Tópicos em Engenharia Clínica

Eng. Alexandre Ferreli Souza, M.Sc., MBA

ferreli@ieee.org
2021
APRESENTAÇÃO

Especialista em Engenharia Clínica (Hospital Albert Einstein), Especialista em Engenharia

de Manutenção (ABRAMAN). Mestre em Ciências em Engenharia Biomédica
(COPPE/UFRJ), e Engenheiro em Eletrônica pela UFRJ. Atua desde 1997 na área de
gerenciamento, manutenção de equipamentos médicos e consultoria em Tecnologia
Hospitalar. Engenheiro Clínico em Hospital Municipal. Professor de Manutenção em
Engenharia Hospitalar no MBA ENGEMAN da UFRJ desde 2006. Atua como gestor de
Engenharia Clínica. Professor de Engenharia Clínica do curso de especialização do Hospital
Albert Einstein. Presidente da Associação Brasileira de Engenharia Clínica (ABEClin) na
gestão 2018/2020

Membro das sociedades: IEEE (Sênior Member), Sociedade Brasileira de Engenharia

Biomédica (SBEB), Associação Brasileira de Engenharia Clínica (ABEClin), American
College of Clinical Engineering (ACCE), Associação Brasileira de Manutenção (ABRAMAN),
Instituto Brasileiro de Avaliações e Perícias de Engenharia (IBAPE-RJ) e ABDEH.

http://br.linkedin.com/in/ferreli
HISTÓRIA
ORIGEM
HISTÓRIA

Em 10 de janeiro de 1942, na cidade de St. Louis, com

a criação de um curso de manutenção de
equipamentos médicos, com duração de 12 semanas,
oferecido pelas forças armadas dos Estados Unidos.

No final da década de 60 e começo da década de 70,

houve nos Estados Unidos um alarde com a notícia
divulgada pelo cirurgião Cari W. Walter, da Harvard
Medicai School, de que no país estavam morrendo
cerca de 3 pessoas por dia, ou 1200 por ano, devido a
choques elétricos relacionados com equipamentos
médicos.
HISTÓRIA

Em 28 de maio de 1976 foi aprovada pelo Presidente Ford uma legislação

(PL 94-295) sobre equipamentos médicos requisitando que os 2000
diferentes fabricantes de equipamentos médicos nos Estados Unidos
estabelecessem a segurança e eficácia dos seus produtos submetendo-os ã
aprovação da FDA, antes que estes fossem postos no mercado. Isto gerou a
necessidade de contratação imediata de mais de 300 engenheiros
biomédicos e eletroeletrônicos para trabalhar nos escritórios da FDA
HISTÓRIA

Na mesma década de 70, Thomas Hargest, o primeiro engenheiro clínico

certificado da história, e César Cáceres (cardiologista) criaram o termo
engenheiro clínico, para denominar o engenheiro responsável pelo
gerenciamento de equipamentos de um hospital, através de consertos,
treinamento de usuários, verificação da segurança e desempenho, e
especificações técnicas para aquisição.
HISTÓRIA

A partir da década de 80 começou a se pensar no engenheiro clínico não apenas

como o responsável pelos equipamentos dos hospitais, mas sim como um
elemento que poderia ter participação ativa nas áreas de transferência de
tecnologia, avaliação tecnológica e gerenciamento tecnológico.

Em 1990 é fundado o ACCE.

Em 1991, o Colégio Americano de Engenheiros Clínicos (American College of

Clinical Engineers - ACCE) criou outra definição para servir de opção mais
realista para os engenheiros clínicos. Esta definição dava ênfase à parte
administrativa e de gerenciamento e avaliação de tecnologias.
HISTÓRIA

No Brasil, em 1989 o Ministério do Bem-estar e da Previdência Social

estimou que de 20 a 40% dos equipamentos médicos no Brasil
estavam desativados por falta de conserto, peças de reposição,
suprimentos ou até instalação.

Entre 1993 e 1995, foram instituídos cursos anuais de especialização

em engenharia clínica, financiados pelo Ministério da Saúde, com
carga horária de 1935 horas, sendo 620 de teoria e 1.315 de prática.
Esses cursos foram implantados nas universidades UNICAMP
(Campinas-SP), USP (São Paulo-SP), UFPa (João Pessoa-PB) e
UFRS (Porto Alegre-RS) destinados a engenheiros elétricos que
quisessem trabalhar em hospitais.
HISTÓRIA
Criação da ANVISA Lei 9782 - 1999

Fundação da ABECLin – 2003

Primeiro Congresso Brasileiro de EC - 2005

Proposta de Harmonização dos Cursos de EC - 2009

Publicação da RDC 02 - Gerenciamento de Tecnologias em Saúde - 2010

Busca do Reconhecimento da EC pelo CONFEA através da ABEClin - 2015

Realização do II Congresso Internacional de EC no Brasil - 2017

Atuação no projeto do CREA-SP para fiscalização de hospitais - 2017

Acordo de Cooperação com ACCE/ABEClin - 2019

Atuação no projeto +Ventiladores do ME/ME - 2020

HISTÓRIA
Fundação do Global Clinical Engineering Alliance (GCEA)em 2020.

ABEClin entra para o GCEA e 2021.

