FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA

NOME: GIOVANNA CARVALHO DA SILVA

NOME: JACKSON JUNIO COSTA SILVA

NOME: JESSICA DAIANE GRIGÓRIO PEREIRA

CURSO: GESTÃO COMERCIAL

DISCIPLINA: LÍNGUA PORTUGUESA I PERÍODO: NOTURNO

PROFESSOR DR. JOSÉ MIGUEL DE MATTOS

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE: PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO – EXERCÍCIOS

DE APLICAÇÃO.

DATA: 18/09/2022

1) O Gestor de Eufrásio não atendeu aos procedimentos corretos de um feedback. O

ideal seria apontar os pontos a melhorar do colaborador, com empatia e sem
agressividade e de forma alguma entrar em assuntos pessoais que não são
pertinentes do trabalho exercido, ao falar do tipo de óculos que ele estava utilizando,
postura que não condiz com um gestor. 

2) Sim, foi eficiente, pois ao enviar o e-mail aos colaboradores se torna mais rápido
e eficaz a maneira de entregar informações. Assim a estimativa é que em breve
todos os colaboradores estejam sabendo da nova mudança do plano de saúde.

3) A comunicação assertiva é o ato de expressar pensamentos e opiniões direta e

de fácil compreensão, sem agressividade ou desrespeito. Pedro deverá ser direto
em sua comunicação e bem objetivo no assunto a ser passado, com educação e
clareza.

4) Prezado (os) colaboradores, para evitar que os ruídos voltem acontecer, o ideal
seria propor um único representante de cada setor para poder enviar os e-mails de
maneira clara e objetiva. Assim dificulta encontrar divergências nos textos escritos
pelos colaboradores.
5) Deverá ir com vestimenta de acordo com o cargo ao que está sendo entrevistado,
buscar manter a calma no momento da entrevista, detalhando seu conhecimento na
área, assim como vivência e habilidades que possam agregar á tarefa determinada,
sem muitos termos técnicos. Manter uma boa postura e mostrar interesse pela vaga.
Ser assertivo com as palavras tanto na apresentação, quanto ao responder as
perguntas que lhe forem feitas.

6) Boa tarde Senhor, acabo de ser notificado, que a reunião agendada para hoje, a
qual estava a caminho foi cancelada.

7) A comunicação na empresa é sempre feita por e-mail, de forma clara. Após o

recebimento do e-mail, o gestor de cada área faz uma reunião para tirar dúvidas
com os colaboradores.

8) Caros colaboradores, para que possamos aumentar nossa segurança e reduzir os

riscos acidentais, é obrigatório o uso dos EPI's (Equipamentos de Proteção
Individual) em tempo integral. O não uso, ou uso incorreto dos equipamentos, além
de colocar sua vida em risco, terá como medidas disciplinares: advertência, seguido
de suspensão.