Prefeitura Municipal de

São Gonçalo do Amarante/RN

Agente de Trânsito e Administrativo,
Cuidador e Educador Social,
Fiscal de Serviços Urbanos

Língua Portuguesa
1. Compreensão e interpretação de textos. ....................................................................................................................1
2. Tipologia textual. .............................................................................................................................................................6
3. Ortografia oficial. .......................................................................................................................................................... 13
4. Acentuação gráfica. ...................................................................................................................................................... 21
5. Cargo das classes de palavras. .................................................................................................................................... 23
6. Cargo do sinal indicativo de crase. ............................................................................................................................ 44
7. Sintaxe da oração e do período. ................................................................................................................................ 46
8. Pontuação. ...................................................................................................................................................................... 58
9. Concordância nominal e verbal. ............................................................................................................................... 63
10. Regência nominal e verbal. ...................................................................................................................................... 66
11. Significação das palavras. .......................................................................................................................................... 70

Raciocínio Lógico
1. Noções de Lógica. .............................................................................................................................................................1
2. Diagramas Lógicos: conjuntos e elementos. ................................................................................................................3
3. Lógica da argumentação. ................................................................................................................................................8
4. Tipos de Raciocínio. ...................................................................................................................................................... 13
5. Conectivos Lógicos. 6. Proposições lógicas simples e compostas. ....................................................................... 13
7. Elementos de teoria dos conjuntos, análise combinatória e probabilidade. ...................................................... 22

Noções de Informática
1. Internet e Aplicativos. .....................................................................................................................................................1
2. Ferramentas de busca. ....................................................................................................................................................9
3. Navegadores (Browser). .............................................................................................................................................. 13
4. Redes de Computadores. ............................................................................................................................................. 19
5. Criptografia. ................................................................................................................................................................... 38
6. Sistema Operacional e Software. ................................................................................................................................ 47
7. Hardware. ....................................................................................................................................................................... 58
8. Correios Eletrônicos. .................................................................................................................................................... 64
9. Programa Antivírus e Firewall. ................................................................................................................................... 67
10. Editores de Apresentação.......................................................................................................................................... 67
11. Editores de Planilhas. ................................................................................................................................................. 76
12. Editores de Texto. ....................................................................................................................................................... 94
13. Segurança da Informação. .......................................................................................................................................104
14. Extensão de Arquivo. ...............................................................................................................................................109
15. Teclas de Atalho. .......................................................................................................................................................111
16. Pacote Microsoft Office. ...........................................................................................................................................114
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LÍNGUA PORTUGUESA
 APOSTILAS OPÇÃO
1. Compreensão e
interpretação de textos.
COMPREENSÃO DO TEXTO
Há duas operações diferentes no entendimento de um
texto. A primeira é a apreensão, que é a captação das relações
que cada parte mantém com as outras no interior do texto. No
entanto, ela não é suficiente para entender o sentido integral.
Uma pessoa que conhecesse todas as palavras do texto, mas
não conhecesse o universo dos discursos, não entenderia o
significado do mesmo. Por isso, é preciso colocar o texto
dentro do universo discursivo a que ele pertence e no interior
do qual ganha sentido. Alguns teóricos chamam o universo
discursivo de “conhecimento de mundo”, mas chamaremos essa
operação de compreensão.
E assim teremos:
Apreensão + Compreensão = Entendimento do texto
Para ler e entender um texto é preciso atingir dois níveis
de leitura, sendo a primeira a informativa e a segunda à de
reconhecimento.
A primeira deve ser feita cuidadosamente por ser o
primeiro contato com o texto, extraindo-se informações e se
preparando para a leitura interpretativa. Durante a
interpretação grife palavras-chave, passagens importantes;
tente ligar uma palavra à ideia central de cada parágrafo.
A última fase de interpretação concentra-se nas perguntas
e opções de respostas. Marque palavras como não, exceto,
respectivamente, etc., pois fazem diferença na escolha
adequada.
Retorne ao texto mesmo que pareça ser perda de tempo.
Leia a frase anterior e posterior para ter ideia do sentido global
proposto pelo autor.
Um texto para ser compreendido deve apresentar ideias
seletas e organizadas, através dos parágrafos que é composto
pela ideia central, argumentação e/ou desenvolvimento e a
conclusão do texto.
A alusão histórica serve para dividir o texto em pontos
menores, tendo em vista os diversos enfoques.
Convencionalmente, o parágrafo é indicado através da
mudança de linha e um espaçamento da margem esquerda.
Uma das partes bem distintas do parágrafo é o tópico
frasal, ou seja, a ideia central extraída de maneira clara e
resumida.
Atentando-se para a ideia principal de cada parágrafo,
asseguramos um caminho que nos levará à compreensão do
texto.
Produzir um texto é semelhante à arte de produzir um
tecido, o fio deve ser trabalhado com muito cuidado para que
o trabalho não se perca. Por isso se faz necessária a
compressão da coesão e coerência.
Coesão
É a amarração entre as várias partes do texto. Os principais
elementos de coesão são os conectivos e vocábulos
gramaticais, que estabelecem conexão entre palavras ou
partes de uma frase. O texto deve ser organizado por nexos
adequados, com sequência de ideias encadeadas logicamente,
evitando frases e períodos desconexos. Para perceber a falta
Língua Portuguesa
de coesão, a melhor atitude é ler atentamente o seu texto,
procurando estabelecer as possíveis relações entre palavras
que formam a oração e as orações que formam o período e,
finalmente, entre os vários períodos que formam o texto. Um
texto bem trabalhado sintática e semanticamente resulta num
texto coeso.
Coerência
A coerência está diretamente ligada à possibilidade de
estabelecer um sentido para o texto, ou seja, ela é que faz com
que o texto tenha sentido para quem lê. Na avaliação da
coerência será levado em conta o tipo de texto. Em um texto
dissertativo, será avaliada a capacidade de relacionar os
argumentos e de organizá-los de forma a extrair deles
conclusões apropriadas; num texto narrativo, será avaliada
sua capacidade de construir personagens e de relacionar ações
e motivações.
Tipos de Composição
Descrição: é representar verbalmente um objeto, uma
pessoa, um lugar, mediante a indicação de aspectos
característicos, de pormenores individualizantes. Requer
observação cuidadosa, para tornar aquilo que vai ser descrito
um modelo inconfundível. Não se trata de enumerar uma série
de elementos, mas de captar os traços capazes de transmitir
uma impressão autêntica. Descrever é mais que apontar, é
muito mais que fotografar. É pintar, é criar. Por isso, impõe-se
o uso de palavras específicas, exatas.
Narração: é um relato organizado de acontecimentos reais
ou imaginários. São seus elementos constitutivos:
personagens, circunstâncias, ação; o seu núcleo é o incidente,
o episódio, e o que a distingue da descrição é a presença de
personagens atuantes, que estão quase sempre em conflito. A
narração envolve:
- Quem? Personagem;
- Quê? Fatos, enredo;
- Quando? A época em que ocorreram os acontecimentos;
- Onde? O lugar da ocorrência;
- Como? O modo como se desenvolveram os
acontecimentos;
- Por quê? A causa dos acontecimentos;
Dissertação: é apresentar ideias, analisá-las, é estabelecer
um ponto de vista baseado em argumentos lógicos; é
estabelecer relações de causa e efeito. Aqui não basta expor,
narrar ou descrever, é necessário explanar e explicar. O
raciocínio é que deve imperar neste tipo de composição, e
quanto maior a fundamentação argumentativa, mais brilhante
será o desempenho.
Sentidos Próprio e Figurado
Comumente afirma-se que certas ocorrências de discurso
têm sentido próprio e sentido figurado. Geralmente os
exemplos de tais ocorrências são metáforas. Assim, em “Maria
é uma flor” diz-se que “flor” tem um sentido próprio e um
sentido figurado. O sentido próprio é o mesmo do enunciado:
“parte do vegetal que gera a semente”. O sentido figurado é o
mesmo de “Maria, mulher bela, etc.” O sentido próprio, na
acepção tradicional não é próprio ao contexto, mas ao termo.
O sentido tradicionalmente dito próprio sempre
corresponde ao que definimos aqui como sentido imediato do
enunciado. Além disso, alguns autores o julgam como sendo o
sentido preferencial, o que comumente ocorre.
O sentido dito figurado é o do enunciado que substitui a
metáfora, e que em leitura imediata leva à mesma mensagem
que se obtém pela decifração da metáfora.
1
 APOSTILAS OPÇÃO
O conceito de sentido próprio nasce do mito da existência
da leitura ingênua, que ocorre esporadicamente, é verdade,
mas nunca mais que esporadicamente.
Não há muito que criticar na adoção dos conceitos de
sentido próprio e sentido figurado, pois ela abre um caminho
de abordagem do fenômeno da metáfora. O que é passível de
crítica é a atribuição de status diferenciado para cada uma das
categorias. Tradicionalmente o sentido próprio carrega uma
conotação de sentido “natural”, sentido “primeiro”.
Invertendo a perspectiva, com os mesmos argumentos,
poderíamos afirmar que “natural”, “primeiro” é o sentido
figurado, afinal, é o sentido figurado que possibilita a correta
interpretação do enunciado e não o sentido próprio. Se o
sentido figurado é o “verdadeiro” para o enunciado, por que
não chamá-lo de “natural”, “primeiro”?
Pela lógica da Retórica tradicional, essa inversão de
perspectiva não é possível, pois o sentido figurado está
impregnado de uma conotação desfavorável. O sentido
figurado é visto como anormal e o sentido próprio, não. Ele
carrega uma conotação positiva, logo, é natural, primeiro.
A Retórica tradicional é impregnada de moralismo e
estetização e até a geração de categorias se ressente disso.
Essa tendência para atribuir status às categorias é uma
constante do pensamento antigo, cuja índole era
hierarquizante, sempre buscando uma estrutura piramidal
para o conhecimento, o que se estende até hoje em algumas
teorias modernas.
Ainda hoje, apesar da imparcialidade típica e necessária ao
conhecimento científico, vemos conotações de valor sendo
atribuídas a categorias retóricas a partir de considerações
totalmente externas a ela. Um exemplo: o retórico que tenha
para si a convicção de que a qualidade de qualquer discurso se
fundamenta na sua novidade, originalidade, imprevisibilidade,
tenderá a descrever os recursos retóricos como “desvios da
normalidade”, pois o que lhe interessa é pôr esses recursos
retóricos a serviço de sua concepção estética.
Sentido Imediato
Sentido imediato é o que resulta de uma leitura imediata
que, com certa reserva, poderia ser chamada de leitura
ingênua ou leitura de máquina de ler.
Uma leitura imediata é aquela em que se supõe a existência
de uma série de premissas que restringem a decodificação tais
como:
- As frases seguem modelos completos de oração da língua.
- O discurso é lógico.
- Se a forma usada no discurso é a mesma usada para
estabelecer identidades lógicas ou atribuições, então, tem-se,
respectivamente, identidade lógica e atribuição.
- Os significados são os encontrados no dicionário.
- Existe concordância entre termos sintáticos.
- Abstrai-se a conotação.
- Supõe-se que não há anomalias linguísticas.
- Abstrai-se o gestual, o entoativo e editorial enquanto
modificadores do código linguístico.
- Supõe-se pertinência ao contexto.
- Abstrai-se iconias.
- Abstrai-se alegorias, ironias, paráfrases, trocadilhos, etc.
- Não se concebe a existência de locuções e frases feitas.
- Supõe-se que o uso do discurso é comunicativo. Abstrai-
se o uso expressivo, cerimonial.
Admitindo essas premissas, o discurso será indecifrável,
ininteligível ou compreendido parcialmente toda vez que nele
surgirem elipses, metáforas, metonímias, oximoros, ironias,
alegorias, anomalias, etc. Também passam despercebidas as
conotações, as iconias, os modificadores gestuais, entoativos,
editoriais, etc.
Língua Portuguesa
Na verdade, não existe o leitor absolutamente ingênuo, que
se comporte como uma máquina de ler, o que faz do conceito
de leitura imediata apenas um pressuposto metodológico. O
que existe são ocorrências eventuais que se aproximam de
uma leitura imediata, como quando alguém toma o sentido
literal pelo figurado, quando não capta uma ironia ou fica
perplexo diante de um oximoro.
Há quem chame o discurso que admite leitura imediata de
grau zero da escritura, identificando-a como uma forma mais
primitiva de expressão. Esse grau zero não tem realidade, é
apenas um pressuposto. Os recursos de Retórica são
anteriores a ele.
Sentido Preferencial
Para compreender o sentido preferencial é preciso
conceber o enunciado descontextualizado ou em contexto de
dicionário. Quando um enunciado é realizado em contexto
muito rarefeito, como é o contexto em que se encontra uma
palavra no dicionário, dizemos que ela está
descontextualizada. Nesta situação, o sentido preferencial é o
que, na média, primeiro se impõe para o enunciado. Óbvio, o
sentido que primeiro se impõe para um receptor pode não ser
o mesmo para outro. Por isso a definição tem de considerar o
resultado médio, o que não impede que pela necessidade
momentânea consideremos o significado preferencial para
dado indivíduo.
Algumas regularidades podem ser observadas nos
significados preferenciais. Por exemplo: o sentido preferencial
da palavra porco costuma ser: “animal criado em granja para
abate”, e nunca o de “indivíduo sem higiene”. Em outras
palavras, geralmente o sentido que admite leitura imediata se
impõe sobre o que teve origem em processos metafóricos,
alegóricos, metonímicos. Mas esta regra não é geral. Vejamos
o seguinte exemplo: “Um caminhão de cimento”. O sentido
preferencial para a frase dada é o mesmo de “caminhão
carregado com cimento” e não o de “caminhão construído com
cimento”. Neste caso o sentido preferencial é o metonímico, o
que contrapõe a tese que diz que o sentido “figurado” não é o
“primeiro significado da palavra”. Também é comum o sentido
mais usado se impor sobre o menos usado.
Para certos termos é difícil estabelecer o sentido
preferencial. Um exemplo: Qual o sentido preferencial de
manga? O de fruto ou de uma parte da roupa?
Questões
01. (SEDS/PE - Sargento Polícia Militar -
MS/CONCURSOS) O preenchimento adequado da manchete:
“Pelé afirma que a seleção está bem, ______Portugal e Espanha
também estão bem preparadas.” faz parte de um recurso de:
(A) Adequação vocabular.
(B) Falta de coesão.
(C) Incoerência.
(D) Coesão.
(E) Coerência.
02. (SEDUC/PI - Professor - NUCEP) O sentido da frase:
Equivale dizer, ainda, que nós somos sujeitos de nossa história
e de nossa realidade, considerando-se a palavra destacada,
continuará inalterado, em:
(A) Equivale dizer, talvez, que nós somos sujeitos de nossa
história e de nossa realidade.
(B) Equivale dizer, por outro lado, que nós somos sujeitos
de nossa história e de nossa realidade.
(C) Equivale dizer, preferencialmente, que nós somos
sujeitos de nossa história e de nossa realidade.
2
 APOSTILAS OPÇÃO
(D) Equivale dizer, novamente, que nós somos sujeitos de
nossa história e de nossa realidade.
(E) Equivale dizer, também, que nós somos sujeitos de
nossa história e de nossa realidade.
03. (TJ/SP - Agente de Fiscalização Judiciária -
VUNESP)
No fim da década de 90, atormentado pelos chás de cadeira
que enfrentou no Brasil, Levine resolveu fazer um
levantamento em grandes cidades de 31 países para descobrir
como diferentes culturas lidam com a questão do tempo. A
conclusão foi que os brasileiros estão entre os povos mais
atrasados - do ponto de vista temporal, bem entendido - do
mundo. Foram analisadas a velocidade com que as pessoas
percorrem determinada distância a pé no centro da cidade, o
número de relógios corretamente ajustados e a eficiência dos
correios. Os brasileiros pontuaram muito mal nos dois
primeiros quesitos. No ranking geral, os suíços ocupam o
primeiro lugar. O país dos relógios é, portanto, o que tem o
povo mais pontual. Já as oito últimas posições no ranking são
ocupadas por países pobres.
O estudo de Robert Levine associa a administração do
tempo aos traços culturais de um país. "Nos Estados Unidos,
por exemplo, a ideia de que tempo é dinheiro tem um alto valor
cultural. Os brasileiros, em comparação, dão mais importância
às relações sociais e são mais dispostos a perdoar atrasos", diz
o psicólogo. Uma série de entrevistas com cariocas, por
exemplo, revelou que a maioria considera aceitável que um
convidado chegue mais de duas horas depois do combinado a
uma festa de aniversário. Pode-se argumentar que os
brasileiros são obrigados a ser mais flexíveis com os horários
porque a infraestrutura não ajuda. Como ser pontual se o
trânsito é um pesadelo e não se pode confiar no transporte
público?
(Veja, 2009.)
Há emprego do sentido figurado das palavras em:
(A) ... os brasileiros estão entre os povos mais atrasados...
(B) No ranking geral, os suíços ocupam o primeiro lugar.
(C) Os brasileiros ... dão mais importância às relações
sociais...
(D) Como ser pontual se o trânsito é um pesadelo...
(E) ... não se pode confiar no serviço público?
04. (UNESP - Assistente Administrativo
VUNESP/2016)
O gavião
Gente olhando para o céu: não é mais disco voador. Disco
voador perdeu o cartaz com tanto satélite beirando o sol e a
lua. Olhamos todos para o céu em busca de algo mais
sensacional e comovente – o gavião malvado, que mata
pombas.
O centro da cidade do Rio de Janeiro retorna assim à
contemplação de um drama bem antigo, e há o partido das
pombas e o partido do gavião. Os pombistas ou pombeiros
(qualquer palavra é melhor que “columbófilo”) querem matar
o gavião. Os amigos deste dizem que ele não é malvado tal; na
verdade come a sua pombinha com a mesma inocência com
que a pomba come seu grão de milho.
Não tomarei partido; admiro a túrgida inocência das
pombas e também o lance magnífico em que o gavião se
despenca sobre uma delas. Comer pombas é, como diria Saint-
Exupéry, “a verdade do gavião”, mas matar um gavião no ar
com um belo tiro pode também ser a verdade do caçador.
Que o gavião mate a pomba e o homem mate alegremente
o gavião; ao homem, se não houver outro bicho que o mate,
pode lhe suceder que ele encontre seu gavião em outro
homem.
(Rubem Braga. Ai de ti, Copacabana, 1999)
Língua Portuguesa
O termo gavião, destacado em sua última ocorrência no
texto – … pode lhe suceder que ele encontre seu gavião em
outro homem. –, é empregado com sentido:
(A) próprio, equivalendo a inspiração.
(B) próprio, equivalendo a conquistador.
(C) figurado, equivalendo a ave de rapina.
(D) figurado, equivalendo a alimento.
(E) figurado, equivalendo a predador.
Gabarito
01. D / 02. E / 03. D / 04. E
INTERPRETAÇÃO DE TEXTO
A leitura é o meio mais importante para chegarmos ao
conhecimento, portanto, precisamos aprender a ler e não
apenas “passar os olhos sobre algum texto”. Ler, na verdade, é
dar sentido à vida e ao mundo, é dominar a riqueza de
qualquer texto, seja literário, informativo, persuasivo,
narrativo, possibilidades que se misturam e as tornam
infinitas. É preciso, para uma boa leitura, exercitar-se na arte
de pensar, de captar ideias, de investigar as palavras… Para
isso, devemos entender, primeiro, algumas definições
importantes:
Texto
O texto (do latim textum: tecido) é uma unidade básica de
organização e transmissão de ideias, conceitos e informações
de modo geral. Em sentido amplo, uma escultura, um quadro,
um símbolo, um sinal de trânsito, uma foto, um filme, uma
novela de televisão também são formas textuais.
Interlocutor
É a pessoa a quem o texto se dirige.
Texto-modelo
“Não é preciso muito para sentir ciúme. Bastam três – você,
uma pessoa amada e uma intrusa. Por isso todo mundo sente.
Se sua amiga disser que não, está mentindo ou se enganando.
Quem agüenta ver o namorado conversando todo animado
com outra menina sem sentir uma pontinha de não-sei-o-quê?
(…)
É normal você querer o máximo de atenção do seu
- namorado, das suas amigas, dos seus pais. Eles são a parte
mais importante da sua vida.”
(Revista Capricho)
Modelo de Perguntas
1) Considerando o texto-modelo, é possível identificar
quem é o seu interlocutor preferencial?
Um leitor jovem.
2) Quais são as informações (explícitas ou não) que
permitem a você identificar o interlocutor preferencial do
texto?
Do contexto podemos extrair indícios do interlocutor
preferencial do texto: uma jovem adolescente, que pode ser
acometida pelo ciúme. Observa-se ainda , que a revista
Capricho tem como público-alvo preferencial: meninas
adolescentes.
A linguagem informal típica dos adolescentes.
09 DICAS PARA MELHORAR A INTERPRETAÇÃO DE
TEXTOS
01) Ler todo o texto, procurando ter uma visão geral do
assunto;
02) Se encontrar palavras desconhecidas, não interrompa
a leitura;
03) Ler, ler bem, ler profundamente, ou seja, ler o texto
3
 APOSTILAS OPÇÃO
pelo menos duas vezes;
04) Inferir;
05) Voltar ao texto tantas quantas vezes precisar;
06) Não permitir que prevaleçam suas ideias sobre as do
autor;
07) Fragmentar o texto (parágrafos, partes) para melhor
compreensão;
08) Verificar, com atenção e cuidado, o enunciado de cada
questão;
09) O autor defende ideias e você deve percebê-las;
Fonte: http://portuguesemfoco.com/09-dicas-para-melhorar-a-
interpretacao-de-textos-em-provas/
Não saber interpretar corretamente um texto pode gerar
inúmeros problemas, afetando não só o desenvolvimento
profissional, mas também o desenvolvimento pessoal. O
mundo moderno cobra de nós inúmeras competências, uma
delas é a proficiência na língua, e isso não se refere apenas a
uma boa comunicação verbal, mas também à capacidade de
entender aquilo que está sendo lido. O analfabetismo funcional
está relacionado com a dificuldade de decifrar as entrelinhas
do código, pois a leitura mecânica é bem diferente da leitura
interpretativa, aquela que fazemos ao estabelecer analogias e
criar inferências. Para que você não sofra mais com a análise
de textos, elaboramos algumas dicas para você seguir e tirar
suas dúvidas.
Uma interpretação de texto competente depende de
inúmeros fatores, mas nem por isso deixaremos de contemplar
alguns que se fazem essenciais para esse exercício. Muitas
vezes, apressados, descuidamo-nos das minúcias presentes
em um texto, achamos que apenas uma leitura já se faz
suficiente, o que não é verdade. Interpretar demanda paciência
e, por isso, sempre releia, pois uma segunda leitura pode
apresentar aspectos surpreendentes que não foram
observados anteriormente. Para auxiliar na busca de sentidos
do texto, você pode também retirar dele os tópicos frasais
presentes em cada parágrafo, isso certamente auxiliará na
apreensão do conteúdo exposto. Lembre-se de que os
parágrafos não estão organizados, pelo menos em um bom
texto, de maneira aleatória, se estão no lugar que estão, é
porque ali se fazem necessários, estabelecendo uma relação
hierárquica do pensamento defendido, retomando ideias
supracitadas ou apresentando novos conceitos.
Para finalizar, concentre-se nas ideias que de fato foram
explicitadas pelo autor: os textos argumentativos não
costumam conceder espaço para divagações ou hipóteses,
supostamente contidas nas entrelinhas. Devemos nos ater às
ideias do autor, isso não quer dizer que você precise ficar preso
na superfície do texto, mas é fundamental que não criemos, à
revelia do autor, suposições vagas e inespecíficas. Quem lê com
cuidado certamente incorre menos no risco de tornar-se um
analfabeto funcional e ler com atenção é um exercício que deve
ser praticado à exaustão, assim como uma técnica, que fará de
nós leitores proficientes e sagazes. Agora que você já conhece
nossas dicas, desejamos a você uma boa leitura e bons estudos!
Fonte: http://portugues.uol.com.br/redacao/dicas-para-uma-boa-
interpretacao-texto.html
Questões
O uso da bicicleta no Brasil
A utilização da bicicleta como meio de locomoção no Brasil
ainda conta com poucos adeptos, em comparação com países
como Holanda e Inglaterra, por exemplo, nos quais a bicicleta
é um dos principais veículos nas ruas. Apesar disso, cada vez
mais pessoas começam a acreditar que a bicicleta é, numa
comparação entre todos os meios de transporte, um dos que
oferecem mais vantagens.
A bicicleta já pode ser comparada a carros, motocicletas e
a outros veículos que, por lei, devem andar na via e jamais na
Língua Portuguesa
calçada. Bicicletas, triciclos e outras variações são todos
considerados veículos, com direito de circulação pelas ruas e
prioridade sobre os automotores.
Alguns dos motivos pelos quais as pessoas aderem à
bicicleta no dia a dia são: a valorização da sustentabilidade,
pois as bikes não emitem gases nocivos ao ambiente, não
consomem petróleo e produzem muito menos sucata de
metais, plásticos e borracha; a diminuição dos
congestionamentos por excesso de veículos motorizados, que
atingem principalmente as grandes cidades; o favorecimento
da saúde, pois pedalar é um exercício físico muito bom; e a
economia no combustível, na manutenção, no seguro e, claro,
nos impostos.
No Brasil, está sendo implantado o sistema de
compartilhamento de bicicletas. Em Porto Alegre, por
exemplo, o BikePOA é um projeto de sustentabilidade da
Prefeitura, em parceria com o sistema de Bicicletas SAMBA,
com quase um ano de operação. Depois de Rio de Janeiro, São
Paulo, Santos, Sorocaba e outras cidades espalhadas pelo país
aderirem a esse sistema, mais duas capitais já estão com o
projeto pronto em 2013: Recife e Goiânia. A ideia do
compartilhamento é semelhante em todas as cidades. Em
Porto Alegre, os usuários devem fazer um cadastro pelo site. O
valor do passe mensal é R$ 10 e o do passe diário, R$ 5,
podendo-se utilizar o sistema durante todo o dia, das 6h às
22h, nas duas modalidades. Em todas as cidades que já
aderiram ao projeto, as bicicletas estão espalhadas em pontos
estratégicos.
A cultura do uso da bicicleta como meio de locomoção não
está consolidada em nossa sociedade. Muitos ainda não sabem
que a bicicleta já é considerada um meio de transporte, ou
desconhecem as leis que abrangem a bike. Na confusão de um
trânsito caótico numa cidade grande, carros, motocicletas,
ônibus e, agora, bicicletas, misturam-se, causando, muitas
vezes, discussões e acidentes que poderiam ser evitados.
Ainda são comuns os acidentes que atingem ciclistas. A
verdade é que, quando expostos nas vias públicas, eles estão
totalmente vulneráveis em cima de suas bicicletas. Por isso é
tão importante usar capacete e outros itens de segurança. A
maior parte dos motoristas de carros, ônibus, motocicletas e
caminhões desconhece as leis que abrangem os direitos dos
ciclistas. Mas muitos ciclistas também ignoram seus direitos e
deveres. Alguém que resolve integrar a bike ao seu estilo de
vida e usá-la como meio de locomoção precisa compreender
que deverá gastar com alguns apetrechos necessários para
poder trafegar. De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro,
as bicicletas devem, obrigatoriamente, ser equipadas com
campainha, sinalização noturna dianteira, traseira, lateral e
nos pedais, além de espelho retrovisor do lado esquerdo.
(Bárbara Moreira, http://www.eusoufamecos.net. Adaptado)
01. De acordo com o texto, o uso da bicicleta como meio de
locomoção nas metrópoles brasileiras
(A) decresce em comparação com Holanda e Inglaterra
devido à falta de regulamentação.
(B) vem se intensificando paulatinamente e tem sido
incentivado em várias cidades.
(C) tornou-se, rapidamente, um hábito cultivado pela
maioria dos moradores.
(D) é uma alternativa dispendiosa em comparação com os
demais meios de transporte.
(E) tem sido rejeitado por consistir em uma atividade
arriscada e pouco salutar.
02. A partir da leitura, é correto concluir que um dos
objetivos centrais do texto é
(A) informar o leitor sobre alguns direitos e deveres do
ciclista.
(B) convencer o leitor de que circular em uma bicicleta é
mais seguro do que dirigir um carro.
4
 APOSTILAS OPÇÃO
(C) mostrar que não há legislação acerca do uso da bicicleta
no Brasil.
(D) explicar de que maneira o uso da bicicleta como meio
de locomoção se consolidou no Brasil.
(E) defender que, quando circular na calçada, o ciclista
deve dar prioridade ao pedestre.
03. Considere o cartum de Evandro Alves.
Afogado no Trânsito
(http://iiiconcursodecartumuniversitario.blogspot.com.br)
Considerando a relação entre o título e a imagem, é correto
concluir que um dos temas diretamente explorados no cartum
é como nossa cultura visualiza a direção agressiva. As crianças
(A) o aumento da circulação de ciclistas nas vias públicas.
(B) a má qualidade da pavimentação em algumas ruas.
(C) a arbitrariedade na definição dos valores das multas.
(D) o número excessivo de automóveis nas ruas.
(E) o uso de novas tecnologias no transporte público.
04. Considere o cartum de Douglas Vieira.
Televisão
(http://iiiconcursodecartumuniversitario.blogspot.com.br. Adaptado)
É correto concluir que, de acordo com o cartum ,
(A) os tipos de entretenimento disponibilizados pelo livro
ou pela TV são equivalentes.
(B) o livro, em comparação com a TV, leva a uma
imaginação mais ativa.
(C) o indivíduo que prefere ler a assistir televisão é alguém
que não sabe se distrair.
(D) a leitura de um bom livro é tão instrutiva quanto
assistir a um programa de televisão.
(E) a televisão e o livro estimulam a imaginação de modo
idêntico, embora ler seja mais prazeroso.
Leia o texto para responder às questões:
Propensão à ira de trânsito
Dirigir um carro é estressante, além de inerentemente
perigoso. Mesmo que o indivíduo seja o motorista mais seguro
do mundo, existem muitas variáveis de risco no trânsito, como
Língua Portuguesa
clima, acidentes de trânsito e obras nas ruas.
E com relação a todas as outras pessoas nas ruas? Algumas
não são apenas maus motoristas, sem condições de dirigir, mas
também se engajam num comportamento de risco – algumas
até agem especificamente para irritar o outro motorista ou
impedir que este chegue onde precisa.
Essa é a evolução de pensamento que alguém poderá ter
antes de passar para a ira de trânsito de fato, levando um
motorista a tomar decisões irracionais.
Dirigir pode ser uma experiência arriscada e emocionante.
Para muitos de nós, os carros são a extensão de nossa
personalidade e podem ser o bem mais valioso que possuímos.
Dirigir pode ser a expressão de liberdade para alguns, mas
também é uma atividade que tende a aumentar os níveis de
estresse, mesmo que não tenhamos consciência disso no
momento.
Dirigir é também uma atividade comunitária. Uma vez que
entra no trânsito, você se junta a uma comunidade de outros
motoristas, todos com seus objetivos, medos e habilidades ao
volante. Os psicólogos Leon James e Diane Nahl dizem que um
dos fatores da ira de trânsito é a tendência de nos
concentrarmos em nós mesmos, descartando o aspecto
comunitário do ato de dirigir.
Como perito do Congresso em Psicologia do Trânsito, o Dr.
James acredita que a causa principal da ira de trânsito não são
os congestionamentos ou mais motoristas nas ruas, e sim
aprendem que as regras normais em relação ao
comportamento e à civilidade não se aplicam quando
dirigimos um carro. Elas podem ver seus pais envolvidos em
comportamentos de disputa ao volante, mudando de faixa
continuamente ou dirigindo em alta velocidade, sempre com
pressa para chegar ao destino.
Para complicar as coisas, por vários anos psicólogos
sugeriam que o melhor meio para aliviar a raiva era
descarregar a frustração. Estudos mostram, no entanto, que a
descarga de frustrações não ajuda a aliviar a raiva. Em uma
situação de ira de trânsito, a descarga de frustrações pode
transformar um incidente em uma violenta briga.
Com isso em mente, não é surpresa que brigas violentas
aconteçam algumas vezes. A maioria das pessoas está
predisposta a apresentar um comportamento irracional
quando dirige. Dr. James vai ainda além e afirma que a maior
parte das pessoas fica emocionalmente incapacitada quando
dirige. O que deve ser feito, dizem os psicólogos, é estar ciente
de seu estado emocional e fazer as escolhas corretas, mesmo
quando estiver tentado a agir só com a emoção.
(Jonathan Strickland. Disponível em: http://carros.hsw.uol.com.br/furia-no-
transito1 .htm. Acesso em: 01.08.2013. Adaptado)
05. Tomando por base as informações contidas no texto, é
correto afirmar que
(A) os comportamentos de disputa ao volante acontecem à
medida que os motoristas se envolvem em decisões
conscientes.
(B) segundo psicólogos, as brigas no trânsito são causadas
pela constante preocupação dos motoristas com o aspecto
comunitário do ato de dirigir.
(C) para Dr. James, o grande número de carros nas ruas é o
principal motivo que provoca, nos motoristas, uma direção
agressiva.
(D) o ato de dirigir um carro envolve uma série de
experiências e atividades não só individuais como também
sociais.
(E) dirigir mal pode estar associado à falta de controle das
emoções positivas por parte dos motoristas.
Gabarito
1. B / 2. A / 3. D / 4. B / 5. D
5
 APOSTILAS OPÇÃO
2. Tipologia textual.
TIPOS TEXTUAIS
É a forma como um texto se apresenta. É importante que
não se confunda tipo textual com gênero textual.
Existe uma variedade enorme de entendimentos sobre a
forma correta de definir os tipos de texto. Embora haja uma
discordância entre várias fontes sobre a quantidade exata de
tipos textuais, vamos trabalhar aqui com 5 tipos essenciais:
- Texto Descritivo;
- Texto Narrativo;
- Texto Dissertativo;
- Texto Injuntivo;
- Texto Expositivo.
Texto Descritivo
É a representação com palavras de um objeto, lugar,
situação ou coisa, onde procuramos mostrar os traços mais
particulares ou individuais do que se descreve. É qualquer
elemento que seja apreendido pelos sentidos e transformado,
com palavras, em imagens.
Não é, por norma, um tipo de texto autônomo,
encontrando-se presente em outros textos, como o texto
narrativo. Passagens descritivas ocorrem no meio da narração
quando há uma pausa no desenrolar dos acontecimentos para
caracterizar pormenorizadamente um objeto, um lugar ou
uma pessoa, sendo um recurso útil e importante para capturar
a atenção do leitor.
Exemplo:
Chamava-se Raimundo este pequeno, e era mole, aplicado,
inteligência tarda. Raimundo gastava duas horas em reter
aquilo que a outros levava apenas trinta ou cinquenta minutos;
vencia com o tempo o que não podia fazer logo com o cérebro.
Reunia a isso grande medo ao pai. Era uma criança fina, pálida,
cara doente; raramente estava alegre. Entrava na escola depois
do pai e retirava-se antes. O mestre era mais severo com ele do
que conosco.
(Machado de Assis. "Conto de escola". Contos. 3ed. São Paulo, Ática, 1974)
Esse texto traça o perfil de Raimundo, o filho do professor
da escola que o escritor frequentava.
Deve-se notar:
- que todas as frases expõem ocorrências simultâneas (ao
mesmo tempo que gastava duas horas para reter aquilo que os
outros levavam trinta ou cinquenta minutos, Raimundo tinha
grande medo ao pai);
- por isso, não existe uma ocorrência que possa ser
considerada cronologicamente anterior a outra do ponto de
vista do relato (no nível dos acontecimentos, entrar na escola
é cronologicamente anterior a retirar-se dela; no nível do
relato, porém, a ordem dessas duas ocorrências é indiferente:
o que o escritor quer é explicitar uma característica do menino,
e não traçar a cronologia de suas ações);
- ainda que se fale de ações (como entrava, retirava-se),
todas elas estão no pretérito imperfeito, que indica
concomitância em relação a um marco temporal instalado no
texto (no caso, o ano de 1840, em que o escritor frequentava a
escola da Rua da Costa) e, portanto, não denota nenhuma
transformação de estado;
- se invertêssemos a sequência dos enunciados, não
correríamos o risco de alterar nenhuma relação
cronológica - poderíamos mesmo colocar o último período em
1 https://www.normaculta.com.br/texto-narrativo/
Língua Portuguesa
primeiro lugar e ler o texto do fim para o começo: O mestre era
mais severo com ele do que conosco. Entrava na escola depois
do pai e retirava-se antes...
Estrutura
Introdução: Primeiramente é feita a identificação do ser
ou objeto que será descrito, de modo a que o leitor foque sua
atenção nesse ser ou objeto.
Desenvolvimento: Ocorre então a descrição do objeto ou
ser em foco, apresentando seus aspectos mais gerais e mais
pormenorizados, havendo caracterizações mais objetivas e
outras mais subjetivas.
Conclusão: A descrição está concluída quando a
caracterização do objeto ou ser estiver terminada.
Características
O texto descritivo não se encontra limitado por noções
temporais ou relações espaciais, visto descrever algo estático,
sem ordem fixa para a realização da descrição. Há uma notória
predominância de substantivos, adjetivos e locuções adjetivas,
em detrimento de verbos, sendo maioritariamente necessária
a utilização de verbos de estado, como ser, estar, parecer,
permanecer, ficar, continuar, tornar-se, andar...
O uso de uma linguagem clara e dinâmica, com vocabulário
rico e variado, bem como o uso de enumerações e
comparações, ou outras figuras de linguagem, servem para
melhor apresentar o objeto ou ser em descrição, enriquecendo
o texto e tornando-o mais interessante para o leitor.
A descrição pode ser mais objetiva, focalizando aspectos
físicos, ou mais subjetiva, focalizando aspectos emocionais e
psicológicos. Nas melhores descrições, há um equilíbrio entre
os dois tipos de descrição, sendo o objeto ou ser descrito
apresentado nas suas diversas vertentes.
Na descrição de pessoas, há a descrição de aspectos físicos,
ou seja, aquilo que pode ser observado e a descrição de
aspectos psicológicos e comportamentais, como o caráter,
personalidade, humor…, apreendidos pelo convívio com a
pessoa e pela observação de suas atitudes. Na descrição de
lugares ocorre tanto a descrição de aspectos físicos, como a
descrição do ambiente social, econômico, político... Na
descrição de objetos, embora predomine a descrição de
aspectos físicos, pode ocorrer uma descrição sensorial, que
estimule os sentidos do leitor.
A descrição, ao contrário da narrativa, não supõe ação. É
uma estrutura pictórica, em que os aspectos sensoriais
predominam. Porque toda técnica descritiva implica
contemplação e apreensão de algo objetivo ou subjetivo, o
redator, ao descrever, precisa possuir certo grau de
sensibilidade. Assim como o pintor capta o mundo exterior ou
interior em suas telas, o autor de uma descrição focaliza cenas
ou imagens, conforme o permita sua sensibilidade.
Texto Narrativo
O texto narrativo é caracterizado por narrar uma história,
ou seja, contar uma história através de uma sequência de
várias ações reais ou imaginárias. Essa sucessão de
acontecimentos é contada por um narrador e está estruturada
em introdução, desenvolvimento e conclusão.1
Ao longo dessa estrutura narrativa são apresentados os
principais elementos da narração: espaço, tempo,
personagem, enredo e narrador.
Todas as vezes que uma história é contada (é narrada), o
narrador acaba sempre contando onde, quando, como e com
quem ocorreu o episódio. É por isso que numa narração
6
 APOSTILAS OPÇÃO
predomina a ação: o texto narrativo é um conjunto de ações;
assim sendo, a maioria dos verbos que compõem esse tipo de
texto são os verbos de ação. O conjunto de ações que compõem
o texto narrativo, ou seja, a história que é contada nesse tipo
de texto recebe o nome de enredo.
As ações contidas no texto narrativo são praticadas pelas
personagens, que são justamente as pessoas envolvidas no
episódio que está sendo contado. As personagens são
identificadas (nomeadas) no texto narrativo pelos
substantivos próprios.
Quando o narrador conta um episódio, às vezes (mesmo
sem querer) ele acaba contando "onde" (em que lugar) as
ações do enredo foram realizadas pelas personagens. O lugar
onde ocorre uma ação ou ações é chamado de espaço,
representado no texto pelos advérbios de lugar.
Além de contar onde, o narrador também pode esclarecer
"quando" ocorreram as ações da história. Esse elemento da
narrativa é o tempo, representado no texto narrativo através
dos tempos verbais, mas principalmente pelos advérbios de
tempo. É o tempo que ordena as ações no texto narrativo: é ele
que indica ao leitor "como" o fato narrado aconteceu.
A história contada, por isso, passa por uma introdução
(parte inicial da história, também chamada de prólogo), pelo
desenvolvimento do enredo (é a história propriamente dita,
o meio, o "miolo" da narrativa, também chamada de trama) e
termina com a conclusão da história (é o final ou epílogo).
Aquele que conta a história é o narrador, que pode ser
pessoal (narra em 1ª pessoa: Eu) ou impessoal (narra em 3ª
pessoa: Ele).
Assim, o texto narrativo é sempre estruturado por verbos
de ação, por advérbios de tempo, por advérbios de lugar e
pelos substantivos que nomeiam as personagens, que são os
agentes do texto, ou seja, aquelas pessoas que fazem as ações
expressas pelos verbos, formando uma rede: a própria história
contada.
Tudo na narrativa depende do narrador, da voz que conta
a história.
Principais elementos da narrativa
Os principais elementos da narrativa, também chamados
de elementos da narração, são:
Espaço: O espaço se refere ao local onde se desenrola a
ação. Pode ser físico (no colégio, no Brasil, na praça,…), social
(características do ambiente social) e psicológico (vivências,
pensamento e sentimentos do sujeito,…).
Tempo: O tempo se refere à duração da ação e ao
desenrolar dos acontecimentos. O tempo cronológico indica a
sucessão cronológica dos fatos, pelas horas, dias, anos,… O
tempo psicológico se refere às lembranças e vivências das
personagens, sendo subjetivo e influenciado pelo estado de
espírito das personagens em cada momento.
Personagens: São caracterizadas através de qualidades
físicas e psicológicas, podendo essa caracterização ser feita de
modo direto (explicitada pelo narrador ou por outras
personagens, através de autocaracterização ou
heterocaracterização) ou de modo indireto (feita com base nas
atitudes e comportamento das personagens).
As personagens possuem diferentes importâncias na
narração, havendo personagens principais e personagens
secundárias. As personagens principais desempenham papéis
essenciais no enredo, podendo ser protagonistas (que deseja,
tenta, consegue) ou antagonistas (que dificulta, atrapalha,
impede). As personagens secundárias desempenham papéis
menores e podem ser coadjuvantes (ajudam as personagens
principais em ações secundárias) ou figurantes (ajudam na
caracterização de um espaço social).
Podem ser dinâmicas, apresentando diferentes
comportamentos ao longo da narração (personagem
modelada ou redonda), bem como estáticas, não se
Língua Portuguesa
modificando no decorrer da ação (personagem plana). Há
ainda personagens que representam um grupo específico
(personagem-tipo).
Enredo: Também chamado de intriga, trama ou ação, o
enredo é composto pelos acontecimentos que ocorrem num
determinado tempo e espaço e são vivenciados pelas
personagens. As ações seguem-se umas às outras por
encadeamento, encaixe e alternância.
Existem ações principais e ações secundárias, mediante a
importância que apresentam na narração. Além disso, o
enredo pode estar fechado, estando definido e conhecido o
final da história, ou aberto, não havendo um final definitivo e
conhecido para a narrativa.
Narrador: O narrador é o responsável pela narração, ou
seja, é quem conta a história. Existem vários tipos de narrador:
Narrador onisciente e onipresente: Conhece
intimamente as personagens e a totalidade do enredo, de
forma pormenorizada. Utiliza maioritariamente a narração na
3.ª pessoa, mas pode narrar na 1.ª pessoa, em discurso indireto
livre, tendo sua voz confundida com a voz das personagens, tal
é o seu conhecimento e intimidade com a narrativa.
Narrador personagem, participante ou presente: Conta
a história na 1.ª pessoa, do ponto de vista da personagem que
é. Apenas conhece seus próprios pensamentos e as ações que
se vão desenrolando, nas quais também participa. Tem
conhecimentos limitados sobre as restantes personagens e
sobre a totalidade do enredo. Este tipo de narração é mais
subjetivo, transmitindo o ponto de vista e as emoções do
narrador.
Narrador observador, não participante ou ausente:
Limita-se a contar a história, sem se envolver nela. Embora
tenha conhecimento das ações, não conhece o íntimo das
personagens, mantendo uma narrativa imparcial e objetiva.
Utiliza a narração na 3.ª pessoa.
Nos textos narrativos, é através da voz do narrador que
conhecemos o desenrolar da história e as ações das
personagens, mas é através da voz das personagens que
conhecemos as suas ideias, opiniões e sentimentos. A forma
como a voz das personagens é introduzida na voz do narrador
é chamada de discurso.
Através de uma correta utilização dos tipos de discurso, a
narrativa poderá assumir um caráter mais ou menos dinâmico,
mais ou menos natural, mais ou menos interessante, mais ou
menos objetivo,… Existem três tipos de discurso, ou seja, três
formas de introdução das falas das personagens na narrativa:
- O discurso direto é caracterizado por ser uma
transcrição exata da fala das personagens, sem participação do
narrador.
- O discurso indireto é caracterizado por ser uma
intervenção do narrador no discurso ao utilizar as suas
próprias palavras para reproduzir as falas das personagens.
- O discurso indireto livre é caracterizado por permitir
que os acontecimentos sejam narrados em simultâneo,
estando as falas das personagens direta e integralmente
inseridas dentro do discurso do narrador.
Exemplo - Personagens
"Aboletado na varanda, lendo Graciliano Ramos, O Dr.
Amâncio não viu a mulher chegar.
- Não quer que se carpa o quintal, moço?
Estava um caco: mal vestida, cheirando a fumaça, a face
escalavrada. Mas os olhos... (sempre guardam alguma coisa do
passado, os olhos)."
(Kiefer, Charles. A dentadura postiça. Porto Alegre:
Mercado Aberto)
7
 APOSTILAS OPÇÃO
Exemplo - Espaço
Considerarei longamente meu pequeno deserto, a
redondeza escura e uniforme dos seixos. Seria o leito seco de
algum rio. Não havia, em todo o caso, como negar-lhe a
insipidez."
(Linda, Ieda. As amazonas segundo tio Hermann. Porto
Alegre: Movimento, 1981)
Exemplo - Tempo
“Sete da manhã. Honorato Madeira acorda e lembra-se: a
mulher lhe pediu que a chamasse cedo."
(Veríssimo, Érico. Caminhos Cruzados)
Estrutura:
- Apresentação: é a parte do texto em que são
apresentados alguns personagens e expostas algumas
circunstâncias da história, como o momento e o lugar onde a
ação se desenvolverá.
- Complicação: é a parte do texto em que se inicia
propriamente a ação. Encadeados, os episódios se sucedem,
conduzindo ao clímax.
- Clímax: é o ponto da narrativa em que a ação atinge seu
momento crítico, tornando o desfecho inevitável.
- Desfecho: é a solução do conflito produzido pelas ações
dos personagens.
Tipos de Personagens:
Os personagens têm muita importância na construção de
um texto narrativo, são elementos vitais. Podem ser
principais ou secundários, conforme o papel que
desempenham no enredo, podem ser apresentados direta ou
indiretamente.
A apresentação direta acontece quando o personagem
aparece de forma clara no texto, retratando suas
características físicas e/ou psicológicas, já a apresentação
indireta se dá quando os personagens aparecem aos poucos e
o leitor vai construindo a sua imagem com o desenrolar do
enredo, ou seja, a partir de suas ações, do que ela vai fazendo e
do modo como vai fazendo.
- Em 1ª pessoa:
Personagem Principal: há um “eu” participante que conta
a história e é o protagonista. Exemplo:
“Parei na varanda, ia tonto, atordoado, as pernas bambas, o
coração parecendo querer sair-me pela boca fora. Não me
atrevia a descer à chácara, e passar ao quintal vizinho. Comecei
a andar de um lado para outro, estacando para amparar-me, e
andava outra vez e estacava.”
(Machado de Assis. Dom Casmurro)
Observador: é como se dissesse: É verdade, pode
acreditar, eu estava lá e vi. Exemplo:
“Batia nos noventa anos o corpo magro, mas sempre teso do
Jango Jorge, um que foi capitão duma maloca de contrabandista
que fez cancha nos banhados do Brocai.
Esse gaúcho desamotinado levou a existência inteira a
cruzar os campos da fronteira; à luz do Sol, no desmaiado da
Lua, na escuridão das noites, na cerração das madrugadas...;
ainda que chovesse reiúnos acolherados ou que ventasse como
por alma de padre, nunca errou vau, nunca perdeu atalho, nunca
desandou cruzada! ...
(...)
Aqui há poucos - coitado! - pousei no arranchamento dele.
Casado ou doutro jeito, afamilhado. Não nos víamos desde muito
tempo. (...)
Língua Portuguesa
Fiquei verdeando, à espera, e fui dando um ajutório na
matança dos leitões e no tiramento dos assados com couro.”
(J. Simões Lopes Neto – Contrabandista)
- Em 3ª pessoa:
Onisciente: não há um eu que conta; é uma terceira
pessoa. Exemplo:
“Devia andar lá pelos cinco anos e meio quando a
fantasiaram de borboleta. Por isso não pôde defender-se. E saiu
à rua com ar menos carnavalesco deste mundo, morrendo de
vergonha da malha de cetim, das asas e das antenas e, mais
ainda, da cara à mostra, sem máscara piedosa para disfarçar o
sentimento impreciso de ridículo.”
(Ilka Laurito. Sal do Lírico)
Narrador Objetivo: não se envolve, conta a história como
sendo vista por uma câmara ou filmadora.
Sequência Narrativa
Uma narrativa não tem uma única mudança, mas várias:
uma coordena-se a outra, uma implica a outra, uma
subordina-se a outra. A narrativa típica tem quatro mudanças
de situação:
- uma em que uma personagem passa a ter um querer ou
um dever (um desejo ou uma necessidade de fazer algo);
- uma em que ela adquire um saber ou um poder (uma
competência para fazer algo);
- uma em que a personagem executa aquilo que queria ou
devia fazer (é a mudança principal da narrativa);
- uma em que se constata que uma transformação se deu e
em que se podem atribuir prêmios ou castigos às personagens
(geralmente os prêmios são para os bons, e os castigos, para os
maus).
Toda narrativa tem essas quatro mudanças, pois elas se
pressupõem logicamente. Com efeito, quando se constata a
realização de uma mudança é porque ela se verificou, e ela
efetua-se porque quem a realiza pode, sabe, quer ou deve
fazê-la.
Tomemos, por exemplo, o ato de comprar um
apartamento: quando se assina a escritura, realiza-se o ato de
compra; para isso, é necessário poder (ter dinheiro) e querer
ou dever comprar (respectivamente, querer deixar de pagar
aluguel ou ter necessidade de mudar, por ter sido despejado,
por exemplo).
Algumas mudanças são necessárias para que outras se
deem. Assim, para apanhar uma fruta, é necessário apanhar
um bambu ou outro instrumento para derrubá-la. Para ter um
carro, é preciso antes conseguir o dinheiro.
Narrativa e Narração
Existe alguma diferença entre as duas? Sim. A
narratividade é um componente narrativo que pode existir
em textos que não são narrações. A narrativa é a
transformação de situações. Por exemplo, quando se diz
“Depois da abolição, incentivou-se a imigração de europeus”,
temos um texto dissertativo, que, no entanto, apresenta um
componente narrativo, pois contém uma mudança de situação:
do não incentivo ao incentivo da imigração europeia.
Se a narrativa está presente em quase todos os tipos de
texto, o que é narração?
A narração é um tipo de narrativa. Tem ela três
características:
- é um conjunto de transformações de situação;
- é um texto figurativo, isto é, opera com personagens e
fatos concretos;
8
 APOSTILAS OPÇÃO
- as mudanças relatadas estão organizadas de maneira tal
que, entre elas, existe sempre uma relação de anterioridade e
posterioridade.
Essa relação de anterioridade e posterioridade é sempre
pertinente num texto narrativo, mesmo que a sequência linear
da temporalidade apareça alterada. Assim, por exemplo, no
romance machadiano Memórias póstumas de Brás Cubas,
quando o narrador começa contando sua morte para em
seguida relatar sua vida, a sequência temporal foi modificada.
No entanto, o leitor reconstitui, ao longo da leitura, as relações
de anterioridade e de posterioridade.
Texto Dissertativo
O texto dissertativo tem-se a intenção de explicar, provar,
analisar, expor ideias e/ou discutir determinado assunto.2
Na dissertação, o escritor geralmente defende uma tese ou
expõe uma série de fatos e ideias que levam a uma constatação.
O texto dissertativo é impessoal e utiliza-se de estruturas
lógicas para se sustentar. Existem duas subdivisões na
tipologia dissertativa: a dissertação expositiva (exposição) e a
dissertação argumentativa (argumentação).
Características
- ao contrário do texto narrativo e do descritivo, ele é
temático;
- como o texto narrativo, ele mostra mudanças de situação;
- ao contrário do texto narrativo, nele as relações de
anterioridade e de posterioridade dos enunciados não têm
maior importância - o que importa são suas relações lógicas:
analogia, pertinência, causalidade, coexistência,
correspondência, implicação, etc.
- a estética e a gramática são comuns a todos os tipos de
redação. Já a estrutura, o conteúdo e a estilística possuem
características próprias a cada tipo de texto.
Dissertação Expositiva e Argumentativa
A dissertação expositiva é voltada para aqueles fatos que
estão sendo focados e discutidos pela grande mídia. É um tipo
de acontecimento inquestionável, mesmo porque todos os
detalhes já foram expostos na televisão, rádio e novas mídias.
Já o texto dissertativo argumentativo vai fazer uma
reflexão maior sobre os temas. Os pontos de vista devem ser
declarados em terceira pessoa, há interações entre os fatos que
se aborda. Tais fatos precisam ser esclarecidos para que o
leitor se sinta convencido por tal escrita. Quem escreve uma
dissertação argumentativa deve saber persuadir a partir de
sua crítica de determinado assunto. A linguagem jamais
poderá deixar de ser objetiva, com fatos reais, evidências e
concretudes.
São partes da dissertação: Introdução
Desenvolvimento / Conclusão.
Introdução
Em que se apresenta o assunto; se apresenta a ideia
principal, sem, no entanto, antecipar seu desenvolvimento.
Tipos:
- Divisão: quando há dois ou mais termos a serem
discutidos. Ex.: “Cada criatura humana traz duas almas
consigo: uma que olha de dentro para fora, outra que olha de
fora para dentro...”
- Alusão Histórica: um fato passado que se relaciona a um
fato presente. Ex.: “A crise econômica que teve início no
começo dos anos 80, com os conhecidos altos índices de
inflação que a década colecionou, agravou vários dos
2 https://segredosdeconcurso.com.br/tipologia-textual/
Língua Portuguesa
históricos problemas sociais do país. Entre eles, a violência,
principalmente a urbana, cuja escalada tem sido facilmente
identificada pela população brasileira.”
- Proposição: o autor explicita seus objetivos.
- Convite: proposta ao leitor para que participe de alguma
coisa apresentada no texto. Ex.: Você quer estar “na sua”? Quer
se sentir seguro, ter o sucesso pretendido? Não entre pelo
cano! Faça parte desse time de vencedores desde a escolha
desse momento!
- Contestação: contestar uma ideia ou uma situação. Ex.:
“É importante que o cidadão saiba que portar arma de fogo não
é a solução no combate à insegurança.”
- Características: caracterização de espaços ou aspectos.
- Estatísticas: apresentação de dados estatísticos. Ex.: “Em
1982, eram 15,8 milhões os domicílios brasileiros com
televisores. Hoje, são 34 milhões (o sexto maior parque de
aparelhos receptores instalados do mundo). Ao todo, existem
no país 257 emissoras (aquelas capazes de gerar programas)
e 2.624 repetidoras (que apenas retransmitem sinais
recebidos). (...)”
- Declaração Inicial: emitir um conceito sobre um fato.
- Citação: opinião de alguém de destaque sobre o assunto
do texto. Ex.: “A principal característica do déspota encontra-
se no fato de ser ele o autor único e exclusivo das normas e das
regras que definem a vida familiar, isto é, o espaço privado. Seu
poder, escreve Aristóteles, é arbitrário, pois decorre
exclusivamente de sua vontade, de seu prazer e de suas
necessidades.”
- Definição: desenvolve-se pela explicação dos termos que
compõem o texto.
- Interrogação: questionamento. Ex.: “Volta e meia se faz a
pergunta de praxe: afinal de contas, todo esse entusiasmo pelo
futebol não é uma prova de alienação?”
- Suspense: alguma informação que faça aumentar a
curiosidade do leitor.
- Comparação: social e geográfica.
- Enumeração: enumerar as informações. Ex.: “Ação à
distância, velocidade, comunicação, linha de montagem,
triunfo das massas, holocausto: através das metáforas e das
realidades que marcaram esses 100 últimos anos, aparece a
verdadeira doença do século...”
- Narração: narrar um fato.
Deve conter a ideia principal a ser desenvolvida
(geralmente um ou dois parágrafos). É a abertura do texto, por
isso é fundamental. Deve ser clara e chamar a atenção para
dois itens básicos: os objetivos do texto e o plano do
desenvolvimento. Contém a proposição do tema, seus limites,
ângulo de análise e a hipótese ou a tese a ser defendida.
Desenvolvimento
É a argumentação da ideia inicial, de forma organizada e
/ progressiva. É a parte maior e mais importante do texto.
Podem ser desenvolvidas de várias formas:
- Trajetória Histórica: cultura geral é o que se prova com
este tipo de abordagem.
- Definição: não basta citar, mas é preciso desdobrar a
ideia principal ao máximo, esclarecendo o conceito ou a
definição.
- Comparação: estabelecer analogias, confrontar situações
distintas.
- Bilateralidade: quando o tema proposto apresenta
pontos favoráveis e desfavoráveis.
- Ilustração Narrativa ou Descritiva: narrar um fato ou
descrever uma cena.
- Cifras e Dados Estatísticos: citar cifras e dados
estatísticos.
9
 APOSTILAS OPÇÃO

- Hipótese: antecipa uma previsão, apontando para impunidade, mas a falta de ação do Estado. Ao contrário do que
prováveis resultados. muitos pensam, hoje em dia os adolescentes infratores são
- Interrogação: toda sucessão de interrogações deve punidos com muito mais rigor do que os adultos.
apresentar questionamento e reflexão. Apresentar propostas legislativas visando à redução da
- Refutação: questiona-se praticamente tudo: conceitos, menoridade penal com a modificação do disposto no artigo
valores, juízos. 228 da Constituição Federal constitui uma grande falácia, pois
- Causa e Consequência: estruturar o texto através dos o artigo 60, § 4º, inciso IV de nossa Carta Magna não admite
porquês de uma determinada situação. que sejam objeto de deliberação de emenda à Constituição os
- Oposição: abordar um assunto de forma dialética. direitos e garantias individuais, pois se trata de cláusula
- Exemplificação: dar exemplos. pétrea.
A prevenção à criminalidade está diretamente associada à
Exposição de elementos que vão fundamentar a ideia existência de políticas sociais básicas e não à repressão, pois
principal que pode vir especificada através da argumentação, não é a severidade da pena que previne a criminalidade, mas
de pormenores, da ilustração, da causa e da consequência, das sim a certeza de sua aplicação e sua capacidade de inclusão
definições, dos dados estatísticos, da ordenação cronológica, social.
da interrogação e da citação. No desenvolvimento são usados Dalio Zippin Filho é advogado criminalista. 10/06/2013
Texto publicado na edição impressa de 10 de junho de 2013
tantos parágrafos quantos forem necessários para a completa
exposição da ideia.
É bom lembrarmos que é praticamente impossível opinar
sobre o que não se conhece. A leitura de bons textos é um dos
Conclusão
recursos que permite uma segurança maior no momento de
É uma avaliação final do assunto, um fechamento
dissertar sobre algum assunto. Debater e pesquisar são
integrado de tudo que se argumentou. Para ela convergem
atitudes que favorecem o senso crítico, essencial no
todas as ideias anteriormente desenvolvidas.
desenvolvimento de um texto dissertativo.
- Conclusão Fechada: recupera a ideia da tese.
Ainda temos:
- Conclusão Aberta: levanta uma hipótese, projeta um
Tema: compreende o assunto proposto para discussão, o
pensamento ou faz uma proposta, incentivando a reflexão de
assunto que vai ser abordado.
quem lê.
Título: palavra ou expressão que sintetiza o conteúdo
discutido.
É a retomada da ideia principal, que agora deve aparecer
Argumentação: é um conjunto de procedimentos
de forma muito mais convincente, uma vez que já foi
linguísticos com os quais a pessoa que escreve sustenta suas
fundamentada durante o desenvolvimento da dissertação (um
opiniões, de forma a torná-las aceitáveis pelo leitor. É fornecer
parágrafo). Deve, pois, conter de forma sintética, o objetivo
argumentos, ou seja, razões a favor ou contra uma
proposto na instrução, a confirmação da hipótese ou da tese,
determinada tese.
acrescida da argumentação básica empregada no
desenvolvimento.
Pontos Essenciais
- toda dissertação é uma demonstração, daí a necessidade
Exemplo:
de pleno domínio do assunto e habilidade de argumentação;
- em consequência disso, impõem-se à fidelidade ao tema;
Redução da maioridade penal, grande falácia
- a coerência é tida como regra de ouro da dissertação;
- impõem-se sempre o raciocínio lógico;
O advogado criminalista Dalio Zippin Filho explica por que
- a linguagem deve ser objetiva, denotativa; qualquer
é contrário à mudança na maioridade penal.
ambiguidade pode ser um ponto vulnerável na demonstração
Diuturnamente o Brasil é abalado com a notícia de que um
do que se quer expor. Deve ser clara, precisa, natural, original,
crime bárbaro foi praticado por um adolescente, penalmente
nobre, correta gramaticalmente. O discurso deve ser
irresponsável nos termos do que dispõe os artigos 27 do CP,
impessoal (evitar-se o uso da primeira pessoa).
104 do ECA e 228 da CF. A sociedade clama por maior
segurança. Pede pela redução da maioridade penal, mas logo
Texto Injuntivo
descobrirá que a criminalidade continuará a existir, e haverá
mais discussão, para reduzir para 14 ou 12 anos. Analisando a
Os textos injuntivos estão presentes em nossa vida nas
legislação de 57 países, constatou-se que apenas 17% adotam
mais variadas situações, como por exemplo quando
idade menor de 18 anos como definição legal de adulto.
adquirimos um aparelho eletrônico e temos que verificar
Se aceitarmos punir os adolescentes da mesma forma
manual de instruções para o funcionamento, ou quando vamos
como fazemos com os adultos, estamos admitindo que eles
fazer um bolo utilizando uma receita, ou ainda quando lemos
devem pagar pela ineficácia do Estado, que não cumpriu a lei e
a bula de um remédio ou a receita médica que nos foi prescrita.
não lhes deu a proteção constitucional que é seu direito. A
Os textos injuntivos são aqueles textos que nos orientam, nos
prisão é hipócrita, afirmando que retira o indivíduo infrator da
ditam normas, nos instruem.3
sociedade com a intenção de ressocializá-lo, segregando-o, 4Os textos explicativos podem ser injuntivos ou
para depois reintegrá-lo. Com a redução da menoridade penal,
prescritivos. Os textos explicativos injuntivos possibilitam
o nosso sistema penitenciário entrará em colapso.
alguma liberdade de atuação ao leitor, enquanto os textos
Cerca de 85% dos menores em conflito com a lei praticam
explicativos prescritivos exigem que o leitor proceda de uma
delitos contra o patrimônio ou por atuarem no tráfico de
determinada forma.
drogas, e somente 15% estão internados por atentarem contra
a vida. Afirmar que os adolescentes não são punidos ou
responsabilizados é permitir que a mentira, tantas vezes dita,
transforme-se em verdade, pois não é o ECA que provoca a

3 http://www.tudosobreconcursos.com/materiais/portugues/tipologia- 4 https://bit.ly/313UjEP.
textual

Língua Portuguesa 10
 APOSTILAS OPÇÃO

Regras gramaticais para este tipo de texto (Injunção): Fechamento

Como são textos que expressão ordem, normas, instruções — Adeus, porta-te bem.
tem como característica principal a utilização de verbos no — Até à próxima.
imperativo. Pode ser classificado de duas formas: — Obrigado. Passe bem.

-Instrucional: O texto apresenta apenas um conselho, uma Sequência Dialogal

indicação e não uma ordem.
-Prescrição: O texto apresenta uma ordem, a orientação
dada no texto é uma imposição.
Exemplos:
Manual de instruções de um computador
“[...] Não instale nem use o computador em locais muito
quentes, frios, empoeirados, úmidos ou que estejam sujeitos a
vibrações. Não exponha o computador a choques, pancadas ou
vibrações, e evite que ele caia, para não prejudicar as peças
internas [...]”.
Exemplos de texto explicativo prescritivo
- leis;
- cláusulas contratuais;
- edital de concursos públicos.
Texto Expositivo
Aqueles textos que nos levam a uma explicação sobre
determinado assunto, informa e esclarece sem a emissão de
qualquer opinião a respeito, é um texto expositivo.
Trata-se da mais comum das sequências textuais, pois se
constitui como a “espinha dorsal” de diversos gêneros orais do
dia a dia, como a entrevista, a conversa informal e o debate.
Também aparece na forma escrita, em contos, romances,
piadas, etc.
A sequência dialogal possui uma estrutura. Em sua forma
completa, há três partes:
- sequência fática inicial;
- sequência transacional;
- sequência fática final.
6O diálogo é o elemento presente em toda sequência
dialogal, sendo assim, supõe-se que, antes de iniciá-lo, os
interlocutores abram o canal de comunicação por meio de um
cumprimento, aí eles passam a tratar do assunto devido e, ao
final, se cumprimentam de novo.
No início e final, as expressões fáticas típicas aparecem. No
início, por exemplo, como “olá”, “oi”, “bom dia”; no final, como
“tchau”, “boa noite”, até mais”. Entre essas saudações iniciais e
finais, os interlocutores trocam falas.
Ex:

Regras gramaticas para este tipo textual (Exposição)

Neste tipo de texto são apresentadas informações sobre:

- Assuntos e fatos específicos;
- Expõe ideias;
- Explica;
- Avalia;
- Reflete.

Tudo isso sem que haja interferência do autor, sem que

haja sua opinião a respeito. Faz uso de linguagem clara,
objetiva e impessoal. A maioria dos verbos está no presente do
indicativo.

Exemplos: Notícias Jornalísticas.

Texto Dialogal

5Uma das especificidades do texto dialogal é o fato de ser
um texto cogerido. Sua produção acontece por, ao menos, dois
locutores: o que um locutor diz, tem a ver com aquilo que o
outro disse; nesse diálogo, os interlocutores podem concordar,
discordar, concluir, exemplificar, etc.
Esse tipo de texto parece muito em entrevistas, debates,
reuniões de trabalho, etc. Uma narrativa, por exemplo, pode
ser composta por sequências narrativas e por sequências
dialogais.
Outra característica do texto dialogal é a integração de
turnos de índole fática (turnos de abertura e de fechamento).
Ex.:
Quando se pretende escrever uma sequência dialogal, é
preciso conhecer e saber utilizar os sinais de pontuação, como
reticências, pontos de interrogação e exclamação (que dão
vida ao diálogo), e o travessão (que demarca as mudanças de
fala de interlocutor, além de separar a voz do narrador das dos
personagens).
É difícil encontrar uma sequência dialogal completa em
forma escrita. As sequências fáticas são comumente omitidas,
ou somente uma delas aparece. Ademais, é comum encontrar
a sequência dialogal subordinada à sequência narrativa.

Abertura
— Olá!
— Então, tudo bem?
— Boa tarde.
— Por favor.

5 https://bit.ly/2OzHq2I. 6 OLIVEIRA, F. C. de. Texto teórico 2: sequência dialoga. IFRN, 2012.

Língua Portuguesa 11
 APOSTILAS OPÇÃO
Questões
01. (IF Sertão/PE - Técnico em Laboratório de
Informática - IF Sertão/PE/2016)
Texto V
A borboleta e a chama
Uma borboleta multicor voava na escuridão da noite
quando viu, ao longe, uma luz. Imediatamente voou naquela
direção e ao se aproximar da chama pôs-se a rodeá-la,
olhando-a maravilhada. Como era bonita!
Não satisfeita em admirá-la, a borboleta resolveu
aproximar-se mais da chama. Afastou-se e em seguida voou em
direção à chama passando rente a ela. Viu-se subitamente
caída, estonteada pela luz e muito surpresa por verificar que
as pontas de suas asas estavam chamuscadas.
— Que aconteceu comigo? - pensou ela. Mas não conseguiu
entender. Era impossível crer que uma coisa tão bonita quanto
à chama pudesse causar-lhe algum mal. E assim, depois de
juntar um pouco de forças, sacudiu as asas e levantou voo
novamente.
Rodou em círculo e mais uma vez dirigiu-se para a chama,
pretendendo pousar sobre ela. E imediatamente caiu
queimada, no óleo que alimentava a brilhante e pequenina
chama.
— Maldita luz - murmurou a borboleta agonizante - pensei
que ia encontrar em você a felicidade e em vez disso encontrei
a morte. Arrependo-me desse tolo desejo, pois compreendi,
tarde demais, para minha infelicidade, o quanto você é
perigosa.
— Pobre borboleta - respondeu a chama - eu não sou o Sol,
como você tolamente pensou. Sou apenas uma luz. E aqueles
que não conseguem aproximar-se de mim com cautela são
queimados.
Leonardo Da Vinci
Analise as proposições do texto em relação à tipologia e
gênero textual:
1. A Fábula é uma Tipologia textual e não um gênero de
texto;
2. O gênero textual fábula pertence à tipologia narrativa;
3. O Gênero e a tipologia textual se definem igualmente
4. São características que definem a fábula: os animais que
falam e uma linguagem erudita
Assinale a alternativa correta:
(A) 1 e 2
(B) 1, 2 e 3
(C) 2 e 4
(D) Apenas 2
(E) Todas estão corretas
02. (Pref. de Lauro Muller/SC - Professor de Pedagogia
- Pref. de Lauro Muller/SC/2016) Este texto é referente à
questão.
BRUXAS NÃO EXISTEM
Quando eu era garoto, acreditava em bruxas, mulheres
malvadas que passavam o tempo todo maquinando coisas
perversas. Os meus amigos também acreditavam nisso. A
prova para nós era uma mulher muito velha, uma solteirona
que morava numa casinha caindo aos pedaços no fim de nossa
rua. Seu nome era Ana Custódio, mas nós só a chamávamos de
“bruxa”.
Era muito feia, ela; gorda, enorme, os cabelos pareciam
palha, o nariz era comprido, ela tinha uma enorme verruga no
queixo. E estava sempre falando sozinha. Nunca tínhamos
entrado na casa, mas tínhamos a certeza de que, se fizéssemos
Língua Portuguesa
isso, nós a encontraríamos preparando venenos num grande
caldeirão. Nossa diversão predileta era incomodá-la. Volta e
meia invadíamos o pequeno pátio para dali roubar frutas e
quando, por acaso, a velha saía à rua para fazer compras no
pequeno armazém ali perto, corríamos atrás dela gritando
"bruxa, bruxa!".
Um dia encontramos, no meio da rua, um bode morto. A
quem pertencera esse animal nós não sabíamos, mas logo
descobrimos o que fazer com ele: jogá-lo na casa da bruxa. O
que seria fácil. Ao contrário do que sempre acontecia, naquela
manhã, e talvez por esquecimento, ela deixará aberta a janela
da frente. Sob comando do João Pedro, que era o nosso líder,
levantamos o bicho, que era grande e pesava bastante, e com
muito esforço nós o levamos até a janela. Tentamos empurrá-
lo para dentro, mas aí os chifres ficaram presos na cortina.
- Vamos logo - gritava o João Pedro -, antes que a bruxa
apareça. E ela apareceu. No momento exato em que,
finalmente, conseguíamos introduzir o bode pela janela, a
porta se abriu e ali estava ela, a bruxa, empunhando um cabo
de vassoura. Rindo, saímos correndo. Eu, gordinho, era o
último.
E então aconteceu. De repente, enfiei o pé num buraco e
caí. De imediato senti uma dor terrível na perna e não tive
dúvida: estava quebrada. Gemendo, tentei me levantar, mas
não consegui. E a bruxa, caminhando com dificuldade, mas
com o cabo de vassoura na mão, aproximava-se. Àquela altura
a turma estava longe, ninguém poderia me ajudar. E a mulher
sem dúvida descarregaria em mim sua fúria.
Em um momento, ela estava junto a mim, transtornada de
raiva. Mas aí viu a minha perna, e instantaneamente mudou.
Agachou-se junto a mim e começou a examiná-la com uma
habilidade surpreendente.
- Está quebrada - disse por fim. - Mas podemos dar um jeito.
Não se preocupe, sei fazer isso. Fui enfermeira muitos anos,
trabalhei em hospital. Confie em mim.
Dividiu o cabo de vassoura em três pedaços e com eles, e
com seu cinto de pano, improvisou uma tala, imobilizando-me
a perna. A dor diminuiu muito e, amparado nela, fui até minha
casa. "Chame uma ambulância", disse a mulher à minha mãe.
Sorriu.
Tudo ficou bem. Levaram-me para o hospital, o médico
engessou minha perna e em poucas semanas eu estava
recuperado. Desde então, deixei de acreditar em bruxas. E
tornei-me grande amigo de uma senhora que morava em
minha rua, uma senhora muito boa que se chamava Ana
Custódio.
(SCLIAR, Moacyr. In: revista Nova Escola, seção Era uma vez. São Paulo:
Abril, agosto de 2004).
Este texto “Bruxas não existem”, se encaixa na tipologia
textual de:
(A) Descrição.
(B) Narração.
(C) Dissertação.
(D) Nenhuma das alternativas.
03. (Câmara Santa Rosa/RS - Procurador Jurídico -
INST.EXCELENCIA/2017)
Retrato
Eu não tinha este rosto de hoje,
assim calmo, assim triste, assim magro,
nem estes olhos tão vazios,
nem o lábio amargo.
Eu não tinha estas mãos sem força,
tão paradas e frias e mortas;
eu não tinha este coração
que nem se mostra.
12
 APOSTILAS OPÇÃO

Eu não dei por esta mudança,

tão simples, tão certa, tão fácil:
- Em que espelho ficou perdida 3. Ortografia oficial.
a minha face?
MEIRELES, Cecília. Obra Poética de Cecília Meireles. Rio de Janeiro: José
Aguilar, 1958.
ORTOGRAFIA
Para expressar as mudanças físicas de seu corpo e como o
mesmo se encontra depois delas, o eu lírico utiliza Alfabeto
predominantemente os recursos da:
(A) Narração. O alfabeto da língua portuguesa é formado por 26 letras. A –
(B) Descrição. B–C–D–E–F–G–H–I–J–K–L–M–N–O–P–Q–R–S–
(C) Dissertação. T – U – V – W – X – Y – Z.
(D) Nenhuma das alternativas.
Observação: emprega-se também o “ç”, que representa o
04. (Pref. Cruzeiro/SP - Professor Língua Portuguesa - fonema /s/ diante das letras: a, o, e u em determinadas palavras.
INST.EXCELENCIA/2016) São várias as situações
comunicativas cotidianas, sejam elas orais ou escritas. O Emprego das Letras e Fonemas
dinamismo da comunicação é responsável pela criação dos
diversos gêneros textuais, mas, antes deles, existem os tipos Emprego das letras K, W e Y
textuais, estruturas nas quais os gêneros se apoiam. Os Utilizam-se nos seguintes casos:
aspectos constitutivos de um texto divergem mediante a 1) Em antropônimos originários de outras línguas e seus
finalidade do texto: contar, descrever, argumentar, informar, derivados. Exemplos: Kant, kantismo; Darwin, darwinismo;
etc. Um único texto pode apresentar passagens de vários tipos Taylor, taylorista.
de texto. A tipologia textual apresenta características
intrínsecas, como vocabulário, relações lógicas, tempos 2) Em topônimos originários de outras línguas e seus
verbais, construções frasais e outras peculiaridades inscritas derivados. Exemplos: Kuwait, kuwaitiano.
em, basicamente, cinco tipos.
3) Em siglas, símbolos, e mesmo em palavras adotadas como
Assinale a alternativa CORRETA. unidades de medida de curso internacional. Exemplos: K
(A) Narração; Dissertação; Descrição; Exposição; Injunção. (Potássio), W (West), kg (quilograma), km (quilômetro), Watt.
(B) Conjunção; Dissertação; Descrição; Exposição;
Comunicação. Emprego do X
(C) Comunicação; Conjunção; Dissertação; Descrição; Se empregará o “X” nas seguintes situações:
Exposição. 1) Após ditongos.
(D) Narração; Descrição; Injunção; Exposição; Coesão; Exemplos: caixa, frouxo, peixe.
Dissertação. Exceção: recauchutar e seus derivados.