CONCEITOS E OPORTUNIDADES
DEFINIÇÕES

A ABEClin define que o profissional atuante em Engenharia

Clínica é o profissional que aplica as técnicas da engenharia
no gerenciamento dos equipamentos de saúde com o objetivo
de garantir a rastreabilidade, usabilidade, qualidade,
eficácia, efetividade, segurança e desempenho destes
equipamentos, no intuito de promover a segurança dos
pacientes. – Unicamp, 24/01/2014

"A Clinical Engineer is a professional who supports and

advances patient care by applying engineering and managerial
skills to healthcare technology." - ACCE Definition, 1992
DEFINIÇÕES

A "Organização Mundial de Saúde" (OMS)

define a saúde como "um estado de
completo bem-estar físico, mental e social e
não somente ausência de afecções e
enfermidades".
MERCADO DE TRABALHO

Unidades de Saúde
Públicas/Privadas
- Segurança do paciente
- Aquisições inteligentes
- Otimização de processos
- Gestão de tecnologias
- Gestão de ativos
- Inovação
- Treinamento
MERCADO DE TRABALHO

Unidades de Saúde
Públicas/Privadas
Fabricantes
- Segurança do paciente
- Manutenção
- Aquisições inteligentes
- Comercial
- Otimização de processos
- Especialista de produto
- Gestão de tecnologias
- Gestão de Serviços
- Gestão de ativos
- Regulatório
- Inovação
- Treinamento
- Treinamento
MERCADO DE TRABALHO
Top 10 medical device companies

https://www.proclinical.com/blogs/2020-9/who-are-the-top-10-
medical-device-companies-in-the-world

https://www.proclinical.com/blogs/2019-5/the-top-10-medical-device-
companies-2019
MERCADO DE TRABALHO

Unidades de Saúde
Públicas/Privadas
Fabricantes
- Segurança do paciente
- Manutenção
- Aquisições inteligentes
- Comercial
- Otimização de processos
- Especialista de produto
- Gestão de tecnologias
- Gestão de Serviços
- Gestão de ativos
- Regulatório
- Inovação
- Treinamento
- Treinamento

Representantes
- Manutenção
- Comercial
- Especialista de produto
- Gestão de Serviços
- Treinamento
MERCADO DE TRABALHO
Você gastaria $150,000,000 na compra deste
equipamento?

The Perelman Center for Advanced

Medicine Philadelphia, PA
7 Proton Therapy Rooms
MERCADO DE TRABALHO

Unidades de Saúde
Públicas/Privadas
Fabricantes
- Segurança do paciente
- Manutenção
- Aquisições inteligentes
- Comercial
- Otimização de processos
- Especialista de produto
- Gestão de tecnologias
- Gestão de Serviços
- Gestão de ativos
- Regulatório
- Inovação
- Treinamento
- Treinamento

Representantes Legislação
- Manutenção - CONFEA
- Comercial - CFT
- Especialista de produto - ANVISA
- Gestão de Serviços - MS
- Treinamento
MERCADO DE TRABALHO
Consultoria
- Arquitetura
- Aquisição
- Perícia Judicial/assistente técnico
- Gestão de crises
- Acreditação
- Treinamento
ATUAÇÃO
MOTIVAÇÃO
Estado TOTAL

AC 1009

2021
AL 3717

AM 2598

AP 711

BA 18355

CE

DF

ES
12703

3623

7283
334.885 unidades
GO 11527

MA 6089

MG 44920

MS 5085

MT 7049 (2020) Hospital Geral (5.033) + Especializado (921) + Dia (673) =

PA 6572
6.627
PB 6666

PE 9055

PI 3655

PR 26836

RJ 21596

RN 3671

RO 3479
(2021) Hospital Geral (5.328 - 5,7%) + Especializado (971 - 5,4%)
RR 773 + Dia (733 - 8,9%) = 7.032 (6,1%)
RS 28549

SC 19142

SE 3947

SP 74008

TO 62
http://cnes2.datasus.gov.br/Mod_Ind_Unidade.asp?VEstado=00 - Fevereiro 2021
Total 332680
OPORTUNIDADE

https://saudebusiness.com/mercado/crescimento-do-setor-de-dispositivos-medicos-foi-de-135-em-2018/
DESAFIOS - REMUNERAÇÃO

R$9.350,00

https://www.trabalhabrasil.com.br/media-salarial-para-engenheiro-clinico
MOTIVAÇÃO
Robert Liston (a faca mais
rápida do West End de
Londres – podia amputar
uma perna em 2,5 min.).
MOTIVAÇÃO
ATUAÇÃO

Processo nº 2009.205.023884-4, em curso na 01ª Vara Criminal de Campo

Grande, RJ,
https://www.youtube.com/watch?v=psd4_wqEFi0&list=PLDB9F5468AF6BB635&index=1&t=5s
ATUAÇÃO

Nove anos depois (2010), a família ganhou o

processo com uma idenização de US$2.900.000,00
ATUAÇÃO

Divulgado laudo sobre maca que caiu

durante parto na Bahia - 30/07/2010

Mãe com traumatismo, recém-nascido

morreu.

Perícia aponta desgaste em mesa de

cirurgia que caiu durante parto.
Acidente ocorreu em maio em hospital
de Porto Seguro, na Bahia. Polícia vai
indiciar administração
OPORTUNIDADE
DESAFIOS - FISCALIZAÇÃO
DESAFIOS - FISCALIZAÇÃO
DESAFIOS - VALORIZAÇÃO

Engenharia faz parte do core bussiness!

LEGISLAÇÃO
LEGISLAÇÃO

Constituição Federal - CF – 1988

Art. 196 - A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido
mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do
risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e
igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e
recuperação.

