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22 PERGUNTAS PARA ENTREVISTA DE TRABALHO

A entrevista de emprego é a última fase do processo seletivo. É um momento


chave em que pode haver lugar para improvisação.

O candidato à entrevista deve, no entanto, preparar-se para ela:

1. Defina previamente o que deseja salientar sobre a sua experiência, a sua


formação e competências, dependendo do local de trabalho a que se está a
candidatar.

2. Informar-se sobre a empresa a que está a concorrer, o tipo de atividade, o


setor a que pertence e mostrar o que você pode oferecer ao ser contratado.

Aqui estão 22 possíveis perguntas da entrevista que te podem ajudar a


preparares-te de forma adequada e, assim, teres mais hipóteses de sucesso.

FORMAÇÃO

1. Porque escolheu esta área de estudos?


Objetivo: Compara a consistência do teu percurso de formação com os
teus
interesses profissionais e se correspondem ao trabalho a que te
candidatas.
Preparação: Se a tua formação está bastante relacionada com o trabalho
para o qual te candidatas, isso vai transparecer desde o início da
entrevista.
Se, pelo contrário, os teus estudos não correspondem por completo ao
perfil pretendido é importante comunicares acerca disso com o
entrevistador e mostra com argumentos e factos como te podes inserir
no trabalho.
Recomendações: Expões, argumenta e apresenta factos concretos que
suportem o teu percurso de educação e como podes enriquecer a
empresa a que te candidatas.
Perguntas semelhantes:
✓ Voltarias a escolher os mesmos estudos?
✓ Que outra formação gostavas de ter feito?

2. Desenvolveu os seus estudos nos últimos anos?


Objetivo: Avaliar a tua motivação para continuar a progredir
profissionalmente e conhecer as tuas expectativas de trabalho. Saber se
és uma pessoa que gosta de se superar e com interesse em melhorar.
Preparação: Dá valor a tudo o que fizeste relacionado com a aquisição de
conhecimento que impactou positivamente a tua formação: cursos,
conferências, congressos, mestrados, pós-graduação, presencial ou
online.
Recomendações: A competência de aprendizagem e correta aplicação de
conhecimento é muito valorizada no mercado de trabalho; revela
interesse em expandir e actualizar conhecimento e saber aplicá-los ao
trabalho. A formação contínua é fundamental.
Perguntas semelhantes:
Pensou continuar os seus estudos?
Estaria disposto a fazer uma formação antes de ser contratado?

EXPERIENCIA PROFESSIONAL – OBJETIVOS PROFISSIONAIS

3. O que fez, enquanto esteve desempregado?


Objetivo: Avaliar a tua capacidade de enfrentar e gerir mudanças e
situações imprevistas e difíceis e, consequentemente, a tua capacidade
de reagir e de modificar a situação.
Preparação: Demonstra de que forma te mantiveste ativo e empenhado
em mudar a situação, a nível pessoal e profissional.
Recomendações: Dá exemplos concretos do que fizeste durante esse
tempo.
Perguntas semelhantes:
- Como geriu o tempo parado?
- Como enfrentou esta transição?

4. Qual foi a sua experiência anterior?


Objetivo: Perceber se tens o conhecimento e as capacidades técnicas
necessárias para fazeres o trabalho de forma eficaz.
Preparação: Analisa toda a tua experiência profissional anterior e
prepara uma descrição detalhada das tuas responsabilidades e qual a
ligação destas com o trabalho a que te estás a candidatar. Tenta associar
as responsabilidades anteriores com os novos, destacando os que estão
diretamente relacionados com o novo trabalho.
Recomendações: Mesmo que não tenhas feito exatamente o mesmo tipo
de trabalho, procura perceber como a experiência se pode relacionar e
quais as competências que o trabalho anterior te deu e que podes aplicar
atualmente.
Perguntas semelhantes:
- Quais eram as suas responsabilidades anteriores?
- O que aprendeu no seu anterior cargo?

