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Estudo de Caso
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Priscila Daniela da Costa ; Fabiana A. de A. Sene Silva
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Estudante de Psicologia; ² Professora/Supervisora do Curso de Psicologia
RESUMO
O presente artigo tem como objetivo relatar e analisar uma experiência adquirida no estágio supervisionado
em Psicologia Hospitalar com base no estudo de caso de um paciente. A partir da prática do estágio
procurou-se retratar através do convívio psicoterapêutico com o paciente uma síntese da experiência de sua
vivência no âmbito hospitalar da Santa Casa de Misericórdia de Itajubá, cujo objetivo central foi efetuar
intervenções cabíveis ao setting hospitalar e suas variáveis institucionais, estabelecendo estratégias e
manuseio com as demandas físicas e emocionais advindas do processo de internação.
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ele foi internado para realizar exames de acreditava que S. C não tinha uma noção
sangue e estômago, não sabendo esclarecer o exata do seu diagnóstico, pois havia
motivo real de sua internação. Durante o questionado as enfermeiras de forma
processo de internação, apresentou ansiedade agressiva durante a semana, parecendo
extremada, além de emagrecimento intenso, e ansioso por notícias sobre sua situação.
falta de apetite. Embora, registrado por escrito Todavia, a equipe de enfermagem disse que já
no prontuário o diagnóstico de câncer de havia comunicado aos médicos responsáveis
Esôfago, o mesmo não obteve esta e que estes estariam elucidando melhor o
informação acerca do seu diagnóstico e caso para seu maior interessado, o paciente.
prognóstico. Após, as intervenções ao paciente e
O paciente S. C ainda sem maiores equipe geral (enfermagem e médicos), os
esclarecimentos foi submetido a introdução via esclarecimentos quanto a sua condição foram
nasal de uma sonda gástrica para posterior concedidos, garantindo a S. C seu
alimentação, já que seu quadro clinico reestabelecimento e recuperação, diminuindo
progrediu para inapetência total e afagia. Com ansiedades, amenizando seus temores e
isso, evoluiu emocionalmente para episódios acelerando seu processo de reabilitação frente
alternados de angústia e agressividade. a si e a doença em sua condição humana
Ainda, segundo informações colhidas total.
pela equipe de enfermagem, a S. C foi adiada Entretanto, o mesmo ainda sofreu
a comunicação de seu quadro clinico em outro processo cirúrgico, para retirada parcial
função de ser considerado “mais humilde”, do esôfago, porém, agora respaldado pela
contando somente o que lhe era preciso ouvir informação e orientações obtidas,
afim de se “manter protegido” até que se apresentando-se mais seguro e otimista diante
esclarecesse em qual estágio de avanço a de seu adoecimento.
doença se encontrava. Em síntese, ao longo do processo,
Em outro momento a S. C foi foram efetuadas intervenções com a equipe de
comunicado que faria uma cirurgia na enfermagem para assegurar o direito à
garganta para verificar “o porquê” da sua falta informação do diagnóstico e prognóstico do
de apetite e para ajudá-lo a voltar a se paciente em questão. Além disso, foram
alimentar. Todavia, o mesmo relatou que saiu efetuadas manobras de escuta, orientação e
da cirurgia com um “buraco na barriga” auxílio psicológico diante da angústia,
(jejunostomia) com um “canudo de borracha”, agressividade e ansiedade presentes.
sendo informado que aquilo servia para se Sendo assim, as intervenções
alimentar. realizadas no ambiente hospitalar visaram o
S. C por sua vez parecia não estar acolhimento e o manejo para com as
ciente de sua doença, ou ainda poderia estar diferentes formas de enfrentamento
apresentando “resistências” diante da mesma, identificadas frente à pessoa humana
já que o dissera que relatava que possuía “um (paciente S. C) X a doença (Neoplasia
problema complicadinho no esôfago”. Para Proximal de Esôfago) e os temores advindos
compreender melhor o caso a enfermagem foi da mesma, tais como os sentimentos de
ouvida. medo, insegurança, ansiedade, impotência,
A enfermagem informou que frustação, fuga entre outros mecanismos de
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defesa, além da própria instabilidade orgânica proposta de estágio estabelecida.
decorrente do adoecimento físico e psíquico. Num sentido geral, a prática do
Nesta perspectiva, o exercício em estágio, bem como seu empenho ao exercê-lo
campo possibilitou enquanto estagiária a e aqui retratá-lo garantiu qualidade no que se
execução do trabalho psicológico refere à proposta de intervenção psicológica
teórico/metodológico sobre uma vertente para com os pacientes, o qual foi alcançado
prática, introjetando e ampliando por meio de escutas, acolhimentos e
conhecimentos antes apenas vislumbrados orientações.
teoricamente, sobre a realidade dos pacientes, Desta forma, a estagiária seguiu à
amenizando o sofrimento destes em demanda da instituição, promovendo auxílio
decorrência da doença, da restrição ao aos pacientes requisitados, levando em
ambiente hospitalar e dos possíveis consideração diferentes tipos de adoecimento,
desajustes emocionais. estando sensível para com a condição
Ainda neste contexto, na experiência humana dos mesmos, para oferecer recursos
do referente estágio e análise do caso, foi psicológicos de forma que atingisse a todos no
notada, através da escuta do paciente que diz respeito ao seu contexto de vida,
“inúmeras fantasias” a cerca da doença, e forma de enfrentamento e mecanismos de
controvérsias ou falhas de defesa.
informação/orientação entre equipe médica X Em síntese, o estágio se mostrou
paciente no que se refere à comunicação do propício atuando como um intermediário entre
diagnóstico ou prognóstico deste paciente (o o campo teórico e prático, na associação e
qual se trata do maior interessado). Sendo experimentação de conhecimentos
assim, o trabalho da estagiária seguiu um específicos, além de redimensionar a visão do
modelo de orientação que confere com o trabalho e convívio no âmbito hospitalar.
conhecimento de algumas doenças e a
intermediação entre a equipe médica X o
paciente na importância de se comunicar a REFERÊNCIAS
este seu quadro clinico de forma clara e,
sobretudo na “linguagem” do paciente, bem
como retirar suas dúvidas e diminuir suas ANGERAMI-CAMON, Valdemar
ansiedades por falta de informação, ou por Augusto (Org.). Psicologia da saúde: um
excesso de mecanização, ou hierarquização novo significado para a prática clínica. 2.
do trabalho médico ou de enfermagem. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. 304
p. ISBN 978-85-221-1094-0.
CONCLUSÕES
A atuação em campo
conferida ao estudo de caso no estágio em
Psicologia Hospitalar realizado na Santa Casa
de Misericórdia de Itajubá repercutiu
positivamente para a aprendizagem da
estagiária, resultando significativamente na