Art. 197 - São de relevância pública as ações e serviços de

saúde, cabendo ao Poder Público dispor, nos termos da lei, sobre
sua regulamentação, fiscalização e controle, devendo sua
execução ser feita diretamente ou através de terceiros e, também,
por pessoa física ou jurídica de direito privado.
LEGISLAÇÃO
LEGISLAÇÃO

ANVISA RDC 02 de 2010:

Estabelece os critérios mínimos, a serem seguidos pelos

estabelecimentos de saúde, para o gerenciamento de
tecnologias em saúde utilizadas na prestação de serviços, de
modo a garantir a sua rastreabilidade, qualidade, eficácia,
efetividade e segurança e, no que couber, desempenho, desde
a entrada no estabelecimento de saúde até seu destino final,
incluindo o planejamento dos recursos físicos, materiais e
humanos, bem como, da capacitação dos profissionais
envolvidos no processo destes.
LEGISLAÇÃO
As implicações legais do erro na área da saúde podem ser
divididas em três partes: processo civil (Código Civil), processo
criminal (Direito Penal), e processo administrativo no conselho
profissional (Código de Ética Profissional) ao que o profissional
estiver submetido.

“Art. 186. Aquele que, por ação ou omissão voluntária,

negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a
outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito”
(Código Civil)

Um reparo mal executado em um equipamento poderá ser

devido a uma NEGLIGÊNCIA (mesmo tendo competência o
profissional não executou uma técnica corretamente.) ou por
IMPRUDÊNCIA (realizou um serviço para o qual não tinha
competência técnica para executar).
LEGISLAÇÃO
“Art. 927. Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar
dano a outrem, fica obrigado a repará-lo.” (Código Civil)

Art. 949. No caso de lesão ou outra ofensa à saúde, o ofensor

indenizará o ofendido das despesas do tratamento e dos lucros
cessantes até ao fim da convalescença, além de algum outro
prejuízo que o ofendido prove haver sofrido. (Código Civil)

Art. 951. O disposto nos arts. 948, 949 e 950 aplica-se ainda
no caso de indenização devida por aquele que, no exercício de
atividade profissional, por negligência, imprudência ou imperícia,
causar a morte do paciente, agravar-lhe o mal, causar-lhe lesão,
ou inabilitá-lo para o trabalho.” (Código Civil)
LEGISLAÇÃO

Imprudência: falta de cuidado; de precaução. Exemplo: motorista

dirigindo em velocidade acima da permitida. Reparo mal executado.

Negligência: omissão; inobservância do dever. Exemplo: médico que,

ao realizar uma cirurgia, esquece um bisturi dentro do paciente. Ao
reparar um equipamento, o terra não é conectado e nem testado
dando choque no paciente.

Imperícia: falta de técnica necessária para realizar determinada

atividade. Exemplo: engenheiro elétrico que assina um projeto de
construção de um grande edifício. Tal profissional não tem
conhecimento técnico para o fazer; o profissional habilitado é o
engenheiro civil. Técnico sem treinamento tenta executar um reparo.
LEGISLAÇÃO
Os principais tipos penais relacionados com profissionais da área de saúde (pessoas
físicas) são:

Artigo 121 do Çódigo Penal

▪§ 3º Se o homicídio é culposo: (Vide Lei nº 4.611, de 1965) Pena - detenção, de um a três

anos.

▪§ 4 o No homicídio culposo, a pena é aumentada de 1/3 (um terço), se o crime resulta de

inobservância de regra técnica de profissão, arte ou ofício, ou se o agente deixa de prestar
imediato socorro à vítima, não procura diminuir as consequências do seu ato, ou foge para
evitar prisão em flagrante. Sendo doloso o homicídio, a pena é aumentada de 1/3 (um terço)
se o crime é praticado contra pessoa menor de 14 (quatorze) ou maior de 60 (sessenta) anos.
(Redação dada pela Lei nº 10.741, de 2003)
Crime culposo – Crime praticado sem intenção. O agente não quer nem assume o resultado.
Crime doloso – Crime com intenção.
LEGISLAÇÃO
Art. 129. Ofender a integridade corporal ou a saúde de outrem: (Lesão corporal)
Pena - detenção, de três meses a um ano.

Lesão corporal de natureza grave

§ 1º Se resulta:
I - Incapacidade para as ocupações habituais, por mais de trinta dias;
II - perigo de vida;
III - debilidade permanente de membro, sentido ou função; IV - aceleração de parto:
Pena - reclusão, de um a cinco anos.

§ 2° Se resulta:
I - Incapacidade permanente para o trabalho; II - enfermidade incurável;
III - perda ou inutilização do membro, sentido ou função;
IV - deformidade permanente; V - aborto:
Pena - reclusão, de dois a oito anos.

Lesão corporal seguida de morte

§ 3° Se resulta morte e as circunstâncias evidenciam que o agente não quis o resultado, nem assumiu o risco de
produzi-lo: Pena - reclusão, de quatro a doze anos.
LEGISLAÇÃO
CONFEA

▪Anexo da Resolução N° 1004 de 27 de junho de 2003 - Capítulo X - Da aplicação das penalidades - Artigo
52 - Advertência/Censura pública

▪Resolução Nº 1.090 de 3 de maio de 2017 - Dispõe sobre o cancelamento de registro profissional por má
conduta pública, escândalo ou crime infamante.

O código de defesa do consumidor (Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990) prevê:

“ART. 14 – O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos
danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações
insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.

