TazyTreinamento by Grano

Escalando o ensino sobre

a plataforma para o
próximo nível.

Projeto
Com uma quantidade de
suporte crescente, a
Oncoclínicas precisa de uma
solução eficaz para o
treinamento em escala da Entregáveis
plataforma Tazy.

Entrevista
Simplificando a complexidade
Trilhas por tem
da plataforma criaremos
cursos em formato de Navegação simplificad
microlearning que se adaptem Visual eficaz e elegant
à rotina dos médicos.
Conteúdo mobile
Projeto gráfico
Uso de cores da marc
Estética clean e minimalist
Iconografia agrupando tematica
Fácil divisão visual entre trilhas

PERFIS E CONSULTAS DIAGNOSTICANDO O DIAGNOSTICANDO O

PACIENTE PACIENTE
Teoria e prática sobre processos Teoria e prática sobre processos Teoria e prática sobre processos
criativos. Elaborado a partir dos criativos. Elaborado a partir dos criativos. Elaborado a partir dos
materiais da Perestroika. materiais da Perestroika. materiais da Perestroika.

5 horas 5 horas 5 horas

CONTINUAR 25% CONTINUAR 25% CONTINUAR 25%

Discovery
Conhecendo melhor os médicos e suas expectativas

heavyuser
Utiliza o sistema há 2 ou mais anos.



Possui queixas e sugestões sobre como o

processo pode melhorar.



Utiliza as funções do sistema de forma incorreta

“mas que funciona”.

“tUDO FUNCIONA BEM”

Implantações mais recentes e RJ.



Possui queixas, mas tem poucas sugestões de

melhoria.



Normalmente tem algum apoio (secretária) nos

processos mais demorados.

saudosistas
Grupo que parece ser minoritário.



Normalmente da área de Hematologia.



Classificam o Tazy como um complicador e tem

saudades do antigo sistema.

Realistas
Usuários que compreemdem as limitações do
Tasy, mas sabem da importância do
preenchimento correto.

Tende por criar um microprocesso ou guia

próprio, que o auxília nas partes não intuitivas
dos sistema.

*Proto-personas levantadas com base em 12 entrevistas qualitativas que fizemos durante 2 semanas

Os médicos, em geral, relataram problemas constantementes com o Tasy. Além da lentidão, fica muito fora do ar, tem
alguns campos que tem que preencher 2x as mesmas informações, trava muito, e tudo isso impacta diretamente no
atendimento.



O suporte demora para responder e resolver os problemas que acontecem na hora que o paciente esta em atendimento.


Alguns médicos acham que gastam muito tempo preenchendo a plataforma. Muitos usam alguns atalhos (macetes), o que
prejudica o uso da ferramenta de forma correta, atrapalha a evolução pelos plantonistas e prejudica os bancos de dados.



Sem plano de contingência caso o sistema caia. Todos fizeram os treinamentos, mas há uma necessidade de reciclagem/
atualização.
Conteúdo
Fase 1 Fase 2
Até 15/08 Até 10/10

Bem vindo a Grano Relacionamento SAT

Imersão na ferramenta Soft skills aplicadas a medicina

Perfis e consultas, qual usar? Paciente externo

Diagnosticando o paciente Fluxo do paciente e prazos

Solicitação inicial de protocolos Funcionalidades ocultas

Modificações em ciclos já gerados Perfis e consultas: Detalhamento

Solicitações e impressos A árvore do prontuário

Intercorrências Função Quimioterapia

Roadmap
Até fim de Julho
Bem vindo a Grano

Imersão na ferramenta

Perfis e consultas, qual usar?

1° quinzena de Agosto
Diagnosticando o paciente

Solicitação inicial de protocolos

Modificações em ciclos já gerados

Solicitações e impressos

Intercorrências

2° quinzena de Agosto
Início Beta // Fase 1

Refinamento Fase 2

1° quinzena de Setembro
Início Produção Fase 2

Relacionamento SAT

Soft skills aplicadas a medicina

Paciente externo

2° quinzena de Setembro
Fluxo do paciente e prazos

Funcionalidades ocultas

Perfis e consultas: Detalhamento

1° quinzena de Outubro
A árvore do prontuário

Função Quimioterapia
Escalando o ensino para o
próximo nível.