05. (João Pessoa/PB - Técnico Controle Interno - 2) Após a sílaba inicial “en”.
CESPE/2018) Exemplos: enxame, enxada, enxaqueca.
Exceção: palavras iniciadas por “ch” que recebem o prefixo
“en-”. Ex.: encharcar (de charco), enchiqueirar (de chiqueiro),
encher e seus derivados (enchente, enchimento, preencher...)

3) Após a sílaba inicial “me-”.

Exemplos: mexer, mexerica, mexicano, mexilhão.
Exceção: mecha.

4) Se empregará o “X” em vocábulos de origem indígena ou

africana e em palavras inglesas aportuguesadas.
Exemplos: abacaxi, xavante, orixá, xará, xerife, xampu,
bexiga, bruxa, coaxar, faxina, graxa, lagartixa, lixa, lixo, puxar,
rixa, oxalá, praxe, roxo, vexame, xadrez, xarope, xaxim, xícara,
xale, xingar, etc.

Emprego do Ch
Se empregará o “Ch” nos seguintes vocábulos: bochecha,
bucha, cachimbo, chalé, charque, chimarrão, chuchu, chute,
cochilo, debochar, fachada, fantoche, ficha, flecha, mochila,
pechincha, salsicha, tchau, etc.

Acerca das propriedades linguísticas do texto precedente, Emprego do G

julgue o item subsequente. Se empregará o “G” em:
O texto apresentado combina elementos das tipologias 1) Substantivos terminados em: -agem, -igem, -ugem.
expositiva e injuntiva. Exemplos: barragem, miragem, viagem, origem, ferrugem.
( ) Certo ( ) Errado Exceção: pajem.

Gabarito 2) Palavras terminadas em: -ágio, -égio, -ígio, -ógio, -úgio.

Exemplos: estágio, privilégio, prestígio, relógio, refúgio.
01. D / 2. B / 3.B / 04.A / 05.CERTO
3) Em palavras derivadas de outras que já apresentam “G”.

Língua Portuguesa 13
 APOSTILAS OPÇÃO
Exemplos: engessar (de gesso), massagista (de massagem),
vertiginoso (de vertigem).
Observação - também se emprega com a letra “G” os
seguintes vocábulos: algema, auge, bege, estrangeiro, geada,
gengiva, gibi, gilete, hegemonia, herege, megera, monge,
rabugento, vagem.
Emprego do J
Para representar o fonema “j’ na forma escrita, a grafia
considerada correta é aquela que ocorre de acordo com a
origem da palavra, como por exemplo no caso da na palavra jipe
que origina-se do inglês jeep. Porém também se empregará o “J”
nas seguintes situações:
1) Em verbos terminados em -jar ou -jear. Exemplos:
Arranjar: arranjo, arranje, arranjem
Despejar: despejo, despeje, despejem
Viajar: viajo, viaje, viajem
2) Nas palavras de origem tupi, africana, árabe ou exótica.
Exemplos: biju, jiboia, canjica, pajé, jerico, manjericão, Moji.
3) Nas palavras derivadas de outras que já apresentam “J”.
Exemplos: laranja –laranjeira / loja – lojista / lisonja –
lisonjeador / nojo – nojeira / cereja – cerejeira / varejo –
varejista / rijo – enrijecer / jeito – ajeitar.
Observação - também se emprega com a letra “J” os
seguintes vocábulos: berinjela, cafajeste, jeca, jegue, majestade,
jeito, jejum, laje, traje, pegajento.
Emprego do S
Utiliza-se “S” nos seguintes casos:
1) Palavras derivadas de outras que já apresentam “S” no
radical. Exemplos: análise – analisar / catálise – catalisador /
casa – casinha ou casebre / liso – alisar.
2) Nos sufixos -ês e -esa, ao indicarem nacionalidade, título
ou origem. Exemplos: burguês – burguesa / inglês – inglesa /
chinês – chinesa / milanês – milanesa.
3) Nos sufixos formadores de adjetivos -ense, -oso e –osa.
Exemplos: catarinense / palmeirense / gostoso – gostosa /
amoroso – amorosa / gasoso – gasosa / teimoso – teimosa.
4) Nos sufixos gregos -ese, -isa, -osa.
Exemplos: catequese, diocese, poetisa, profetisa,
sacerdotisa, glicose, metamorfose, virose.
5) Após ditongos.
Exemplos: coisa, pouso, lousa, náusea.
6) Nas formas dos verbos pôr e querer, bem como em seus
derivados.
Exemplos: pus, pôs, pusemos, puseram, pusera, pusesse,
puséssemos, quis, quisemos, quiseram, quiser, quisera,
quiséssemos, repus, repusera, repusesse, repuséssemos.
7) Em nomes próprios personativos.
Exemplos: Baltasar, Heloísa, Inês, Isabel, Luís, Luísa,
Resende, Sousa, Teresa, Teresinha, Tomás.
Observação - também se emprega com a letra “S” os
seguintes vocábulos: abuso, asilo, através, aviso, besouro, brasa,
cortesia, decisão, despesa, empresa, freguesia, fusível, maisena,
mesada, paisagem, paraíso, pêsames, presépio, presídio,
querosene, raposa, surpresa, tesoura, usura, vaso, vigésimo,
visita, etc.
Língua Portuguesa
Emprego do Z
Se empregará o “Z” nos seguintes casos:
1) Palavras derivadas de outras que já apresentam Z no
radical.
Exemplos: deslize – deslizar / razão – razoável / vazio –
esvaziar / raiz – enraizar /cruz – cruzeiro.
2) Nos sufixos -ez, -eza, ao formarem substantivos abstratos
a partir de adjetivos.
Exemplos: inválido – invalidez / limpo – limpeza / macio –
maciez / rígido – rigidez / frio – frieza / nobre – nobreza / pobre
– pobreza / surdo – surdez.
3) Nos sufixos -izar, ao formar verbos e -ização, ao formar
substantivos.
Exemplos: civilizar – civilização / hospitalizar –
hospitalização / colonizar – colonização / realizar – realização.
4) Nos derivados em -zal, -zeiro, -zinho, -zinha, -zito, -zita.
Exemplos: cafezal, cafezeiro, cafezinho, arvorezinha, cãozito,
avezita.
5) Nos seguintes vocábulos: azar, azeite, azedo, amizade,
buzina, bazar, catequizar, chafariz, cicatriz, coalizão, cuscuz,
proeza, vizinho, xadrez, verniz, etc.
6) Em vocábulos homófonos, estabelecendo distinção no
contraste entre o S e o Z. Exemplos:
Cozer (cozinhar) e coser (costurar);
Prezar (ter em consideração) e presar (prender);
Traz (forma do verbo trazer) e trás (parte posterior).
Observação: em muitas palavras, a letra X soa como Z.
Como por exemplo: exame, exato, exausto, exemplo, existir,
exótico, inexorável.
Emprego do Fonema S
Existem diversas formas para a representação do fonema “S”
no qual podem ser: s, ç, x e dos dígrafos sc, sç, ss, xc, xs. Assim
vajamos algumas situações:
1) Emprega-se o S: nos substantivos derivados de verbos
terminados em -andir, -ender, -verter e -pelir.
Exemplos: expandir – expansão / pretender – pretensão /
verter – versão / expelir – expulsão / estender – extensão /
suspender – suspensão / converter – conversão / repelir –
repulsão.
2) Emprega-se Ç: nos substantivos derivados dos verbos ter
e torcer.
Exemplos: ater – atenção / torcer – torção / deter – detenção
/ distorcer – distorção / manter – manutenção / contorcer –
contorção.
3) Emprega-se o X: em casos que a letra X soa como Ss.
Exemplos: auxílio, expectativa, experto, extroversão, sexta,
sintaxe, texto, trouxe.
4) Emprega-se Sc: nos termos eruditos.
Exemplos: acréscimo, ascensorista, consciência, descender,
discente, fascículo, fascínio, imprescindível, miscigenação,
miscível, plebiscito, rescisão, seiscentos, transcender, etc.
5) Emprega-se Sç: na conjugação de alguns verbos.
Exemplos: nascer - nasço, nasça / crescer - cresço, cresça /
Descer - desço, desça.
6) Emprega-se Ss: nos substantivos derivados de verbos
terminados em -gredir, -mitir, -ceder e -cutir.
14
 APOSTILAS OPÇÃO
Exemplos: agredir – agressão / demitir – demissão / ceder –
cessão / discutir – discussão/ progredir – progressão /
transmitir – transmissão / exceder – excesso / repercutir –
repercussão.
7) Emprega-se o Xc e o Xs: em dígrafos que soam como Ss.
Exemplos: exceção, excêntrico, excedente, excepcional,
exsudar.
Atenção - não se esqueça que uso da letra X apresenta
algumas variações. Observe:
1) O “X” pode representar os seguintes fonemas:
“ch” - xarope, vexame;
“cs” - axila, nexo;
“z” - exame, exílio;
“ss” - máximo, próximo;
“s” - texto, extenso.
2) Não soa nos grupos internos -xce- e -xci-
Exemplos: excelente, excitar.
Emprego do E
Se empregará o “E” nas seguintes situações:
1) Em sílabas finais dos verbos terminados em -oar, -uar
Exemplos: magoar - magoe, magoes / continuar- continue,
continues.
2) Em palavras formadas com o prefixo ante- (antes,
anterior).
Exemplos: antebraço, antecipar.
3) Nos seguintes vocábulos: cadeado, confete, disenteria,
empecilho, irrequieto, mexerico, orquídea, etc.
Emprego do I
Se empregará o “I” nas seguintes situações:
1) Em sílabas finais dos verbos terminados em -air, -oer, -uir.
Exemplos:
Cair- cai
Doer- dói
Influir- influi
2) Em palavras formadas com o prefixo anti- (contra).
Exemplos: anticristo, antitetânico.
3) Nos seguintes vocábulos: aborígine, artimanha, chefiar,
digladiar, penicilina, privilégio, etc.
Emprego do O/U
A oposição o/u é responsável pela diferença de significado
de algumas palavras. Veja os exemplos: comprimento
(extensão) e cumprimento (saudação, realização) soar (emitir
som) e suar (transpirar).
- Grafam-se com a letra “O”: bolacha, bússola, costume,
moleque.
- Grafam-se com a letra “U”: camundongo, jabuti, Manuel,
tábua.
Emprego do H
Esta letra, em início ou fim de palavras, não tem valor
fonético. Conservou-se apenas como símbolo, por força da
etimologia e da tradição escrita. A palavra hoje, por exemplo,
grafa-se desta forma devido a sua origem na forma latina hodie.
Assim vejamos o seu emprego:
1) Inicial, quando etimológico.
Exemplos: hábito, hesitar, homologar, Horácio.
2) Medial, como integrante dos dígrafos ch, lh, nh.
Exemplos: flecha, telha, companhia.
Língua Portuguesa
3) Final e inicial, em certas interjeições.
Exemplos: ah!, ih!, eh!, oh!, hem?, hum!, etc.
4) Em compostos unidos por hífen, no início do segundo
elemento, se etimológico.
Exemplos: anti-higiênico, pré-histórico, super-homem, etc.
Observações:
1) No substantivo Bahia, o “h” sobrevive por tradição. Note
que nos substantivos derivados como baiano, baianada ou
baianinha ele não é utilizado.
2) Os vocábulos erva, Espanha e inverno não iniciam com a
letra “h”. No entanto, seus derivados eruditos sempre são
grafados com h, como por exemplo: herbívoro, hispânico,
hibernal.
Questões
01. (Prefeitura de Maracanã/PA - Auxiliar de Serviços
Gerais - CETAP/2019)
SONHO
Não quero nem ma referir aqui do sonho onírico, aquele
que vem quando estamos dormindo, e que cumpre uma função
biológica e psicológica demasíadarnente importante para o
nosso bem-estar. Falo eu de sonho como sendo o nosso desejo,
o que queremos realizar, construir. Como Martin Luther King,
ao falar de uma sociedade sem diferenças. Ou Mahatma
Gandhl, ao lutar pela independência da índia e expressar o
sonho de sem violência alguma, haver um povo que tivesse
autodeterminação.
Quando dizemos “eu sonho ter uma casa" ou ‘eu sonho que
meus filhos se formem” ou ‘eu sonho ter um casamento que
perdure bastante tempo", o sonho é aquilo que nos
Impulsiona. É um desejo que colocando no futuro, procuramos
buscar.
Isso nada tem a ver com delírio. Delírio é um desejo que
não tem factibilidade, que não tem como se realizar. Sonho
precisa se factível, realizável.
Por exemplo não basta eu dizer: ‘Sonho ser o maior jogador
de futebol da Fifa 2016". Isso não é sonho é delírio. Eu não
tenho mais idade, não teria como entrar no circuito do futebol.
“E se eu rezar muito?" Lamento, não vai acontecer. “E se eu ler
muitos livros de autoajuda?" Também não vai adiantar.
Sonho não é delírio, é o desejo com factibilidade, que pode
ser realizado. Delírio é um desejo marcado pela incapacidade
de realização.
(CORTELLA, Mário Sárglo- Pensar bem nos faz bem! Vozes, p.138.)
A letra “x" representa vários sons como em "exemploVz/.
Assinale a alternativa com som diferente:
(A) exato.
(B) exame.
(C) expressar.
(D) exaurir.
02. (Prefeitura de Porto Velho/RO - Especialista em
Educação - IBADE/2019)
Queremos a infância para nós
O mundo anda bem atrapalhado: de um lado, temos
crianças que se comportam, se vestem, falam e são tratadas
como adultos. Do outro, adultos que se comportam, se vestem,
falam e são tratados como crianças. Pelo jeito, infância e vida
adulta têm hoje pouco a ver com idade cronológica.
Não é preciso muito para observar sinais dessa troca: basta
olhar as pessoas no espaço público. É corriqueiro vermos
15
 APOSTILAS OPÇÃO

meninas vestidas com roupas de adultos, inclusive sensuais: 03. (Prefeitura de Timbó/SC - Engenheiro Civil -
blusas e saias curtas, calças apertadas, meia-calça e sapatos de FURB/2019) Assim como o verbo “autorizar”, assinale a
salto. E pensar que elas precisam é de roupa folgada para alternativa que contenha outro exemplo de verbo terminado
deixar o corpo explodir em movimentos que devem ser em IZAR:
experimentados... Mas sempre há um traço que trai a idade: (A) avi___ar.
um brinquedo pendurado, um exagero de enfeites, um excesso (B) ali___ar.
de maquiagem, etc. (C) pesqui___ar.
Se olharmos as adultas, vestidas com o mesmo tipo de (D) tranquili___ar.
roupa das meninas descritas acima, vemos também (E) preci___ar.
brinquedos, carregados como enfeites ou amuletos: nos
chaveiros, nas bolsas, nos telefones celulares, nos carros. Isso 04. (Prefeitura de Timbó/SC - Engenheiro Civil -
sem falar nas mesas de trabalho, enfeitadas com ícones do FURB/2019) A exemplo de “crescimento”, escrito
mundo infantil. corretamente com SC, assinale a alternativa cuja lacuna
Criança pequena adora ter amigo imaginário, mas essa também deve ser preenchida com SC:
maravilhosa possibilidade tem sido destruída, pouco a pouco, (A) e___eção.
pelo massacre da realidade do mundo adulto, que tem (B) do___ente.
colaborado muito para desfazer a fantasia e o faz-de-conta. (C) anoite___er.
Mas os legítimos representantes desse mundo, por sua vez, (D) ace___ível.
não hesitam em ter o seu. Ultimamente, ele tem sido comum e (E) di____ente.
ganhou o nome de deus. Não me refiro ao Deus das religiões e
alvo da fé. A ideia de deus foi privatizada, e cada um tem o seu, 05. (MPE-GO - Secretário Auxiliar - MPE-GO/2019)
à sua imagem e semelhança, mesmo sem professar religião Assinale a alternativa em que NÃO há erro de grafia nas
nenhuma. palavras descritas:
O amigo imaginário dos adultos chamado de deus é aquele (A) aprasível, chafariz, puxar.
com quem eles conversam animadamente, a quem chamam (B) pecha, cochichar, piche.
nos momentos de estresse, a quem recorrem sempre que (C) poetiza, encharcada, exdrúxulo.
enfrentam dificuldades, precisam tomar uma decisão ou (D) expetacular, exceção, objeção.
anseiam por algo e, principalmente, para contornar a solidão. (E) estiagem, expulsão, enxuto.
Nada como ter um amigo invisível, já que ele não exige
lealdade, dedicação nem cobra nada, não é? Gabarito
E o que dizer, então, das brincadeiras infantis que muitos
adultos são obrigados a enfrentar quando fazem cursos, 01. C / 02. A / 03. D / 04. E / 05. B
frequentam seminários ou assistem a aulas? É um tal de
assoprar bexigas, abraçar quem está ao lado, acender fósforo Emprego das Iniciais Maiúsculas e Minúsculas
para expressar uma ideia, carregar uma pedra para ter a
palavra no grupo, escolher um bicho como imagem de Inicial Maiúscula
identificação, usar canetas coloridas para fazer trabalhos, etc. Utiliza-se inicial maiúscula nos seguintes casos:
Mas, se existe uma manifestação comum a crianças e 1) No começo de um período, verso ou citação direta.
adultos para expressar alegria, contentamento, comemoração
e afins, ela tem sido o grito. Que as crianças gritem porque Disse o Padre Antônio Vieira: “Estar com Cristo em qualquer
ainda não descobriram outras maneiras de expressar lugar, ainda que seja no inferno, é estar no Paraíso.”
emoções, dá para entender. Aliás, é bom lembrar que os
educadores não têm colaborado para que elas aprendam a “Auriverde pendão de minha terra,
desenvolver outros tipos de expressão. Mas os adultos Que a brisa do Brasil beija e balança,
gritarem desesperada e estridentemente para manifestar Estandarte que à luz do sol encerra
emoção é constrangedor. Com tamanha confusão, fica a As promessas divinas da Esperança…”
impressão de que roubamos a infância das crianças porque a (Castro Alves)
queremos para nós, não?
SAYÃO, Rosely. “As melhores crônicas do Brasil”. In 2) Nos antropônimos, reais ou fictícios.
cronicasbrasil.blogspot.com. Exemplos: Pedro Silva, Cinderela, D. Quixote.

O vocábulo “impressão”, sublinhado no fragmento “fica a 3) Nos topônimos, reais ou fictícios.

impressão de que roubamos a infância das crianças” (7º §), é Exemplos: Rio de Janeiro, Rússia, Macondo.
grafado com “ss” em razão de uma regra ortográfica segundo a
qual grafam-se com o dígrafo “ss” os nomes relacionados aos 4) Nos nomes mitológicos.
verbos com radical em “prim”, como imprimir / impressão, Exemplos: Dionísio, Netuno.
comprimir/compressão, etc. Abaixo estão relacionadas outras
regras ortográficas, com os respectivos exemplos. A regra em 5) Nos nomes de festas e festividades.
que um dos exemplos NÃO se enquadra nela é: Exemplos: Natal, Páscoa, Ramadã.
(A) grafam-se com Z os sufixos -izar, -ização: civilizar,
humanizar, catalizar, colonização. 6) Em siglas, símbolos ou abreviaturas internacionais.
(B) grafa-se com Ç a correlação T – Ç: absorção, ação, Exemplos: ONU, Sr., V. Ex.ª.
assunção, exceção.
(C) grafa-se com SS a correlação CED - CESS: cessão, 7) Nos nomes que designam altos conceitos religiosos,
intercessão, acessível, concessão. políticos ou nacionalistas.
(D) grafam-se com S os sufixos -esa, -ês, -esia, quando o Exemplos: Igreja (Católica, Apostólica, Romana), Estado,
radical é um substantivo: freguês, burguesa, maresia, pedrês. Nação, Pátria, União, etc.
(E) grafam-se com Z os sufixos -ez, -eza, quando o radical é
um adjetivo: pobreza, grandeza, acidez, realeza.

Língua Portuguesa 16
 APOSTILAS OPÇÃO
Observação: esses nomes escrevem-se com inicial
minúscula quando são empregados em sentido geral ou
indeterminado.
Exemplo: Todos amam sua pátria.
Emprego Facultativo da Letra Maiúscula
1) No início dos versos que não abrem período, é facultativo
o uso da letra maiúscula, como por exemplo:
“Aqui, sim, no meu cantinho,
vendo rir-me o candeeiro,
gozo o bem de estar sozinho
e esquecer o mundo inteiro.”
2) Nos nomes de logradouros públicos, templos e edifícios.
Exemplos: Rua da Liberdade ou rua da Liberdade / Igreja do
Rosário ou igreja do Rosário / Edifício Azevedo ou edifício
Azevedo.
Inicial Minúscula
Utiliza-se inicial minúscula nos seguintes casos:
1) Em todos os vocábulos correntes da língua portuguesa.
Exemplos: carro, flor, boneca, menino, porta, etc.
2) Depois de dois-pontos, não se tratando de citação direta,
usa-se letra minúscula.
Exemplo: “Chegam os magos do Oriente, com suas dádivas:
ouro, incenso, mirra.” (Manuel Bandeira)
3) Nos nomes de meses, estações do ano e dias da semana.
Exemplos: janeiro, julho, dezembro, etc. / segunda, sexta,
domingo, etc. / primavera, verão, outono, inverno.
4) Nos pontos cardeais.
Exemplos: “Percorri o país de norte a sul e de leste a oeste.”
/ “Estes são os pontos colaterais: nordeste, noroeste, sudeste,
sudoeste.”
Observação: quando empregados em sua forma absoluta,
os pontos cardeais são grafados com letra maiúscula.
Exemplos: Nordeste (região do Brasil) / Ocidente (europeu)
/Oriente (asiático).
Emprego Facultativo da Letra Minúscula
1) Nos vocábulos que compõem uma citação bibliográfica.
Exemplos:
Crime e Castigo ou Crime e castigo
Grande Sertão: Veredas ou Grande sertão: veredas
Em Busca do Tempo Perdido ou Em busca do tempo perdido
2) Nas formas de tratamento e reverência, bem como em
nomes sagrados e que designam crenças religiosas.
Exemplos:
Governador Mário Covas ou governador Mário Covas
Papa João Paulo II ou papa João Paulo II
Excelentíssimo Senhor Reitor ou excelentíssimo senhor
reitor
Santa Maria ou santa Maria
c) Nos nomes que designam domínios de saber, cursos e
disciplinas.
Exemplos:
Português ou português
Línguas e Literaturas Modernas ou línguas e literaturas
modernas
História do Brasil ou história do Brasil
Arquitetura ou arquitetura
Língua Portuguesa
Questões
01. (MPE/SC - Promotor de Justiça - MPE/SC/2019)
Excerto 6
“[...] O jurídico aparece sempre na forma de linguagem
textual, mais precisamente, na maneira verbal escrita, o que
outorga maior estabilidade às relações deônticas entre os
sujeitos das relações. Como tal, as Ciências da Linguagem,
particularmente a Semiótica, desempenham papel decisivo
para a investigação do objeto Direito. E, se pensarmos também
na afirmação de Flusser, segundo a qual a língua é constitutiva
da realidade, ficaremos autorizados a dizer que a linguagem
(língua) do Direito cria, forma e propaga a realidade jurídica.
[...]”
CARVALHO, Paulo Barros. O legislador como poeta: alguns apontamentos
sobre a teoria flusseriana aplicados ao Direito. IN: PINTO, Rosalice; CABRAL, Ana
Lúcia Tinoco;
RODRIGUES, Maria das Graças Soares (Orgs.). Linguagem e direito:
perspectivas teóricas e práticas. São Paulo: Contexto, 2019. p. 25. [fragmento]
As palavras Semiótica e Direito estão grafadas com letra
inicial maiúscula, pois se referem a domínios do saber. De
acordo com a norma ortográfica vigente, também poderiam
ser grafadas com letra inicial minúscula.
Certo ( ) Errado ( )
02. (MGS – Todos os Cargos de Nível Fundamental
Completo - IBFC/2017)
Estranhas Gentilezas
(Ivan Angelo)
Estão acontecendo coisas estranhas. Sabe-se que as
pessoas nas grandes cidades não têm o hábito da gentileza.
Não é por ruindade, é falta de tempo. Gastam a paciência nos
ônibus, no trânsito, nas filas, nos mercados, nas salas de
espera, nos embates familiares, e depois economizam com a
gente.
Comigo dá-se o contrário, é o que estou notando de uns
dias para cá. Tratam-me com inquietante delicadeza. Já
captava aqui e ali sinais suspeitos, imprecisos, ventinho de
asas de borboleta, quase nada. A impressão de que há algo
estranho tomou meu corpo mesmo foi na semana passada. Um
vizinho que já fora meu amigo telefonou-me desfazendo o
engano que nos afastava, intriga de pessoa que nem conheço e
que afinal resolvera esclarecer tudo. Difícil reconstruir a
amizade, mas a inimizade morria ali.
Como disse, eu vinha desconfiando tenuemente de
algumas amabilidades. O episódio do vizinho fez surgir em
meu espírito a hipótese de uma trama, que já mobilizava até
pessoas distantes. E as próximas?
Tenho reparado. As próximas telefonam amáveis, sem
motivo. Durante o telefonema fico aguardando o assunto que
estaria embrulhado nos enfeites da conversa, e ele não sai. Um
número inesperado de pessoas me cumprimenta na rua, com
acenos de cabeça. Mulheres, antes esquivas, sorriem
transitáveis nas ruas dos Jardins1. Num restaurante caro, o
maître2, com uma piscadela, fura a demorada fila de
executivos à espera e me arruma rapidinho uma mesa para
dois. Um homem de pasta que parecia impaciente à minha
frente me cede o último lugar no elevador. O jornaleiro larga
sua banca na avenida Sumaré e vem ao prédio avisar-me que o
jornal chegou. Os vizinhos de cima silenciam depois das dez da
noite.
[...]
Que significa isso? Que querem comigo? Que complô é
este? Que vão pedir em troca de tanta gentileza?
Aguardo, meio apreensivo, meio feliz.
Interrompo a crônica nesse ponto, saio para ir ao banco,
desço pelas escadas porque alguém segura o elevador lá em
17
 APOSTILAS OPÇÃO
cima, o segurança do banco faz-me esvaziar os bolsos antes de
entrar na porta giratória, enfrento a fila do caixa, não aceitam
meus cheques para pagar contas em nome de minha mulher,
saio mal-humorado do banco, atravesso a avenida arriscando
a vida entre bólidos3 , um caminhão joga-me água suja de uma
poça, o elevador continua preso lá em cima, subo a pé, entro no
apartamento, sento-me ao computador e ponho-me de novo a
sonhar com gentilezas.
Vocabulário:
1 bairro Jardim Paulista, um dos mais requintados de São
Paulo
2 funcionário que coordena agendamentos entre outras
coisas nos restaurantes
3 carros muito velozes
Em “nas ruas dos Jardins1" (4º§), a palavra em destaque
foi escrita com letra maiúscula por se tratar de:
(A) um erro de grafia.
(B) um destaque do autor
(C) um substantivo próprio.
(D) um substantivo coletivo.
03. (IF/PB - Assistente em Administração
IDECAN/2019)
ONG confirma segunda morte em conflitos na
Venezuela
Segunda vítima é mulher que foi baleada na cabeça,
informa o Observatório Venezuelano de Conflito Social
(OVCS). País enfrenta onda de protestos pró e contra Maduro.
Disponível em: https://g1.globo.com/mundo/noticia/2019/05/02/ong-
relata-morte-de-mais-uma-pessoa-durante-protestos-na-venezuela.ghtml
No texto, no que concerne à grafia, as iniciais maiúsculas
em “Observatório Venezuelano de Conflito Social” são
gramaticalmente
(A) inadequadas, pois se trata de um substantivo comum,
em razão de formação por sigla.
(B) inadequadas, pois se trata de um adjetivo ligado à
Venezuela.
(C) inadequadas, pois, no gênero textual notícia, deve
haver a ausência de iniciais maiúsculas.
(D) adequadas, pois se trata de um substantivo próprio.
(E) adequadas, pois o gênero notícia exige este tipo de
grafia para convencer ao leitor.
Gabarito
01. Certo / 02.C / 03. D
Palavras ou Expressões que geram dificuldades
Algumas palavras ou expressões costumam apresentar
dificuldades colocando em maus lençóis quem pretende falar
ou redigir português culto. Esta é uma oportunidade para você
aperfeiçoar seu desempenho. Preste atenção e tente
incorporar tais palavras certas em situações apropriadas.
A anos: Daqui a um ano iremos à Europa. (a indica tempo
futuro)
Há anos: Não o vejo há meses. (há indica tempo passado)
Atenção: Há muito tempo já indica passado. Não há
necessidade de usar atrás, isto é um pleonasmo.
Acerca de: Falávamos acerca de uma solução melhor. (a
respeito de)
A cerca de: dessa forma, separado, tem o significado de
“perto de”, “próximo de”, “aproximadamente”. (A mulher foi
encontrada a cerca de 15 metros de sua casa.)
Língua Portuguesa
Há cerca de: Há cerca de dias resolvemos este caso. (faz
tempo)
Ao encontro de: Sua atitude vai ao encontro da verdade.
(estar a favor de)
De encontro a: Minhas opiniões vão de encontro às suas.
(oposição, choque)
A fim de: Vou a fim de visitá-la. (finalidade)
Afim: Somos almas afins. (igual, semelhante)
Ao invés de: Ao invés de falar começou a chorar. (oposição,
ao contrário de)
Em vez de: Em vez de acompanhar-me, ficou só. (no lugar
de)
A par: Estamos a par das boas notícias. (bem informado,
ciente)
Ao par: O dólar e o euro estão ao par. (de igualdade ou
equivalência entre valores financeiros – câmbio)
Aprender: O menino aprendeu a lição. (tomar
conhecimento de)
- Apreender: O fiscal apreendeu a carteirinha do menino.
(prender)
Baixar: os preços quando não há objeto direto; os preços
funcionam como sujeito: Baixaram os preços (sujeito) nos
supermercados. Vamos comemorar, pessoal!
Abaixar: os preços empregado com objeto direto: Os postos
(sujeito) de combustível abaixaram os preços (objeto direto)
da gasolina.
Bebedor: Tornei-me um grande bebedor de vinho. (pessoa
que bebe)
Bebedouro: Este bebedouro está funcionando bem.
(aparelho que fornece água)
Bem-Vindo: Você é sempre bem-vindo aqui, jovem.
(adjetivo composto)
Benvindo: Benvindo é meu colega de classe. (nome
próprio)
Câmara: Ficaram todos reunidos na Câmara Municipal.
(local de trabalho)
Câmera: Comprei uma câmera japonesa. (aparelho que
fotografa)
Champanha/Champanhe (do francês): O
champanha/champanhe está bem gelado.
Cessão: Foi confirmada a cessão do terreno. (ato de doar)
Sessão: A sessão do filme durou duas horas. (intervalo de
tempo)
Seção/Secção: Visitei hoje a seção de esportes. (repartição
pública, departamento)
Demais: Vocês falam demais, caras! (advérbio de
intensidade)
Demais: Chamaram mais dez candidatos, os demais devem
aguardar. (equivale a “os outros”)
De mais: Não vejo nada de mais em sua decisão. (opõe-se a
“de menos”)
Descriminar: O réu foi descriminado; pra sorte dele.
(inocentar, absolver de crime)
Discriminar: Era impossível discriminar os caracteres do
documento. (diferençar, distinguir, separar)
Descrição: A descrição sobre o jogador foi perfeita.
(descrever)
18
 APOSTILAS OPÇÃO
Discrição: Você foi muito discreto. (reservado)
Entrega em domicílio: Fiz a entrega em domicílio. (lugar)
Entrega a domicílio: Enviou as compras a domicílio. (com
verbos de movimento)
Espectador: Os espectadores se fartaram da apresentação.
(aquele que vê, assiste)
Expectador: O expectador aguardava o momento da
chamada. (que espera alguma coisa)
Estada: A estada dela aqui foi gratificante. (tempo em algum
lugar)
Estadia: A estadia do carro foi prolongada por mais
algumas semanas. (prazo concedido para carga e descarga)
Fosforescente: Este material é fosforescente. (que brilha
no escuro)
Fluorescente: A luz branca do carro era fluorescente.
(determinado tipo de luminosidade)
Haja: É preciso que não haja descuido. (verbo haver – 1ª
pessoa singular do presente do subjuntivo)
Aja: Aja com cuidado, Carlinhos. (verbo agir – 1ª pessoa
singular do presente do subjuntivo)
Houve: Houve um grande incêndio no centro de São
Paulo. (verbo haver - 3ª pessoa do singular do pretérito
perfeito)
Ouve: A mãe disse: ninguém me ouve. (verbo ouvir - 3ª
pessoa singular do presente do indicativo)
Mal: Dormi mal. (oposto de bem)
Mau: Você é um mau exemplo. (oposto de bom)
Mas: Telefonei-lhe mas ela não atendeu. (ideia contrária)
Mais: Há mais flores perfumadas no campo. (opõe-se a
menos)
Nem um: Nem um filho de Deus apareceu para ajudá-la.
(equivale a nem um sequer)
Nenhum: Nenhum jornal divulgou o resultado do concurso.
(oposto de algum)
Onde: Onde fica a farmácia mais próxima? (lugar em que se
está)
Aonde: Aonde vão com tanta pressa? (ideia de movimento)
Por ora: Por ora chega de trabalhar. (por este momento)
Por hora: Você deve cobrar por hora. (cada sessenta
minutos)
Senão: Não fazia coisa nenhuma senão criticar. (caso
contrário)
Se não: Se não houver homens honestos, o país não sairá
desta situação crítica. (se por acaso não)
Tampouco: Não compareceu, tampouco apresentou
qualquer justificativa. (Também não)
Tão pouco: Encontramo-nos tão pouco esta semana.
(intensidade)
Trás ou Atrás: O menino estava atrás da árvore. (lugar)
Traz: Ele traz consigo muita felicidade. (verbo trazer)
Vultoso: Fizemos um trabalho vultoso aqui. (volumoso)
Vultuoso: Sua face está vultuosa e deformada. (congestão
7 https://luconcursos.blogspot.com/2016/03/ha-menos-de-ou-menos-
de.html
Língua Portuguesa
no rosto)
Há menos de= Quando há a ideia de passado, tempo
transcorrido. Pode ser substituído por "aproximadamente" ou
"mais ou menos". Ou ainda "faz" (do verbo fazer).
Exemplo: Ele saiu de casa há menos de dois anos.
Samuel terminou a obra da casa há menos de seis meses.
A Menos De7= Locução prepositiva. Indica tempo futuro ou
distância aproximada.
Exemplo: Passou a menos de um metro do muro.
A menos de um mês estarei de férias.
Bastante ou Bastantes?8
Está aí uma palavra-encrenca. O uso de “bastante” depende
muito de qual função ele está assumindo na frase, podendo ser
três: adjetivo, advérbio e pronome indefinido. Vejamos os três
casos.
Como advérbio
O uso mais comum é usar “bastante” como advérbio, no
sentido de “muito”. Nesse caso, a palavra está relacionada ao
verbo, então não sofre flexão e deve ficar sempre no singular.
Veja exemplo:
– O frio é bastante intenso por aqui em julho.
– As questões formuladas estão bastante ruins.
– Você já comeu bastante por hoje.
Como adjetivo
Quando usado como adjetivo, “bastante” assume significado
de “suficiente”, devendo ser flexionado de acordo com o
substantivo que o acompanha. Veja:
– Há motivos bastantes para o divórcio.
– Os salgados e as bebidas não serão bastantes para a festa.
– O álibi foi bastante para retirar as acusações.
Como pronome indefinido
Se “bastante” assume a função de pronome, ele deverá
expressar qualidades ou quantidades não especificadas. Essa
função é menos usada na nossa língua.
– Bastantes empresas fecharam as portas este mês.
– Camila tem bastantes amigos na escola.
– Encontrei bastantes produtos como os que você pediu
Questão
01. (Prefeitura de Resende/RJ - Agente Comunitário de
Saúde - CONSULPAM/2019) Marque abaixo o item onde
todas as palavras estão escritas de forma CORRETA:
(A) Tragédia, empréstimo, arcabouço.
(B) Próximo, esfoço, estrupo.
(C) Cabide, retrospequitiva, análogo.
(D) Barcaça, palhero, aeroporto.
02. (UTFPR - Engenheiro Civil - UTFPR/2019) Assinale
a alternativa cujo texto apresenta erro ortográfico.
(A) Paralisia do governo dos EUA já começa a afetar dia a
dia de americanos.
(B) Tomara que eles viajem juntos.
8 https://guiadoestudante.abril.com.br/blog/duvidas-portugues/bastante-
ou-bastantes
19
 APOSTILAS OPÇÃO

(C) SP: falta saúde, educação e o problema é a pichação. Em entrevista, Bleiberg afirmou que partes quebradas não
(D) As perdas do semestre serão compensadas no próximo. são comuns apenas em se tratando de protuberâncias de
(E) O país interviu em várias guerras. estátuas, mas também em baixos-relevos, como entalhes em
placas de pedra, por exemplo.
03. (Prefeitura de Mauriti/CE - Procurador - Isso indica que não se trata apenas de eventual acidente
CEV/URCA/2019) Dada sequência a seguir, marque a opção ou desgaste em razão do tempo, mas sugere que ele é
que não apresenta desvio na grafia das palavras: proposital.
(A) Transgressão; distorsão; consessão; expulsão; Os egípcios acreditavam que a essência de uma deidade ou
contorção; parte da alma de um ser humano morto podiam habitar
(B) Transgreção; distorção; concessão; expulção; estátuas que os representassem.
contorsão; Em tumbas e templos, estátuas e relevos em pedra tinham
(C) Transgressão; distorção; conseção; expulsão; propósitos ritualísticos e eram um ponto de encontro entre o
contorção; mundo sobrenatural e o mundo natural.
(D) Transgreção; distorsão; consessão; expulção; Na crença do Egito Antigo, estátuas em uma tumba tinham
contorsão; o propósito de alimentar a pessoa morta com a comida deixada
(E) Transgressão; distorção; concessão; expulsão; como oferenda.
contorção. Segundo a explicação encontrada por Bleiberg, o
vandalismo tinha, portanto, o objetivo de “desativar a força da
Gabarito imagem”.
Quando um nariz era quebrado, a estátua não podia mais
01. A / 02. E / 03. E respirar, o que impedia que ela recebesse oferendas ou as
retransmitisse para deuses ou poderosos mortos.
Emprego do Porquê Normalmente, as oferendas eram transmitidas com a mão
esquerda. Por isso, muitas estátuas dedicadas à transmissão de
Orações Interrogativas Exemplo:
oferendas tinham os braços esquerdos depredados. Por outro
(pode ser substituído Por que devemos nos lado, estátuas que recebiam as oferendas tinham as mãos
por: por qual motivo, por preocupar com o meio direitas depredadas.
qual razão) ambiente? Posteriormente, durante o período cristão, entre os
Por séculos 1 e 3 depois de Cristo, as estátuas eram vistas como
Que
Exemplo:
demônios pagãos e, também, acabavam atacadas.
(André Cabette Fábio. Por que tantas estátuas egípcias têm os narizes
Equivalendo a “pelo Os motivos por que não quebrados. www.nexojornal.com.br, 06.04.2019. Adaptado)
qual” respondeu são
desconhecidos.
A exemplo do que acontece no primeiro parágrafo, a
expressão por que foi usada conforme a norma-padrão na
Exemplos: frase:
Você ainda tem coragem de (A) Muitos que olham para as estátuas egípcias hoje não
Por Final de frases e seguidos
perguntar por quê? entendem o por que de elas não terem nariz.
Quê de pontuação
Você não vai? Por quê?
Não sei por quê!
(B) Por que muitas deidades tinham a função de transmitir
oferendas com a mão esquerda, essa era a mão vandalizada.
Exemplos: (C) Partes da estátua eram quebradas, por que assim a
A situação agravou-se porque força da imagem supostamente seria desativada.
Conjunção que indica
explicação ou causa
ninguém reclamou. (D) A explicação do por que de apenas algumas partes
Ninguém mais o espera, estarem danificadas não estava apenas no fator tempo.
Porque porque ele sempre se atrasa. (E) Não se sabia por que certas partes em baixo-relevo das
estátuas também estavam danificadas.
Conjunção de Finalidade Exemplos:
– equivale a “para que”, Não julgues porque não te
“a fim de que”. julguem.
02. (Prefeitura de Porto Nacional/TO - Assistente
Administrativo - COPESE/2019) Assinale a alternativa que
Exemplos: preenche CORRETAMENTE a lacuna da oração: “______ o
Função de substantivo – jornalista não compareceu ao evento?”.
Não é fácil encontrar o
vem acompanhado de (A) Porquê
Porquê porquê de toda confusão.
artigo ou pronome
Dê-me um porquê de sua (B) Por quê
saída. (C) Porque
(D) Por que
1. Por que (pergunta);
2. Porque (resposta); 03. (CONSED/GO - Engenheiro Civil - IDCAP/2019)
3. Por quê (fim de frase: motivo); Analise o trecho e assinale a alternativa que completa
4. O Porquê (substantivo). corretamente a lacuna:
“Certamente há um _________ para eles terem discutido.”.
Questões (A) Porque.
(B) Por que.
01. (IPREMM - Psicólogo Clínico e Organizacional - (C) Porquê.
VUNESP/2019) (D) Por quê.
Membro da equipe curatorial do Brooklyn Museum desde (E) Para que.
1998, Edward Bleiberg é especialista em arqueologia e em arte
egípcias. Ele é o autor de uma pesquisa que busca 04. (MPE/SC - Promotor de Justiça - MPE/SC/2019)
compreender por que as estátuas egípcias têm não só o nariz Considere as duas orações em (a) e (b) para responder a
quebrado, mas outras partes do corpo, como as mãos. Questão.
(a) Você chegou atrasado e gostaria de saber o porquê.
(b) Você chegou atrasado e gostaria de saber por que.

Língua Portuguesa 20
 APOSTILAS OPÇÃO
Na oração em (b), o uso de por que está errado, pois nesse
contexto o correto seria por quê.
Certo ( ) Errado ( )
05. (Prefeitura de Porto de Moz/PA - Psicólogo -
FUNRIO/2019) Acerca do emprego do “por que", assinale a
alternativa correta:
(A) Você sabe o porquê ele foi grosseiro comigo?
(B) Sou uma pessoa muito feliz por que tenho minha
família por perto.
(C) Você não foi ao baile. Porque?
(D) Por quê temos que agir dessa forma?
(E) Porque você quer me irritar?
Gabarito
01. E / 02. D / 03. C / 04. Certo / 05. A
4. Acentuação gráfica.
ACENTUAÇÃO
Acentuação Tônica
Implica na intensidade com que são pronunciadas as
sílabas das palavras. Aquela que se dá de forma mais
acentuada, mais forte, conceitua-se como sílaba tônica. As
demais, pronunciadas com menor intensidade, são
denominadas átonas.
De acordo com a tonicidade, as palavras são classificadas
como oxítona, paroxítona e proparoxítonas, independente de
levar acento gráfico:
Oxítonas: São aquelas cuja sílaba tônica recai sobre a
última sílaba. Ex.: café – escritor – cajá – atum – anel – papel
Paroxítonas: São aquelas em que a sílaba tônica se
evidencia na penúltima sílaba. Ex.: útil – tórax – táxi – leque
– retrato – passível
Proparoxítonas - São aquelas em que a sílaba tônica se
evidencia na antepenúltima sílaba. Todas as proparoxítonas
são acentuadas. Ex.: lâmpada – câmara – tímpano – médico –
ônibus
Como podemos observar, mediante todos os exemplos
mencionados, os vocábulos possuem mais de uma sílaba,
entretanto, em nossa língua existem aqueles com somente
uma sílaba, conhecidos como monossílabos, que, quando
pronunciados, apresentam certa diferenciação quanto à
intensidade.
Tal diferenciação só é percebida quando os pronunciamos
em uma dada sequência de palavras. Assim como podemos
observar no exemplo a seguir:
“Sei que não vai dar em nada, seus segredos sei de cor.”
Os monossílabos em destaque classificam-se como
tônicos; os demais, como átonos (que, em e de).
Acentos Gráficos
Acento agudo (´) – colocado sobre as letras “a”, “i”, “u”, “e”
e sobre o “e” do grupo “em” - indica que estas letras
representam as vogais tônicas de palavras como Amapá, caí,
público, parabéns.
Língua Portuguesa
Acento circunflexo (^) – colocado sobre as vogais
fechadas “a”, “e” e “o” e sobre as vogais nasais que aparecem
nos dígrafos “âm”, “ân”, “êm”, “ên’, “ôm” e “ôn”. Indica, além da
tonicidade, timbre fechado. Ex.: tâmara – Atlântico – pêssego
– supôs
Acento grave (`) – indica a fusão da preposição “a” com
artigos e pronomes. Ex.: à – às – àquelas – àqueles
Trema (¨) – de acordo com o Novo Acordo Ortográfico, foi
totalmente abolido das palavras. Há uma exceção: é utilizado
em palavras derivadas de nomes próprios estrangeiros. Ex.:
mülleriano (de Müller)
Til (~) – indica que as letras “a” e “o” representam vogais
nasais. Ex.: coração – melão – órgão – ímã
Regras Fundamentais
Palavras oxítonas: acentuam-se todas as oxítonas
terminadas em: “a(s)”, “e(s)”, “o(s)”, “em(ns)”, seguidas ou não
do plural(s): Pará – café(s) – cipó(s) – armazém(s).
As oxítonas que terminam com os ditongos tônicos abertos
“éi”, “éu”, “ói” recebem acento agudo: papéis, chapéu, Ilhéus.
Nas palavras oxítonas, as vogais tônicas “i(s)” e “u(s)”
levam acento agudo quando estiverem depois de um ditongo:
tuiuiú, teiús.
Monossílabos tônicos: terminados em “a(s)”, “e(s)”,
“o(s)”, seguidos ou não de “s”. Ex.: pá(s) – pé(s) – dó – há
Formas verbais: terminadas em “a”, “e”, “o” tônicos,
seguidas de lo, la, los, las. Ex.: respeitá-lo – percebê-lo – compô-
lo
Paroxítonas: acentuam-se as palavras paroxítonas
terminadas em:
- i, is
táxi – lápis – júri
- us, um, uns
vírus – álbuns – fórum
- l, n, r, x, ps
automóvel – elétron - cadáver – tórax – fórceps
- ã, ãs, ão, ãos on, ons
ímã – ímãs – órfão – órgãos – próton –prótons
Dica: Memorize a palavra LINURXÃO. Repare que essa
palavra apresenta as terminações das paroxítonas que são
acentuadas: L, I N, U (aqui inclua UM), R, X, Ã, ÃO. Assim ficará
mais fácil a memorização!
Ditongo oral: Nas palavras paroxítonas terminadas em
ditongo oral, a vogal da sílaba tônica é acentuada: ágeis,
imundície, lírio, túneis, jóquei, história.
Regras Especiais
Os ditongos abertos “ei”, “oi”, que antes eram acentuados
em palavras paroxítonas, perderam o acento após o Novo
Acordo Ortográfico.
Antes Agora
assembléia assembleia
idéia ideia
jibóia jiboia
apóia (verbo apoia
apoiar)
Quando a segunda vogal do hiato for “i” ou “u” tônicos,
acompanhados ou não de “s”, haverá acento. Ex.: saída – faísca
– baú – país – Luís
21
 APOSTILAS OPÇÃO

Observação importante: Não serão mais acentuados “i” e
“u” tônicos, formando hiato quando vierem depois de
ditongo. Ex.:
Antes Agora
bocaiúva bocaiuva
feiúra feiura
Não se acentuam o “i” e o “u” que formam hiato quando
seguidos, na mesma sílaba, de l, m, n, r ou z: Ra-ul, ru-im, con-
tri-bu-in-te, sa-ir, ju-iz
Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se estiverem
seguidas do dígrafo nh: ra-i-nha, ven-to-i-nha.
Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se vierem
precedidas de vogal idêntica: xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba.
ele convém – eles convêm
Não se acentuam mais as palavras homógrafas que antes
eram acentuadas para diferenciá-las de outras semelhantes
(regra do acento diferencial). Apenas em algumas exceções,
como:
Pôde (terceira pessoa do singular do pretérito perfeito do
indicativo).
Pode (terceira pessoa do singular do presente do
indicativo). Ex.:
Ela pode fazer isso agora.
Elvis não pôde participar porque sua mãe não deixou.
O mesmo ocorreu com o verbo pôr para diferenciar da
preposição por. Ex.:
Faço isso por você.
Posso pôr (colocar) meus livros aqui?

Após o Novo Acordo Ortográfico, as seguintes duplas Formas Verbais Seguidas de Pronome
perderam o Acento Diferencial:
Algumas formas verbais apresentam acento gráfico e
Antes Depois outras não. Na divisão silábica dessas formas verbais seguidas
pára para de pronome, o pronome “lo”, que atua como complemento de
péla(s) pela(s) tais formas, não participa do procedimento em questão, é
pólo(s) polo(s) deixado de lado.
pêlo(s) pelo(s)
pêra pera DIS -TIN - GUI (-lo)
A - TRI - BU - Í (-lo)
As formas verbais que possuíam o acento tônico na raiz, DE - VOL - VÊ (-lo)
com “u” tônico precedido de “g” ou “q” e seguido de “e” ou “i” DIS - TRI - BU - Í (-lo)
não serão mais acentuadas. Ex.: A - MÁ (-lo)

Antes Agora Sendo assim, as regras de acentuação valem para essas

apazigúe (apaziguar) apazigue formas verbais, levando em conta o número de sílabas e, claro,
argúi (arguir) argui deixando de lado o pronome.

O acento pertencente aos encontros “oo” e “ee” foi abolido. Todas as palavras oxítonas terminadas em “a”, “e”, “o” e
Ex.: “em”, seguidas ou não de “s”, são acentuadas:
Antes Agora DE - VOL - VÊ
crêem creem RE - VÊ
vôo voo A - MÁ

- Agora memorize a palavra CREDELEVÊ. São os verbos Acentua-se o “u” e o “i” tônicos do hiato quando isolados na
que, no plural, dobram o “e”, mas que não recebem mais sílaba ou acompanhados de “s”.
acento como antes: CRER, DAR, LER e VER. CON - CLU - Í
DIS - TRI - BU - Í
Repare: A - TRI - BU - Í
1) O menino crê em você
Os meninos creem em você. Já as formas TRA - DU - ZI / RE - PRO - DU - ZI e DIS - TIN -
2) Elza lê bem! GUI, não são acentuadas, pois não nos remetem a nenhum
Todas leem bem! desses preceitos antes mencionados.
3) Espero que ele dê o recado à sala.
Esperamos que os dados deem efeito! Questões
4) Rubens vê tudo!
Eles veem tudo! 01. “Cadáver” é paroxítona, pois:
(A) Tem a última sílaba como tônica.
Cuidado! Há o verbo vir: (B) Tem a penúltima sílaba como tônica.
Ele vem à tarde! (C) Tem a antepenúltima sílaba como tônica.
Eles vêm à tarde! (D) Não tem sílaba tônica.

Acentuam-se os verbos pertencentes à terceira pessoa do 02. Indique a alternativa em que todas as palavras devem
plural de: receber acento.
ele tem – eles têm (A) virus, torax, ma.
ele vem – eles vêm (verbo vir) (B) caju, paleto, miosotis.
(C) refem, rainha, orgão.
A regra prevalece também para os verbos conter, obter, (D) papeis, ideia, latex.
reter, deter, abster. (E) lotus, juiz, virus.
ele contém – eles contêm
ele obtém – eles obtêm
ele retém – eles retêm

Língua Portuguesa 22
 APOSTILAS OPÇÃO
03. Em “O resultado da experiência foi, literalmente,
aterrador.” a palavra destacada encontra-se acentuada pelo
mesmo motivo que:
(A) túnel
(B) voluntário
(C) até
(D) insólito
(E) rótulos
04. Analise atentamente a presença ou a ausência de
acento gráfico nas palavras abaixo e indique a alternativa em
que não há erro:
(A) ruím - termômetro - táxi – talvez.
(B) flôres - econômia - biquíni - globo.
(C) bambu - através - sozinho - juiz
(D) econômico - gíz - juízes - cajú.
(E) portuguêses - princesa - faísca.
05. Todas as palavras abaixo são hiatos, EXCETO:
(A) saúde
(B) cooperar
(C) ruim
(D) creem
(E) pouco
Gabarito
1.B / 2.A / 3.B / 4.C / 5.E
5. Cargo das classes de
palavras.
CLASSES DE PALAVRAS
Em Classes de Palavras, estudaremos artigo, substantivo,
adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição,
interjeição e conjunção. E dentro de cada uma, abordaremos
seu emprego e quando houver, sua flexão.
Artigo
É a palavra que acompanha o substantivo, indicando-lhe o
gênero e o número, determinando-o ou generalizando-o. Os
artigos podem ser:
Definidos: o, a, os, as; determinam os substantivos, trata de
um ser já conhecido; denota familiaridade: “A grande reforma
do ensino superior é a reforma do ensino fundamental e do
médio.”
Indefinidos: um, uma, uns, umas; Trata-se de um ser
desconhecido, dá ao substantivo valor vago: “...foi chegando
um caboclinho magro, com uma taquara na mão.” (A. Lima)
Usa-se o artigo definido:
- com a palavra ambos: falou-nos que ambos os culpados
foram punidos.
- com nomes próprios geográficos de estado, país, oceano,
montanha, rio, lago: o Brasil, o rio Amazonas, a Argentina, o
oceano Pacífico. Ex.: Conheço o Canadá mas não conheço
Brasília.
- depois de todos/todas + numeral + substantivo: Todos
os vinte atletas participarão do campeonato.
- com o superlativo relativo: Mariane escolheu as mais
lindas flores da floricultura.
- com a palavra outro, com sentido determinado: Marcelo
tem dois amigos: Rui é alto e lindo, o outro é atlético e
simpático.
- antes dos nomes das quatro estações do ano: Depois da
primavera vem o verão.
Língua Portuguesa
- com expressões de peso e medida: O álcool custa um real
o litro. (=cada litro)
Não se usa o artigo definido:
- antes de pronomes de tratamento iniciados por
possessivos: Vossa Excelência, Vossa Senhoria. Ex.: Vossa
Alteza estará presente ao debate?
- antes de nomes de meses: O campeonato aconteceu em
maio de 2002.
- alguns nomes de países, como Espanha, França,
Inglaterra, Itália podem ser construídos sem o artigo,
principalmente quando regidos de preposição. Ex.: “Viveu
muito tempo em Espanha.”
- antes de todos / todas + numeral: Eles são, todos
quatro, amigos de João Luís e Laurinha.
- antes de palavras que designam matéria de estudo,
empregadas com os verbos: aprender, estudar, cursar,
ensinar. Ex.: Estudo Inglês e Cristiane estuda Francês.
O uso do artigo é facultativo:
- antes do pronome possessivo: Sua / A sua incompetência
é irritante.
- antes de nomes próprios de pessoas: Você já visitou
Luciana / a Luciana?
- “Daqui para a frente, tudo vai ser diferente.” (Para a
frente: exige a preposição)
Formas combinadas do artigo definido: Preposição + o = ao
/ de + o, a = do, da / em + o, a = no, na / por + o, a = pelo, pela.
Usa-se o artigo indefinido:
- para indicar aproximação numérica: Nicole devia ter uns
oito anos.
- antes dos nomes de partes do corpo ou de objetos em
pares: Usava umas calças largas e umas botas longas.
- em linguagem coloquial, com valor intensivo: Rafaela é
uma meiguice só.
- para comparar alguém com um personagem célebre: Luís
August é um Rui Barbosa.
O artigo indefinido não é usado:
- em expressões de quantidade: pessoa, porção, parte,
gente, quantidade. Ex.: Reservou para todos boa parte do lucro.
- com adjetivos como: escasso, excessivo, suficiente. Ex.:
Não há suficiente espaço para todos.
- com substantivo que denota espécie. Ex.: Cão que ladra
não morde.
Formas combinadas do artigo indefinido: Preposição de e
em + um, uma = num, numa, dum, duma.
O artigo (o, a, um, uma) anteposto a qualquer palavra
transforma-a em substantivo. O ato literário é o conjunto do
ler e do escrever.
Questões
01. (Banestes - Analista Econômico Financeiro - Gestão
Contábil - FGV/2018) A frase abaixo em que o emprego do
artigo mostra inadequação é:
(A) Todas as coisas que hoje se creem antiquíssimas já
foram novas;
(B) Cuidado com todas as coisas que requeiram roupas
novas;
(C) Todos os bons pensamentos estão presentes no
mundo, só falta aplicá-los;
(D) Em toda a separação existe uma imagem da morte;
(E) Alegria de amor dura apenas um instante, mas
sofrimento de amor dura toda a vida.
23
 APOSTILAS OPÇÃO

02. (IF/AP – Auxiliar em Administração – (C) Apenas I, II e III estão corretas.

FUNIVERSA/2016) (D) Apenas I, II e IV estão corretas.

Gabarito

01.D / 02.E / 03.C / 04.C

Substantivo

É a palavra que dá nomes aos seres. Inclui os nomes de

pessoas, de lugares, coisas, entes de natureza espiritual ou
mitológica: vegetação, sereia, cidade, anjo, árvore, respeito,
criança.

Classificação
- Comuns: nomeiam os seres da mesma espécie. Ex.:
menina, piano, estrela, rio, animal, árvore.
- Próprios: referem-se a um ser em particular. Ex.: Brasil,
América do Norte, Deus, Paulo, Lucélia.
- Concretos: são aqueles que têm existência própria; são
independentes; reais ou imaginários. Ex.: mãe, mar, água, anjo,
alma, Deus, vento, saci.
- Abstrato: são os que não têm existência própria; depende
Internet: <http://educacaoepraxis.blogspot.com.br>.
sempre de um ser para existir. Designam qualidades,
sentimentos, ações, estados dos seres: dor, doença, amor, fé,
No segundo quadrinho, correspondem, respectivamente, a
beijo, abraço, juventude, covardia. Ex.: É necessário alguém ser
substantivo, pronome, artigo e advérbio:
ou estar triste para a tristeza manifestar-se.
(A) “guerra”, “o”, “a” e “por que”.
(B) “mundo”, “a”, “o” e “lá”.
Formação
(C) “quando”, “por que”, “e” e “lá”.
- Simples: são aqueles formados por apenas um radical:
(D) “por que”, “não”, “a” e “quando”.
chuva, tempo, sol, guarda.
(E) “guerra”, “quando”, “a” e “não”.
- Compostos: são os que são formados por mais de dois
radicais: guarda-chuva, girassol, água-de-colônia.
03. (SESAP/RN - Técnico em Enfermagem -
- Primitivos: são os que não derivam de outras palavras;
COMPERVE/2018)
vieram primeiro, deram origem a outras palavras. Ex.: ferro,
Pedro, mês, queijo.
Nas décadas subsequentes, vários estudos
- Derivados: são formados de outra palavra já existente;
correlacionaram os hábitos dos pacientes como fatores de
vieram depois. Ex.: ferradura, pedreiro, mesada, requeijão.
risco para doenças cardiovasculares. Sedentarismo,
- Coletivos: os substantivos comuns que, mesmo no
tabagismo, obesidade, entre outros, aumentam drasticamente
singular, designam um conjunto de seres de uma mesma
as chances de enfarte.
espécie. Ex.:
Com relação à quantidade de artigos no trecho, há de de
(A) cinco. Álbum Colmeia
fotografias abelhas
(B) três. de
de
(C) quatro. Alcateia Concílio bispos em
lobos
(D) dois. assembleia
de
de
04. (Prefeitura Tanguá/RJ - Técnico de Enfermagem - Antologia textos Conclave
cardeais
escolhidos
MS Concursos/2017) Considere as afirmações sobre artigo e
de
numeral e assinale a alternativa correta: Arquipélago ilhas Cordilheira
montanhas
I - Algumas palavras que atendem o substantivo, como um,
em “um dia”, podem modificar-lhe o sentido. Podemos Reflexão do Substantivo
entender a expressão como “um dia qualquer” e também como Os substantivos apresentam variações ou flexões de gênero
“um único dia.” Na primeira situação, a palavra um é artigo; na (masculino/feminino), de número (plural/singular) e de grau
segunda, um é numeral. (aumentativo/diminutivo).
II - Artigo é a palavra que antecede o substantivo,
definindo-o ou indefinindo-o. Numeral é a palavra que Gênero (masculino/feminino)
expressa quantidade exata de pessoas ou coisas, ou lugar que Na língua portuguesa há dois gêneros: masculino e
elas ocupam numa determinada sequência. feminino. A regra para a flexão do gênero é a troca de o por a,
III - Os numerais classificam-se em: cardinais (designam ou o acréscimo da vogal a, no final da palavra: mestre, mestra.
uma quantidade de seres); ordinais (indicam série, ordem,
posição); multiplicativos (expressam aumento proporcional a Formação do Feminino
um múltiplo da unidade); fracionários (denotam diminuição O feminino se realiza de três modos:
proporcional a divisões, frações da unidade). - Flexionando-se o substantivo masculino: filho, filha /
IV - O numeral pode referir-se a um substantivo ou mestre, mestra / leão, leoa;
substituí-lo; no primeiro caso, é numeral substantivo; no - Acrescentando-se ao masculino a desinência “a” ou um
segundo, numeral adjetivo. sufixo feminino: autor, autora / deus, deusa / cônsul,
consulesa / cantor, cantora / reitor, reitora.
(A) Apenas II, III e IV estão corretas.
(B) Apenas I, III e IV estão corretas.

Língua Portuguesa 24
 APOSTILAS OPÇÃO
- Utilizando-se uma palavra feminina com radical
diferente: pai, mãe / homem, mulher / boi, vaca / carneiro,
ovelha / cavalo, égua.
Substantivos Uniformes
- Epicenos: designam certos animais e têm um só gênero,
quer se refiram ao macho ou à fêmea. – jacaré macho ou fêmea
/ a cobra macho ou fêmea.
- Comuns de dois gêneros: apenas uma forma e designam
indivíduos dos dois sexos. São masculinos ou femininos. A
indicação do sexo é feita com uso do artigo masculino ou
feminino: o, a intérprete / o, a colega / o, a médium / o, a
pianista.
- Sobrecomuns: designam pessoas e têm um só gênero
para homem ou a mulher: a criança (menino, menina) / a
testemunha (homem, mulher) / o cônjuge (marido, mulher).
Alguns substantivos que mudam de sentido, quando se
troca o gênero:
o lotação (veículo) - a lotação (efeito de lotar);
o capital (dinheiro) - a capital (cidade);
o cabeça (chefe, líder) - a cabeça (parte do corpo);
o guia (acompanhante) - a guia (documentação).
São masculinos: o eclipse, o dó, o dengue (manha), o
champanha, o soprano, o clã, o alvará, o sanduíche, o clarinete,
o Hosana, o espécime, o guaraná, o diabete ou diabetes, o tapa,
o lança-perfume, o praça (soldado raso), o pernoite, o
formicida, o herpes, o sósia, o telefonema, o saca-rolha, o
plasma, o estigma.
São femininos: a dinamite, a derme, a hélice, a aluvião, a
análise, a cal, a gênese, a entorse, a faringe, a cólera (doença),
a cataplasma, a pane, a mascote, a libido (desejo sexual), a rês,
a sentinela, a sucuri, a usucapião, a omelete, a hortelã, a fama,
a Xerox, a aguardente.
Número (plural/singular)
Acrescentam-se:
- S – aos substantivos terminados em vogal ou ditongo:
povo, povos / feira, feiras / série, séries.
- S – aos substantivos terminados em N: líquen, liquens /
abdômen, abdomens / hífen, hífens. Também: líquenes,
abdômenes, hífenes.
- ES – aos substantivos terminados em R, S, Z: cartaz,
cartazes / motor, motores / mês, meses. Alguns terminados em
R mudam sua sílaba tônica, no plural: júnior, juniores / caráter,
caracteres / sênior, seniores.
- IS – aos substantivos terminados em al, el, ol, ul: jornal,
jornais / sol, sóis / túnel, túneis / mel, meles, méis. Exceções:
mal, males / cônsul, cônsules / real, réis.
- ÃO – aos substantivos terminados em ão, acrescenta S:
cidadão, cidadãos / irmão, irmãos / mão, mãos.
Trocam-se:
- ão por ões: botão, botões / limão, limões / portão, portões
/ mamão, mamões.
- ão por ãe: pão, pães / charlatão, charlatães / alemão,
alemães / cão, cães.
- il por is (oxítonas): funil, funis / fuzil, fuzis / canil, canis /
pernil, pernis.
- por eis (paroxítonas): fóssil, fósseis / réptil, répteis /
projétil, projéteis.
- m por ns: nuvem, nuvens / som, sons / vintém, vinténs /
atum, atuns.
- zito, zinho - 1º coloca-se o substantivo no plural: balão,
balões. 2º elimina-se o S + zinhos.
Balão – balões – balões + zinhos: balõezinhos.
Papel – papéis – papel + zinhos: papeizinhos.
Cão – cães - cãe + zitos: Cãezitos.
Língua Portuguesa
Alguns substantivos terminados em X são invariáveis
(valor fonético = cs): os tórax, os tórax / o ônix, os ônix / a fênix,
as fênix / uma Xerox, duas Xerox / um fax, dois fax.
Substantivos terminados em ÃO com mais de uma forma
no plural:
aldeão, aldeões, aldeãos;
verão, verões, verãos;
anão, anões, anãos;
guardião, guardiões, guardiães;
corrimão, corrimãos, corrimões;
ancião, anciões, anciães, anciãos;
ermitão, ermitões, ermitães, ermitãos.
Metafonia - apresentam o “o” tônico fechado no singular e
aberto no plural: caroço (ô), caroços (ó) / imposto (ô),
impostos (ó).
Substantivos que mudam de sentido quando usados no
plural: Fez bem a todos (alegria); Houve separação de bens.
(Patrimônio); Conferiu a féria do dia. (Salário); As férias foram
maravilhosas. (Descanso).
Substantivos empregados somente no plural: Arredores,
belas-artes, bodas (ô), condolências, cócegas, costas, exéquias,
férias, olheiras, fezes, núpcias, óculos, parabéns, pêsames,
viveres, idos, afazeres, algemas.
Plural dos Substantivos Compostos
Somente o segundo (ou último) elemento vai para o plural:
- palavra unida sem hífen: pontapé = pontapés / girassol
= girassóis / autopeça = autopeças.
- verbo + substantivo: saca-rolha = saca-rolhas / arranha-
céu = arranha-céus / bate-bola = bate-bolas / guarda-roupa =
guarda-roupas / guarda-sol = guarda-sóis / vale-refeição =
vale-refeições.
- elemento invariável + palavra variável: sempre-viva =
sempre-vivas / abaixo-assinado = abaixo-assinados / recém-
nascido = recém-nascidos / ex-marido = ex-maridos / auto-
escola = auto-escolas.
- palavras repetidas: o reco-reco = os reco-recos / o tico-
tico = os tico-ticos / o corre-corre = os corre-corres.
- substantivo composto de três ou mais elementos não
ligados por preposição: o bem-me-quer = os bem-me-queres /
o bem-te-vi = os bem-te-vis / o sem-terra = os sem-terra / o
fora-da-lei = os fora-da-lei / o João-ninguém = os joões-ninguém
/ o ponto-e-vírgula = os ponto e vírgulas / o bumba meu boi =
os bumba meu bois.
- quando o primeiro elemento for: grão, grã (grande), bel:
grão-duque = grão-duques / grã-cruz = grã-cruzes / bel-prazer
= bel-prazeres.
Somente o primeiro elemento vai para o plural:
- substantivo + preposição + substantivo: água de colônia
= águas-de-colônia / mula-sem-cabeça = mulas-sem-cabeça /
pão-de-ló = pães-de-ló / sinal-da-cruz = sinais-da-cruz.
- quando o segundo elemento limita o primeiro ou dá
ideia de tipo, finalidade: samba-enredo = sambas-enredo /
pombo-correio = pombos-correio / salário-família = salários-
família / banana-maçã = bananas-maçã / vale-refeição = vales-
refeição (vale = ter valor de, substantivo+especificador)
Os dois elementos ficam invariáveis quando houver:
- verbo + advérbio: o ganha-pouco = os ganha-pouco / o
cola-tudo = os cola-tudo / o bota-fora = os bota-fora
25
 APOSTILAS OPÇÃO

- os compostos de verbos de sentido oposto: o entra-e-sai Questões

= os entra-e-sai / o leva-e-traz = os leva-e-traz / o vai-e-volta
= os vai-e-volta. 01. Assinale o par de vocábulos que fazem o plural da
mesma forma que “balão” e “caneta-tinteiro”:
Os dois elementos, vão para o plural: (A) vulcão, abaixo-assinado;
(B) irmão, salário-família;
- substantivo + substantivo: decreto-lei = decretos-leis / (C) questão, manga-rosa;
abelha-mestra = abelhas-mestras / tia-avó = tias-avós / (D) bênção, papel-moeda;
tenente-coronel = tenentes-coronéis / redator-chefe = (E) razão, guarda-chuva.
redatores-chefes.
- substantivo + adjetivo: amor-perfeito = amores- 02. Assinale a alternativa em que está correta a formação
perfeitos / capitão-mor = capitães-mores / carro-forte = do plural:
carros-fortes / obra-prima = obras-primas / cachorro-quente (A) cadáver – cadáveis;
= cachorros-quentes. (B) gavião – gaviães;
- adjetivo + substantivo: boa-vida = boas-vidas / curta- (C) fuzil – fuzíveis;
metragem = curtas-metragens / má-língua = más-línguas / (D) mal – maus;
- numeral ordinal + substantivo: segunda-feira = (E) atlas – os atlas.
segundas-feiras / quinta-feira = quintas-feiras.
03. A palavra livro é um substantivo
Composto com a palavra guarda só vai para o plural se (A) próprio, concreto, primitivo e simples.
for pessoa: guarda-noturno = guardas-noturnos / guarda- (B) comum, abstrato, derivado e composto.
florestal = guardas-florestais / guarda-civil = guardas-civis / (C) comum, abstrato, primitivo e simples.
guarda-marinha = guardas-marinha. (D) comum, concreto, primitivo e simples.

Plural dos nomes próprios personalizados: os Almeidas 04. Assinale a alternativa em que todos os substantivos são
/ os Oliveiras / os Picassos / os Mozarts / os Kennedys / os masculinos:
Silvas. (A) enigma – idioma – cal;
(B) pianista – presidente – planta;
Plural das siglas, acrescenta-se um s minúsculo: CDs / (C) champanha – dó(pena) – telefonema;
DVDs / ONGs / PMs / Ufirs. (D) estudante – cal – alface;
(E) edema – diabete – alface.
Grau (aumentativo/diminutivo)
Os substantivos podem ser modificados a fim de exprimir 05. Sabendo-se que há substantivos que no masculino têm
intensidade, exagero ou diminuição. A essas modificações é um significado; e no feminino têm outro, diferente. Marque a
que damos o nome de grau do substantivo. Os graus alternativa em que há um substantivo que não corresponde ao
aumentativos e diminutivos são formados por dois processos: seu significado:
(A) O capital = dinheiro;
- Sintético: com o acréscimo de um sufixo aumentativo ou A capital = cidade principal;
diminutivo: peixe – peixão; peixe-peixinho; sufixo inho ou (B) O grama = unidade de medida;
isinho. A grama = vegetação rasteira;
(C) O rádio = aparelho transmissor;
- Analítico: formado com palavras de aumento: grande, A rádio = estação geradora;
enorme, imensa, gigantesca (obra imensa / lucro enorme / (D) O cabeça = o chefe;
carro grande / prédio gigantesco); e formado com as palavras A cabeça = parte do corpo;
de diminuição (diminuto, pequeno, minúscula, casa pequena, (E) A cura = o médico.
peça minúscula, saia diminuta). O cura = ato de curar.