§4º – A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.”
LEGISLAÇÃO

A Polícia Civil indiciou oito pessoas pelo incêndio do hospital Badim, na Tijuca, Zona Norte do Rio, em setembro de
2019. Elas vão responder por homicídio doloso qualificado e pelo crime de incêndio. A investigação apontou obras
irregulares, sistema de prevenção de incêndio com defeito e um plano de evacuação que não funcionou.
Foram indiciados:
▪ Diretores do Hospital Badim.
▪ Responsável pela engenharia civil da unidade
▪ Engenheiro de segurança do trabalho
▪ Engenheira coordenadora do setor de manutenção do hospital
▪ Chefe do setor de arquitetura do Badim
▪ Diretores da empresa Stemac - responsável pela construção e manutenção do gerador
Cada indiciado vai responder 15 vezes por homicídio doloso qualificado - um crime hediondo, mais duas vezes por
homicídio, além do crime de incêndio. (https://g1.globo.com/google/amp/rj/rio-de-janeiro/noticia/2020/10/29/policia-civil-
indicia-8-pelo-incendio-do-hospital-badim.ghtml)
LEGISLAÇÃO
MANAUS – Os cinco presos na segunda etapa da Operação
Sangria deflagrada na manhã desta quinta-feira, 8, pelo MPF
(Ministério Público Federal) e Polícia Federal são o ex-
secretário de Saúde Rodrigo Tobias de Souza Lima, a ex-
secretária executiva de Saúde da capital Dayana Priscila
Mejia de Souza, o engenheiro clínico Ronald Gonçalo Caldas
Santos, o marida da ex-secretária de Comunicação Daniela
Assayag, Luiz Carlos Avelino Júnior, e o empresário
Gutemberg Leão Alencar.

https://amazonasatual.com.br/saiba-quem-sao-os-presos-na-segunda-
etapa-da-operacao-sangria-em-manaus/
LEGISLAÇÃO

LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002 - Institui o Código Civil

LEI Nº 13.964, DE 24 DE DEZEMBRO DE 2019 - Aperfeiçoa a
legislação penal e processual penal.
LEGISLAÇÃO
Seguro de Responsabilidade civil
EXTENSÕES DE COBERTURAS:
• Resp. Civil Profissional (incluindo Custos de Defesa)
• Dano Moral
• Custos de Comparecimento ao Tribuna
• Custos de Restituição de Imagem
• Difamação, Calúnia e Injúria
• Propriedade Intelectual
• Extravio,Roubo ou Furto de Documentos de Clientes
• Atos Desonestos de empregados
• Poluição, Contaminação ou Vazamento Súbito e Acidental

O que é Participação Obrigatória do Segurado (POS)?

Participação obrigatória, de responsabilidade do Segurado, decorrente dos sinistros previstos nas coberturas contratadas. Esse
montante será calculado conforme o valor e/ou percentual estabelecido na apólice de seguro.
ÉTICA
ÉTICA
1) Você foi a uma churrascada no domingo, exagerou na bebida e na comida e, na segunda de manhã,
está passando mal. Você tem que participar de uma reunião geral às 9h, na sua firma, e será muito
constrangedor que os seus colegas lhe vejam nesse estado. Você:
a) Vai trabalhar assim mesmo, se “arrastando” no serviço
b) Liga dizendo aconteceu um problema familiar e não vai poder comparecer ao trabalho naquele dia
c) Liga dizendo que “exagerou” no churrasco do domingo e está passando mal
d) Liga dizendo que o seu carro estragou no meio na rua e terá que levá-lo para uma oficina mecânica, e
não sabe quanto tempo levará para arrumá-lo

2) Você descobre que há pessoas agindo de forma antiética em seu departamento e isso lhe desagrada
muito. Você:
a) Fica quieto, pois isso nada tem a ver com você.
b) Entrega as pessoas para obter prestígio com seus superiores
c) Averigua melhor o assunto para comprovar a extensão do problema e, então, alertará o chefe
d) Comenta sigilosamente com os colegas, mas não toma nenhuma atitude
ÉTICA
3) Um cliente em potencial faz-lhe uma pergunta que, se você disser a verdade, poderá acontecer com que
perca a venda. Você:
a) Desvia o assunto e dá uma resposta evasiva, pois você não quer perder a venda depois de tanto
esforço.
b) Conta uma mentirinha, pois você precisa fechar essa venda.
d) Fala a verdade, e se oferece para encontrar a melhor solução possível

4) Você viaja a serviço e, na volta, vai ser reembolsado de todas as despesas mediante a apresentação das
notas fiscais. Você:
a) Faz gastos extras que jamais faria se fosse por sua conta
b) Mantém os mesmos gastos que teria se fosse pagar do seu próprio bolso
c) Aumenta um pouco os valores de cada nota fiscal para ter um pequeno rendimento extra
ÉTICA
5) Você está de carona quando, seu colega que dirige o carro, de repente, pega o
smartphone e começa a ver os e-mails que recebeu. Você:
a) Pede para ele não fazer isso
b) Alerta do perigo que vocês estão correndo
c) Não diz nada, torcendo para que ele guarde logo o smartphone
d) Pede para parar o carro porque você quer descer

