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Introdução

O que é o Projeto Excelência

Projeto Excelência é nome dado ao Projeto para


implantação do Sistema SAP, um sistema ale-
mão, que já utilizado no Brasil há quase 30 anos.
Como é um projeto que envolve toda a empresa,
normalmente é criada uma identidade para ele, o
que é importante na comunicação para todos os
públicos da organização.

Na Agrária, o Projeto Excelência iniciou suas ativi-


dades em 2014 e, estrategicamente, foi divido em
três Ondas. A Onda 1 do projeto começou naque-
le mesmo ano, abrangendo as áreas administrati-
vas e de recursos humanos, e foi implantada em
05 de janeiro de 2015. Já na sequência, a Onda 2
abrangeu todas as Indústrias da Agrária, a FAPA e
a Ireks. A implantação dessa 2° Onda ocorreu em
06 de junho de 2016.

Nesta 1° fase da 3° Onda, estão sendo implanta-


dos todos os processos da área de Insumos. Para
lhe ajudarmos a entender como funcionará esse
processo de implantação, preparamos uma série
de perguntas e respostas com as principais dúvi-
das que possam surgir em relação à reservas e ex-
pedição de Insumos.

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Sumário

Projeto Excelência

Capítulo 01................................................................ pg 05
Capítulo 02................................................................ pg 09

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Capítulo 01

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Capítulo 1

Pré-implantação

1) Quais os principais setores que serão impacta-


dos com a terceira onda do Projeto?

Nesta última Onda, estão contemplados os escopos


das áreas de Insumos, Cereais, Sementes, Comercial
de Grãos, Energia, Gestão de Riscos, Assistência Téc-
nica e Atendimento a Cooperados.

2) A retirada de Sementes também sofrerá mu- Barracão


danças agora? Insumos

Não. As reservas de sementes permanecem no SIGA.


Na 2° fase da 3° Onda haverá a implantação do SAP
na Sementes.

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3) Já existe uma data determinada para implan-
tação do SAP?

A primeira etapa da terceira onda ocorrerá em 02 de


agosto de 2022. Na sequência, ainda haverá outras
entregas nas unidades de cereais, sementes e mais
alguns processos.

4) Antes do início da implantação, o cooperado


poderá realizar pedidos? Até que dia?

O cooperado poderá fazer suas inclusões adicionais e


retirar insumos até as 17:30 do dia 26 de julho de 2022.

5) Após essa implantação, qual a previsão para


que as áreas de Insumos e Assistência Técnica
voltem a atuar normalmente?

No dia 02 de agosto de 2022 as áreas voltam com


funcionamento normal. Porém, haverá um período
de adaptação ao novo sistema, para execução dos
processos.

6) Até voltar ao normal, como o processo vai


funcionar?

Possivelmente, o processo ficará mais lento. Até que


todos os colaboradores tenham maior familiaridade
com suas rotinas nesse novo sistema, será necessário
um tempo de adaptação para agilidade nos processos.

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7) Essas datas valem para todos os tipos de Insu-
mos? Quais ficam de fora?

Todos com retirada no depósito Agrária. As entregas


diretas na fazenda, seguem a programação já acor-
dada com a logística, ficando suspenso o faturamen-
to no período de transição de sistema. A partir das
17:30 do dia 26 de julho não poderá haver fatura-
mento, retornando no dia 02 de agosto de 22.

8) E a retirada de produtos para Pecuária, vai ficar


junto com o Insumos ou funcionará de forma di-
ferente?

Os produtos da pecuária serão armazenados na área


de Insumos e o atendimento para eles também será
feito nesse local.

9) Se um pedido do cooperado for faturado ante-


cipadamente no sistema antigo, será possível reti-
rá-lo no novo depósito?

Esses produtos estarão disponíveis para a retirada no


novo sistema após a implantação, em quantidade e
valor anteriormente faturado. As condições serão as-
seguradas ao cooperado.

10) Quando o novo depósito estará funcionando?

A partir do dia 02 de agosto de 2022.

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Capítulo 02

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Capítulo 2

Pós-implantação

1) Quando o SAP já estiver implantado, como o


cooperado deve proceder para fazer suas reservas?

A reserva segue sendo feita normalmente junto


ao agrônomo, utilizando o portal de programa-
ção. Após esse período de reserva, os produtos
solicitados serão transferidos para o SAP.

2) Como funcionará a solicitação de retirada


de insumos?

O cooperado deverá entrar em contato com o seu


agrônomo ou seu assistente, para que o processo
de solicitação de carregamento seja iniciado na
Assistência Técnica. Só depois deve se deslocar ao
Insumos para a retirada desses produtos.

3) As solicitações poderão ser feitas para o


agrônomo? Nesse caso, o cooperado deve acio-
nar o agrônomo que o atende de que forma?

O cooperado deverá entrar em contato com o seu


agrônomo por telefone ou presencialmente, para
fazer essa solicitação.

4) O cooperado poderá fazer a solicitação e a


retirada presencialmente, direto na Assistência
Técnica?