- Sem falar em aumentativo e diminutivo alguns Gabarito

substantivos exprimem também desprezo, crítica, indiferença
em relação a certas pessoas e objetos: gentalha, mulherengo,
narigão, gentinha, coisinha, povinho, livreco.
- Já alguns diminutivos dão ideia de afetividade: filhinho,
Toninho, mãezinha.
- Em consequência do dinamismo da língua, alguns
substantivos no grau diminutivo e aumentativo adquiriram
um significado novo: portão, cartão, fogão, cartilha, folhinha
(calendário).
- As palavras proparoxítonas e as palavras terminadas em
sílabas nasal, ditongo, hiato ou vogal tônica recebem o sufixo
zinho(a): lâmpada (proparoxítona) = lampadazinha; irmão
(sílaba nasal) = irmãozinho; herói (ditongo) = heroizinho; baú
(hiato) = bauzinho; café (voga tônica) = cafezinho.
- As palavras terminadas em s ou z, ou em uma dessas
consoantes seguidas de vogal recebem o sufixo inho: país =
paisinho; rapaz = rapazinho; rosa = rosinha; beleza =
belezinha.
- Há ainda aumentativos e diminutivos formados por
prefixação: minissaia, maxissaia, supermercado,
minicalculadora.
01.C / 02.E / 03.D / 04.C / 05.E
Adjetivo
É a palavra variável em gênero, número e grau que
modifica um substantivo, atribuindo-lhe uma qualidade,
estado, ou modo de ser: laranjeira florida; céu azul; mau tempo.
Os adjetivos classificam-se em:
- simples: apresentam um único radical, uma única palavra
em sua estrutura: alegre, medroso, simpático.
- compostos: apresentam mais de um radical, mais de duas
palavras em sua estrutura: estrelas azul-claras; sapatos
marrom-escuros.
- primitivos: são os que vieram primeiro; dão origem a
outras palavras: atual, livre, triste, amarelo, brando.
- derivados: são aqueles formados por derivação, vieram
depois dos primitivos: amarelado, ilegal, infeliz,
desconfortável.
- pátrios: indicam procedência ou nacionalidade, referem-
se a cidades, estados, países. Amapá: amapaense; Amazonas:

Língua Portuguesa 26
 APOSTILAS OPÇÃO
amazonense; Anápolis: anapolino; Angra dos Reis: angrense;
Aracajú: aracajuano ou aracajuense; Bahia: baiano.
Pode-se utilizar os adjetivos pátrios compostos, como:
afro-brasileiro; Anglo-americano, franco-italiano, sino-
japonês (China e Japão); Américo-francês; luso-brasileira;
nipo-argentina (Japão e Argentina); teuto-argentinos
(alemão).
Locução Adjetiva: é a expressão que tem o mesmo valor
de um adjetivo. É formada por preposição + um substantivo.
Vejamos algumas locuções adjetivas:
Angelical de anjo Etário de idade
Abdominal de abdômen Fabril de fábrica
Apícola de abelha Filatélico de selos
Aquilino de águia Urbano da cidade
Flexões do Adjetivo
Como palavra variável, sofre flexões de gênero, número e
grau:
Gênero
- uniformes: têm forma única para o masculino e o
feminino. Funcionário incompetente = funcionária
incompetente.
- biformes: troca-se a vogal “o” pela vogal “a” ou com o
acréscimo da vogal “a” no final da palavra: ator famoso = atriz
famosa / jogador brasileiro = jogadora brasileira.
Os adjetivos compostos recebem a flexão feminina apenas
no segundo elemento: sociedade luso-brasileira / festa cívico-
religiosa / são – sã.
Às vezes, os adjetivos são empregados como substantivos
ou como advérbios: Agia como um ingênuo. (adjetivo como
substantivo: acompanha um artigo). A cerveja que desce
redondo. (adjetivo como advérbio: redondamente).
Número
O plural dos adjetivos simples flexiona de acordo com o
substantivo a que se referem: menino chorão = meninos
chorões / garota sensível = garotas sensíveis.
- quando os dois elementos formadores são adjetivos, só o
segundo vai para o plural: questões político-partidárias, olhos
castanho-claros, senadores democrata-cristãos.
- composto formado de adjetivo + substantivo referindo-se
a cores, o adjetivo cor e o substantivo permanecem invariáveis,
não vão para o plural: terno azul-petróleo = ternos azul-
petróleo (adjetivo azul, substantivo petróleo); saia amarelo-
canário = saias amarelo-canário (adjetivo, amarelo;
substantivo canário).
- as locuções adjetivas formadas de cor + de + substantivo,
ficam invariáveis: papel cor-de-rosa = papéis cor-de-rosa /
olho cor-de-mel = olhos cor-de-mel.
- são invariáveis os adjetivos raios ultravioleta / alegrias
sem-par, piadas sem-sal.
Grau
O grau do adjetivo exprime a intensidade das qualidades
dos seres. O adjetivo apresenta duas variações de grau:
comparativo e superlativo.
O grau comparativo é usado para comparar uma
qualidade entre dois ou mais seres, ou duas ou mais
qualidades de um mesmo ser. Pode ser de igualdade, de
superioridade e de inferioridade:
Língua Portuguesa
- de igualdade: iguala duas coisas ou duas pessoas: Sou
tão alto quão / quanto / como você. (As duas pessoas têm a
mesma altura)
- de superioridade: iguala duas pessoas / coisas sendo que
uma é mais do que a outra: Minha amiga Manu é mais
elegante do que / que eu. (Das duas, a Manu é mais) Podem
ser:
Analítico: mais bom / mais mau / mais grande / mais
pequeno: O salário é mais pequeno do que / que justo (salário
pequeno e justo). Quando comparamos duas qualidades de um
mesmo ser, podemos usar as formas: mais grande, mais mau,
mais bom, mais pequeno.
Sintético: bom, melhor / mau, pior / grande, maior /
pequeno, menor: Esta sala é melhor do que / que aquela.
- de inferioridade: um elemento é menor do que outro:
Somos menos passivos do que / que tolerantes.
O grau superlativo apresenta característica intensificada.
Pode ser absoluto ou relativo:
- Absoluto: atribuída a um só ser; de forma absoluta. Pode
ser:
Analítico: advérbio de intensidade muito, intensamente,
bastante, extremamente, excepcionalmente + adjetivo (Nicola é
extremamente simpático).
Sintético: adjetivo + issimo, imo, ílimo, érrimo (Minha
comadre Mariinha é agradabilíssima).
- o sufixo -érrimo é restrito aos adjetivos latinos
terminados em r; pauper (pobre) = paupérrimo; macer
(magro) = macérrimo;
- forma popular: radical do adjetivo português + íssimo
(pobríssimo);
- adjetivos terminados em vel + bilíssimo: amável =
amabilíssimo;
- adjetivos terminados em eio formam o superlativo
apenas com i: feio = feíssimo / cheio = cheíssimo.
- os adjetivos terminados em io forma o superlativo em
iíssimo: sério = seriíssimo / necessário = necessariíssimo /
frio = friíssimo.
Usa-se também, no superlativo:
- prefixos: hipermercado / ultrassonografia /
supersimpática.
- expressões: suja à beça / pra lá de sério / duro que nem
sola / podre de rico / linda de morrer / magro de dar pena.
- adjetivos repetidos: fofinho, fofinho (=fofíssimo) /
linda, linda (=lindíssima).
- diminutivo ou aumentativo: cheinha / pequenininha /
grandalhão / gostosão / bonitão.
- linguagem informal, sufixo érrimo, em vez de íssimo:
chiquérrimo, chiquetérrimo, elegantérrimo.
- Relativo: ressalta a qualidade de um ser entre muitos,
com a mesma qualidade. Pode ser:
De Superioridade: Wilma é a mais prendada de todas as
suas amigas. (Ela é a mais de todas)
De Inferioridade: Paulo César é o menos tímido dos filhos.
Questões
01. (COMPESA - Analista de Gestão - Advogado - FGV) A
substituição da oração adjetiva por um adjetivo de valor
equivalente está feita de forma inadequada em:
(A) “Quando você elimina o impossível, o que sobra, por
mais improvável que pareça, só pode ser a verdade”. / restante
27
 APOSTILAS OPÇÃO

(B) “Sábio é aquele que conhece os limites da própria 05. (Pref. Paulínia/SP - Engenheiro Agrônomo -
ignorância”. / consciente dos limites da própria ignorância. FGV/2016) “O povo, ingênuo e sem fé das verdades, quer ao
(C) “A única coisa que vem sem esforço é a idade”. / menos crer na fábula, e pouco apreço dá às demonstrações
indiferente científicas.” (Machado de Assis)
(D) “Adoro a humanidade. O que não suporto são as
pessoas”. / insuportável No fragmento acima, os dois adjetivos sublinhados
(E) “Com o tempo não vamos ficando sozinhos apenas possuem, respectivamente, os valores de
pelos que se foram: vamos ficando sozinhos uns dos outros”. / (A) qualidade e estado.
falecidos (B) estado e relação.
(C) relação e característica.
02. (SEPOG/RO - Técnico em Tecnologia da Informação (D) característica e qualidade.
e Comunicação - FGV/2018) Temos uma notícia triste: o (E) qualidade e relação.
coração não é o órgão do amor! Ao contrário do que dizem, não
é ali que moram os sentimentos. Puxa, para que serve ele, Gabarito
afinal? Calma, não jogue o coração para escanteio, ele é
superimportante. “É um órgão vital. É dele a função de 01.C / 02.A / 03.E / 04.A / 05.E
bombear sangue para todas as células de nosso corpo”, explica
Sérgio Jardim, cardiologista do Hospital do Coração. Numeral
O coração é um músculo oco, por onde passa o sangue, e
tem dois sistemas de bombeamento independentes. Com essas Os numerais exprimem quantidade, posição em uma série,
“bombas” ele recebe o sangue das veias e lança para as multiplicação e divisão. Daí a sua classificação,
artérias. Para isso contrai e relaxa, diminuindo e aumentando respectivamente, em:
de tamanho. E o que tem a ver com o amor? “Ele realmente
bate mais rápido quando uma pessoa está apaixonada. O corpo - Cardinal - indica número, quantidade: um, dois, três,
libera adrenalina, aumentando os batimentos cardíacos e a quatro, cinco, seis, sete, oito, nove, dez, onze, doze, treze,
pressão arterial”. catorze ou quatorze, quinze, dezesseis, vinte..., trinta..., cem...,
(O Estado de São Paulo, 09/06/2012, caderno suplementar, p. 6) duzentos..., oitocentos..., novecentos..., mil.

Nas frases “ele é superimportante” e “Ele realmente bate
mais rápido quando uma pessoa está apaixonada”, há dois
exemplos de variação de grau.
Sobre essas variações, assinale a afirmativa correta.
(A) Apenas na primeira frase há uma variação de grau de
adjetivo.
(B) Nas duas ocorrências ocorre o superlativo de adjetivos.
(C) Apenas na segunda ocorrência ocorre o grau
comparativo do adjetivo.
(D) Na primeira ocorrência, a variação de grau ocorre por
meio de um sufixo.
(E) Apenas na primeira frase há variação de grau.
- Ordinal - indica ordem ou posição: primeiro, segundo,
terceiro, quarto, quinto, sexto, sétimo, oitavo, nono, décimo,
décimo primeiro, vigésimo..., trigésimo..., quingentésimo...,
sexcentésimo..., septingentésimo..., octingentésimo...,
nongentésimo..., milésimo.
- Fracionário - indica uma fração ou divisão: meia, metade,
terço, quarto, décimo, onze avos, doze avos, vinte avos..., trinta
avos..., centésimo..., ducentésimo..., trecentésimo..., milésimo.
- Multiplicativo - indica a multiplicação de um número:
dobro, triplo, quádruplo, quíntuplo, sêxtuplo, sétuplo, óctuplo,
nônuplo, décuplo, undécuplo, duodécuplo, cêntuplo.

03. (Banestes - Técnico Bancário - FGV/2018) O Os numerais que indicam conjunto de elementos de
adjetivo ilimitado corresponde à locução “sem limites”; a quantidade exata são os coletivos:
locução com igual estrutura que NÃO corresponde ao adjetivo
abaixo destacado é: BIMESTRE: período de dois meses
(A) Os turistas ficaram inertes durante a ação policial / CENTENÁRIO: período de cem anos
sem ação; DECÁLOGO: conjunto de dez leis
(B) O turista incauto ficou assustado com a ação policial / DECÚRIA: período de dez anos
sem cautela; DEZENA: conjunto de dez coisas
(C) O vocalista da banda saiu ileso do acidente / sem LUSTRO: período de cinco anos
ferimento; MILÊNIO: período de mil anos
(D) O presidente da Coreia passou incógnito pela França / MILHAR: conjunto de mil coisas
sem ser percebido; NOVENA: período de nove dias
QUARENTENA: período de quarenta dias
(E) O novo livro do autor estava ainda inédito / sem editor.
QUINQUÊNIO: período de cinco anos
RESMA: quinhentas folhas de papel
04. (Banestes - Analista Econômico Financeiro - Gestão SEMESTRE: período de seis meses
Contábil - FGV/2018) Na escrita, pode-se optar TRIÊNIO: período de três anos
frequentemente entre uma construção de substantivo + TRINCA: conjunto de três coisas
locução adjetiva ou substantivo + adjetivo (esportes da água =
esportes aquáticos). Algarismos
Arábicos e Romanos, respectivamente: 1-I, 2-II, 3-III, 4-IV,
O termo abaixo sublinhado que NÃO pode ser substituído 5-V, 6-VI, 7-VII, 8-VIII, 9-IX, 10-X, 11-XI, 12-XII, 13-XIII, 14-XIV,
por um adjetivo é: 15-XV, 16-XVI, 17-XVII, 18-XVIII, 19-XIX, 20-XX, 30-XXX, 40-
(A) A indústria causou a poluição do rio; XL, 50-L, 60-LX, 70-LXX, 80-LXXX, 90-XC, 100-C, 200-CC, 300-
(B) As águas do rio ficaram poluídas; CCC, 400-CD, 500-D, 600-DC, 700-DCC, 800-DCCC, 900-CM,
(C) As margens do rio estão cheias de lama; 1.000-M.
(D) Os turistas se encantam com a imagem do rio;
(E) Os peixes do rio são bem saborosos.

Língua Portuguesa 28
 APOSTILAS OPÇÃO
Flexão dos Numerais
Gênero
- os numerais cardinais um, dois e as centenas a partir de
duzentos apresentam flexão de gênero: Um menino e uma
menina foram os vencedores. / Comprei duzentos gramas de
presunto e duzentas rosquinhas.
- os numerais ordinais variam em gênero: Marcela foi a
nona colocada no vestibular.
- os numerais multiplicativos, quando usados com o valor
de substantivos, são Invariáveis: A minha nota é o triplo da sua.
(Triplo – valor de substantivo)
- quando usados com valor de adjetivo, apresentam flexão
de gênero: Eu fiz duas apostas triplas na loto fácil. (Triplas
valor de adjetivo)
- os numerais fracionários concordam com os cardinais
que indicam o número das partes: Dois terços dos alunos foram
contemplados.
- o fracionário meio concorda em gênero e número com o
substantivo no qual se refere: O início do concurso será meio-
dia e meia. (Hora) / Usou apenas meias palavras.
Número
- os numerais cardinais milhão, bilhão, trilhão, e outros,
variam em número: Venderam um milhão de ingressos para a
festa do peão. / Somos 180 milhões de brasileiros.
- os numerais ordinais variam em número: As segundas
colocadas disputarão o campeonato.
- os numerais multiplicativos são invariáveis quando
usados com valor de substantivo: Minha dívida é o dobro da
sua. (Valor de substantivo – invariável)
- os numerais multiplicativos variam quando usados como
adjetivos: Fizemos duas apostas triplas. (Valor de adjetivo –
variável)
- os numerais fracionários variam em número,
concordando com os cardinais que indicam números das
partes.
- Um quarto de litro equivale a 250 ml; três quartos
equivalem a 750 ml.
Grau
Na linguagem coloquial é comum a flexão de grau dos
numerais: Já lhe disse isso mil vezes. / Aquele quarentão é um
“gato”! / Morri com cincão para a “vaquinha”, lá da escola.
Emprego dos Numerais
- para designar séculos, reis, papas, capítulos, cantos (na
poesia épica), empregam-se: os ordinais até décimo: João Paulo
II (segundo), Canto X (décimo), Luís IX (nono); os cardinais
para os demais: Papa Bento XVI (dezesseis), Século XXI (vinte
e um).
- se o numeral vier antes do substantivo, usa-se o ordinal.
O XX século foi de descobertas científicas. (vigésimo século)
- com referência ao primeiro dia do mês, usa-se o numeral
ordinal: O pagamento do pessoal será sempre no dia primeiro.
- na enumeração de leis, decretos, artigos, circulares,
portarias e outros textos oficiais, emprega-se o numeral
ordinal até o nono: O diretor leu pausadamente a portaria 8ª
(portaria oitava); emprega-se o numeral cardinal, a partir de
dez: O artigo 16 não foi justificado. (artigo dezesseis)
- enumeração de casa, páginas, folhas, textos,
apartamentos, quartos, poltronas, emprega-se o numeral
cardinal: Reservei a poltrona vinte e oito. / O texto quatro está
na página sessenta e cinco.
- se o numeral vier antes do substantivo, emprega-se o
ordinal. Paulo César é adepto da 7ª Arte. (sétima)
- não se usa o numeral um antes de mil: Mil e duzentos
reais é muito para mim.
- o artigo e o numeral, antes dos substantivos milhão,
milhar e bilhão, devem concordar no masculino:
Língua Portuguesa
- emprega-se, na escrita das horas, o símbolo de cada
unidade após o numeral que a indica, sem espaço ou ponto:
10h20min – dez horas, vinte minutos.
Questões
01. Marque o emprego incorreto do numeral:
(A) século III (três)
(B) página 102 (cento e dois)
(C) 80º (octogésimo)
(D) capítulo XI (onze)
(E) X tomo (décimo)
02. Indique o item em que os numerais estão corretamente
empregados:
(A) Ao Papa Paulo seis sucedeu João Paulo primeiro.
(B) após o parágrafo nono, virá o parágrafo dez.
(C) depois do capítulo sexto, li o capítulo décimo primeiro.
(D) antes do artigo décimo vem o artigo nono.
(E) o artigo vigésimo segundo foi revogado.
03. (Pref. Chapecó/SC - Procurador Municipal - IOBV)
Quanto à classificação dos numerais, os que indicam o
aumento proporcional de quantidade, podendo ter valor de
adjetivo ou substantivo são os numerais:
(A) Multiplicativos.
(B) Ordinais.
(C) Cardinais.
(D) Fracionários.
04. (Pref. Barra de Guabiraba/PE - IDHTEC) Assinale a
alternativa em que o numeral está escrito por extenso
corretamente, de acordo com a sua aplicação na frase:
(A) Os moradores do bairro Matão, em Sumaré (SP),
temem que suas casas desabem após uma cratera se abrir na
Avenida Papa Pio X. (décima)
(B) O acidente ocorreu nessa terça-feira, na BR-401
(quatrocentas e uma)
(C) A 22ª edição do Guia impresso traz uma matéria e teve
a sua página Classitêxtil reformulada. (vigésima segunda)
(D) Art. 171 - Obter, para si ou para outrem, vantagem
ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em
erro, mediante artifício, ardil. (centésimo setésimo primeiro)
(E) A Semana de Arte Moderna aconteceu no início do
século XX. (século ducentésimo)
05. (MPE/SP - Oficial de Promotoria I - VUNESP)
O SBT fará uma homenagem digna da história de seu
proprietário e principal apresentador: no próximo dia 12
[12.12.2015] colocará no ar um especial com 2h30 de duração
em homenagem a Silvio Santos. É o dia de seu aniversário de
85 anos.
(http://tvefamosos.uol.com.br/noticias)
As informações textuais permitem afirmar que, em
12.12.2015, Sílvio Santos completou seu
(A) octogenário quinquagésimo aniversário.
(B) octogésimo quinto aniversário.
(C) octingentésimo quinto aniversário.
(D) otogésimo quinto aniversário.
(E) oitavo quinto aniversário.
Gabarito
01.A / 02.B / 03.A / 04.C / 05.B
29
 APOSTILAS OPÇÃO

Pronome - Os pronomes pessoais retos eu e tu serão substituídos

É a palavra que acompanha ou substitui o nome,
relacionando-o a uma das três pessoas do discurso. As três
pessoas do discurso são:
1ª pessoa: eu (singular) nós (plural): aquela que fala ou
emissor;
2ª pessoa: tu (singular) vós (plural): aquela com quem se
fala ou receptor;
3ª pessoa: ele, ela (singular) eles, elas (plural): aquela de
quem se fala ou referente.
Os pronomes são classificados em: pessoais, de tratamento,
possessivos, demonstrativos, indefinidos, interrogativos e
relativos.
por mim e ti após preposição: O segredo ficará somente entre
mim e ti.
- É obrigatório o emprego dos pronomes pessoais eu e tu,
quando funcionarem como sujeito: Todos pediram para eu
relatar os fatos cuidadosamente. (pronome reto + verbo no
infinitivo). Lembre-se de que mim não fala, não escreve, não
compra, não anda.
- As formas oblíquas o, a, os, as são sempre empregadas
como complemento de verbos transitivos diretos ao passo
que as formas lhe, lhes são empregadas como complementos
de verbos transitivos indiretos: Dona Cecília, querida amiga,
chamou-a. (verbo transitivo direto, VTD); Minha saudosa
comadre, Nircléia, obedeceu-lhe. (verbo transitivo
indireto,VTI)

Pronomes Pessoais - É comum, na linguagem coloquial, usar o brasileiríssimo

Os pronomes pessoais dividem-se em: a gente, substituindo o pronome pessoal nós: A gente deve
- Retos - exercem a função de sujeito da oração. fazer caridade com os mais necessitados.
- Oblíquos - exercem a função de complemento do verbo - Chamam-se pronomes pessoais reflexivos os pronomes
(objeto direto / objeto indireto). São: tônicos com preposição que se referem ao sujeito: Eu me feri com o canivete. (eu- 1ª
ou átonos sem preposição. pessoa- sujeito / me- pronome pessoal reflexivo)
- Os pronomes pessoais oblíquos se, si e consigo devem ser
Pessoas do Retos Oblíquos empregados somente como pronomes pessoais reflexivos e
Discurso Átonos Tônicos funcionam como complementos de um verbo na 3ª pessoa,
Singular 1ª pessoa eu me mim, cujo sujeito é também da 3ª pessoa: Nicole levantou-se com
2ª pessoa tu te comigo elegância e levou consigo (com ela própria) todos os olhares.
3ª pessoa ele/ela se, o, a, ti, contigo
(Nicole- sujeito, 3ª pessoa / levantou- verbo, 3ª pessoa /
lhe si, ele,
consigo
se- complemento, 3ª pessoa / levou- verbo, 3ª pessoa /
Plural 1ª pessoa nós nos nós, consigo- complemento, 3ª pessoa).
2ª pessoa vós vos conosco
3ª pessoa eles/elas se, os, as, vós, Pronomes de Tratamento
lhes convosco São usados no trato com as pessoas. Dependendo da
si, eles, pessoa a quem nos dirigimos, do seu cargo, idade, título, o
consigo tratamento será familiar ou cerimonioso.

- Colocados antes do verbo, os pronomes oblíquos da 3ª
pessoa, apresentam sempre a forma: o, a, os, as: Eu os vi saindo
do teatro.
- As palavras “só” e “todos” sempre acompanham os
pronomes pessoais do caso reto: Eu vi só ele ontem.
- Colocados depois do verbo, os pronomes oblíquos da 3ª
pessoa apresentam as formas:
o, a, os, as: se o verbo terminar em vogal ou ditongo oral:
Encontrei-a sozinha. Vejo-os diariamente.
o, a, os, as, precedidos de verbos terminados em: R/S/Z,
assumem as formas: lo, Ia, los, las, perdendo,
consequentemente, as terminações R, S, Z. Preciso pagar ao
verdureiro. (= pagá-lo); Fiz os exercícios a lápis. (= Fi-los a
lápis)
lo, la, los, las: se vierem depois de: eis / nos / vos - Eis a
prova do suborno. (= Ei-la); O tempo nos dirá. (= no-lo dirá).
(eis, nos, vos perdem o S)
no, na, nos, nas: se o verbo terminar em ditongo nasal: m,
ão, õe: Deram-na como vencedora; Põe-nos sobre a mesa.
lhe, lhes colocados depois do verbo na 1ª pessoa do plural,
terminado em S não modificado: Nós entregamos-lhe a cópia
do contrato. (o S permanece)
nos: colocado depois do verbo na 1ª pessoa do plural,
perde o S: Sentamo-nos à mesa para um café rápido.
me, te, lhe, nos, vos: quando colocado com verbos
transitivos diretos (TD), têm sentido possessivo, equivalendo
a meu, teu, seu, dele, nosso, vosso: Os anos roubaram-lhe a
esperança. (sua, dele, dela possessivo)
Os pronomes pessoais oblíquos nos, vos, e se recebem o
nome de pronomes recíprocos quando expressam uma ação
mútua ou recíproca: Nós nos encontramos emocionados.
(pronome recíproco, nós mesmos). Nunca diga: Eu se apavorei.
/ Eu já se arrumei; Eu me apavorei. / Eu me arrumei. (certos)
Vossa Alteza - V.A. - príncipes, duques;
Vossa Eminência - V.Ema - cardeais;
Vossa Excelência - V.Ex.a - altas autoridades, presidente,
oficiais;
Vossa Magnificência - V.Mag.a - reitores de universidades;
Vossa Majestade - V.M. - reis, imperadores;
Vossa Santidade - V.S. - Papa;
Vossa Senhoria -V.Sa - tratamento cerimonioso.
- São também pronomes de tratamento: o senhor, a
senhora, a senhorita, dona, você.
- Doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico.
Nas comunicações oficiais devem ser utilizados somente
dois fechos:
Respeitosamente: para autoridades superiores, inclusive
para o presidente da República.
Atenciosamente: para autoridades de mesma hierarquia
ou de hierarquia inferior.
- A forma Vossa (Senhoria, Excelência) é empregada
quando se fala com a própria pessoa: Vossa Senhoria não
compareceu à reunião dos sem-terra? (falando com a pessoa)
- A forma Sua (Senhoria, Excelência ) é empregada quando
se fala sobre a pessoa: Sua Eminência, o cardeal, viajou para
um congresso. (falando a respeito do cardeal)
- Os pronomes de tratamento com a forma Vossa (Senhoria,
Excelência, Eminência, Majestade), embora indiquem a 2ª
pessoa (com quem se fala), exigem que outros pronomes e o
verbo sejam usados na 3ª pessoa. Vossa Excelência sabe que
seus ministros o apoiarão.
Pronomes Possessivos
São os pronomes que indicam posse em relação às pessoas
da fala.

Língua Portuguesa 30
 APOSTILAS OPÇÃO
Masculino Feminino
Singular Plural Singular Plural
meu meus minha minhas
teu teus tua tuas
seu seus sua suas
nosso nossos nossa nossas
vosso vossos vossa vossas
seu seus sua suas
Emprego dos Pronomes Possessivos
- O uso do pronome possessivo da 3ª pessoa pode
provocar, às vezes, a ambiguidade da frase. Ex.: João Luís disse
que Laurinha estava trabalhando em seu consultório. O
pronome seu toma o sentido ambíguo, pois pode referir-se
tanto ao consultório de João Luís como ao de Laurinha. No
caso, usa-se o pronome dele, dela para desfazer a ambiguidade.
- Os possessivos, às vezes, podem indicar aproximações
numéricas e não posse: Cláudia e Haroldo devem ter seus
trinta anos.
- Na linguagem popular, o tratamento seu como em: Seu
Ricardo, pode entrar!, não tem valor possessivo, pois é uma
alteração fonética da palavra senhor.
- Referindo-se a mais de um substantivo, o possessivo
concorda com o mais próximo. Ex.: Trouxe-me seus livros e
anotações.
- Usam-se elegantemente certos pronomes oblíquos: me,
te, lhe, nos, vos, com o valor de possessivos. Vou seguir-lhe os
passos. (os seus passos)
- Deve-se observar as correlações entre os pronomes
pessoais e possessivos. “Sendo hoje o dia do teu aniversário,
apresso-me em apresentar-te os meus sinceros parabéns;
Peço a Deus pela tua felicidade; Abraça-te o teu amigo que te
preza.”
- Não se emprega o pronome possessivo (seu, sua) quando
se trata de parte do corpo. Ex.: Um cavaleiro todo vestido de
negro, com um falcão em seu ombro esquerdo e uma espada
em sua, mão. (usa-se: no ombro; na mão)
Pronomes Demonstrativos
Indicam a posição dos seres designados em relação às
pessoas do discurso, situando-os no espaço ou no tempo.
Apresentam-se em formas variáveis e invariáveis.
este, esta, isto, estes, estas
Ex.:
Não gostei deste livro aqui.
Neste ano, tenho realizado bons negócios.
Esta afirmação me deixou surpresa: gostava de química.
O homem e a mulher são massacrados pela cultura atual,
mas esta é mais oprimida.
esse, essa, esses, essas
Ex.:
Não gostei desse livro que está em tuas mãos.
Nesse último ano, realizei bons negócios.
Gostava de química. Essa afirmação me deixou surpresa.
aquele, aquela, aquilo, aqueles, aquelas
Ex.:
Não gostei daquele livro que a Roberta trouxe.
Tenho boas recordações de 1960, pois naquele ano
realizei bons negócios.
O homem e a mulher são massacrados pela cultura atual,
mas esta é mais oprimida que aquele.
- para retomar elementos já enunciados, usamos aquele (e
variações) para o elemento que foi referido em 1º Iugar e este
(e variações) para o que foi referido em último lugar. Ex.: Pais
e mães vieram à festa de encerramento; aqueles, sérios e
orgulhosos, estas, elegantes e risonhas.
- dependendo do contexto os demonstrativos também
servem como palavras de função intensificadora ou
depreciativa. Ex.: Júlia fez o exercício com aquela calma!
Língua Portuguesa
(=expressão intensificadora). Não se preocupe; aquilo é uma
tranqueira! (=expressão depreciativa)
- as formas nisso e nisto podem ser usadas com valor de
então ou nesse momento. Ex.: A festa estava desanimada; nisso,
a orquestra tocou um samba e todos caíram na dança.
- os demonstrativos esse, essa, são usados para destacar um
elemento anteriormente expresso. Ex.: Ninguém ligou para o
incidente, mas os pais, esses resolveram tirar tudo a limpo.
Pronomes Indefinidos
São aqueles que se referem à 3ª pessoa do discurso de
modo vago indefinido, impreciso: Alguém disse que Paulo
César seria o vencedor. Alguns desses pronomes são variáveis
em gênero e número; outros são invariáveis.
Variáveis: algum, nenhum, todo, outro, muito, pouco,
certo, vários, tanto, quanto, um, bastante, qualquer.
Invariáveis: alguém, ninguém, tudo, outrem, algo, quem,
nada, cada, mais, menos, demais.
Emprego dos Pronomes Indefinidos
- O indefinido cada deve sempre vir acompanhado de um
substantivo ou numeral, nunca sozinho: Ganharam cem
dólares cada um. (inadequado: Ganharam cem dólares cada.)
- Certo, certa, certos, certas, vários, várias, são indefinidos
quando colocados antes dos substantivos, e adjetivos quando
colocados depois do substantivo: Certo dia perdi o controle da
situação. (antes do substantivo= indefinido); Eles voltarão no
dia certo. (depois do substantivo=adjetivo).
- Todo, toda (somente no singular) sem artigo, equivale a
qualquer: Todo ser nasce chorando. (=qualquer ser;
indetermina, generaliza).
- Outrem significa outra pessoa. Ex.: Nunca se sabe o
pensamento de outrem.
- Qualquer, plural quaisquer. Ex.: Fazemos quaisquer
negócios.
Locuções Pronominais Indefinidas: são locuções
pronominais indefinidas duas ou mais palavras que equivalem
ao pronome indefinido: cada qual / cada um / quem quer que
seja / seja quem for / qualquer um / todo aquele que / um ou
outro / tal qual (=certo).
Pronomes Relativos
São aqueles que representam, numa 2ª oração, alguma
palavra que já apareceu na oração anterior. Essa palavra da
oração anterior chama-se antecedente: Comprei um carro que
é movido a álcool e à gasolina. É Flex Power. Percebe-se que o
pronome relativo que, substitui na 2ª oração, o carro, por isso
a palavra que é um pronome relativo. Dica: substituir que por
o, a, os, as, qual / quais.
Os pronomes relativos estão divididos em variáveis e
invariáveis.
Variáveis: o qual, os quais, a qual, as quais, cujo, cujos, cuja,
cujas, quanto, quantos;
Invariáveis: que, quem, quando, como, onde.
Emprego dos Pronomes Relativos
- O relativo que, por ser o mais usado, é chamado de
relativo universal. Ele pode ser empregado com referência à
pessoa ou coisa, no plural ou no singular. Ex.: Este é o CD novo
que acabei de comprar; João Adolfo é o cara que pedi a Deus.
- O relativo que pode ter por seu antecedente o pronome
demonstrativo o, a, os, as. Ex.: Não entendi o que você quis
dizer. (o que = aquilo que).
- O relativo quem refere se a pessoa e vem sempre
precedido de preposição. Ex.: Marco Aurélio é o advogado a
quem eu me referi.
31
 APOSTILAS OPÇÃO
- O relativo cujo e suas flexões equivalem a de que, do qual,
de quem e estabelecem relação de posse entre o antecedente e
o termo seguinte. (cujo, vem sempre entre dois substantivos)
- O pronome relativo pode vir sem antecedente claro,
explícito; é classificado, portanto, como relativo indefinido, e
não vem precedido de preposição. Ex.: Quem casa quer casa;
Feliz o homem cujo objetivo é a honestidade; Estas são as
pessoas de cujos nomes nunca vou me esquecer.
- Só se usa o relativo cujo quando o consequente é
diferente do antecedente. Ex.: O escritor cujo livro te falei é
paulista.
- O pronome cujo não admite artigo nem antes nem depois
de si.
- O relativo onde é usado para indicar lugar e equivale a:
em que, no qual. Ex.: Desconheço o lugar onde vende tudo
mais barato. (= lugar em que)
- Quanto, quantos e quantas são relativos quando usados
depois de tudo, todos, tanto. Ex.: Naquele momento, a querida
comadre Naldete, falou tudo quanto sabia.
Pronomes Interrogativos
São os pronomes em frases interrogativas diretas ou
indiretas. Os principais interrogativos são: que, quem, qual,
quanto:
- Afinal, quem foram os prefeitos desta cidade?
(interrogativa direta, COM o ponto de interrogação)
- Gostaria de saber quem foram os prefeitos desta cidade.
(interrogativa indireta, SEM a interrogação)
Questões
01. (CRP 2º Região/PE - Psicólogo Orientador - Fiscal -
Quadrix/2018)
Em "Mas ele não tinha muitas chances", as palavras
classificam-se, morfologicamente, na ordem em que aparecem,
como
(A) preposição, pronome, advérbio, ação, nome e adjetivo.
(B) conjunção, pronome, advérbio, verbo, pronome e
substantivo.
(C) interjeição, pronome, nome, verbo, artigo e adjetivo.
(D) conector, nome, adjetivo, verbo, pronome e nome.
(E) conjunção, substantivo, advérbio, verbo, advérbio e
adjetivo.
02. (IF/PA - Auxiliar em Administração - FUNRIO) O
emprego do pronome relativo está de acordo com as normas
da língua-padrão em:
(A) Finalmente aprovaram o decreto que lutamos tanto
por ele.
Língua Portuguesa
(B) Nas próximas férias, minha meta é fazer tudo que tenho
direito.
(C) Eu aprovaria o texto daquele parecer que o relator
apresentou ontem.
(D) Existe um escritor brasileiro que todos os brasileiros
nos orgulhamos.
(E) Na política, às vezes acontecem traições onde mostram
muita sordidez.
03. (Eletrobras/Eletrosul - Técnico de Segurança do
Trabalho - FCC)
Abu Dhabi constrói cidade do futuro, com tudo
movido a energia solar
Bem no meio do deserto, há um lugar onde o calor é extremo.
Sessenta e três graus ou até mais no verão. E foi exatamente por
causa da temperatura que foi construída em Abu Dhabi uma das
maiores usinas de energia solar do mundo.
Os Emirados Árabes estão investindo em fontes energéticas
renováveis. Não vão substituir o petróleo, que eles têm de sobra
por mais 100 anos pelo menos. O que pretendem é diversificar e
poluir menos. Uma aposta no futuro.
A preocupação com o planeta levou Abu Dhabi a tirar do
papel a cidade sustentável de Masdar. Dez por cento do
planejado está pronto. Um traçado urbanístico ousado, que
deixa os carros de fora. Lá só se anda a pé ou de bicicleta. As ruas
são bem estreitas para que um prédio faça sombra no outro. É
perfeito para o deserto. Os revestimentos das paredes isolam o
calor. E a direção dos ventos foi estudada para criar corredores
de brisa.
(Adaptado de: “Abu Dhabi constrói cidade do futuro, com tudo movido a
energia solar”. Disponível
em:http://g1.globo.com/globoreporter/noticia/2016/04/abu-dhabi-constroi-
cidade-do-futuro-com-tudo-movido-energia-solar.html)
Considere as seguintes passagens do texto:
I. E foi exatamente por causa da temperatura que foi
construída em Abu Dhabi uma das maiores usinas de energia
solar do mundo. (1º parágrafo)
II. Não vão substituir o petróleo, que eles têm de sobra por
mais 100 anos pelo menos. (2º parágrafo)
III. Um traçado urbanístico ousado, que deixa os carros de
fora. (3º parágrafo)
IV. As ruas são bem estreitas para que um prédio faça
sombra no outro. (3º parágrafo)
O termo “que” é pronome e pode ser substituído por “o
qual” APENAS em
(A) I e II.
(B) II e III.
(C) I, II e IV.
(D) I e IV.
(E) III e IV.
04. (Pref. Itaquitinga/PE - Assistente Administrativo -
IDHTEC)
32
 APOSTILAS OPÇÃO
O emprego do pronome “aquela” na charge:
(A) Dá uma conotação irônica à frase.
(B) Representa uma forma indireta de se dirigir ao casal.
(C) Permite situar no espaço aquilo a que se refere.
(D) Indica posse do falante.
(E) Evita a repetição do verbo.
05. (Pref. Florianópolis/SC - Auxiliar de Sala - FEPESE)
Analise a frase abaixo:
“O professor discutiu............mesmos a respeito da
desavença entre .........e ........ .
Assinale a alternativa que completa corretamente as
lacunas do texto.
(A) com nós - eu - ti
(B) conosco - eu - tu
(C) conosco - mim - ti
(D) conosco - mim - tu
(E) com nós - mim - ti
Gabarito
01.B / 02.C / 03.B / 04.C / 05.E
Verbo
É a palavra que indica ação, movimento, fenômenos da
natureza, estado, mudança de estado. Flexiona-se em:
- número (singular e plural);
- pessoa (primeira, segunda e terceira);
- modo (indicativo, subjuntivo e imperativo, formas
nominais: gerúndio, infinitivo e particípio);
- tempo (presente, passado e futuro);
- e apresenta voz (ativa, passiva, reflexiva).
De acordo com a vogal temática, os verbos estão agrupados
em três conjugações:
1ª conjugação – ar: cantar, dançar, pular.
2ª conjugação – er: beber, correr, entreter.
3ª conjugação – ir: partir, rir, abrir.
O verbo pôr e seus derivados (repor, depor, dispor,
compor, impor) pertencem a 2ª conjugação devido à sua
origem latina poer.
Elementos Estruturais do Verbo
As formas verbais apresentam três elementos em sua
estrutura: radical, vogal temática e tema.
Radical: elemento mórfico (morfema) que concentra o
significado essencial do verbo. Observe as formas verbais da
1ª conjugação: contar, esperar, brincar. Flexionando esses
verbos, nota-se que há uma parte que não muda, e que nela
está o significado real do verbo.
cont é o radical do verbo contar;
esper é o radical do verbo esperar;
brinc é o radical do verbo brincar.
Se tirarmos as terminações ar, er, ir do infinitivo dos
verbos, teremos o radical desses verbos. Também podemos
antepor prefixos ao radical: desnutrir / reconduzir.
Vogal Temática: é o elemento mórfico que designa a qual
conjugação pertence o verbo. Há três vogais temáticas: 1ª
conjugação: a; 2ª conjugação: e; 3ª conjugação: i.
Tema: é o elemento constituído pelo radical mais a vogal
temática. Ex.: contar - cont (radical) + a (vogal temática) =
tema. Se não houver a vogal temática, o tema será apenas o
radical (contei = cont ei).
Língua Portuguesa
Desinências: são elementos que se juntam ao radical, ou
ao tema, para indicar as flexões de modo e tempo, desinências
modo temporais e desinências número pessoais.
Contávamos
Cont = radical
a = vogal temática
va = desinência modo temporal
mos = desinência número pessoal
Flexões Verbais
Flexão de número e de pessoa: o verbo varia para indicar
o número e a pessoa.
- eu estudo – 1ª pessoa do singular;
- nós estudamos – 1ª pessoa do plural;
- tu estudas – 2ª pessoa do singular;
- vós estudais – 2ª pessoa do plural;
- ele estuda – 3ª pessoa do singular;
- eles estudam – 3ª pessoa do plural.
- Algumas regiões do Brasil, usam o pronome tu de forma
diferente da fala culta, exigida pela gramática oficial, ou seja,
tu foi, tu pega, tu tem, em vez de: tu fostes, tu pegas, tu tens.
- O pronome vós aparece somente em textos literários ou
bíblicos.
- Os pronomes: você, vocês, que levam o verbo na 3ª
pessoa, é o mais usado no Brasil.
Flexão de tempo e de modo: os tempos situam o fato ou a
ação verbal dentro de determinado momento; pode estar em
plena ocorrência, pode já ter ocorrido ou não. Essas três
possibilidades básicas, mas não únicas, são: presente,
pretérito e futuro.
O modo indica as diversas atitudes do falante com relação
ao fato que enuncia. São três os modos:
- Modo Indicativo: a atitude do falante é de certeza,
precisão. O fato é ou foi uma realidade. Apresenta presente,
pretérito perfeito, imperfeito e mais que perfeito, futuro do
presente e futuro do pretérito.
- Modo Subjuntivo: a atitude do falante é de incerteza, de
dúvida, exprime uma possibilidade. O subjuntivo expressa
uma incerteza, dúvida, possibilidade, hipótese. Apresenta
presente, pretérito imperfeito e futuro. Ex: Tenha paciência,
Lourdes; Se tivesse dinheiro compraria um carro zero;
Quando o vir, dê lembranças minhas.
- Modo Imperativo: a atitude do falante é de ordem, um
desejo, uma vontade, uma solicitação. Indica uma ordem, um
pedido, uma súplica. Apresenta imperativo afirmativo e
imperativo negativo.
Emprego dos Tempos do Indicativo
- Presente do Indicativo: para enunciar um fato
momentâneo. Ex.: Estou feliz hoje. Para expressar um fato que
ocorre com frequência. Ex.: Eu almoço todos os dias na casa de
minha mãe. Na indicação de ações ou estados permanentes,
verdades universais. Ex.: A água é incolor, inodora, insípida.
- Pretérito Imperfeito: para expressar um fato passado,
não concluído. Ex.: Nós comíamos pastel na feira; Eu cantava
muito bem.
- Pretérito Perfeito: é usado na indicação de um fato
passado concluído. Ex.: Cantei, dancei, pulei, chorei, dormi...
- Pretérito Mais-Que-Perfeito: expressa um fato passado
anterior a outro acontecimento passado. Ex.: Nós cantáramos
no congresso de música.
- Futuro do Presente: na indicação de um fato realizado
num instante posterior ao que se fala. Ex.: Cantarei domingo
no coro da igreja matriz.
33
 APOSTILAS OPÇÃO
- Futuro do Pretérito: para expressar um acontecimento
posterior a um outro acontecimento passado. Ex.: Compraria
um carro se tivesse dinheiro
1ª Conjugação: -AR
Presente: danço, danças, dança, dançamos, dançais,
dançam.
Pretérito Perfeito: dancei, dançaste, dançou,
dançamos, dançastes, dançaram.
Pretérito Imperfeito: dançava, dançavas, dançava,
dançávamos, dançáveis, dançavam.
Pretérito Mais-Que-Perfeito: dançara, dançaras,
dançara, dançáramos, dançáreis, dançaram.
Futuro do Presente: dançarei, dançarás, dançará,
dançaremos, dançareis, dançarão.
Futuro do Pretérito: dançaria, dançarias, dançaria,
dançaríamos, dançaríeis, dançariam.
2ª Conjugação: -ER
Presente: como, comes, come, comemos, comeis,
comem.
Pretérito Perfeito: comi, comeste, comeu, comemos,
comestes, comeram.
Pretérito Imperfeito: comia, comias, comia, comíamos,
comíeis, comiam.
Pretérito Mais-Que-Perfeito: comera, comeras,
comera, comêramos, comêreis, comeram.
Futuro do Presente: comerei, comerás, comerá,
comeremos, comereis, comerão.
Futuro do Pretérito: comeria, comerias, comeria,
comeríamos, comeríeis, comeriam.
3ª Conjugação: -IR
Presente: parto, partes, parte, partimos, partis, partem.
Pretérito Perfeito: parti, partiste, partiu, partimos,
partistes, partiram.
Pretérito Imperfeito: partia, partias, partia, partíamos,
partíeis, partiam.
Pretérito Mais-Que-Perfeito: partira, partiras, partira,
partíramos, partíreis, partiram.
Futuro do Presente: partirei, partirás, partirá,
partiremos, partireis, partirão.
Futuro do Pretérito: partiria, partirias, partiria,
partiríamos, partiríeis, partiriam.
Emprego dos Tempos do Subjuntivo
- Presente: é empregado para indicar um fato incerto ou
duvidoso, muitas vezes ligados ao desejo, à suposição. Ex.:
Duvido de que apurem os fatos; Que surjam novos e honestos
políticos.
- Pretérito Imperfeito: é empregado para indicar uma
condição ou hipótese. Ex.: Se recebesse o prêmio, voltaria à
universidade.
- Futuro: é empregado para indicar um fato hipotético,
pode ou não acontecer. Quando você fizer o trabalho, será
generosamente gratificado.
1ª Conjugação –AR
Presente: que eu dance, que tu dances, que ele dance,
que nós dancemos, que vós danceis, que eles dancem.
Pretérito Imperfeito: se eu dançasse, se tu dançasses,
se ele dançasse, se nós dançássemos, se vós dançásseis, se
eles dançassem.
Futuro: quando eu dançar, quando tu dançares, quando
ele dançar, quando nós dançarmos, quando vós dançardes,
quando eles dançarem.
9 https://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf69.php
Língua Portuguesa
2ª Conjugação -ER
Presente: que eu coma, que tu comas, que ele coma, que
nós comamos, que vós comais, que eles comam.
Pretérito Imperfeito: se eu comesse, se tu comesses, se
ele comesse, se nós comêssemos, se vós comêsseis, se eles
comessem.
Futuro: quando eu comer, quando tu comeres, quando
ele comer, quando nós comermos, quando vós comerdes,
quando eles comerem.
3ª conjugação – IR
Presente: que eu parta, que tu partas, que ele parta, que
nós partamos, que vós partais, que eles partam.
Pretérito Imperfeito: se eu partisse, se tu partisses, se
ele partisse, se nós partíssemos, se vós partísseis, se eles
partissem.
Futuro: quando eu partir, quando tu partires, quando
ele partir, quando nós partirmos, quando vós partirdes,
quando eles partirem.
Emprego do Imperativo
Imperativo Afirmativo
- Não apresenta a primeira pessoa do singular.
- É formado pelo presente do indicativo e pelo presente do
subjuntivo.
- O Tu e o Vós saem do presente do indicativo sem o “s”.
- O restante é cópia fiel do presente do subjuntivo.
Presente do Indicativo: eu amo, tu amas, ele ama, nós
amamos, vós amais, eles amam.
Presente do subjuntivo: que eu ame, que tu ames, que ele
ame, que nós amemos, que vós ameis, que eles amem.
Imperativo afirmativo: (X), ama tu, ame você, amemos
nós, amai vós, amem vocês.
Imperativo Negativo
- É formado através do presente do subjuntivo sem a
primeira pessoa do singular.
- Não retira os “s” do tu e do vós.
Presente do Subjuntivo: que eu ame, que tu ames, que ele
ame, que nós amemos, que vós ameis, que eles amem.
Imperativo negativo: (X), não ames tu, não ame você, não
amemos nós, não ameis vós, não amem vocês.
Além dos três modos citados (Indicativo, Subjuntivo e
Imperativo), os verbos apresentam ainda as formas nominais:
infinitivo – impessoal e pessoal, gerúndio e particípio.
Infinitivo Impessoal9
Quando se diz que um verbo está no infinitivo impessoal,
isso significa que ele apresenta sentido genérico ou indefinido,
não relacionado a nenhuma pessoa, e sua forma é invariável.
Assim, considera-se apenas o processo verbal. Ex.: Amar é
sofrer.
Podendo ter valor e função de substantivo. Ex.: Viver é
lutar. (= vida é luta); É indispensável combater a corrupção. (=
combate à)
O infinitivo impessoal pode apresentar-se no presente
(forma simples) ou no passado (forma composta). Ex.: É
preciso ler este livro; Era preciso ter lido este livro.
Observe que, embora não haja desinências para a 1ª e 3ª
pessoas do singular (cujas formas são iguais às do infinitivo
impessoal), elas não deixam de referir-se às respectivas
pessoas do discurso (o que será esclarecido apenas pelo
contexto da frase). Ex.: Para ler melhor, eu uso estes óculos.
(1ª pessoa); Para ler melhor, ela usa estes óculos. (3ª pessoa)
34
 APOSTILAS OPÇÃO
O infinitivo impessoal é usado:
- Quando apresenta uma ideia vaga, genérica, sem se
referir a um sujeito determinado. Ex. Querer é poder.
Fumar prejudica a saúde. É proibido colar cartazes neste
muro.
- Quando tem valor de Imperativo. Ex. Soldados,
marchar! (= Marchai!) Esquerda, volver!
- Quando é regido de preposição (geralmente
precedido da preposição “de”) e funciona como
complemento de um substantivo, adjetivo ou verbo da
oração anterior. Ex.: Eles não têm o direito de gritar assim.
As meninas foram impedidas de participar do jogo. Eu os
convenci a aceitar.
No entanto, na voz passiva dos verbos "contentar",
"tomar" e "ouvir", por exemplo, o Infinitivo (verbo auxiliar)
deve ser flexionado. Ex.:
Eram pessoas difíceis de serem contentadas.
Aqueles remédios são ruins de serem tomados.
Os jogos que você me emprestou são agradáveis de serem
jogados.
- Nas locuções verbais. Ex.: Queremos acordar bem cedo
amanhã. Eles não podiam reclamar do colégio. Vamos pensar
no seu caso.
- Quando o sujeito do infinitivo é o mesmo do verbo da
oração anterior. Ex. Eles foram condenados a pagar pesadas
multas. Devemos sorrir ao invés de chorar. Tenho ainda alguns
livros por (para) publicar.
Observação: quando o infinitivo preposicionado, ou não,
preceder ou estiver distante do verbo da oração principal
(verbo regente), pode ser flexionado para melhor clareza do
período e também para se enfatizar o sujeito (agente) da ação
verbal. Ex.:
Na esperança de sermos atendidos, muito lhe
agradecemos.
Foram dois amigos à casa de outro, a fim de jogarem
futebol.
Para estudarmos, estaremos sempre dispostos.
Antes de nascerem, já estão condenadas à fome muitas
crianças.
- Com os verbos causativos "deixar", "mandar" e
"fazer" e seus sinônimos que não formam locução verbal
com o infinitivo que os segue. Ex.: Deixei-os sair cedo hoje.
- Com os verbos sensitivos "ver", "ouvir", "sentir" e
sinônimos, deve-se também deixar o infinitivo sem flexão.
Ex.: Vi-os entrar atrasados. Ouvi-as dizer que não iriam à
festa.
Infinitivo Pessoal
É o infinitivo relacionado às três pessoas do discurso. Na
1ª e 3ª pessoas do singular, não apresenta desinências,
assumindo a mesma forma do impessoal; nas demais, flexiona-
se da seguinte maneira:
2ª pessoa do singular: radical + ES. Ex.: teres (tu)
1ª pessoa do plural: radical + mos. Ex.: termos (nós)
2ª pessoa do plural: radical + dês. Ex.: terdes (vós)
3ª pessoa do plural: radical + em. Ex.: terem (eles)
Por exemplo: Foste elogiado por teres alcançado uma boa
colocação.
Quando se diz que um verbo está no infinitivo pessoal, isso
significa que ele atribui um agente ao processo verbal,
flexionando-se.
O infinitivo deve ser flexionado nos seguintes casos:
Língua Portuguesa
- Quando o sujeito da oração estiver claramente
expresso. Ex.:
Se tu não perceberes isto...
Convém vocês irem primeiro.
O bom é sempre lembrarmos (sujeito desinencial, sujeito
implícito = nós) desta regra.
- Quando tiver sujeito diferente daquele da oração
principal. Ex.:
O professor deu um prazo de cinco dias para os alunos
estudarem bastante para a prova.
Perdoo-te por me traíres.
O hotel preparou tudo para os turistas ficarem à vontade.
O guarda fez sinal para os motoristas pararem.
- Quando se quiser indeterminar o sujeito (utilizado na
terceira pessoa do plural). Ex.:
Faço isso para não me acharem inútil.
Temos de agir assim para nos promoverem.
Ela não sai sozinha à noite a fim de não falarem mal da sua
conduta.
- Quando apresentar reciprocidade ou reflexibilidade
de ação. Ex.:
Vi os alunos abraçarem-se alegremente.
Fizemos os adversários cumprimentarem-se com
gentileza.
Mandei as meninas olharem-se no espelho.
Gerúndio
Pode funcionar como adjetivo ou advérbio. Ex.: Saindo de
casa, encontrei alguns amigos. (Função de advérbio); Nas ruas,
havia crianças vendendo doces. (Função adjetivo)
Na forma simples, o gerúndio expressa uma ação em curso;
na forma composta, uma ação concluída. Ex.: Trabalhando,
aprenderás o valor do dinheiro; Tendo trabalhado, aprendeu o
valor do dinheiro.
Particípio
Quando não é empregado na formação dos tempos
compostos, o particípio indica geralmente o resultado de uma
ação terminada, flexionando-se em gênero, número e grau. Ex.:
Terminados os exames, os candidatos saíram. Quando o
particípio exprime somente estado, sem nenhuma relação
temporal, assume verdadeiramente a função de adjetivo
(adjetivo verbal). Ex.: Ela foi a aluna escolhida para
representar a escola.
1ª Conjugação –AR
Infinitivo Impessoal: dançar.
Infinitivo Pessoal: dançar eu, dançares tu; dançar ele,
dançarmos nós, dançardes vós, dançarem eles.
Gerúndio: dançando.
Particípio: dançado.
2ª Conjugação –ER
Infinitivo Impessoal: comer.
Infinitivo pessoal: comer eu, comeres tu, comer ele,
comermos nós, comerdes vós, comerem eles.
Gerúndio: comendo.
Particípio: comido.
3ª Conjugação –IR
Infinitivo Impessoal: partir.
Infinitivo pessoal: partir eu, partires tu, partir ele,
partirmos nós, partirdes vós, partirem eles.
Gerúndio: partindo.
Particípio: partido.
35
 APOSTILAS OPÇÃO
Questões
01. (UNEMAT - Psicólogo - 2018)
Disponível
https://www.facebook.com/tirasamandinho/photos/a.488361671209144.11396
3.
488356901209621/1568398126538821/?type=3&theater.
Acesso em: fev.2018.
Na tirinha, Fê conversa com Camilo sobre o que ela
considera ser machismo na cerimônia de casamento, enquanto
Pudim diz a Armandinho que tudo aquilo que a garota
questiona é algo natural.
Nas falas atribuídas à menina, o verbo ter aparece em Tem
casamentos [...] (quadro 1) e em [...] essas coisas têm
significados! (quadro 2).
Em relação a esses empregos do verbo ter, assinale a
alternativa correta.
(A) Em ambos, o verbo é impessoal.
(B) Ambos estão na terceira pessoa do plural do presente
do modo indicativo.
(C) Ambos estão na terceira pessoa do singular do presente
do modo indicativo.
(D) Ambos estão no presente do modo indicativo, embora
o primeiro esteja na terceira pessoa do singular e o segundo na
terceira pessoa do plural.
(E) Ambos estão no presente do modo subjuntivo, embora
o primeiro esteja na terceira pessoa do singular e o segundo na
terceira pessoa do plural.
02. (PC/SP - Escrivão de Polícia - VUNESP/2018)
O drama dos viciados em dívidas
Apesar dos sinais de recuperação da economia, o número
de brasileiros endividados chegou a 61,7 milhões em fevereiro
passado – o equivalente a 40% da população adulta. O número
é alto porque o hábito de manter as contas em dia não é apenas
uma questão financeira decorrente do estado geral da
economia – pode ser uma questão comportamental. Por isso,
há grupos especializados que promovem reuniões semanais
com devedores, com a finalidade de trocar experiências sobre
consumo impulsivo e propensão a viver no vermelho. Uma
dessas organizações é o Devedores Anônimos (DA), que
funciona nos mesmos moldes do Alcoólicos Anônimos (AA).
Pertencer a uma classe social mais alta não livra ninguém
do problema. As pessoas de maior renda são justamente as que
têm maior resistência em admitir a compulsão. Pior. É comum
que, diante dos apuros, como a perda do emprego, algumas
tentem manter o mesmo padrão de vida em lugar de cortar
gastos para se encaixar na nova realidade. Pedir um
empréstimo para quitar outra dívida é um comportamento
recorrente entre os endividados.
Para sair do vermelho, aceitar o vício é o primeiro passo.
Uma vez que o devedor reconhece o problema, a próxima
etapa é se planejar.
(Felipe Machado e Tatiana Babadobulos, Veja, 04.04.2018. Adaptado)
Assinale a alternativa em que os verbos estão conjugados
de acordo com a norma-padrão, em substituição aos trechos
destacados na passagem – É comum que, diante dos apuros,
como a perda do emprego, algumas tentem manter o mesmo
padrão de vida.
Língua Portuguesa
(A) Poderia acontecer que ... mantêm
(B) Pôde acontecer que ... mantessem
(C) Podia acontecer que ... mantivessem
(D) Pôde acontecer que ... manteram
(E) Podia acontecer que ... mantiveram
03. (PC/SP - Escrivão de Polícia - VUNESP/2018) A vida
de Dorinha Duval foi, ____ . O processo ainda não havia ido a
Júri quando a tese da defesa foi mudada. Não seria mais
violenta emoção, mas legítima defesa. Ela não teria atirado no
marido por ter sido ___ e chamada de velha, mas ______ o marido
passou a agredi-la. De fato, o exame pericial de corpo de delito
realizado em Dorinha constatou a existência de _______ em seu
corpo. A versão da legítima defesa era ______ .
(Luiza Nagib Eluf, A paixão no banco dos réus. Adaptado)
As expressões verbais empregadas em tempo que exprime
a ideia de hipótese são:
(A) seria e teria.
(B) foi e seria.
(C) teria e ter sido.
(D) foi e constatou.
(E) ter sido e passou.
04. (Pref. Itaquitinga/PE - Assistente Administrativo -
IDHTEC) Morto em 2015, o pai afirma que Jules Bianchi não
__________culpa pelo acidente. Em entrevista, Philippe Bianchi
afirma que a verdade nunca vai aparecer, pois os pilotos
__________ medo de falar. "Um piloto não vai dizer nada se existir
uma câmera, mas quando não existem câmeras, todos __________
até mim e me dizem. Jules Bianchi bateu com seu carro em um
trator durante um GP, aquaplanou e não conseguiu
__________para evitar o choque.
(http://espn.uol.com.br/noticia/603278_pai-diz-que-pilotos-da-f-1-
temmedo-de-falar-a-verdade-sobre-o-acidente-fatal-de-bianchi)
Complete com a sequência de verbos que está no tempo,
modo e pessoa corretos:
(A) Tem – tem – vem - freiar
(B) Tem – tiveram – vieram - frear
(C) Teve – tinham – vinham – frenar
(D) Teve – tem – veem – freiar
(E) Teve – têm – vêm – frear
05. (Prefeitura Florianópolis/SC - Auxiliar de Sala -
FEPESE) Assinale a alternativa em que está correta a
correlação entre os tempos e os modos verbais nas frases
abaixo.
(A) A entonação correta ao falarmos colabora com o
entendimento que o outro tem do assunto tratado e reforçaria
a nossa persuasão.
(B) Para falar bem em público, organize as ideias de acordo
com o tempo que você terá e, antes de falar, ensaie sua
apresentação.
(C) A capacidade de os adolescentes virem a falar em
público, teria dependido dos bons ensinamentos da escola.
(D) Quem vier a comparar a fala dos jovens de hoje com os
da geração passada, haveria de concluir que os jovens de hoje
leem muito menos.
(E) O contato visual também é importante ao falar em
público. Passa empatia e envolveria o outro.
Gabarito
01.D / 02.C / 03.A / 04.E / 05.B
36
 APOSTILAS OPÇÃO
Locução Verbal
Uma locução verbal10 é a combinação de um verbo
auxiliar e um verbo principal. Esses dois verbos, aparecendo
juntos na oração, transmitem apenas uma ação verbal,
desempenhando o papel de um único verbo. Exemplo:
- estive pensando
- quero sair
- pode ocorrer
- tem investigado
- tinha decidido
Função dos verbos auxiliares nas locuções verbais
Apenas o verbo auxiliar é flexionado. Verbo auxiliar é o
que perdendo significado próprio, é utilizado para auxiliar na
conjugação de outro, o verbo principal. Assim, o tempo, o
modo, o número, a pessoa e o aspecto da ação verbal são
indicados pelo verbo auxiliar.
Os auxiliares mais comuns são: “Ter, Haver, Ser e Estar”.
Contudo, outros verbos também atuam como verbos auxiliares
nas locuções verbais, como os verbos poder, dever, querer,
começar a, deixar de, voltar a, continuar a, entre outros.
Função dos verbos principais nas locuções verbais
Nas locuções verbais o verbo auxiliar aparece conjugado e
o principal numa das formas nominais: no gerúndio, no
infinitivo ou no particípio.
Locução verbal com verbo principal no gerúndio
Ex.: Estou escrevendo
verbo auxiliar flexionado: estou
verbo principal no gerúndio: escrevendo
Locução verbal com verbo principal no infinitivo
Ex.: Quero sair
verbo auxiliar flexionado: quero
verbo principal no infinitivo: sair
Locução verbal com verbo principal no particípio
Ex.: Tinha decidido
verbo auxiliar flexionado: tinha
verbo principal no particípio: decidido
Em todos os exemplos a ideia central é expressa pelo verbo
principal, os verbos auxiliares apenas indicam flexões de
tempo, modo, pessoa, número e voz. Sem os verbos principais,
os auxiliares não teriam sentido algum.
Questões
01. (CISSUL/MG - Condutor Socorrista - IBGP/2017)
10 https://www.conjugacao.com.br/locucao-verbal/
Língua Portuguesa 37
Assinale a alternativa que contém uma locução verbal
extraída do cartum.
(A) Não terão.
(B) Como andar.
(C) Vai chegar.
(D) Todos terão.
02. (CRQ 4ª REGIÃO/SP - Fiscal - QUADRIX)
Qual forma verbal substituiria, sem causar alteração de
sentido, a locução verbal "vou ter", que aparece no primeiro
quadrinho?
(A) "terei".
(B) "teria".
(C) "tivera".
(D) "tenha".
(E) "tinha".
03. (Pref. João Pessoa/PB - Professor Língua
Portuguesa - FGV) Uma locução verbal é o conjunto formado
por um verbo auxiliar + um verbo principal, este último
sempre em forma nominal. Nas frases a seguir as formas
verbais sublinhadas constituem uma locução verbal, à exceção
de uma. Assinale‐a.
(A) Todos podem entrar assim que chegarem.
(B) Se os grevistas querem trabalhar menos, não vou
atendê‐los.
(C) Deixem entrar todos os atrasados.
(D) Elas não sabem cozinhar como antigamente.
(E) A plantação foi‐se expandindo para os lados
Gabarito
01.C / 02.A / 03.C
Advérbio
É a palavra invariável que modifica um verbo (Chegou
cedo), um outro advérbio (Falou muito bem), um adjetivo
(Estava muito bonita).
De acordo com a circunstância que exprime, o advérbio
pode ser de:
Tempo: ainda, agora, antigamente, antes, amiúde
(=sempre), amanhã, breve, brevemente, cedo, diariamente,
 APOSTILAS OPÇÃO
depois, depressa, hoje, imediatamente, já, lentamente, logo,
novamente, outrora.
Lugar: aqui, acolá, atrás, acima, adiante, ali, abaixo, além,
algures (=em algum lugar), aquém, alhures (= em outro lugar),
dentro, defronte, fora, longe, perto.
Modo: assim, bem, depressa, aliás (= de outro modo ),
devagar, mal, melhor, pior, e a maior parte dos advérbios que
termina em mente: calmamente, suavemente, rapidamente,
tristemente.
Afirmação: certamente, decerto, deveras, efetivamente,
realmente, sim, seguramente.
Negação: absolutamente, de modo algum, de jeito
nenhum, nem, não, tampouco (=também não).
Intensidade: apenas, assaz, bastante, bem, demais, mais,
meio, menos, muito, quase, quanto, tão, tanto, pouco.
Dúvida: acaso, eventualmente, por ventura, quiçá,
possivelmente, talvez.
Locuções Adverbiais: são duas ou mais palavras que têm
o valor de advérbio: às cegas, às claras, às toa, às pressas, às
escondidas, à noite, à tarde, às vezes, ao acaso, de repente, de
chofre, de cor, de improviso, de propósito, de viva voz, de
medo, com certeza, por perto, por um triz, de vez em quando,
sem dúvida, de forma alguma, em vão, por certo, à esquerda, à
direta, a pé, a esmo, por ali, a distância.
- De repente o dia se fez noite.
- Por um triz eu não me denunciei.
- Sem dúvida você é o melhor.
Graus dos Advérbios: o advérbio não vai para o plural, são
palavras invariáveis, mas alguns admitem a flexão de grau:
comparativo e superlativo.
Comparativo de:
Igualdade - tão + advérbio + quanto, como: Sou tão feliz
quanto / como você.
Superioridade - Analítico: mais do que. Ex.: Raquel é mais
elegante do que eu.
- Sintético: melhor, pior que. Ex.: Amanhã será melhor do
que hoje.
Inferioridade - menos do que: Falei menos do que devia.
Superlativo Absoluto:
Analítico - mais, muito, pouco, menos: O candidato
defendeu-se muito mal.
Sintético - íssimo, érrimo: Localizei-o rapidíssimo.
Emprego do Advérbio
- Na linguagem coloquial, familiar, é comum o emprego do
sufixo diminutivo dando aos advérbios o valor de superlativo
sintético: agorinha, cedinho, pertinho, devagarinho,
depressinha, rapidinho (bem rápido). Ex.: Rapidinho chegou a
casa; Moro pertinho da universidade.
- Frequentemente empregamos adjetivos com valor de
advérbio: A cerveja que desce redondo. (redondamente)
- Bastante - antes de adjetivo, é advérbio, portanto, não vai
para o plural; equivale a muito / a: Aquelas jovens são bastante
simpáticas e gentis.
- Bastante - antes de substantivo, é adjetivo, portanto vai
para o plural, equivale a muitos / as: Contei bastantes estrelas
no céu.
- Não confunda mal (advérbio, oposto de bem) com mau
(adjetivo, oposto de bom): Mal cheguei a casa, encontrei-a de
mau humor.
- Antes de verbo no particípio, diz-se mais bem, mais mal:
Ficamos mais bem informados depois do noticiário noturno.
- Em frase negativa o advérbio já equivale a mais: Já não se
fazem professores como antigamente. (=não se fazem mais)
Língua Portuguesa
- Na locução adverbial a olhos vistos (=claramente), o
particípio permanece no masculino plural: Minha irmã Zuleide
emagrecia a olhos vistos.
- Dois ou mais advérbios terminados em mente, apenas no
último permanece mente: Educada e pacientemente, falei a
todos.
- A repetição de um mesmo advérbio assume o valor
superlativo: Levantei cedo, cedo.
Palavras e Locuções Denotativas: São palavras
semelhantes a advérbios e que não possuem classificação
especial. Não se enquadram em nenhuma das dez classes de
palavras. São chamadas de denotativas e exprimem:
Afetividade: felizmente, infelizmente, ainda bem. Ex.: Ainda
bem que você veio.
Designação, Indicação: eis. Ex.: Eis aqui o herói da turma.
Exclusão: exclusive, menos, exceto, fora, salvo, senão,
sequer: Ex.: Não me disse sequer uma palavra de amor.
Inclusão: inclusive, também, mesmo, ainda, até, além disso,
de mais a mais. Ex.: Também há flores no céu.
Limitação: só, apenas, somente, unicamente. Ex.: Só Deus é
perfeito.
Realce: cá, lá, é que, sobretudo, mesmo. Ex.: Sei lá o que ele
quis dizer!
Retificação: aliás, ou melhor, isto é, ou antes. Ex.: Irei à
Bahia na próxima semana, ou melhor, no próximo mês.
Explicação: por exemplo, a saber. Ex.: Você, por exemplo,
tem bom caráter.
Questões
01. Assinale a frase em que meio funciona como advérbio:
(A) Só quero meio quilo.
(B) Achei-o meio triste.
(C) Descobri o meio de acertar.
(D) Parou no meio da rua.
(E) Comprou um metro e meio.
02. Só não há advérbio em:
(A) Não o quero.
(B) Ali está o material.
(C) Tudo está correto.
(D) Talvez ele fale.
(E) Já cheguei.
03. Qual das frases abaixo possui advérbio de modo?
(A) Realmente ela errou.
(B) Antigamente era mais pacato o mundo.
(C) Lá está teu primo.
(D) Ela fala bem.
(E) Estava bem cansado.
04. Classifique a locução adverbial que aparece em
"Machucou-se com a lâmina".
(A) modo
(B) instrumento
(C) causa
(D) concessão
(E) fim
05. (PC/SP - Investigador de Polícia - VUNESP/2018)
Nos EUA, a psicanálise lembra um pouco certas seitas – as
ideias do fundador são institucionalizadas e defendidas por
discípulos ferrenhos, mas suas instituições parecem não
responder às necessidades atuais da sociedade. Talvez porque
o autor das ideias não esteja mais aqui para atualizá-las.
Freud era um neurologista, e queria encontrar na Biologia
as bases do comportamento. Como a tecnologia de então não
lhe permitia avançar, passou a elaborar uma teoria, criando a
psicanálise. Cientista que era, contudo, nunca se apaixonou por
38
 APOSTILAS OPÇÃO
suas ideias, revisando sua obra ao longo da vida. Ele chegou a
afirmar: “A Biologia é realmente um campo de possibilidades
ilimitadas do qual podemos esperar as elucidações mais
surpreendentes. Portanto, não podemos imaginar que
respostas ela dará, em poucos decêndios, aos problemas que
formulamos. Talvez essas respostas venham a ser tais que
farão o edifício de nossas hipóteses colapsar”. Provavelmente,
é sua frase menos citada. Por razões óbvias.
(Galileu, novembro de 2017. Adaptado)
Nos trechos – … Talvez porque o autor das ideias não esteja
mais aqui… – ; – … nunca se apaixonou por suas ideias… – ; –
A Biologia é realmente um campo de possibilidades
ilimitadas… – e – Provavelmente, é sua frase menos citada. –,
os advérbios destacados expressam, correta e - para+ a = pra.
respectivamente, circunstância de:
(A) lugar; tempo; modo; afirmação.
(B) lugar; tempo; afirmação; dúvida.
(C) lugar; negação; modo; intensidade.
(D) afirmação; negação; afirmação; afirmação.
(E) afirmação; negação; modo; dúvida.
Gabarito
01.B / 02.C / 03.D / 04.B / 05.B
Preposição
É a palavra invariável que liga um termo dependente a um
termo principal, estabelecendo uma relação entre ambos. As
preposições podem ser: essenciais ou acidentais.
As preposições essenciais atuam exclusivamente como
preposições. São: a, ante, após, até, com, contra, de, desde, em,
entre, para, perante, por, sem, sob, sobre, trás. Ex.: Não dê
atenção a fofocas; Perante todos disse, sim.
As preposições acidentais são palavras de outras classes
que atuam eventualmente como preposições. São: como (=na
qualidade de), conforme (=de acordo com), consoante, exceto,
mediante, salvo, visto, segundo, senão, tirante. Ex.: Agia
conforme sua vontade. (= de acordo com)
- O artigo definido a que vem sempre acompanhado de um
substantivo, é flexionado: a casa, as casas, a árvore, as árvores,
a estrela, as estrelas. A preposição a nunca vai para o plural e
não estabelece concordância com o substantivo. Ex.: Fiz todo o
percurso a pé. (não há concordância com o substantivo
masculino pé)
- As preposições essenciais são sempre seguidas dos
pronomes pessoais oblíquos: Despediu-se de mim
rapidamente. Não vá sem mim.
Locuções Prepositivas: é o conjunto de duas ou mais
palavras que têm o valor de uma preposição. A última palavra
é sempre uma preposição. Veja quais são: abaixo de, acerca de,
acima de, ao lado de, a respeito de, de acordo com, dentro de,
embaixo de, em cima de, em frente a, em redor de, graças a,
junto a, junto de, perto de, por causa de, por cima de, por trás
de, a fim de, além de, antes de, a par de, a partir de, apesar de,
através de, defronte de, em favor de, em lugar de, em vez de,
(=no lugar de), ao invés de (=ao contrário de), para com, até a.
- Não confunda locução prepositiva com locução adverbial.
Na locução adverbial, nunca há uma preposição no final, e sim
no começo: Vimos de perto o fenômeno do “tsunami”.
(locução adverbial); O acidente ocorreu perto de meu atelier.
(locução prepositiva)
- Uma preposição ou locução prepositiva pode vir com
outra preposição: Abola passou por entre as pernas do
Língua Portuguesa
goleiro. Mas é inadequado dizer: Proibido para menores de até
18 anos; Financiamento em até 24 meses.
Combinações e Contrações
Combinação: ocorre quando não há perda de fonemas:
a+o, os= ao, aos / a+onde = aonde.
Contração: ocorre quando a preposição perde fonemas:
de+a, o, as, os, esta, este, isto = da, do, das, dos, desta, deste,
disto.
- em+ um, uma, uns, umas, isto, isso, aquilo, aquele, aquela,
aqueles, aquelas = num, numa, nuns, numas, nisto, nisso,
naquilo, naquele, naquela, naqueles.
- de+ entre, aquele, aquela, aquilo = dentre, daquele,
daquela, daquilo.
A contração da preposição a com os artigos ou pronomes
demonstrativos a, as, aquele, aquela, aquilo recebe o nome de
crase e é assinalada na escrita pelo acento grave ficando assim:
à, às, àquele, àquela, àquilo.
Valores das Preposições
A
(movimento=direção): Foram a Lucélia comemorar os
Anos Dourados.
Modo: Partiu às pressas.
Tempo: Iremos nos ver ao entardecer.
A preposição a indica deslocamento rápido: Vamos à praia.
(ideia de passear)
Ante
(diante de): Parou ante mim sem dizer nada, tanta era a
emoção.
Tempo (substituída por antes de): Preciso chegar ao
encontro antes das quatro horas.
Após (depois de): Após alguns momentos desabou num
choro arrependido.
Até
(aproximação): Correu até mim.
Tempo: Certamente teremos o resultado do exame até a
semana que vem.
Atenção: Se a preposição até equivaler a inclusive, será
palavra de inclusão e não preposição. Os sonhadores amam
até quem os despreza. (inclusive)
Com (companhia): Rir de alguém é falta de caridade;
deve-se rir com alguém.
Causa: A cidade foi destruída com o temporal.
Instrumento: Feriu-se com as próprias armas.
Modo: Marfinha, minha comadre, veste-se sempre com
elegância.
Contra
(oposição, hostilidade): Revoltou-se contra a decisão do
tribunal.
Direção a um limite: Bateu contra o muro e caiu.
De (origem): Descendi de pais trabalhadores e honestos.
Lugar: Os corruptos vieram da capital.
Causa: O bebê chorava de fome.
Posse: Dizem que o dinheiro do povo sumiu.
Assunto: Falávamos do casamento da Mariele.
Matéria: Era uma casa de sapé.
A preposição de não deve contrair-se com o artigo, que
precede o sujeito de um verbo. É tempo de os alunos
estudarem. (e não: dos alunos estudarem)
39
 APOSTILAS OPÇÃO
Desde
(afastamento de um ponto no espaço): Essa neblina vem
desde São Paulo.
Tempo: Desde o ano passado quero mudar de casa.
Em
(lugar): Moramos em Lucélia há alguns anos.
Matéria: As queridas amigas Nilceia e Nadélgia moram em
Curitiba.
Especialidade: Minha amiga Cidinha formou-se em Letras.
Tempo: Tudo aconteceu em doze horas.
Entre (posição entre dois limites): Convém colocar o vidro
entre dois suportes.
Para
Direção: Não lhe interessava mais ir para a Europa.
Tempo: Pretendo vê-lo lá para o final da semana.
Finalidade: Lute sempre para viver com dignidade.
A preposição para indica permanência definitiva. Vou
para o litoral. (ideia de morar)
Perante (posição anterior): Permaneceu calado perante
todos.
Por (percurso, espaço, lugar): Caminhava por ruas
desconhecidas.
Causa: Por ser muito caro, não compramos um pendrive
novo.
Espaço: Por cima dela havia um raio de luz.
Sem (ausência): Eu vou sem lenço sem documento.
Sob (debaixo de / situação): Prefiro cavalgar sob o luar.
Viveu, sob pressão dos pais.
Sobre
(em cima de, com contato): Colocou as taças de cristal
sobre a toalha rendada.
Assunto: Conversávamos sobre política financeira.
Trás (situação posterior; é preposição fora de uso. É
substituída por atrás de, depois de): Por trás desta carinha
vê-se muita falsidade.
Questões
01. (PC/SP - Papiloscopista Policial - VUNESP/2018)
Língua Portuguesa
No 3º quadrinho, nas três ocorrências, o sentido da
preposição “sem” e o das expressões que ela forma são,
respectivamente, de
(A) negação e causa.
(B) adição e condição.
(C) ausência e modo.
(D) falta e consequência.
(E) exceção e intensidade.
02. (Pref. Itaquitinga/PE - Técnico em Enfermagem -
IDHTEC/2016)
MAMÃ NEGRA (Canto de esperança)
Tua presença, minha Mãe - drama vivo duma Raça, Drama
de carne e sangue Que a Vida escreveu com a pena dos séculos!
Pelo teu regaço, minha Mãe, Outras gentes embaladas à voz da
ternura ninadas do teu leite alimentadas de bondade e poesia
de música ritmo e graça... santos poetas e sábios... Outras
gentes... não teus filhos, que estes nascendo alimárias
semoventes, coisas várias, mais são filhos da desgraça: a
enxada é o seu brinquedo trabalho escravo - folguedo... Pelos
teus olhos, minha Mãe Vejo oceanos de dor Claridades de sol-
posto, paisagens Roxas paisagens Mas vejo (Oh! se vejo!...) mas
vejo também que a luz roubada aos teus [olhos, ora esplende
demoniacamente tentadora - como a Certeza... cintilantemente
firme - como a Esperança... em nós outros, teus filhos, gerando,
formando, anunciando -o dia da humanidade.
(Viriato da Cruz. Poemas, 1961, Lisboa, Casa dos Estudantes do Império)
Em qual das alternativas o acento grave foi mal
empregado, pois não houve crase?
(A) “Milena Nogueira foi pela primeira vez à quadra da
escola de samba Império Serrano, na Zona Norte do Rio.”
(B) "Os relatos dos casos mostram repetidas violações dos
direitos à moradia, a um trabalho digno, à integridade cultural,
a vida e ao território."
(C) “O corpo de Lucilene foi encontrado próximo à ponte
do Moa no dia 11 de maio.”
(D) “Fifa afirma que Blatter e Valcke enriqueceram às
custas da entidade.”
(E) “Doriva saiu e Milton Cruz fez às vezes de técnico até a
chegada de Edgardo Bauza no fim do ano passado.”
03. (TJ/AL - Analista Judiciário - Oficial de Justiça
Avaliador - FGV/2018)
Além do celular e da carteira, cuidado com as
figurinhas da Copa
Gilberto Porcidônio – O Globo, 12/04/2018
A febre do troca-troca de figurinhas pode estar atingindo
uma temperatura muito alta. Preocupados que os mais afoitos
pelos cromos possam até roubá-los, muitos jornaleiros estão
levando seus estoques para casa quando termina o expediente.
Pode parecer piada, mas há até boatos sobre quadrilhas de
roubo de figurinha espalhados por mensagens de celular.
No texto aparecem três ocorrências da preposição DE.
1. “troca-troca de figurinhas”;
2. “roubo de figurinha”;
3. “mensagens de celular”.
Sobre o emprego dessa preposição nesses casos, é correto
afirmar que:
(A) os termos precedidos da preposição DE indicam
pacientes dos vocábulos anteriores;
(B) os termos precedidos da preposição DE indicam
agentes dos termos anteriores;
(C) os termos “de figurinha” e “de celular” são
complementos dos termos anteriores;
40
 APOSTILAS OPÇÃO
(D) os termos “de figurinhas” e “de celular” são adjuntos
dos vocábulos precedentes;
(E) os termos “de figurinhas” e “de figurinha” são
complementos dos vocábulos precedentes.
04. Assinale a alternativa em que a preposição destacada
estabeleça o mesmo tipo de relação que na frase matriz:
Criaram-se a pão e água.
(A) Desejo todo o bem a você.
(B) A julgar por esses dados, tudo está perdido.
(C) Feriram-me a pauladas.
(D) Andou a colher alguns frutos do mar.
(E) Ao entardecer, estarei aí.
05. (TJ/AL - Técnico Judiciário - FGV/2018)
Ressentimento e Covardia
Tenho comentado aqui na Folha em diversas crônicas, os
usos da internet, que se ressente ainda da falta de uma
legislação específica que coíba não somente os usos mas os
abusos deste importante e eficaz veículo de comunicação. A
maioria dos abusos, se praticados em outros meios, seriam
crimes já especificados em lei, como a da imprensa, que pune
injúrias, difamações e calúnias, bem como a violação dos
direitos autorais, os plágios e outros recursos de apropriação
indébita.
No fundo, é um problema técnico que os avanços da
informática mais cedo ou mais tarde colocarão à disposição
dos usuários e das autoridades. Como digo repetidas vezes, me
valendo do óbvio, a comunicação virtual está em sua pré-
história.
Atualmente, apesar dos abusos e crimes cometidos na
internet, no que diz respeito aos cronistas, articulistas e
escritores em geral, os mais comuns são os textos atribuídos
ou deformados que circulam por aí e que não podem ser
desmentidos ou esclarecidos caso por caso. Um jornal ou
revista é processado se publicar sem autorização do autor um
texto qualquer, ainda que em citação longa e sem aspas. Em
caso de injúria, calúnia ou difamação, também. E em caso de
falsear a verdade propositadamente, é obrigado pela justiça a
desmentir e dar espaço ao contraditório.
Nada disso, por ora, acontece na internet. Prevalece a lei do
cão em nome da liberdade de expressão, que é mais expressão
de ressentidos e covardes do que de liberdade, da verdadeira
liberdade. (Carlos Heitor Cony, Folha de São Paulo, 16/05/2006 – adaptado)
O segmento do texto em que o emprego da preposição EM
indica valor semântico diferente dos demais é:
(A) “Tenho comentado aqui na Folha em diversas
crônicas”;
(B) A maioria dos abusos, se praticados em outros meios”;
(C) “... seriam crimes já especificados em lei”;
(D) “...a comunicação virtual está em sua pré-história”;
(E) “...ainda que em citação longa e sem aspas”.
Gabarito
01.C / 02.E / 03.E / 04.C / 05.D
Interjeição
É a palavra invariável que exprime emoções, sensações,
estados de espírito ou apelos.
Locução Interjetiva: é o conjunto de duas ou mais
palavras com valor de uma interjeição: Muito bem! Que pena!
Quem me dera! Puxa, que legal!
Língua Portuguesa
Classificação das Interjeições e Locuções Interjetivas
As interjeições e as locuções interjetivas são classificadas
de acordo com o sentido que elas expressam em determinado
contexto. Assim, uma mesma palavra ou expressão pode
exprimir emoções variadas.
Admiração ou Espanto: Oh!, Caramba!, Oba!, Nossa!, Meu
Deus!, Céus!
Advertência: Cuidado!, Atenção!, Alerta!, Calma!, Alto!,
Olha lá!
Alegria: Viva!, Oba!, Que bom!, Oh!, Ah!;
Ânimo: Avante!, Ânimo!, Vamos!, Força!, Eia!, Toca!
Aplauso: Bravo!, Parabéns!, Muito bem!
Chamamento: Olá!, Alô!, Psiu!, Psit!
Aversão: Droga!, Raios!, Xi!, Essa não!, lh!
Medo: Cruzes!, Credo!, Ui!, Jesus!, Uh! Uai!
Pedido de Silêncio: Quieto!, Bico fechado!, Silêncio!,
Chega!, Basta!
Saudação: Oi!, Olá!, Adeus!, Tchau!
Concordância: Claro!, Certo!, Sim!, Sem dúvida!
Desejo: Oxalá!, Tomara!, Pudera!, Queira Deus! Quem me
dera!
Observe na relação acima, que as interjeições muitas vezes
são formadas por palavras de outras classes gramaticais:
Cuidado! Não beba ao dirigir! (cuidado é substantivo).
Questões
01. (Prefeitura de Avelinópolis/GO - Auxiliar
Administrativo - Itame/2019)
[...]
"Ah, porque estou tão sozinho?
Ah, porque tudo é tão triste?
Ah, a beleza que existe
A beleza que não é só minha
Que também passa sozinha." Vinícius de Moraes
[...]
No texto, a palavra ‘Ah’ que aparece repetida é um/uma
(A) advérbio, pois é uma palavra invariável que exprime
uma circunstância.
(B) preposição, porque é uma palavra invariável, que liga
dois elementos de uma frase.
(C) interjeição, por ser uma palavra invariável que exprime
sentimentos, subjetividade do eu poético.
(D) conjunção, por ser uma palavra invariável que
estabelece conexão entre duas orações ou termos de mesma
função sintática.
02. (CRF/SP - Analista de Suporte - IDECAN/2018)
41
 APOSTILAS OPÇÃO

Exemplos:
Viajamos e descansamos.
Eu não só estudo, mas também trabalho.