6) Sua empresa permite que os funcionários utilizem as redes sociais somente no horário do
almoço e tem um sistema que identifica quem o faz durante o expediente. Você descobriu
uma forma de burlar o sistema e usar as redes sociais sem que seja descoberto. Você
a) Faz uso sozinho das redes sociais e não conta para ninguém
b) Avisa o chefe sobre a falha no sistema
c) Não avisa ninguém sobre a falha, mas também não utiliza as redes sociais fora do horário
d) Conta somente aos seus colegas de confiança
ÉTICA
7) O xerox do seu departamento é de livre acesso a todos os funcionários da área, para uso exclusivo de
cópias de documentos da empresa. Você:
a) Emprega para uso próprio, uma ou outra vez, só em caso de emergência
b) Obedece às determinações da companhia e não o emprega para uso pessoal
c) Faz uso constante, copiando todo tipo de material, inclusive apostilas e livros que você utiliza em seu
curso na Faculdade

8. Você convidou um importante cliente de sua empresa para almoçar num restaurante fino e solicita uma
garrafa de vinho muito cara. A conta será paga por você, sem direito a reembolso, pois você tem a
perspectiva de fechar um ótimo negócio. Quando o garçom traz a conta, você percebe que ele esqueceu de
incluir o valor do vinho. Você:
a) Fica em silêncio e dá os 10% tradicionais de gorjeta
b) Fica em silêncio e dá uma polpuda gorjeta
c) Avisa o garçom do lapso que ele cometeu
ÉTICA
9) Você precisa sacar R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais) em dinheiro vivo. Depois de
receber o dinheiro da atendente, ao fazer a recontagem, você percebe que ela,
equivocadamente, lhe deu uma nota de R$ 50,00 (cinquenta reais) a mais. Você:
a) Volta e devolve os R$ 50,00
b) Fica com o dinheiro, pois ninguém vai saber mesmo que está com você
c) Doa os R$ 50,00 para uma instituição de caridade
d) Compra um “mimo” para dar de presente à pessoa amada

10) Alguém lhe segredou uma informação confidencial muito importante sob a promessa de
que você não iria passá-la adiante. Você:
a) Conta o segredo para o seu chefe sabendo que isso vai ajudar você a obter uma
promoção
b) Fala apenas para seu amigo íntimo
c) Mesmo com dificuldade você cumpre sua palavra, e não conta a ninguém
ÉTICA
11) Sua companhia colocou à sua disposição uma grande quantia em dinheiro para você comprar algumas
coleções de livros técnicos muito caras, destinadas à biblioteca da empresa. Você:
a) Direciona os pedidos para uma livraria/distribuidora de livros, cujo dono é seu amigo, nada pedindo em
troca
b) Direciona os pedidos para uma livraria/distribuidora de livros, cujo dono é seu amigo, dizendo a ele que
você quer receber uma “taxa extra” por fora
c) Pede um orçamento para três ou quatro livrarias/distribuidoras deixando claro ao ganhador que você quer
receber uma “taxa extra” por fora
d) Pede um orçamento para três ou quatro livrarias/distribuidoras e opta pelo preço mais baixo, sem usufruir
qualquer vantagem pessoal

12. Sua equipe, da qual você é chefe, acaba de concluir um projeto de grande envergadura e, com isso, ela
poderá ser beneficiada com algumas vantagens. Sua participação foi quase zero nesse trabalho, mas você
precisa mostrar serviço se quiser ser reconhecido pela empresa e beneficiar-se das vantagens. Você:
a) Assume os méritos perante os superiores dizendo que foi um trabalho seu e de sua equipe
b) Diz que os méritos foram todos da equipe
c) Assume os méritos, sozinho
ÉTICA
13. Você está num happy hour da empresa, quando ouve dois colegas seus falando sobre
um assunto confidencial no canto da sala. Eles percebem que você ouviu o comentário.
Você:
a) Troca algumas palavras com seus colegas e sai de “fininho”
b) Fica na sua e não se envolve
c) Denuncia os colegas ao seu chefe

14. Você teve uma desavença com um dos seus colegas de trabalho e, embora ambos
tivessem culpa no episódio, foi você que provocou a discussão da maneira inapropriada.
Você:
a) Passa a falar mal do colega pelas costas
b) Evita qualquer tipo de contato com ele
c) Dá indiretas para seus amigos a respeito dele
d) Num outro momento procura o colega com calma, pede desculpa pelo entrevero e resolve
a questão sem ressentimentos
ÉTICA
15) Você está aborrecido com seu chefe e sua empresa, porque a promoção para o cargo
que você acreditava ser seu de direito, foi dada a um colega seu, do qual você não gosta.
Você:
a) Passa a falar mal do chefe e da empresa
b) Embora contrariado, colabora com o colega promovido, e procura analisar o motivo pelo
qual você foi postergado
c) Começa a sabotar sutilmente o trabalho do colega promovido
d) Insinua que o colega promovido é protegido do chefe

16) Você está viajando a serviço, com o carro da companhia, quando faz uma ultrapassagem
em local proibido. A polícia de trânsito vê a infração e pára o seu veículo. Você:
a) Diz que não sabia que a ultrapassagem era proibida
b) Diz que a culpa era do motorista do outro carro que impediu a ultrapassagem
c) Oferece grana para o policial
d) Admite a culpa e pede para perdoar a multa. Se o policial não perdoar, você aceita a
penalidade, mesmo se houver insinuações da outra parte para que você contribua para a
“caixinha”
ÉTICA
17) Você percebe que um dos seus colegas de trabalho vem sofrendo constante assédio
moral (perseguições, pressões psicológicas etc.) por parte do chefe dele, que também é o
seu. Você:
a) Finge que não vê
b) Fica quieto, pois isso nada tem a ver com você.
c) Vai conversar com seu colega e dá algumas sugestões para ele lidar com a situação
d) Dá apoio moral ao colega

