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Nunca chame o lead para uma reunião ou sessão estratégica, chame para bater um papo,
trocar uma ideia. Exemplo:
- “Rafael, vamos fazer o seguinte, vamos trocar uma ideia via vídeo chamada, assim
podemos ver se realmente posso e como posso agregar no seu projeto. “
Você aumenta a percepção de autoridade, mostra ao lead que você é diferente e até mesmo
filtra o lead se realmente é alguém que faz sentido para sua proposta.
12 Passos do Magic Pitch:
- Passo 01-
Se importe verdadeiramente com as pessoas.
Se ela falar, escute e se conecte. Não vá para call somente com o drive de vendas ativado,
lembre-se, a venda acontece principalmente no emocional.
- Passo 02-
Agradeça o tempo da pessoa.
Aqui você se coloca ao mesmo nível da pessoa, tirando qualquer impressão de “palco” ou
“guru”.
Juntando a conexão do passo 1 com este passo 2 você adiciona empatia logo de inicio,
pois a primeira coisa que as pessoas compram, é você.
- Passo 03 -
Contextualizar o motivo da call.
Alinhamento de expectativas.
As pessoas quando entram em call ficam ansiosas para saber o desfecho, assim como
tudo na vida e esta ansiedade atrapalha, pois ela gasta muita energia com isso.
Exemplo:
“Pra te contextualizar aqui na nossa call, eu quero entender o seu projeto,
pra saber como eu posso te agregar, se eu posso te agregar e caso eu puder te agregar,
ai eu apresento o meu trabalho, do contrario não e a gente bateu um bom papo e vida que
segue.”
“Se e Caso” gerando a sensação no cliente de que não vamos empurrar a venda pra ele a
qualquer custo.
- Passo 04-
Apresente-se, brevemente.
Exemplo:
“....a gente bateu um bom papo e vida que segue.” CONTINUA ...
“Talvez você não me conheça tanto, eu sou o XYZ, estou no digital a X anos, onde eu (já faturei,
já ajudei, já construí, já fiz XYZ...) ....Mas na verdade não estamos aqui para falar de mim e sim
de você e do seu projeto.”
- Passo 05-
Coletando informações ouro.
- Passo 06-
Jamais interrompa o cliente. (Nunca use a palavre Corte\Cortar)
“Desculpa te interromper por um segundo, mas pra pegar um gancho, essa mesma situação eu
vivenciei 2 meses atrás eu te entendo, mas continua, depois falamos mais sobre isso...”
É por isso que você escuta antes tudo, e agora entrega conforme a dor da pessoa.
Ela vai saber que você tem as respostas exatas dentro da sua mentoria.
A pessoa vai te entregar a venda. Simples, escute atentamente e execute o pitch baseado nisso.
- Passo 08-
As 3 perguntas magicas.
2- Você acredita que eu posso estar te ajudando a XYZ? (transforme a dor em objetivo)
** posso estar te ajudando a ajustar seu posicionamento?
** posso te ajudar a dobrar sua produtividade e alcançar XYZ?
3- Você realmente está disposto a pagar o preço, não é dinheiro e executar XYZ?
** o plano e converter mais pessoas?
** e ajustar teu posicionamento para atrair clientes?
Seu cliente esta em uma jornada, muitas vezes no inicio ou travado em alguma etapa, e neste
momento geralmente ninguém está acreditando nele, está rodeado de desconfianças e as
vezes até mesmo dele mesmo.
Com isso, você apresenta soluções, faz ele confiar em você e acredita nele enquanto diversos
estão desacreditando.
Analogia Flecha:
Quando você diz ao seu cliente que ele consegue fazer sozinho, é o mesmo quando o marido
pergunta se pode ir jogar futebol sábado a noite e a esposa diz:
- Vai...
Apresente sua oferta focando na solução da dor mais evidente que o cliente evidenciou.
Você vai digitar o seu ticket na calculadora do celular, ou escrever em papel mas não irá
mostrar ao lead, apenas evidenciar que você já escreveu e não irá mudar após a resposta dele.
Pergunte:
- Quanto você acredita que tudo isso vale? Não quanto você quer pagar, nem quanto
você pode pagar e sim quanto você acredita que vale?
E se você mostrou muito valor na solução o cliente vai jogar uma valor acima.
E então você mostra o seu ticket sendo menor gerando a sensação que a pessoa vai pagar
menor e receber muito mais.
- Passo 12-
Fechamento
Caso a pessoa não tenha essas condições, utilize uma parcela de entrada de
segurança e parcele direto com ela em poucas vezes.
Obs:
Lembre-se você não deve convencer as pessoas a comprarem.
Elas tem o problema, elas tem que querer mais comprar do que você vender.