2. Adversativas (posição contrária)

Mas
Porém
Todavia
Entretanto
No entanto
(In: WATTERSON, B. Os dias estão todos ocupados: as aventuras de Calvin e
Haroldo. São Paulo: Conrad, 2011.)
Exemplos:
Tal como utilizada no primeiro quadro, a palavra “socorro” Ela era explorada, mas não se queixava.
atua como uma palavra de qual classe gramatical? Os alunos estudaram, no entanto não conseguiram as
(A) Verbo. notas necessárias.
(B) Adjetivo.
(C) Advérbio. 3. Alternativas (alternância)
(D) Interjeição.
Ou, ou
03. (UFS - Assistente em Administração - Ora, ora
FAPESE/2018) No trecho: “Mas pesquisar alguns sinônimos Quer, quer
não faz mal a ninguém: posse, regalia, concessão, direito. Opa, Já, já
direito?” As palavras sublinhadas correspondem, pela ordem,
a: Exemplos:
(A) pronome possessivo, adjetivo, advérbio, interjeição; Ou você vem agora, ou não haverá mais ingressos.
(B) pronome indefinido, advérbio, substantivo, interjeição; Ora chovia, ora fazia sol.
(C) pronome relativo, conjunção, verbo, adjetivo;
(D) conjunção, adjetivo, substantivo, pronome pessoal; 4. Conclusivas (conclusão)
(E) numeral, substantivo, verbo, conjunção aditiva. Logo
Portanto
04. (Prefeitura de Dracena/SP - Psicólogo - Big Advice Por conseguinte
Órgão/2017) A alternativa que apresenta interjeição Pois (após o verbo)
corresponde a:
(A) Cocoricar. Exemplos:
(B) Urrar. O caminho é perigoso; vá, pois, com cuidado!
(C) Zum-zum. Estamos nos esforçando, logo seremos recompensados.
(D) Ui!
(E) Miau. 5. Explicativas (explicação)
Que
05. (Câmara de Santa Rosa/RS - Procurador Jurídico Porque
Legislativo - Instituto Excelência/2017) Porquanto
“Ah, como eu queria voltar a ser criança!” Pois (antes do verbo)
“Hum! Esse pudim estava maravilhoso!”
“Puxa! Hoje não foi meu dia de sorte!” Exemplos:
Não leia no escuro, que faz mal à vista.
As frases apresentadas indicam: Compre estas mercadorias, pois já estamos ficando sem.
(A) Preposição
(B) Interjeição Conjunções Subordinativas
(C) Conjunção
(D) Nenhuma das alternativas Ligam uma oração principal a uma oração subordinativa,
com verbo flexionado.
Gabarito
01.C / 02.D / 03.B / 04.D / 05.B 1. Integrantes: iniciam a oração subordinada substantiva
– Que / Se / Como
Conjunções
Exercem a função de conectar as palavras dentro de uma Exemplos:
oração. Desta forma, elas estabelecem uma relação de Todos perceberam que você estava atrasado.
coordenação ou subordinação e são classificadas em: Aposto como você estava nervosa.
Conjunções Coordenativas e Conjunções Subordinativas.
2. Temporais (Tempo) – Quando / Enquanto / Logo que /
Conjunções Coordenativas Assim que / Desde que
Exemplos:
1. Aditivas (Adição) Logo que chegaram, a festa acabou.
E Quando eu disse a verdade, ninguém acreditou.
Nem
Não só... Mas também 3. Finais (Finalidade) – Para que / A fim de que
Mas ainda Exemplo:
Senão Foi embora logo, a fim de que ninguém o perturbasse.

Língua Portuguesa 42
 APOSTILAS OPÇÃO

4. Proporcionais (Proporcionalidade) – À proporção que 02. (Prefeitura Trindade/GO - Auxiliar Administrativo

/ À medida que / Quanto mais ... mais / Quanto menos... menos - FUNRIO)
Exemplos:
À medida que se vive, mais se aprende. OMS recomenda ingerir menos de cinco gramas de sal
Quanto mais se preocupa, mais se aborrece. por dia

5. Causais (Causa) – Porque / Como / Visto que / Uma vez Se você tem o hábito de pegar no saleiro e polvilhar a
que comida com umas pitadas de sal, é melhor pensar duas vezes.
Exemplo: Como estivesse doente, não pôde sair. A Organização Mundial de Saúde (OMS) recomendou esta
quinta-feira que um adulto consuma por dia menos de dois
6. Condicionais (Condição) – Se / Caso / Desde que gramas de sódio – ou seja, menos de cinco gramas de sal – para
Exemplos: reduzir os níveis de pressão arterial e as doenças
Comprarei o livro, desde que esteja disponível. cardiovasculares.
Se chover, não poderemos ir. Pela primeira vez, a OMS faz recomendações também para
as crianças com mais de dois anos de idade, para que as
7. Comparativas (Comparação) – Como / Que / Do que / doenças relacionadas com a alimentação não se tornem
Quanto / Que nem crônicas na idade adulta. Neste caso, a OMS diz que os valores
Exemplos: devem ainda ser mais baixos do que os dois gramas de sódio,
Os filhos comeram como leões. devendo ser adaptados tendo em conta o tamanho, a idade e
A luz é mais veloz do que o som. as necessidades energéticas.
Teresa Firmino Adaptado de publico.pt/ciencia
8. Conformativas (Conformidade) – Como / Conforme / Em para reduzir os níveis de pressão arterial e as
Segundo doenças cardiovasculares, a palavra para expressa o
Exemplos: seguinte significado:
As coisas não são como parecem. (A) oposição
Farei tudo, conforme foi pedido. (B) finalidade
(C) causalidade
9. Consecutivas (Consequência) – Que (precedido dos (D) comparação
termos: tal, tão, tanto...) / De forma que (E) temporalidade
Exemplos:
A menina chorou tanto, que não conseguiu ir para a escola. 03. (SEDUC/PA - Professor Classe I - Português -
Ontem estive viajando, de forma que não consegui CONSULPLAN/2018)
participar da reunião.
Coisas & Pessoas
10. Concessivas (Concessão) – Embora / Conquanto /
Ainda que / Mesmo que / Por mais que Desde pequeno, tive tendência para personificar as coisas.
Exemplos: Tia Tula, que achava que mormaço fazia mal, sempre gritava:
Todos gostaram, embora estivesse mal feito. “Vem pra dentro, menino, olha o mormaço!”. Mas eu ouvia o
Por mais que gritasse, ninguém o socorreu. mormaço com M maiúsculo. Mormaço, para mim, era um velho
que pegava crianças! Ia pra dentro logo. E ainda hoje, quando
Questões leio que alguém se viu perseguido pelo clamor público, vejo
01. (PC/SP - Papiloscopista Policial - VUNESP/2018) com estes olhos o Sr. Clamor Público, magro, arquejante, de
preto, brandindo um guarda-chuva, com um gogó
protuberante que se abaixa e levanta no excitamento da
perseguição. E já estava devidamente grandezinho, pois devia
contar uns trinta anos, quando me fui, com um grupo de
colegas, a ver o lançamento da pedra fundamental da ponte
Uruguaiana-Libres, ocasião de grandes solenidades, com os
presidentes Justo e Getúlio, e gente muita, tanto assim que
fomos alojados os do meu grupo num casarão que creio fosse
a Prefeitura, com os demais jornalistas do Brasil e Argentina.
Era como um alojamento de quartel, com breve espaço entre
as camas e todas as portas e janelas abertas, tudo com os
alegres incômodos e duvidosos encantos, um vulto junto à
minha cama, senti-me estremunhado e olhei atônito para um
tipo de chiru, ali parado, de bigodes caídos, pala pendente e
chapéu descido sobre os olhos. Diante da minha muda
interrogação, ele resolveu explicar-se, com a devida calma:
– Pois é! Não vê que eu sou o sereno…
E eis que, por milésimo de segundo, ou talvez mais, julguei
que se tratasse do sereno noturno em pessoa. [...]
Na fala do personagem no segundo quadrinho “Apesar da (Mário Quintana. Caderno H. 5. ed. São Paulo: Globo, 1989, p. 153-154.)
aparência, sou um homem ultramoderno!”, a expressão Após a leitura do texto e considerando seu conteúdo, pode-
destacada estabelece entre as informações relação de sentido se afirmar quanto ao emprego da conjunção em relação à
de titulação do texto que o sentido produzido indica
(A) comparação. (A) compensação de um elemento em relação ao outro.
(B) finalidade. (B) acrescentamento de um elemento em relação ao outro.
(C) consequência. (C) sobreposição do último elemento em detrimento do
(D) conclusão. primeiro.
(E) concessão. (D) estabelecimento de uma relação de um elemento para
com o outro.

Língua Portuguesa 43
 APOSTILAS OPÇÃO
04. (IF/PE - Técnico em Enfermagem)
Crônica da cidade do Rio de Janeiro
No alto da noite do Rio de Janeiro, luminoso, generoso, o
Cristo Redentor estende os braços. Debaixo desses braços os
netos dos escravos encontram amparo.
Uma mulher descalça olha o Cristo, lá de baixo, e
apontando seu fulgor, diz, muito tristemente:
- Daqui a pouco não estará mais aí. Ouvi dizer que vão tirar
Ele daí.
- Não se preocupe – tranquiliza uma vizinha. – Não se
preocupe: Ele volta.
A polícia mata muitos, e mais ainda mata a economia. Na
cidade violenta soam tiros e também tambores: os atabaques,
ansiosos de consolo e de vingança, chamam os deuses
africanos. Cristo sozinho não basta.
(GALEANO, Eduardo. O livro dos abraços. Porto Alegre: L&PM Pocket,
2009.)
Na construção “A polícia mata muitos, e mais ainda mata a
economia”, a conjunção em destaque estabelece, entre as
orações,
(A) uma relação de adição.
(B) uma relação de oposição.
(C) uma relação de conclusão.
(D) uma relação de explicação.
(E) uma relação de consequência.
05. (COPASA - Analista de Saneamento - Administrador
- FUMARC/2018)
Se você não corresponde ao figurino neoliberal é porque
sofre de algum transtorno. As doenças estão em moda.
Respiramos a cultura da medicalização. Não nos perguntamos
por que há tantas enfermidades e enfermos. Esta indagação
não convém à indústria farmacêutica nem ao sistema cujo
objetivo primordial é a apropriação privada da riqueza.
Sobre os itens lexicais destacados no fragmento, estão
corretas as afirmativas, EXCETO:
(A) A conjunção “nem” liga dois itens (indústria / sistema)
indicando oposição entre eles.
(B) A conjunção “porque” introduz uma relação de
causalidade entre as partes do período de que faz a ligação.
(C) O conectivo “se” poderia ser substituído por “caso” e
indica condicionalidade.
(D) O pronome “algum” transfere sua indefinitude ao
substantivo que acompanha, “transtorno”.
Gabarito
01.E / 02.B / 03.D / 04.B / 05.A
6. Cargo do sinal indicativo
de crase.
CRASE
É de grande importância a crase da preposição “a” com o
artigo feminino “a” (s), com o “a” inicial dos pronomes
aquele(s), aquela (s), aquilo e com o “a” do relativo a qual (as
quais).
Na escrita, utilizamos o acento grave ( ` ) para indicar a
crase. O uso apropriado do acento grave depende da
11 www.soportugues.com.br/secoes/sint/sint76.php
Língua Portuguesa
compreensão da fusão das duas vogais. É fundamental
também, para o entendimento da crase, dominar a regência
dos verbos e nomes que exigem a preposição “a”.
Aprender a usar a crase, portanto, consiste em aprender a
verificar a ocorrência simultânea de uma preposição e um
artigo ou pronome.11 Observe:
Vou a + a igreja.
Vou à igreja.
No exemplo acima, temos a ocorrência da preposição “a”,
exigida pelo verbo ir (ir a algum lugar) e a ocorrência do artigo
“a” que está determinando o substantivo feminino igreja.
Quando ocorre esse encontro das duas vogais e elas se unem,
a união delas é indicada pelo acento grave. Observe outros
exemplos:
Conheço a aluna.
Refiro-me à aluna.
No primeiro exemplo, o verbo é transitivo direto (conhecer
algo ou alguém), logo não exige preposição e a crase não pode
ocorrer. No segundo exemplo, o verbo é transitivo indireto
(referir-se a algo ou a alguém) e exige a preposição “a”.
Portanto, a crase é possível, desde que o termo seguinte seja
feminino e admita o artigo feminino “a” ou um dos pronomes
já especificados.
Casos em que a crase NÃO ocorre
1) Diante de substantivos masculinos:
Andamos a cavalo.
Fomos a pé.
2) Diante de verbos no infinitivo:
A criança começou a falar.
Ela não tem nada a dizer.
Obs.: como os verbos não admitem artigos, o “a” dos
exemplos acima é apenas preposição, logo não ocorrerá crase.
3) Diante da maioria dos pronomes e das expressões de
tratamento, com exceção das formas senhora, senhorita e
dona:
Diga a ela que não estarei em casa amanhã.
Entreguei a todos os documentos necessários.
Ele fez referência a Vossa Excelência no discurso de ontem.
Os poucos casos em que ocorre crase diante dos pronomes
podem ser identificados pelo método: troque a palavra
feminina por uma masculina, caso na nova construção surgir a
forma ao, ocorrerá crase. Por exemplo:
Refiro-me à mesma pessoa.
(Refiro-me ao mesmo indivíduo.)
Informei o ocorrido à senhora.
(Informei o ocorrido ao senhor.)
Peça à própria Cláudia para sair mais cedo.
(Peça ao próprio Cláudio para sair mais cedo.)
4) Diante de numerais cardinais:
Chegou a duzentos o número de feridos
Daqui a uma semana começa o campeonato.
Casos em que a crase SEMPRE ocorre
1) Diante de palavras femininas:
Amanhã iremos à festa de aniversário de minha colega.
Sempre vamos à praia no verão.
Ela disse à irmã o que havia escutado pelos corredores.
44
 APOSTILAS OPÇÃO

2) Diante da palavra “moda”, com o sentido de “à moda de” preposição, portanto, ocorre a crase.
(mesmo que a expressão moda de fique subentendida:
O jogador fez um gol à (moda de) Pelé. Observe este outro exemplo:
Usava sapatos à (moda de) Luís XV. Aluguei aquela casa.
O menino resolveu vestir-se à (moda de) Fidel Castro. O verbo “alugar” é transitivo direto (alugar algo) e não
exige preposição. Logo, a crase não ocorre nesse caso.
3) Na indicação de horas:
Acordei às sete horas da manhã. Crase com os Pronomes Relativos (A Qual, As Quais)
Elas chegaram às dez horas. A ocorrência da crase com os pronomes relativos a qual e
Foram dormir à meia-noite. as quais depende do verbo. Se o verbo que rege esses
pronomes exigir a preposição a, haverá crase.
4) Em locuções adverbiais, prepositivas e conjuntivas de É possível detectar a ocorrência da crase nesses casos
que participam palavras femininas. Por exemplo: utilizando a substituição do termo regido feminino por um
termo regido masculino. Por exemplo:
à tarde às ocultas às pressas à medida que
A igreja à qual me refiro fica no centro da cidade.
à noite às claras às escondidas à força O monumento ao qual me refiro fica no centro da cidade
à vontade à beça à larga à escuta
Caso surja a forma ao com a troca do termo, ocorrerá a
às avessas à revelia à exceção de à imitação de crase. Veja outros exemplos:
São normas às quais todos os alunos devem obedecer.
à esquerda às turras às vezes à chave Esta foi a conclusão à qual ele chegou.

à direita à procura à deriva à toa Crase com o Pronome Demonstrativo (a)

A ocorrência da crase com o pronome demonstrativo “a”
à luz à sombra de à frente de à proporção que
também pode ser detectada através da substituição do termo
à semelhança de às ordens à beira de regente feminino por um termo regido masculino. Veja:
Minha revolta é ligada à do meu país.
Meu luto é ligado ao do meu país.
Crase diante de Nomes de Lugar As orações são semelhantes às de antes.
Os exemplos são semelhantes aos de antes.
Alguns nomes de lugar não admitem a anteposição do
artigo “a”. Outros, entretanto, admitem o artigo de modo que Crase com a Palavra Distância
diante deles haverá crase, desde que o termo regente exija a - Se a palavra distância estiver especificada ou
preposição “a”. Para saber se um nome de lugar admite ou não determinada, a crase deve ocorrer. Por exemplo:
a anteposição do artigo feminino “a”, deve-se substituir o Sua casa fica à distância de 100 Km daqui. (A palavra está
termo regente por um verbo que peça a preposição “de” ou determinada)
“em”. A ocorrência da contração “da” ou “na” prova que esse Todos devem ficar à distância de 50 metros do palco. (A
nome de lugar aceita o artigo e, por isso, haverá crase. Por palavra está especificada.)
exemplo:
- Se a palavra distância não estiver especificada, a crase
Vou à França. (Vim da[ de+a] França. Estou na[ em+a] não pode ocorrer. Por exemplo:
França.) Os militares ficaram a distância.
Cheguei à Grécia. (Vim da Grécia. Estou na Grécia.) Gostava de fotografar a distância.
Retornarei à Itália. (Vim da Itália. Estou na Itália) Ensinou a distância.
Vou a Porto Alegre. (Vim de Porto Alegre. Estou em Porto
Alegre.) Observação: por motivo de clareza, para evitar
ambiguidade, pode-se usar a crase. Veja:
- Minha dica: use a regrinha “Vou A volto DA, crase HÁ; vou Gostava de fotografar à distância.
A volto DE, crase PRA QUÊ?” Ensinou à distância.
Ex.: Vou a Campinas. = Volto de Campinas. Dizem que aquele médico cura à distância.
Vou à praia. = Volto da praia.
Casos em que a ocorrência da crase é FACULTATIVA
- ATENÇÃO: quando o nome de lugar estiver especificado,
ocorrerá crase. Veja: 1) Diante de nomes próprios femininos: é facultativo o uso
Retornarei à São Paulo dos bandeirantes. = mesmo que, da crase porque é facultativo o uso do artigo. Observe:
pela regrinha acima, seja a do “VOLTO DE”. Paula é muito bonita; ou A Paula é muito bonita.
Laura é minha amiga; ou A Laura é minha amiga.
Crase diante dos Pronomes Demonstrativos (Aquele (s),
Aquela (s), Aquilo) Como podemos constatar, é facultativo o uso do artigo
Haverá crase diante desses pronomes sempre que o termo feminino diante de nomes próprios femininos, então podemos
regente exigir a preposição “a”. Por exemplo: escrever as frases abaixo das seguintes formas:
Entreguei o cartão a Paula; ou Entreguei o cartão à Paula.
Refiro-me a + aquele atentado. Entreguei o cartão a Roberto; ou Entreguei o cartão ao
Roberto.
Preposição Pronome
2) Diante de pronome possessivo feminino: é facultativo o
Refiro-me àquele atentado. uso da crase porque é facultativo o uso do artigo. Observe:
O termo regente do exemplo acima é o verbo transitivo Minha avó tem setenta anos; ou A minha avó tem setenta
indireto referir (referir-se a algo ou alguém) e exige anos.

Língua Portuguesa 45
 APOSTILAS OPÇÃO

Minha irmã está esperando por você; ou A minha irmã está
esperando por você.
Sendo facultativo o uso do artigo feminino diante de
pronomes possessivos femininos, então podemos escrever as
frases abaixo das seguintes formas:
Cedi o lugar a minha avó; ou Cedi o lugar à minha avó.
Cedi o lugar a meu avô; ou Cedi o lugar ao meu avô.
3) Depois da preposição até:
Fui até a praia; ou Fui até à praia.
Acompanhe-o até a porta; ou Acompanhe-o até à porta.
A palestra vai até as cinco horas da tarde; ou A palestra vai
até às cinco horas da tarde.
Questões
Isto apenas vem provar que a leitura é um remédio para a
solidão em que vive cada um de nós neste formigueiro. Claro
que não me estou referindo a essa vulgar comunicação festiva
e efervescente.
Porque o autor escreve, antes de tudo, para expressar-se.
Sua comunicação com o leitor decorre unicamente daí. Por
afinidades. É como, na vida, se faz um amigo.
E o sonho do escritor, do poeta, é individualizar cada
formiga num formigueiro, cada ovelha num rebanho - para que
sejamos humanos e não uma infinidade de xerox infinitamente
reproduzidos uns dos outros.
Mas acontece que há também autores xerox, que nos
invadem com aqueles seus best-sellers...
Será tudo isto uma causa ou um efeito?
Tristes interrogações para se fazerem num mundo que já
foi civilizado.

01. No Brasil, as discussões sobre drogas parecem limitar- (Mário Quintana. Poesia completa. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 1. ed.,
2005.)
se ______aspectos jurídicos ou policiais. É como se suas únicas
consequências estivessem em legalismos, tecnicalidades e
Claro que não me estou referindo a essa vulgar comunicação
estatísticas criminais. Raro ler ____respeito envolvendo
festiva e efervescente.
questões de saúde pública como programas de esclarecimento
O vocábulo a deverá receber o sinal indicativo de crase se
e prevenção, de tratamento para dependentes e de
o segmento grifado for substituído por:
reintegração desses____ vida. Quantos de nós sabemos o nome
(A) leitura apressada e sem profundidade.
de um médico ou clínica ____quem tentar encaminhar um
(B) cada um de nós neste formigueiro.
drogado da nossa própria família?
(Ruy Castro, Da nossa própria família. Folha de S.Paulo, 2012) (C) exemplo de obras publicadas recentemente.
(D) uma comunicação festiva e virtual.
As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e (E) respeito de autores reconhecidos pelo público.
respectivamente, com:
(A) aos … à … a … a 05. O Instituto Nacional de Administração Prisional (INAP)
(B) aos … a … à … a também desenvolve atividades lúdicas de apoio______
(C) a … a … à … à ressocialização do indivíduo preso, com o objetivo de prepará-
(D) à … à … à … à lo para o retorno______ sociedade. Dessa forma, quando em
(E) a … a … a … a liberdade, ele estará capacitado______ ter uma profissão e uma
vida digna.
(www.metropolitana.com.br. 2012)
02. Leia o texto a seguir.
Foi por esse tempo que Rita, desconfiada e medrosa, correu
Assinale a alternativa que preenche, correta e
______ cartomante para consultá-la sobre a verdadeira causa do
respectivamente, as lacunas do texto, de acordo com a norma-
procedimento de Camilo. Vimos que ______ cartomante restituiu-
padrão da língua portuguesa.
lhe ______ confiança, e que o rapaz repreendeu-a por ter feito o
(A) à … à … à
que fez.
(Machado de Assis. A cartomante. In: Várias histórias. Rio de Janeiro: Globo, (B) a … a … à
1997,) (C) a … à … à
(D) à … à ... a
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na (E) a … à … a
ordem dada:
(A) à – a – a Gabarito
(B) a – a – à 1.B / 2.A / 3.B / 4.A / 5.D
(C) à – a – à
(D) à – à – a
(E) a – à – à 7. Sintaxe da oração e do
03 “Nesta oportunidade, volto ___ referir-me ___ problemas período.
já expostos ___ V. Sª ___ alguns dias”.
(A) à - àqueles - a - há
(B) a - àqueles - a - há Oração
(C) a - aqueles - à - a
(D) à - àqueles - a - a É todo enunciado linguístico dotado de sentido, porém há,
(E) a - aqueles - à - há necessariamente, a presença do verbo. A oração encerra uma
frase (ou segmento de frase), várias frases ou um período,
04. Leia o texto a seguir. completando um pensamento e concluindo o enunciado
através de ponto final, interrogação, exclamação e, em alguns
Comunicação casos, através de reticências.
Em toda oração há um verbo ou locução verbal (às vezes
O público ledor (existe mesmo!) é sensorial: quer ter um elípticos - ocultos).
autor ao vivo, em carne e osso. Quando este morre, há uma Não têm estrutura sintática, portanto não são orações,
queda de popularidade em termos de venda. Ou, quando assim não podem ser analisadas sintaticamente frases como:
teatrólogo, em termos de espetáculo. Um exemplo: G. B. Shaw.
E, entre nós, o suave fantasma de Cecília Meireles recém está Socorro!
se materializando, tantos anos depois. Com licença!

Língua Portuguesa 46
 APOSTILAS OPÇÃO
Que rapaz impertinente!
Na oração as palavras estão relacionadas entre si, como
partes de um conjunto harmônico: elas formam os termos ou
as unidades sintáticas da oração. Cada termo da oração
desempenha uma função sintática.
Os termos da oração na língua portuguesa são classificados
em três grandes níveis:
- Termos Essenciais da Oração: Sujeito e Predicado.
- Termos Integrantes da Oração: Complemento Nominal e
Complementos Verbais (Objeto Direto, Objeto indireto e
Agente da Passiva).
- Termos Acessórios da Oração: Adjunto Adnominal,
Adjunto Adverbial, Aposto e Vocativo.
Termos Essenciais da Oração
Dois termos fundamentais da oração: sujeito e predicado.
Sujeito Predicado
Felicidade é estar satisfeito.
Os jovens compraram os doces.
Um carro tombou nas ruas.
forte
Sujeito: é equivocado dizer que o sujeito é aquele que
pratica uma ação ou é aquele (ou aquilo) do qual se diz alguma
coisa. Ao fazer tal afirmação estamos considerando o aspecto
semântico do sujeito (agente de uma ação) ou o seu aspecto
estilístico (o tópico da sentença).
Já que o sujeito é depreendido de uma análise sintática,
vamos restringir a definição apenas ao seu papel sintático na
sentença: aquele que estabelece concordância com o núcleo do
predicado.
Quando se trata de predicado verbal, o núcleo é sempre um
verbo; sendo um predicado nominal, o núcleo é sempre um
nome. 12Tendo assim por características básicas:
- Estabelecer concordância com o núcleo do predicado;
- Apresentar-se como elemento determinante em relação
ao predicado;
- Constituir-se de um substantivo, ou pronome substantivo
ou, ainda, qualquer palavra substantivada. Exemplo:
O banco está interditado hoje.
está interditado hoje: predicado nominal.
interditado: nome adjetivo = núcleo do predicado.
O banco: sujeito.
Banco: núcleo do sujeito - nome masculino singular.
No interior de uma sentença, o sujeito é o termo
determinante, ao passo que o predicado é o termo
determinado. Essa posição de determinante do sujeito em
relação ao predicado adquire sentido com o fato de ser
possível, na língua portuguesa, uma sentença sem sujeito, mas
nunca uma sentença sem predicado. Exemplos:
As formigas invadiram minha casa.
as formigas: sujeito = termo determinante.
invadiram minha casa: predicado = termo determinado.
Há formigas na minha casa.
há formigas na minha casa: predicado = termo
determinado.
sujeito: inexistente.
O sujeito sempre se manifesta em termos de sintagma
nominal, isto é, seu núcleo é sempre um nome. Quando esse
12 www.portalsaofrancisco.com.br/portugues/sujeito
Língua Portuguesa
nome se refere a objetos da primeira e segunda pessoa, o
sujeito é representado por um pronome pessoal do caso reto
(eu, tu, ele, etc.).
Se o sujeito se refere a um objeto da terceira pessoa, sua
representação pode ser feita através de um substantivo, de um
pronome substantivo ou de qualquer conjunto de palavras,
cujo núcleo funcione, na sentença, como um substantivo.
Exemplos:
Eu acompanho você até o guichê.
eu: sujeito = pronome pessoal de primeira pessoa.
Vocês disseram alguma coisa?
vocês: sujeito = pronome pessoal de segunda pessoa (tu)
Marcos tem um fã-clube no seu bairro.
Marcos: sujeito = substantivo próprio.
Ninguém entra na sala agora.
ninguém: sujeito = pronome substantivo.
O andar deve ser uma atividade diária.
o andar: sujeito = núcleo: verbo substantivado nessa
oração.
Além dessas formas, o sujeito também pode se constituir
de uma oração inteira. Nesse caso, a oração recebe o nome de
oração substantiva subjetiva:
É difícil optar por esse ou aquele doce...
É difícil: oração principal.
optar por esse ou aquele doce: oração substantiva
subjetiva.
O sujeito é constituído por um substantivo ou pronome, ou
por uma palavra ou expressão substantivada. Exemplos:
O sino era grande.
Ela tem uma educação fina.
Vossa Excelência agiu com imparcialidade.
O núcleo (isto é, a palavra base) do sujeito é, pois, um
substantivo ou pronome. Em torno do núcleo podem aparecer
palavras secundárias (artigos, adjetivos, locuções adjetivas,
etc.). Exemplo: “Todos os ligeiros rumores da mata tinham
uma voz para a selvagem filha do sertão.” (José de Alencar)
Classificação dos Sujeitos
Simples - tem um só núcleo, no singular ou plural: O
cachorro tem uma casinha linda.
Composto - apresenta mais de um núcleo: O garoto e a
menina brincavam alegremente.
Expresso - está explícito, enunciado: Eu trabalharei
amanhã.
Oculto (ou elíptico) - está implícito, não está expresso,
funciona como algo que não está claro, porém, no texto está o
significado dele: Trabalharei amanhã. (se deduz “eu” a partir
da desinência do verbo).
Agente - ação expressa pelo verbo da voz ativa: O garoto
chutou a bola.
Paciente - recebe os efeitos da ação expressa pelo verbo
passivo: A bola é chutada pelo menino. Construíram-se
açudes. (= Açudes foram construídos.)
Agente e Paciente - quando o sujeito realiza a ação
expressa por um verbo reflexivo e ele mesmo sofre ou recebe
os efeitos dessa ação: O operário feriu-se durante o trabalho;
Regina trancou-se no quarto.
Indeterminado - quando não se indica o agente da ação
47
 APOSTILAS OPÇÃO
verbal: Atropelaram uma senhora na esquina. (Quem
atropelou a senhora? Não se diz, não se sabe quem a
atropelou.); Come-se bem naquele restaurante (quem come).13
Observações:
- Não confunda sujeito indeterminado com sujeito oculto.
- Sujeito formado por pronome indefinido não é
indeterminado, mas expresso: Ninguém lhe telefonou.
- Assinala-se a indeterminação do sujeito usando-se o
verbo na 3ª pessoa do plural, sem referência a qualquer agente
já expresso nas orações anteriores: Na rua olhavam-no com
admiração. “De qualquer modo, foi uma judiação matarem a
moça”.
- Assinala-se a indeterminação do sujeito com um verbo
ativo na 3ª pessoa do singular, acompanhado do pronome se.
O pronome se, neste caso, é índice de indeterminação do
sujeito. Pode ser omitido junto de infinitivos. Exemplos:
Aqui paga-se bem.
Devagar se vai ao longe.
Quando se é jovem, a vida é vigorosa.
- O verbo no infinitivo impessoal, ocorre a indeterminação
do sujeito. Exemplo: É legal assistir a estes filmes clássicos.
Normalmente, o sujeito antecede o predicado; todavia, a
posposição do sujeito ao verbo é fato corriqueiro em nossa
língua. Exemplo: Da casa próxima apareceu aquela moça. / É
difícil esta situação.
Sem Sujeito - são enunciados através do predicado, o
verbo não é atribuído a nenhum sujeito. Construídas com
verbos impessoais na 3ª pessoa do singular: Havia gatos na
sala. / Choveu durante a festa.
São verbos impessoais: Haver (nos sentidos de existir,
acontecer, realizar-se, decorrer).
Fazer, passar, ser e estar, com referência ao tempo.
Chover, ventar, nevar, gear, relampejar, amanhecer,
anoitecer e outros que exprimem fenômenos meteorológicos.
Predicado - é a soma de todos os termos da oração, exceto
o sujeito e o vocativo. É tudo o que se declara na oração
referindo-se ao sujeito (quando há sujeito). Sempre apresenta
um verbo.14 Exemplo:
Victor conhece os amigos do rei.
sujeito: Victor = termo determinante.
predicado: conhece os amigos do rei = termo determinado.
No predicado o núcleo pode ser de dois tipos: um nome,
quase sempre um atributo que se refere ao sujeito da oração,
ou um verbo (ou locução verbal).
Predicado nominal - (seu núcleo significativo é um nome,
substantivo, adjetivo, pronome, ligado ao sujeito por um verbo
de ligação).
Predicado verbal - (seu núcleo é um verbo, seguido, ou
não, de complemento(s) ou termos acessórios). Quando, num
mesmo segmento o nome e o verbo são de igual importância,
ambos constituem o núcleo do predicado e resultam no tipo de
predicado verbo-nominal (tem dois núcleos significativos:
um verbo e um nome). Exemplos:
Victor era jogador.
predicado: era jogador.
núcleo do predicado: jogador = atributo do sujeito.
tipo de predicado: nominal.
A prefeitura comprou várias coisas na licitação.
13 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
Língua Portuguesa
predicado: comprou várias coisas na licitação.
núcleo do predicado: comprou = nova informação sobre o
sujeito
tipo de predicado: verbal
Os meninos jogavam bola contentes.
predicado: jogavam bola contentes.
núcleos do predicado: jogavam = nova informação sobre o
sujeito; contentes = atributo do sujeito.
tipo de predicado: verbo-nominal.
Nos predicados verbais e verbo-nominais o verbo é
responsável também por definir os tipos de elementos que
aparecerão no segmento. Em alguns casos o verbo sozinho
basta para compor o predicado (verbo intransitivo).
Em outros casos é necessário um complemento que,
juntamente com o verbo, constituem a nova informação sobre
o sujeito. De qualquer forma, esses complementos do verbo
não interferem na tipologia do predicado.
Entretanto, é muito comum a elipse (ou omissão) do verbo,
quando este puder ser facilmente subentendido, em geral por
estar expresso ou implícito na oração anterior. Exemplos:
“A fraqueza de Pilatos é enorme, a ferocidade dos algozes
inexcedível.” (Machado de Assis) (Está subentendido o verbo
é depois de algozes)
“Mas o sal está no Norte, o peixe, no Sul” (Paulo Moreira da
Silva) (Subentende-se o verbo está depois de peixe)
Predicativo do sujeito - é o nome dado ao núcleo do
predicado nominal, é atribuído uma qualidade ou
característica ao sujeito. Os verbos de ligação (ser, estar,
parecer, etc.) são a ligação entre o sujeito e o predicado.
Exemplo: A atriz é talentosa.
Sujeito – A atriz
Verbo de ligação - é
Predicativo - talentosa
Predicação verbal - tem como núcleo um verbo que
transmite ideia de ação, pode ser uma locução verbal (dois
verbos). Alguns verbos, por natureza, têm sentido completo,
podendo, por si mesmos, constituir o predicado: são os verbos
de predicação completa denominados intransitivos.
Exemplos: A planta nasceu. / Os meninos correm.
Outros verbos, que tem predicação incompleta (sentido
incompleto) conhecido como transitivos (precisam de
complemento) Exemplos: Paulo comprou cinco pães. / A casa
pertence ao Júlio.
Observe que, sem os seus complementos, os verbos
“comprou” e “pertence” não transmitiriam informações
completas, pois ainda fica a dúvida: Comprou o quê? Pertence
a quem?
Os verbos de predicação completa denominam-se de
intransitivos e os de predicação incompleta de transitivos.
Os verbos transitivos subdividem-se em: transitivos
diretos, transitivos indiretos e transitivos diretos e
indiretos (bitransitivos).
Além dos verbos transitivos e intransitivos, que encerram
uma noção definida ou conteúdo significativo, ainda existem
os de ligação, verbos que entram na formação do predicado
nominal, relacionando o predicativo com o sujeito.
Quanto à predicação classificam-se, pois os verbos em:
Intransitivos: são os que não precisam de complemento,
14 PESTANA, Fernando. Gramática para concursos. Elsevier.2011.
48
 APOSTILAS OPÇÃO
pois têm sentido completo. Exemplo: “Três contos bastavam,
insistiu ele.” (Machado de Assis)
Observações: Os verbos intransitivos podem vir
acompanhados de um adjunto adverbial e mesmo de um
predicativo (qualidade, características). Exemplos:
Fui cedo; Passeamos pela cidade; Cheguei atrasado;
Entrei em casa aborrecido.
As orações formadas com verbos intransitivos não podem
“transitar” (= passar) para a voz passiva. 15
Verbos intransitivos passam, ocasionalmente, a transitivos
quando construídos com o objeto direto ou indireto. Exemplo:
“Inutilmente a minha alma o chora!” (Cabral do
Nascimento)
“Depois me deitei e dormi um sono pesado.” (Luís
Jardim)
“Morrerás morte vil da mão de um forte.” (Gonçalves
Dias)
“Inútil tentativa de viajar o passado, penetrar no mundo
que já morreu...” (Ciro dos Anjos)
Alguns verbos essencialmente intransitivos: anoitecer,
crescer, brilhar, ir, agir, sair, nascer, latir, rir, tremer, brincar,
chegar, vir, mentir, suar, adoecer, etc.
Transitivos Diretos: pedem um objeto direto, ou seja,
sempre um complemento sem preposição. Alguns verbos
deste grupo: julgar, chamar, nomear, eleger, proclamar,
designar, considerar, declarar, adotar, ter, fazer, etc. Exemplos:
Comprei um terreno e construí a casa.
“Trabalho honesto produz riqueza honrada.” (Marquês de
Maricá)
Dentre os verbos transitivos diretos merecem destaque os
que formam o predicado verbo nominal e se constrói com o
complemento acompanhado de predicativo. Exemplos:
Consideramos a situação difícil.
Fernando trazia os documentos.
Em geral, os verbos transitivos diretos são usados na voz
passiva.
Podem receber como objeto direto, os pronomes o, a, os,
as: convido-o, encontro-os, incomodo-a, conheço-as.
Podem ser construídos acidentalmente com preposição, a
qual lhes acrescenta novo sentido: arrancar da espada; puxar
da faca; pegar de uma ferramenta; tomar do lápis; cumprir
com o dever;
Alguns verbos transitivos diretos: abençoar, achar, colher,
avisar, abraçar, comprar, castigar, contrariar, convidar,
desculpar, dizer, estimar, elogiar, entristecer, encontrar, ferir,
imitar, levar, perseguir, prejudicar, receber, saldar, socorrer,
ter, unir, ver, etc.
Transitivos Indiretos: são os que reclamam um
complemento regido de preposição, chamado objeto indireto.
Exemplos:
“Ninguém perdoa ao quarentão que se apaixona por uma
adolescente.” (Ciro dos Anjos)
“Populares assistiam à cena aparentemente apáticos e
neutros.” (Érico Veríssimo)
Observações: Entre os verbos transitivos indiretos
importa distinguir os que se constroem com os pronomes
objetivos lhe, lhes. Em geral são verbos que exigem a
preposição a: agradar-lhe, agradeço-lhe, apraz-lhe, bate-lhe,
desagrada-lhe, desobedecem-lhe, etc.
15 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
Língua Portuguesa
Entre os verbos transitivos indiretos importa distinguir os
que não admitem para objeto indireto as formas oblíquas lhe,
lhes, construindo-se com os pronomes retos precedidos de
preposição: aludir a ele, anuir a ele, assistir a ela, atentar nele,
depender dele, investir contra ele, não ligar para ele, etc.
Em princípio, verbos transitivos indiretos não comportam
a forma passiva. Excetuam-se pagar, perdoar, obedecer, e
pouco mais, usados também como transitivos diretos.
Exemplos:
João paga (perdoa, obedece) o médico.
O médico é pago (perdoado, obedecido) por João.
Há verbos transitivos indiretos, como atirar, investir,
contentar-se, etc., que admitem mais de uma preposição, sem
mudança de sentido. Outros mudam de sentido com a troca da
preposição. Exemplos:
Trate de sua vida. (tratar=cuidar).
É desagradável tratar com gente grosseira. (tratar=lidar).
Verbos como aspirar, assistir, dispor, servir, etc., variam de
significação conforme sejam usados como transitivos diretos
ou indiretos.
Transitivos Diretos e Indiretos: utilizam com dois
objetos: um direto, outro indireto, ao mesmo tempo.
Exemplos:
A jornalista fornece informações para os concorrentes.
Oferecemos rosas a nossa amiga.
Ceda o carro para sua mãe.
De Ligação: ligam ao sujeito o predicativo, uma palavra.
Esses verbos, formam o predicado nominal. Exemplos:
A casa é feia.
A carroça está torta.
A menina anda (=está) alegre.
A vizinha parecia uma mulher virtuosa.
Observações: os verbos de ligação não servem apenas de
anexo, mas exprimem ainda os diversos aspectos sob os quais
se considera a qualidade atribuída ao sujeito. O verbo ser, por
exemplo, traduz aspecto permanente e o verbo estar, aspecto
transitório. Exemplos:
Ele é doente. (aspecto permanente)
Ele está doente. (aspecto transitório).
Muitos desses verbos passam à categoria dos intransitivos
em frases como por exemplo: Era = existia) uma vez uma
princesa.;
Eu não estava em casa. / Fiquei à sombra. / Anda com
dificuldades. / Parece que vai chover.16
Os verbos, relativamente à predicação, não fixos. Variam
conforme apresentado na frase, a sua regência e sentido
podem pertencer a outro grupo. Exemplos:
O homem anda. (intransitivo)
O homem anda triste. (de ligação)
O cego não vê. (intransitivo)
O cego não vê o obstáculo. (transitivo direto)
Predicativo: expressa estado, qualidade ou condição do
ser ao qual se refere, ou seja, é um atributo. Dois predicativos
são apontados.
Predicativo do Sujeito: exprime um atributo, estado ou
modo de ser do sujeito, aparece como verbo de ligação, no
predicado nominal. Exemplos:
O aluno é estudioso e exemplar.
16 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
49
 APOSTILAS OPÇÃO
A casa era toda feita de pedras raras.
Outro tipo de predicativo, aparece no predicado verbo-
nominal. Exemplos:
José chegou cansado.
Os meninos chegaram cansados.
O predicativo subjetivo pode estar preposicionado; E pode
o predicativo ser antes do sujeito e do verbo. Exemplo:
São horríveis essas coisas!
Que linda estava Amélia!
Completamente feliz ninguém é.
Predicativo do Objeto: é o termo que se refere ao objeto
de um verbo transitivo. Exemplos:
As paixões tornam os homens felizes.
Nós julgamos o fato estranho.
Observações: O predicativo objetivo, pode estar regido de
preposição. É facultativo, as vezes. E o predicativo objetivo em
geral se refere ao objeto direto. Em casos especiais, pode
referir-se ao objeto indireto do verbo chamar. Exemplo:
Chamavam-lhe poeta.
Podemos também antepor o predicativo a seu objeto como
por exemplo: O advogado considerava indiscutíveis os
direitos da herdeira. / Julgo inoportuna essa viagem. / “E até
embriagado o vi muitas vezes.” / “Tinha estendida a seus pés
uma planta rústica da cidade.” / “Sentia ainda muito abertos
os ferimentos que aquele choque com o mundo me causara.”
Termos Integrantes da Oração
Complementam o sentido de certos verbos e nomes para
que a oração fique completa, são chamados de:
- Complemento Verbais (Objeto Direto e Objeto Indireto);
- Complemento Nominal;
- Agente da Passiva.
Objeto Direto: complementa o sentido de um verbo
transitivo direto, não regido por preposição. Dica: faça as
perguntas “o quê?” ou “quem?”. Exemplos:
O menino matou o passarinho. (o menino matou quem ?)
Geraldo ama Andressa. (Geraldo ama o quê?)
Características do objeto direto:
- Completa a significação dos verbos transitivos diretos;
- Normalmente, não vem regido de preposição;
- Traduz o ser sobre o qual recai a ação expressa por um
verbo ativo. Ex. Caim matou Abel.
- Torna-se sujeito da oração na voz passiva. Ex. Abel foi
morto por Caim.
O objeto direto pode ser constituído:
- Por um substantivo ou expressão substantivada: O
lavrador cultiva a terra; Unimos o útil ao agradável.
- Pelos pronomes oblíquos o, a, os, as, me, te, se, nos, vos:
Espero-o na estação; Estimo-os muito; Sílvia olhou-se ao
espelho; Não me convidas?; Ela nos chama.; Avisamo-lo a
tempo.; Procuram-na em toda parte.; Meu Deus, eu vos amo.;
“Marchei resolutamente para a maluca e intimei-a a ficar
quieta.”; “Vós haveis de crescer, perder-vos-ei de vista.”
- Por qualquer pronome substantivo: Não vi ninguém na
loja; A árvore que plantei floresceu. (que: objeto direto de
plantei); Onde foi que você achou isso? Quando vira as folhas
do livro, ela o faz com cuidado; “Que teria o homem percebido
nos meus escritos?”
Frequentemente transitivam-se verbos intransitivos,
17 PESTANA, Fernando. Gramática para concursos. Elsevier.2011.
Língua Portuguesa
dando-se-lhes por objeto direto uma palavra cognata ou da
mesma esfera semântica. Exemplos:
“Viveu José Joaquim Alves vida tranquila e patriarcal.”
(Vivaldo Coaraci)
“Pela primeira vez chorou o choro da tristeza.” (Aníbal
Machado)
“Nenhum de nós pelejou a batalha de Salamina.”
(Machado de Assis)
Em tais construções é de rigor que o objeto venha
acompanhado de um adjunto.17
Objeto Direto Preposicionado: antecipado por preposição
não obrigatória. Exemplos:
Identifiquei a vocês todos naquela foto (quem identifica,
identifica a algo, o verbo não pede preposição).
Em certos casos, o objeto direto, vem precedido de
preposição, e ocorrerá:
- Quando o objeto direto é um pronome pessoal tônico:
Deste modo, prejudicas a ti e a ela; “Mas dona Carolina amava
mais a ele do que aos outros filhos.”; “Pareceu-me que Roberto
hostilizava antes a mim do que à ideia.”; “Ricardina lastimava
o seu amigo como a si própria.”; “Amava-a tanto como a nós”.
- Quando o objeto é o pronome relativo quem: “Pedro
Severiano tinha um filho a quem idolatrava.”; “Abraçou a
todos; deu um beijo em Adelaide, a quem felicitou pelo
desenvolvimento das suas graças.”; “Agora sabia que podia
manobrar com ele, com aquele homem a quem na realidade
também temia, como todos ali”.
- Quando precisamos assegurar a clareza da frase, evitando
que o objeto direto seja tomado como sujeito, impedindo
construções ambíguas: Convence, enfim, ao pai o filho amado;
“Vence o mal ao remédio.”; “Tratava-me sem cerimônia, como
a um irmão.”; A qual delas iria homenagear o cavaleiro?
- Em expressões de reciprocidade, para garantir a clareza
e a eufonia da frase: “Os tigres despedaçam-se uns aos
outros.”; “As companheiras convidavam-se umas às outras.”;
“Era o abraço de duas criaturas que só tinham uma à outra”.
- Com nomes próprios ou comuns, referentes a pessoas,
principalmente na expressão dos sentimentos ou por amor da
eufonia da frase: Judas traiu a Cristo; Amemos a Deus sobre
todas as coisas. “Provavelmente, enganavam é a Pedro.”; “O
estrangeiro foi quem ofendeu a Tupã”.
- Em construções enfáticas, nas quais antecipamos o objeto
direto para dar-lhe realce: A você é que não enganam!; Ao
médico, confessor e letrado nunca enganes.; “A este
confrade conheço desde os seus mais tenros anos”.
- Sendo objeto direto o numeral ambos(as): “O aguaceiro
caiu, molhou a ambos.”; “Se eu previsse que os matava a
ambos...”.
- Com certos pronomes indefinidos, sobretudo referentes
a pessoas: Se todos são teus irmãos, por que amas a uns e
odeias a outros?; Aumente a sua felicidade, tornando felizes
também aos outros.; A quantos a vida ilude!.
- Em certas construções enfáticas, como puxar (ou
arrancar) da espada, pegar da pena, cumprir com o dever,
atirar com os livros sobre a mesa, etc.: “Arrancam das espadas
de aço fino...”; “Chegou a costureira, pegou do pano, pegou da
agulha, pegou da linha, enfiou a linha na agulha e entrou a
coser.”; “Imagina-se a consternação de Itaguaí, quando soube
do caso.”
Observações: Nos quatro primeiros casos estudados a
preposição é de rigor, nos cinco outros, facultativo; A
substituição do objeto direto preposicionado pelo pronome
oblíquo átono, quando possível, se faz com as formas o(s), a(s)
e não lhe, lhes: amar a Deus (amá-lo); convencer ao amigo
(convencê-lo); O objeto direto preposicionado, é obvio, só
50
 APOSTILAS OPÇÃO
ocorre com verbo transitivo direto; Podem resumir-se em três
as razões ou finalidades do emprego do objeto direto
preposicionado: a clareza da frase; a harmonia da frase; a
ênfase ou a força da expressão.
Objeto Direto Pleonástico: aquele que se repete na
sequência da frase. Quando queremos dar destaque ou ênfase
à ideia contida no objeto direto, colocamo-lo no início da frase
e depois o repetimos ou reforçamos por meio do pronome
oblíquo. A esse objeto repetido sob forma pronominal chama-
se pleonástico, enfático ou redundante. Exemplos:
O pão, Paulo o trazia dentro da sacola.
Seus cachorros, ele os cuidava em amor.
Objeto Indireto: por meio de uma preposição obrigatória,
completa o sentido de um verbo transitivo indireto. Dica: faça
às perguntas “para quê, em quê, de quê, ou preposição mais
quem?”
Exemplos: Meu irmão cuidava de toda a sua casa. (cuidava
de quê ?) João gosta de goiaba. (gosta do quê ?)
- Transitivos Indiretos: Assisti ao filme; Assistimos à
festa e à folia; Aludiu ao fato; Aspiro a uma casa boa.
- Transitivos Diretos e Indiretos (na voz ativa ou
passiva): Dou graças a Deus; Dedicou sua vida aos doentes e
aos pobres; Disse-lhe a verdade. (Disse a verdade ao moço.)
O objeto indireto pode ainda acompanhar verbos de outras
categorias, os quais, no caso, são considerados acidentalmente
transitivos indiretos: A bom entendedor meia palavra basta;
Sobram-lhe qualidades e recursos. (lhe=a ele); Isto não lhe
convém; A proposta pareceu-lhe aceitável.
Observações: Há verbos que podem construir-se com dois
objetos indiretos, regidos de preposições diferentes: Rogue a
Deus por nós; Ela queixou-se de mim a seu pai.; Pedirei para
ti a meu senhor um rico presente; Não confundir o objeto
direto com o complemento nominal nem com o adjunto
adverbial; Em frases como “Para mim tudo eram alegrias”,
“Para ele nada é impossível”, os pronomes em destaque
podem ser considerados adjuntos adverbiais.
O objeto indireto é sempre regido de preposição, expressa
ou implícita. A preposição está implícita nos pronomes
objetivos indiretos (átonos) me, te, se, lhe, nos, vos, lhes.
Exemplos: Obedece-me. (=Obedece a mim.); Isto te pertence.
(=Isto pertence a ti.); Rogo-lhe que fique. (=Rogo a você...);
Peço-vos isto. (=Peço isto a vós.). Nos demais casos a
preposição é expressa, como característica do objeto indireto:
Recorro a Deus; Dê isto a (ou para) ele.; Contenta-se com
pouco.; Ele só pensa em si.; Esperei por ti.; Falou contra nós.;
Conto com você.; Não preciso disto.; O filme a que assisti
agradou ao público.; Assisti ao desenrolar da luta.; A coisa de
que mais gosto é pescar.; A pessoa a quem me refiro você a
conhece.; Os obstáculos contra os quais luto são muitos.; As
pessoas com quem conto são poucas.
Como atestam os exemplos acima, o objeto indireto é
representado pelos substantivos (ou expressões substantivas)
ou pelos pronomes. As preposições que o ligam ao verbo são:
a, com, contra, de, em, para e por.
Objeto Indireto Pleonástico: sempre representado por
um pronome oblíquo átono para dar ênfase a um objeto
indireto que já tem na frase. Exemplos:
A mim o que me deu foi pena.”; “Que me importa a mim o
destino de uma mulher tísica...? “E, aos brigões, incapazes de
18 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
Língua Portuguesa
se moverem, basta-lhes xingarem-se a distância.”
Complemento Nominal: completa o sentido de um (nome)
substantivo, de um adjetivo e um advérbio, sempre regido por
preposição. Exemplos: A defesa da pátria; “O ódio ao mal é
amor do bem, e a ira contra o mal, entusiasmo divino.”; “Ah,
não fosse ele surdo à minha voz!”
Observações: O complemento nominal representa o
recebedor, o paciente, o alvo da declaração expressa por um
nome: amor a Deus, a condenação da violência, o medo de
assaltos, a remessa de cartas, útil ao homem, compositor de
músicas, etc. É regido pelas mesmas preposições usadas no
objeto indireto. Difere deste apenas porque, em vez de
complementar verbos, complementa nomes (substantivos,
adjetivos) e alguns advérbios em –mente. Os nomes que
requerem complemento nominal correspondem, geralmente,
a verbos de mesmo radical: amor ao próximo, amar o
próximo ;perdão das injúrias, perdoar as injúrias; obediente
aos pais, obedecer aos pais; regresso à pátria, regressar à
pátria; etc.18
Agente da Passiva: complementa um verbo na voz
passiva. Sempre representa quem pratica a ação expressa pelo
verbo passivo. Vem regido na maioria das vezes pela
preposição por, e menos frequentemente pela preposição de:
O vencedor foi escolhido pelos jurados.
O menino estava cercado pelo seu pai e mãe.
O agente da passiva pode ser expresso pelos substantivos
ou pelos pronomes:
O cão foi atropelado pelo carro.
Este caderno foi rabiscado por mim.
O agente da passiva corresponde ao sujeito da oração na
voz ativa:
A menina foi penteada pela mãe. (voz passiva)
A mãe penteou a menina. (voz ativa)
Ele será acompanhado por ti. (voz passiva)
Observações: Frase de forma passiva analítica sem
complemento agente expresso, ao passar para a ativa, terá
sujeito indeterminado e o verbo na 3ª pessoa do plural: Ele foi
expulso da cidade. (Expulsaram-no da cidade.); As florestas
são devastadas. (Devastam as florestas.); Na passiva
pronominal não se declara o agente: Nas ruas assobiavam-se
as canções dele pelos pedestres. (errado); Nas ruas eram
assobiadas as canções dele pelos pedestres. (certo);
Assobiavam-se as canções dele nas ruas. (certo)
Termos Acessórios da Oração
São os que desempenham na oração uma função
secundária, qual seja a de caracterizar um ser, determinar os
substantivos, exprimir alguma circunstância. São três os
termos acessórios da oração: adjunto adnominal, adjunto
adverbial e aposto.
Adjunto adnominal: é o termo (expressão) que se junta a
um nome para melhor função especificar, detalhar ou
caracterizar o sentido desse nome (substantivos).19 Exemplo:
Meu irmão veste roupas vistosas. (Meu determina o
substantivo irmão: é um adjunto adnominal – vistosas
caracteriza o substantivo roupas: é também adjunto
adnominal).
O adjunto adnominal pode ser expresso: Pelos adjetivos:
água fresca, animal feroz; Pelos artigos: o mundo, as ruas;
Pelos pronomes adjetivos: nosso tio, este lugar, pouco sal,
muitas rãs ,país cuja história conheço, que rua? Pelos
19 AMARAL, Emília. Novas Palavras. Editora FTD.2016.
51
 APOSTILAS OPÇÃO
numerais: dois pés ,quinto ano; Pelas locuções ou expressões
adjetivas que exprimem qualidade, posse, origem, fim ou outra
especificação:
- presente de rei (=régio): qualidade
- livro do mestre, as mãos dele: posse, pertença
- água da fonte, filho de fazendeiros: origem
- fio de aço, casa de madeira: matéria
- casa de ensino, aulas de inglês: fim, especialidade
Observações: Não confundir o adjunto adnominal
formado por locução adjetiva com complemento nominal. Este
representa o alvo da ação expressa por um nome transitivo: a
eleição do presidente, aviso de perigo, declaração de guerra,
empréstimo de dinheiro, plantio de árvores, colheita de
trigo, destruidor de matas, descoberta de petróleo, amor ao
próximo, etc. O adjunto adnominal formado por locução
adjetiva representa o agente da ação, ou a origem, pertença,
qualidade de alguém ou de alguma coisa: o discurso do
presidente, aviso de amigo, declaração do ministro,
empréstimo do banco, a casa do fazendeiro, folhas de
árvores, farinha de trigo, beleza das matas, cheiro de
petróleo, amor de mãe.20
Adjunto adverbial: termo que exprime uma circunstância
(de tempo, lugar, modo, etc.) ou, em outras palavras, que
modifica o sentido de um verbo, adjetivo ou advérbio.
Exemplo: “Meninas numa tarde brincavam de roda na
praça”. O adjunto adverbial é expresso: Pelos advérbios:
Cheguei tarde; Maria é mais alta; Não durma na cabana; Ele
fala bem, fala corretamente; Talvez esteja enganado.; Pelas
locuções ou expressões adverbiais: Compreendo sem
esforço.; Saí com meu pai.; Paulo reside em São Paulo.;
Escureceu de repente.
Observações: Pode ocorrer a elipse da preposição antes
de adjuntos adverbiais de tempo e modo: Aquela noite, não
dormi. (=Naquela noite...); Domingo que vem não sairei. (=No
domingo...); Ouvidos atentos, aproximei-me da porta. (=De
ouvidos atentos...); Os adjuntos adverbiais classificam-se de
acordo com as circunstâncias que exprimem: adjunto
adverbial de lugar, modo, tempo, intensidade, causa,
companhia, meio, assunto, negação, etc. É importante saber
distinguir adjunto adverbial de adjunto adnominal, de objeto
indireto e de complemento nominal: sair do mar (ad. adv.);
água do mar (adj. adn.); gosta do mar (obj. indir.); ter medo
do mar (compl. nom.).
Aposto: um termo ou expressão que associa a um nome
anterior, e explica ou esclarece o sentido desse nome.
Geralmente, separado dos outros termos da oração por dois
pontos, travessão e vírgula.
Exemplos:
Ontem, segunda-feira, passei o dia com dor de estômago.
“Nicanor, ascensorista, expôs-me seu caso de consciência.”
(Carlos Drummond de Andrade)
O núcleo do aposto pode ser expresso por um substantivo
ou por um pronome substantivo. Exemplo:
Os responsáveis pelo projeto, tu e a arquiteta, não podem
se ausentar.
O aposto não pode ser formado por adjetivos. Nas frases
seguintes, por exemplo, não há aposto, mas predicativo do
sujeito. Ex.
Audaciosos, os dois surfistas atiraram-se às ondas.
As borboletas, leves e graciosas, esvoaçavam num balé de
cores.
20 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
Língua Portuguesa
Os apostos, em geral, têm pausas, indicadas, na escrita, por
vírgulas, dois pontos ou travessões. Não havendo pausa, não
haverá vírgula, como nestes exemplos:
O romance Tróia; o rio Amazonas; a Rua Osvaldo Cruz; o
Colégio Tiradentes, etc.
“Onde estariam os descendentes de Amaro vaqueiro?”
(Graciliano Ramos)
O aposto pode preceder o termo a que se refere, o qual, às
vezes, está elíptico. Exemplos:
Rapaz impulsivo, Mário não se conteve.
Mensageira da ideia, a palavra é a mais bela expressão da
alma humana.
O aposto, às vezes, refere-se a toda uma oração. Exemplos:
Nuvens escuras borravam os espaços silenciosos, sinal de
tempestade iminente.
O espaço é incomensurável, fato que me deixa atônito.
Um aposto refere a outro aposto, às vezes:
“Serafim Gonçalves casou-se com Lígia Tavares, filha do
velho coronel Tavares, senhor de engenho.” (Ledo Ivo)
O aposto pode vir antecedido das expressões explicativas,
ou da preposição acidental como:
Dois países sul-americanos, isto é, a Colômbia e o Chile,
não são banhados pelo mar.
O aposto que se refere a objeto indireto, complemento
nominal ou adjunto adverbial vem precedido de preposição:
O rei perdoou aos dois: ao fidalgo e ao criado.
“Acho que adoeci disso, de beleza, da intensidade das
coisas.” (Raquel Jardim)
Vocativo: termo que exprime um nome, título, apelido,
usado para chamar o interlocutor.
“Elesbão? Ó Elesbão! Venha ajudar-nos, por favor!” (Maria
de Lourdes Teixeira)
“A ordem, meus amigos, é a base do governo.” (Machado
de Assis)
“Correi, correi, ó lágrimas saudosas!” (Fagundes Varela)
Observação: Profere-se o vocativo com entoação
exclamativa. Na escrita é separado por vírgula(s). No exemplo
inicial, os pontos interrogativo e exclamativo indicam um
chamado alto e prolongado. O vocativo se refere sempre à 2ª
pessoa do discurso, que pode ser uma pessoa, um animal, uma
coisa real ou entidade abstrata personificada. Podemos
antepor-lhe uma interjeição de apelo (ó, olá, eh!):
“Tem compaixão de nós, ó Cristo!” (Alexandre Herculano)
“Ó Dr. Nogueira, mande-me cá o Padilha, amanhã!”
(Graciliano Ramos)
“Esconde-te, ó sol de maio ,ó alegria do mundo!” (Camilo
Castelo Branco)
O vocativo é um tempo à parte. Não pertence à estrutura
da oração, por isso não se anexa ao sujeito nem ao predicado.21
21 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
52
 APOSTILAS OPÇÃO

Questões Na minha dor quebram-se espadas de ânsia,

Gomos de luz em treva se misturam.
01. (MPE/SC - Promotor de Justiça - Instituto As sombras que eu dimano não perduram,
Consulplan/2019) Como ontem para mim, hoje é distância.

Excerto 2 Já não estremeço em face de segredo;

Nada me aloira, nada me aterra
“[...] Depois da aula, Hassan e eu passávamos a mão em um A vida corre sobre mim em guerra,
livro e corríamos para uma colina arredondada que ficava bem E nem sequer um arrepio de medo!
ao norte da propriedade de meu pai em Wazir Akbar Khan.
Havia ali um velho cemitério abandonado, com várias fileiras Sou estrela ébria que perdeu os céus,
de lápides com as inscrições apagadas e muito mato Sereia louca que deixa o mar;
impedindo a passagem pelas aleias. Anos e anos de chuva e Sou templo prestes a ruir sem deus,
neve tinham enferrujado o portão de grade e deixado a mureta Estátua falsa ainda erguida no ar...
de pedras claras em ruínas. Perto da entrada do cemitério Mário de Sá Carneiro.
havia um pé de romã. Em um dia de verão, usei uma das facas
de cozinha de Ali para gravar nossos nomes naquela árvore: O sujeito de “desceu”, v. 4, é:
“Amir e Hassan, sultões de Cabul.” Essas palavras serviram (A) oiro.
para oficializar o fato: a árvore era nossa. Depois da aula, (B) esfinge.
Hassan e eu trepávamos em seus galhos e apanhávamos as (C) tristeza.
romãs encarnadas. Depois de comer as frutas e limpar as mãos (D) alma.
na grama, eu lia para Hassan. [...]” (E) poente.
HOSSEINI, Khaled. O caçador de pipas. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2003.
p. 34. [fragmento]
05. (Prefeitura de Porto Calvo/AL - Assistente
Administrativo - COPEVE-UFAL/2019)
No início do excerto 2, há duas orações coordenadas cujo
Para ser franco, declaro que esses infelizes não me
sujeito é o mesmo: nós.
inspiram simpatia. Lastimo a situação em que se acham,
Certo ( ) Errado ( )
reconheço ter contribuído para isso, mas não vou além.
RAMOS, Graciliano. São Bernardo. São Paulo: M. Fontes, 1970. p. 241.
02. (Prefeitura de Teresina/PI - Professor de Educação
Básica - NUCEPE/2019) Considerando aspectos sintáticos, a oração destacada no
texto é
(A) complemento nominal.
(B) complemento verbal.
(C) predicativo.
(D) sujeito.
(E) aposto.

Disponível em: https://tirasarmandinho.tumblr.com/page/73 Acesso em:

15.05.19. Gabarito
Em “... é transmitida por animais contaminados e
comentários e postagens nas redes sociais...”, o termo 01. Errado / 02. B / 03. D / 04. C / 05. B
destacado tem a função sintática de
(A) adjunto adverbial, indica circunstância à ação verbal. Período
(B) agente da passiva, pratica a ação verbal na voz passiva.
(C) complemento nominal, pois completa o adjetivo Toda frase com uma ou mais orações constitui um período,
“transmitida”. que se encerra com ponto de exclamação, interrogação ou
(D) objeto indireto, completa do sentido do verbo com o reticências.
auxílio da preposição. O período de uma oração pode ser: simples quando só traz
(E) sujeito, pratica a ação de “transmitir” expressa na uma oração, também conhecida como oração absoluta; ou
oração de ordem inversa. composto quando traz mais de uma oração. Exemplo:
Pegou fogo no prédio. (Período simples, oração absoluta.)
03. (Prefeitura de Avelinópolis/GO - Psicólogo - Quero que você aprenda. (Período composto.)
Itame/2019) Em: Precisa-se de técnicos em informática. O
sujeito: Existe uma maneira prática de saber quantas orações há
(A) está elíptico no contexto. num período, e para isso basta contar os verbos ou locuções
(B) está na voz passiva sintética. verbais. Num período haverá tantas orações quantos forem os
(C) trata-se de uma oração sem sujeito. verbos ou as locuções verbais neles existentes. Exemplos:
(D) é indeterminado no contexto da frase.
Pegou fogo no prédio. (um verbo, uma oração)
04. (Prefeitura de Pacujá/CE - Fiscal de Tributos - Quero que você aprenda. (dois verbos, duas orações)
CETREDE/2019) Está pegando fogo no prédio. (uma locução verbal, uma
oração)
Estátua Falsa Deves estudar para poderes vencer na vida. (duas
locuções verbais, duas orações)
Só de oiro falso meus olhos se douram;
Sou esfinge sem mistério no poente. Há três tipos de período composto: por coordenação, por
A tristeza das coisas que não foram subordinação e por coordenação e subordinação ao mesmo
Na minha alma desceu veladamente. tempo (também chamada de período misto).