Poderá ser feito.

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5)Se, no momento da retirada, o cooperado
perceber que precisa de mais produtos, o que
ele deve fazer?

O cooperado deverá entrar em contato com o seu


agrônomo para fazer essa solicitação. Para emis-
são de novo receituário, se necessário, e criação
de nova solicitação de carregamento. Se não pre-
cisar de receita, solicite para o seu assistente.

6) Sabemos que a rotina do produtor é corrida


e atarefada. Qual a forma mais rápida para
que os cooperados retirem os insumos?

A retirada planejada será a forma mais rápida.


Uma vez definidos os produtos a serem retirados
e os receituários emitidos, a solicitação de car-
regamento de insumos será criada previamente.
Quando o cooperado comparecer ao Insumos, es-
tará à sua disposição.

7) E se o cooperado se dirigir direto ao setor de


Insumos, o processo pode ficar mais rápido?

Não. As etapas necessárias como emissão de re-


ceituário, solicitação de carregamento e separa-
ção dos produtos, deverão ser realizadas com o
cooperado esperando. Sendo essa a forma mais
demorada para que o cooperado retire produtos.

8) Então o ideal é que o cooperado se programe.


Com que antecedência mínima ele deve fazer isso?

O planejamento prévio deve ser com antecedên-


cia mínima de um dia, e será sempre vantajoso ao

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cooperado, visando a agilidade no carregamento.
Solicitações para carregamento no mesmo dia em
que são criadas também poderão ser atendidas.

9) Sabemos que muitos cooperados da Agrá-


ria trabalham dentro de grupos familiares ou
parcerias agrícolas. Com o novo sistema, será
possível retirar produtos reservados para ou-
tro cooperado?

O cooperado estará autorizado a retirar produ-


tos em seu próprio nome e do seu grupo fami-
liar. Deverá passar ao Atendimento Cooperados
a listagem de seus funcionários autorizados
para fazer essa retirada. Da mesma forma se o
cooperado for retirar produto em nome de seu
vizinho, que não seja seu familiar, irá precisar
da autorização.

10) Caso o cooperado esteja na loja da pe-


cuária e perceba que precisa de outros pro-
dutos, como fertilizantes e insumos diversos,
ele pode fazer o pedido e retirar? Quanto
isso pode demorar?

Uma vez no Insumos, o cooperado poderá pedir


por mais produtos. No entanto, deverá entrar
em contato com o seu agrônomo para que seja
feita a solicitação de carregamento, para então
ser possível o carregamento desse produto e a
liberação do cooperado. Nesses casos, haverá
um tempo de espera.

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11) E o receituário agronômico: onde o coope-
rado terá acesso a ele impresso?

O receituário, bem como a ficha de emergência e


a nota fiscal, serão impressos na área de Insumos
logo após o carregamento.

12) Os colaboradores dos cooperados que já


retiram insumos vão precisar de outra autori-
zação para o novo depósito da Agrária?

Não. Da mesma forma como as pessoas já auto-


rizadas hoje, estarão também autorizada no novo
sistema. Não será necessário novo cadastramen-
to.

13) A Agrária costuma apresentar suas novas


unidades aos cooperados. Haverá alguma data
para visitação do novo depósito de Insumos?

Sim. Serão oportunizados horários para formação


de grupos de visitação, com maiores esclarecimen-
tos sobre o processo no local. No mês de agosto
estaremos em momento de adaptação e ajustes,
tanto no sistema como também na nova estrutura.
Pretendemos, assim que possível, tratar dos agen-
damentos das visitas a nova estrutura de insumos.

14) No primeiros dias de funcionamento do


novo espaço, haverá algum tipo de orientação
ao cooperado?

As equipes do Insumos e da Assistência Técnica es-


tarão mobilizadas para auxiliar o cooperado.

13
15) Qual o procedimento para entrada na Por-
taria?

Segue o mesmo procedimento, com o cooperado in-


formando a área de destino na Portaria.

16) Ao chegar no Insumos, para onde o coo-


perado deve ir para o carregamento de pro-
dutos?

Para fertilizantes, complementares e produtos pe-


cuária, deverá dirigir-se direto no escritório do In-
sumos, ao lado do novo barracão. Para a retirada
de defensivos (herbicidas, inseticidas, fungicidas,
fertilizantes foliares, inoculantes e adjuvantes) o
cooperado deverá ir direto até as docas de carre-
gamento.

Mensagem Final

Dentro da Agrária a busca pela inovação é cons-


tante. Isso porque, um dos principais compromis-
sos da Cooperativa é oferecer a você o suporte ne-
cessário para o desenvolvimento das atividades
em sua propriedade, proporcionando segurança e
rentabilidade.

O Projeto Excelência é mais um passo que damos


nesse caminho. Por isso, caso alguma de suas
dúvidas não tenha sido contemplada com esse
material, pedimos que entre em contato com os
departamentos de Insumos ou Atendimento ao
Cooperado.

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