5. Quanto espera ganhar?


Objetivo: Conhecer as expectativas salariais; se és realista, considerando
o sector, as responsabilidades e as tarefas a assumir. Indiretamente, o
recrutador procura saber
se conheces o estado do sector.
Preparação: Explora o setor, pesquisa outras ofertas, acordos de trabalho
e questiona colegas e outras pessoas que te possam aconselhar, para
perceber qual o salário adequado à função a que te
candidatas. Com essa informação terás uma base para fazeres uma
média. Compara-o ao teu salário anterior. O objetivo é seres realista e
mostrares que sabes o valor do teu no mercado.
Recomendações: Deixa as portas abertas para uma possível negociação.
Lembra-te que o salário está relacionado a um nível de responsabilidade.
Perguntas semelhantes:
- Quanto auferia no trabalho anterior?
- Quanto acha que deveríamos remunerar para esta função?

6. Que sucesso destacaria na sua carreira?


Objetivo: Conhecer o histórico da tua atividade profissional e quais os
pontos de sucesso nas várias fases.
Preparação: Reflete sobre os objetivos alcançados nas experiências
anteriores e identifica pontos em comum com os requisitos do trabalho
ao qual te candidatas e destaca esses momentos.
Recomendações: Dá exemplos concretos.
Perguntas semelhantes:
- Qual foi o seu maior sucesso?
- Que dificuldade superou com eficácia?

7. Que pessoas ou empresas poderão facultar-nos referências suas?


Objetivo: Comparar a informação que forneces, com testemunhos de
pessoas com quem já trabalhaste. Verificar se coincidem.
Preparação: Prepara uma lista de referências antes da entrevista.
Recorda-te que as referências positivas podem ser dadas por qualquer
pessoa com quem já trabalhaste e não apenas as da última empresa.
Pede referências apenas às pessoas que sabem realmente como
trabalhas.
Recomendações: Não mostres surpresa com a pergunta. É perfeitamente
normal os recrutadores pedirem referências.
Perguntas semelhantes:
- Que pessoas conhecem a sua forma de trabalhar?

8. Quais os seus objetivos para o futuro?


Objetivo: Perceber se tens metas e objetivos para o teu futuro
profissional e como planeias a tua carreira.
Preparação: Ter uma meta de carreira definida transmite a ideia de que
te conheces a ti mesmo, que conheces o mercado de trabalho e o que
pretendes atingir. Mostra a tua motivação para aprender, para
evoluíres e o esforço para obteres o que desejas.
Recomendações: Concentra-te nos teus objetivos formativos e
profissionais. O recrutador não está interessado em conhecer os teus
objetivos de natureza pessoal. A resposta não passa por quereres
trabalhar naquele lugar para sempre, mas sim que sabes para onde
queres ir e que ages em conformidade.
Perguntas semelhantes:
- Onde se vê daqui a 5 anos?
- Qual o seu objectivo profissional?

9. Quais eram as suas expectativas em trabalhos anteriores e como se


concretizaram?
Objetivo: Perceber que ações concretas tomaste para desenvolver a tua
carreira e que metas atingiste.
Preparação: Reflete sobre os desafios que tiveste em empregos
anteriores e explica como os superaste. Usa exemplos concretos e dá
destaque aos mais positivos. Menciona também a tua formação ao longo
da tua carreira, metodologias que implementaste ou experimentaste e
outras experiências que te ajudaram a superar obstáculos.
Recomendações: Além de falares sobre as expectativas que tiveste ou
tenhas actualmente, fala também sobre a aprendizagem que foste
ganhando.
Perguntas semelhantes:
- Que objectivos profissionais já cumpriu?
- Que obstáculo já ultrapassou?

10.Porque motivo queres mudar de trabalho?


Objetivo: Perceber o teu nível de compromisso com o teu posto de
trabalho, e prever como poderá ser a tua postura futura na
eventualidade de seres contratado.
Preparação: Há diferentes motivos que te podem fazer querer mudar de
trabalho: evolução profissional (desafios e responsabilidades maiores);
melhores condições de trabalho (tipo de contrato, horários, localização,
se implica deslocações externas, etc); mudança de carreira (por motivos
de escolha pessoal ou porque o sector onde trabalha sofreu alterações
estruturais); experiência negativa no anterior trabalho.
Recomendações: Evite respostas vagas como “quero mudar porque é
entediante” e evite aspectos demasiado particulares e pessoais como a
relação com a anterior chefia. Lembre-se de dar respostas positivas
salientando o que aprendeu com a experiência negativa.
Perguntas semelhantes: O que o leva à mudança?

11.Já alguma vez foi demitido? Se sim, porquê?