Língua Portuguesa 53
 APOSTILAS OPÇÃO
Período Composto por Coordenação – Orações
Coordenadas
Considere, por exemplo, este período composto:
Passeamos pela praia, / brincamos, / recordamos os
tempos de infância.
1ª oração: Passeamos pela praia
2ª oração: brincamos
3ª oração: recordamos os tempos de infância
As três orações que compõem esse período têm sentido
próprio e não mantêm entre si nenhuma dependência
sintática: elas são independentes. Há entre elas, é claro, uma
relação de sentido, mas, como já dissemos, uma não depende
da outra sintaticamente.
As orações independentes de um período são chamadas de
orações coordenadas (OC), e o período formado só de
orações coordenadas é chamado de período composto por
coordenação.
As orações coordenadas são classificadas em assindéticas
e sindéticas.
- As orações coordenadas são assindéticas (OCA) quando
não vêm introduzidas por conjunção. Exemplo:
Os torcedores gritaram, / sofreram, / vibraram.
OCA OCA OCA
“Inclinei-me, apanhei o embrulho e segui.” (Machado de
Assis)
“A noite avança, há uma paz profunda na casa deserta.”
(Antônio Olavo Pereira)
“O ferro mata apenas; o ouro infama, avilta, desonra.”
(Coelho Neto)
- As orações coordenadas são sindéticas (OCS) quando
vêm introduzidas por conjunção coordenativa. Exemplo:
O homem saiu do carro / e entrou na casa.
OCA OCS
As orações coordenadas sindéticas são classificadas de
acordo com o sentido expresso pelas conjunções
coordenativas que as introduzem. E podem ser:
- Orações coordenadas sindéticas aditivas: e, nem, não
só... mas também, não só... mas ainda.
Saí da escola / e fui à lanchonete.
OCA OCS Aditiva
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma
conjunção que expressa ideia de acréscimo ou adição com
referência à oração anterior, ou seja, por uma conjunção
coordenativa aditiva.
O menino comprou pães e um leite.
As crianças não gritavam e nem choravam.
Os celulares não somente instruem mas também
divertem.
- Orações coordenadas sindéticas adversativas: mas,
porém, todavia, contudo, entretanto, no entanto.
Estudei bastante / mas não passei no teste.
OCA OCS Adversativa
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma
conjunção que expressa ideia de oposição à oração anterior, ou
seja, por uma conjunção coordenativa adversativa.
O aluno é estudioso, porém, suas notas são baixas.
“É dura a vida, mas aceitam-na.” (Cecília Meireles)
Língua Portuguesa
- Orações coordenadas sindéticas conclusivas: portanto,
por isso, pois, logo.
Ele me ajudou muito, / portanto merece minha gratidão.
OCA OCS Conclusiva
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma
conjunção que expressa ideia de conclusão de um fato
enunciado na oração anterior, ou seja, por uma conjunção
coordenativa conclusiva.
Vives mentindo; logo, não mereces fé.
Não tenho dinheiro, portanto não posso pagar.
- Orações coordenadas sindéticas alternativas: ou... ou,
ora... ora, seja... seja, quer... quer.
Seja mais educado / ou retire-se da reunião!
OCA OCS Alternativa
Observe que a 2ª oração vem introduzida por uma
conjunção que estabelece uma relação de alternância ou
escolha com referência à oração anterior, ou seja, por uma
conjunção coordenativa alternativa.
Cale-se agora ou nunca mais fale.
Ora colocava a luva, ora a retirava.
- Orações coordenadas sindéticas explicativas: que,
porque, pois, porquanto.
Vamos andar depressa / que estamos atrasados.
OCA OCS Explicativa
Observe que a 2ª oração é introduzida por uma conjunção
que expressa ideia de explicação, de justificativa em relação à
oração anterior, ou seja, por uma conjunção coordenativa
explicativa.
Não comprei o carro, porque estava muito caro.
Cumprimente-a, pois hoje é o seu aniversário.
Questões
01. Relacione as orações coordenadas por meio de
conjunções:
(A) Ouviu-se o som da bateria. Os primeiros foliões
surgiram.
(B) Não durma sem cobertor. A noite está fria.
(C) Quero desculpar-me. Não consigo encontrá-los.
02. Em: “... ouviam-se amplos bocejos, fortes como o
marulhar das ondas...” a partícula como expressa uma ideia de:
(A) causa
(B) explicação
(C) conclusão
(D) proporção
(E) comparação
03. “Entrando na faculdade, procurarei emprego”, oração
sublinhada pode indicar uma ideia de:
(A) concessão
(B) oposição
(C) condição
(D) lugar
(E) consequência
04. Assinale a sequência de conjunções que estabelecem,
entre as orações de cada item, uma correta relação de sentido.
1. Correu demais, ... caiu.
2. Dormiu mal, ... os sonhos não o deixaram em paz.
3. A matéria perece, ... a alma é imortal.
54
 APOSTILAS OPÇÃO
4. Leu o livro, ... é capaz de descrever as personagens com
detalhes.
5. Guarde seus pertences, ... podem servir mais tarde.
(A) porque, todavia, portanto, logo, entretanto
(B) por isso, porque, mas, portanto, que
(C) logo, porém, pois, porque, mas
(D) porém, pois, logo, todavia, porque
(E) entretanto, que, porque, pois, portanto
05. Reúna as três orações em um período composto por
coordenação, usando conjunções adequadas.
Os dias já eram quentes.
A água do mar ainda estava fria.
As praias permaneciam desertas.
Respostas
01. Ouviu-se o som da bateria e os primeiros foliões
surgiram.
Não durma sem cobertor, pois a noite está fria.
Quero desculpar-me, mas consigo encontrá-los.
02. E\03. C\04. B
05. Os dias já eram quentes, mas a água do mar ainda
estava fria, por isso as praias permaneciam desertas.
Período Composto por Subordinação
Observe os termos destacados em cada uma destas
orações:
Vi uma cena triste. (adjunto adnominal)
Todos querem sua participação. (objeto direto)
Não pude sair por causa da chuva. (adjunto adverbial de
causa)
Veja, agora, como podemos transformar esses termos em
orações com a mesma função sintática:
Vi uma cena / que me entristeceu. (oração subordinada
com função de adjunto adnominal)
Todos querem / que você participe. (oração subordinada
com função de objeto direto)
Não pude sair / porque estava chovendo. (oração
subordinada com função de adjunto adverbial de causa)
Em todos esses períodos, a segunda oração exerce uma
certa função sintática em relação à primeira, sendo, portanto,
subordinada a ela. Quando um período é constituído de pelo
menos um conjunto de duas orações em que uma delas (a
subordinada) depende sintaticamente da outra (principal), ele
é classificado como período composto por subordinação.
As orações subordinadas são classificadas de acordo com a
função que exercem: adverbiais, substantivas e adjetivas.
Orações Subordinadas Adverbiais (OSA)
São aquelas que exercem a função de adjunto adverbial da
oração principal (OP). São classificadas de acordo com a
conjunção subordinativa que as introduz:
- Causais: expressam a causa do fato enunciado na oração
principal. Conjunções: porque, que, como (= porque), pois que,
visto que.
Não fui à escola / porque fiquei doente.
OP OSA Causal
O tambor soa porque é oco.
Como não me atendessem, repreendi-os severamente.
Como ele estava armado, ninguém ousou reagir.
“Faltou à reunião, visto que esteve doente.” (Arlindo de
Língua Portuguesa
Sousa)
- Condicionais: expressam hipóteses ou condição para a
ocorrência do que foi enunciado na principal. Conjunções: se,
contanto que, a menos que, a não ser que, desde que.
Irei à sua casa / se não chover.
OP OSA Condicional
Deus só nos perdoará se perdoarmos aos nossos
ofensores.
Se o conhecesses, não o condenarias.
“Que diria o pai se soubesse disso?” (Carlos Drummond
de Andrade)
A cápsula do satélite será recuperada, caso a experiência
tenha êxito.
- Concessivas: expressam ideia ou fato contrário ao da
oração principal, sem, no entanto, impedir sua realização.
Conjunções: embora, ainda que, apesar de, se bem que, por mais
que, mesmo que.
Ela saiu à noite / embora estivesse doente.
OP OSA Concessiva
Admirava-o muito, embora (ou conquanto ou posto que
ou se bem que) não o conhecesse pessoalmente.
Embora não possuísse informações seguras, ainda
assim arriscou uma opinião.
Cumpriremos nosso dever, ainda que (ou mesmo
quando ou ainda quando ou mesmo que) todos nos
critiquem.
Por mais que gritasse, não me ouviram.
- Conformativas: expressam a conformidade de um fato
com outro. Conjunções: conforme, como (=conforme), segundo.
O trabalho foi feito / conforme havíamos planejado.
OP OSA Conformativa
O homem age conforme pensa.
Relatei os fatos como (ou conforme) os ouvi.
Como diz o povo, tristezas não pagam dívidas.
O jornal, como sabemos, é um grande veículo de
informação.
- Temporais: acrescentam uma circunstância de tempo ao
que foi expresso na oração principal. Conjunções: quando,
assim que, logo que, enquanto, sempre que, depois que, mal
(=assim que).
Ele saiu da sala / assim que eu cheguei.
OP OSA Temporal
Formiga, quando quer se perder, cria asas.
“Lá pelas sete da noite, quando escurecia, as casas se
esvaziam.” (Carlos Povina Cavalcânti)
“Quando os tiranos caem, os povos se levantam.”
(Marquês de Maricá)
Enquanto foi rico, todos o procuravam.
- Finais: expressam a finalidade ou o objetivo do que foi
enunciado na oração principal. Conjunções: para que, a fim de
que, porque (=para que), que.
Abri a porta do salão / para que todos pudessem entrar.
OP OSA Final
“O futuro se nos oculta para que nós o imaginemos.”
(Marquês de Maricá)
Aproximei-me dele a fim de que me ouvisse melhor.
“Fiz-lhe sinal que se calasse.” (Machado de Assis) (que =
para que)
“Instara muito comigo não deixasse de frequentar as
recepções da mulher.” (Machado de Assis) (não deixasse =
para que não deixasse)
55
 APOSTILAS OPÇÃO
- Consecutivas: expressam a consequência do que foi
enunciado na oração principal. Conjunções: porque, que, como
(= porque), pois que, visto que.
A chuva foi tão forte / que inundou a cidade.
OP OSA Consecutiva
Fazia tanto frio que meus dedos estavam endurecidos.
“A fumaça era tanta que eu mal podia abrir os olhos.”
(José J. Veiga)
De tal sorte a cidade crescera que não a reconhecia mais.
As notícias de casa eram boas, de maneira que pude
prolongar minha viagem.
- Comparativas: expressam ideia de comparação com
referência à oração principal. Conjunções: como, assim como,
tal como, (tão)... como, tanto como, tal qual, que (combinado
com menos ou mais).
Ela é bonita / como a mãe.
OP OSA Comparativa
A preguiça gasta a vida como a ferrugem consome o
ferro.” (Marquês de Maricá)
Ela o atraía irresistivelmente, como o imã atrai o ferro.
Os retirantes deixaram a cidade tão pobres como vieram.
Como a flor se abre ao Sol, assim minha alma se abriu à
luz daquele olhar.
Obs.: As orações comparativas nem sempre apresentam
claramente o verbo, como no exemplo acima, em que está
subentendido o verbo ser (como a mãe é).
- Proporcionais: expressam uma ideia que se relaciona
proporcionalmente ao que foi enunciado na principal.
Conjunções: à medida que, à proporção que, ao passo que,
quanto mais, quanto menos.
Quanto mais reclamava / menos atenção recebia.
OSA Proporcional OP
À medida que se vive, mais se aprende.
À proporção que avançávamos, as casas iam rareando.
O valor do salário, ao passo que os preços sobem, vai
diminuindo.
Orações Subordinadas Substantivas
As orações subordinadas substantivas (OSS) são
aquelas que, num período, exercem funções sintáticas
próprias de substantivos, geralmente são introduzidas pelas
conjunções integrantes que e se. Elas podem ser:
- Oração Subordinada Substantiva Objetiva Direta: é
aquela que exerce a função de objeto direto do verbo da oração
principal. Observe: O grupo quer a sua ajuda. (objeto direto)
O grupo quer / que você ajude.
OP OSS Objetiva Direta
O mestre exigia que todos estivessem presentes. (= O
mestre exigia a presença de todos.)
Mariana esperou que o marido voltasse.
Ninguém pode dizer: Desta água não beberei.
O fiscal verificou se tudo estava em ordem.
- Oração Subordinada Substantiva Objetiva Indireta: é
aquela que exerce a função de objeto indireto do verbo da
oração principal. Observe: Necessito de sua ajuda. (objeto
indireto)
Necessito / de que você me ajude.
OP OSS Objetiva Indireta
Não me oponho a que você viaje. (= Não me oponho à sua
viagem.)
Língua Portuguesa
Aconselha-o a que trabalhe mais.
Daremos o prêmio a quem o merecer.
Lembre-se de que a vida é breve.
- Oração Subordinada Substantiva Subjetiva: é aquela
que exerce a função de sujeito do verbo da oração principal.
Observe :É importante sua colaboração. (sujeito)
É importante / que você colabore.
OP OSS Subjetiva
A oração subjetiva geralmente vem:
- Depois de um verbo de ligação + predicativo, em
construções do tipo é bom ,é útil ,é certo ,é conveniente, etc.
Ex.: É certo que ele voltará amanhã.
- Depois de expressões na voz passiva, como sabe-se, conta-
se, diz-se, etc. Ex.: Sabe-se que ele saiu da cidade.
- Depois de verbos como convir, cumprir, constar, urgir,
ocorrer, quando empregados na 3ª pessoa do singular e
seguidos das conjunções que ou se. Ex.: Convém que todos
participem da reunião.
É necessário que você colabore. (= Sua colaboração é
necessária.)
Parece que a situação melhorou.
Aconteceu que não o encontrei em casa.
Importa que saibas isso bem.
- Oração Subordinada Substantiva Completiva
Nominal: É aquela que exerce a função de complemento
nominal de um termo da oração principal. Observe: Estou
convencido de sua inocência. (complemento nominal)
Estou convencido / de que ele é inocente.
OP OSS Completiva Nominal
Sou favorável a que o prendam. (= Sou favorável à prisão
dele.)
Estava ansioso por que voltasses.
Sê grato a quem te ensina.
“Fabiano tinha a certeza de que não se acabaria tão
cedo.” (Graciliano Ramos)
- Oração Subordinada Substantiva Predicativa: é
aquela que exerce a função de predicativo do sujeito da oração
principal, vindo sempre depois do verbo ser. Observe: O
importante é sua felicidade. (predicativo)
O importante é / que você seja feliz.
OP OSS Predicativa
Seu receio era que chovesse. (Seu receio era a chuva.)
Minha esperança era que ele desistisse.
Meu maior desejo agora é que me deixem em paz.
Não sou quem você pensa.
- Oração Subordinada Substantiva Apositiva: É aquela
que exerce a função de aposto de um termo da oração
principal. Observe: Ele tinha um sonho a união de todos em
benefício do país. (aposto)
Ele tinha um sonho / que todos se unissem em benefício
do país.
OP OSS Apositiva
Só desejo uma coisa: que vivam felizes. (Só desejo uma
coisa: a sua felicidade)
Só lhe peço isto: honre o nosso nome.
“Talvez o que eu houvesse sentido fosse o presságio disto:
de que virias a morrer...” (Osmã Lins)
“Mas diga-me uma cousa, essa proposta traz algum
motivo oculto?” (Machado de Assis)
As orações apositivas vêm geralmente antecedidas de
dois-pontos. Podem vir, também, entre vírgulas, intercaladas à
oração principal. Exemplo: Seu desejo, que o filho
56
 APOSTILAS OPÇÃO
recuperasse a saúde, tornou-se realidade.
Observação: Além das conjunções integrantes que e se, as
orações substantivas podem ser introduzidas por outros
conectivos, tais como quando, como, quanto, etc. Exemplos:
Não sei quando ele chegou.
Diga-me como resolver esse problema.
Orações Subordinadas Adjetivas
As orações subordinadas Adjetivas (OSA) exercem a
função de adjunto adnominal de algum termo da oração
principal. Observe como podemos transformar um adjunto
adnominal em oração subordinada adjetiva:
Desejamos uma paz duradoura. (adjunto adnominal)
Desejamos uma paz / que dure. (oração subordinada
adjetiva)
As orações subordinadas adjetivas são sempre
introduzidas por um pronome relativo (que , qual, cujo, quem,
etc.) e podem ser classificadas em:
- Subordinadas Adjetivas Restritivas: são restritivas
quando restringem ou especificam o sentido da palavra a que
se referem. Exemplo:
O público aplaudiu o cantor / que ganhou o 1º lugar.
OP OSA Restritiva
Nesse exemplo, a oração que ganhou o 1º lugar especifica
o sentido do substantivo cantor, indicando que o público não
aplaudiu qualquer cantor mas sim aquele que ganhou o 1º
lugar. Exemplo:
Pedra que rola não cria limo.
Os animais que se alimentam de carne chamam-se
carnívoros.
Rubem Braga é um dos cronistas que mais belas páginas
escreveram.
“Há saudades que a gente nunca esquece.” (Olegário
Mariano)
- Subordinadas Adjetivas Explicativas: são explicativas
quando apenas acrescentam uma qualidade à palavra a que se
referem, esclarecendo um pouco mais seu sentido, mas sem
restringi-lo ou especificá-lo. Exemplo:
O escritor Jorge Amado, / que mora na Bahia, / lançou um
novo livro.
OP OSA Explicativa OP
Deus, que é nosso pai, nos salvará.
Valério, que nasceu rico, acabou na miséria.
Ele tem amor às plantas, que cultiva com carinho.
Alguém, que passe por ali à noite, poderá ser assaltado.
Observação: As explicativas são isoladas por pausas, que
na escrita se indicam por vírgulas.22
Orações Reduzidas
Observe que as orações subordinadas eram sempre
introduzidas por uma conjunção ou pronome relativo e
apresentavam o verbo na forma do indicativo ou do
subjuntivo. Além desse tipo de orações subordinadas há
outras que se apresentam com o verbo numa das formas
nominais (infinitivo, gerúndio e particípio). Exemplos:
Ao entrar na escola, encontrei o professor de inglês.
(infinitivo)
Precisando de ajuda, telefone-me. (gerúndio)
Acabado o treino, os jogadores foram para o vestiário.
(particípio)
22 CEGALLA, Paschoal. Minigramática Língua Portuguesa. Nacional. 2004.
Língua Portuguesa
As orações subordinadas que apresentam o verbo numa
das formas nominais são chamadas de reduzidas.
Para classificar a oração que está sob a forma reduzida,
devemos procurar desenvolvê-la do seguinte modo:
colocamos a conjunção ou o pronome relativo adequado ao
sentido e passamos o verbo para uma forma do indicativo ou
subjuntivo, conforme o caso. A oração reduzida terá a mesma
classificação da oração desenvolvida.
Ao entrar na escola, encontrei o professor de inglês.
Quando entrei na escola, / encontrei o professor de
inglês.
OSA Temporal
Ao entrar na escola: oração subordinada adverbial
temporal, reduzida de infinitivo.
Precisando de ajuda, telefone-me.
Se precisar de ajuda, / telefone-me.
OSA Condicional
Precisando de ajuda: oração subordinada adverbial
condicional, reduzida de gerúndio.
Acabado o treino, os jogadores foram para o vestiário.
Assim que acabou o treino, / os jogadores foram para o
vestiário.
OSA Temporal
Acabado o treino: oração subordinada adverbial temporal,
reduzida de particípio.
Observações:
- Há orações reduzidas que permitem mais de um tipo de
desenvolvimento. Há casos também de orações reduzidas
fixas, isto é, orações reduzidas que não são passíveis de
desenvolvimento. Exemplo: Tenho vontade de visitar essa
cidade.
- O infinitivo, o gerúndio e o particípio não constituem
orações reduzidas quando fazem parte de uma locução verbal.
Exemplos:
Preciso terminar este exercício.
Ele está jantando na sala.
Essa casa foi construída por meu pai.
- Uma oração coordenada também pode vir sob a forma
reduzida. Exemplo:
O homem fechou a porta, saindo depressa de casa.
O homem fechou a porta e saiu depressa de casa. (oração
coordenada sindética aditiva)
Saindo depressa de casa: oração coordenada reduzida de
gerúndio.
Qual é a diferença entre as orações coordenadas
explicativas e as orações subordinadas causais, já que ambas
podem ser iniciadas por que e porquê? Às vezes não é fácil
estabelecer a diferença entre explicativas e causais, mas como
o próprio nome indica, as causais sempre trazem a causa de
algo que se revela na oração principal, que traz o efeito.
Note-se também que há pausa (vírgula, na escrita) entre a
oração explicativa e a precedente e que esta é, muitas vezes,
imperativa, o que não acontece com a oração adverbial causal.
Essa noção de causa e efeito não existe no período
composto por coordenação. Exemplo:
Rosa chorou porque levou uma surra. Está claro que a
oração iniciada pela conjunção é causal, visto que a surra foi
sem dúvida a causa do choro, que é efeito.
Rosa chorou, porque seus olhos estão vermelhos. O
período agora é composto por coordenação, pois a oração
iniciada pela conjunção traz a explicação daquilo que se
revelou na coordena anterior. Não existe aí relação de causa e
efeito: o fato de os olhos de Elisa estarem vermelhos não é
causa de ela ter chorado.
57
 APOSTILAS OPÇÃO

Ela fala / como falaria / se entendesse do assunto. Tais sinais têm papéis variados no texto escrito e, se
OP OSA Comparativa OSA Condicional utilizados corretamente, facilitam a compreensão e
entendimento do texto.
Questões
Vírgula
01. Na frase: “Maria do Carmo tinha a certeza de que
estava para ser mãe”, a oração destacada é: Algumas pessoas colocam vírgulas por causa de pausas
(A) subordinada substantiva objetiva indireta feitas na fala.23 A vírgula, na escrita, não necessariamente é
(B) subordinada substantiva completiva nominal uma pausa na fala, tampouco é usada para pausar quando se lê
(C) subordinada substantiva predicativa um trecho virgulado.
(D) coordenada sindética conclusiva Assim, vale dizer que o importante é, primeiro, saber em
(E) coordenada sindética explicativa que situações gerais não se usa a vírgula.

02. “Na ‘Partida Monção’, não há uma atitude inventada. Há Cuidado!

reconstituição de uma cena como ela devia ter sido na Em orações substantivas com função de sujeito iniciadas
realidade.” A oração sublinhada é: por quem, a vírgula entre tal oração e o verbo da principal é
(A) adverbial conformativa facultativa, segundo Luiz A. Sacconi: “Quem lê sabe mais.” ou
(B) adjetiva “Quem lê, sabe mais”. Os demais gramáticos nada falam sobre
(C) adverbial consecutiva isso, logo deduzimos que não pode haver vírgula entre sujeito
(D) adverbial proporcional e verbo.
(E) adverbial causal
Não se separa por vírgula:
03. “Esses produtos podem ser encontrados nos - sujeito de predicado;
supermercados com rótulos como ‘sênior’ e com - objeto de verbo;
características adaptadas às dificuldades para mastigar e para - adjunto adnominal de nome;
engolir dos mais velhos, e preparados para se encaixar em seus - complemento nominal de nome;
hábitos de consumo”. O segmento “para se encaixar” pode ter - oração principal da subordinada substantiva (desde que
sua forma verbal reduzida adequadamente desenvolvida em esta não seja apositiva nem apareça na ordem inversa).
(A) para se encaixarem.
(B) para seu encaixotamento. Aplicação da Vírgula
(C) para que se encaixassem. A vírgula marca uma breve pausa e é obrigatória nos
(D) para que se encaixem. seguintes casos:
(E) para que se encaixariam.
1° Inversão de Termos. Ex.: Ontem, à medida que eles
04. A palavra “se” é conjunção integrante (por introduzir corrigiam as questões, eu me preocupava com o resultado da
oração subordinada substantiva objetiva direta) em qual das prova.
orações seguintes?
(A) Ele se mordia de ciúmes pelo patrão. 2° Intercalações de Termos. Ex.: A distância, que tudo
(B) A Federação arroga-se o direito de cancelar o jogo. apaga, há de me fazer esquecê-lo.
(C) O aluno fez-se passar por doutor.
(D) Precisa-se de operários. 3° Inspeção de Simples Juízo. Ex.: “Esse homem é
(E) Não sei se o vinho está bom. suspeito”, dizia a vizinhança.

05. “Lembro-me de que ele só usava camisas brancas.” A 4° Enumerações

oração sublinhada é: - sem gradação: Coleciono livros, revistas, jornais,
(A) subordinada substantiva completiva nominal discos.24
(B) subordinada substantiva objetiva indireta - com gradação: Não compreendo o ciúme, a saudade, a
(C) subordinada substantiva predicativa dor da despedida.
(D) subordinada substantiva subjetiva
(E) subordinada substantiva objetiva direta 5° Vocativos e Apostos
- vocativos: Queridos ouvintes, nossa programação
Respostas passará por pequenas mudanças.
01.B \ 02.A \ 03.D \ 04.E \ 05.B - apostos: É aqui, nesta querida escola, que nos
encontramos.

6° Omissões de Termos
8. Pontuação - elipse: A praça deserta, ninguém àquela hora na rua.
(Omitiu-se o verbo “estava” após o vocábulo “ninguém”, ou
seja, ocorreu elipse do verbo estava)
PONTUAÇÃO - zeugma: Na classe, alguns alunos são interessados;
outros, (são) relapsos. (Supressão do verbo “são” antes do
Para a elaboração de um texto escrito deve-se considerar o vocábulo “relapsos”)
uso adequado dos sinais de pontuação como: espaços,
pontos, vírgula, ponto e vírgula, dois pontos, travessão, 7° Termos Repetidos. Ex.: Nada, nada há de me derrotar.
parênteses, reticências, aspas etc.
8° Sequência de Adjuntos Adverbiais. Ex.: Saíram do
museu, ontem, por voltas das 17h.

23 SCHOCAIR. Nelson M. Gramática do Português Instrumental. 2ª. ed Niteroi: 24 SCHOCAIR, Nelson M. Gramática Moderna da Língua Portuguesa: Teoria e

Impetus, 2007. prática. 6ª ed. Rio de janeiro, 2012, p.488.

Língua Portuguesa 58
 APOSTILAS OPÇÃO
Dois Pontos
Os dois-pontos marcam uma supressão de voz em frase
ainda não concluída. Em termos práticos, este sinal é usado
para:
- Antes de enumerações. Ex.: Compre três frutas hoje:
maçã, uva e laranja.
- Iniciando citações. Ex.: “Segundo o folclórico Vicente
Mateus: ‘Quem está na chuva é para se queimar’”25.
- Antes de orações que explicam o enunciado anterior.
Ex.: Não foi explicado o que deveríamos fazer: o que nos deixa
insatisfeitos.
- Depois de verbos que introduzem a fala. Ex.: “(...) e
disse: aqui não podemos ficar!”
Ponto e Vírgula
O ponto e vírgula é usado para marcar uma pausa maior do
que a da vírgula. Seu objetivo é colaborar com a clareza do
texto. Exemplos:
Os dois rapazes estavam desesperados por dinheiro;
Ernesto não tinha dinheiro nem crédito. (pausa longa)
Sonhava em comprar todos os sapatos da loja; comprei,
porém, apenas um par. (separação da oração adversativa na
qual a conjunção - porém - aparece no meio da oração)
Enumeração com explicitação - Comprei alguns livros:
de matemática, para estudar para o concurso; um romance,
para me distrair nas horas vagas; e um dicionário, para
enriquecer meu vocabulário.
Enumeração com ponto e vírgula, mas sem vírgula,
para marcar distribuição - Comprei os produtos no
supermercado: farinha para um bolo; tomates para o molho; e
pão para o café da manhã.
Parênteses
Os parênteses, muito semelhantes aos travessões e às
vírgulas, são empregados para:
- Isolar datas. Ex.: Refiro-me aos soldados da Primeira
Guerra Mundial (1914-1918).
- Isolar siglas. Ex.: A taxa de desemprego subiu para 5,3%
da população economicamente ativa (PEA)...
- Isolar explicações ou retificações. Ex.: Eu expliquei
uma vez (ou duas vezes) o motivo de minha preocupação.
Reticências
As reticências são empregadas para:
- Indicar a interrupção de uma frase, deixando-a com
sentido incompleto. Ex.: Não consegui falar com a Laura....
Quem sabe se eu ligar mais tarde...
- Sugerir prolongamento de ideias. Ex.: “Sua tez, alva e
pura como um floco de algodão, tingia-se nas faces duns longes
cor-de-rosa...” (José de Alencar)
25 SCHOCAIR, Nelson Maia. Gramática Moderna da Língua Portuguesa: Teoria
e prática. 6ª ed. Rio de janeiro, 2012, p.488.
Língua Portuguesa
- Indicar dúvida ou hesitação. Ex.: Não sei... Acho que...
Não quero ir hoje.
- Indicar omissão de palavras ou frases no período. Ex.:
“Se o lindo semblante não se impregnasse constantemente, (...)
ninguém veria nela a verdadeira fisionomia de Aurélia, e sim a
máscara de alguma profunda decepção.” (José de Alencar)
Travessão
O travessão é um sinal bastante usado na narração, na
descrição, na dissertação e no diálogo, portanto, figura
repetida em qualquer prova; é um instrumento eficaz em uma
redação. Pode vir em dupla, se vier intercalado na frase. Veja
seus usos:
- Nos diálogos, para marcar a fala das personagens. Ex.:
As meninas gritaram: - Venham nos buscar!
- No meio de sentenças, para dar ênfase em
informações. Ex.: O garçom - creio que já lhe falei - está muito
bem no novo serviço - é o que ouvi dizer.
Ponto de Exclamação
O ponto de exclamação é empregado para marcar o fim de
qualquer frase com entonação exclamativa, indicando
altissonância, exaltação de espírito.
- Após vocativos. Ex.: Vem, Fabiano!
- Após imperativos. Ex.: Corram!
- Após interjeição. Ex.: Ai! / Ufa!
- Após expressões ou frases de caráter emocional. Ex.:
Quantas pessoas!
Aspas
As aspas são usadas comumente em citações, mas também
há outras funções bem interessantes. Atualmente o negrito e o
itálico vêm substituindo frequentemente o uso das aspas.
Resumindo, elas são empregadas:
- Isolam termos distantes da norma culta, como gírias,
neologismos, arcaísmos, expressões populares entre
outros. Ex.: Eles tocaram “flashback”, “tipo assim” anos 70 e
80. Foi um verdadeiro “show”.
- Delimitam transcrições ou citações textuais. Ex.:
Segundo Rui Barbosa: “A política afina o espírito.”
- Isolam estrangeirismos. Ex.: Os restaurantes “fast food”
têm reinado na cidade.
Ponto
Emprega-se o ponto, basicamente, para indicar o fim de
uma frase declarativa de um período simples ou composto.
Pode substituir a vírgula quando o autor quer realçar,
enfatizar o que vem após (evita-se isso em linguagem formal).
– Posso ouvir o vento assoprar com força. Derrubando
tudo!
O ponto é também usado em quase todas as abreviaturas:
fev. = fevereiro, hab.= habitante, rod. = rodovia, etc. =
etecetera.
59
 APOSTILAS OPÇÃO
O ponto do etc. termina o período, logo não pode haver
outro ponto: “..., feijão, arroz, etc..”. Absurdo também é usar etc.
seguido de reticências: “... feijão, arroz, etc....”.
Chama-se ponto parágrafo aquele que encerra um período
e a ele se segue outro período em linha diferente. Esse último
ponto agora (antes do Esse) é chamado de ponto continuativo,
pois a ele se segue outro período no mesmo parágrafo. Ponto
final é este que virá agora.
Obs.: Estilisticamente, podemos usar o ponto para, em
períodos curtos, empregar dinamicidade, velocidade à leitura
do texto: “Era um garoto pobre. Mas tinha vontade de crescer
na vida. Estudou. Subiu. Foi subindo mais. Hoje é juiz do
Supremo.”. Usa-se muito em narrações em geral.
Ponto de Interrogação
O ponto de interrogação marca uma entoação ascendente
(elevação da voz) com tom questionador. Usa-se neste caso:
- Em perguntas diretas: Como você se chama?
- Às vezes, juntamente com o ponto de exclamação:
Quem ganhou na loteria? Você. Eu?!
Parágrafo
Constitui cada uma das secções de frases de um escritor;
começa por letra maiúscula, um pouco além do ponto em que
começam as outras linhas.
Colchetes
Utilizados na linguagem científica.
Asterisco
Empregado para chamar a atenção do leitor para alguma
nota (observação).
Barra
Aplicada nas abreviações das datas e em algumas
abreviaturas.
Hífen
Usado para ligar elementos de palavras compostas e para
unir pronomes átonos a verbos. Exemplo: guarda-roupa.
Questões
01. (IFTO - Auditor) Marque a alternativa em que a
ausência de vírgula não altera o sentido do enunciado.
(A) O professor espera um, sim.
(B) Recebo, obrigada.
(C) Não, vá ao estacionamento do campus.
(D) Não, quero abandonar minhas funções no trabalho.
(E) Hoje, podem ser adquiridas as impressoras licitadas.
02. (MPE/GO - Secretário Auxiliar) Assinale a alternativa
correta quanto ao uso da pontuação.
(A) Os motoristas, devem saber, que os carros podem ser
uma extensão de nossa personalidade.
(B) Os congestionamentos e o número de motoristas na
rua, são as principais causas da ira de trânsito.
(C) A ira de trânsito pode ocasionar, acidentes e; aumentar
os níveis de estresse em alguns motoristas.
Língua Portuguesa
(D) Dirigir pode aumentar, nosso nível de estresse, porque
você está junto; com os outros motoristas cujos
comportamentos, são desconhecidos.
(E) Segundo alguns psicólogos, é possível, em certas
circunstâncias, ceder à frustração para que a raiva seja
aliviada.
03. (SEGEP/MA - Analista Ambiental - FCC) A frase
escrita com correção é:
(A) Humberto de Campos, jornalista, critico, contista, e
memorialista nasceu, em Miritiba, hoje Humberto de Campos
no Maranhão, em 1886, e falesceu, no Rio de Janeiro em 1934.
(B) O escritor Humberto de Campos, em 1933, publicou o
livro que veio à ser considerado, o mais celebre de sua obra:
Memórias, crônica dos começos de sua vida.
(C) Em 1912, Humberto de Campos, transferiu-se para o
Rio de Janeiro, e entrou para O Imparcial, na fase em que ali
encontrava-se um grupo de eximios escritores.
(D) De infância pobre e orfão de pai aos seis anos;
Humberto de Campos, começou a trabalhar cedo no comércio,
como meio de subsistencia.
(E) Humberto de Campos publicou seu primeiro livro em
1910, a coletânea de versos intitulada Poeira; em 1920, já
membro da Academia Brasileira de Letras, foi eleito deputado
federal pelo Maranhão.
04. (TRT 2ª Região/SP - Analista Judiciário -
FCC/2018)
De cabeça pra baixo
− Esse mundo está ficando de cabeça pra baixo!
É uma conhecida frase, que sucessivas gerações vêm
frequentando. Ela logo surge a propósito de qualquer coisa que
se considere uma novidade despropositada, irritante: modelo
de roupa mais ousada, último grande sucesso musical,
aumento milionário no salário de um jogador de futebol, a
longa estiagem na estação chuvosa, a avalanche de crimes no
jornal... A ideia é sempre demonstrar que a vida e o mundo já
foram muito melhores, que a passagem do tempo leva
inexoravelmente à perversão ou ao desmoronamento dos
valores autênticos, que uma geração construiu e que a seguinte
apagou.
Parece que na história da humanidade o fenômeno é
comum e cíclico: as pessoas enaltecem seus hábitos passados
e condenam os presentes. “Ah, no meu tempo...” é uma
expressão que vale um suspiro e uma acusação. Algo de muito
melhor ficou para trás e se perdeu. A missão dessa juventude
de hoje é desviar-se da Civilização....
A ironia é que justamente nesses “desvios” e por conta
deles a História caminha, ainda que não se saiba para onde.
Fosse tudo uma repetição conservadora, nenhuma descoberta
jamais se daria, sem contar que os mais velhos já não teriam
do que se queixar e a quem imputar a culpa por todos os
desassossegos que assaltam todas as gerações humanas, desde
que existimos.
(Romildo Pacheco, inédito)
A supressão da vírgula altera significativamente o sentido
da seguinte frase:
(A) Frequentemente, as pessoas enaltecem seus hábitos
passados.
(B) As pessoas gostam de enaltecer seus hábitos antigos,
quase sempre sem muita discrição.
(C) Não se conhece a origem das frases feitas, nem por que
adquiriram tanta força.
(D) O autor do texto busca mostrar-se imparcial, diante
desse tema controverso.
(E) Trata-se aqui das pessoas mais velhas, que se apegam
a seus hábitos passados.
60
 APOSTILAS OPÇÃO
05. (MPE/AL - Analista do Ministério Público -
FGV/2018)
OPORTUNISMO À DIREITA E À ESQUERDA
Numa democracia, é livre a expressão, estão garantidos o
direito de reunião e de greve, entre outros, obedecidas leis e
regras, lastreadas na Constituição. Em um regime de
liberdades, há sempre o risco de excessos, a serem
devidamente contidos e seus responsáveis, punidos, conforme
estabelecido na legislação.
É o que precisa acontecer no rescaldo da greve dos
caminhoneiros, concluídas as investigações, por exemplo, da
ajuda ilegal de patrões ao movimento, interessados em se
beneficiar do barateamento do combustível.
Sempre há, também, o oportunismo político-ideológico
para se aproveitar da crise. Inclusive, neste ano de eleição, com
o objetivo de obter apoio a candidatos. Não faltam, também, os
arautos do quanto pior, melhor, para desgastar governantes e
reforçar seus projetos de poder, por mais delirantes que sejam.
Também aqui vale o que está delimitado pelo estado
democrático de direito, defendido pelos diversos
instrumentos institucionais de que conta o Estado – Polícia,
Justiça, Ministério Público, Forças Armadas etc.
A greve atravessou vários sinais ao estrangular as vias de
suprimento que mantêm o sistema produtivo funcionando, do
qual depende a sobrevivência física da população. Isso não
pode ser esquecido e serve de alerta para que as autoridades
desenvolvam planos de contingência.
O Globo, 31/05/2018.
“Numa democracia, (1) é livre a expressão, estão
garantidos o direito de reunião e de greve, (2) entre outros,
obedecidas leis e regras, (3) lastreadas na Constituição. Em um
regime de liberdades, (4) há sempre o risco de excessos, (5) a
serem devidamente contidos e seus responsáveis, punidos,
conforme estabelecido na legislação”.
Nesse segmento inicial do texto, a vírgula que tem caráter
optativo é a indicada pelo número
(A) (1).
(B) (2).
(C) (3).
(D) (4).
(E) (5).
06. (TCM/RJ - Técnico de Controle Externo - IBFC)
Assinale a alternativa cuja frase está corretamente pontuada.
(A) O bolo que estava sobre a mesa, sumiu.
(B) Ele, apressadamente se retirou, quando ouviu um
barulho estranho.
(C) Confessou-lhe tudo; ciúme, ódio, inveja.
(D) Paulo pretende cursar Medicina; Márcia, Odontologia.
07. (MPE/GO - Secretário Auxiliar – MPE/GO) O período
abaixo foi escrito por Machado de Assis em seu Conto de
Escola. A alternativa que apresenta a pontuação de acordo com
a norma culta é:
(A) Compreende-se que o ponto da lição era difícil e que o
Raimundo, não o tendo aprendido, recorria a um meio que lhe
pareceu útil: para escapar ao castigo do pai.
(B) Compreende-se que o ponto da lição era difícil, e que o
Raimundo, não o tendo aprendido, recorria a um meio que lhe
pareceu útil para escapar ao castigo do pai.
(C) Compreende-se que o ponto da lição era difícil e que o
Raimundo não o tendo aprendido, recorria a um meio que lhe
pareceu útil: para escapar ao castigo do pai.
(D) Compreende-se que o ponto da lição era difícil e que, o
Raimundo, não o tendo aprendido, recorria; a um meio que, lhe
pareceu útil, para escapar ao castigo do pai.
Língua Portuguesa
(E) Compreende-se que: o ponto da lição era difícil e que o
Raimundo, não o tendo aprendido, recorria; a um meio que lhe
pareceu útil: para escapar ao castigo do pai.
08. (UNEMAT - Técnico em Enfermagem -
UNEMAT/2018)
https://oglobo.globo.com/cultura/megazine/contestador-
armandinhoganha-fama-no-facebook-8027174
Em Pai, o que é “machismo”? e em Não se mete, Fê!, a
vírgula foi usada para
(A) marcar anteposição do predicativo.
(B) separar elementos de uma enumeração.
(C) separar o pleonasmo.
(D) isolar o vocativo.
(E) isolar expressões explicativas.
09. (UFPR - Contador - 2018)
A não menos nobre vírgula
[...] Jacob mandou esta questão: “Sempre aprendi que o
advérbio deveria vir entre vírgulas, mesmo que, às vezes, a
frase fique truncada.
Quando vi que não colocou os advérbios entre vírgulas,
senti que há uma esperança de me libertar dessas verdadeiras
amarras dos tempos escolares. Como pontuar, afinal, nesses
casos?”.
O leitor acertou na mosca quando se referiu a “essas
verdadeiras amarras escolares”. Tomemos como exemplo o
próprio texto do leitor, que na passagem “...mesmo que, às
vezes, a frase fique truncada” optou por pôr entre vírgulas a
expressão adverbial “às vezes”, que vem entre a locução
conjuntiva “mesmo que” e “a frase”, sujeito da oração
introduzida por “mesmo que”.
Vamos lá. Teria sido perfeitamente possível deixar “livre”
a expressão adverbial “às vezes”, ou seja, teria sido possível
não empregar as duas vírgulas (“...mesmo que às vezes a frase
fique truncada”). É bom que se diga que, com as duas vírgulas,
a expressão “às vezes” ganha ênfase, o que não ocorreria se não
fossem empregadas as vírgulas.
O que não se pode fazer de jeito nenhum nesses casos é
empregar a chamada “vírgula solteira”, que é aquela que perde
o par no meio do caminho. Tradução: ou se escreve “...mesmo
que, às vezes, a frase fique truncada” ou se escreve “...mesmo
que às vezes a frase fique truncada”. [...]
(Pasquale Cipro Neto, publicado em:
<https://www1.folha.uol.com.br/colunas/pasquale/2016/11/1831039-a-nao-
menos-nobre-virgula.shtml>
Acesso em 24/03/18. Adaptado)
As aspas ao longo texto são usadas para:
1. Indicar a escrita de outra pessoa que não o autor do
texto.
2. Exemplificar o emprego incorreto da norma gramatical.
3. Marcar o uso de termos em sentido figurado.
4. Enfatizar a gravidade do problema de mau uso da
vírgula.
5. Indicar o uso metalinguístico (em que a língua aponta
para si mesma).
61
 APOSTILAS OPÇÃO
Estão corretos os itens:
(A) 1 e 3 apenas.
(B) 1, 2 e 4 apenas.
(C) 1, 3 e 5 apenas.
(D) 2, 3, 4 e 5 apenas.
(E) 1, 2, 3, 4 e 5.
10. (SEGEP/MA - Analista Ambiental - Pedagogo - FCC)
Será que a internet está a matar a democracia? Vyacheslav W.
Polonski, um acadêmico da Universidade de Oxford, faz essa
pergunta na revista Newsweek. E oferece argumentos a
respeito que desaguam em águas tenebrosas.
A internet oferece palco político para os mais motivados (e
despreparados). Antigamente, o cidadão revoltado podia ter
as suas opiniões sobre os assuntos do mundo. Mas, tirando o
boteco, ou o bairro, ou até o jornal do bairro, essas opiniões
nasciam e morriam no anonimato.
Hoje, é possível arregimentar dezenas, ou centenas, ou
milhares de "seguidores" que rapidamente espalham a
mensagem por dezenas, ou centenas, ou milhares de novos
"seguidores". Quanto mais radical a mensagem, maior será o
sucesso cibernauta.
Mas a internet não é apenas um paraíso para os
politicamente motivados (e despreparados). Ela tende a
radicalizar qualquer opinião sobre qualquer assunto.
A ideia de que as redes sociais são uma espécie de "ágora
moderna", onde existem discussões mais flexíveis e
pluralistas, não passa de uma fantasia. A internet não cria
debate. Ela cria trincheiras entre exércitos inimigos.
(Adaptado de: COUTINHO, João Pereira. Disponível em:
http://www1.folha.uol.com.br/colunas/joaopereiracoutinho/2016/08/1801611)
Atente para as afirmações abaixo a respeito do 1 o
parágrafo do texto.
I. O ponto de interrogação pode ser excluído, sem prejuízo
para a correção e o sentido, por se tratar de pergunta retórica.
II. As vírgulas isolam o aposto.
III. Na última frase do parágrafo, o pronome “que” retoma
"argumentos".
IV. No contexto, o verbo “desaguar” está empregado em
sentido figurado.
Está correto o que se afirma APENAS em:
(A) I e II.
(B) II, III e IV.
(C) II e III.
(D) I e IV.
Gabarito
01.E / 02.E / 03.E / 04.E / 05.A / 06.D / 07.B / 08.D /
09.C / 10.B
Comentários
01. Resposta: E
a) O professor espera um, sim. O prof. esta esperando um
algo, quando tiro a virgula ele fica ''esperando um sim''.
b) Recebo, obrigada. A pessoa recebe e diz obrigado,
quando tiro a virgula ele passa a receber é um obrigado.
c) Não, vá ao estacionamento do campus. ''Vá ao
estacionamento'', quando tiro a virgula passa a ''não vá ao
estacioname...''
d) Não, quero abandonar minha funções no trabalho. Eu
quero abandonar, quando tiro a virgula fica negado ''não
quero...''
Todas mudaram de sentido, menos a última.
02. Resposta: E
Conferindo as demais:
Língua Portuguesa
a) Os motoristas, devem saber, que os carros podem ser
uma extensão de nossa personalidade.
Não se separa sujeito do predicado por vírgula.
b) Os congestionamentos e o número de motoristas na rua,
são as principais causas da ira de trânsito.
Não se separa sujeito do predicado por vírgula.
c) A ira de trânsito pode ocasionar, acidentes e; aumentar
os níveis de estresse em alguns motoristas.
Não se separa por vírgula verbo de seu complemento
(no caso 'ocasionar' sendo VTD e acidentes OD)
d) Dirigir pode aumentar, nosso nível de estresse, porque
você está junto; com os outros motoristas cujos
comportamentos, são desconhecidos.
Não se separa por vírgula verbo de seu complemento
e) Segundo alguns psicólogos, é possível, em certas
circunstâncias, ceder à frustração para que a raiva seja
aliviada. (Correta)
03. Resposta: E
a) Humberto de Campos, jornalista, critico, contista, e
memorialista nasceu, em Miritiba, hoje Humberto de Campos
no Maranhão, em 1886, e FALECEU, no Rio de Janeiro em
1934.
b) O escritor Humberto de Campos, em 1933, publicou o
livro que veio à ser considerado, o mais celebre de sua obra:
Memórias, crônica DO COMEÇO de sua vida.
c) Em 1912, Humberto de Campos, transferiu-se para o Rio
de Janeiro, e entrou para O Imparcial, na fase em que ali
encontrava-se um grupo de exÍmios escritores.
d) De infância pobre e orfão de pai aos seis anos; Humberto
de Campos, começou a trabalhar cedo no comércio, como meio
de subsistÊncia.
04. Resposta: E
Trata-se aqui das pessoas mais velhas, que se apegam a
seus hábitos passados. --> Natureza EXPLICATIVA (Oração
Subordinada Adjetiva Explicativa)
Trata-se aqui das pessoas mais velhas que se apegam a
seus hábitos passados. --> Natureza RESTRITIVA (Oração
Subordinada Adjetiva Restritiva)
05. Resposta: A
Adjunto adverbial deslocado tradicional até três palavras,
vírgula opcional
06. Resposta: D
a) A vírgula não pode separar o sujeito (o bolo...) do verbo
(sumiu). Incorreta.
b) Há vírgula entre o sujeito (ele) e o verbo (retirou).
Incorreta.
c) O ponto e vírgula está separando um aposto explicativo,
quando na verdade deveria haver um sinal de dois-pontos.
d) Essa é a vírgula que marca termo omitido (Zeugma).
Paulo pretende cursar Medicina; Márcia, Odontologia.
(Pretende cursar)
07. Resposta: B
A alternativa A tem dois pontos que não deveriam aparecer
na oração.
08. Resposta: D
O vocativo é o termo que tem a função de chamar, invocar
ou interpelar dentro da oração.
09. Resposta: C
1- “Sempre aprendi que o advérbio deveria vir entre
vírgulas, mesmo que, às vezes, a frase fique truncada.
Quando vi que não colocou os advérbios entre vírgulas,
senti que há uma esperança de me libertar dessas verdadeiras
62
 APOSTILAS OPÇÃO
amarras dos tempos escolares. Como pontuar, afinal, nesses
casos?”
3- “vírgula solteira”
5- “...mesmo que, às vezes, a frase fique truncada”
10. Resposta: B
Item I = ERRADO.
Caso o ponto de interrogação for excluído, a frase (Será que
a internet está a matar a democracia?) perde o caráter de
pergunta, de reflexão e passa a ser uma afirmação. A correção
vai se prejudicar.
Item II = CERTO. As vírgulas isolam o aposto.
Aposto é um termo que se junta a outro de valor
substantivo ou pronominal para explicá-lo ou especificá-lo
melhor. Vem separado dos demais termos da oração por
vírgula, dois-pontos ou travessão.
O aposto se revela na seguinte passagem: Vyacheslav W.
Polonski, um acadêmico da Universidade de Oxford, faz essa
pergunta na revista Newsweek.
Item III = CERTO. Na última frase do parágrafo, o pronome
“que” retoma "argumentos".
A finalidade do pronome relativo é evitar a repetição do
termo antecedente na oração em que ocorre.
Item IV = CERTO. No contexto, o verbo “desaguar” está
empregado em sentido figurado.
Desaguar = Drenar, Enxugar, Lançar as águas em (falando
do curso dos rios).
9. Concordância nominal e
verbal.
CONCORDÂNCIA NOMINAL
Concordância nominal é que o ajuste que fazemos aos
demais termos da oração para que concordem em gênero e
número com o substantivo. Teremos que alterar, portanto, o
artigo, o adjetivo, o numeral e o pronome. Além disso, temos
também o verbo, que se flexionará à sua maneira.
Regra geral: o artigo, o adjetivo, o numeral e o pronome
concordam em gênero e número com o substantivo.
A pequena criança é uma gracinha. / O garoto que encontrei
era muito gentil e simpático.
Casos especiais: veremos alguns casos que fogem à regra
geral mostrada acima.
a) Um adjetivo após vários substantivos
1- Substantivos de mesmo gênero: adjetivo vai para o
plural ou concorda com o substantivo mais próximo.
Irmão e primo recém-chegado estiveram aqui. / Irmão
e primo recém-chegados estiveram aqui.
2- Substantivos de gêneros diferentes: vai para o
plural masculino ou concorda com o substantivo mais
próximo.
Ela tem pai e mãe louros. / Ela tem pai e mãe loura.
3- Adjetivo funciona como predicativo: vai
obrigatoriamente para o plural.
O homem e o menino estavam perdidos. / O homem e sua
esposa estiveram hospedados aqui.
b) Um adjetivo anteposto a vários substantivos
1- Adjetivo anteposto normalmente concorda com o mais
próximo.
Comi delicioso almoço e sobremesa. / Provei deliciosa fruta
Língua Portuguesa
e suco.
2- Adjetivo anteposto funcionando como predicativo:
concorda com o mais próximo ou vai para o plural.
Estavam feridos o pai e os filhos. / Estava ferido o pai e os
filhos.
c) Um substantivo e mais de um adjetivo
1- antecede todos os adjetivos com um artigo. Falava
fluentemente a língua inglesa e a espanhola.
2- coloca o substantivo no plural. Falava fluentemente as
línguas inglesa e espanhola.
d) Pronomes de tratamento
Sempre concordam com a 3ª pessoa. Vossa Santidade
esteve no Brasil.
e) Anexo, incluso, próprio, obrigado
Concordam com o substantivo a que se referem.
As cartas estão anexas. / A bebida está inclusa.
f) Um(a) e outro(a), num(a) e noutro(a)
Após essas expressões o substantivo fica sempre no
singular e o adjetivo no plural.
Renato advogou um e outro caso fáceis. / Pusemos numa e
noutra bandeja rasas o peixe.
g) É bom, é necessário, é proibido
Essas expressões não variam se o sujeito não vier
precedido de artigo ou outro determinante.
É necessário sua presença. / É necessária a sua presença.
É proibido entrada de pessoas não autorizadas. / A entrada
é proibida.
h) Muito, pouco, caro
1- Como adjetivos: seguem a regra geral.
Comi muitas frutas durante a viagem. / Pouco arroz é
suficiente para mim.
2- Como advérbios: são invariáveis.
Comi muito durante a viagem. / Pouco lutei, por isso perdi
a batalha.
i) Mesmo, bastante
1- Como advérbios: invariáveis
Preciso mesmo da sua ajuda.
Fiquei bastante contente com a proposta de emprego.
2- Como pronomes: seguem a regra geral.
Seus argumentos foram bastantes para me convencer.
Os mesmos argumentos que eu usei, você copiou.
j) Menos, alerta
Em todas as ocasiões são invariáveis.
Preciso de menos comida para perder peso. / Estamos alerta
para com suas chamadas.
k) Tal Qual
“Tal” concorda com o antecedente, “qual” concorda com o
consequente.
As garotas são vaidosas tais qual a tia. / Os pais vieram
fantasiados tais quais os filhos.
l) Possível
Quando vem acompanhado de “mais”, “menos”, “melhor” ou
“pior”, acompanha o artigo que precede as expressões.
A mais possível das alternativas é a que você expôs.
Os melhores cargos possíveis estão neste setor da empresa.
As piores situações possíveis são encontradas nas favelas da
cidade.
63
 APOSTILAS OPÇÃO
m) Meio
1- Como advérbio: invariável.
Estou meio (um pouco) insegura.
2- Como numeral: segue a regra geral.
Comi meia (metade) laranja pela manhã.
n) Só
1- apenas, somente (advérbio): invariável.
Só consegui comprar uma passagem.
2- sozinho (adjetivo): variável.
Estiveram sós durante horas.
Questões
01. Indique o uso INCORRETO da concordância verbal ou
nominal:
(A) Será descontada em folha sua contribuição sindical.
(B) Na última reunião, ficou acordado que se realizariam
encontros semanais com os diversos interessados no assunto.
(C) Alguma solução é necessária, e logo!
(D) Embora tenha ficado demonstrado cabalmente a
ocorrência de simulação na transferência do imóvel, o pedido
não pode prosperar.
(E) A liberdade comercial da colônia, somada ao fato de D.
João VI ter também elevado sua colônia americana à condição
de Reino Unido a Portugal e Algarves, possibilitou ao Brasil
obter certa autonomia econômica.
02. Aponte a alternativa em que NÃO ocorre silepse (de
gênero, número ou pessoa):
(A) “A gente é feito daquele tipo de talento capaz de fazer
a diferença.”
(B) Todos sabemos que a solução não é fácil.
(C) Essa gente trabalhadora merecia mais, pois acordam às
cinco horas para chegar ao trabalho às oito da manhã.
(D) Todos os brasileiros sabem que esse problema vem de
longe...
(E) Senhor diretor, espero que Vossa Senhoria seja mais
compreensivo.
03. A concordância nominal está INCORRETA em:
(A) A mídia julgou desnecessária a campanha e o
envolvimento da empresa.
(B) A mídia julgou a campanha e a atuação da empresa
desnecessária.
(C) A mídia julgou desnecessário o envolvimento da
empresa e a campanha.
(D) A mídia julgou a campanha e a atuação da empresa
desnecessárias.
04. Complete os espaços com um dos nomes colocados nos
parênteses.
(A) Será que é ____ essa confusão toda? (necessário/
necessária)
(B) Quero que todos fiquem ____. (alerta/ alertas)
(C) Houve ____ razões para eu não voltar lá. (bastante/
bastantes)
(D) Encontrei ____ a sala e os quartos. (vazia/vazios)
(E) A dona do imóvel ficou ____ desiludida com o inquilino.
(meio/ meia)
05. Quanto à concordância nominal, verifica-se ERRO em:
(A) O texto fala de uma época e de um assunto polêmicos.
(B) Tornou-se clara para o leitor a posição do autor sobre
o assunto.
(C) Constata-se hoje a existência de homem, mulher e
criança viciadas.
(D) Não será permitido visita de amigos, apenas a de
Língua Portuguesa
parentes.
Respostas
01.D / 02.D / 03.B / 04. a) necessária b) alerta c)
bastantes d) vazia e) meio / 05. C
CONCORDÂNCIA VERBAL
Ao falarmos sobre a concordância verbal, estamos nos
referindo à relação de dependência estabelecida entre um
termo e outro mediante um contexto oracional.
Casos Referentes a Sujeito Simples
1) Sujeito simples, o verbo concorda com o núcleo em
número e pessoa: O aluno chegou atrasado.
2) O verbo concorda no singular com o sujeito coletivo do
singular, o verbo permanece na terceira pessoa do
singular: A multidão, apavorada, saiu aos gritos.
Observação: no caso de o coletivo aparecer seguido de
adjunto adnominal no plural, o verbo permanecerá no singular
ou poderá ir para o plural: Uma multidão de pessoas saiu aos
gritos. / Uma multidão de pessoas saíram aos gritos.
3) Quando o sujeito é representado por expressões
partitivas, representadas por “a maioria de, a maior parte de, a
metade de, uma porção de, entre outras”, o verbo tanto pode
concordar com o núcleo dessas expressões quanto com o
substantivo que a segue: A maioria dos alunos resolveu ficar.
/ A maioria dos alunos resolveram ficar.
4) No caso de o sujeito ser representado por expressões
aproximativas, representadas por “cerca de, perto de”, o verbo
concorda com o substantivo determinado por elas: Cerca de
vinte candidatos se inscreveram no concurso de piadas.
5) Em casos em que o sujeito é representado pela
expressão “mais de um”, o verbo permanece no singular: Mais
de um candidato se inscreveu no concurso de piadas.
Observação: no caso da referida expressão aparecer
repetida ou associada a um verbo que exprime reciprocidade,
o verbo, necessariamente, deverá permanecer no plural: Mais
de um aluno, mais de um professor contribuíram na campanha
de doação de alimentos. / Mais de um formando se
abraçaram durante as solenidades de formatura.
6) O sujeito for composto da expressão “um dos que”, o
verbo permanecerá no plural: Paulo é um dos que mais
trabalhar.
7) Quanto aos relativos à concordância com locuções
pronominais, representadas por “algum de nós, qual de vós,
quais de vós, alguns de nós”, entre outras, faz-se necessário
nos atermos a duas questões básicas:
- No caso de o primeiro pronome estar expresso no plural,
o verbo poderá com ele concordar, como poderá também
concordar com o pronome pessoal: Alguns
de nós o receberemos. / Alguns de nós o receberão.
- Quando o primeiro pronome da locução estiver expresso
no singular, o verbo também permanecerá no singular: Algum
de nós o receberá.
8) No caso de o sujeito aparecer representado pelo
pronome “quem”, o verbo permanecerá na terceira pessoa do
singular ou poderá concordar com o antecedente desse
pronome: Fomos nós quem contou toda a verdade para ela. /
Fomos nós quem contamos toda a verdade para ela.
9) Em casos nos quais o sujeito aparece realçado pela
palavra “que”, o verbo deverá concordar com o termo que
64
 APOSTILAS OPÇÃO
antecede essa palavra: Nesta empresa somos nós
que tomamos as decisões. / Em casa sou eu que decido tudo.
10) No caso de o sujeito aparecer representado por
expressões que indicam porcentagens, o verbo concordará
com o numeral ou com o substantivo a que se refere essa
porcentagem: 50% dos funcionários aprovaram a decisão da
diretoria. / 50% do eleitorado apoiou a decisão.
Observações:
- Caso o verbo aparecer anteposto à expressão de
porcentagem, esse deverá concordar com o numeral:
Aprovaram a decisão da diretoria 50% dos funcionários.
- Em casos relativos a 1%, o verbo permanecerá no
singular: 1% dos funcionários não aprovou a decisão da
diretoria.
- Em casos em que o numeral estiver acompanhado de
determinantes no plural, o verbo permanecerá no plural: Os
50% dos funcionários apoiaram a decisão da diretoria.
11) Quando o sujeito estiver representado por pronomes
de tratamento, o verbo deverá ser empregado na terceira
pessoa do singular ou do plural: Vossas
Majestades gostaram das homenagens. Vossas Excelência agiu
com inteligência.
12) Casos relativos a sujeito representado por substantivo
próprio no plural se encontram relacionados a alguns aspectos
que os determinam:
- Diante de nomes de obras no plural, seguidos do verbo
ser, este permanece no singular, contanto que o predicativo
também esteja no singular: Memórias póstumas de Brás
Cubas é uma criação de Machado de Assis.
- Nos casos de artigo expresso no plural, o verbo também
permanece no plural: Os Estados Unidos são uma potência
mundial.
- Casos em que o artigo figura no singular ou em que ele
nem aparece, o verbo permanece no singular: Estados Unidos
é uma potência mundial.
Casos Referentes a Sujeito Composto
1) Nos casos relativos a sujeito composto de pessoas
gramaticais diferentes, o verbo deverá ir para o plural, estando
relacionado a dois pressupostos básicos:
- Quando houver a 1ª pessoa, esta prevalecerá sobre as
demais: Eu, tu e ele faremos um lindo passeio.
- Quando houver a 2ª pessoa, o verbo poderá flexionar na
2ª ou na 3ª pessoa: Tu e ele sois primos. / Tu e ele são primos.
2) Nos casos em que o sujeito composto aparecer
anteposto (antes) ao verbo, este permanecerá no plural: O pai
e seus dois filhos compareceram ao evento.
3) No caso em que o sujeito aparecer posposto (depois) ao
verbo, este poderá concordar com o núcleo mais próximo ou
permanecer no plural: Compareceram ao evento o pai e seus
dois filhos. Compareceu ao evento o pai e seus dois filhos.
4) Nos casos relacionados a sujeito simples, porém com
mais de um núcleo, o verbo deverá permanecer no singular:
Meu esposo e grande companheiro merece toda a felicidade do
mundo.
5) Casos relativos a sujeito composto de palavras
sinônimas ou ordenado por elementos em gradação, o verbo
poderá permanecer no singular ou ir para o plural: Minha
vitória, minha conquista, minha premiação são frutos de meu
esforço. / Minha vitória, minha conquista, minha premiação é
fruto de meu esforço.
Língua Portuguesa
Questões
01. A concordância realizou-se adequadamente em qual
alternativa?
(A) Os Estados Unidos é considerado, hoje, a maior
potência econômica do planeta, mas há quem aposte que a
China, em breve, o ultrapassará.
(B) Em razão das fortes chuvas haverão muitos candidatos
que chegarão atrasados, tenho certeza disso.
(C) Naquela barraca vendem-se tapiocas fresquinhas, pode
comê-las sem receio!
(D) A multidão gritaram quando a cantora apareceu na
janela do hotel!
02. Uma pergunta
Frequentemente cabe aos detentores de cargos de
responsabilidade tomar decisões difíceis, de graves
consequências. Haveria algum critério básico, essencial, para
amparar tais escolhas? Antonio Gramsci, notável pensador e
político italiano, propôs que se pergunte, antes de tomar a
decisão: - Quem sofrerá?
Para um humanista, a dor humana é sempre prioridade a
se considerar.
(Salvador Nicola, inédito)
O verbo indicado entre parênteses deverá flexionar-se no
singular para preencher adequadamente a lacuna da frase:
(A) A nenhuma de nossas escolhas ...... (poder) deixar de
corresponder nossos valores éticos mais rigorosos.
(B) Não se ...... (poupar) os que governam de refletir sobre
o peso de suas mais graves decisões.
(C) Aos governantes mais responsáveis não ...... (ocorrer)
tomar decisões sem medir suas consequências.
(D) A toda decisão tomada precipitadamente ......
(costumar) sobrevir consequências imprevistas e injustas.
(E) Diante de uma escolha, ...... (ganhar) prioridade,
recomenda Gramsci, os critérios que levam em conta a dor
humana.
03. Em um belo artigo, o físico Marcelo Gleiser, analisando
a constatação do satélite Kepler de que existem muitos
planetas com características físicas semelhantes ao nosso,
reafirmou sua fé na hipótese da Terra rara, isto é, a tese de que
a vida complexa (animal) é um fenômeno não tão comum no
Universo.
Gleiser retoma as ideias de Peter Ward expostas de modo
persuasivo em “Terra Rara”. Ali, o autor sugere que a vida
microbiana deve ser um fenômeno trivial, podendo pipocar até
em mundos inóspitos; já o surgimento de vida multicelular na
Terra dependeu de muitas outras variáveis físicas e históricas,
o que, se não permite estimar o número de civilizações extra
terráqueas, ao menos faz com que reduzamos nossas
expectativas.
Uma questão análoga só arranhada por Ward é a da
inexorabilidade da inteligência. A evolução de organismos
complexos leva necessariamente à consciência e à
inteligência?
Robert Wright diz que sim, mas seu argumento é mais
matemático do que biológico: complexidade engendra
complexidade, levando a uma corrida armamentista entre
espécies cujo subproduto é a inteligência.
Stephen J. Gould e Steven Pinker apostam que não. Para
eles, é apenas devido a uma sucessão de pré-adaptações e
coincidências que alguns animais transformaram a capacidade
de resolver problemas em estratégia de sobrevivência. Se
rebobinássemos o filme da evolução e reencenássemos o
processo mudando alguns detalhes do início, seriam grandes
as chances de não chegarmos a nada parecido com a
inteligência.
(Hélio Schwartsman. Folha de S. Paulo, 2012.)
65
 APOSTILAS OPÇÃO
A frase em que as regras de concordância estão
plenamente respeitadas é:
(A) Podem haver estudos que comprovem que, no passado,
as formas mais complexas de vida - cujo habitat eram oceanos
ricos em nutrientes - se alimentavam por osmose.
(B) Cada um dos organismos simples que vivem na
natureza sobrevivem de forma quase automática, sem se
valerem de criatividade e planejamento.
(C) Desde que observe cuidados básicos, como obter
energia por meio de alimentos, os organismos simples podem
preservar a vida ao longo do tempo com relativa facilidade.
(D) Alguns animais tem de se adaptar a um ambiente cheio
de dificuldades para obter a energia necessária a sua
sobrevivência e nesse processo expõe- se a inúmeras ameaças.
(E) A maioria dos organismos mais complexos possui um
sistema nervoso muito desenvolvido, capaz de se adaptar a
mudanças ambientais, como alterações na temperatura.
04. De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa,
a concordância verbal está correta em:
(A) Ela não pode usar o celular e chamar um taxista, pois
acabou os créditos.
(B) Esta empresa mantêm contato com uma rede de táxis
que executa diversos serviços para os clientes.
(C) À porta do aeroporto, havia muitos táxis disponíveis
para os passageiros que chegavam à cidade.
(D) Passou anos, mas a atriz não se esqueceu das calorosas
lembranças que seu tio lhe deixou.
(E) Deve existir passageiros que aproveitam a corrida de
táxi para bater um papo com o motorista.
Respostas
01.C / 02.C / 03.E / 04.C
10. Regência nominal e
verbal.
REGÊNCIA VERBAL E NOMINAL
Regência Verbal
A regência verbal estuda a relação que se estabelece entre
os verbos e os termos que os complementam (objetos diretos
e objetos indiretos) ou caracterizam (adjuntos adverbiais).
O estudo da regência verbal permite-nos ampliar nossa
capacidade expressiva, pois oferece oportunidade de
conhecermos as diversas significações que um verbo pode
assumir com a simples mudança ou retirada de uma
preposição.
Observe:
A mãe agrada o filho. -> agradar significa acariciar,
contentar.
A mãe agrada ao filho. -> agradar significa "causar agrado
ou prazer", satisfazer.
Logo, conclui-se que "agradar alguém" é diferente de
"agradar a alguém".
Saiba que:
O conhecimento do uso adequado das preposições é um
dos aspectos fundamentais do estudo da regência verbal (e
também nominal). As preposições são capazes de modificar
completamente o sentido do que se está sendo dito. Veja os
exemplos:
Cheguei ao metrô.
Cheguei no metrô.
Língua Portuguesa
No primeiro caso, o metrô é o lugar a que vou; no segundo
caso, é o meio de transporte por mim utilizado. A oração
"Cheguei no metrô", popularmente usada a fim de indicar o
lugar a que se vai, possui, no padrão culto da língua,
sentido diferente. Aliás, é muito comum existirem
divergências entre a regência coloquial, cotidiana de alguns
verbos, e a regência culta.
Para estudar a regência verbal, agruparemos os verbos de
acordo com sua transitividade. A transitividade, porém, não é
um fato absoluto: um mesmo verbo pode atuar de diferentes
formas em frases distintas.
Verbos Intransitivos
Os verbos intransitivos não possuem complemento. É
importante, no entanto, destacar alguns detalhes relativos
aos adjuntos adverbiais que costumam acompanhá-los.
a) Chegar, Ir;
Normalmente vêm acompanhados de adjuntos adverbiais
de lugar. Na língua culta, as preposições usadas para
indicar destino ou direção são: a, para.
Fui ao teatro.
Adjunto Adverbial de Lugar
Ricardo foi para a Espanha.
Adjunto Adverbial de Lugar
b) Comparecer;
O adjunto adverbial de lugar pode ser introduzido
por em ou a.
Comparecemos ao estádio (ou no estádio) para ver o último
jogo.
Verbos Transitivos Diretos
Os verbos transitivos diretos são complementados por
objetos diretos. Isso significa que não exigem preposição para
o estabelecimento da relação de regência. Ao empregar esses
verbos, devemos lembrar que os pronomes oblíquos o, a, os,
as atuam como objetos diretos. Esses pronomes podem
assumir as formas lo, los, la, las (após formas verbais
terminadas em -r, -s ou -z) ou no, na, nos, nas (após formas
verbais terminadas em sons nasais), enquanto lhe e lhes são,
quando complementos verbais, objetos indiretos.
São verbos transitivos diretos: abandonar, abençoar,
aborrecer, abraçar, acompanhar, acusar, admirar, adorar,
alegrar, ameaçar, amolar, amparar, auxiliar, castigar,
condenar, conhecer, conservar, convidar, defender, eleger,
estimar, humilhar, namorar, ouvir, prejudicar, prezar,
proteger, respeitar, socorrer, suportar, ver, visitar, dentre
outros.
Na língua culta, esses verbos funcionam exatamente como
o verbo amar:
Amo aquele rapaz. / Amo-o.
Amo aquela moça. / Amo-a.
Amam aquele rapaz. / Amam-no.
Ele deve amar aquela mulher. / Ele deve amá-la.
Obs.: os pronomes lhe, lhes só acompanham esses verbos
para indicar posse (caso em que atuam como adjuntos
adnominais).
Quero beijar-lhe o rosto. (= beijar seu rosto)
Prejudicaram-lhe a carreira. (= prejudicaram sua carreira)
Conheço-lhe o mau humor! (= conheço seu mau humor)
Verbos Transitivos Indiretos
Os verbos transitivos indiretos são complementados por
objetos indiretos. Isso significa que esses verbos exigem uma
preposição para o estabelecimento da relação de regência. Os
pronomes pessoais do caso oblíquo de terceira pessoa que
podem atuar como objetos indiretos são o "lhe", o "lhes", para
66
 APOSTILAS OPÇÃO

substituir pessoas. Não se utilizam os pronomes o, os, a, Informe-os dos novos preços. / Informe-os deles. (ou sobre
as como complementos de verbos transitivos indiretos. Com eles)
os objetos indiretos que não representam pessoas, usam-se
pronomes oblíquos tônicos de terceira pessoa (ele, ela) em Obs.: a mesma regência do verbo informar é usada para os
lugar dos pronomes átonos lhe, lhes. seguintes: avisar, certificar, notificar, cientificar, prevenir.
Os verbos transitivos indiretos são os seguintes:
a) Consistir - tem complemento introduzido pela Comparar
preposição "em". Quando seguido de dois objetos, esse verbo admite as
A modernidade verdadeira consiste em direitos iguais para preposições "a" ou "com" para introduzir o complemento
todos. indireto.
Comparei seu comportamento ao (ou com o) de uma
b) Obedecer e Desobedecer - possuem seus complementos criança.
introduzidos pela preposição "a".
Devemos obedecer aos nossos princípios e ideais. Pedir
Eles desobedeceram às leis do trânsito. Esse verbo pede objeto direto de coisa (geralmente na
forma de oração subordinada substantiva) e indireto de
c) Responder - tem complemento introduzido pela pessoa.
preposição "a". Esse verbo pede objeto indireto para indicar "a Pedi-lhe favores.
quem" ou "ao que" se responde. Objeto Indireto Objeto Direto
Respondi ao meu patrão.
Respondemos às perguntas. Pedi-lhe que mantivesse em silêncio.
Respondeu-lhe à altura. Objeto Indireto Oração Subordinada Substantiva
Objetiva Direta
Obs.: o verbo responder, apesar de transitivo indireto
quando exprime aquilo a que se responde, admite voz passiva
Saiba que:
analítica. Veja: O questionário foi respondido corretamente. /
1) A construção "pedir para", muito comum na linguagem
Todas as perguntas foram respondidas satisfatoriamente.
cotidiana, deve ter emprego muito limitado na língua culta. No
entanto, é considerada correta quando a
d) Simpatizar e Antipatizar - Possuem seus complementos
palavra licença estiver subentendida.
introduzidos pela preposição "com".
Antipatizo com aquela apresentadora.
Peço (licença) para ir entregar-lhe os catálogos em casa.
Simpatizo com os que condenam os políticos que governam
para uma minoria privilegiada.
Observe que, nesse caso, a preposição "para" introduz uma
oração subordinada adverbial final reduzida de infinitivo
Verbos Transitivos Diretos e Indiretos
(para ir entregar-lhe os catálogos em casa).
Os verbos transitivos diretos e indiretos são
acompanhados de um objeto direto e um indireto. Merecem
2) A construção "dizer para", também muito usada
destaque, nesse grupo:
popularmente, é igualmente considerada incorreta.
Agradecer, Perdoar e Pagar
Preferir
São verbos que apresentam objeto direto
Na língua culta, esse verbo deve apresentar objeto
relacionado a coisas e objeto indireto relacionado a pessoas.
indireto introduzido pela preposição "a". Por Exemplo:
Veja os exemplos:
Prefiro qualquer coisa a abrir mão de meus ideais.
Agradeço aos ouvintes a audiência.
Objeto Indireto Objeto Direto
Prefiro trem a ônibus.
Obs.: na língua culta, o verbo "preferir" deve ser usado
Cristo ensina que é preciso perdoar o pecado ao pecador. sem termos intensificadores, tais como: muito, antes, mil vezes,
Objeto Direto Objeto Indireto um milhão de vezes, mais. A ênfase já é dada pelo prefixo
Paguei o débito ao cobrador. existente no próprio verbo (pre).
Objeto Direto Objeto Indireto
Mudança de Transitividade versus Mudança de
- O uso dos pronomes oblíquos átonos deve ser feito com Significado
particular cuidado. Observe: Há verbos que, de acordo com a mudança de
Agradeci o presente. / Agradeci-o. transitividade, apresentam mudança de significado. O
Agradeço a você. / Agradeço-lhe. conhecimento das diferentes regências desses verbos é um
Perdoei a ofensa. / Perdoei-a. recurso linguístico muito importante, pois além de permitir a
Perdoei ao agressor. / Perdoei-lhe. correta interpretação de passagens escritas, oferece
Paguei minhas contas. / Paguei-as. possibilidades expressivas a quem fala ou escreve. Dentre os
Paguei aos meus credores. / Paguei-lhes. principais, estão:

Informar Agradar
- Apresenta objeto direto ao se referir a coisas e objeto - Agradar é transitivo direto no sentido de fazer carinhos,
indireto ao se referir a pessoas, ou vice-versa. acariciar.
Informe os novos preços aos clientes. Sempre agrada o filho quando o revê. / Sempre o agrada
Informe os clientes dos novos preços. (ou sobre os novos quando o revê.
preços) Cláudia não perde oportunidade de agradar o gato. /
Cláudia não perde oportunidade de agradá-lo.
- Na utilização de pronomes como complementos, veja as - Agradar é transitivo indireto no sentido de causar agrado
construções: a, satisfazer, ser agradável a. Rege complemento introduzido
Informei-os aos clientes. / Informei-lhes os novos preços. pela preposição "a".
O cantor não agradou aos presentes.
O cantor não lhes agradou.

Língua Portuguesa 67
 APOSTILAS OPÇÃO
Aspirar
- Aspirar é transitivo direto no sentido de sorver, inspirar
(o ar), inalar.
Aspirava o suave aroma. (Aspirava-o)
- Aspirar é transitivo indireto no sentido de desejar, ter
como ambição.
Aspirávamos a melhores condições de vida. (Aspirávamos a
elas)
Obs.: como o objeto direto do verbo "aspirar" não é
pessoa, mas coisa, não se usam as formas pronominais átonas
"lhe" e "lhes" e sim as formas tônicas "a ele (s)", " a ela (s)". Veja
o exemplo:
Aspiravam a uma existência melhor. (= Aspiravam a ela)
Assistir
- Assistir é transitivo direto no sentido de ajudar, prestar
assistência a, auxiliar. Por Exemplo:
As empresas de saúde negam-se a assistir os idosos.
As empresas de saúde negam-se a assisti-los.
- Assistir é transitivo indireto no sentido de ver,
presenciar, estar presente, caber, pertencer.
Exemplos:
Assistimos ao documentário.
Não assisti às últimas sessões.
Essa lei assiste ao inquilino.
Obs.: no sentido de morar, residir, o verbo "assistir" é
intransitivo, sendo acompanhado de adjunto adverbial de
lugar introduzido pela preposição "em".
Assistimos numa conturbada cidade.
Chamar
- Chamar é transitivo direto no sentido de convocar,
solicitar a atenção ou a presença de.
Por gentileza, vá chamar sua prima. / Por favor, vá chamá-
la.
Chamei você várias vezes. / Chamei-o várias vezes.
- Chamar no sentido de denominar, apelidar pode
apresentar objeto direto e indireto, ao qual se refere
predicativo preposicionado ou não.
A torcida chamou o jogador mercenário.
A torcida chamou ao jogador mercenário.
A torcida chamou o jogador de mercenário.
A torcida chamou ao jogador de mercenário.
Custar
- Custar é intransitivo no sentido de ter determinado valor
ou preço, sendo acompanhado de adjunto adverbial.
Frutas e verduras não deveriam custar muito.
- No sentido de ser difícil, penoso, pode ser intransitivo ou
transitivo indireto.
Muito custa viver tão longe da família.
Verbo Oração Subordinada Substantiva Subjetiva
Intransitivo Reduzida de Infinitivo
Custa-me (a mim) crer que tomou realmente aquela
atitude.
Objeto Indireto Oração Subordinada Substantiva
Subjetiva Reduzida de Infinitivo
Obs.: a Gramática Normativa condena as construções que
atribuem ao verbo "custar" um sujeito representado por
pessoa. Observe o exemplo abaixo:
Custei para entender o problema.
Forma correta: Custou-me entender o problema.
Implicar
- Como transitivo direto, esse verbo tem dois sentidos:
a) dar a entender, fazer supor, pressupor
Suas atitudes implicavam um firme propósito.
Língua Portuguesa
b) Ter como consequência, trazer como consequência,
acarretar, provocar
Liberdade de escolha implica amadurecimento político de
um povo.
- Como transitivo direto e indireto, significa comprometer,
envolver
Implicaram aquele jornalista em questões econômicas.
Obs.: no sentido de antipatizar, ter implicância, é transitivo
indireto e rege com preposição "com".
Implicava com quem não trabalhasse arduamente.
Proceder
- Proceder é intransitivo no sentido de ser decisivo, ter
cabimento, ter fundamento ou portar-se, comportar-se,
agir. Nessa segunda acepção, vem sempre acompanhado de
adjunto adverbial de modo.
As afirmações da testemunha procediam, não havia como
refutá-las.
Você procede muito mal.
- Nos sentidos de ter origem, derivar-se (rege a
preposição" de") e fazer, executar (rege complemento
introduzido pela preposição "a") é transitivo indireto.
O avião procede de Maceió.
Procedeu-se aos exames.
O delegado procederá ao inquérito.
Querer
- Querer é transitivo direto no sentido de desejar, ter
vontade de, cobiçar.
Querem melhor atendimento.
Queremos um país melhor.
- Querer é transitivo indireto no sentido de ter afeição,
estimar, amar.
Quero muito aos meus amigos.
Ele quer bem à linda menina.
Despede-se o filho que muito lhe quer.
Visar
- Como transitivo direto, apresenta os sentidos de mirar,
fazer pontaria e de pôr visto, rubricar.
O homem visou o alvo.
O gerente não quis visar o cheque.
- No sentido de ter em vista, ter como meta, ter como
objetivo, é transitivo indireto e rege a preposição "a".
O ensino deve sempre visar ao progresso social.
Prometeram tomar medidas que visassem ao bem-estar
público.
Regência Nominal
É o nome da relação existente entre
um nome (substantivo, adjetivo ou advérbio) e os termos
regidos por esse nome. Essa relação é sempre intermediada
por uma preposição. No estudo da regência nominal, é preciso
levar em conta que vários nomes apresentam exatamente o
mesmo regime dos verbos de que derivam. Conhecer o regime
de um verbo significa, nesses casos, conhecer o regime dos
-
nomes cognatos. Observe o exemplo: Verbo obedecer e os
nomes correspondentes: todos regem complementos
introduzidos pela preposição "a". Veja:
Obedecer a algo/ a alguém.
Obediente a algo/ a alguém.
Apresentamos a seguir vários nomes acompanhados da
preposição ou preposições que os regem. Observe-os
atentamente e procure, sempre que possível, associar esses
nomes entre si ou a algum verbo cuja regência você conhece.
.
68
 APOSTILAS OPÇÃO

Substantivos Suspeito de
Admiração a, por Desejoso de
Devoção a, para, com, por Natural de
Medo a, de Vazio de
Aversão a, para, por
Doutor em Advérbios
Obediência a - Longe de;
Atentado a, contra - Perto de.
Dúvida acerca de, em, sobre
Ojeriza a, por Obs.: os advérbios terminados em -mente tendem a seguir
Bacharel em o regime dos adjetivos de que são formados: paralela à;
Horror a paralelamente a; relativa a; relativamente a.26
Proeminência sobre
Capacidade de, para Questões
Impaciência com
Respeito a, com, para com, por 01. (Administrador - FCC)
... a que ponto a astronomia facilitou a obra das outras
Adjetivos ciências ...
Acessível a O verbo que exige o mesmo tipo de complemento que o
Diferente de grifado acima está empregado em:
Necessário a (A) ...astros que ficam tão distantes...
Acostumado a, com (B) ...que a astronomia é uma das ciências...
Entendido em (C) ...que nos proporcionou um espírito...
Nocivo a (D) ...cuja importância ninguém ignora...
Afável com, para com (E) ...onde seu corpo não passa de um ponto obscuro...
Equivalente a
Paralelo a 02. (Agente de Apoio Administrativo - FCC)
Agradável a ...pediu ao delegado do bairro que desse um jeito nos filhos
Escasso de do sueco.
Parco em, de O verbo que exige, no contexto, o mesmo tipo de
Alheio a, de complementos que o grifado acima está empregado em:
Essencial a, para (A) ...que existe uma coisa chamada EXÉRCITO...
Passível de (B) ...como se isso aqui fosse casa da sogra?
Análogo a (C) ...compareceu em companhia da mulher à delegacia...
Fácil de (D) Eu ensino o senhor a cumprir a lei, ali no duro...
Preferível a (E) O delegado apenas olhou-a espantado com o
Ansioso de, para, por atrevimento.
Fanático por
Prejudicial a 03. (Agente de Defensoria Pública - FCC)
Apto a, para ... constava simplesmente de uma vareta quebrada em partes
Favorável a desiguais...
Prestes a O verbo que exige o mesmo tipo de complemento que o
Ávido de grifado acima está empregado em:
Generoso com (A) Em campos extensos, chegavam em alguns casos a
Propício a extremos de sutileza.
Benéfico a (B) ...eram comumente assinalados a golpes de machado nos
Grato a, por troncos mais robustos.
Próximo a (C) Os toscos desenhos e os nomes estropiados desorientam,
Capaz de, para não raro, quem...
Hábil em (D) Koch-Grünberg viu uma dessas marcas de caminho na
Relacionado com serra de Tunuí...
Compatível com (E) ...em que tão bem se revelam suas afinidades com o
Habituado a gentio, mestre e colaborador...
Relativo a
Contemporâneo a, de 04. (Agente Técnico - FCC)
Idêntico a ... para lidar com as múltiplas vertentes da justiça...
Satisfeito com, de, em, por O verbo que exige o mesmo tipo de complemento que o da
Contíguo a frase acima se encontra em:
Impróprio para (A) A palavra direito, em português, vem de directum, do
Semelhante a verbo latino dirigere...
Contrário a (B) ...o Direito tem uma complexa função de gestão das
Indeciso em sociedades...
Sensível a (C) ...o de que o Direito [...] esteja permeado e regulado pela
Curioso de, por justiça.
Insensível a (D) Essa problematicidade não afasta a força das aspirações
Sito em da justiça...
Descontente com (E) Na dinâmica dessa tensão tem papel relevante o
Liberal com sentimento de justiça.

