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M.A.P.A – ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DE

EMPRESAS FARMACÊUTICAS

Nome: Alcione Barbosa De Sousa

R.A: 21018076-5
Disciplina: Administração e marketing de empresas farmacêuticas

INSTRUÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE

1. Todos os campos acima (cabeçalho) deverão ser devidamente
preenchidos.
2. O(A) aluno(a) deverá utilizar este modelo padrão para realizar a atividade.
3. Esta atividade deverá ser realizada individualmente. Caso identificada cópia
indevida de colegas, as atividades de ambos serão zeradas. Também serão
zeradas atividades que contiverem partes de cópias da Internet ou livros sem
as devidas referências e citações de forma correta.
4. Para realizar esta atividade, leia atentamente as orientações e atente-se ao
comando da questão. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de
acordo com o conteúdo da disciplina. Certifique-se que tenha assistido aos
vídeos de apoio disponíveis na sala do café.
5. Neste arquivo resposta, coloque apenas as respostas identificadas de acordo
com as questões.
6. Após terminar o seu arquivo resposta, salve o documento em PDF e o
nomeie identificando a disciplina correspondente, para evitar que envie o
MAPA na disciplina errada. Envie o arquivo resposta na página da atividade
MAPA, na região inferior no espaço destinado ao envio das atividades.

FORMATAÇÃO EXIGIDA
1. O documento deverá ser salvo no formato PDF (.pdf).
2. Tamanho da fonte: 12
3. Cor: Automático/Preto.
4. Tipo de letra: Arial.
5. Alinhamento: Justificado.
6. Espaçamento entre linhas de 1.5.
7. Arquivo Único.

ATENÇÃO
VALOR DA ATIVIDADE: 3.0
 Esta atividade deve ser realizada utilizando o formulário abaixo. Apague as
informações que estão escritas em vermelho, pois são apenas demonstrações e
instruções para te auxiliar, e, posteriormente, preencha todos os campos com suas
palavras/imagens.

DESCREVA, de forma breve e objetiva, cada item abaixo, as superações e

aprendizagens de João ao utilizar:

1) Pessoas como parceiras do empreendimento.

João compreendeu a importância de envolver seus colaboradores como parceiros
no negócio, reconhecendo que eles são peças fundamentais para o sucesso da
farmácia. Isso implica em:

 Fomentar uma cultura organizacional baseada em confiança, respeito e

colaboração.
 Incentivar a participação ativa dos colaboradores na tomada de decisões e no
compartilhamento de ideias.
 Valorizar e reconhecer as contribuições individuais e em equipe, fortalecendo o
senso de pertencimento.

2) Utilização de processos básicos de contratação.

João aprendeu que estabelecer processos sólidos de contratação é essencial para
encontrar candidatos qualificados e alinhados com a cultura da empresa. Isso
envolve:

 Definir claramente as competências e habilidades necessárias para cada cargo.

 Realizar uma triagem criteriosa de currículos e conduzir entrevistas estruturadas.
 Verificar referências profissionais e realizar testes ou avaliações técnicas, quando
aplicável.

3) Treinamento e desenvolvimento de pessoa.

João reconheceu que investir no treinamento e desenvolvimento de sua equipe é
fundamental para aprimorar as habilidades e conhecimentos necessários para o
sucesso individual e coletivo. Ele adotou as seguintes práticas:
 Oferecer programas de treinamento internos e externos para capacitar os
colaboradores em suas funções específicas.
 Proporcionar oportunidades de crescimento profissional e progressão na carreira.
 Realizar avaliações de desempenho regulares e fornecer opiniões construtivas.

4) Aspectos de qualidade de vida no trabalho.

João entendeu que cuidar do bem-estar e satisfação dos colaboradores é
fundamental para manter uma equipe engajada e produtiva. Ele programou as
seguintes medidas:

 Promover um ambiente de trabalho saudável, seguro e acolhedor.

 Estabelecer uma política de equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
 Oferecer benefícios e incentivos que valorizem os colaboradores, como flexibilidade
de horários, programas de bem-estar e reconhecimento por desempenho.
REFERÊNCIA

Administração e marketing de empresas farmacêuticas / Waldeciria Souza da

Costa; Ednar Rafaela Mieko Shimohigashi; Marcelo Cristian Vieira; Silvio Cesar de
Castro. - Indaial, SC : Arqué, 2023.