18) Você vai falar com seu chefe e encontra a sala vazia, porque ele teve que se ausentar
por um instante, mas não demora a voltar. Enquanto aguarda de pé, você vê em cima da
mesa dele um documento sigiloso com todas as promoções salariais que ocorrerão no
próximo mês em seu departamento. Você fica curioso em saber se seu nome está incluído na
lista. Você:
a) Embora difícil de se conter, ignora o documento
b) Fica parado no seu lugar e faz um esforço para ler à distância o documento
c) Se aproxima como quem não quer nada, e procura saber se o seu nome consta na lista
ÉTICA
Questão a b c d .
11020.
2 0 0 1 -- .
3 0 0 1 -- .
4 0 1 0 -- .
53201.
6 0 2 1 -- .
7 1 2 0 -- .
8 0 0 1 -- .
91000.
10 0 0 1 -- .
11 0 0 0 1 .
12 0 1 0 -- .
13 1 2 0 -- .
14 0 0 0 1 .
15 0 1 0 -- .
16 0 0 0 1 .
17 0 0 2 1 .
18 2 1 0 -- .
ÉTICA De 22 a 26 pontos. Parabéns. Sua pontuação revela que você tem
um alto coeficiente de inteligência ética. Você tem clara consciência
dos seus valores e prima em trilhar por esse caminho em sua
empresa, não dando abertura para irregularidades em sua vida
profissional. Reflita sobre as questões onde você não pontuou.
De 17 a 21 pontos. Seu escore de inteligência ética é médio. Você
mantém - ou tenta manter -vários princípios éticos a maior parte do
tempo, mas em determinados momentos passa por cima de algumas
regras visando benefício próprio. Convém analisar algumas atitudes
suas, pois esses deslizes podem pôr em risco seu trabalho e sua
reputação profissional. Reflita sobre as questões onde você não
pontuou.
Abaixo de 17 pontos. Esse escore indica um baixo índice de
consciência ética. Você tende a tomar os caminhos aparentemente
mais fáceis, aqueles em que você leva vantagem e lhe trazem
benefícios pessoais imediatos. Convém analisar várias atitudes suas,
pois esses constantes deslizes podem pôr em risco seu trabalho, sua
reputação profissional e fazer afundar sua carreira pelo tempo adiante.
Reflita seriamente sobre as questões onde você não pontuou.
ÉTICA
Ética, geralmente, é um valor social que identifica,
qualifica e guia princípios universais e crenças e ações
humanas. A palavra "ética" vem do grego ethos e
significa aquilo que pertence ao "bom costume",
"costume superior", "portador de caráter" ou "modo de
ser". Trata-se de uma disciplina da filosofia que estuda
a conduta humana.

Na filosofia clássica, a ética não se resumia à moral

(entendida como "costume", ou "hábito", do latim mos,
mores), mas buscava a fundamentação teórica para
encontrar o melhor modo de viver e conviver, isto é, a
busca do melhor estilo de vida, tanto na vida privada
quanto em público.
BIOÉTICA
Bioética: Como define Maria do Céu Patrão Neves, a
bioética (1996) "é a ética aplicada à vida, um novo
domínio da reflexão e da prática, que toma como seu
objetivo específico as questões humanas na sua
dimensão ética, tal como se formulam no âmbito da
prática clínica ou da investigação científica, e como
método próprio a aplicação de sistemas éticos já
estabelecidos ou de teorias a estruturar".

O modelo de análise bioética comumente utilizado e de

grande aplicação na prática clínica na maioria dos
países é o "principalista", introduzido por Beauchamp e
Childress, em 1989. Esses autores propõem quatro
princípios bioéticos fundamentais: autonomia,
beneficência, não-maleficência e justiça.
BIOÉTICA

O princípio da autonomia requer que os indivíduos

capacitados de deliberarem sobre suas escolhas
pessoais, devam ser tratados com respeito pela sua
capacidade de decisão. As pessoas têm o direito de
decidir sobre as questões relacionadas ao seu corpo e
à sua vida. Quaisquer atos médicos devem ser
autorizados pelo paciente.

O princípio da beneficência refere-se à obrigação ética

de maximizar o benefício e minimizar o prejuízo. O
profissional deve ter a maior convicção e informação
técnica possíveis que assegurem ser o ato médico
benéfico ao paciente (ação que faz o bem).
BIOÉTICA
Como o princípio da beneficência proíbe infligir dano deliberado, esse fato é
destacado pelo princípio da não-maleficência. Esse, estabelece que a ação do
médico sempre deve causar o menor prejuízo ou agravos à saúde do paciente (ação
que não faz o mal). É universalmente consagrado através do aforismo
hipocrático primum non nocere (primeiro não prejudicar), cuja finalidade é reduzir os
efeitos adversos ou indesejáveis das ações diagnósticas e terapêuticas no ser
humano.