26 www.soportugues.com.br/secoes/sint/sint61.php

Língua Portuguesa 69
 APOSTILAS OPÇÃO

05. Leia a tira a seguir.

08. (Analista de Sistemas - VUNESP) Assinale a
alternativa que completa, correta e respectivamente, as
lacunas do texto, de acordo com as regras de regência.
Os estudos _______ quais a pesquisadora se reportou já
assinalavam uma relação entre os distúrbios da imagem
corporal e a exposição a imagens idealizadas pela mídia.
A pesquisa faz um alerta ______ influência negativa que a
mídia pode exercer sobre os jovens.
(A) dos … na
(B) nos … entre a
(C) aos … para a
(D) sobre os … pela
(E) pelos … sob a

09. (Analista em Planejamento, Orçamento e Finanças

Públicas - VUNESP) Considerando a norma-padrão da língua,
assinale a alternativa em que os trechos destacados estão
corretos quanto à regência, verbal ou nominal.
(A) O prédio que o taxista mostrou dispunha de mais de
dez mil tomadas.
(B) O autor fez conjecturas sob a possibilidade de haver
Considerando as regras de regência da norma-padrão da
um homem que estaria ouvindo as notas de um oboé.
língua portuguesa, a frase do primeiro quadrinho está
(C) Centenas de trabalhadores estão empenhados de criar
corretamente reescrita, e sem alteração de sentido, em:
logotipos e negociar.
(A) Ter amigos ajuda contra o combate pela depressão.
(D) O taxista levou o autor a indagar no número de
(B) Ter amigos ajuda o combate sob a depressão.
tomadas do edifício.
(C) Ter amigos ajuda do combate com a depressão.
(E) A corrida com o taxista possibilitou que o autor
(D) Ter amigos ajuda ao combate na depressão.
reparasse a um prédio na marginal.
(E) Ter amigos ajuda no combate à depressão.
10. (Assistente de Informática II - VUNESP) Assinale a
06. (Escrevente TJ SP - VUNESP) Assinale a alternativa
alternativa que substitui a expressão destacada na frase,
em que o período, adaptado da revista Pesquisa Fapesp de
conforme as regras de regência da norma-padrão da língua e
junho de 2012, está correto quanto à regência nominal e à
sem alteração de sentido.
pontuação.
Muitas organizações lutaram a favor da igualdade de
(A) Não há dúvida que as mulheres ampliam, rapidamente,
direitos dos trabalhadores domésticos.
seu espaço na carreira científica ainda que o avanço seja mais
(A) da
notável em alguns países, o Brasil é um exemplo, do que em
(B) na
outros.
(C) pela
(B) Não há dúvida de que, as mulheres, ampliam
(D) sob a
rapidamente seu espaço na carreira científica; ainda que o
E) sobre a
avanço seja mais notável, em alguns países, o Brasil é um
exemplo!, do que em outros.
Respostas
(C) Não há dúvida de que as mulheres, ampliam
1.D / 2.D / 3.A / 4.A / 5.E / 6.D / 7.A / 8.C / 9.A / 10.C
rapidamente seu espaço, na carreira científica, ainda que o
avanço seja mais notável, em alguns países: o Brasil é um
exemplo, do que em outros.
(D) Não há dúvida de que as mulheres ampliam 11. Significação das
rapidamente seu espaço na carreira científica, ainda que o palavras.
avanço seja mais notável em alguns países - o Brasil é um
exemplo - do que em outros.
(E) Não há dúvida que as mulheres ampliam rapidamente,
SIGNIFICAÇÃO DAS PALAVRAS
seu espaço na carreira científica, ainda que, o avanço seja mais
notável em alguns países (o Brasil é um exemplo) do que em
O significado das palavras27 é estudado pela semântica, a
outros.
parte da gramática que estuda não só o sentido das palavras
como as relações de sentido que as palavras estabelecem entre
07. (Papiloscopista Policial - VUNESP) Assinale a
si: relações de sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia...
alternativa correta quanto à regência dos termos em destaque.
Compreender essas relações nos proporciona o
(A) Ele tentava convencer duas senhoras a assumir a
alargamento do nosso universo semântico, contribuindo para
responsabilidade pelo problema.
uma maior diversidade vocabular e maior adequação aos
(B) A menina tinha o receio a levar uma bronca por ter se
diversos contextos e intenções comunicativas.
perdido.
(C) A garota tinha apenas a lembrança pelo desenho de
Sinônimos
um índio na porta do prédio.
(D) A menina não tinha orgulho sob o fato de ter se
Trata28 de palavras diferentes na forma, mas com sentidos
perdido de sua família.
iguais ou aproximados. Tudo depende do contexto e da
(E) A família toda se organizou para realizar a procura à
intenção do falante.
garotinha.

27 https://www.normaculta.com.br/significacao-das-palavras/ 28 Pestana, Fernando. A gramática para concursos públicos / Fernando

Pestana. – 1. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

Língua Portuguesa 70
 APOSTILAS OPÇÃO
Vale lembrar também que muitas palavras são sinônimas,
se levarmos em conta as variações geográficas (aipim =
macaxeira; mexerica = tangerina; pipa = papagaio; aipo =
salsão...).
Exemplos de sinônimos:
- Brado, grito, clamor.
- Extinguir, apagar, abolir, suprimir.
- Justo, certo, exato, reto, íntegro, imparcial.
Na maioria das vezes não tem diferença usar um sinônimo
ou outro. Embora tenham sentido comum, os sinônimos
diferenciam-se, entretanto, uns dos outros, por nuances de
significação e certas propriedades que o escritor não pode
desconhecer.
Com efeito, estes têm sentido mais amplo, aqueles, mais
restrito (animal e quadrúpede); uns são próprios da fala
corrente, vulgar, outros, ao invés, pertencem à esfera da
linguagem culta, literária, científica ou poética (orador e
tribuno, oculista e oftalmologista, cinzento e cinéreo).
Exemplos:
- Adversário e antagonista.
- Translúcido e diáfano.
- Semicírculo e hemiciclo.
- Contraveneno e antídoto.
- Moral e ética.
- Colóquio e diálogo.
- Transformação e metamorfose.
- Oposição e antítese.
O fato linguístico de existirem sinônimos chama-se
sinonímia, palavra que também designa o emprego de
sinônimos.
Antônimos
Trata de palavras, expressões ou frases diferentes na
forma e com significações opostas, excludentes. Normalmente
ocorre por meio de palavras de radicais diferentes, com
prefixo negativo ou com prefixos de significação contrária.
Exemplos:
- Ordem e anarquia.
- Soberba e humildade.
- Louvar e censurar.
- Mal e bem.
A antonímia pode originar-se de um prefixo de sentido
oposto ou negativo.
Exemplos:
- bendizer/maldizer
- simpático/antipático
- progredir/regredir
- concórdia/discórdia
- explícito/implícito
- ativo/inativo
- esperar/desesperar
Questões
01. (MPE/SP – Biólogo – VUNESP) McLuhan já alertava
que a aldeia global resultante das mídias eletrônicas não
implica necessariamente harmonia, implica, sim, que cada
participante das novas mídias terá um envolvimento
gigantesco na vida dos demais membros, que terá a chance de
meter o bedelho onde bem quiser e fazer o uso que quiser das
informações que conseguir. A aclamada transparência da coisa
pública carrega consigo o risco de fim da privacidade e a
superexposição de nossas pequenas ou grandes fraquezas
morais ao julgamento da comunidade de que escolhemos
participar.
Língua Portuguesa
Não faz sentido falar de dia e noite das redes sociais,
apenas em número de atualizações nas páginas e na
capacidade dos usuários de distinguir essas variações como
relevantes no conjunto virtualmente infinito das
possibilidades das redes. Para achar o fio de Ariadne no
labirinto das redes sociais, os usuários precisam ter a
habilidade de identificar e estimar parâmetros, aprender a
extrair informações relevantes de um conjunto finito de
observações e reconhecer a organização geral da rede de que
participam.
O fluxo de informação que percorre as artérias das redes
sociais é um poderoso fármaco viciante. Um dos neologismos
recentes vinculados à dependência cada vez maior dos jovens
a esses dispositivos é a “nomobofobia” (ou “pavor de ficar sem
conexão no telefone celular”), descrito como a ansiedade e o
sentimento de pânico experimentados por um número
crescente de pessoas quando acaba a bateria do dispositivo
móvel ou quando ficam sem conexão com a Internet. Essa
informação, como toda nova droga, ao embotar a razão e abrir
os poros da sensibilidade, pode tanto ser um remédio quanto
um veneno para o espírito.
(Vinicius Romanini, Tudo azul no universo das redes. Revista USP, no 92.
Adaptado)
As expressões destacadas nos trechos – meter o bedelho
/ estimar parâmetros / embotar a razão – têm sinônimos
adequados respectivamente em:
(A) procurar / gostar de / ilustrar
(B) imiscuir-se / avaliar / enfraquecer
(C) interferir / propor / embrutecer
(D) intrometer-se / prezar / esclarecer
(E) contrapor-se / consolidar / iluminar
02. (Pref. Itaquitinga/PE – Psicólogo – IDHTEC) A
entrada dos prisioneiros foi comovedora (...) Os combatentes
contemplavam-nos entristecidos. Surpreendiam-se;
comoviam-se. O arraial, in extremis, punhalhes adiante,
naquele armistício transitório, uma legião desarmada,
mutilada faminta e claudicante, num assalto mais duro que o
das trincheiras em fogo. Custava-lhes admitir que toda aquela
gente inútil e frágil saísse tão numerosa ainda dos casebres
bombardeados durante três meses. Contemplando-lhes os
rostos baços, os arcabouços esmirrados e sujos, cujos
molambos em tiras não encobriam lanhos, escaras e
escalavros – a vitória tão longamente apetecida decaía de
súbito. Repugnava aquele triunfo. Envergonhava. Era, com
efeito, contraproducente compensação a tão luxuosos gastos
de combates, de reveses e de milhares de vidas, o apresamento
daquela caqueirada humana – do mesmo passo angulhenta e
sinistra, entre trágica e imunda, passando-lhes pelos olhos,
num longo enxurro de carcaças e molambos...
Nem um rosto viril, nem um braço capaz de suspender uma
arma, nem um peito resfolegante de campeador domado:
mulheres, sem-número de mulheres, velhas espectrais, moças
envelhecidas, velhas e moças indistintas na mesma fealdade,
escaveiradas e sujas, filhos escanchados nos quadris
desnalgados, filhos encarapitados às costas, filhos suspensos
aos peitos murchos, filhos arrastados pelos braços, passando;
crianças, sem-número de crianças; velhos, sem-número de
velhos; raros homens, enfermos opilados, faces túmidas e
mortas, de cera, bustos dobrados, andar cambaleante.
(CUNHA, Euclides da. Os sertões: campanha de Canudos. Edição Especial. Rio
de Janeiro: Francisco Alves, 1980.)
Em qual das alternativas abaixo NÃO há um par de
sinônimos?
(A) Armistício – destruição
(B) Claudicante – manco
(C) Reveses – infortúnios
(D) Fealdade – feiura
(E) Opilados – desnutridos
71
 APOSTILAS OPÇÃO
Gabarito
01.B / 02.A
Homônimos
Trata de palavras iguais na pronúncia e/ou na grafia, mas
com significados diferentes. Exemplos:
- São (sadio), são (forma do verbo ser) e são (santo).
- Aço (substantivo) e asso (verbo).
Só o contexto é que determina a significação dos
homônimos. A homonímia pode ser causa de ambiguidade,
por isso é considerada uma deficiência dos idiomas.
O que chama a atenção nos homônimos é o seu aspecto
fônico (som) e o gráfico (grafia). Daí serem divididos em:
Homógrafos Heterofônicos: iguais na escrita e diferentes
no timbre ou na intensidade das vogais.
- Rego (substantivo) e rego (verbo).
- Colher (verbo) e colher (substantivo).
- Jogo (substantivo) e jogo (verbo).
- Apoio (verbo) e apoio (substantivo).
- Para (verbo parar) e para (preposição).
- Providência (substantivo) e providencia (verbo).
- Pelo (substantivo), pelo (verbo) e pelo (contração de
per+o).
Homófonos Heterográficos: iguais na pronúncia e
diferentes na escrita.
- Acender (atear, pôr fogo) e ascender (subir).
- Concertar (harmonizar) e consertar (reparar, emendar).
- Concerto (harmonia, sessão musical) e conserto (ato de
consertar).
- Cegar (tornar cego) e segar (cortar, ceifar).
- Apreçar (determinar o preço, avaliar) e apressar
(acelerar).
- Cela (pequeno quarto), sela (arreio) e sela (verbo selar).
- Censo (recenseamento) e senso (juízo).
- Cerrar (fechar) e serrar (cortar).
- Paço (palácio) e passo (andar).
- Hera (trepadeira), era (época), era (verbo).
- Caça (ato de caçar), cassa (tecido) e cassa (verbo cassar =
anular).
- Cessão (ato de ceder), seção (divisão, repartição) e sessão
(tempo de uma reunião ou espetáculo).
Homófonos Homográficos: iguais na escrita e na
pronúncia.
- Caminhada (substantivo), caminhada (verbo).
- Cedo (verbo), cedo (advérbio).
- Somem (verbo somar), somem (verbo sumir).
- Livre (adjetivo), livre (verbo livrar).
- Pomos (substantivo), pomos (verbo pôr).
- Alude (avalancha), alude (verbo aludir).
Parônimos
São palavras parecidas na escrita e na pronúncia:
- coro e couro,
- cesta e sesta,
- eminente e iminente,
- degradar e degredar,
- cético e séptico,
- prescrever e proscrever,
- descrição e discrição,
- infligir (aplicar) e infringir (transgredir),
29 BECHARA, E. Moderna gramática portuguesa. Rio de Janeiro: Nova
Fronteira, 2009.
Língua Portuguesa
- sede (vontade de beber) e cede (verbo ceder),
- comprimento e cumprimento,
- deferir (conceder, dar deferimento) e diferir (ser diferente,
divergir, adiar),
- ratificar (confirmar) e retificar (tornar reto, corrigir),
- vultoso (volumoso, muito grande: soma vultosa) e
vultuoso (congestionado: rosto vultuoso).
Heteronímia29
Ocorre quando palavras diferentes apontam para cada um
dos sexos:
- homem/mulher
- boi/vaca
- frade/freira
- pai/mãe
- padrinho/madrinha
Questões
01. (Pref. Lauro Muller/SC – Auxiliar Administrativo –
FAEPESUL) Atento ao emprego dos Homônimos, analise as
palavras sublinhadas e identifique a alternativa CORRETA:
(A) Ainda vivemos no Brasil a descriminação racial. Isso é
crime!
(B) Com a crise política, a renúncia já parecia eminente.
(C) Descobertas as manobras fiscais, os políticos irão
agora expiar seus crimes.
(D) Em todos os momentos, para agir corretamente, é
preciso o bom censo.
(E) Prefiro macarronada com molho, mas sem estrato de
tomate.
02. (Pref. Cruzeiro/SP – Instrutor de Desenho Técnico
e Mecânico – Instituto Excelência) Assinale a alternativa em
que as palavras podem servir de exemplos de parônimos:
(A) Cavaleiro (Homem a cavalo) – Cavalheiro (Homem
gentil).
(B) São (sadio) – São (Forma reduzida de Santo).
(C) Acento (sinal gráfico) – Assento (superfície onde se
senta).
(D) Nenhuma das alternativas.
03. (Prefeitura de Salvador/BA – Técnico de
Enfermagem do Trabalho – FGV) Assinale a opção que
mostra a frase cuja lacuna deve ser preenchida com a primeira
das formas entre parênteses.
(A) “__________ é um homem que jamais bate numa mulher
sem primeiro tirar o chapéu”. (cavaleiro / cavalheiro)
(B) “A indústria do __________ se beneficia do sexo, ou você
acha que as pessoas andariam com os jeans apertados desse
jeito se não fosse pela conotação sexual?”.
(vestiário/vestuário)
(C) “A diminuição __________ do nível da água dos
reservatórios trazia preocupação aos governadores de
Estado”. (eminente/iminente)
(D) “As mudanças no Código Penal incluem possibilidades
de __________ penas mais duras aos criminosos”.
(infligir/infringir)
(E) “As novas medidas presidenciais vieram __________ o
acerto das votações no Congresso Nacional”. (retificar /
ratificar)
Gabarito
01.C / 02.A / 03.D
72
 APOSTILAS OPÇÃO
Hiperonímia e Hiponímia
Partindo do princípio de que as palavras estabelecem
entre si uma relação de significado, observe este enunciado30:
Fomos à feira e compramos maçã, banana, abacaxi, melão...
Nossa! Como estavam baratas, pois são frutas da estação.
Atenção aos vocábulos “maçã”, “banana”, “abacaxi”,
“melão” e também “frutas”, perguntamo-nos: existe alguma
relação entre eles? Toda, não é verdade? Desse modo, ao
observar o conceito de hiperonímia e hiponímia, chegaremos
à conclusão pretendida. Note:
Hiperonímia31 - como o próprio prefixo já nos indica, esta
palavra confere-nos uma ideia de um todo, sendo que deste
todo se originam outras ramificações, como é o caso de frutas.
Palavras e expressões de sentido mais geral.
Hiponímia - demarcando o oposto do conceito da palavra
anterior, podemos afirmar que ela representa cada parte, cada
item de um todo, no caso: maçã, banana, abacaxi, melão. Sim,
essas são palavras hipônimas. Palavras e expressões com
sentido mais restrito, mas estão associadas ao conjunto maior
que são as frutas.
Questões
01. Os vocábulos destacados em “Na banca da feira da
vinte e cinco, havia cupuaçu, bacuri, taperebá e outras frutas
regionais.”, têm relação entre si por possuírem o mesmo
campo semântico, isto é, todos são frutas inclusive típicas da
Amazônia.
Tais termos destacados, em relação à palavra “fruta”, são
designados como:
(A) hiperônimos.
(B) hipônimos.
(C) cognatos.
(D) polissêmicos.
(E) parônimos.
02. “O caminhão atravessou a pista e bateu na mureta de
proteção, o veículo ficou totalmente destruído”. Na frase acima
a palavra “veículo” representa um caso de:
(A) polissemia;
(B) antonímia;
(C) hiponímia;
(D) hiperonímia;
(E) heteronímia.
Gabarito
01.B / 02.D
Polissemia
A palavra polissêmica é aquela que, dependendo do
contexto, muda de sentido (mas não muda de classe
gramatical!). Por exemplo, veja os sentidos de “peça”: “peça de
automóvel”, “peça de teatro”, “peça de bronze”, “és uma boa
peça”, “uma peça de carne” etc.
Agora, observe mais estes exemplos:
Desculpe o bolo que te dei ontem.
Comemos um bolo delicioso na casa da Jéssica.
Tenho um bolo de revistas lá em casa.32
Monossemia é o oposto de polissemia, ou seja, quando a
palavra tem um único significado.
30https://portugues.uol.com.br/gramatica/hiperonimia-hiponimia.html
31 https://mundoeducacao.bol.uol.com.br/gramatica/hiperonimia-
hiponimia.htm
Língua Portuguesa
É possível perceber que alguns desses contextos passaram
a fazer sentido por questões sociais, culturais ou históricas
adquiridas ao longo do tempo. Vale ressaltar, no entanto, que
o sentido original descrito no dicionário é o que prevalece,
sendo os demais atribuídos pela analise contextual.
Polissemia e Homonímia
Não confunda polissemia e homonímia. Polissemia remete
a uma palavra que apresenta diversos significados que se
encaixam em diversos contextos, enquanto homonímia refere-
se as duas ou mais palavras que apresentam origens e
significados distintos, mas possuem grafia e fonologia
idênticas.
Por exemplo, “manga” é uma palavra que representa um
caso de homonímia. O termo designa tanto uma fruta quanto
uma parte da camisa. Não se trata de uma polissemia por que
os dois significados são próprios da palavra e têm origens
diferentes. Por esse motivo, muitos especialistas defendem
que a palavra “manga” deveria possuir duas entradas distintas
no dicionário.
Polissemia e Ambiguidade
Tanto a polissemia quanto a ambiguidade são elementos
da linguagem que podem provocar confusões na interpretação
de frases. No caso da ambiguidade, geralmente, o enunciado
apresenta uma construção de palavras que permite mais de
uma interpretação para a frase em questão.
Nem sempre se trata de uma palavra que tenha mais de um
significado, mas de como as palavras estão dispostas na frase,
permitindo que as informações sejam interpretadas de mais
de uma maneira. Ex. Jorge criticou severamente a prima de sua
amiga, que frequentava o mesmo clube que ele. Nesse caso, o
pronome que pode estar referindo-se a amiga ou a prima.
Já no caso da polissemia, por uma mesma palavra possuir
mais de um significado, ela pode fazer com que as pessoas não
compreendam o sentido usado no primeiro contato com a
frase e interpretem o enunciado de uma maneira diferente do
que ele era intencionado. Neste caso, para que isso não ocorra,
é importante que fique claro qual é o contexto em que a
palavra foi usada.
Questão
01. (SANEAGO/GO - Agente de Saneamento - CS/2018)
Predestinação
Tinha no nome seu destino líquido: mar, rio e lago.
Pois chamava-se Mário Lago.
Viu a luz sob o signo de Piscis.
Brilhava no céu a constelação de Aquário.
Veio morar no Rio.
Quando discutia, sempre levava um banho.
Pois era um temperamento transbordante.
Sua arte preferida: água-forte.
Seu provérbio predileto: "Quem tem capa, escapa".
Sua piada favorita: "Ser como o rio:
seguir o curso sem deixar o leito".
Pois estudava: engenharia hidráulica.
Quando conheceu uma moça de primeira água.
Foi na onda.
Teve que desistir dos estudos quando
já estava na bica para se formar.
Então arranjou um emprego em Ribeirão das Lajes.
Donde desceu até ser leiteiro.
Encarregado de pôr água no leite.
Ficou noivo e deu à moça uma água-marinha.
32 PESTANA, Fernando. A gramática para concursos. Elsevier. 2013.
73
 APOSTILAS OPÇÃO

Mas ela o traiu com um escafandrista. 04. (Pref. Videira/SC - Agente Administrativo -
E fugiu sem dizer água vai. ASSCONPP/2016) Observe as frases abaixo:
Foi aquela água. I. A mãe vela pelo sono do filho doente.
Desde então ele só vivia na chuva II. O barco à vela foi movido pelo vento.
Virou pau de água.
Portanto, com hidrofobia. A palavra vela presenta vários sentidos, esta propriedade
Foi morar numa água-furtada. das palavras é denominada:
Deu-lhe água no pulmão. (A) Homonímia;
Rim flutuante. (B) Polissemia;
Água no joelho. (C) Sinonímia;
Hidropsia. (D) Antonímia;
Bolha d’água. (E) Nenhuma das alternativas anteriores.
Gota.
Catarata. 05. (Pref. Fronteira/MG - Contador - MÁXIMA/2016)
Morreu afogado.
FERNANDES, Millôr. Trinta anos de mim mesmo. Editora
Círculo do Livro: São Paulo, 1975.

O humor do texto é construído por meio do jogo entre

palavras denotativas e conotativas. O principal recurso de
sentido usado, portanto, foi a:
(A) polissemia. A mensagem dessa tirinha apoia-se no duplo sentido de
(B) ironia. uma palavra através de um recurso:
(C) intertextualidade. (A) Vida - homonímia;
(D) ambiguidade. (B) Balanço - polissemia;
(C) Balanço - sinonímia;
02. (SEDUC/PI - Professor Temporário - Língua (D) Vida - polissemia.
Portuguesa - NUCEPE/2018)
Gabarito

01.D / 02.B / 03.C / 04.B / 05.B

Sentido Próprio e Sentido Figurado

As palavras podem ser empregadas no sentido próprio ou

no sentido figurado. Exemplos:
O efeito de humor, na tirinha, é explorado pelo recurso - Construí um muro de pedra. (Sentido próprio).
semântico da: - Ênio tem um coração de pedra. (Sentido figurado).
(A) Sinonímia. - As águas pingavam da torneira. (Sentido próprio).
(B) Polissemia - As horas iam pingando lentamente. (Sentido figurado).
(C) Contradição.
(D) Antonímia. Denotação e Conotação
(E) Ambiguidade.
Denotação é o sentido da palavra interpretada ao pé da
03. (SAMAE de Caxias do Sul/RS - Assistente de letra, isto é, de acordo com o sentido geral que ela tem na
Planejamento - OBJETIVA/2017) maioria dos contextos em que ocorre. É o sentido próprio da
palavra, aquele encontrado no dicionário. Exemplo: “Uma
pedra no meio da rua foi a causa do acidente.”
A palavra “pedra” aqui está usada em sentido literal, ou
seja, o objeto mesmo.

Conotação é o sentido da palavra desviado do usual, isto é,

aquele que se distancia do sentido próprio e costumeiro.
Exemplo: “As pedras atiradas pela boca ferem mais do que as
atiradas pela mão.”
“Pedras”, nesse contexto, não está indicando o que
usualmente significa, mas um insulto, uma ofensa produzida
pelas palavras.

Ampliação de Sentido
Fala-se em ampliação de sentido quando a palavra passa a
designar uma quantidade mais ampla de significado do que o
Considerando-se a representação semântica da palavra seu original.
“vendo” no contexto da tirinha abaixo, é CORRETO afirmar “Embarcar”, por exemplo, que originariamente era usada
que ocorre: para designar o ato de viajar em um barco, ampliou
(A) Denotação. consideravelmente o sentido e passou a designar a ação de
(B) Conotação. viajar em outros veículos. Hoje se diz, por ampliação de
(C) Homonímia. sentido, que um passageiro:
(D) Homofonia. - embarcou em um trem.
(E) Sinonímia. - embarcou no ônibus das dez.

Língua Portuguesa 74
 APOSTILAS OPÇÃO
- embarcou no avião da força aérea.
- embarcou num transatlântico.
“Alpinista”, na origem, era usado para indicar aquele que
escala os Alpes (cadeia montanhosa europeia). Depois, por
ampliação de sentido, passou a designar qualquer tipo de
praticante de escalar montanhas.
Restrição de Sentido
Ao lado da ampliação de sentido, existe o movimento
inverso, isto é, uma palavra passa a designar uma quantidade
mais restrita de objetos ou noções do que originariamente. É o
caso, por exemplo, das palavras que saem da língua geral e
passam a ser usadas com sentido determinado, dentro de um
universo restrito do conhecimento.
A palavra aglutinação, por exemplo, na nomenclatura
gramatical, é bom exemplo de especialização de sentido. Na
língua geral, ela significa qualquer junção de elementos para
formar um todo, porém em Gramática designa apenas um tipo
de formação de palavras por composição em que a junção dos
elementos acarreta alteração de pronúncia, como é o caso de
pernilongo (perna + longa).
Se não houver alteração de pronúncia, já não se diz mais
aglutinação, mas justaposição. A palavra Pernalonga, por
exemplo, que designa uma personagem de desenhos
animados, não se formou por aglutinação, mas por
justaposição.
Em linguagem científica é muito comum restringir-se o
significado das palavras para dar precisão à comunicação.
A palavra girassol, formada de gira (do verbo girar) + sol,
não pode ser usada para designar, por exemplo, um astro que
gira em torno do Sol, seu sentido sofreu restrição, e ela serve
para designar apenas um tipo de flor que tem a propriedade
de acompanhar o movimento do Sol.
Há certas palavras que, além do significado explícito,
contêm outros implícitos (ou pressupostos). Os exemplos são
muitos. É o caso do adjetivo outro, por exemplo, que indica
certa pessoa ou coisa, pressupondo necessariamente a
existência de ao menos uma além daquela indicada.
Prova disso é que não faz sentido, para um escritor que
nunca lançou um livro, dizer que ele estará autografando seu
outro livro. O uso de outro pressupõe necessariamente ao
menos um livro além daquele que está sendo autografado.
Questões
01. (PC/CE – Delegado de Polícia Civil – VUNESP)
A morte do narrador
Recentemente recebi um e-mail de uma leitora
perguntando a razão de eu ter, segundo ela, uma visão tão dura
para com os idosos. O motivo da sua pergunta era eu ter dito,
em uma de minhas colunas, que hoje em dia não existiam mais
vovôs e vovós, porque estavam todos na academia querendo
parecer com seus netos.
Claro, minha leitora me entendeu mal. Mas o fato de ela ter
me entendido mal, o que acontece com frequência quando se
discute o tema da velhice, é comum, principalmente porque o
próprio termo “velhice" já pede sinônimos politicamente
corretos, como “terceira idade", “melhor idade", “maturidade",
entre outros.
Uma característica do politicamente correto é que, quando
ele se manifesta num uso linguístico específico, é porque esse
uso se refere a um conceito já considerado como algo ruim. A
marca essencial do politicamente correto é a hipocrisia
articulada como gesto falso, ideias bem comportadas.
Voltando à velhice. Minha leitora entendeu que eu dizia
que idosos devem se afundar na doença, na solidão e no
abandono, e não procurar ser felizes. Mas, quando eu dizia que
Língua Portuguesa
eles estão fugindo da condição de avós, usava isso como
metáfora da mentira (politicamente correta) quanto ao medo
que temos de afundar na doença, antes de tudo psicológica,
devido ao abandono e à solidão, típicos do mundo
contemporâneo. Minha crítica era à nossa cultura, e não às
vítimas dela. Ela cultua a juventude como padrão de vida e está
intimamente associada ao medo do envelhecimento, da dor e
da morte. Sua opção é pela “negação", traço de um dos
sintomas neuróticos descritos por Freud.
Walter Benjamim, filósofo alemão do século XX, dizia que
na modernidade o narrador da vida desapareceu. Isso quer
dizer que as pessoas encarregadas, antigamente, de narrar a
vida e propor sentido para ela perderam esse lugar. Hoje os
mais velhos querem “aprender" com os mais jovens (aprender
a amar, se relacionar, comprar, vestir, viajar, estar nas redes
sociais). Esse fenômeno, além de cruel com o envelhecimento,
é também desorganizador da própria juventude. Ouço
cotidianamente, na sala de aula, os alunos demonstrarem seu
desprezo por pais e mães que querem aprender a viver com
eles.
Alguns elementos do mundo moderno não ajudam a
combater essa desvalorização dos mais velhos. As ferramentas
de informação, normalmente mais acessíveis aos jovens,
aumentam a percepção negativa dos mais velhos diante do
acúmulo de conhecimento posto a serviço dos consumidores,
que questionam as “verdades constituídas do passado". A
própria estrutura sobre a qual se funda a experiência moderna
– ciência, técnica, superação de tradição – agrava a
invisibilidade dos mais velhos. Em termos humanos, o passado
(que “nada" serve ao mundo do progresso) tem um nome:
idoso. Enfim, resta aos vovôs e vovós ir para a academia ou
para as redes sociais.
(Luiz Felipe Pondé, Somma, agosto 2014, p. 31. Adaptado)
O termo empregado com sentido figurado está em
destaque na seguinte passagem do texto:
(A) Mas o fato de ela ter me entendido mal, o que acontece
com frequência quando se discute o tema da velhice…
(segundo parágrafo).
(B) O motivo da sua pergunta era eu ter dito, em uma de
minhas colunas, que hoje em dia não existiam mais vovôs e
vovós… (primeiro parágrafo).
(C) Walter Benjamim, filósofo alemão do século XX, dizia
que na modernidade o narrador da vida desapareceu.
(Penúltimo parágrafo).
(D) A própria estrutura sobre a qual se funda a experiência
moderna – ciência, técnica, superação de tradição – agrava a
invisibilidade dos mais velhos. (Último parágrafo).
(E) Minha leitora entendeu que eu dizia que idosos devem
se afundar na doença, na solidão e no abandono… (quarto
parágrafo).
02. (PC/CE – Escrivão de Polícia Civil – VUNESP)
Ficção universitária
Os dados do Ranking Universitário publicados em
setembro de 2013 trazem elementos para que tentemos
desfazer o mito, que consta da Constituição, de que pesquisa e
ensino são indissociáveis. É claro que universidades que fazem
pesquisa tendem a reunir a nata dos especialistas, produzir
mais inovação e atrair os alunos mais qualificados, tornando-
se assim instituições que se destacam também no ensino.
O Ranking Universitário mostra essa correlação de forma
cristalina: das 20 universidades mais bem avaliadas em
termos de ensino, 15 lideram no quesito pesquisa (e as demais
estão relativamente bem posicionadas). Das 20 que saem à
frente em inovação, 15 encabeçam também a pesquisa. Daí não
decorre que só quem pesquisa, atividade estupidamente cara,
seja capaz de ensinar.
75
 APOSTILAS OPÇÃO

O gasto médio anual por aluno numa das três

universidades estaduais paulistas, aí embutidas todas as Assinale a alternativa em que, nas duas passagens, há
despesas que contribuem direta e indiretamente para a boa termos empregados em sentido figurado.
pesquisa, incluindo inativos e aportes de Fapesp, CNPq e (A) ... beijado pelo vento do mar... (3º §) / Meu pé de milho
Capes, é de R$ 46 mil (dados de 2008). Ora, um aluno do é um belo gesto da terra. (3º §)
ProUni custa ao governo algo em torno de R$ 1.000 por ano em (B) Mas ele reagiu. (1º §) / ... na verdade aquilo era capim.
renúncias fiscais. (1º §)
Não é preciso ser um gênio da aritmética para perceber (C) Secaram as pequenas folhas... (1º §) / Sou um
que o país não dispõe de recursos para colocar os quase sete ignorante... (2º §)
milhões de universitários em instituições com o padrão de (D) Ele cresceu, está com dois metros... (2º §) / Tinha visto
investimento das estaduais paulistas. E o Brasil precisa centenas de milharais... (2º §)
aumentar rapidamente sua população universitária. Nossa (E) ... lança as suas folhas além do muro... (2º §) / Há muitas
taxa bruta de escolarização no nível superior beira os 30%, flores belas no mundo... (3º §)
contra 59% do Chile e 63% do Uruguai.
Isso para não mencionar países desenvolvidos como EUA 04. (IF/SC – Técnico de Laboratório)
(89%) e Finlândia (92%). Em vez de insistir na ficção Assinale a opção em que NÃO há palavra usada em sentido
constitucional de que todas as universidades do país precisam conotativo.
dedicar-se à pesquisa, faria mais sentido aceitar o mundo (A) Tuas atitudes são o espelho do teu caráter.
como ele é e distinguir entre instituições de elite voltadas para (B) Regras podem ser estabelecidas para uma convivência
a produção de conhecimento e as que se destinam a difundi-lo. pacífica.
O Brasil tem necessidade de ambas. (C) Pipocavam palavras no texto, como se fossem rabiscos
(Hélio Schwartsman,: http://www1.folha.uol.com.br, 2013.) coloridos do próprio pensamento
(D) Choviam risadas naquela peça de humor.
Assinale a alternativa em que a expressão destacada é (E) A sabedoria abre as portas do conhecimento.
empregada em sentido figurado.
(A) ... universidades que fazem pesquisa tendem a reunir a 05. (FAPESE - Assistente em Administração -
nata dos especialistas... UFS/2018) No período “Tomara que a revolta que eu e muitos
(B) Os dados do Ranking Universitário publicados em sentiram não morra nas redes sociais”, a forma verbal “morra”
setembro de 2013... (do verbo morrer) é:
(C) Não é preciso ser um gênio da aritmética para perceber (A) usada em sentido denotativo;
que o país não dispõe de recursos... (B) 3ª. pessoa do singular do pretérito perfeito, do modo
(D) ... das 20 universidades mais bem avaliadas em termos indicativo;
de ensino... (C) uma flexão regular da 3ª. pessoa do singular, do
(E) ... todas as despesas que contribuem direta e pretérito imperfeito, do modo subjuntivo;
indiretamente para a boa pesquisa... (D) a flexão de 3ª. pessoa do singular, do futuro do
pretérito, do modo indicativo;
03. (TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário – VUNESP) (E) usada em sentido conotativo.
Leia o texto para responder a questão.
Gabarito
Um pé de milho
01.D / 02.A / 03.A / 04.B / 05.E
Aconteceu que no meu quintal, em um monte de terra
trazido pelo jardineiro, nasceu alguma coisa que podia ser um
pé de capim – mas descobri que era um pé de milho.
Transplantei-o para o exíguo canteiro na frente da casa.
Secaram as pequenas folhas, pensei que fosse morrer. Mas ele Anotações
reagiu. Quando estava do tamanho de um palmo, veio um
amigo e declarou desdenhosamente que na verdade aquilo era
capim. Quando estava com dois palmos veio outro amigo e
afirmou que era cana.
Sou um ignorante, um pobre homem da cidade. Mas eu
tinha razão. Ele cresceu, está com dois metros, lança as suas
folhas além do muro – e é um esplêndido pé de milho. Já viu o
leitor um pé de milho? Eu nunca tinha visto. Tinha visto
centenas de milharais – mas é diferente. Um pé de milho
sozinho, em um anteiro, espremido, junto do portão, numa
esquina de rua – não é um número numa lavoura, é um ser vivo
e independente. Suas raízes roxas se agarra mão chão e suas
folhas longas e verdes nunca estão imóveis.
Anteontem aconteceu o que era inevitável, mas que nos
encantou como se fosse inesperado: meu pé de milho pendoou.
Há muitas flores belas no mundo, e a flor do meu pé de milho
não será a mais linda. Mas aquele pendão firme, vertical,
beijado pelo vento do mar, veio enriquecer nosso canteirinho
vulgar com uma força e uma alegria que fazem bem. É alguma
coisa de vivo que se afirma com ímpeto e certeza. Meu pé de
milho é um belo gesto da terra. E eu não sou mais um medíocre
homem que vive atrás de uma chata máquina de escrever: sou
um rico lavrador da Rua Júlio de Castilhos.
(Rubem Braga. 200 crônicas escolhidas, 2001)

Língua Portuguesa 76
RACIOCÍNIO LÓGICO
 APOSTILAS OPÇÃO

envolvem o “raciocínio” para chegarmos ao resultado:

1. Noções de Lógica. Solução: 4 em romanos é IV e 1 em inglês é ONE, logo

juntando os dois temos: IVONE.

Raciocínio lógico é um processo de estruturação do
pensamento de acordo com as normas da lógica que permite
chegar a uma determinada conclusão ou resolver um
problema. É aquele que se desvincula das relações entre os
objetos e procede da própria elaboração do indivíduo. Surge
através da coordenação das relações previamente criadas
entre os objetos.
Um raciocínio lógico requer consciência e capacidade de
organização do pensamento. É possível resolver problemas
usando o raciocínio lógico. No entanto, ele não pode ser
ensinado diretamente, mas pode ser desenvolvido através da
resolução de exercícios lógicos que contribuem para a
evolução de algumas habilidades mentais.
Muitas empresas utilizam exercícios de raciocínio lógico
para testarem a capacidade dos candidatos.
Raciocínio lógico matemático ou quantitativo
O raciocínio lógico matemático ou quantitativo é o
raciocínio usado para a resolução de alguns problemas e
exercícios matemáticos. Esses exercícios são
frequentemente usados no âmbito escolar, através de
problemas matriciais, geométricos e aritméticos, para que
os alunos desenvolvam determinadas aptidões. Este tipo de
raciocínio é bastante usado em áreas como a análise
combinatória.
- Raciocínio analítico (crítico) ou Lógica informal - é a
capacidade de raciocinar rapidamente através da percepção.
Em concursos exigem bastante senso crítico do candidato e
capacidade de interpretação, portanto exigem mecanismos
próprios para a resolução das questões. O raciocínio analítico
nada mais é que a avaliação de situações através de
interpretação lógica de textos.
Tipos de Raciocínio
CONCEITOS LÓGICOS
A lógica a qual conhecemos hoje foi definida por
Aristóteles, constituindo-a como uma ciência autônoma que se
dedica ao estudo dos atos do pensamento (Conceito, Juízo,
Raciocínio, Demonstração) do ponto de vista da sua estrutura
ou forma lógica, sem ter em conta qualquer conteúdo material.
Falar de Lógica durante séculos, era o mesmo que falar da
lógica aristotélica. Apesar dos enormes avanços da lógica,
sobretudo a partir do século XIX, a matriz aristotélica persiste
até aos nossos dias. A lógica de Aristóteles tinha objetivo
metodológico, a qual tratava de mostrar o caminho correto
para a investigação, o conhecimento e a demonstração
científica. O método científico que ele preconizava assentava
nas seguintes fases:
1. Observação de fenômenos particulares;
2. Intuição dos princípios gerais (universais) a que os
mesmos obedeciam;
3. Dedução a partir deles das causas dos fenômenos
particulares.
Por este e outros motivos Aristóteles é considerado o pai
da Lógica Formal.
A lógica matemática (ou lógica formal) estuda a lógica
segundo a sua estrutura ou forma. A lógica matemática
consiste em um sistema dedutivo de enunciados que tem como
objetivo criar um grupo de leis e regras para determinar a
validade dos raciocínios. Assim, um raciocínio é considerado
válido se é possível alcançar uma conclusão verdadeira a partir
de premissas verdadeiras.
Em sentido mais amplo podemos dizer que a Lógica está
relacionado a maneira específica de raciocinar de forma
acertada, isto é, a capacidade do indivíduo de resolver
problemas complexos que envolvem questões matemáticas, as
sequências de números, palavras, entre outros e de
desenvolver essa capacidade de chegar a validade do seu
raciocínio.

Raciocínio Raciocínio espacial Raciocínio Exemplos

verbal - consiste - remete para a abstrato -
na capacidade de aptidão para criar e responsável pelo 01. (Câmara de Aracruz/ES – Agente Administrativo e
apreensão e manipular pensamento Legislativo – IDECAN) Analise a lógica envolvida nas figuras
estruturação de representações abstrato e a a seguir.
elementos mentais visuais. Está capacidade para
verbais, relacionada com a determinar
culminando na capacidade de ligações
formação de visualização e de abstratas entre
significados e uma raciocinar em três conceitos através
ordem e relação dimensões. de ideias
entre eles. inovadoras. A letra que substitui o sinal “?” é:
(A) O.
(B) R.
Vejamos um exemplo que roda pela internet e redes (C) T.
sociais, os quais são chamados de Desafios, os mesmos (D) W.

Raciocínio Lógico 1
 APOSTILAS OPÇÃO

Substituindo as letras pelas posições no alfabeto: doação, é possível que Marcelo e Paulo fiquem,
C - 3º posição do alfabeto / E - 5º posição do alfabeto / H - respectivamente, com as seguintes quantidades de figurinhas:
8ºposição do alfabeto (A) 82 e 53
L- 12º posição do alfabeto / G- 7º posição do alfabeto / S- (B) 74 e 62
19º posição do alfabeto (C) 68 e 68
I - 9º posição do alfabeto / K - 11º posição do alfabeto / (D) 66 e 69
Qual será a letra? (E) 56 e 89

Após a substituição observamos que a 1ª letra é a diferença 03. (SESAU-RO – Farmacêutico – FUNRIO/2017) A soma
das outras duas: de 10 números é 400. Um desses números é o 44. Assim, avalie
C (3) E (5) H (8) se as seguintes afirmativas são falsas (F) ou verdadeiras (V):
L (12) G (7) S (19) Ao menos um dos demais 9 números é menor do que 40.
I (9) K (11) ? Ao menos três números são menores ou iguais a 39.
Ao menos um dos números é menor do que 37.
8–5=3 As afirmativas são respectivamente:
19 – 7 = 12 (A) F, V e V.
? – 11 = 9 → ? = 9 + 11 → ? = 20 = T. (B) V, F e V.
Resposta: C. (C) V, F e F.
(D) F, V e F.
02. (Pref. Barbacena/MG – Advogado – FCM) Maria tem (E) F, F e F.
três filhos, Bianca, Celi e João, e seis netos, Ana, André, Beth,
Cláudia, Fernando e Paula. Sabe-se que: 04. (SESAU-RO – Técnico em Informática –
Bianca tem três filhos(as). FUNRIO/2017) Capitu é mais baixa que Marilu e é mais alta
Celi tem dois filhos(as). que Lulu. Lulu é mais alta que Babalu mas é mais baixa que
João tem um(a) filho(a). Analu. Marilu é mais baixa que Analu. Assim, a mais alta das
Cláudia não tem irmãos. cinco é:
Beth é irmã de Paula. (A) Analu.
André não tem irmãs. (B) Babalu.
Com essas informações, pode-se afirmar que Ana é (C) Capitu.
(A) filha de Celi. (D) Lulu.
(B) prima de Beth. (E) Marilu.
(C) prima de Paula.
(D) filha de Bianca. 05. Um terreno retangular será cercado com arames e
estacas. Quantas estacas serão necessárias se em cada lado
Partindo das informações temos: terá de haver 20 delas?
(A) 80 estacas.
Filhos (3) Netos (6) (B) 78 estacas.
Bianca (3 filhos(as)) (C) 76 estacas.
Maria
Celi (2 filhos (as)) (D) 74 estacas.
João (1 filho (a)) (E) 72 estacas.

Netos: André e Fernando (2) Respostas

Netas: Ana, Beth, Claudia, Paula (4)
- A resposta mais direta é a de Claudia que não tem irmãos, 01. Resposta: B
logo é filha única e só pode ser filha de João. O sinônimo de "Continuidade" é "Frequência".
- Depois temos que André não tem irmãs. Logo ele pode ter
irmão, como só tem 2 meninos. André e Fernando são filhos de 02.Resposta: D
Celi. Se Marcelo doou figurinhas, então ele ficou com uma
- Observe que sobrou Ana, Beth e Paula que só podem ser quantidade inferior a que ele possuía, assim sendo considere a
filhas de Bianca. alternativa D como a correta. Pois se Marcelo ficou com 66,
Analisando as alternativas a única correta é a D. significa que ele doou 11, e Paulo recebeu 11, logo 58 + 11 =
69.
Referências 03. Resposta: C
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo:
Nobel – 2002.
Se um dos números é 44, os outros nove somam 356.
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio Dividindo 356 por 9, temos 39,555.... Logo, podemos ver
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. que não importa quais são os números, um necessariamente
http://conceito.de/raciocinio-logico será menor que 40. Por isso, a afirmativa I é Verdadeira.
http://www.significados.com.br/raciocinio-logico
É possível que menos de 3 números seja menor maior que
39. Por exemplo, 100 + 100 + 100 + 40 + 10 + 2 + 2 + 1 + 1 =
Questões
356. Logo, afirmativa II é Falsa.
Como vimos, é possível que os 9 números restantes sejam
01. "Abaixar" está para "Curvar" assim como
iguais a 39,999... ou seja, afirmação III é Falsa.
"Continuidade" está para:
Gabarito: V, F e F.
(A) Intervalo
(B) Frequência
04. Resposta: A
(C) Intermitência
Seja A= Analu, B= Babalu, C= Capitu, L= Lulu e M= Marilu.
(D) Interrupção
Pelo enunciado temos:
(E) Suspensão
M>L
L>B
02. Marcelo tinha 77 figurinhas e Paulo tinha 58. Marcelo
A>L
deu algumas de suas figurinhas para Paulo. Depois dessa

Raciocínio Lógico 2
 APOSTILAS OPÇÃO
A>M.
Portanto a maior de todas é A= Analu.
05. Resposta: C
Se em cada lado deverá haver 20 estacas, nos quatro lados
do terreno deverá ter 4x20 – 4 = 76 estacas.
Diminuímos 4 porque contando 20 em cada lado as que
estão no canto (vértices) foram contadas duas vezes.
2. Diagramas Lógicos:
conjuntos e elementos.
Os diagramas lógicos são usados na resolução de vários
problemas. Uma situação em que esses diagramas poderão ser
usados, será na determinação da quantidade de elementos que
apresentam uma determinada característica.
Assim, se num grupo de pessoas há 43 que dirigem carro,
18 que dirigem moto e 10 que dirigem carro e moto. Baseando-
se nesses dados, e nos diagramas lógicos poderemos saber:
Quantas pessoas têm no grupo ou quantas dirigem somente
carro ou ainda quantas dirigem somente motos. Vamos
inicialmente montar os diagramas dos conjuntos que
representam os motoristas de motos e motoristas de carros.
Começaremos marcando quantos elementos tem a intersecção
e depois completaremos os outros espaços.
Marcando o valor da intersecção, então iremos subtraindo
esse valor da quantidade de elementos dos conjuntos A e B. A
partir dos valores reais, é que poderemos responder as
perguntas feitas.
a) Temos no grupo: 8 + 10 + 33 = 51 motoristas.
b) Dirigem somente carros 33 motoristas.
c) Dirigem somente motos 8 motoristas.
No caso de uma pesquisa de opinião sobre a preferência
quanto à leitura de três jornais. A, B e C, foi apresentada a
seguinte tabela:
Jornais Leitores
A 300
B 250
C 200
AeB 70
Raciocínio Lógico
AeC 65
BeC 105
A, B e C 40
Nenhum 150
Para termos os valores reais da pesquisa, vamos
inicialmente montar os diagramas que representam cada
conjunto. A colocação dos valores começará pela intersecção
dos três conjuntos e depois para as intersecções duas a duas e
por último às regiões que representam cada conjunto
individualmente. Representaremos esses conjuntos dentro de
um retângulo que indicará o conjunto universo da pesquisa.
Fora dos diagramas teremos 150 elementos que não são
leitores de nenhum dos três jornais.
Na região I, teremos: 70 - 40 = 30 elementos.
Na região II, teremos: 65 - 40 = 25 elementos.
Na região III, teremos: 105 - 40 = 65 elementos.
Na região IV, teremos: 300 - 40 - 30 - 25 = 205 elementos.
Na região V, teremos: 250 - 40 -30 - 65 = 115 elementos.
Na região VI, teremos: 200 - 40 - 25 - 65 = 70 elementos.
Dessa forma, o diagrama figura preenchido com os
seguintes elementos:
Com essa distribuição, poderemos notar que 205 pessoas
leem apenas o jornal A. Verificamos que 500 pessoas não leem
o jornal C, pois é a soma 205 + 30 + 115 + 150. Notamos ainda
que 700 pessoas foram entrevistadas, que é a soma 205 + 30 +
25 + 40 + 115 + 65 + 70 + 150.
Diagrama de Euler
Um diagrama de Euler é similar a um diagrama de Venn,
mas não precisa conter todas as zonas (onde uma zona é
definida como a área de intersecção entre dois ou mais
contornos). Assim, um diagrama de Euler pode definir um
universo de discurso, isto é, ele pode definir um sistema no
qual certas intersecções não são possíveis ou consideradas.
Assim, um diagrama de Venn contendo os atributos para
Animal, Mineral e quatro patas teria que conter intersecções
onde alguns estão em ambos animal, mineral e de quatro patas.
Um diagrama de Venn, consequentemente, mostra todas as
possíveis combinações ou conjunções.
3
 APOSTILAS OPÇÃO
Diagramas de Euler consistem em curvas simples fechadas
(geralmente círculos) no plano que mostra os conjuntos. Os
tamanhos e formas das curvas não são importantes: a
significância do diagrama está na forma como eles se
sobrepõem. As relações espaciais entre as regiões delimitadas
por cada curva (sobreposição, contenção ou nenhuma)
correspondem relações teóricas (subconjunto interseção e
disjunção). Cada curva de Euler divide o plano em duas regiões
ou zonas estão: o interior, que representa simbolicamente os
elementos do conjunto, e o exterior, o que representa todos os
elementos que não são membros do conjunto. Curvas cujos
interiores não se cruzam representam conjuntos disjuntos.
Duas curvas cujos interiores se interceptam representam
conjuntos que têm elementos comuns, a zona dentro de ambas
as curvas representa o conjunto de elementos comuns a ambos
os conjuntos (intersecção dos conjuntos). Uma curva que está
contido completamente dentro da zona interior de outro
representa um subconjunto do mesmo.
Os Diagramas de Venn são uma forma mais restritiva de
diagramas de Euler. Um diagrama de Venn deve conter todas
as possíveis zonas de sobreposição entre as suas curvas,
representando todas as combinações de inclusão / exclusão de
seus conjuntos constituintes, mas em um diagrama de Euler
algumas zonas podem estar faltando. Essa falta foi o que
motivou Venn a desenvolver seus diagramas. Existia a
necessidade de criar diagramas em que pudessem ser
observadas, por meio de suposição, quaisquer relações entre
as zonas não apenas as que são “verdadeiras”.
Os diagramas de Euler (em conjunto com os de Venn) são
largamente utilizados para ensinar a teoria dos conjuntos no
campo da matemática ou lógica matemática no campo da
lógica. Eles também podem ser utilizados para representar
relacionamentos complexos com mais clareza, já que
representa apenas as relações válidas. Em estudos mais
aplicados esses diagramas podem ser utilizados para provar /
analisar silogismos que são argumentos lógicos para que se
possa deduzir uma conclusão.
Diagramas de Venn
Designa-se por diagramas de Venn os diagramas usados
em matemática para simbolizar graficamente propriedades,
axiomas e problemas relativos aos conjuntos e sua teoria. Os
respetivos diagramas consistem de curvas fechadas simples
desenhadas sobre um plano, de forma a simbolizar os
conjuntos e permitir a representação das relações de pertença
entre conjuntos e seus elementos (por exemplo, 4 {3,4,5}, mas
4 ∉ {1,2,3,12}) e relações de continência (inclusão) entre os
conjuntos (por exemplo, {1, 3} ⊂ {1, 2, 3, 4}). Assim, duas
curvas que não se tocam e estão uma no espaço interno da
outra simbolizam conjuntos que possuem continência; ao
passo que o ponto interno a uma curva representa um
elemento pertencente ao conjunto.
Os diagramas de Venn são construídos com coleções de
curvas fechadas contidas em um plano. O interior dessas
curvas representa, simbolicamente, a coleção de elementos do
conjunto. De acordo com Clarence Irving Lewis, o “princípio
desses diagramas é que classes (ou conjuntos) sejam
representadas por regiões, com tal relação entre si que todas
as relações lógicas possíveis entre as classes possam ser
indicadas no mesmo diagrama. Isto é, o diagrama deixa espaço
para qualquer relação possível entre as classes, e a relação
dada ou existente pode então ser definida indicando se alguma
região em específico é vazia ou não-vazia”. Pode-se escrever
uma definição mais formal do seguinte modo: Seja C = (C1, C2,
... Cn) uma coleção de curvas fechadas simples desenhadas em
um plano. C é uma família independente se a região formada
por cada uma das interseções X1 X2 ... Xn, onde cada Xi é o
interior ou o exterior de Ci, é não-vazia, em outras palavras, se
todas as curvas se intersectam de todas as maneiras possíveis.
Se, além disso, cada uma dessas regiões é conexa e há apenas
Raciocínio Lógico
um número finito de pontos de interseção entre as curvas,
então C é um diagrama de Venn para n conjuntos.
Nos casos mais simples, os diagramas são representados
por círculos que se encobrem parcialmente. As partes
referidas em um enunciado específico são marcadas com uma
cor diferente. Eventualmente, os círculos são representados
como completamente inseridos dentro de um retângulo, que
representa o conjunto universo daquele particular contexto (já
se buscou a existência de um conjunto universo que pudesse
abranger todos os conjuntos possíveis, mas Bertrand Russell
mostrou que tal tarefa era impossível). A ideia de conjunto
universo é normalmente atribuída a Lewis Carroll. Do mesmo
modo, espaços internos comuns a dois ou mais conjuntos
representam a sua intersecção, ao passo que a totalidade dos
espaços pertencentes a um ou outro conjunto indistintamente
representa sua união.
John Venn desenvolveu os diagramas no século XIX,
ampliando e formalizando desenvolvimentos anteriores de
Leibniz e Euler. E, na década de 1960, eles foram incorporados
ao currículo escolar de matemática. Embora seja simples
construir diagramas de Venn para dois ou três conjuntos,
surgem dificuldades quando se tenta usá-los para um número
maior. Algumas construções possíveis são devidas ao próprio
John Venn e a outros matemáticos como Anthony W. F.
Edwards, Branko Grünbaum e Phillip Smith. Além disso,
encontram-se em uso outros diagramas similares aos de Venn,
entre os quais os de Euler, Johnston, Pierce e Karnaugh.
Dois Conjuntos: considere-se o seguinte exemplo:
suponha-se que o conjunto A representa os animais bípedes e
o conjunto B representa os animais capazes de voar. A área
onde os dois círculos se sobrepõem, designada por intersecção
A e B ou intersecção A-B, conteria todas as criaturas que ao
mesmo tempo podem voar e têm apenas duas pernas motoras.
Considere-se agora que cada espécie viva está
representada por um ponto situado em alguma parte do
diagrama. Os humanos e os pinguins seriam marcados dentro
do círculo A, na parte dele que não se sobrepõe com o círculo
B, já que ambos são bípedes mas não podem voar. Os
mosquitos, que voam mas têm seis pernas, seriam
representados dentro do círculo B e fora da sobreposição. Os
canários, por sua vez, seriam representados na intersecção A-
B, já que são bípedes e podem voar. Qualquer animal que não
fosse bípede nem pudesse voar, como baleias ou serpentes,
seria marcado por pontos fora dos dois círculos.
Assim, o diagrama de dois conjuntos representa quatro
áreas distintas (a que fica fora de ambos os círculos, a parte de
cada círculo que pertence a ambos os círculos (onde há
sobreposição), e as duas áreas que não se sobrepõem, mas
estão em um círculo ou no outro):
- Animais que possuem duas pernas e não voam (A sem
sobreposição).
- Animais que voam e não possuem duas pernas (B sem
sobreposição).
- Animais que possuem duas pernas e voam
(sobreposição).
- Animais que não possuem duas pernas e não voam
(branco - fora).
Essas configurações são representadas, respectivamente,
pelas operações de conjuntos: diferença de A para B, diferença
de B para A, intersecção entre A e B, e conjunto complementar
de A e B. Cada uma delas pode ser representada como as
seguintes áreas (mais escuras) no diagrama:
4
 APOSTILAS OPÇÃO

Diferença de A para B: A\B Complementar de B em U: BC = U \ B

Três Conjuntos: Na sua apresentação inicial, Venn focou-

se sobretudo nos diagramas de três conjuntos. Alargando o
exemplo anterior, poderia-se introduzir o conjunto C dos
animais que possuem bico. Neste caso, o diagrama define sete
áreas distintas, que podem combinar-se de 256 (28) maneiras
diferentes, algumas delas ilustradas nas imagens seguintes.

Diferença de B para A: B\A

Diagrama de Venn mostrando todas as intersecções

Intersecção de dois conjuntos: AB possíveis entre A, B e C.

Complementar de dois conjuntos: U \ (AB)

União de três conjuntos: ABC
Além disso, essas quatro áreas podem ser combinadas de
16 formas diferentes. Por exemplo, pode-se perguntar sobre
os animais que voam ou tem duas patas (pelo menos uma das
características); tal conjunto seria representado pela união de
A e B. Já os animais que voam e não possuem duas patas mais
os que não voam e possuem duas patas, seriam representados
pela diferença simétrica entre A e B. Estes exemplos são
mostrados nas imagens a seguir, que incluem também outros
dois casos.

Intersecção de três conjuntos: ABC

União de dois conjuntos: AB

A \ (B U C)

Diferença Simétrica de dois conjuntos: AB

Complementar de A em U: AC = U \ A
(B U C) \ A

Raciocínio Lógico 5
 APOSTILAS OPÇÃO

PROPOSIÇÕES CATEGÓRICAS 3. Se a proposição Algum A é B é verdadeira, temos as

quatro representações possíveis:
- Todo A é B
- Nenhum A é B
- Algum A é B e
- Algum A não é B

Proposições do tipo Todo A é B afirmam que o conjunto A é

um subconjunto do conjunto B. Ou seja: A está contido em B.
Atenção: dizer que Todo A é B não significa o mesmo que Todo
B é A. Enunciados da forma Nenhum A é B afirmam que os
conjuntos A e B são disjuntos, isto é ,não tem elementos em
comum. Atenção: dizer que Nenhum A é B é logicamente
equivalente a dizer que Nenhum B é A.
Nenhum A é B. É falsa.
Por convenção universal em Lógica, proposições da forma
Todo A é B. Pode ser verdadeira (em 3 e 4) ou falsa (em 1 e
Algum A é B estabelecem que o conjunto A tem pelo menos um
2).
elemento em comum com o conjunto B. Contudo, quando
Algum A não é B. Pode ser verdadeira (em 1 e 2) ou falsa
dizemos que Algum A é B, pressupomos que nem todo A é B.
Entretanto, no sentido lógico de algum, está perfeitamente (em 3 e 4) – é indeterminada.
correto afirmar que “alguns de meus colegas estão me
elogiando”, mesmo que todos eles estejam. Dizer que Algum A 4. Se a proposição Algum A não é B é verdadeira, temos as
é B é logicamente equivalente a dizer que Algum B é A. três representações possíveis:
Também, as seguintes expressões são equivalentes: Algum A é
B = Pelo menos um A é B = Existe um A que é B.
Proposições da forma Algum A não é B estabelecem que o
conjunto A tem pelo menos um elemento que não pertence ao
conjunto B. Temos as seguintes equivalências: Algum A não é B
= Algum A é não B = Algum não B é A. Mas não é equivalente a
Algum B não é A. Nas proposições categóricas, usam-se
também as variações gramaticais dos verbos ser e estar, tais
como é ,são ,está ,foi, eram, ..., como elo de ligação entre A e B.
- Todo A é B = Todo A não é não B. Todo A é B. É falsa.
- Algum A é B = Algum A não é não B. Nenhum A é B. Pode ser verdadeira (em 3) ou falsa (em 1 e
- Nenhum A é B = Nenhum A não é não B. 2 – é indeterminada).
- Todo A é não B = Todo A não é B. Algum A é B. Ou falsa (em 3) ou pode ser verdadeira (em 1 e
- Algum A é não B = Algum A não é B. 2 – é ideterminada).
- Nenhum A é não B = Nenhum A não é B.
- Nenhum A é B = Todo A é não B. Questões
- Todo A é B = Nenhum A é não B.
- A negação de Todo A é B é Algum A não é B (e vice-versa). 01. Represente por diagrama de Venn-Euler
- A negação de Algum A é B é Nenhum A não é B (e vice- (A) Algum A é B
versa). (B) Algum A não é B
(C) Todo A é B
Verdade ou Falsidade das Proposições Categóricas (D) Nenhum A é B
Dada a verdade ou a falsidade de qualquer uma das
proposições categóricas, isto é, de Todo A é B, Nenhum A é B, 02. (Especialista em Políticas Públicas Bahia - FCC)
Algum A é B e Algum A não é B, pode-se inferir de imediato a Considerando “todo livro é instrutivo” como uma proposição
verdade ou a falsidade de algumas ou de todas as outras. verdadeira, é correto inferir que:
(A) “Nenhum livro é instrutivo” é uma proposição
1. Se a proposição Todo A é B é verdadeira, então temos as necessariamente verdadeira.
duas representações possíveis: (B) “Algum livro é instrutivo” é uma proposição
necessariamente verdadeira.
(C) “Algum livro não é instrutivo” é uma proposição
verdadeira ou falsa.
(D) “Algum livro é instrutivo” é uma proposição verdadeira
ou falsa.
Nenhum A é B. É falsa. (E) “Algum livro não é instrutivo” é uma proposição
Algum A é B. É verdadeira. necessariamente verdadeira.
Algum A não é B. É falsa.
03. Dos 500 músicos de uma Filarmônica, 240 tocam
instrumentos de sopro, 160 tocam instrumentos de corda e 60
tocam esses dois tipos de instrumentos. Quantos músicos
desta Filarmônica tocam:
(A) instrumentos de sopro ou de corda?
2. Se a proposição Nenhum A é B é verdadeira, então temos (B) somente um dos dois tipos de instrumento?
somente a representação: (C) instrumentos diferentes dos dois citados?
Todo A é B. É falsa.
Algum A é B. É falsa.
Algum A não é B. É verdadeira.

Raciocínio Lógico 6
 APOSTILAS OPÇÃO
04. (TTN - ESAF) Se é verdade que “Alguns A são R” e que
“Nenhum G é R”, então é necessariamente verdadeiro que:
(A) algum A não é G;
(B) algum A é G.
(C) nenhum A é G;
(D) algum G é A;
(E) nenhum G é A;
05. Em uma classe, há 20 alunos que praticam futebol mas
não praticam vôlei e há 8 alunos que praticam vôlei mas não
praticam futebol. O total dos que praticam vôlei é 15. Ao todo,
existem 17 alunos que não praticam futebol. O número de
alunos da classe é:
(A) 30.
(B) 35.
(C) 37.
(D) 42.
(E) 44.
Respostas
01.
(A)
(B)
(C)
(D)
02. Resposta: B
A opção A é descartada de pronto: “nenhum livro é
instrutivo” implica a total dissociação entre os diagramas. E
estamos com a situação inversa. A opção “B” é perfeitamente
correta. Percebam como todos os elementos do diagrama
“livro” estão inseridos no diagrama “instrutivo”. Resta
necessariamente perfeito que algum livro é instrutivo.
03. Seja C o conjunto dos músicos que tocam instrumentos
de corda e S dos que tocam instrumentos de sopro. Chamemos
de F o conjunto dos músicos da Filarmônica. Ao resolver este
tipo de problema faça o diagrama, assim você poderá
visualizar o problema e sempre comece a preencher os dados
de dentro para fora.
Passo 1: 60 tocam os dois instrumentos, portanto, após
fazermos o diagrama, este número vai no meio.
Passo 2:
a)160 tocam instrumentos de corda. Já temos 60. Os que só
tocam corda são, portanto 160 - 60 = 100
b) 240 tocam instrumento de sopro. 240 - 60 = 180
Vamos ao diagrama, preenchemos os dados obtidos acima:
Raciocínio Lógico
Com o diagrama completamente preenchido, fica fácil
achara as respostas: Quantos músicos desta Filarmônica
tocam:
a) instrumentos de sopro ou de corda? Pelos dados do
problema: 100 + 60 + 180 = 340
b) somente um dos dois tipos de instrumento? 100 + 180 =
280
c) instrumentos diferentes dos dois citados? 500 - 340 =
160
04. Esta questão traz, no enunciado, duas proposições
categóricas:
- Alguns A são R
- Nenhum G é R
Devemos fazer a representação gráfica de cada uma delas
por círculos para ajudar-nos a obter a resposta correta. Vamos
iniciar pela representação do Nenhum G é R, que é dada por
dois círculos separados, sem nenhum ponto em comum.
Como já foi visto, não há uma representação gráfica única
para a proposição categórica do Alguns A são R, mas
geralmente a representação em que os dois círculos se
interceptam (mostrada abaixo) tem sido suficiente para
resolver qualquer questão.
Agora devemos juntar os desenhos das duas proposições
categóricas para analisarmos qual é a alternativa correta.
Como a questão não informa sobre a relação entre os
conjuntos A e G, então teremos diversas maneiras de
representar graficamente os três conjuntos (A, G e R). A
alternativa correta vai ser aquela que é verdadeira para
quaisquer dessas representações. Para facilitar a solução da
questão não faremos todas as representações gráficas
possíveis entre os três conjuntos, mas sim, uma (ou algumas)
representação(ões) de cada vez e passamos a analisar qual é a
alternativa que satisfaz esta(s) representação(ões), se
tivermos somente uma alternativa que satisfaça, então já
achamos a resposta correta, senão, desenhamos mais outra
representação gráfica possível e passamos a testar somente as
alternativas que foram verdadeiras. Tomemos agora o
seguinte desenho, em que fazemos duas representações, uma
em que o conjunto A intercepta parcialmente o conjunto G, e
outra em que não há intersecção entre eles.
Teste das alternativas:
Teste da alternativa “A” (algum A não é G). Observando os
desenhos dos círculos, verificamos que esta alternativa é
verdadeira para os dois desenhos de A, isto é, nas duas
representações há elementos em A que não estão em G.
Passemos para o teste da próxima alternativa.
Teste da alternativa “B” (algum A é G). Observando os
desenhos dos círculos, verificamos que, para o desenho de A
que está mais à direita, esta alternativa não é verdadeira, isto
7
 APOSTILAS OPÇÃO
é, tem elementos em A que não estão em G. Pelo mesmo motivo
a alternativa “D” não é correta. Passemos para a próxima.
Teste da alternativa “C” (Nenhum A é G). Observando os
desenhos dos círculos, verificamos que, para o desenho de A
que está mais à esquerda, esta alternativa não é verdadeira,
isto é, tem elementos em A que estão em G. Pelo mesmo motivo
a alternativa “E” não é correta. Portanto, a resposta é a
alternativa “A”.
05. Resposta: E.
n = 20 + 7 + 8 + 9
n = 44
3. Lógica da argumentação.
No estudo da Lógica Matemática, a dedução formal é a
principal ferramenta para o raciocínio válido de um
argumento. Ela avalia de forma genérica as conclusões que a
argumentação pode tomar, quais dessas conclusões são
válidas e quais são inválidas (falaciosas). Ainda na Lógica
Matemática, estudam-se as formas válidas de inferência de
uma linguagem formal ou proposicional constituindo-se,
assim, a teoria da argumentação.
Um argumento é um conjunto finito de premissas –
proposições –, sendo uma delas a consequência das demais.
Tal premissa (proposição), que é o resultado dedutivo ou
consequência lógica das demais, é chamada conclusão.
Um argumento é uma fórmula: P1 ∧ P2 ∧ ... ∧ Pn → Q, em
que os Pis (P1, P2, P3...) e Q são fórmulas simples ou
compostas. Nesse argumento, as fórmulas Pis (P1, P2, P3...) são
chamadas premissas e a fórmula Q é chamada conclusão.
Conceitos
Premissas (proposições): são afirmações que podem ser
verdadeiras ou falsas. Com base nelas que os argumentos são
compostos, ou melhor, elas possibilitam que o argumento seja
aceito.
Inferência: é o processo a partir de uma ou mais
premissas se chegar a novas proposições. Quando a inferência
é dada como válida, significa que a nova proposição foi aceita,
podendo ela ser utilizada em outras inferências.
Conclusão: é a proposição que contém o resultado final da
inferência e que esta alicerçada nas premissas. Para separa as
premissas das conclusões utilizam-se expressões como “logo,
...”, “portanto, ...”, “por isso, ...”, entre outras.
Sofisma: é um raciocínio falso com aspecto de verdadeiro.
Falácia: é um argumento inválido, sem fundamento ou
tecnicamente falho na capacidade de provar aquilo que
enuncia.
Silogismo: é um raciocínio composto de três proposições,
dispostas de tal maneira que a conclusão é verdadeira e deriva
logicamente das duas primeiras premissas, ou seja, a
conclusão é a terceira premissa.
Raciocínio Lógico
O argumento é uma fórmula constituída de premissas e
conclusões (dois elementos fundamentais da argumentação)
conforme dito no início temos:
Todas as PREMISSAS tem uma CONCLUSÃO. Os exemplos
acima são considerados silogismos.
Um argumento de premissas P1, P2, ..., Pn e de conclusão
Q, indica-se por:
P1, P2, ..., Pn |----- Q
Argumentos Válidos
Um argumento é VÁLIDO (ou bem construído ou legítimo)
quando a conclusão é VERDADEIRA (V), sempre que as
premissas forem todas verdadeiras (V). Dizemos, também, que
um argumento é válido quando a conclusão é uma
consequência obrigatória das verdades de suas premissas. Ou
seja:
A verdade das premissas é incompatível com a falsidade da
conclusão.
Um argumento válido é denominado tautologia quando
assumir, somente, valorações verdadeiras,
independentemente de valorações assumidas por suas
estruturas lógicas.
Argumentos Inválidos
Um argumento é dito INVÁLIDO (ou falácia, ou ilegítimo ou
mal construído), quando as verdades das premissas são
insuficientes para sustentar a verdade da conclusão.
Caso a conclusão seja falsa, decorrente das insuficiências
geradas pelas verdades de suas premissas, tem-se como
conclusão uma contradição (F).
Um argumento não válido diz-se um SOFISMA.
- A verdade e a falsidade são propriedades das
proposições.
- Já a validade e a invalidade são propriedades inerentes
aos argumentos.
- Uma proposição pode ser considerada verdadeira ou
falsa, mas nunca válida e inválida.
- Não é possível ter uma conclusão falsa se as
premissas são verdadeiras.
- A validade de um argumento depende exclusivamente
da relação existente entre as premissas e conclusões.
Critérios de Validade de um argumento
Pelo teorema temos:
Um argumento P1, P2, ..., Pn |---- Q é VÁLIDO se e somente se a
condicional:
(P1 ^ P2 ^ ...^ Pn) → Q é tautológica.
Métodos para testar a validade dos argumentos
Estes métodos nos permitem, por dedução (ou inferência),
atribuirmos valores lógicos as premissas de um argumento
para determinarmos uma conclusão verdadeira.
Também podemos utilizar diagramas lógicos caso sejam
estruturas categóricas (frases formadas pelas palavras ou
quantificadores: todo, algum e nenhum).
8
 APOSTILAS OPÇÃO
Os métodos consistem em:
1) Atribuição de valores lógicos: o método consiste na
dedução dos valores lógicos das premissas de um
argumento, a partir de um “ponto de referência inicial” que,
geralmente, será representado pelo valor lógico de uma
premissa formada por uma proposição simples. Lembramos
que, para que um argumento seja válido, partiremos do
pressuposto que todas as premissas que compõem esse
argumento são, na totalidade, verdadeiras.
Para dedução dos valores lógicos, utilizaremos como
auxílio a tabela-verdade dos conectivos.
Exemplos
01. Seja um argumento formado pelas seguintes
premissas: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa. Se
Paula não fica em casa, então Marta vai à festa. Nem Rita foi à
festa, nem Paula ficou em casa.
Sejam as seguintes premissas:
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa.
P3: Nem Rita foi à festa, nem Paula ficou em casa.
Inicialmente, reescreveremos a última premissa “P3” na
forma de uma conjunção, já que a forma “nem A, nem B” pode
ser também representada por “não A e não B”. Portanto,
teremos:
Então, sejam as premissas:
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa.
P3: Rita não foi à festa e Paula não ficou em casa.
Lembramos que, para que esse argumento seja válido,
todas as premissas que o compõem deverão ser
necessariamente verdadeiras.
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa: (V)
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa: (V)
P3: Rita não foi à festa e Paula não ficou em casa: (V)
Nesse caso, não há um “ponto de referência”, ou seja, não
temos uma proposição simples que faça parte desse
argumento; logo, tomaremos como verdade a conjunção da
premissa “P3”, já que uma conjunção é considerada verdadeira
somente quando suas partes forem verdadeiras. Assim,
teremos a confirmação dos seguintes valores lógicos
verdadeiros: “Rita não foi à festa” (1º passo) e “Paula não ficou
em casa” (2º passo).
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
P2: Se Paula não fica em casa, então Marta vai à festa.
Ao confirmar a proposição simples “Paula não fica em
casa” como verdadeira, estaremos confirmando, também,
como verdadeira a 1ª parte da condicional da premissa “P2”
(3º passo).
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
Se a 1ª parte de uma condicional for verdadeira, logo, a 2ª
Raciocínio Lógico
parte também deverá ser verdadeira, já que uma verdade
implica outra verdade. Assim, concluímos que “Marta vai à
festa” (4º passo).
P1: Se Ana vai à festa, então Marta não vai à festa.
Sabendo-se que “Marta vai à festa” é uma proposição
simples verdadeira, então a 2ª parte da condicional da
premissa P1 será falsa (5º passo). Lembramos que, sempre
que confirmarmos como falsa a 2ª parte de uma condicional,
devemos confirmar também como falsa a 1ª parte (6º passo),
já que F → F: V.
Portanto, de acordo com os valores lógicos atribuídos,
podemos obter as seguintes conclusões: “Ana não vai à festa”;
“Marta vai à festa”; “Paula não fica em casa” e “Rita não foi
à festa”.
02. Seja um argumento formado pelas seguintes
premissas: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista. Paulo é porteiro se, e
somente se, Saulo não é síndico.
Sejam as seguintes premissas:
P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
P2: Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista.
P3: Paulo é porteiro se, e somente se, Saulo não é síndico.
Lembramos que, para que esse argumento seja válido,
todas as premissas que o compõem deverão ser,
necessariamente, verdadeiras.
P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista: (V)
P2: Saulo é síndico ou Eduardo é eletricista: (V)
P3: Paulo é porteiro se, e somente se, Saulo não é síndico:
(V)
Caso o argumento não possua uma proposição simples
(ponto de referência inicial) ou uma conjunção ou uma
disjunção exclusiva, então as deduções serão iniciadas pela
bicondicional, caso exista.
Sendo P3 uma bicondicional, e sabendo-se que toda
bicondicional assume valoração verdadeira somente
quando suas partes são verdadeiras ou falsas,
simultaneamente, então consideraremos as duas partes da
bicondicional como sendo verdadeiras (1º e 2º passos), por
dedução.
P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
Confirmando-se a proposição simples “Saulo não é síndico”
como verdadeira, então a 1ª parte da disjunção em P2 será
valorada como falsa (3º passo). Se uma das partes de uma
disjunção for falsa, a outra parte “Eduardo é eletricista” deverá
ser necessariamente verdadeira, para que toda a disjunção
assuma valoração verdadeira (4º passo).
P1: Se Pedro é pintor, então Eduardo não é eletricista.
9
 APOSTILAS OPÇÃO

Ao confirmar como verdadeira a proposição simples C: r

“Eduardo é eletricista”, então a 2ª parte da condicional em [(p → q) ∧ (q → ~r)] → r ou
P1 será falsa (5º passo). Se a 2ª parte de uma condicional for
valorada como falsa, então a 1ª parte também deverá ser
considerada falsa (6º passo), para que seu valor lógico seja
considerado verdadeiro (F → F: V).
Montando a tabela verdade temos (vamos montar o passo
a passo):
P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r

V V V V V V V F V

V V F V V V V V F
Portanto, de acordo com os valores lógicos atribuídos,
podemos obter as seguintes conclusões: “Pedro não é pintor”; V F V V F F F F V
“Eduardo é eletricista”; “Saulo não é síndico” e “Paulo é
porteiro”. V F F V F F F V F

Caso o argumento não possua uma proposição simples “ponto F V V F V V V F V

de referência inicial”, devem-se iniciar as deduções pela
conjunção, e, caso não exista tal conjunção, pela disjunção F V F F V V V V F
exclusiva ou pela bicondicional, caso existam.
F F V F V F F F V
2) Método da Tabela – Verdade: para resolvermos temos
que levar em considerações dois casos. F F F F V F F V F
1º caso: quando o argumento é representado por uma
fórmula argumentativa. 1º 2º 1º 1º 1º 1º

Exemplo:
A → B ~A = ~B P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r
Para resolver vamos montar uma tabela dispondo todas as
proposições, as premissas e as conclusões afim de chegarmos
V V V V V V V F F V
a validade do argumento.
V V F V V V V V V F

V F V V F F F V F V

V F F V F F F V V F

F V V F V V V F F V

F V F F V V V V V F
(Fonte: http://www.marilia.unesp.br)

F F V F V F F V F V
O caso onde as premissas são verdadeiras e a conclusão
é falsa está sinalizada na tabela acima pelo asterisco. Observe
também, na linha 4, que as premissas são verdadeiras e a F F F F V F F V V F
conclusão é verdadeira. Chegamos através dessa análise que o
argumento não é valido. 1º 2º 1º 1º 3º 1º 1º

2o caso: quando o argumento é representado por uma

sequência lógica de premissas, sendo a última sua conclusão, e P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r
é questionada a sua validade.
Exemplo: V V V V V V F V F F V
“Se leio, então entendo. Se entendo, então não
compreendo. Logo, compreendo.” V V F V V V V V V V F
P1: Se leio, então entendo.
P2: Se entendo, então não compreendo.
V F V V F F F F V F V
C: Compreendo.
Se o argumento acima for válido, então, teremos a seguinte
V F F V F F F F V V F
estrutura lógica (fórmula) representativa desse argumento:
P1 ∧ P2 → C
F V V F V V F V F F V
Representando inicialmente as proposições primitivas
“leio”, “entendo” e “compreendo”, respectivamente, por “p”, F V F F V V V V V V F
“q” e “r”, teremos a seguinte fórmula argumentativa:
P1: p → q F F V F V F V F V F V
P2: q → ~r

Raciocínio Lógico 10
 APOSTILAS OPÇÃO

F F F F V F V F V V F 3.5 – Modus Ponens (MP)

1º 2º 1º 4º 1º 3º 1º 1º

P q r [(p → q) ^ (q → ~r)] → r 3.6 – Modus Tollens (MT)

V V V V V V F V F F V V

V V F V V V V V V V F F
3.7 – Dilema construtivo (DC)
V F V V F F F F V F V V

V F F V F F F F V V V F

F V V F V V F V F F V V
3.8 – Dilema destrutivo (DD)
F V F F V V V V V V F F

F F V F V F V F V F V V

F F F F V F V F V V F F
3.9 – Silogismo disjuntivo (SD)
1º 2º 1º 4º 1º 3º 1º 5º 1º 1º caso:

Sendo a solução (observado na 5a resolução) uma

contingência (possui valores verdadeiros e falsos), logo, esse
argumento não é válido. Podemos chamar esse argumento de 2º caso:
sofisma embora tenha premissas e conclusões verdadeiras.