Objetivo: Conhecer a tua situação sobre esta experiência.
Preparação: Se alguma vez foste demitido, procura ser honesto e claro
sobre o tema. Reflete sobre as razões para a demissão, prepara uma
resposta concreta e pensa em algum aspecto positivo sobre a situação
(por exemplo, possibilidade para uma nova formação que fizeste,
exploração de novas oportunidades de trabalho...). Evita falar mal da
empresa que te demitiu, causa má impressão e pode gerar dúvidas à
empresa que te está a entrevista.
Recomendação: Sê verdadeiro e procura ter atenção à tua expressão
tanto verbal como não-verbal, para que ambas comuniquem a mesma
mensagem.
Perguntas semelhantes: Porque deixou o seu último trabalho?

COMPETÊNCIAS PESSOAIS

12.Quais são os seus pontos fortes?


Objetivo: Conhecer os teus pontos fortes, e perceber se és a pessoa
indicada para o trabalho.
Preparação: Conhece as tuas competências e talentos e identificar quais
estão mais relacionadas com o trabalho ao qual te candidatas.
Recomendações: Lembra-te que os talentos se manifestam em
comportamentos, Usa exemplos concretos que suportem as tuas
respostas.
Perguntas semelhantes: Que aspectos positivos destaca da sua
personalidade?

13.Alguma vez cometeu uma falha profissional grave?


Objetivo: Saber se és capaz de reconhecer as situações em que poderias
melhorar e como o farias. Perceber se aprendeste com os erros; se és
responsável e comprometido.
Preparação: Reflete sobre um objectivo profissional não conseguido. Um
fracasso pode referir-se por exemplo a não alcançar um objetivo na sua
totalidade, portanto, também podes falar de metas que não foram 100%
alcançadas. Tente mostrar de que forma farias as coisas de maneira
diferente; fala de novas aprendizagens e experiências

relacionadas com esse insucesso.


Recomendações: Assume responsabilidade pelos erros que cometeste, a
forma como os superaste e que aprendizagem retiraste da situação.
Perguntas semelhantes:
- O que aprendeu com os seus erros profissionais?
-Refira alguma experiência profissional em que teria agido de forma
diferente.

14.Quais os seus pontos fracos?


Objetivo: Perceber se conheces os teus pontos fracos, se estás aberto a
trabalhá-los e se sabes como.
Preparação: Procura converter um aspeto negativo em positivo ou, pelo
menos, que não prejudique a tua candidatura. De qualquer forma, sê
sincero, avalia a tua resposta e mostra o que fizeste para trabalhares na
tua fraqueza.
Recomendação: No final da tua resposta, tem de ficar patente a tua
atitude positiva e vontade de trabalhares nos teus problemas.
Perguntas semelhantes:
- Que aspetos negativos destacarias na tua personalidade?

15.Dê-me um exemplo de uma situação problemática no seu trabalho que


foi resolvida com sucesso.
Objetivo: Explorar experiências reais das tuas competências e como as
aplicas em várias situações.
Preparação: Reflete sobre a maioria das competências solicitadas para o
trabalho a que te candidatas, pensa sobre uma situação de trabalho
difícil onde desenvolveste essa competência e onde resolveste com
sucesso um problema.
Recomendação: Não deixes as respostas ao improviso. Tens de ter
situações preparadas para todas aquelas características mais valiosas

para o local de trabalho.


Perguntas semelhantes:
- Que fizeste quando tiveste de trabalhar com alguém de quem não
gostavas?
- Que insucessos já atravessaste no trabalho?

16.Que opiniões têm as outras pessoas de ti?


Objetivo: Conhecer-te a partir do que os outros dizem de ti. A forma
como achas que os outros te vêm. Comparar a imagem que apresentas
na entrevista com o que revelas das opiniões dos outros.
Preparação: Menciona comentários e avaliações positivas de pares,
colegas de trabalho ou chefias. Podem ser comentários, agradecimentos
ou opiniões mais pessoais ou gerais. Explica o motivo da avaliação
positiva e relaciona-a ao trabalho em questão.
Recomendação: Age e responde da forma mais natural possível. Toda a
gente já recebeu críticas e opiniões.
Perguntas semelhantes:
- Fale-me de si.
- Que tipo de pessoa se considera?

17.Qual é a sua reacção ao stress e à pressão?