O princípio da justiça estabelece como condição fundamental a equidade: obrigação

ética de tratar cada indivíduo conforme o que é moralmente correto e adequado, de
dar a cada um o que lhe é devido. O médico deve atuar com imparcialidade, evitando
ao máximo que aspectos sociais, culturais, religiosos, financeiros ou outros interfiram
na relação médico-paciente. Os recursos devem ser equilibradamente distribuídos,
com o objetivo de alcançar, com melhor eficácia, o maior número de pessoas
assistidas.
BIOÉTICA

Para exemplificar, é interessante registrar o que nos relatam Pedro Piva e

Antonacci Carvalho (1993): "em um paciente com risco iminente de vida,
justifica-se a aplicação de medidas salvadoras (diálise, amputação,
histerectomia, ventilação assistida, transplantes etc.) mesmo que tragam
consigo algum grau de sofrimento, prevalecendo assim o princípio da
beneficência sobre o da não-maleficência. O primeiro objetivo neste
momento é a preservação da vida".

Por outro lado, quando a paciente encontra-se em fase de morte inevitável e

a cura já não é mais possível, o princípio da não-maleficência prepondera
sobre o da beneficência, ou seja, tomam-se medidas que proporcionam o
alívio da dor em primeira instância. Se instituído nesta fase um tratamento
mais agressivo, visando a cura (um transplante, por exemplo), além de
ineficaz, traria maior sofrimento.
BIOÉTICA
ÉTICA PROFISSIONAL

Ética profissional é o conjunto de normas éticas que

formam a consciência do profissional e representam
imperativos de sua conduta. Ser ético é agir dentro dos
padrões convencionais, é proceder bem, é não
prejudicar o próximo.
ÉTICA - CONFEA

1 - Preâmbulo

Art. 1º - O Código de Ética Profissional enuncia os

fundamentos éticos e as condutas necessárias à boa e
honesta prática das profissões da Engenharia, da
Arquitetura, da Agronomia, da Geologia, da Geografia
e da Meteorologia e relaciona direitos e deveres
correlatos de seus profissionais.
ÉTICA - CONFEA

Do objetivo da profissão
I) A profissão é bem social da humanidade e o profissional é o agente capaz de exercê-la, tendo
como objetivos maiores a preservação e o desenvolvimento harmônico do ser humano, de seu
ambiente de seus valores.

Da honradez da profissão
III) A profissão é alto título de honra e sua prática exige conduta honesta, digna e cidadã;

Da eficácia profissional
IV) A profissão realiza-se pelo cumprimento responsável e competente dos compromissos
profissionais, munindo-se de técnicas adequadas, assegurando os resultados propostos e a
qualidade satisfatória nos serviços e produtos e observando a segurança nos seus
procedimentos;
ÉTICA - CONFEA

Do relacionamento profissional
V) A profissão é praticada através do relacionamento honesto, justo e com espírito progressista dos profissionais para com
os gestores, ordenadores, destinatários, beneficiários e colaboradores de seus serviços, com igualdade de tratamento
entre os profissionais e com lealdade na competição;

Das condutas vedadas

Artigo 10º
No exercício da profissão são condutas vedadas ao profissional:
I) ante o ser humano e a seus valores:
a) descumprir voluntária e injustificadamente com os deveres do ofício;
b) usar de privilégio profissional ou faculdade decorrente de função de forma abusiva, para fins discriminatórios ou para
auferir vantagens pessoais;
c) prestar de má-fé orientação, proposta, prescrição técnica ou qualquer ato profissional que possa resultar em dano
às pessoas ou a seus bens patrimoniais;
ÉTICA - CONFEA

LEI Nº 5.194, DE 24 DEZ 1966 - Regula o exercício das profissões de Engenheiro,

Arquiteto e Engenheiro-Agrônomo, e dá outras providências.

Art. 75 - O cancelamento do registro será efetuado por má conduta pública e

escândalos praticados pelo profissional ou sua condenação definitiva por crime
considerado infamante.
Ou:

§ 2º A censura pública, anotada nos assentamentos do profissional, será efetivada por

meio de edital afixado no quadro de avisos nas inspetorias, na sede do Crea onde
estiver inscrito o profissional, divulgação em publicação do Crea ou em jornal de
circulação na jurisdição, ou no diário oficial do estado ou outro meio, economicamente
aceitável, que amplie as possibilidades de conhecimento da sociedade
ÉTICA - ABEClin

As orientações aqui contidas devem ser observadas por todo associado, entendido
como tal, qualquer membro enquadrado nas definições do Estatuto da ABEClin em seu
Artigo 4º.
PRINCÍPIOS
No exercício da atividade, os associados da ABEClin devem:
Manter, prioritariamente, a segurança, saúde e bem estar do público;
Fazer da área de saúde um ambiente seguro e eficaz pela utilização responsável e
efetiva dos recursos colocados à sua disposição;
Atuar, exclusivamente, em sua área de competência, honesta e legalmente,
ÉTICA – COMO SER ÉTICO NO TRABALHO

• SEJA HONESTO
• NUNCA FAÇA ALGO QUE VOCÊ NÃO POSSA ASSUMIR
• SEJA HUMILDE
• FAÇA CRÍTICAS EDUCADAMENTE
• RESPEITE A PRIVACIDADE
• ASSUMA SEMPRE AS CONSEQUÊNCIAS DE SEUS ATOS
• EVITE FOFOCA
• RESPEITE A HIERARQUIA
• RECONHEÇA O MÉRITO ALHEIO
• RECONHEÇA SEUS ERROS
CONFLITO DE INTERESSES

Conflito de interesses é um cenário de diversas instâncias onde um julgamento

profissional é indevidamente analisado, com base em interesses que não são os
primários. Ocorre quando se dá preferência a um interesse secundário no resultado
de determinada ação.