Implicações tautológicas: a utilização da tabela verdade

em alguns casos torna-se muito trabalhoso, principalmente
quando o número de proposições simples que compõe o
3.10 – Silogismo hipotético (SH)
argumento é muito grande, então vamos aqui ver outros
métodos que vão ajudar a provar a validade dos argumentos.

3.1 - Método da adição (AD)

3.11 – Exportação e importação.

1º caso: Exportação
3.2 - Método da adição (SIMP)
1º caso:

2º caso: Importação

2º caso:

Produto lógico de condicionais: este produto consiste na

dedução de uma condicional conclusiva – que será a
conclusão do argumento –, decorrente ou resultante de
3.3 - Método da conjunção (CONJ) várias outras premissas formadas por, apenas,
1º caso: condicionais.
Ao efetuar o produto lógico, eliminam-se as proposições
simples iguais que se localizam em partes opostas das
condicionais que formam a premissa do argumento,
resultando em uma condicional denominada condicional
2º caso: conclusiva. Vejamos o exemplo:

3.4 - Método da absorção (ABS)

Raciocínio Lógico 11
 APOSTILAS OPÇÃO
Nós podemos aplicar a soma lógica em três casos:
1º caso - quando a condicional conclusiva é formada pelas
proposições simples que aparecem apenas uma vez no
conjunto das premissas do argumento.
Exemplo
Dado o argumento: Se chove, então faz frio. Se neva, então
chove. Se faz frio, então há nuvens no céu .Se há nuvens no
céu ,então o dia está claro.
Temos então o argumento formado pelas seguintes
premissas:
P1: Se chove, então faz frio.
P2: Se neva, então chove.
P3: Se faz frio, então há nuvens no céu.
P4: Se há nuvens no céu, então o dia está claro.
Vamos denotar as proposições simples:
p: chover
q: fazer frio
r: nevar
s: existir nuvens no céu
t: o dia está claro
Montando o produto lógico teremos:
Conclusão: “Se neva, então o dia está claro”.
Observe que: As proposições simples “nevar” e “o dia está
claro” só apareceram uma vez no conjunto de premissas do
argumento anterior.
2º caso - quando a condicional conclusiva é formada por,
apenas, uma proposição simples que aparece em ambas as
partes da condicional conclusiva, sendo uma a negação da
outra. As demais proposições simples são eliminadas pelo
processo natural do produto lógico.
Neste caso, na condicional conclusiva, a 1ª parte deverá
necessariamente ser FALSA, e a 2ª parte, necessariamente
VERDADEIRA.
Tome Nota:
Nos dois casos anteriores, pode-se utilizar o recurso de
equivalência da contrapositiva (contraposição) de uma
condicional, para que ocorram os devidos reajustes entre as
proposições simples de uma determinada condicional que
resulte no produto lógico desejado.
(p → q) ~q → ~p
Exemplo
Seja o argumento: Se Ana trabalha, então Beto não estuda.
Se Carlos não viaja, então Beto não estuda. Se Carlos viaja, Ana
trabalha.
Temos então o argumento formado pelas seguintes
premissas:
P1: Se Ana viaja, então Beto não trabalha.
P2: Se Carlos não estuda, então Beto não trabalha.
P3: Se Carlos estuda, Ana viaja.
Denotando as proposições simples teremos:
p: Ana trabalha
q: Beto estuda
r: Carlos viaja
Montando o produto lógico teremos:
Conclusão: “Beto não estuda”.
Raciocínio Lógico
3º caso - aplicam-se os procedimentos do 2o caso em,
apenas, uma parte das premissas do argumento.
Exemplo
Se Nivaldo não é corintiano, então Márcio é palmeirense.
Se Márcio não é palmeirense, então Pedro não é são-paulino.
Se Nivaldo é corintiano, Pedro é são-paulino. Se Nivaldo é
corintiano, então Márcio não é palmeirense.
Então as premissas que formam esse argumento são:
P1: Se Nivaldo não é corintiano, então Márcio é
palmeirense.
P2: Se Márcio não é palmeirense, então Pedro não é são-
paulino.
P3: Se Nivaldo é corintiano, Pedro é são-paulino.
P4: Se Nivaldo é corintiano, então Márcio não é
palmeirense.
Denotando as proposições temos:
p: Nivaldo é corintiano
q: Márcio é palmeirense
r: Pedro é são paulino
Efetuando a soma lógica:
Vamos aplicar o produto lógico nas 3 primeiras premissas
(P1,P2,P3) teremos:
Conclusão: “Márcio é palmeirense”.
Referências
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo:
Nobel – 2002.
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Questões
01. (DPU – Agente Administrativo – CESPE/2016)
Considere que as seguintes proposições sejam verdadeiras.
• Quando chove, Maria não vai ao cinema.
• Quando Cláudio fica em casa, Maria vai ao cinema.
• Quando Cláudio sai de casa, não faz frio.
• Quando Fernando está estudando, não chove.
• Durante a noite, faz frio.
Tendo como referência as proposições apresentadas,
julgue o item subsecutivo.
Se Maria foi ao cinema, então Fernando estava estudando.
( ) Certo ( ) Errado
02. (STJ – Conhecimentos Gerais para o cargo 17 –
CESPE) Mariana é uma estudante que tem grande apreço pela
matemática, apesar de achar essa uma área muito difícil.
Sempre que tem tempo suficiente para estudar, Mariana é
aprovada nas disciplinas de matemática que cursa na
faculdade. Neste semestre, Mariana está cursando a disciplina
chamada Introdução à Matemática Aplicada. No entanto, ela
não tem tempo suficiente para estudar e não será aprovada
nessa disciplina.
A partir das informações apresentadas nessa situação
hipotética, julgue o item a seguir, acerca das estruturas lógicas.
Considerando-se as seguintes proposições: p: “Se Mariana
aprende o conteúdo de Cálculo 1, então ela aprende o conteúdo
de Química Geral”; q: “Se Mariana aprende o conteúdo de
Química Geral, então ela é aprovada em Química Geral”; c:
12
 APOSTILAS OPÇÃO
“Mariana foi aprovada em Química Geral”, é correto afirmar
que o argumento formado pelas premissas p e q e pela
conclusão c é um argumento válido.
( ) Certo ( ) Errado
03. (Petrobras – Técnico (a) de Exploração de Petróleo
Júnior – Informática – CESGRANRIO) Se Esmeralda é uma
fada, então Bongrado é um elfo. Se Bongrado é um elfo, então
Monarca é um centauro. Se Monarca é um centauro, então
Tristeza é uma bruxa.
Ora, sabe-se que Tristeza não é uma bruxa, logo
(A) Esmeralda é uma fada, e Bongrado não é um elfo.
(B) Esmeralda não é uma fada, e Monarca não é um
centauro.
(C) Bongrado é um elfo, e Monarca é um centauro.
(D) Bongrado é um elfo, e Esmeralda é uma fada
(E) Monarca é um centauro, e Bongrado não é um elfo.
Respostas
01. Resposta: Errado.
A questão trata-se de lógica de argumentação, dadas as
premissas chegamos a uma conclusão. Enumerando as
premissas:
A = Chove
B = Maria vai ao cinema
C = Cláudio fica em casa
D = Faz frio
E = Fernando está estudando
F = É noite
A argumentação parte que a conclusão deve ser (V)
Lembramos a tabela verdade da condicional:
A condicional só será F quando a 1ª for verdadeira e a 2ª
falsa, utilizando isso temos:
O que se quer saber é: Se Maria foi ao cinema, então
Fernando estava estudando. // B → ~E
Iniciando temos:
4º - Quando chove (F), Maria não vai ao cinema. (F) // A →
~B = V – para que o argumento seja válido temos que Quando
chove tem que ser F.
3º - Quando Cláudio fica em casa (V), Maria vai ao cinema
(V). // C → B = V - para que o argumento seja válido temos que
Maria vai ao cinema tem que ser V.
2º - Quando Cláudio sai de casa(F), não faz frio (F). // ~C
→ ~D = V - para que o argumento seja válido temos que Quando
Cláudio sai de casa tem que ser F.
5º - Quando Fernando está estudando (V ou F), não chove
(V). // E → ~A = V. – neste caso Quando Fernando está
estudando pode ser V ou F.
1º- Durante a noite(V), faz frio (V). // F → D = V
Logo nada podemos afirmar sobre a afirmação: Se Maria
foi ao cinema (V), então Fernando estava estudando (V ou
F); pois temos dois valores lógicos para chegarmos à
conclusão (V ou F).
02. Resposta: Errado.
Se o argumento acima for válido, então, teremos a seguinte
estrutura lógica (fórmula) representativa desse argumento:
P1 ∧ P2 → C
Organizando e resolvendo, temos:
A: Mariana aprende o conteúdo de Cálculo 1
B: Mariana aprende o conteúdo de Química Geral
C: Mariana é aprovada em Química Geral
Argumento: [(A → B) ∧ (B → C)] ⇒ C
Vamos ver se há a possibilidade de a conclusão ser falsa e
as premissas serem verdadeiras, para sabermos se o
argumento é válido:
Testando C para falso:
(A → B) ∧ (B →C)
Raciocínio Lógico
(A →B) ∧ (B → F)
Para obtermos um resultado V da 2º premissa, logo B têm
que ser F:
(A → B) ∧ (B → F)
(A → F) ∧ (F → F)
(F → F) ∧ (V)
Para que a primeira premissa seja verdadeira, é preciso
que o “A” seja falso:
(A → F) ∧ (V)
(F → F) ∧ (V)
(V) ∧ (V)
(V)
Então, é possível que o conjunto de premissas seja
verdadeiro e a conclusão seja falsa ao mesmo tempo, o que nos
leva a concluir que esse argumento não é válido.
03. Resposta: B.
Vamos analisar cada frase partindo da afirmativa Tristeza
não é bruxa, considerando ela como (V), precisamos ter como
conclusão o valor lógico (V), então:
(4) Se Esmeralda é uma fada(F), então Bongrado é um elfo
(F) → V
(3) Se Bongrado é um elfo (F), então Monarca é um
centauro (F) → V
(2) Se Monarca é um centauro(F), então Tristeza é uma
bruxa(F) → V
(1) Tristeza não é uma bruxa (V)
Logo:
Temos que:
Esmeralda não é fada(V)
Bongrado não é elfo (V)
Monarca não é um centauro (V)
Então concluímos que:
Esmeralda não é uma fada, e Monarca não é um centauro.
4. Tipos de Raciocínio.
Caro(a) Candidato(a) esse assunto já foi estudado em “1.
Noções de Lógica.”, desta forma, para evitar repetição de
conteúdo, iremos para o tópico seguinte.
5. Conectivos Lógicos. 6.
Proposições lógicas simples e
compostas.
Em uma primeira aproximação, a lógica pode ser
entendida como a ciência que estuda os princípios e o métodos
que permitem estabelecer as condições de validade e
invalidade dos argumentos. Um argumento é uma parte do
discurso no qual localizamos um conjunto de uma ou mais
sentenças denominadas premissas e uma sentença
denominada conclusão.
Em diversas provas de concursos são empregados toda
sorte de argumentos com os mais variados conteúdos: político,
religioso, moral e etc. Pode-se pensar na lógica como o estudo
da validade dos argumentos, focalizando a atenção não no
conteúdo, mas sim na sua forma ou na sua estrutura.
Conceito de proposição
Chama-se proposição a todo conjunto de palavras ou
símbolos que expressam um pensamento ou uma ideia de
sentido completo. Assim, as proposições transmitem
pensamentos, isto é, afirmam, declaram fatos ou exprimem
13
 APOSTILAS OPÇÃO

juízos que formamos a respeito de determinados conceitos ou Classificação das proposições

entes. As proposições podem ser classificadas em:
Elas devem possuir além disso: 1) Proposições simples (ou atômicas): são formadas por
- um sujeito e um predicado; um única oração, sem conectivos, ou seja, elementos de
- e por último, deve sempre ser possível atribuir um valor ligação. Representamos por letras minusculas: p, q, r,... .
lógico: verdadeiro (V) ou falso (F).
Preenchendo esses requisitos estamos diante de uma Exemplos:
proposição. O céu é azul.
Vejamos alguns exemplos: Hoje é sábado.
A) Terra é o maior planeta do sistema Solar
B) Brasília é a capital do Brasil. 2) Proposições compostas (ou moleculares): possuem
C) Todos os músicos são românticos. elementos de ligação (conectivos) que ligam as orações,
podendo ser duas, três, e assim por diante. Representamos por
A todas as frases podemos atribuir um valor lógico (V ou letras maiusculas: P, Q, R, ... .
F).
TOME NOTA!!! Exemplos:
Uma forma de identificarmos se uma frase simples é ou O ceu é azul ou cinza.
não considerada frase lógica, ou sentença, ou ainda Se hoje é sábado, então vou a praia.
proposição, é pela presença de:
- sujeito simples: "Carlos é médico"; Observação: os termos em destaque são alguns dos
- sujeito composto: "Rui e Nathan são irmãos"; conectivos (termos de ligação) que utilizamos em lógica
- sujeito inexistente: "Choveu" matemática.
- verbo, que representa a ação praticada por esse sujeito,
e estar sujeita à apreciação de julgamento de ser verdadeira 3) Sentença aberta: quando não se pode atribuir um
(V) ou falsa (F), caso contrário, não será considerada valor lógico verdadeiro ou falso para ela (ou valorar a
proposição. proposição!), portanto, não é considerada frase lógica. São
consideradas sentenças abertas:
Atenção: orações que não tem sujeito, NÃO são a) Frases interrogativas: Quando será prova? - Estudou
consideradas proposições lógicas. ontem? – Fez Sol ontem?
b) Frases exclamativas: Gol! – Que maravilhoso!
Princípios fundamentais da lógica c) Frase imperativas: Estude e leia com atenção. – Desligue
A Lógica matemática adota como regra fundamental três a televisão.
princípios1 (ou axiomas): d) Frases sem sentido lógico (expressões vagas,
paradoxais, ambíguas, ...): “esta frase é verdadeira” (expressão
paradoxal) – O cavalo do meu vizinho morreu (expressão
I – PRINCÍPIO DA IDENTIDADE: uma proposição ambígua) – 2 + 3 + 7
verdadeira é verdadeira; uma proposição falsa é falsa.
4) Proposição (sentença) fechada: quando a proposição
II – PRINCÍPIO DA NÃO CONTRADIÇÃO: uma admitir um único valor lógico, seja ele verdadeiro ou falso,
proposição não pode ser verdadeira E falsa ao mesmo nesse caso, será considerada uma frase, proposição ou
tempo. sentença lógica.

III – PRINCÍPIO DO TERCEIRO EXCLUÍDO: toda Observe os exemplos:

proposição OU é verdadeira OU é falsa, verificamos sempre
um desses casos, NUNCA existindo um terceiro caso. Frase Sujeito Verbo Conclusão
Maria é Maria É (ser) É uma frase
baiana (simples) lógica
Se esses princípios acimas não puderem ser aplicados, Lia e Maria Lia e Maria Têm (ter) É uma frase
NÃO podemos classificar uma frase como proposição. têm dois (composto) lógica
irmãos
Valores lógicos das proposições Ventou Inexistente Ventou É uma frase
Chamamos de valor lógico de uma proposição a verdade, hoje (ventar) lógica
se a proposição é verdadeira (V), e a falsidade, se a proposição Um lindo Um lindo Frase sem NÂO é uma
é falsa (F). livro de livro verbo frase lógica
Consideremos as seguintes proposições e os seus literatura
respectivos valores lógicos: Manobrar Frase sem Manobrar NÂO é uma
a) Brasília é a capital do Brasil. (V) esse carro sujeito frase lógica
b) Terra é o maior planeta do sistema Solar. (F) Existe vida Vida Existir É uma frase
em Marte lógica
A maioria das proposições são proposições contingenciais,
ou seja, dependem do contexto para sua análise. Assim, por Sentenças representadas por variáveis
exemplo, se considerarmos a proposição simples: a) x + 4 > 5;
b) Se x > 1, então x + 5 < 7;
“Existe vida após a morte”, ela poderá ser verdadeira (do c) x = 3 se, e somente se, x + y = 15.
ponto de vista da religião espírita) ou falsa (do ponto de vista
da religião católica); mesmo assim, em ambos os casos, seu valor Observação: Os termos “atômicos” e “moleculares”
lógico é único — ou verdadeiro ou falso. referem-se à quantidade de verbos presentes na frase.
Consideremos uma frase com apenas um verbo, então ela será

1 Algumas bibliografias consideram apenas dois axiomas o II e o III.

Raciocínio Lógico 14
 APOSTILAS OPÇÃO
dita atômica, pois se refere a apenas um único átomo (1 verbo
= 1 átomo); consideremos, agora, uma frase com mais de um
verbo, então ela será dita molecular, pois se refere a mais de
um átomo (mais de um átomo = uma molécula).
Questões
01. (Pref. Tanguá/RJ- Fiscal de Tributos – MS
CONCURSOS/2017) Qual das seguintes sentenças é
classificada como uma proposição simples?
(A) Será que vou ser aprovado no concurso?
(B) Ele é goleiro do Bangu.
(C) João fez 18 anos e não tirou carta de motorista.
(D) Bashar al-Assad é presidente dos Estados Unidos.
02. (IF/PA- Auxiliar de Assuntos Educacionais –
IF/PA/2016) Qual sentença a seguir é considerada uma
proposição?
(A) O copo de plástico.
(B) Feliz Natal!
(C) Pegue suas coisas.
(D) Onde está o livro?
(E) Francisco não tomou o remédio.
03. (Cespe/UNB) Na lista de frases apresentadas a seguir:
• “A frase dentro destas aspas é uma mentira.”
• A expressão x + y é positiva.
• O valor de √4 + 3 = 7.
• Pelé marcou dez gols para a seleção brasileira.
• O que é isto?
Há exatamente:
(A) uma proposição;
(B) duas proposições;
(C) três proposições;
(D) quatro proposições;
(E) todas são proposições.
Respostas
01. Resposta: D.
Analisando as alternativas temos:
(A) Frases interrogativas não são consideradas
proposições.
(B) O sujeito aqui é indeterminado, logo não podemos
definir quem é ele.
(C) Trata-se de uma proposição composta
(D) É uma frase declarativa onde podemos identificar o
sujeito da frase e atribuir a mesma um valor lógico.
02. Resposta: E.
Analisando as alternativas temos:
(A) Não é uma oração composta de sujeito e predicado.
(B) É uma frase imperativa/exclamativa, logo não é
proposição.
(C) É uma frase que expressa ordem, logo não é proposição.
(D) É uma frase interrogativa.
(E) Composta de sujeito e predicado, é uma frase
declarativa e podemos atribuir a ela valores lógicos.
03. Resposta: B.
Analisemos cada alternativa:
(A) “A frase dentro destas aspas é uma mentira”, não
podemos atribuir valores lógicos a ela, logo não é uma
sentença lógica.
(B) A expressão x + y é positiva, não temos como atribuir
valores lógicos, logo não é sentença lógica.
(C) O valor de √4 + 3 = 7; é uma sentença lógica pois
podemos atribuir valores lógicos, independente do resultado
que tenhamos
Raciocínio Lógico
(D) Pelé marcou dez gols para a seleção brasileira, também
podemos atribuir valores lógicos (não estamos considerando
a quantidade certa de gols, apenas se podemos atribuir um
valor de V ou F a sentença).
(E) O que é isto? - como vemos não podemos atribuir
valores lógicos por se tratar de uma frase interrogativa.
CONCEITO DE TABELA VERDADE
Sabemos que tabela verdade é toda tabela que atribui,
previamente, os possíveis valores lógicos que as proposições
simples podem assumir, como sendo verdadeiras (V) ou
falsas (F), e, por consequência, permite definir a solução de
uma determinada fórmula (proposição composta).
De acordo com o Princípio do Terceiro Excluído, toda
proposição simples “p” é verdadeira ou falsa, ou seja, possui o
valor lógico V (verdade) ou o valor lógico F (falsidade).
Em se tratando de uma proposição composta, a
determinação de seu valor lógico, conhecidos os valores
lógicos das proposições simples componentes, se faz com base
no seguinte princípio, vamos relembrar:
O valor lógico de qualquer proposição composta
depende UNICAMENTE dos valores lógicos das
proposições simples componentes, ficando por eles
UNIVOCAMENTE determinados.
Para determinarmos esses valores recorremos a um
dispositivo prático que é o objeto do nosso estudo: A tabela
verdade. Em que figuram todos os possíveis valores lógicos da
proposição composta (sua solução) correspondente a todas as
possíveis atribuições de valores lógicos às proposições
simples componentes.
Número de linhas de uma Tabela Verdade
O número de linhas de uma proposição composta depende
do número de proposições simples que a integram, sendo dado
pelo seguinte teorema:
“A tabela verdade de uma proposição composta com n*
proposições simples componentes contém 2n linhas.” (*
Algumas bibliografias utilizam o “p” no lugar do “n”)
Os valores lógicos “V” e “F” se alteram de dois em dois para
a primeira proposição “p” e de um em um para a segunda
proposição “q”, em suas respectivas colunas, e, além disso, VV,
VF, FV e FF, em cada linha, são todos os arranjos binários com
repetição dos dois elementos “V” e “F”, segundo ensina a
Análise Combinatória.
Construção da tabela verdade de uma proposição
composta
Para sua construção começamos contando o número de
proposições simples que a integram. Se há n proposições
simples componentes, então temos 2n linhas. Feito isso,
atribuimos a 1ª proposição simples “p1” 2n / 2 = 2n -1 valores
V , seguidos de 2n – 1 valores F, e assim por diante.
Exemplos
1) Se tivermos 2 proposições temos que 2n =22 = 4 linhas e
2n – 1 = 22 - 1 = 2, temos para a 1ª proposição 2 valores V e 2
valores F se alternam de 2 em 2 , para a 2ª proposição temos
que os valores se alternam de 1 em 1 (ou seja metade dos
valores da 1ª proposição). Observe a ilustração, a primeira
parte dela corresponde a árvore de possibilidades e a segunda
a tabela propriamente dita.
15
 APOSTILAS OPÇÃO

proposicionais, semelhantes a aritmética sobre números, de

forma a determinarmos os valores das proposições.

1) Negação ( ~ ): chamamos de negação de uma

proposição representada por “não p” cujo valor lógico é
verdade (V) quando p é falsa e falsidade (F) quando p é
verdadeira. Assim “não p” tem valor lógico oposto daquele de
p.
Pela tabela verdade temos:

(Fonte: http://www.colegioweb.com.br/nocoes-de-logica/tabela-verdade.html)

2) Neste caso temos 3 proposições simples, fazendo os

Simbolicamente temos:
cálculos temos: 2n =23 = 8 linhas e 2n – 1 = 23 - 1 = 4, temos para
~V = F ; ~F = V
a 1ª proposição 4 valores V e 4 valores F se alternam de 4 em
V(~p) = ~V(p)
4 , para a 2ª proposição temos que os valores se alternam de 2
em 2 (metade da 1ª proposição) e para a 3ª proposição temos
Exemplos
valores que se alternam de 1 em 1(metade da 2ª proposição).
Proposição Negação: ~p
(afirmações): p
Carlos é médico Carlos NÃO é médico
Juliana é carioca Juliana NÃO é carioca
Nicolas está de Nicolas NÃO está de
férias férias
Norberto foi NÃO É VERDADE QUE
trabalhar Norberto foi trabalhar

A primeira parte da tabela todas as afirmações são

verdadeiras, logo ao negarmos temos passam a ter como valor
lógico a falsidade.

- Dupla negação (Teoria da Involução): vamos

(Fonte: http://www.colegioweb.com.br/nocoes-de-logica/tabela-verdade.html) considerar as seguintes proposições primitivas, p:” Netuno é o
planeta mais distante do Sol”; sendo seu valor verdadeiro ao
Vejamos alguns exemplos: negarmos “p”, vamos obter a seguinte proposição ~p: “Netuno
NÂO é o planeta mais distante do Sol” e negando novamente a
01. (FCC) Com relação à proposição: “Se ando e bebo, proposição “~p” teremos ~(~p): “NÃO É VERDADE que Netuno
então caio, mas não durmo ou não bebo”. O número de linhas NÃO é o planeta mais distante do Sol”, sendo seu valor lógico
da tabela-verdade da proposição composta anterior é igual a: verdadeiro (V). Logo a dupla negação equivale a termos de
(A) 2; valores lógicos a sua proposição primitiva.
(B) 4;
(C) 8; p ≡ ~(~p)
(D) 16;
(E) 32. Observação: O termo “equivalente” está associado aos
“valores lógicos” de duas fórmulas lógicas, sendo iguais pela
Vamos contar o número de verbos para termos a natureza de seus valores lógicos.
quantidade de proposições simples e distintas contidas na Exemplo:
proposição composta. Temos os verbos “andar’, “beber”, “cair” 1. Saturno é um planeta do sistema solar.
e “dormir”. Aplicando a fórmula do número de linhas temos: 2. Sete é um número real maior que cinco.
Número de linhas = 2n = 24 = 16 linhas.
Resposta D. Sabendo-se da realidade dos valores lógicos das
proposições “Saturno é um planeta do sistema solar” e “Sete é
02. (Cespe/UnB) Se “A”, “B”, “C” e “D” forem proposições um número real maior que cinco”, que são ambos verdadeiros
simples e distintas, então o número de linhas da tabela- (V), conclui-se que essas proposições são equivalentes, em
verdade da proposição (A → B) ↔ (C → D) será igual a: termos de valores lógicos, entre si.
(A) 2;
(B) 4; 2) Conjunção – produto lógico (^): chama-se de
(C) 8; conjunção de duas proposições p e q a proposição
(D) 16; representada por “p e q”, cujo valor lógico é verdade (V)
(E) 32. quando as proposições, p e q, são ambas verdadeiras e
falsidade (F) nos demais casos.
Veja que podemos aplicar a mesma linha do raciocínio Simbolicamente temos: “p ^ q” (lê-se: “p E q”).
acima, então teremos: Pela tabela verdade temos:
Número de linhas = 2n = 24 = 16 linhas.
Resposta D.

Estudo dos Operadores e Operações Lógicas

Quando efetuamos certas operações sobre proposições
chamadas operações lógicas, efetuamos cálculos

Raciocínio Lógico 16
 APOSTILAS OPÇÃO

Exemplos 4) Disjunção exclusiva ( v ): chama-se disjunção

(a) exclusiva de duas proposições p e q, cujo valor lógico é
p: A neve é branca. (V) verdade (V) somente quando p é verdadeira ou q é
q: 3 < 5. (V) verdadeira, mas não quando p e q são ambas verdadeiras
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = V ^ V = V e a falsidade (F) quando p e q são ambas verdadeiras ou
ambas falsas.
(b) Simbolicamente: “p v q” (lê-se; “OU p OU q”; “OU p OU q,
p: A neve é azul. (F) MAS NÃO AMBOS”).
q: 6 < 5. (F) Pela tabela verdade temos:
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = F ^ F = F

(c)
p: Pelé é jogador de futebol. (V)
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = V ^ F = F

(d) Para entender melhor vamos analisar o exemplo.

p: A neve é azul. (F)
q: 7 é número ímpar. (V)
V(p ^ q ) = V(p) ^ V(q) = F ^ V = F
- O valor lógico de uma proposição simples “p” é indicado
por V(p). Assim, exprime-se que “p” é verdadeira (V),
escrevendo:
V(p) = V
- Analogamente, exprime-se que “p” é falsa (F),
escrevendo:
V(p) = F
- As proposições compostas, representadas, por exemplo,
pelas letras maiúsculas “P”, “Q”, “R”, “S” e “T”, terão seus
respectivos valores lógicos representados por:
V(P), V(Q), V(R), V(S) e V(T).
3) Disjunção inclusiva – soma lógica – disjunção
simples (v): chama-se de disjunção inclusiva de duas
proposições p e q a proposição representada por “p ou q”, cujo
valor lógico é verdade (V) quando pelo menos uma das
proposições, p e q, é verdadeira e falsidade (F) quando
ambas são falsas.
Simbolicamente: “p v q” (lê-se: “p OU q”).
Pela tabela verdade temos:
p: Nathan é médico ou professor. (Ambas podem ser
verdadeiras, ele pode ser as duas coisas ao mesmo tempo, uma
condição não exclui a outra – disjunção inclusiva).
Podemos escrever:
Nathan é médico ^ Nathan é professor
q: Mario é carioca ou paulista (aqui temos que se Mario é
carioca implica que ele não pode ser paulista, as duas coisas
não podem acontecer ao mesmo tempo – disjunção exclusiva).
Reescrevendo:
Mario é carioca v Mario é paulista.
Exemplos
a) Plínio pula ou Lucas corre, mas não ambos.
b) Ou Plínio pula ou Lucas corre.
5) Implicação lógica ou condicional (→): chama-se
proposição condicional ou apenas condicional representada
por “se p então q”, cujo valor lógico é falsidade (F) no caso em
que p é verdade e q é falsa e a verdade (V) nos demais
casos.
Simbolicamente: “p → q” (lê-se: p é condição suficiente
para q; q é condição necessária para p).
p é o antecedente e q o consequente e “→” é chamado de
símbolo de implicação.
Pela tabela verdade temos:

Exemplos
(a) Exemplos
p: A neve é branca. (V) (a)
q: 3 < 5. (V) p: A neve é branca. (V)
V(p v q) = V(p) v V(q) = V v V = V q: 3 < 5. (V)
V(p → q) = V(p) → V(q) = V → V = V
(b)
p: A neve é azul. (F) (b)
q: 6 < 5. (F) p: A neve é azul. (F)
V(p v q) = V(p) v V(q) = F v F = F q: 6 < 5. (F)
V(p → q) = V(p) → V(q) = F → F = V
(c)
p: Pelé é jogador de futebol. (V) (c)
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F) p: Pelé é jogador de futebol. (V)
V(p v q) = V(p) v V(q) = V v F = V q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
V(p → q) = V(p) → V(q) = V → F = F
(d)
p: A neve é azul. (F) (d)
q: 7 é número ímpar. (V) p: A neve é azul. (F)
V(p v q) = V(p) v V(q) = F v V = V q: 7 é número ímpar. (V)
V(p → q) = V(p) → V(q) = F → V = V

Raciocínio Lógico 17
 APOSTILAS OPÇÃO

6) Dupla implicação ou bicondicional (↔):chama-se

proposição bicondicional ou apenas bicondicional
representada por “p se e somente se q”, cujo valor lógico é
verdade (V) quando p e q são ambas verdadeiras ou falsas
e a falsidade (F) nos demais casos.
Simbolicamente: “p ↔ q” (lê-se: p é condição necessária e Simbolicamente temos: Q: ~ (q v r ^ ~p).
suficiente para q; q é condição necessária e suficiente para p).
Pela tabela verdade temos: R: Ou Luciana estuda ou Carlos dança se, e somente se,
João não bebe.
(p v r) ↔ ~q

Observação: os termos “É falso que”, “Não é verdade que”,

“É mentira que” e “É uma falácia que”, quando iniciam as
frases negam, por completo, as frases subsequentes.
Exemplos
(a)
- O uso de parêntesis
p: A neve é branca. (V)
A necessidade de usar parêntesis na simbolização das
q: 3 < 5. (V)
proposições se deve a evitar qualquer tipo de ambiguidade,
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = V ↔ V = V
assim na proposição, por exemplo, p ^ q v r, nos dá a seguinte
proposições:
(b)
p: A neve é azul. (F)
(I) (p ^ q) v r - Conectivo principal é da disjunção.
q: 6 < 5. (F)
(II) p ^ (q v r) - Conectivo principal é da conjunção.
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = F ↔ F = V
As quais apresentam significados diferentes, pois os
(c)
conectivos principais de cada proposição composta dá valores
p: Pelé é jogador de futebol. (V)
lógicos diferentes como conclusão.
q: A seleção brasileira é octacampeã. (F)
Agora observe a expressão: p ^ q → r v s, dá lugar,
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = V ↔ F = F
colocando parêntesis as seguintes proposições:
a) ((p ^ q) → r) v s
(d)
b) p ^ ((q → r) v s)
p: A neve é azul. (F)
c) (p ^ (q → r)) v s
q: 7 é número ímpar. (V)
d) p ^ (q → (r v s))
V(p ↔ q) = V(p) ↔ V(q) = F ↔ V = F
e) (p ^ q) → (r v s)
Transformação da linguagem corrente para a
Aqui duas quaisquer delas não tem o mesmo significado.
simbólica
Porém existem muitos casos que os parêntesis são suprimidos,
Este é um dos tópicos mais vistos em diversas provas e por
a fim de simplificar as proposições simbolizadas, desde que,
isso vamos aqui detalhar de forma a sermos capazes de
naturalmente, ambiguidade alguma venha a aparecer. Para
resolver questões deste tipo.
isso a supressão do uso de parêntesis se faz mediante a
algumas convenções, das quais duas são particularmente
Sejam as seguintes proposições simples denotadas por “p”,
importantes:
“q” e “r” representadas por:
p: Luciana estuda.
1ª) A “ordem de precedência” para os conectivos é:
q: João bebe.
(I) ~ (negação)
r: Carlos dança.
(II) ^, v (conjunção ou disjunção têm a mesma
precedência, operando-se o que ocorrer primeiro, da esquerda
Sejam, agora, as seguintes proposições compostas
para direita).
denotadas por: “P ”, “Q ”, “R ”, “S ”, “T ”, “U ”, “V ” e “X ”
(III) → (condicional)
representadas por:
(IV) ↔ (bicondicional)
P: Se Luciana estuda e João bebe, então Carlos não dança.
Portanto o mais “fraco” é “~” e o mais “forte” é “↔”.
Q: É falso que João bebe ou Carlos dança, mas Luciana não
estuda.
Logo: Os símbolos → e ↔ têm preferência sobre ^ e v.
R: Ou Luciana estuda ou Carlos dança se, e somente se,
João não bebe.
Exemplo
p → q ↔ s ^ r , é uma bicondicional e nunca uma
O primeiro passo é destacarmos os operadores lógicos
condicional ou uma conjunção. Para convertê-la numa
(modificadores e conectivos) e as proposições. Depois
condicional há que se usar parêntesis:
reescrevermos de forma simbólica, vajamos:
p →( q ↔ s ^ r )
E para convertê-la em uma conjunção:
(p → q ↔ s) ^ r

Juntando as informações temos que, P: (p ^ q) → ~r 2ª) Quando um mesmo conectivo aparece

sucessivamente repetido, suprimem-se os parêntesis,
Continuando: fazendo-se a associação a partir da esquerda.

Q: É falso que João bebe ou Carlos dança, mas Luciana Segundo estas duas convenções, as duas seguintes
estuda. proposições se escrevem:

Raciocínio Lógico 18
 APOSTILAS OPÇÃO

Proposição Nova forma de escrever p q ~ (p ^ ~ q)

a proposição V V V V F F V
((~(~(p ^ q))) v (~p)) ~~ (p ^ q) v ~p V F F V V V F
((~p) → (q → (~(p v r)))) ~p→ (q → ~(p v r)) F V V F F F V
F F V F F V F
- Outros símbolos para os conectivos (operadores lógicos): 4 1 3 2 1
“¬” (cantoneira) para negação (~).
“●” e “&” para conjunção (^). Observe que vamos preenchendo a tabela com os valores
“‫( ”ﬤ‬ferradura) para a condicional (→). lógicos (V e F), depois resolvemos os operadores lógicos
(modificadores e conectivos) e obtemos em 4 os valores
Em síntese temos a tabela verdade das proposições que lógicos da proposição que correspondem a todas possíveis
facilitará na resolução de diversas questões atribuições de p e q de modo que:

P(V V) = V, P(V F) = F, P(F V) = V, P(F F) = V

A proposição P(p,q) associa a cada um dos elementos do

conjunto U – {VV, VF, FV, FF} com um ÚNICO elemento do
conjunto {V,F}, isto é, P(p,q) outra coisa não é que uma função
(Fonte: http://www laifi.com.)
de U em {V,F}
Exemplo
P(p,q): U → {V,F} , cuja representação gráfica por um
Vamos construir a tabela verdade da proposição:
diagrama sagital é a seguinte:
P(p,q) = ~ (p ^ ~q)

1ª Resolução) Vamos formar o par de colunas

correspondentes as duas proposições simples p e q. Em
seguida a coluna para ~q , depois a coluna para p ^ ~q e a
útima contento toda a proposição ~ (p ^ ~q), atribuindo todos
os valores lógicos possíveis de acordo com os operadores
lógicos.

p q ~q p ^~q ~ (p ^ ~q)
V V F F V
V F V V F 3ª Resolução) Resulta em suprimir a tabela verdade
anterior as duas primeiras da esquerda relativas às
F V F F V
proposições simples componentes p e q. Obtermos então a
F F V F V
seguinte tabela verdade simplificada:
2ª Resolução) Vamos montar primeiro as colunas
correspondentes a proposições simples p e q , depois traçar ~ (p ^ ~ q)
colunas para cada uma dessas proposições e para cada um dos V V F F V
conectivos que compõem a proposição composta. F V V V F
p q ~ (p ^ ~ q) V F F F V
V V V F F V F
V F 4 1 3 2 1
F V
Referências
F F CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Depois completamos, em uma determinada ordem as ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo:
Nobel – 2002.
colunas escrevendo em cada uma delas os valores lógicos.
p q ~ (p ^ ~ q)
ÁLGEBRA DAS PROPOSIÇÕES
V V V V
V F V F
Propriedades da Conjunção: Sendo as proposições p, q e
F V F V r simples, quaisquer que sejam t e w, proposições também
F F F F simples, cujos valores lógicos respectivos são V (verdade) e
1 1 F(falsidade), temos as seguintes propriedades:

p q ~ (p ^ ~ q) 1) Idempotente: p ^ p ⇔ p (o símbolo “⇔” representa

V V V F V equivalência).
V F V V F A tabela verdade de p ^ p e p, são idênticas, ou seja, a
F V F F V bicondicional p ^ p ↔ p é tautológica.
F F F V F
1 2 1 p p^p p^p↔p
V V V
p q ~ (p ^ ~ q) F F V
V V V F F V
V F V V V F 2) Comutativa: p ^ q ⇔ q ^ p
F V F F F V A tabela verdade de p ^ q e q ^ p são idênticas, ou seja, a
F F F F V F bicondicional p ^ q ↔ q ^ p é tautológica.
1 3 2 1

Raciocínio Lógico 19
 APOSTILAS OPÇÃO

p q p^q q^p p^q↔q^p 4) Identidade: p v t ⇔ t e p v w ⇔ p

V V V V V A tabela verdade de p v t e p, e p v w e w são idênticas, ou
V F F F V seja, a bicondicional p v t ↔ t e p v w ↔ p são tautológicas.
F V F F V
F F F F V p t w pvt pvw pvt↔t pvw↔p
V V F V V V V
3) Associativa: (p ^ q) ^ r ⇔ p ^ (q ^ r) F V F V F V V
A tabela verdade de (p ^ q) ^ r e p ^ (q ^ r) são idênticas,
ou seja, a bicondicional (p ^ q) ^ r ↔ p ^ (q ^ r) é tautológica. Estas propriedades exprimem que t e w são
respectivamente elemento absorvente e elemento neutro da
p q r p^q (p ^ q) ^ r q^r p ^ (q ^ r) disjunção.
V V V V V V V
V V F V F F F Propriedades da Conjunção e Disjunção: Sejam p, q e r
V F V F F F F proposições simples quaisquer.
V F F F F F F 1) Distributiva:
F V V F F V F - p ^ (q v r) ⇔ (p ^ q) v (p ^ r)
- p v (q ^ r) ⇔ (p v q) ^ (p v r)
F V F F F F F
F F V F F F F
A tabela verdade das proposições p ^ (q v r) e (p v q) ^ (p
F F F F F F F
v r) são idênticas, e observamos que a bicondicional p ^ (q v r)
↔ (p ^ q) v (p ^ r) é tautológica.
4) Identidade: p ^ t ⇔ p e p ^ w ⇔ w
A tabela verdade de p ^ t e p, e p ^ w e w são idênticas, ou
p q r qvr p ^ (q v p^q p^ (p ^ q) v (p ^
seja, a bicondicional p ^ t ↔ p e p ^ w ↔ w são tautológicas.
r) r r)
V V V V V V V V
p t w p^t p^w p^t↔p p^w↔w
V V F V V V F V
V V F V F V V
V F V V V F V V
F V F F F V V
V F F F F F F F
F V V V F F F F
Estas propriedades exprimem que t e w são
respectivamente elemento neutro e elemento absorvente da F V F V F F F F
conjunção. F F V V F F F F
F F F F F F F F
Propriedades da Disjunção: Sendo as proposições p, q e
r simples, quaisquer que sejam t e w, proposições também Analogamente temos ainda que a tabela verdade das
simples, cujos valores lógicos respectivos são V (verdade) e proposições p v (q ^ r) e (p v q) ^ (p v r) são idênticas e sua
F(falsidade), temos as seguintes propriedades: bicondicional p v (q ^ r) ↔ (p v q) ^ (p v r) é tautológica.

1) Idempotente: p v p ⇔ p A equivalência p ^ (q v r) ↔ (p ^ q) v (p ^ r), exprime que a

A tabela verdade de p v p e p, são idênticas, ou seja, a conjunção é distributiva em relação à disjunção e a
bicondicional p v p ↔ p é tautológica. equivalência p v (q ^ r) ↔ (p v q) ^ (p v r), exprime que a
disjunção é distributiva em relação à conjunção.
p pvp pvp↔p Exemplo:
V V V “Carlos estuda E Jorge trabalha OU viaja” é equivalente à
seguinte proposição:
F F V
“Carlos estuda E Jorge trabalha” OU “Carlos estuda E Jorge
viaja”.
2) Comutativa: p v q ⇔ q v p
A tabela verdade de p v q e q v p são idênticas, ou seja, a
2) Absorção:
bicondicional p v q ↔ q v p é tautológica.
- p ^ (p v q) ⇔ p
- p v (p ^ q) ⇔ p
p q pvq qvp pvq↔qvp
V V V V V
A tabela verdade das proposições p ^ (p v q) e p, ou seja, a
V F V V V bicondicional p ^ (p v q) ↔ p é tautológica.
F V V V V
F F F F V p q pvq p ^ (p v q) p ^ (p v q) ↔ p
V V V V V
3) Associativa: (p v q) v r ⇔ p v (q v r) V F V V V
A tabela verdade de (p v q) v r e p v (q v r) são idênticas, ou
F V V F V
seja, a bicondicional (p v q) v r ↔ p v (q v r) é tautológica.
F F F F V
p q r pvq (p v q) v r qvr p v (q v r)
Analogamente temos ainda que a tabela verdade das
V V V V V V V
proposições p v (p ^ q) e p são idênticas, ou seja a bicondicional
V V F V V V V p v (p ^ q) ↔ p é tautológica.
V F V V V V V
V F F V V F V p q p^q p v (p ^ q) p v (p ^ q) ↔ p
F V V V V V V V V V V V
F V F V V V V V F F V V
F F V F V V V F V F F V
F F F F F F F F F F F V

Raciocínio Lógico 20
 APOSTILAS OPÇÃO
Referências atividades de Mário no referido órgão: P: “Mário dá suporte às
CABRAL, Luiz Cláudio Durão; NUNES, Mauro César de Abreu - Raciocínio
lógico passo a passo – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
salas de treinamento e executa scripts de atualização do banco
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo: de dados.”, julgue o item a seguir.
Nobel – 2002.
Simbolizando-se P por A∧B, a negação da proposição P
Questões será a proposição R: “Mário não dá suporte às salas de
treinamento nem executa scripts de atualização do banco de
01. (MEC – Conhecimentos básicos para os Postos dados.”, cuja tabela-verdade é a apresentada abaixo.
9,10,11 e 16 – CESPE)

( )Certo ( )Errado

Respostas
A figura acima apresenta as colunas iniciais de uma tabela-
verdade, em que P, Q e R representam proposições lógicas, e V 01. Resposta: Certo.
e F correspondem, respectivamente, aos valores lógicos P v (Q↔R), montando a tabela verdade temos:
verdadeiro e falso.
Com base nessas informações e utilizando os conectivos [ (Q ↔ R)
lógicos usuais, julgue o item subsecutivo. R Q P v
P ]
A última coluna da tabela-verdade referente à proposição
V V V V V V V V
lógica P v (Q↔R) quando representada na posição horizontal
é igual a V V F F V V V V
V F V V V F F V
V F F F F F F V
F V V V V V F F
( ) Certo ( ) Errado F V F F F V F F
F F V V V F V F
02. (BRDE-Analista de Sistemas, Desenvolvimento de
F F F F V F V F
Sistemas – FUNDATEC) Qual operação lógica descreve a
tabela verdade da função Z abaixo cujo operandos são A e B?
02. Resposta: D.
Considere que V significa Verdadeiro, e F, Falso.
Observe novamente a tabela abaixo, considere A = p, B = q
e Z = condicional.

03. Resposta: E.
(A) Ou.
Como já foi visto, a disjunção só é falsa quando as duas
(B) E.
proposições são falsas.
(C) Ou exclusivo.
(D) Implicação (se...então).
04. Resposta: Errado.
(E) Bicondicional (se e somente se).
Temos que montar a tabela verdade de P = A∧B, assim
03. (EBSERH – Técnico em Citopatologia – INSTITUTO
AOCP) Considerando a proposição composta ( p ∨ r ) , é A B P = A∧B
correto afirmar que V V V
(A) a proposição composta é falsa se apenas p for falsa. V F F
(B) a proposição composta é falsa se apenas r for falsa. F V F
(C) para que a proposição composta seja verdadeira é F F F
necessário que ambas, p e r sejam verdadeiras.
(D) para que a proposição composta seja verdadeira é Assim a negação de P será:
necessário que ambas, p e r sejam falsas.
(E) para que a proposição composta seja falsa é necessário ~P = R
que ambas, p e r sejam falsas. F
V
04. (CRM/DF – Assistente Administrativo – V
QUADRIX/2018) Considerando que Mário seja assistente de V
tecnologia da informação de determinado Conselho Regional
de Medicina (CRM) e a seguinte proposição a respeito das

Raciocínio Lógico 21
 APOSTILAS OPÇÃO
7. Elementos de teoria dos
conjuntos, análise
combinatória e probabilidade.
CONJUNTOS
Os conceitos de conjunto, elemento e pertinência são
primitivos, ou seja, não são definidos.
Esses objetos podem ser de qualquer natureza. Podemos
falar em conjunto de casas, de alunos, de logotipos, de figuras
geométricas, de números etc.
Conjuntos, como usualmente são concebidos, têm
elementos. Um conjunto geralmente é indicado por uma letra
maiúscula do alfabeto.
Os objetos que compõem um conjunto são chamados
elementos. Convém frisar que um conjunto pode ele mesmo
ser elemento de algum outro conjunto.
Em geral indicaremos os conjuntos pelas letras maiúsculas
A, B, C, ..., X, e os elementos pelas letras minúsculas a, b, c, ..., x,
y, ..., embora não exista essa obrigatoriedade.
Outro conceito fundamental é o de relação de pertinência
que nos dá um relacionamento entre um elemento e um
conjunto.
Se x é um elemento de um conjunto A, escreveremos x∈A
Lê-se: x é elemento de A ou x pertence a A.
Se x não é um elemento de um conjunto A, escreveremos
x∉A
Lê-se x não é elemento de A ou x não pertence a A.
Como representar um conjunto
Pela designação de seus elementos: Escrevemos os
elementos entre chaves, separando os por vírgula.
Exemplos
{3, 6, 7, 8} indica o conjunto formado pelos elementos 3, 6,
7 e 8.
{a; b; m} indica o conjunto constituído pelos elementos a,
b, m.
Pela propriedade de seus elementos: Conhecida uma
propriedade P que caracteriza os elementos de um conjunto A,
este fica bem determinado.
P termo “propriedade P que caracteriza os elementos de
um conjunto A” significa que, dado um elemento x qualquer
temos:
Assim sendo, o conjunto dos elementos x que possuem a
propriedade P é indicado por:
{x, tal que x tem a propriedade P}
Uma vez que “tal que” pode ser denotado por t.q. ou | ou
ainda :, podemos indicar o mesmo conjunto por:
{x, t . q . x tem a propriedade P} ou, ainda,
{x : x tem a propriedade P}
Exemplos
- { x, t.q. x é vogal } é o mesmo que {a, e, i, o, u}
- {x | x é um número natural menor que 4 } é o mesmo que
{0, 1, 2, 3}
- {x : x em um número inteiro e x² = x } é o mesmo que {0,
1}
Pelo diagrama de Venn-Euler: O diagrama de Venn-Euler
consiste em representar o conjunto através de um “círculo” de
tal forma que seus elementos e somente eles estejam no
“círculo”.
Raciocínio Lógico
Exemplos
- Se A = {a, e, i, o, u} então
- Se B = {0, 1, 2, 3 }, então
Conjunto Vazio
Conjunto vazio é aquele que não possui elementos.
Representa-se pela letra do alfabeto norueguês Ø ou,
simplesmente { }.
Exemplos
- Ø= {x : x é um número inteiro e 3x = 1}
- Ø= {x | x é um número natural e 3 – x = 4}
- Ø= {x | x ≠ x}
Subconjunto
Sejam A e B dois conjuntos. Se todo elemento de A é
também elemento de B, dizemos que A é um subconjunto de B
ou A é a parte de B ou, ainda, A está contido em B e indicamos
por A ⊂ B.
Portanto, A ⊄B significa que A não é um subconjunto de B
ou A não é parte de B ou, ainda, A não está contido em B.
Por outro lado, A ⊄ B se, e somente se, existe, pelo menos,
um elemento de A que não é elemento de B.
Exemplos
- {2, 4} ⊂{2, 3, 4}, pois 2 ∈ {2, 3, 4} e 4 ∈ {2, 3, 4}
- {2, 3, 4}  {2, 4}, pois 3 ∉{2, 4}
- {5, 6} ⊂ {5, 6}, pois 5 ∈{5, 6} e 6 ∈{5, 6}
Inclusão e pertinência
A definição de subconjunto estabelece um relacionamento
entre dois conjuntos e recebe o nome de relação de inclusão
(⊂).
A relação de pertinência (∈) estabelece um relacionamento
entre um elemento e um conjunto e, portanto, é diferente da
relação de inclusão.
Exemplo
{1, 3} ⊂{1, 3, 4}
2 ∈ {2, 3, 4}
Igualdade
Sejam A e B dois conjuntos. Dizemos que A é igual a B e
indicamos por A = B se, e somente se, A é subconjunto de B e B
é também subconjunto de A.
Demonstrar que dois conjuntos A e B são iguais equivale,
segundo a definição, a demonstrar que A ⊂ B e B ⊂ A.
Segue da definição que dois conjuntos são iguais se, e
somente se, possuem os mesmos elementos.
Portanto A ≠ B significa que A é diferente de B. Portanto A
≠ B se, e somente se, A não é subconjunto de B ou B não é
subconjunto de A.
22
 APOSTILAS OPÇÃO

Exemplos d) = Ø
- {2, 4} = {4, 2}, pois {2, 4} ⊂ {4, 2} e {4, 2}⊂ {2, 4}. Isto nos P(D) = {Ø}
mostra que a ordem dos elementos de um conjunto não deve
ser levada em consideração. Em outras palavras, um conjunto Propriedades
fica determinado pelos elementos que o mesmo possui e não Seja A um conjunto qualquer e Ø o conjunto vazio. Valem
pela ordem em que esses elementos são descritos. as seguintes propriedades:
- {2, 2, 2, 4} = {2, 4}, pois {2, 2, 2, 4} ⊂ {2, 4} e {2, 4} ⊂ {2, 2,
2, 4}. Isto nos mostra que a repetição de elementos é Ø≠(Ø) Ø∉Ø Ø⊂Ø Ø∈{Ø}
desnecessária. Ø⊂A ↔ Ø ∈ P(A) A ⊂ A ↔ A ∈ P(A)
- {a, a} = {a}
- {a, b} = {a} ↔ a= b
- {1, 2} = {x, y} ↔ (x = 1 e y = 2) ou (x = 2 e y = 1) Se A tem n elementos então A possui 2n subconjuntos e,
portanto, P(A) possui 2n elementos.
Número de Elementos da União e da Intersecção de
Conjuntos União de conjuntos
Dados dois conjuntos A e B, como vemos na figura abaixo, A união (ou reunião) dos conjuntos A e B é o conjunto
podemos estabelecer uma relação entre os respectivos formado por todos os elementos que pertencem a A ou a B.
números de elementos. Representa-se por A∪B.
Simbolicamente: A∪B = {X | X∈A ou X∈B}

𝑛(𝐴 ∪ 𝐵) = 𝑛(𝐴) + 𝑛(𝐵) − 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵)

Note que ao subtrairmos os elementos comuns (𝑛(𝐴 ∩ 𝐵))

evitamos que eles sejam contados duas vezes. Exemplos
- {2, 3}∪{4, 5, 6}={2, 3, 4, 5, 6}
Observações: - {2, 3, 4}∪{3, 4, 5}={2, 3, 4, 5}
a) Se os conjuntos A e B forem disjuntos ou se mesmo um - {2, 3}∪{1, 2, 3, 4}={1, 2, 3, 4}
deles estiver contido no outro, ainda assim a relação dada será - {a, b}∪{a, b}
verdadeira.
b) Podemos ampliar a relação do número de elementos Intersecção de conjuntos
para três ou mais conjuntos com a mesma eficiência. A intersecção dos conjuntos A e B é o conjunto formado por
todos os elementos que pertencem, simultaneamente, a A e a
Observe o diagrama e comprove. B. Representa-se por A∩B. Simbolicamente: A∩B = {X | X∈A e
X∈B}

Exemplos
- {2, 3, 4}∩{3, 5}={3}
- {1, 2, 3}∩{2, 3, 4}={2, 3}
𝑛(𝐴 ∪ 𝐵 ∪ 𝐶) = 𝑛(𝐴) + 𝑛(𝐵) + 𝑛(𝐶) − 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵) − - {2, 3}∩{1, 2, 3, 5}={2, 3}
−𝑛(𝐴 ∩ 𝐶) − 𝑛(𝐵 ∩ 𝐶) + 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶) - {2, 4}∩{3, 5, 7}=Ø
Observação: Se A∩B=Ø, dizemos que A e B são conjuntos
Conjunto das partes disjuntos.
Dado um conjunto A podemos construir um novo conjunto
formado por todos os subconjuntos (partes) de A. Esse novo
conjunto chama-se conjunto dos subconjuntos (ou das partes)
de A e é indicado por P(A).

Exemplos
a) = {2, 4, 6}
P(A) = {Ø, {2}, {4}, {6}, {2,4}, {2,6}, {4,6}, A}
Subtração
b) = {3,5} A diferença entre os conjuntos A e B é o conjunto formado
P(B) = {Ø, {3}, {5}, B} por todos os elementos que pertencem a A e não pertencem a
B. Representa-se por A – B. Simbolicamente: A – B = {X | X ∈A
c) = {8} e X∉B}
P(C) = {Ø, C}

Raciocínio Lógico 23
 APOSTILAS OPÇÃO

03. (Metrô/SP – Oficial Logística –Almoxarifado I –

FCC) O diagrama indica a distribuição de atletas da delegação
de um país nos jogos universitários por medalha conquistada.
Sabe-se que esse país conquistou medalhas apenas em
modalidades individuais. Sabe-se ainda que cada atleta da
delegação desse país que ganhou uma ou mais medalhas não
ganhou mais de uma medalha do mesmo tipo (ouro, prata,
bronze). De acordo com o diagrama, por exemplo, 2 atletas da
O conjunto A – B é também chamado de conjunto
delegação desse país ganharam, cada um, apenas uma medalha
complementar de B em relação a A, representado por CAB.
de ouro.
Simbolicamente: CAB = A – B = {X | X∈A e X∉B}

Exemplos
A = {0, 1, 2, 3} e B = {0, 2}
CAB = A – B = {1, 3} e CBA = B – A =Ø
A = {1, 2, 3} e B = {2, 3, 4}
CAB = A – B = {1} e CBA = B – A = {14}

A = {0, 2, 4} e B = {1 ,3 ,5}
CAB = A – B = {0, 2, 4} e CBA = B – A = {1, 3, 5}
A análise adequada do diagrama permite concluir
Observações: Alguns autores preferem utilizar o conceito corretamente que o número de medalhas conquistadas por
de completar de B em relação a A somente nos casos em que B esse país nessa edição dos jogos universitários foi de:
⊂ A. (A) 15.
- Se B ⊂ A representa-se por ̅B o conjunto complementar (B) 29.
de B em relação a A. Simbolicamente: B ⊂ A ↔ ̅B= A – B = CAB´ (C) 52.
(D) 46.
(E) 40.

04. (Pref. de Camaçari/BA – Téc. Vigilância em Saúde

NM – AOCP) Qual é o número de elementos que formam o
conjunto dos múltiplos estritamente positivos do número 3,
menores que 31?
(A) 9
(B) 10
(C) 11
Exemplos (D) 12
Seja S = {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6}. Então: (E) 13
a) A = {2, 3, 4} → A ̅ = {0, 1, 5, 6}
b) B = {3, 4, 5, 6 } → B̅ = {0, 1, 2} 05. (Pref. de Camaçari/BA – Téc. Vigilância em Saúde
c) C = Ø→ C̅ = S NM – AOCP) Considere dois conjuntos A e B, sabendo que 𝐴 ∩
𝐵 = {3}, 𝐴 ∪ 𝐵 = {0; 1; 2; 3; 5} 𝑒 𝐴 − 𝐵 = {1; 2}, assinale a
Número de elementos de um conjunto alternativa que apresenta o conjunto B.
Sendo X um conjunto com um número finito de elementos, (A) {1;2;3}
representa-se por n(X) o número de elementos de X. Sendo, (B) {0;3}
ainda, A e B dois conjuntos quaisquer, com número finito de (C) {0;1;2;3;5}
elementos temos: (D) {3;5}
n(A ∪ B) = n(A) + n(B) - n(A ∩ B) (E) {0;3;5}
A ∩ B = Ø → n(A ∪ B) = n(A) + n(B)
n(A - B) = n(A) - n(A ∩ B) 06. (Metrô/SP – Engenheiro Segurança Do Trabalho –
B ⊂ A → n(A - B) = n(A) - n(B) FCC) Uma pesquisa, com 200 pessoas, investigou como eram
utilizadas as três linhas: A, B e C do Metrô de uma cidade.
Questões Verificou-se que 92 pessoas utilizam a linha A; 94 pessoas
utilizam a linha B e 110 pessoas utilizam a linha C. Utilizam as
01. (MGS- Nível Fundamental Incompleto-IBFC) A linhas A e B um total de 38 pessoas, as linhas A e C um total de
união entre os conjuntos A ={ 0,1,2,3,4,5} e B = {1,2,3,5,6,7,8} 42 pessoas e as linhas B e C um total de 60 pessoas; 26 pessoas
é: que não se utilizam dessas linhas. Desta maneira, conclui-se
(A){0,1,2,3,5,6,7,8} corretamente que o número de entrevistados que utilizam as
(B){0,1,2,3,4,5,6,7,8} linhas A e B e C é igual a:
(C){1,2,3,4,5,6,7,8} (A) 50.
(D){0,1,2,3,4,5,6,8} (B) 26.
(C) 56.
02. (Pref. de Maria Helena/PR - Professor - Ensino (D) 10.
Fundamental - FAFIPA) Considere os conjuntos A= (E) 18.
{3,6,11,13,21} e B= {2,3,4,6,9,11,13,19,21,23,26}. Sobre os
conjuntos A e B podemos afirmar que: Comentários
(A)A ⊂ B
(B)9 ∉ B 01. Resposta: B.
(C)17 ∈ A A ={0,1,2,3,4,5} e B = {1,2,3,5,6,7,8}
(D)A ⊃ B A união entre conjunto é juntar A e B:
{0,1,2,3,4,5,6,7,8}

Raciocínio Lógico 24
 APOSTILAS OPÇÃO

02. Resposta: A.
A "está contido em" B ou seja todos os números do
conjunto A estão no conjunto B.
⊂ = A está contido em
∉ = não pertence
∈ = Pertence

03. Resposta: D.
Pelo diagrama verifica-se o número de atletas que
ganharam medalhas.
No caso das intersecções, devemos multiplicar por 2 (por
ser 2 medalhas )e na intersecção das três medalhas
O cardápio de determinada escola é constituído de uma
(multiplica-se por 3).
fruta e uma bebida. De quantas maneiras podemos escolher
Intersecções:
apenas um elemento?
6 ∙ 2 = 12
Para as frutas temos... 5
1∙2 =2
Bebidas........................2
4∙2 =8
Como precisamos escolher apenas um elemento, teremos
3∙3 =9
que somar as possibilidades.
Somando as outras:
5+2=7
2+5+8+12+2+8+9=46
O princípio multiplicativo ou fundamental da
04. Resposta: B.
contagem constitui a ferramenta básica para resolver
A={3,6,9,12,15,18,21,24,27,30}
problemas de contagem sem que seja necessário enumerar
10 elementos
seus elementos, através das possibilidades dadas.
05. Resposta: E.
Exemplos
Como a intersecção dos dois conjuntos, mostra que 3 é
1) Imagine que, na cantina de sua escola, existem cinco
elemento de B.
opções de suco de frutas: pêssego, maçã, morango, caju e
A-B são os elementos que tem em A e não em B.
mamão. Você deseja escolher apenas um desses sucos, mas
Então de AB, tiramos que B={0;3;5}. deverá decidir também se o suco será produzido com água ou
leite. Escolhendo apenas uma das frutas e apenas um dos
06. Resposta: E. acompanhamentos, de quantas maneiras poderá pedir o suco?

92-38+x-x-42+x+94-38+x-x-60+x+110-42+x-x-60+x+38-
x+x+42-x+60-x+26=200
X=200-182
X=18
ANÁLISE COMBINATÓRIA
A Análise Combinatória2 é a área da Matemática que
desenvolve análises de possibilidades e de combinações,
possibilitando formar conjuntos finitos de elementos sob
certas circunstâncias estudando os princípios de contagem.
Assim teremos 5 opções de frutas e 2 opções de bebida,
logo teremos 5 x 2 = 10 possibilidades de escolha
2) Para ir da sua casa (cidade A) até a casa do seu de um
amigo Pedro (que mora na cidade C) João precisa pegar duas
conduções: A1 ou A2 ou A3 que saem da sua cidade até a B e
B1 ou B2 que o leva até o destino final C. Vamos montar o
diagrama da árvore para avaliarmos todas as possibilidades:

PRINCÍPIO ADITIVO E MULTIPLICATIVO (PRINCÍPIO

FUNDAMENTAL DA CONTAGEM-PFC)

O princípio aditivo é quando tendo possibilidades distintas

as quais precisamos adicionar as possibilidades. Vejamos o
exemplo:

De forma resumida, e rápida podemos também montar

através do princípio multiplicativo o número de
possibilidades:

2 IEZZI, Gelson. Matemática. Volume Único. Atual. São Paulo. 2015. BOSQUILHA, Alessandra. Minimanual compacto de matemática: teoria e prática:
FILHO, Begnino Barreto; SILVA., Claudio Xavier da. Matemática – Volume Único. ensino médio / Alessandra Bosquilha. 2. ed. rev. Rideel. São Paulo. 2003.
FTD.

Raciocínio Lógico 25
 APOSTILAS OPÇÃO

Se fossemos montar todos os números levaríamos muito

tempo, para facilitar os cálculos vamos utilizar a fórmula do
arranjo.
Pela definição temos: An,p (Lê-se: arranjo de n elementos
tomados p a p).
Então:
𝒏!
𝑨𝒏, 𝒑 =
(𝒏 − 𝒑)!

3) De sua casa ao trabalho, Silvia pode ir a pé, de ônibus ou Utilizando a fórmula:

de metrô. Do trabalho à faculdade, ela pode ir de ônibus, metrô, Onde n = 6 e p = 3
trem ou pegar uma carona com um colega.
De quantos modos distintos Silvia pode, no mesmo dia, ir
de casa ao trabalho e de lá para a faculdade?
Então podemos formar com o conjunto S, 120 números
Vejamos, o trajeto é a junção de duas etapas:
com 3 algarismos.
1º) Casa → Trabalho: ao qual temos 3 possibilidades
2º) Trabalho → Faculdade: 4 possibilidades.
Permutação Simples
Multiplicando todas as possibilidades (pelo PFC), teremos:
3 x 4 = 12.
São sequências ordenadas de n elementos distintos
No total Silvia tem 12 maneiras de fazer o trajeto casa –
(arranjo), ao qual utilizamos todos os elementos disponíveis,
trabalho – faculdade.
diferenciando entre eles apenas a ordem.
Pn! = n!
OBS.: Podemos dizer que, um evento B pode ser
feito de n maneiras, então, existem m • n maneiras de
Exemplo
fazer e executar o evento B.
Quantos anagramas podemos formar com a palavra CALO?

Fatorial

Produtos em que os fatores chegam sucessivamente até a

unidade são chamados fatoriais.
Matematicamente:
Dado um número natural n, sendo n є N e n ≥ 2, temos:
n! = n. (n – 1 ). (n – 2). ... . 1
Onde:
n! é o produto de todos os números naturais de 1 até n (lê- Utilizando a fórmula da permutação temos:
se: “n fatorial”) n = 4 (letras)
Por convenção temos que: P4! = 4! = 4 . 3 . 2 . 1 = 24 anagramas
0! = 1
1! = 1 Combinação Simples

Exemplo São agrupamento de n elementos distintos, tomados p a p,

De quantas maneiras podemos organizar 8 alunos em uma sendo p ≤ n.
fila.
Observe que vamos utilizar a mesma quantidade de alunos ATENÇÃO: O que diferencia a Combinação do Arranjo é
que na combinação, a ordem dos elementos não é importante,
na fila nas mais variadas posições:
ou seja, na escolha de dois meninos para participar de um
campeonato, se escolhermos Carlos e depois João, é igual a
escolher João e Depois Carlos.
Temos que 8! = 8.7.6.5.4.3.2.1 = 40320
Exemplos
Arranjo Simples
1) Uma escola tem 7 professores de Matemática. Quatro
São agrupamentos simples de n elementos distintos
deles deverão representar a escola em um congresso. Quantos
tomados (agrupados) p a p. Aqui a ordem dos seus elementos
grupos de 4 professores são possíveis ser formados?
é o que diferencia.

Exemplo
Dados o conjunto S formado pelos números S= {1,2,3,4,5,6}
quantos números de 3 algarismos podemos formar com este
conjunto?

Observe que sendo 7 professores, se invertermos um deles

Observe que 123 é diferente de 321 e
sucessivamente, logo utilizaremos um Arranjo.
de posição não alteramos o grupo formado, os grupos
formados são equivalentes. Para o exemplo acima temos ainda
as seguintes possibilidades que podemos considerar sendo
como grupo equivalentes.
P1, P2, P4, P3 = P2, P1, P3, P4 = P3, P1, P2, P4 = P2, P4, P3,
assim P4 = P4, P3, P1, P2 ...

Raciocínio Lógico 26
 APOSTILAS OPÇÃO

Com isso percebemos que a ordem não é importante! Permutação Circular

Vamos então utilizar a fórmula para agilizar nossos
cálculos: Pode ser generalizada através da seguinte forma:
𝑨𝒏, 𝒑 𝒏!
𝑪𝒏, 𝒑 = → 𝑪𝒏, 𝒑 =
𝒑! (𝒏 − 𝒑)! 𝒑! 𝑷𝒄𝒏 = (𝒏 − 𝟏)!

Aqui dividimos novamente por p, para desconsiderar Exemplo

todas as sequências repetidas (P1, P2, P3, P4 = P4, P2, P1, P3= De quantas maneiras 5 meninas que brincam de roda
P3, P2, P4, P1=...). podem formá-la?
Aplicando a fórmula: Fazendo um esquema, observamos que são posições
iguais:

210 210
= = = 35 grupos de professores
3.2.1 6

2) Considerando dez pontos sobre uma circunferência,

quantas cordas podem ser construídas com extremidades em
dois desses pontos? O total de posições é 5! Porém se cada uma delas mover um
lugar para direita (por exemplo) não irá alterar a ordem, assim
teremos 5 movimentos de todas sem alterar a ordem. Logo, o
total de permutações circulares será dado por:
𝑃𝑐 5 = (5 − 1)! = 4! = 4.3.2.1 = 24 maneiras.

Questões

01. (CRESS/SC - Assistente Administrativo Jr -

Quadrix/2019) Um anagrama (do grego ana = voltar ou
repetir + graphein = escrever) é uma espécie de jogo de
palavras que resulta do rearranjo das letras de uma palavra ou
expressão para produzir outras palavras ou expressões,
utilizando todas as letras originais exatamente uma vez. Um
Uma corda fica determinada quando escolhemos dois exemplo conhecido é a personagem Iracema, anagrama de
pontos entre os dez. América, no romance de José de Alencar. Com base nessas
Escolher (A,D) é o mesmo que escolher (D,A), então informações, julgue o item a respeito do princípio da
sabemos que se trata de uma combinação. contagem, de permutações, de combinações e do cálculo de
Aqui temos então a combinação de 10 elementos tomados probabilidade.
2 a 2. Há mais de 160.000 anagramas possíveis de serem obtidos
n! 10! 10! 10.9.8! 90
C10,2 = = = = = a partir da palavra “ASSISTENTE”.
(n − p)! p! (10 − 2)! 2! 8! 2! 8! 2! 2 ( )Certo ( )Errado

45 cordas 02. (Pref. do Rio de Janeiro/RJ - Agente de

Administração - Pref. do Rio de Janeiro) Seja N a quantidade
Permutação com Repetição máxima de números inteiros de quatro algarismos distintos,
maiores do que 4000, que podem ser escritos utilizando-se
Como o próprio nome indica, as repetições são permitidas apenas os algarismos 0, 1, 2, 3, 4, 5 e 6.
e podemos estabelecer uma fórmula que relacione o número O valor de N é:
de elementos, n, e as vezes em que o mesmo elemento aparece. (A) 120
𝒏! (B) 240
𝑷𝒏(∝,𝜷,𝜸,… ) = …
𝜶! 𝜷! 𝜸! (C) 360
(D) 480

Com α + β + γ + ... ≤ n 03. (Pref. de Lagoa da Confusão/TO – Todos os cargos

– IDECAN) Renato é mais velho que Jorge de forma que a razão
Exemplo entre o número de anagramas de seus nomes representa a
Quantos são os anagramas da palavra ARARA? diferença entre suas idades. Se Jorge tem 20 anos, a idade de
n=5 Renato é
α = 3 (temos 3 vezes a letra A) (A) 24.
β = 2 (temos 2 vezes a letra R) (B) 25.
(C) 26.
Equacionando temos: (D) 27.
𝒏! 𝟓! 𝟓. 𝟒. 𝟑! 𝟓. 𝟒 (E) 28.
𝑷𝒏(∝,𝜷,𝜸,… ) = … → 𝑷𝟓(𝟑,𝟐) = = =
𝜶! 𝜷! 𝜸! 𝟑! 𝟐! 𝟑! 𝟐! 𝟐. 𝟏
04. (DETRAN/PA - Agente de fiscalização de Transito –
𝟐𝟎 FADESP/2019) Em um fictício país K, a identificação das
= = 𝟏𝟎 𝒂𝒏𝒂𝒈𝒓𝒂𝒎𝒂𝒔
𝟐 placas dos veículos é constituída por duas das 26 letras do
alfabeto e quatro algarismos de zero a nove, sendo que as duas
letras devem sempre estar juntas, como nos exemplos abaixo.

