APRESENTAÇÃO

DE APOIO

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
E MARKETING DIGITAL
 Ementa da disciplina
O impacto das novas tecnologias da informação na gestão dos negócios. O
uso de Data Science para a tomada de decisão gerencial. As aplicações da
Inteligência Artificial na área de negócios. Business Intelligence e Business
Analytics com o uso de Data Science. Utilização do DS e IA para potencializar
os negócios: marketing, operações, logística, pessoas etc.
 Professores
RICARDO CAPPRA LUIS ANTONIO JANSSEN
Professor Convidado Professor PUCRS

Com o propósito de criar métodos para simplificar a ciência Doutor em Administração pela PUCRS/UCS, Mestre em
de dados, o cientista-chefe do Cappra Institute, Ricardo Cappra, Administração e Negócios pela PUCRS e especialização em
lidera um time global que pesquisa o impacto dos dados na Tecnologia da Informação pela FGV-RJ. É graduado em
sociedade e nos negócios. Sua missão é criar metodologias que Administração de Empresas pela PUCRS. Atualmente é Professor na
aceleram o desenvolvimento analítico de organizações e de Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul na Escola de
pessoas. Seus métodos são usados pelo Governo dos Estados Negócios nas áreas de Governança de TI, Gestão de Projetos e
Unidos, Gol Linhas Aéreas, Banco Santander, UOL, Whirlpool, Gestão de Processos, atuando também como Chief Information
Banco Mundial, Rede Globo, Banco Itaú, Unilever, Ambev, entre Officer em empresa privada.
outros. Dados podem ser uma fonte de poder. Ricardo Cappra
trabalha para democratizar esse valioso recurso, através do
desenvolvimento científico e da disseminação de cultura analítica.
Tudo é resultado de um extenso currículo em diversas áreas do
conhecimento, mas todas com algo em comum: a Tecnologia da
Informação.
 Encontros e resumo da disciplina
AULA 1 AULA 2 AULA 3

Para ampliar o poder de decisão da

O fato de ter muitos dados não A tecnologia por si só não resolver,
companhia, é preciso ampliar a distribuição
assegura que exista big data. é preciso informações, dados.
de informação.

A pergunta do negócio precisa

A educação analítica vem de uma A inteligência artificial, futuramente,
melhorar para que se possa definir
nova forma de pensar. poderá ler a mente humana.
o foco do negócio.

O novo jeito de funcionar das É preciso estabelecer rotinas para

Até onde a tecnologia poderá
empresas é por meio da entender quais produtos resolverão
intervir na privacidade?
democracia analítica. os problemas encontrados.

RICARDO CAPPRA RICARDO CAPPRA LUIS ANTONIO JANSSEN

Professor convidado Professor convidado Professor PUCRS