A Lei nº 12.813, de 2013

Em vigor desde 1º de julho de 2013, a Lei de Conflito de Interesses (LCI) criou
mecanismos para que o servidor ou empregado público federal previna possíveis
conflitos de interesses e resguarde informações privilegiadas.

Conforme define a Lei, conflito de interesses é “Situação gerada pelo confronto entre
interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou
influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública”.
COMPLIANCE

Exemplo: https://www.nissan.com.br/experiencia-nissan/compliance-nissan.html
COMPLIANCE

Nos âmbitos institucional e corporativo, Compliance é o

conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas
legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes
estabelecidas para o negócio e para as atividades da
instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e
tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa
ocorrer.

O termo compliance tem origem no verbo em inglês to

comply, que significa agir de acordo com uma regra,
uma instrução interna, um comando ou um pedido.
COMPLIANCE

ORIGENS

1930, na conferência de Haia, na qual foi instituído o Banck for International Settlements (BIS),
sediado em Basiléia, na Suíça, cujo o objetivo principal era conduzir a cooperação entre os bancos
centrais e tornar suas atividades mais seguras e confiáveis.

1960, a Securities and Exchange Commission iniciou um movimento de orientação à contratação de

compliance officers a fim de criar procedimentos internos de controle, treinamento de pessoas e o
monitoramento e supervisão de atividades suspeitas.

1970, com impasse diplomático provocado pelo então presidente americano Richard Nixon ao
suspender, unilateralmente, o acordo de Bretton Woods, foi criado o Comitê de Supervisão
Bancária da Basileia, composto por representantes dos bancos centrais dos países do G10 .

1977, a criação do Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), em 1977.

.
COMPLIANCE - VANTAGENS

I. Demonstrar aos seus stakeholders um interesse “nato” de ser

transparente em suas ações, buscando criar nestes, um sentimento
de confiança.

II. Aumento da vantagem competitiva, uma vez que investidores

buscam empresas que inspiram credibilidade.

III. No âmbito jurídico, assegura que haja conformidade operacional às

leis vigentes e reforço a proteção da empresa frente a possíveis
acusações. Além disso, converge para eliminar riscos de punições
por irregularidades administrativas.

IV. Fortalece a reputação frente aos consumidores.

COMPLIANCE
COMPLIANCE
OS PILARES DO COMPLIANCE

A LEC - Legal Ethics Compliance, empresa brasileira focada na divulgação e

promoção do conhecimento em Compliance, elencou 9 pilares para um bom
programa de Compliance:

1° Pilar – Suporte da Alta Direção

2° Pilar – Avaliação de Riscos
3° Pilar – Código de Conduta e Políticas de Compliance
4° Pilar – Controles Internos
5° Pilar – Treinamento e comunicação
6° Pilar – Canais de Denúncias
7° Pilar – Investigações Internas
8° Pilar – Diligência adequada (Due Diligence)
9° Pilar – Auditoria e Monitoramento
COMPLIANCE – Para funcionar

• Alta Direção define políticas/processos/procedimentos

• Colaboradores são treinados para atuar dentro dos
procedimentos
• Varia conforme a empresa.
• Auditorias e investigações são feitas em paralelo.
• Existem canais para receber informações sobre quem não
cumpre os procedimentos.
COMPLIANCE

O BOM E O MAU COMPLIANCE

COMPLIANCE

CASOS OCORRIDOS NA TERRA DE OZ

COMPLIANCE

https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/08/21/sob-
investigacao-nos-eua-e-no-brasil-philips-demitiu-funcionario-que-
denunciou-corrupcao.ghtml

https://www.terra.com.br/noticias/brasil/investigada-nos-eua-e-no-brasil-
philips-demitiu-delator,ef74796b0cc88ebf4a6e46584cc780fevkjda967.html
COMPLIANCE

COMO NÃO CAIR NO COMPLIANCE

1. Conheça as normas.

2. Em caso de dúvida, pergunte ao seu superior e documente.

3. Nunca denuncie sem provas.

4. Documente-se.

5. Transparência nos processos.

6. Tenha bons amigos advogados... A justiça as vezes é a melhor opção.

COMPLIANCE

• Tratados anticorrupção internacionais

• LEI ANTI-CORRUPÇÃO BRASILEIRA (LEI Nº

12.846/2013).

• https://www.unodc.org/lpo-
brazil/pt/corrupcao/convencao.html

• FCPA- Foreign Corruption Practice Act

• http://compliancebrasil.org/yates-e-as-tendencias-em-
compliance/
REFERÊNCIAS
APERFEIÇOAMENTO
APERFEIÇOAMENTO

“Seja sempre o melhor, ou na pior das hipóteses ande ao lado deles.”

“Não seja como o sapo dentro do poço, que nunca vai conhecer o oceano.”

• ABNT -1991/92
• IEEE – 1995
• SBEB – 2000
• ABEClin – 2003 (60)
• ABRAMAN – 2004
• ACCE – 2012
• ABDEH - 2012
APERFEIÇOAMENTO

https://www.24x7mag.com/
APERFEIÇOAMENTO

Associação Brasileira de Engenharia Clínica

Link: http://www.abeclin.org.br
APERFEIÇOAMENTO
APERFEIÇOAMENTO

You Tube

Link: http://www.youtube.com/user/FerreliRJ
APERFEIÇOAMENTO

https://ced.ifmbe.org/
Tópicos em Engenharia Clínica

Eng. Alexandre Ferreli Souza, M.Sc., MBA

ferreli@ieee.org