Objetivo: Perceber quais os teus recursos pessoais a estas duas
situações.
Preparação: Pondera sobre exemplos que mostram a tua forma de agir
para enfrentar essas situações e quais as competências com que
combates os efeitos negativos da pressão ou stress. Por exemplo:
“Priorizar as minhas tarefas permite-me gerir eficazmente a pressão no
trabalho".
Recomendação: Adequa as tuas respostas ao posto a que te candidatas.

Perguntas semelhantes:
- Como reage a imprevistos?
- Qual a sua opinião aos trabalhos sob pressão?

18.Quais são os seus interesses?


Objetivo: Saber mais sobre os teus gostos, a tua cultura e interesses, para
ver se te encaixas na filosofia da empresa e na posição de trabalho.
Preparação: Pensa qual a competência que gostarias de reforçar e usa a
resposta para demonstrar isso. Informa-te sobre a filosofia da empresa e
relaciona os teus gostos com isso. Por trás desse tipo de pergunta, a
empresa quer descobrir se tens valores
semelhantes aos da empresa e se poderás agregar valor.
Recomendação: concentra-te nos interesses que mais podem agregar
valor à empresa e não te disperses por tudo o que gostas de fazer.
Perguntas semelhantes:
- O que faz depois do trabalho?
- Quais são os seus hobbies?

INTERESSE PELA EMPRESA

19.Porque motivo quer trabalhar na nossa empresa?


Objetivo: Assegurar que tens um interesse real em trabalhar na empresa
e no sector em específico. Perceber que informação obtiveste antes de
te candidatares e o que te levou a fazê-lo.
Preparação: Faz uma investigação preliminar do mercado para
conheceres o sector em que queres trabalhar e a posição da empresa
nesta área. Se participaste de uma feira, ou congresso onde a empresa
esteve presente, deves mencioná-lo.
Recomendação: Mostra o conhecimento que tens sobre a empresa,
expõe o que te interessa, o que valorizas e porque queres trabalhar com
a equipa.
Perguntas semelhantes:
- Conhece a nossa empresa?
- O quê sabe sobre este sector?

20.Porque motivo o devemos contratar?


Objetivo: Geralmente é uma das últimas perguntas, para confrontar a
opinião que o entrevistador formulou de ti durante a entrevista e
conhecer a tua capacidade de mostrar numa única resposta que és a
pessoa adequada para aquele trabalho.
Preparação: Sempre que te apresentas a uma entrevista de emprego,
tens de fazer a análise da tua experiência, conhecimento e principais
competências, mais apropriadas para aquele lugar de trabalho em
concreto. Especifica-o claramente e adapta a cada oferta. Compara a
descrição do trabalho com os teus talentos e conhecimentos.
Recomendação: Não basta dizer que és a pessoa certa. Tens de o mostrar
com exemplos concretos.
Perguntas semelhantes:
- O que você tem que os outros candidatos não têm?
- Se você fosse o recrutador porque se escolheria?

21. O que mais valoriza num trabalho?

Objetivo: Perceber o que mais te satisfaz em termos laborais e como


lutas para o conseguir.
Preparação: Reflete sobre o que te motiva e encontra exemplos precisos.
Pensa nas tarefas que precisas de fazer no dia-a-dia, no trabalho com os
colegas, nas responsabilidades, e no objetivo específico do teu trabalho.
Recomendação: Concentra a tua resposta nas responsabilidades e
tarefas que irás desenvolver e não tanto nos teus valores profissionais
(salário, proximidade de casa, …).
Perguntas semelhantes:
- O que mais gostas no trabalho?
- O que mais te motiva no trabalho?
22. Tem alguma pergunta a colocar?

Objetivo: Perceber, através das tuas perguntas, o interesse, motivação e


conhecimento que deténs sobre a empresa em questão.
Preparação: Prepara perguntas que revelem o teu conhecimento sobre
o sector, empresa e trabalho. Podes perguntar sobre o departamento
que poderás integrara, se há oportunidades de formação interna, como
é o progresso de carreira dentro da companhia e como será a
continuação do processo de selecção.
Recomendação: Lembra-te de anotar os dados de contacto da pessoa
que te entrevistou para que possas ter uma ponte de seguimento e
acompanhares o processo de recrutamento.
Perguntas semelhantes:
- Alguma informação adicional que não tenha sido referido e que queira
saber?

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