Raciocínio Lógico 27
 APOSTILAS OPÇÃO

A quantidade máxima de placas do país K que não possuem 05. Resposta: C

letras repetidas nem algarismos repetidos é igual a Basta fazermos o total de possibilidades menos as
(A) 33.800.000. possibilidades onde as 2 estarão.
(B) 16.380.000. Total:
(C) 10.280.000. Como é uma comissão e a ordem não importa, é uma
(D) 6.760.000. combinação.
(E) 3.276.000. C7,3 =
7!
=
7.6.5.4!
= 7.5 = 35
3!.4! 3.2.1.4!
Agora vamos pensar nas comissões em que Ana e Beatriz
05. (BANRISUL – Escriturário – FCC/2019) Ana e Beatriz
estão.
são as únicas mulheres que fazem parte de um grupo de 7
O total de pessoas é 7, assim temos outras 5 pessoas fora
pessoas. O número de comissões de 3 pessoas que poderão ser
elas duas, então se a comissão tem 3 pessoas e 2 vagas são
formadas com essas 7 pessoas, de maneira que Ana e Beatriz
ocupadas por elas, a terceira vaga será de uma das outras 5
não estejam juntas em qualquer comissão formada, é igual a
pessoas, assim:
(A) 20.
Ana, Beatriz, pessoa 1;
(B) 15.
Ana, Beatriz, pessoa 2;
(C) 30.
Ana, Beatriz, pessoa 3;
(D) 18.
Ana, Beatriz, pessoa 4;
(E) 25.
Ana, Beatriz, pessoa 5.
Total de 5 possibilidades.
Comentários
Para finalizar basta subtrair 35 – 5 = 30.
01. Resposta: Errado
PROBABILIDADE
Nesta questão temos que utilizar permutação com
repetição pois a palavra ASSISTENTE repete algumas letras,
O estudo da probabilidade vem da necessidade de em
assim:
certas situações, prevermos a possibilidade de ocorrência de
S: 3 vezes;
determinados fatos.
E: 2 vezes;
A teoria da probabilidade é o ramo da Matemática que
T: 2 vezes.
10! 10.9.8.7.6.5.4.3! cria e desenvolve modelos matemáticos para estudar os
𝑃10 (3,2,2) = = = 10.9.8.7.6.5 = 151200 experimentos aleatórios. Alguns elementos são necessários
3!2!2! 3!2.2
que é menor de 160000 para efetuarmos os cálculos probabilísticos.

02. Resposta: C Experimentos aleatórios são fenômenos que apresentam

Pelo enunciado precisa ser um número maior que 4000,
logo para o primeiro algarismo só podemos usar os números
4,5 e 6 (3 possibilidades). Como se trata de números distintos
para o segundo algarismo poderemos usar os números (0,1,2,3
e também 4,5 e 6 dependo da primeira casa) logo teremos 7 –
1 = 6 possibilidades. Para o terceiro algarismos teremos 5
possibilidades e para o último, o quarto algarismo, teremos 4
possibilidades, montando temos:
resultados imprevisíveis quando repetidos, mesmo que as
condições sejam semelhantes.
Exemplos
a) lançamento de 3 moedas e a observação das suas faces
voltadas para cima
b) jogar 2 dados e observar o número das suas faces
c) abrir 1 livro ao acaso e observar o número das suas
páginas.

Basta multiplicarmos todas as possibilidades: 3 x 6 x 5 x 4 Espaço amostral é o conjunto de todos os resultados

= 360. possíveis de ocorrer em um determinado experimento
Logo N é 360. aleatório. Indicamos esse conjunto por uma letra maiúscula: U,
S , A, Ω ... variando de acordo com a bibliografia estudada.
03. Resposta: C
Anagramas de RENATO Exemplo
______ a) quando lançamos 3 moedas e observamos suas faces
6.5.4.3.2.1=720 voltadas para cima, sendo as faces da moeda cara (c) e coroa
Anagramas de JORGE (k), o espaço amostral deste experimento é:
_____ S = {(c,c,c); (c,c,k); (c,k,k); (c,k,c); (k,k,k,); (k,c,k); (k,c,c);
5.4.3.2.1=120 (k,k,c)}, onde o número de elementos do espaço amostral n(A)
=8
720
Razão dos anagramas: =6
120 Evento é qualquer subconjunto de um espaço amostral
Se Jorge tem 20 anos, Renato tem 20+6=26 anos (S); muitas vezes um evento pode ser caracterizado por um
fato. Indicamos pela letra E.
04. Resposta: B
Como possui 2 letras e 4 números, porém nem as letras
nem os números podem se repetir, daí, teremos o seguinte:
__ __ __ __ __ __
26.25. 10. 9. 8. 7 = 3.276.000
Mas as letras podem ir para as outras posições sempre
juntas, conforme mostrou a figura, portanto teremos 5 formas
iguais a esta que fizemos acima, totalizando então:
3.276.000 x 5 = 16.380.000. Exemplo
a) no lançamento de 3 moedas:
E1→ aparecer faces iguais
E1 = {(c,c,c);(k,k,k)}

Raciocínio Lógico 28
 APOSTILAS OPÇÃO

O número de elementos deste evento E1 é n(E1) = 2 Probabilidade em espaços equiprováveis

Considerando um espaço amostral S, não vazio, e um
E2→ aparecer coroa em pelo menos 1 face evento E, sendo E ⊂ S, a probabilidade de ocorrer o evento E é
E2 = {(c,c,k); (c,k,k); (c,k,c); (k,k,k,); (k,c,k); (k,c,c); (k,k,c)} o número real P (E), tal que:
Logo n(E2) = 7
𝐧(𝐄)
𝐏(𝐄) =
Veremos agora alguns eventos particulares: 𝐧(𝐒)

Evento certo é aquele que possui os mesmos elementos do Sendo 0 ≤ P(E) ≤ 1 e S um conjunto equiprovável, ou seja,
espaço amostral (todo conjunto é subconjunto de si mesmo); todos os elementos têm a mesma “chance de acontecer.
E = S. Onde:
n(E) = número de elementos do evento E.
Exemplo n(S) = número de elementos do espaço amostral S.
A soma dos resultados nos 2 dados ser menor ou igual a 12.
Exemplo
Evento impossível é um evento igual ao conjunto vazio Lançando-se um dado, a probabilidade de sair um número
(Ø). ímpar na face voltada para cima é obtida da seguinte forma:
S = {1, 2, 3, 4, 5, 6} n(S) = 6
Exemplo E = {1, 3, 5} n(E) = 3
O número de uma das faces de um dado ser 7.
E: Ø n(E) 3 1
P(E) = = = = 0,5 𝑜𝑢 50%
n(S) 6 2
Evento simples é um evento que possui um único
elemento. Probabilidade da união de dois eventos
Vamos considerar A e B dois eventos contidos em um
Exemplo mesmo espaço amostral A, o número de elementos da reunião
A soma do resultado de dois dados ser igual a 12. de A com B é igual ao número de elementos do evento A
E: {(6,6)} somado ao número de elementos do evento B, subtraindo o
número de elementos da intersecção de A com B.
Evento complementar, se E é um evento do espaço
amostral S, o evento complementar de E indicado por C tal que
C = S – E. Ou seja, o evento complementar é quando E não
ocorre.
E1: o primeiro número, no lançamento de 2 dados, ser
menor ou igual a 2.
E2: o primeiro número, no lançamento de 2 dados, ser
maior que 2.
S: espaço amostral é dado na tabela abaixo:
Sendo n(S) o número de elementos do espaço amostral,
vamos dividir os dois membros da equação por n(S) a fim de
obter a probabilidade P (A U B).
𝑛(𝐴 ∪ 𝐵) 𝑛(𝐴) 𝑛(𝐵) 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵)
= + −
𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆) 𝑛(𝑆)

P (A U B) = P(A) + P(B)
– P (A ∩ B)
E1: {(1,1), (1,2), (1,3), (1,4), (1,5), (1,6), (2,1), (2,2), (2,3)
(2,4), (2,5), (2,6)}
Como, C = S – E1
C = {(3,1), (3,2), (3,3), (3,4), (3,5), (3,6), (4,1), (4,2), (4,3), Para eventos mutuamente exclusivos, onde A ∩ B = Ø, a
(4,4), (4,5), (4,6), (5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), (5,6), (6,1), equação será:
(6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)}

Eventos mutuamente exclusivos, dois ou mais eventos

são mutuamente exclusivos quando a ocorrência de um deles P (A U B) = P(A) +
implica a não ocorrência do outro. Se A e B são eventos P(B)
mutuamente exclusivos, então: A ∩ B = Ø.
Sejam os eventos:
A: quando lançamos um dado, o número na face voltada
para cima é par.
A = {2,4,6} Exemplo
B: quando lançamos um dado, o número da face voltada A probabilidade de que a população atual de um país seja
para cima é divisível por 5. de 110 milhões ou mais é de 95%. A probabilidade de ser 110
B = {5} milhões ou menos é de 8%. Calcule a probabilidade de ser 110
Os eventos A e B são mutuamente exclusivos, pois A ∩ B = milhões.
Ø. Sendo P(A) a probabilidade de ser 110 milhões ou mais:
P(A) = 95% = 0,95
Sendo P(B) a probabilidade de ser 110 milhões ou menos:
P(B) = 8% = 0,08

Raciocínio Lógico 29
 APOSTILAS OPÇÃO

P (A ∩ B) = a probabilidade de ser 110 milhões: P (A ∩ B) Exemplo

=? Lançando-se simultaneamente um dado e uma moeda,
P (A U B) = 100% = 1 determine a probabilidade de se obter 3 ou 5 no dado e cara
Utilizando a regra da união de dois eventos, temos: na moeda.
P (A U B) = P(A) + P(B) – P (A ∩ B) Sendo, c = coroa e k = cara.
1 = 0,95 + 0,08 - P (A ∩ B)
P (A ∩ B) = 0,95 + 0,08 - 1 S = {(1,c), (1,k), (2,c), (2,k), (3,c), (3,k), (4,c), (4,k), (5,c),
P (A ∩ B) = 0,03 = 3% (5,k), (6,c), (6,k)}
Evento A: 3 ou 5 no dado
Probabilidade condicional A = {(3,c), (3,k), (5,c), (5,k)}
Vamos considerar os eventos A e B de um espaço amostral 4 1
𝑃(𝐴) = =
S, definimos como probabilidade condicional do evento A, 12 3
𝐴
tendo ocorrido o evento B e indicado por P(A | B) ou 𝑃 ( ), a
𝐵 Evento B: cara na moeda
razão: B = {(1,k), (2,k), (3,k), (4,k), (5,k), (6,k)}
6 1
𝒏(𝑨 ∩ 𝑩) 𝑷(𝑨 ∩ 𝑩) 𝑃(𝐵) = =
𝑷(𝑨|𝑩) = = 12 2
𝒏(𝑩) 𝑷(𝑩)
Os eventos são independentes, pois o fato de ocorrer o
Lemos P (A | B) como: a probabilidade de A “dado que” ou evento A não modifica a probabilidade de ocorrer o evento B.
“sabendo que” a probabilidade de B. Com isso temos:
P (A ∩ B) = P(A). P(B)
Exemplo 1 1 1
No lançamento de 2 dados, observando as faces de cima, 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) = . =
3 2 6
para calcular a probabilidade de sair o número 5 no primeiro
dado, sabendo que a soma dos 2 números é maior que 7. Observamos que A ∩ B = {(3,k), (5,k)} e a P (A ∩ B) poder
Montando temos: ser calculada também por:
S = {(1,1), (1,2), (1,3), (1,4), (1,5), (1,6), (2,1), (2,2), (2,3), 𝑛(𝐴 ∩ 𝐵) 2 1
(2,4), (2,5), (2,6), (3,1), (3,2), (3,3), (3,4), (3,5), (3,6), (4,1), 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) = = =
𝑛(𝑆) 12 6
(4,2), (4,3), (4,4), (4,5), (4,6), (5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), No entanto nem sempre chegar ao n(A ∩ B) é fácil, depende
(5,6), (6,1), (6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)} do nosso espaço amostral.
Evento A: o número 5 no primeiro dado.
A = {(5,1), (5,2), (5,3), (5,4), (5,5), (5,6)} Lei Binomial de probabilidade
Vamos considerar um experimento que se repete “n” vezes.
Evento B: a soma dos dois números é maior que 7. Em cada um deles temos:
B = {(2,6), (3,5), (3,6), (4,4), (4,5), (4,6), (5,3), (5,4), (5,5), P(E) = p, que chamamos de probabilidade de ocorrer o
(5,6), (6,2), (6,3), (6,4), (6,5), (6,6)} evento E com sucesso.
P(𝐸̅ ) = 1 – p , probabilidade de ocorrer o evento E com
A ∩ B = {(5,3), (5,4), (5,5), (5,6)} insucesso (fracasso).
P (A ∩ B) = 4/36
P(B) = 15/36 A probabilidade do evento E ocorrer k vezes, das n que o
Logo: experimento se repete é dado por uma lei binomial.
4
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) 36 4 36 4
𝑃(𝐴|𝐵) = = = . =
𝑃(𝐵) 15 36 15 15
36

Probabilidade de dois eventos simultâneos (ou

sucessivos)
A probabilidade de ocorrer P (A ∩ B) é igual ao produto de
um deles pela probabilidade do outro em relação ao primeiro.
Isto significa que, para se avaliar a probabilidade de ocorrem
A probabilidade de ocorrer k vezes o evento E e (n - k)
dois eventos simultâneos (ou sucessivos), que é P (A ∩ B), é
vezes o evento 𝐸̅ é o produto: pk . (1 – p)n - k
preciso multiplicar a probabilidade de ocorrer um deles P(B)
pela probabilidade de ocorrer o outro, sabendo que o primeiro
As k vezes do evento E e as (n – k) vezes do evento 𝐸̅ podem
já ocorreu P (A | B).
ocupar qualquer ordem. Então, precisamos considerar uma
Sendo:
permutação de n elementos dos quais há repetição de k
𝐏(𝐀|𝐁). 𝐏(𝐁) = 𝐏(𝐀 ∩ 𝐁)𝐨𝐮 𝐏(𝐁|𝐀). 𝐏(𝐀) = 𝐏(𝐀 ∩ 𝐁)
elementos e de (n – k) elementos, em outras palavras isso
𝐏(𝐀 ∩ 𝐁) 𝐏(𝐀 ∩ 𝐁) significa:
𝐏(𝐀|𝐁) = 𝐨𝐮 𝐏(𝐁|𝐀) =
𝐏(𝐁) 𝐏(𝐀) 𝑛!
𝑃𝑛 [𝑘,(𝑛−𝑘)] = = (𝑛𝑘), logo a probabilidade de
𝑘.(𝑛−𝑘)!
Eventos independentes, dois eventos A e B de um espaço ocorrer k vezes o evento E no n experimentos é dada:
amostral S são independentes quando P(A|B) = P(A) ou P(B|A)
= P(B). Sendo os eventos A e B independentes, temos: 𝒏
𝒑 = ( ) . 𝒑𝒌 . 𝒒𝒏−𝒌
𝒌
P (A ∩ B) = P(A). P(B)

Raciocínio Lógico 30
 APOSTILAS OPÇÃO

A lei binomial deve ser aplicada nas seguintes (C) 1/51

condições: (D) 1/3
(E) 4/3
- O experimento deve ser repetido nas mesmas
condições as n vezes. 03. (PM/SP – Aspirante da Polícia Militar – VUNESP) O
- Em cada experimento devem ocorrer os eventos E e 𝐸̅ . policiamento de um grande evento musical deteve 100
- A probabilidade do E deve ser constante em todas as n pessoas. Sabe-se que 50 pessoas foram detidas por furto de
vezes. celulares, que 25 pessoas detidas são mulheres, e que 20
- Cada experimento é independente dos demais. mulheres foram detidas por furto de celulares. Para a
elaboração do relatório, o PM Jurandir montou uma tabela e
Exemplo: inseriu esses dados, para depois completá-la.
Lançando-se uma moeda 4 vezes, qual a probabilidade de
ocorrência 3 caras? Furto de Outros Total
Está implícito que ocorrerem 3 caras deve ocorrer uma Celulares Motivos
coroa. Umas das possíveis situações, que satisfaz o problema, Sexo 20 25
pode ser: Feminino
Sexo
Masculino
Total 50 100
Temos que: Tomando-se ao acaso uma das pessoas detidas por outros
n=4 motivos, a probabilidade de que ela seja do sexo masculino é
k=3 de
1 1
̅̅̅ = 1 −
𝑃(𝐸) = , 𝑃(𝐸) (A) 90%.
2 2 (B) 75%.
(C) 50%.
Logo a probabilidade de que essa situação ocorra é dada
(D) 45%.
por:
(E) 30%.
1 3 1 1
( ) . (1 − ) , como essa não é a única situação de ocorre
2 2
3 caras e 1 coroa. Vejamos: 04 (PC/SP – Desenhista Técnico Pericial – VUNESP) A
tabela a seguir apresenta dados dos ingressantes em uma
universidade, com informações sobre área de estudo e classe
socioeconômica.
4! 4
𝑃4 3!.1! = =( )=4
3! .1! 3

Podemos também resolver da seguinte forma: (43)

1 3 1 1
maneiras de ocorrer o produto ( ) . (1 − ) , portanto:
2 2
Se um aluno ingressante é aleatoriamente escolhido, é
4 1 3 1 1 1 1 1
𝑃(𝐸) = ( ) . ( ) . (1 − ) = 4. . = verdade que a probabilidade de ele
3 2 2 8 2 4 (A) pertencer à classe B é de 40%.
(B) estudar na área de Biológicas é de 40%.
(C) pertencer à classe B e estudar na área de Biológicas é
Questões de 25%.
(D) pertencer à classe B é de 20%.
01. (CBM/MT – Aspirante ao Corpo de Bombeiros – (E) estudar na área de Biológicas é de 22,5%.
UNEMAT) Uma loja de eletrodoméstico tem uma venda
mensal de sessenta ventiladores. Sabe-se que, desse total, seis 05. (BNDES – Profissional Administrativo –
apresentam algum tipo de problema nos primeiros seis meses CESGRANRIO) Suponha que no banco em que Ricardo
e precisam ser levados para o conserto em um serviço trabalha, ele faça parte de um grupo de quatro
autorizado. administradores e que no mesmo banco existam também cinco
Um cliente comprou dois ventiladores. A probabilidade de economistas. Será formado um comitê composto por três
que ambos não apresentem problemas nos seis primeiros administradores e três economistas, todos escolhidos
meses é de aproximadamente: aleatoriamente. Qual é a probabilidade de o comitê formado
(A) 90% ter Ricardo como um dos componentes?
(B) 81% (A) 0
(C) 54% (B) 0,25
(D) 11% (C) 0,50
(E) 89% (D) 0,75
(E) 1
02. (CBM/MT – Aspirante ao Corpo de Bombeiros –
UNEMAT) Em uma caixa estão acondicionados uma dúzia e
meia de ovos. Sabe-se, porém, que três deles estão impróprios
para o consumo.
Se forem escolhidos dois ovos ao acaso, qual a
probabilidade de ambos estarem estragados?
(A) 2/153
(B) 1/9
Raciocínio Lógico 31
 APOSTILAS OPÇÃO

Comentários

01. Resposta: B
6
60
é a probabilidade de ter problema, assim de não ter Anotações
54 53
problema será no primeiro, e no segundo será pois o
60 59
primeiro escolhido não apresentou problema.
A probabilidade de que ambos não apresentem problemas
nos seis primeiros meses será:
54 53
. = 0,8081 que é aproximadamente 81%
60 59

02 Resposta: C
Uma dúzia e meia = 12 + 6 = 18 ovos, mas 3 estão
impróprios para o consumo. Como ele quer saber a
probabilidade de escolher dois e ambos estarem estragados
devemos fazer:
3 2 6 1
𝑃= . = =
18 17 306 51

03. Resposta: A
Vamos completar a tabela:
Furto de Outros Total
Celulares Motivos
Sexo 20 5 25
Feminino
Sexo 30 45 75
Masculino
Total 50 50 100
Ele quer encontrar uma das pessoas detidas por outros
motivos, desde que ela seja do sexo masculino, assim, a
45
probabilidade é de: = 0,90 = 90%
50

04. Resposta: B
O Total de alunos é:
* Exatas: 300 + 200 + 150 = 650 alunos
* Humanas: 250 + 150 + 150 = 550 alunos
* Biológicas: 450 + 250 + 100 = 800 alunos
* TOTAL Geral: 650 + 550 + 800 = 2000 alunos
Agora, vamos analisar cada alternativa:
(A) Classe B: 200 + 150 + 250 = 600 alunos
600
𝑃= = 0,3 = 30%
2000
(B) Área de Biológicas: 800 alunos
800
𝑃= = 0,4 = 40%
2000
(C) Classe B e estudar na área de Biológicas: = 250
250
𝑃= = 0,125 = 12,5%
2000
(D) Vide item “A”
(E) Vide item “B”

05. Resposta: D
Administradores
4!
𝐶4,3 = =4
1! 3!
Economistas
5!
𝐶5,3 = = 10
2! 3!
Total de possibilidades: 4.10=40
Com Ricardo presente na comissão, sobra 3
administradores para 2 cargos
3!
𝐶3,2 = =3
1! 2!
Economistas tem as mesmas possibilidades
Total: 3.10=30
30
𝑃= = 0,75
40

Raciocínio Lógico 32
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
 APOSTILAS OPÇÃO
1. Internet e Aplicativos.
INTERNET1
A Internet é uma rede de computadores dispersos por todo
o planeta que trocam dados e mensagens utilizando um
protocolo comum, unindo usuários particulares, entidades de
pesquisa, órgãos culturais, institutos militares, bibliotecas e
empresas.
Acessamos as páginas da web utilizando um dispositivo
que possua uma conexão com a internet. Hoje é possível
acessar sites através do computador, de celulares, tablets, tvs,
etc.
Com um dispositivo com a acesso à rede mundial de
computadores ainda é necessário um navegador para acessar
as páginas de internet.
Os mais utilizados são:
Navegadores
Fonte: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/07/como-
continuar-usando-o-adobe-flash-player-ate-2020-no-navegador.ghtml
- Internet Explorer: desenvolvido pela Microsoft, e
disponível em todos os sistemas operacionais Windows a
partir do 98.
- Microsoft Edge: Microsoft Edge é um navegador web
desenvolvido pela Microsoft e incluído no Windows 10, no
Windows 10 Mobile, Android, iOS e no Xbox One, sendo o
sucessor do Internet Explorer como navegador web padrão.
- Chrome: o Chrome é desenvolvido pela empresa Google,
é gratuito, também pode ser instalado em qualquer sistema
operacional (Linux, Windows, Mac, Celulares).
- Chromium: é uma versão do Chrome com código aberto.
Por ter seu código-fonte aberto (diferente do Chrome
tradicional, que é gratuito mas tem porções de código
proprietário), o Chromium está disponível em uma enorme
quantidade de distribuições do sistema operacional Linux e
também pode ser baixado para Windows, Mac e outras
plataformas.
- Mozilla Firefox: desenvolvido pela empresa Mozilla
Foundation, também é gratuito e possui código aberto,
também pode ser instalado em qualquer sistema operacional
(Linux, Windows, Mac, Celulares).
- Safari: criado pela Apple para Mac Os, mas atualmente foi
expandido para Windows, também é gratuito e vêm ganhando
espaço por ser rápido e seguro.
1 http://www.educacaopublica.rj.gov.br/biblioteca/tecnologia/0030.html
Noções de Informática
- Opera: Opera é um navegador web mundialmente
conhecido desenvolvido pela empresa Opera Software ASA,
porém não tão utilizado quanto seus principais concorrentes,
o Google Chrome e o Mozilla Firefox.
A característica fundamental da internet é o modo como os
computadores se ligam um ao outro por meio da identificação
de seu IP (Internet Protocol), ou seja, um número de protocolo
de internet que é único para cada computador a ela conectado.
Pelo IP é possível rastrear todas as páginas visitadas pelo
usuário, todos os momentos e a frequência de visitas,
atividades, downloads e todas as movimentações de alguém
que está conectado. O que significa que a internet é a forma de
interatividade que mais exige o fornecimento de informações
do usuário dentre os meios de comunicação desenvolvidos até
hoje.
WWW
A World Wide Web (que significa "rede de alcance
mundial", em inglês; também conhecida como Web e WWW) é
um sistema de documentos em hipermídia que são
interligados e executados na Internet. Os documentos podem
estar na forma de vídeos, sons, hipertextos e figuras.
O serviço WWW surgiu em 1980 como um integrador de
informações, dentro do qual a grande maioria das informações
disponíveis na Internet podem ser acessadas de forma simples
e consistente em diferentes plataformas.
A World-Wide Web (também chamada Web ou WWW) é,
em termos gerais, a interface gráfica da Internet. Ela é um
sistema de informações organizado de maneira a englobar
todos os outros sistemas de informação disponíveis na
Internet.
Sua ideia básica é criar um mundo de informações sem
fronteiras, prevendo as seguintes características:
- Interface consistente;
- Incorporação de um vasto conjunto de tecnologias e tipos
de documentos;
- "Leitura universal".
Para isso, implementa três ferramentas importantes:
- Um protocolo de transmissão de dados - HTTP;
- Um sistema de endereçamento próprio - URL;
- Uma linguagem de marcação, para transmitir
documentos formatados através da rede - HTML.
A forma padrão das informações do WWW é o hipertexto,
o que permite a interligação entre diferentes documentos,
possivelmente localizados em diferentes servidores, em
diferentes partes do mundo. O hipertexto é codificado com a
linguagem HTML (Hypertext Markup Language), que possui
um conjunto de marcas de codificação que são interpretadas
pelos clientes WWW (que são os browsers ou navegadores),
em diferentes plataformas.
O protocolo usado para a transferência de informações no
WWW é o HTTP. O protocolo HTTP é um protocolo do nível de
aplicação que possui objetividade e rapidez necessárias para
suportar sistemas de informação distribuídos, cooperativos e
de hipermídia. Suas principais características são:
- Comunicação entre os agentes usuários e gateways,
permitindo acesso a hipermídia e a diversos protocolos do
mundo Internet
- Obedece ao paradigma de pedido/resposta: um cliente
estabelece uma conexão com um servidor e envia um pedido
ao servidor, o qual o analisa e responde.
A conexão deve ser estabelecida antes de cada pedido de
cliente e encerrada após a resposta.
1
 APOSTILAS OPÇÃO
URL
URL (Uniform Resouce Location – Localizador Padrão de
Recursos) é um endereço de recursos disponíveis em redes de
computadores, em outras palavras é o endereço virtual de
arquivos, impressoras, sites, etc. Nas redes TCP/IP e são
aplicáveis tanto para internet como para intranet. O URL segue
a seguinte estrutura:
O endereço http://www.concursos.com.br/
provas/download/administrador-if-sp-if-sp-2019, analisando
cada parte:
http://
É o método pelo qual a informação deve ser localizada. No
caso, http://, é o protocolo utilizado para buscar páginas na
Web.
Há outras maneiras, como:
ftp:// (para entrar em servidores de FTP),
mailto: (para enviar mensagens),
news: (para acessar grupos de discussão), entre outros.
www.concursos.com.br/
É o nome do computador onde a informação está
armazenada, o qual é também chamado servidor. Cada
computador tem um nome exclusivo, ou seja, é único no
planeta.
Pelo nome do computador se pode antecipar o tipo de
informação que se irá encontrar. Os que começam com www
são servidores de web e contém principalmente páginas de
hipertexto. Quando o nome do servidor começa com FTP trata-
se de um lugar onde é permitido copiar arquivos.
provas/
É a pasta onde está o arquivo. Nos servidores a informação
está organizada em pastas, como no computador que você está
utilizando agora.
download/
É a subpasta onde está o arquivo.
administrador-if-sp-if-sp-2019
É o nome desse arquivo.
Deve-se atentar se o nome do arquivo (e das pastas) está
escrito em maiúsculas ou minúsculas. Para os servidores que
utilizam o sistema operacional UNIX essa diferença é
importante. No exemplo acima se, ao invés de int-www.htm, o
nome do arquivo fosse digitado como int-WWW.HTM ou int-
Www.Htm, a página não seria encontrada.
Entretanto, uma URL pode conter outros formatos de
arquivos. Alguns tipos comuns disponíveis na Internet são:
- jpg e gif (imagens);
- txt e doc (textos);
- exe (programas);
- zip (arquivos compactados);
- aid, au, aiff, ram, wav, mp3 (sons);
- mpg, mov, wmv, flv e avi (vídeos).
Se o endereço contiver um desses arquivos o navegador
poderá abrir uma janela perguntando ao usuário o que fazer
(salvar ou abrir) com o arquivo, especialmente quando for um
arquivo de terminação .zip (arquivo comprimido) ou .exe (um
programa)
Link
São hiperligações (correspondente das palavras inglesas
hyperlink e link) ou simplesmente ligações referenciais de um
documento a outro. Através dos links podemos criar
Noções de Informática
documentos interconectados a outros documentos, imagens e
palavras.
Buscadores
Os buscadores são fundamentais para realização de
pesquisas na internet, sua função é efetuar uma varredura
completa pela rede mundial de computadores (WWW) e filtrar
as palavras chave contida nesses sites, ao realizar uma
consulta o buscado compara a palavra digita as palavras
existentes em seu banco de dados e retorna os sites referentes
ao conteúdo pesquisado.
Sem dúvida o maior, mais conhecido e mais acessado
buscador é o Google, mas existem outros como o Yahoo, Bing,
Ask, entre outros.
Abaixo seguem algumas dicas pra melhorar as pesquisas
em buscadores:
Conteúdo entre aspas: o comando “entre aspas” efetua a
busca pela ocorrência exata de tudo que está entre as aspas,
agrupado da mesma forma.
Sinal de subtração: este comando procura todas as
ocorrências que você procurar, exceto as que estejam após o
sinal de subtração. É chamado de filtro (Ex.: concursos -
superior)
OR (ou): OR serve para fazer uma pesquisa alternativa. No
caso de “Carro (vermelho OR verde)” (sem as aspas), Google
irá procurar Carro vermelho e Carro verde. É necessário usar
os parênteses e OR em letra maiúscula.
Asterisco coringa: utilizar o asterisco entre aspas o torna
um coringa. (Ex.: concurso * estadual, o Google buscará
ocorrências de concurso + qualquer palavra + estadual.
Palavra-chave + site: procura certa palavra dentro de um
site específico (download site:www.baixaki.com.br).
Link: procura links externos para o site especificado (Ex.:
link:www.blogaki.com.br).
Filetype: serve para procurar ocorrências algum formato
de arquivo específico (Ex.: “arvore azul:pdf”).
Protocolos
Protocolo de Internet ou simplesmente IP (Internet
Protocol) é um protocolo de comunicação de dados utilizado
entre duas ou mais máquinas, para a comunicação de internet
o principal protocolo é o HTTP (Hipertext Transfer Protocol) ou
protocolo de transferência de hipertexto e HTTPS, que é uma
implementação do protocolo HTTP sobre uma camada
adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS. Essa
camada adicional permite que os dados sejam transmitidos
por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a
autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados
digitais.
Protocolos IPv4 e IPv6
Um endereço IP, por exemplo: 200.17.50.36, que segue o
protocolo IPv4, é composto por uma sequência de 32 bits,
divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos). Tem a
capacidade de suportar 4.294.967.296 endereços.
Na configuração desses endereços, para não se usar
sequências de números binários, representa-se cada octeto
por um número que pode variar de 0 até 255. Assim, obtém-se
um conjunto de quatro números separados por pontos.
Essa estrutura de IP é chamada de IPv4 (Internet Protcol
version 4) foi proposta em 1981, por meio da RFC 791 e não
sofreu nenhuma mudança significativa desde então.
Portanto, o computador cliente procura o IP do servidor.
Quando o encontra, copia todos os arquivos que estão naquele
endereço para o computador local, deixando-os disponíveis
para o internauta, permitindo sua visualização e cópia.
Importante é notar que o IPv4, tem a capacidade de
suportar 4.294.967.296 endereços, ou seja, cerca de 4 bilhões
2
 APOSTILAS OPÇÃO
(4x109) de endereços IP, contra cerca de 3,4x1038 endereços
do novo protocolo.
Deve-se ressaltar que 4,3 bilhões era um número enorme
no início da década de 1980, quando a rede era
predominantemente acadêmica, com poucas centenas de
computadores interligados e ninguém poderia imaginar o
descomunal crescimento que teria a internet, que não foi
projetada para o grande uso comercial que hoje existe. Assim,
atualmente, a quase totalidade dos endereços iniciais já está
em uso, determinando a necessidade de substituição do
protocolo.
Portanto, devido ao esgotamento do IPv4 e à necessidade
de mais endereços na Internet, foi criado o IPv6, que é a versão
mais atual do protocolo IP (por Scott Bradner e Allison
Marken, em 1994, na RFC 1752) e que deve substituir o
protocolo antigo.
Os endereços IPv6 tem 128 bits e são normalmente
escritos como oito grupos de 4 dígitos hexadecimais, incluindo
prefixo de rede e sufixo de host.
Novas funcionalidades do IPv6 foram desenvolvidas para
fornecer uma forma mais simples de configuração para redes
baseadas em IP, uma maior segurança na comunicação entre
hosts na rede interna e internet e, também, um melhor
aproveitamento e disponibilidade de recursos.
O protocolo está sendo implantado gradativamente na
Internet e deve funcionar lado a lado com o IPv4, numa
situação tecnicamente chamada de "pilha dupla" ou "dual
stack", por algum tempo. A longo prazo, o IPv6 tem como
objetivo substituir o IPv4.
Cloud (Computação em Nuvens)
É a possibilidade que o usuário tem de acessar arquivos e
executar tarefas sem que estes estejam gravadas no
computador, para isso, são utilizados serviços on-line que
armazenam esses arquivos e/ou serviços. Para que o usuário
tenha acesso a utilização das tecnologias cloud computing é
necessário ter acesso a internet.
Citamos como exemplo de serviços para sincronização,
gerenciamento e compartilhamento de arquivos e até mesmo
para utilização de aplicativos on-line o Dropbox e o GDrive.
Dropbox: voltado ao armazenamento e gerenciamento de
arquivos e/ou aplicativos nas nuvens (funciona como um HD
ou pen drive virtual), está disponível para todos os sistemas
operacionais (computadores, celulares e tablets) com
interface gráfica e internet, como por exemplo, Windows, Mac,
Linux, Chrome, Android, Windows Phone, Blackberry e iOs.
GDrive (Google Drive): além de possuir todas as
características do Dropbox, o GDrive possui em sua plataforma
ferramentas para escritório como processadores e editores de
texto, planilha eletrônica, slide, etc.
Algumas características importantes sobre a computação
nas nuvens:
- Vários computadores são interligados e funcionam em
modo colaborativo, inclusive os que possuem sistemas
operacionais diferentes;
- As aplicações executadas diretamente na nuvem, não
interferem em aplicação instalada em um computador.
Site (Sitio na Internet)
Website ou simplesmente site (tradução de sítio eletrônico
da internet) é um conjunto de páginas de hipertextos
acessíveis normalmente através do protocolo HTTP. O
conjunto de todos os sites públicos existentes compõe a World
Wide Web (WWW).
2http://revistas.udesc.br/index.php/udescvirtual/article/viewFile/1655/13
32
3 (Moraes,1997)
4 (Lévy, 2007)
Noções de Informática
Tipos de sites:
- Estáticos;
- Dinâmicos.
Exemplos:
- Redes Sociais;
- Sites de Vendas;
- Portais;
- Sites institucionais.
WEB 2.0 - Interfaces/Ferramentas, Recursos e
Aplicações. Interatividade2
Nas últimas décadas do século XX, com o advento da
Sociedade do Conhecimento, a exigência da superação da
reprodução para a produção do conhecimento instiga a buscar
novas fontes de investigação, tanto na literatura, quanto na
rede informatizada. A "Era das Relações" com a globalização,
passa a exigir conexões, parcerias, trabalho conjunto e inter-
relações, no sentido de ultrapassar a fragmentação e a divisão
em todas as áreas do conhecimento3.
A interatividade ganha centralidade na cibercultura, pois
ocorre a mudança de paradigmas, passando da transição da
lógica da distribuição (transmissão) para a lógica da
comunicação (interatividade), causando uma modificação
radical no esquema clássico de informação baseado na ligação
unilateral emissor-mensagem-receptor.
Com sua imensa variedade de conteúdos disponíveis para
consulta, a Internet, está se transformando, pois se antes,
mudar de um site para outro através de hiperlinks com um
simples clique era algo fantástico, agora, de usuário também
passamos a produtores de conteúdos.
A segunda geração da World Wide Web, a Web 2.0, cuja
palavra-chave é colaboração, proporciona democratização no
uso da web, em que é possível não apenas acessar conteúdos,
mas também transformá-lo, reorganizá-lo, classificando,
compartilhando e, principalmente possibilitando a
aprendizagem cooperativa, o que vai nos permitir construir
uma inteligência coletiva4.
Nesse contexto a Web 2.0 torna-se dinâmica, interativa,
flexível para os conteúdos e publicações, deixando de ter uma
característica estática, e podendo ser editada tanto por
profissionais da área como pelos próprios usuários. Mas o
principal aproveitamento é o da inteligência coletiva baseada
em uma rede de informações onde cada usuário passa a ser
produtores de conteúdos.
Torna-se essencial um olhar concreto acerca das
potencialidades da World Wide Web na prática pedagógica,
devendo esta ser encarada positivamente dado que
proporciona ao aluno a descoberta da informação e, como se
pretende, coloca-o num lugar privilegiado ao lhe ser dada a
possibilidade de se tornar um produtor de informação para a
Web5.
WEB 3.0
O movimento criado a partir da ampla interação nas mídias
digitais gerou em poucos anos uma quantidade absurda de
informações sobre o próprio usuário/consumidor, que
tratam-se de patrimônios valiosos do ponto de vista do
marketing e das estratégias de negócios nos mais variados
setores6.
A “internet 3.0″ se caracteriza principalmente pela
organização dessas informações sobre o próprio
usuário/consumidor, especialmente para que as máquinas
possam compreender melhor as tendências e otimizar as
6https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/esclare
cendo-sobre-web-/57519
3
 APOSTILAS OPÇÃO
experiências deste usuário na web. Ou seja, os sistemas se
mostram mais preparados para entender melhor o que o
usuário deseja e para ajudá-lo com mais eficiência.
Por exemplo: atualmente, se o usuário faz uma busca no
Google procurando por “tablets”, começará a ser exibido para
ele, nos sites que frequenta, peças publicitárias para venda de
tablets. Ou seja, o sistema compreendeu que aquele usuário
está interessado na compra de um tablet e utiliza esta
informação para oferecer aos fornecedores de tablets uma
publicidade com alto índice de aproveitamento. Afinal, o seu
anúncio será exibido para quem está provavelmente querendo
comprar um tablet.
Além disso, atualmente todas as informações que são
disponibilizadas nas redes sociais, como, preferências, locais
onde trabalhou/estudou, livros que leu, filmes que assistiu,
viagens que fez, rede de amigos, nível de reputação, dentre
outros dados, são diretamente utilizadas nas estratégias
publicitárias e na otimização das ferramentas utilizadas pelo
usuário.
Trata-se de uma internet cada vez mais próxima de uma
inteligência artificial, que conhece a fundo o seu público, e com
isso, tem mais possibilidades de prever tendências e traçar
estratégias de ação.
Outra característica que marca a internet 3.0 é o aumento
no tempo de conexão por parte dos usuários, que subiu
radicalmente a partir da popularização de plataformas móveis,
como smartphones e tablets. Ou seja, o consumidor está cada
vez mais conectado à “grande rede”, desenvolvendo atividades
diversas, nas muitas áreas da sua vida.
Blog
O termo weblog surgiu em 1997 com Jorn Barger,
considerado o primeiro blogueiro da história e criador do
referido termo, é uma ferramenta que possibilitava aos
internautas relatar notícias que achassem interessantes.
Os blogs são um dos recursos de publicação mais utilizados
naquilo que Tim Berners-Lee, criador da WWW, chamou da
“Web da leitura/escrita” [read/write Web]. Integra a categoria
do que é chamado software social, que vem sendo definido
como uma ferramenta, (para aumentar habilidades sociais e
colaborativas humanas), como um meio (para facilitar
conexões sociais e o intercâmbio de informações) e como uma
ecologia (permitindo um “sistema de pessoas, práticas, valores
e tecnologias num ambiente particular local”7). O software
social é uma nova onda das tecnologias da informação e
comunicação [TIC] que permite preparar os estudantes para
participarem em redes onde o conhecimento é coletivamente
construído e compartilhado8.
Weblog é um tipo especial de página publicada na rede
mundial de computadores (web). Sua origem confunde-se com
nascimento da própria web, mas, como fenômeno específico, é
recente. Existem várias diferenças entre os weblogs e os sites
que normalmente encontramos na rede. Em primeiro lugar, os
weblogs são extremamente dinâmicos e mostram todo o
conteúdo mais recente na primeira página, sob a forma de
textos curtos, as postagens ou posts, dispostos em ordem
cronológica reversa. Apresentam poucas subdivisões internas,
quase sempre restritas a links para os arquivos, que guardam
o conteúdo mais antigo, e para alguma página que descreve o
site e seu autor. Apresentam, também uma quantidade grande
de links (ligações) para outras páginas, geralmente outros
weblogs. Outra característica é a facilidade com que podem ser
criados, editados e publicados, com pouquíssimos
7 (SUTER; ALEXANDER; KAPLAN, 2005).
8 (MEJIAS, 2006).
9 Gutierrez (2003).
10 Modelo de aprendizagem que reconhece as mudanças tectônicas na
sociedade, onde a aprendizagem não é mais uma atividade interna,
individualista.
Noções de Informática
conhecimentos técnicos. Na rede, disponíveis mediante um
simples cadastro, encontram-se ferramentas, em versões
gratuitas ou não, que realizam a codificação do weblog, sua
hospedagem e publicação.9 ”
Logo, tão importante quanto utilizar os blogs como
ferramenta de publicação na web é transformá-lo num espaço
para interações e/ou conversações entre todos. Não se trata de
se tornar apenas uma ferramenta de leitura ou escrita, mas
sobretudo, uma ferramenta que incentive a interação entre os
aprendizes (pense Conectivismo10 e Sócio-Interacionismo11).
Os blogs podem ser utilizados nas atividades educacionais
para:
- Desenvolvimento de Projetos de Ensino;
- Desenvolvimento de Projetos de Aprendizagem;
- Trabalhos Inter-Trans-Multi-disciplinares;
- Produção de material didático ou educacional;
- Produção de resumos/sínteses da matéria estudada;
- Logue (descrição) de desenvolvimento de projetos
escolares;
- Aprendizagem colaborativa;
- Portifólio de Aprendizagens;
- Reflexão - Escrever para pensar, poder acessar sua
produção para ressignificar, etc.
- Conversações sobre assuntos iniciados em sala e que
podem ser aprofundados em Listas de Discussão, com síntese
num wiki (por exemplo);
- Desenvolvimento de Projetos de aprendizagem
colaborativamente.
É importante lembrar que o blog não deve se restringir
apenas à esta ou aquela disciplina, pois é um recurso para
todos os eixos do conhecimento, já que o conhecimento na
realidade busca uma apresentação menos fragmentada. Pode
até conter mais informações sobre uma determinada área, mas
não se fecha para qualquer outra em nenhum momento.
Para o professor, a antiga caneta vermelha para sublinhar
o que estava errado é substituída por poder oferecer
informações sobre o “erro” do aluno e os caminhos a serem
percorridos para uma melhora, se necessária, em sua
construção de conhecimento. Partindo do espaço
“comentários” o professor interage com o aluno mais
facilmente, instigando-o a pensar e resolver soluções, dentro
de um currículo voltado para competências como nos coloca
nossos Referenciais Nacionais de Educação.
São vários os aspectos pelos quais os blogs se constituem
num elemento de utilização interessante para a escola12.
Dentre os motivos que esse autor aponta, destacamos:
1- Trata-se de uma ferramenta construtivista de
aprendizagem;
2- Tem uma audiência potencial para o blog, que ultrapassa
os limites da escola, permitindo que aquilo que os alunos
produzem de relevante vá muito além da sala de aula;
3- São arquivos da aprendizagem que alunos e até
professores construíram;
4- É uma ferramenta democrática que suporta vários
estilos de escrita;
5- Podem favorecer o desenvolvimento da competência em
determinados tópicos quando os alunos focam leitura e escrita
num tema.
Os blogs educacionais são vistos como uma ferramenta
instrucional centrada na aprendizagem13. Como atividade
centrada nos alunos, os blogs permitem a eles construir
capacidade de atuarem tanto individualmente como em grupo,
11 A interação como uma das categorias de análise dos fatos de linguagem e,
não apenas o locus onde a linguagem acontece como espetáculo.
12 Richardson (2006).
13 Glogoff (2005).
4
 APOSTILAS OPÇÃO
atributos que hoje são reconhecidos como importantes,
essenciais para as pessoas na sociedade contemporânea.
A ideia dos blogs em contextos educacionais, sobretudo
como ferramenta de apoio às aprendizagens, deve estar focada
na interação entre aqueles que aprendem, os recursos
educacionais e aqueles que são, supostamente, os mais
experientes (os professores).
Para finalizar, o professor não pode deixar de estabelecer
objetivos e critérios ao utilizar este recurso, pois a utilização a
esmo não enriquece as aulas, se torna um tempo inutilizado
para a construção e a troca de conhecimentos. Ele deve deixar
claro o que espera do aluno e o que pretende com a proposta
de trabalho. Assim a avaliação deve ser feita pelo professor e
pelos alunos.
Wiki
O termo Wiki significa "super-rápido" em havaiano. Wiki
ou WikiWiki são termos utilizados para identificar um tipo
específico de coleção de documentos em hipertexto ou o
software colaborativo utilizado para criá-lo, permitindo a
edição coletiva dos documentos usando um sistema que não
necessita que o conteúdo tenha que ser revisto antes da sua
publicação. Tendo como principais características: a facilidade
de acesso e edição; guardar históricos das alterações; as
edições podem ser feitas por um grupo restrito de usuários e;
permite que o visitante comente sobre o que está sendo
construído.
O primeiro e mais famoso dos Wikis é a Wikipédia que
começou a ser escrita em 2001. A Wikipédia "é uma
enciclopédia multilíngue online livre, colaborativa, ou seja,
escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de
diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias".
Não existe autonomia quando não existe
responsabilidade14. Assim, o uso da Wiki na escola busca
desenvolver nos alunos o sentido de responsabilidade,
autonomia e solidariedade.
Os Wikis podem ser usados para a criação coletiva de
documentos de forma extremamente fácil e incentivando a
colaboração e cooperação entre os alunos. Com eles o
professor poderá propor atividades colaborativas como:
- Escrever manuais;
- Escrever histórias e livros;
- Desenvolver sites;
- Registrar e divulgar atividades, reflexões e opiniões;
- Publicar trabalhos de alunos;
- Publicar notícias e anúncios para a comunidade escolar;
- Divulgar apresentações de slides, vídeos, música e
animações;
- Acessar podcasts;
- Ensinar sobre a utilização de wikis, a publicação na web,
netiqueta e web design;
- Divulgar eventos.
Graças às vantagens citadas a ferramenta potencializa
colaboração descentralizada, visto que, tanto o professor como
os alunos podem participar de um modo descomplicado de
situações de aprendizagem e interação, não só
assincronamente, como também a distância.
Os recursos educacionais (notas de aula, exercícios,
tarefas, projetos, etc.) podem ser facilmente disponibilizados
na web pelo professor e, mais importante de tudo, o foco das
atividades desloca-se para as aprendizagens em detrimento do
ensino.
Já, os estudantes podem usar o wiki como uma ferramenta
para a produção dos seus portfólios de aprendizagens, para
documentar projetos de aprendizagem, como "cadernos
14 Luck (2006, p.98),
Noções de Informática
virtuais", como uma trilha do seu desenvolvimento cognitivo,
etc.
Convém ressaltar que, o fato de termos uma plataforma
livre não é garantia da construção de uma cultura livre, faz-se
necessário também, concebermos e realizarmos estratégias
pedagógicas que proporcionem o desenvolvimento de
projetos e atividades em ambientes colaborativos que
incentivem a partilha de informações e a construção coletiva.
Podcast
O termo Podcast foi citado pela primeira vez em 12 de
fevereiro de 2004 num artigo de autoria do jornalista Ben
Hammersley, no jornal britânico The Guardian, se referindo a
programas gravados em áudio e disponibilizados na internet
que podem ser “assinados” utilizando da mesma tecnologia
feed já encontrada nos sites.
Sendo uma palavra que vem da junção de Ipod com
Broadcast, Podcast são programas de rádio personalizados
gravados em mp3 e disponibilizados pela internet através de
um arquivo Rss, onde os autores desses programas de rádio
caseiros disponibilizam aos seus "ouvintes" possibilidade de
ouvir ou baixar os novos "programas", utilizando softwares
como o Ipodder é possível baixar os novos programas
automaticamente, até mesmo sem precisar acessar o site do
autor, podendo gravá-los depois em aparelhos de mp3 ou cds
e ouvir quando quiser.
Há três áreas em que o potencial do podcast se pode
revelar profícuo: atividades curriculares, processo de ensino-
aprendizagem e aprendizagem personalizada15.
Os podcasts podem ser utilizados em atividades como:
- Ensinar os professores e estudantes sobre podcasting;
- Criar programas de áudio para blogs, wikis e páginas da
web;
- Criar tours de áudio da escola;
- Criar áudio sobre pontos turísticos e locais históricos;
- Criar programas notícias e anúncios;
- Criar audiobooks;
- Ensinar edição de áudio;
- Criar uma "rádio" da escola;
- Criar comerciais;
- Gravar histórias da comunidade, do folclore, etc.
Algumas dificuldades têm sido encontradas na utilização
de podcasts na educação, por ser uma tecnologia nova e ainda
em desenvolvimento alguns processos e ajustes ainda não
possuem uma efetiva automação. Muitos dos projetos
educacionais esbarram no detalhe técnico, em geral após
gravarem seus arquivos de áudio, alunos e professores tem
divulgado a produção em sua página ou blog, mas não criando
o arquivo de feed (informação), o que tecnicamente torna o
trabalho um audioblog e não podcast.
Enquanto educadores, a criação e divulgação de um feed é
importante, pois uma vez criado o feed e divulgada
adequadamente, a produção dos alunos ganha uma
publicidade muito maior e por consequência interações,
através dos comentários que surgem de vários cantos do
planeta o que mostra a importância do trabalho realizado.
Na produção de podcasts pode-se estar entrelaçadas
inúmeras disciplinas, trabalhando e desenvolvendo a
criatividade e caminhando para integração de sons e imagens,
confirmando o que Laura Maria Coutinho afirma:
“Assim, o audiovisual alcança níveis da percepção humana
que outros meios não. E, para o bem ou para o mal, podem se
constituir em fortes elementos de criação e modificação de
desejos e de conhecimentos, superando os conteúdos e os
assuntos que os programas pretendem veicular e que, nas
escolas, professores e alunos desejam receber, perceber e7, a
15 Jobbings (2005)
5
 APOSTILAS OPÇÃO
partir deles, criar os mecanismos de expansão de suas
próprias ideias16.”
Redes Sociais
Redes sociais são estruturas formadas dentro ou fora da
internet, por pessoas e organizações que se conectam a partir
de interesses ou valores comuns17. Muitos confundem com
mídias sociais, porém as mídias são apenas mais uma forma de
criar redes sociais, inclusive na internet.
No mundo virtual, são sites e aplicativos que operam em
níveis diversos — como profissional, de relacionamento,
dentre outros — mas sempre permitindo o compartilhamento
de informações entre pessoas e/ou empresas.
Quando falamos em rede social, o que vem à mente em
primeiro lugar são sites como Facebook, Twitter e LinkedIn ou
aplicativos como Snapchat e Instagram, típicos da atualidade.
Mas a ideia, no entanto, é bem mais antiga: na sociologia, por
exemplo, o conceito de rede social é utilizado para analisar
interações entre indivíduos, grupos, organizações ou até
sociedades inteiras desde o final do século XIX.
Na internet, as redes sociais têm suscitado discussões
como a da falta de privacidade, mas também servido como
meio de convocação para manifestações públicas em
protestos. Essas plataformas criaram, também, uma nova
forma de relacionamento entre empresas e clientes, abrindo
caminhos tanto para interação quanto para o anúncio de
produtos ou serviços.
Até recentemente, pouca gente imaginava que as redes
sociais teriam um impacto tão grande quanto possuem hoje.
Mas o desejo de se conectar com outras pessoas de qualquer
lugar do mundo tem feito com que pessoas e organizações
estejam cada vez mais imersas nas redes sociais.
Redes sociais x Mídias sociais
Muitas pessoas acreditam que redes sociais e mídias
sociais são a mesma coisa e que os termos podem ser usados
como sinônimos, mas não é verdade. Mídia social é o uso de
tecnologias para tornar interativo o diálogo entre pessoas; já
rede social é uma estrutura social formada por pessoas que
compartilham interesses similares, conforme já detalhamos
no item anterior.
O propósito principal das redes sociais é o de conectar
pessoas. Você preenche seu perfil em canais de mídias sociais
e interage com as pessoas com base nos detalhes que elas leem
sobre você. Pode-se dizer que redes sociais são uma categoria
das mídias sociais.
Mídia social, por sua vez, é um termo amplo, que abrange
diferentes mídias, como vídeos, blogs e as já mencionadas
redes sociais. Para entender o conceito, pode-se olhar para o
que compreendíamos como mídia antes da existência da
internet: rádio, TV, jornais, revistas. Quando a mídia se tornou
disponível na internet, ela deixou de ser estática, passando a
oferecer a possibilidade de interagir com outras pessoas.
No coração das mídias sociais estão os relacionamentos,
que são comuns nas redes sociais — talvez por isso a confusão.
Mídias sociais são lugares em que se pode transmitir
informações para outras pessoas.
Outra maneira de diferenciá-las é pensando que as mídias
sociais ajudam as pessoas a se juntarem por meio da
tecnologia enquanto as redes sociais melhoram essa conexão,
já que as pessoas só se interligam em redes porque têm
interesses comuns.
16 (Coutinho, 2004)
17 https://resultadosdigitais.com.br/especiais/tudo-sobre-redes-sociais/
Noções de Informática
Tipos de redes sociais
Elas costumam ser divididas em diferentes tipos, de acordo
com o objetivo dos usuários ao criarem um perfil. E uma
mesma rede social pode ser de mais de um tipo.
A classificação mais comum é:
Rede social de relacionamento
Você pode estar pensando: “ué, mas o propósito das redes
sociais não é justamente o relacionamento?” De fato, esse é o
objetivo da maioria delas, mas há algumas que são
especialmente focadas nisso.
O caso mais conhecido é o Facebook, cujo propósito, pelo
menos em sua concepção, era o de conectar pessoas. Mas
podemos citar inúmeras outras redes, que inclusive também
se encaixam nos outros tipos, como Instagram, LinkedIn,
Twitter, Google+ etc.
Rede social de entretenimento
Redes sociais de entretenimento são aquelas nas quais o
objetivo principal não é se relacionar com as pessoas, e sim
consumir conteúdo.
O exemplo mais icônico é o YouTube, a maior plataforma
de distribuição de vídeos do mundo, em que o objetivo é
publicar e assistir a vídeos. Outro caso é o Pinterest, no qual as
pessoas publicam e consomem imagens.
Rede social profissional
São aquelas em que os usuários têm como objetivo criar
relacionamentos profissionais com outros usuários, divulgar
projetos e conquistas profissionais, apresentar seu currículo e
habilidades, conseguir indicações, empregos etc.
O LinkedIn é a rede social profissional mais conhecida e
utilizada, mas há outras que também vêm conquistando
espaço, como Bebee, Bayt, Xing e Viadeo. Além disso, outras
redes que não são exclusivamente profissionais também têm
sido utilizadas para esse fim, como o Facebook, o Instagram, o
YouTube, o Twitter e o Pinterest.
Rede social de nicho
Redes sociais de nicho são aquelas voltadas para um
público específico, seja uma categoria profissional ou pessoas
que possuem um interesse específico em comum.
Um dos casos mais emblemáticos é a TripAdvisor, em que
os usuários atribuem notas a atrações relacionadas ao ramo
gastronômico e turístico.
Outro exemplo é a DeviantArt, comunidade em que artistas
visuais promovem seus trabalhos.
Há ainda a Goodreads, uma rede social para leitores, que
podem fazer resenhas de livros e recomendá-los.
Esse são só alguns dos exemplos mais populares de redes
sociais de nicho. O campo é bastante amplo.
Redes sociais mais comuns
Vamos falar sobre as redes sociais preferidas dos
brasileiros18.
1. Facebook;
2- WhatsApp;
3- YouTube;
4- Instagram;
5- LinkedIn;
6- Twitter;
7- Facebook Messenger;
8- Pinterest;
9- Snapchat;
10- Google+.
18https://resultadosdigitais.com.br/blog/redes-sociais-mais-usadas-no-
brasil/
6
 APOSTILAS OPÇÃO
O que é Taxa de Download, Upload, Servidor, Ping e
Número de IP19?
Download: acontece quando o computador está
recebendo dados da internet. Exemplo: ao acessar um site,
primeiro enviamos a informação de que queremos acessar
aquele site para um SERVIDOR e depois o servidor retorna à
informação com os dados daquele site. Quando estamos
baixando algum arquivo para o nosso computador, estamos
recebendo dados, portanto, fazendo um download na qual a
velocidade pode variar dependendo da velocidade de sua
internet e da velocidade de upload do servidor de onde está o
arquivo.
Upload: acontece quando estamos enviando dados do
nosso computador, para a internet. É o caminho inverso do
download. Geralmente, a velocidade de upload da internet, é
bem menor do que a de download. Isso acontece muito aqui no
Brasil onde uma internet de 1 megabit, faz downloads a
velocidade média de 125 kbytes por segundo (kbps) e o upload,
costuma ser uns 20% da velocidade de download, cerca de 30
kbytes por segundo (kbps).
Servidor: é o intermediário entre o download e o upload,
ou seja, o que faz a ligação do nosso computador, ao site que
queremos acessar. É importante ressaltar que cada site tem
um servidor específico na qual estão armazenadas as suas
informações. Portanto, ao navegar na internet em diferentes
sites, na verdade estamos acessando diferentes servidores que
contém as informações desses sites. Se por acaso algum site
não funcionar e outros sites estiverem normais, muito
provavelmente é porque o SERVIDOR desse site pode estar
com problemas ou em manutenção.
Ping: é a taxa que mede o tempo de resposta e estabilidade
da internet. Quanto MENOR for o ping da internet, MELHOR
será a conexão. Nos testadores de velocidade de internet, o
ping costuma ser medido em milisegundos (ms), ou seja,
quantos milésimos de segundo um pacote de informações
demora para percorrer um ponto a outro, por isso, quanto
menor o ping mais rápida é a conexão. Assim 50 ms
corresponde a 0,05 segundos. Um ping de 50 ms, podemos
esperar uma boa conexão. Você pode testar a sua internet e ver
se o seu ping está mais ou menos nesse nível.
Número de IP: é um número que é atribuído quando você
se conecta a internet. É como se fosse o número de sua
identidade na web, que nesse caso, é o número que identifica o
seu computador na internet. O IP pode ser fixo ou dinâmico. Se
for fixo, esse número será sempre igual mesmo que você se
desconecte e reconecte de novo na internet. Se for dinâmico,
esse número mudará toda vez que você se conectar na
internet. Isso costuma acontecer com internet do tipo Velox na
qual um número diferente de IP é atribuído toda vez que o
modem é reiniciado ou religado na tomada.
Transferência de Informações e Arquivos20
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferência
de arquivos) oferece um meio de transferência e
compartilhamento de arquivos remotos. Entre os seus
serviços, o mais comum é o FTP anônimo, pois permite o
download de arquivos contidos em diretórios sem a
necessidade de autenticação. Entretanto, o acesso anônimo é
restrito a diretórios públicos que foram especificados pelo
administrador da rede.
O protocolo FTP disponibiliza interatividade entre cliente
e servidor, de forma que o cliente possa acessar informações
adicionais no servidor, não só ao próprio arquivo em questão.
Como exemplo de facilidades podemos citar a lista de
arquivos, onde o cliente lista os arquivos existentes no
19http://thiagoquintella09.blogspot.com.br/2013/05/como-funciona-
internet-o-que-e-taxa-de.html
Noções de Informática
diretório, ou opções do tipo Help, onde o cliente tem acesso a
lista de comandos. Essa interatividade e proveniente do
padrão NVT (Network Virtual Terminal) usado pelo protocolo
TELNET. Contudo, o FTP não permite a negociação de opções,
utilizando apenas as funções básicas do NVT, ou seja, seu
padrão default.
O protocolo FTP permite que o cliente especifique o tipo e
o formato dos dados armazenados. Como exemplo, se o
arquivo contém texto ou inteiros binários, sendo que no caso
de texto, qual o código utilizado (USASCII, EBCDIC, etc.).
Como segurança mínima o protocolo FTP implementa um
processo de autenticação e outro de permissão. A autenticação
é verificada através de um código de usuário e senha, já a
permissão, é dada em nível de diretórios e arquivos.
O servidor de FTP possibilita acessos simultâneos para
múltiplos clientes. O servidor aguarda as conexões TCP, sendo
que para cada conexão cria um processo cativo para tratá-la.
Diferente de muitos servidores, o processo cativo FTP não
executa todo o processamento necessário para cada conexão.
A comunicação FTP utiliza uma conexão para o controle e uma
(ou várias) para transferência de arquivos. A primeira conexão
(chamada de conexão de controle "Ftp-control") é utilizada
para autenticação e comandos, já a segunda (chamada de
conexão de dados "Ftp-data"), é utilizada para a transferência
de informações e arquivos em questão.
O FTP também é utilizado de forma personalizada e
automática em soluções que trabalham como o EDI (Eletronic
Data Interchange), onde Matrizes e Filiais trocam arquivos de
dados com a finalidade de sincronizar seus bancos de dados.
Outro uso seria os LiveUpdates, como o usado nas atualizações
dos produtos da Symantec (Norton Antivírus, Personal
Firewall e etc.).
Existem também os programas que aceleram download e
que utilizam o protocolo FTP. Esses programas usam
tecnologia de múltiplas sessões e empacotamento com a
quebra dos arquivos, conseguindo dessa forma, uma melhora
significativa na velocidade dos downloads.
Os modos de transferência em detalhes:
Padrão
No modo padrão a primeira conexão que é estabelecida
pelo cliente é em uma porta TCP de número alto (varia entre
1024 a 65535, pois é dinâmica) contra o servidor na porta TCP
número 21. Essa conexão é quem autentica e diz ao servidor
qual(is) arquivo(s) o cliente deseja. Esta conexão permite
também, a passagem de outras informações de controle
(comandos por exemplo). Contudo, quando chega à hora de
transferir os dados reais uma segunda conexão será aberta.
Diferente da conexão de controle, esta que é de dados, é aberta
pelo servidor em sua porta TCP de número 20 contra o cliente
em uma porta TCP de número alto e que é atribuída também
dinamicamente (cliente e servidor negociam a porta em
questão como parte da troca da conexão de controle).
Passivo
No modo passivo a primeira conexão é idêntica ao modo
padrão. Contudo, quando chega à hora de transferir os dados
reais, a segunda conexão não opera da mesma forma que no
modo padrão. Ela opera da seguinte forma: o servidor fica
esperando que o cliente abra a conexão de dados. Essa conexão
e aberta pelo cliente em uma porta TCP de número alto (varia
entre 1024 a 65535, pois é dinâmica) contra o servidor em
uma porta TCP de número alto também. Tudo fica estabelecido
na conexão de controle inclusive a porta TCP que o cliente vai
usar contra o servidor. Além de modificar o sentido da conexão
de dados, as portas são altas em ambos os lados.
O comando PASV é quem altera o modo de operação.
20http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=985
7
 APOSTILAS OPÇÃO
Problemas com o protocolo FTP em alguns gateways
Um aspecto importante que deve ser mencionado é o fato
de que as redes normalmente se conectam à Internet através
de um gateway, e dependendo do tipo e a concepção dele,
poderá fazer com que o FTP seja configurado de forma nada
convencional. Um exemplo é o Proxy da AnalogX. O programa
FTP nesse caso deve ser configurado para conectar
diretamente no servidor Proxy, como se este fosse realmente
o servidor de FTP. Entretanto, será passado a ele o endereço
do FTP correto, de tal forma que ele fará o resto do trabalho
(conexões no FTP correto e repasses para o cliente da rede
interna que solicitou a conexão).
Advertência sobre a segurança
Na conexão FTP feita no modo padrão a segunda conexão
(ftp-data) traz sérios problemas para a segurança das redes. O
motivo é que a conexão aberta no sentido do servidor em uma
porta TCP de número abaixo de 1024 (o default é 20) contra o
cliente em uma porta TCP numerada de forma dinâmica e
maior que 1024, sem estar com o flag ACK acionado, será
considerada pelo administrador da rede como acesso indevido
e os pacotes de dados serão descartados. Já o modo passivo é
considerado o modo correto de abrir uma conexão do tipo "ftp-
data".
INTRANET21
A intranet é uma rede privada que está contido dentro de
uma empresa. Pode consistir de muitas redes locais
interligadas e também o uso de linhas alugadas na rede de área
ampla. Normalmente, uma intranet inclui ligações através de
um ou mais computadores gateway para a Internet fora. O
principal objetivo de uma intranet é compartilhar informações
sobre a empresa e recursos de computação entre os
funcionários. Uma intranet também pode ser usada para
facilitar o trabalho em grupos e por teleconferências.
Uma intranet utiliza o TCP / IP, HTTP e outros protocolos
de Internet e na aparência geral como uma versão privada da
Internet. Com tunneling, as empresas podem enviar
mensagens privadas através da rede pública, utilizando a rede
pública com encriptação / desencriptação e as garantias de
segurança, para ligar uma parte da sua intranet para outra
rede.
Intranet é uma rede de computadores privativa que utiliza
as mesmas tecnologias que são utilizadas na Internet. O
protocolo de transmissão de dados de uma intranet é o TCP/IP
e sobre ele podemos encontrar vários tipos de serviços de rede
comuns na Internet, como por exemplo o e-mail, chat, grupo
de notícias, HTTP, FTP entre outros.
Uma Intranet pode ou não estar conectada a Internet ou a
outras redes. É bastante comum uma Intranet de uma empresa
ter acesso à Internet e permitir que seus usuários usem os
serviços da mesma, porém nesse caso é comum a existência de
serviços e ou dispositivos de segurança como, por exemplo,
um firewall para fazer o barramento de dados indevidos que
tentam transitar entre a rede pública e a rede privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso
comum entre filiais de uma empresa ou entre empresas que
trabalham em parceria, podemos chamar a junção das duas ou
mais redes de extranet. Algumas empresas comumente
chamam de extranet a área de sua intranet que oferece
serviços para a rede pública Internet. Uma tecnologia que tem
se difundido muito na área de tecnologia da informação para a
criação de extranets aproveitando-se da infraestrutura da
Internet é a VPN.
21 https://sites.google.com/site/sitesrecord/home/o-que-e-intranet
22 https://informaticaeadministracao.wordpress.com/2014/04/22/internet-
x-extranet-x-intranet/
Noções de Informática
EXTRANET22
Quando alguma informação dessa intranet é aberta a
clientes ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser
chamada de extranet. Se sua empresa tem uma intranet e seu
fornecedor também e ambas essas redes privadas
compartilham uma rede entre si, para facilitar pedidos,
pagamentos e o que mais precisarem, essa rede compartilhada
é conhecida como extranet. Ainda, se sua empresa abre uma
parte de sua rede para contato com o cliente, ou permite uma
interface de acesso dos fornecedores essa rede com ele é
chamada de extranet.
Tecnicamente, os sistemas que permitem isso são os
mesmos da intranet, com a diferença que aqui é necessário um
acesso à internet. A diferença básica entre intranet e extranet
está em quem gerencia a rede. O funcionamento é o mesmo e
a arquitetura da rede é a mesma. Só que em uma intranet,
quem gerencia é só uma empresa, enquanto que em uma
extranet, os gerentes são as várias empresas que
compartilham a rede.
A extranet seria uma extensão da intranet. Funciona
igualmente como a intranet, porém sua principal característica
é a possibilidade de acesso via internet, ou seja, de qualquer
lugar do mundo você pode acessar os dados de sua empresa. A
ideia de uma extranet é melhorar a comunicação entre os
funcionários e parceiros além de acumular uma base de
conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar novas
soluções.
Algumas pessoas consideram a extranet como uma
“intranet que saiu da empresa”. É uma intranet que se estende
aos clientes e fornecedores, e que pode ser acessada de fora da
empresa, contudo permanece restrita ao público de interesse
da organização.
Comparativo entre as Tecnologias23
Questões
01. (Prefeitura de Sonora/MS - Assistente de
Administração - MS CONCURSOS/2019) Sobre “URL”,
analise as opções a seguir:
I- URL é o endereço de um recurso disponível em uma rede,
seja a rede internet ou intranet, e significa em inglês Uniform
23
https://www.oficinadanet.com.br/artigo/1276/internet_intranet_e_extranet_o_q
ue_sao_e_quais_as_diferencas
8
 APOSTILAS OPÇÃO
Resource Locator, e em português é conhecido por Localizador
Padrão de Recursos.
II- URL é um endereço virtual com um caminho que indica
onde está o que o usuário procura, e pode ser tanto um
arquivo, como uma máquina, uma página, um site, uma pasta
etc.
III- URL é composto de um protocolo, que pode ser tanto
HTTP, que é um protocolo de comunicação, como FTM, que é
uma forma rápida de transferir arquivos na internet etc.
Está correto o contido:
(A) Apenas na opção I.
(B) Apenas na opção II.
(C) Apenas nas opções I e II.
(D) Em todas as opções.
02. (Prefeitura de Campo Grande/MS - Assistente de
Serviços de Saúde - SELECON/2019) Na internet, uma
modalidade de processamento é caracterizada por baixar
arquivos nos formatos PDF, RAR e MP3 de sites especializados
da web. O termo técnico que define essa modalidade de
processamento é:
(A) upload
(B) upgrade
(C) download
(D) downgrade
03. (SCGás - Assistente Administrativo - IESES/2019)
Sobre a intranet, escolha a alternativa correta:
(A) Trata-se de uma nova modalidade de internet que as
organizações utilizam para o e-commerce, podendo ser
acessada por qualquer pessoa que deseja comprar online.
(B) Trata-se de redes corporativas que utilizam a
tecnologia da comunicação para divulgar suas informações ao
público em geral por meio de sua página na internet.
(C) Trata-se de redes corporativas que utilizam a
tecnologia da comunicação, aplicadas internamente nas redes
de computadores das empresas, interligando setores, sedes e
funcionários, otimizando processos de comunicação e ação.
(D) Trata-se de redes corporativas que utilizam a
tecnologia da comunicação, aplicadas externamente à rede de
computadores das empresas, voltada apenas para os clientes.
04. (MPC/PA - Assistente Ministerial de Informática -
CESPE/2019) A Internet apresenta como característica o fato
de
(A) ter seus conteúdos disponibilizados controlados pelo
registro.br.
(B) ser controlada de forma global pela ARPANET
(Advanced Research Projects Agency Network).
(C) ser restrita aos usuários de uma rede corporativa.
(D) ter criptografia nativa em todas as comunicações.
(E) ser formada por diferentes redes.
05. (UFU/MG - Técnico em Nutrição Dietética -
UFU/MG) Em relação aos conceitos de Navegação na Internet,
Uniform Resource Locator (URL) e World Wide Web (www),
assinale a alternativa correta.
(A) HiperText Transference Protocol (HTTP) e File
Transfer Protocol (FTP) são exemplos de
esquemas/protocolos que podem ser utilizados em URLs.
(B) O usuário, ao digitar a URL http://125.78.44.13:443 na
barra de endereço de um browser, está tentando acessar um
conteúdo Web, utilizando a porta 125 do servidor Web.
(C) O HiperText Transference Protocol (HTTP) é o
protocolo padrão para navegação na web e é considerado o
24 Fonte: http://www2.dbd.puc-
rio.br/pergamum/tesesabertas/0024134_02_cap_03.pdf
Noções de Informática
protocolo mais seguro para esse fim, pois todos os dados
enviados por esse protocolo são criptografados.
(D) Ao digitar a URL
mailto:user@domainname?subject=exemplodetexto, o
browser não executará nenhuma ação e retornará uma
mensagem de erro, pois essa não é uma URL válida.
Gabarito
01.C / 02.C / 03.C / 04.E / 05.A
2. Ferramentas de busca.
FERRAMENTAS DE BUSCA24
A Internet se transformou em um vasto repositório de
informações. Podemos encontrar sites sobre qualquer
assunto, de futebol a religião. O difícil, porém é conseguir
encontrar a informação certa no momento desejado. Desta
forma, para auxiliar na busca de conteúdo dentro da Internet
foram criadas as ferramentas de busca.
As ferramentas de busca são sites especiais da Web que
têm por função ajudar as pessoas na busca por informação
armazenada em outros sites. Elas têm um papel importante
dentro do ambiente da WWW. Mais de um em cada quatro
usuários da Internet nos Estados Unidos, algo em torno de 33
milhões de pessoas, fazem buscas em máquinas de busca em
um dia típico (Pew).
As ferramentas de busca podem ser divididas da seguinte
forma (UC Berkeley):
- Diretórios por assunto.
- Máquinas de busca.
- Meta máquinas de busca.
Os diretórios são organizados em hierarquias de assuntos.
São produzidos de forma manual, e por isto abrangem uma
parte muito pequena da Web. O mais conhecido dos diretórios
é o Yahoo! (http://www.yahoo.com.br/) com
aproximadamente 2 milhões de páginas categorizadas (UC
Berkeley). Esse tipo de ferramenta de busca não será visto
aqui.
A máquina de busca é uma ferramenta onde o usuário
entra com uma ou mais palavras-chave e a máquina retorna
páginas que tenham palavras que casem com a palavra-chave.
Diferentemente dos diretórios por assunto, nas máquinas de
busca todo o processo é feito de forma automática, o que
possibilita a abrangência de uma parcela muito maior da Web.
Enquanto um diretório de busca grande como o Yahoo!
(http://www.yahoo.com.br/) tem 2 milhões de páginas da
Web categorizadas, máquinas de busca como o Google
(http://www.google.com/) conseguem abranger 1.5 bilhões
de páginas da Web (UC Berkeley).
Assim como na máquina de busca, na meta máquina de
busca o usuário também entra com uma ou mais palavras-
chave e a máquina retorna páginas que tenham palavras que
casem com a palavra-chave, porém o que difere a máquina de
busca da meta máquina de busca é como a procura pelas
páginas é feita internamente. Na primeira existe um banco de
dados indexado pelas palavras encontradas nas diversas
páginas, enquanto na última não existe esse banco de dados,
sendo utilizadas para a procura outras máquinas de busca.
9
 APOSTILAS OPÇÃO
Máquina de busca genérica
Existe uma gama enorme de máquinas de busca, cada qual
com sua forma diferente de fazer o serviço de busca, porém
todas executam as seguintes tarefas básicas:
- Percorrem a Internet. Devido ao volume de informação
existente na mesma, cada máquina de busca só consegue
percorrer uma parte da Internet.
- Mantêm um índice das palavras encontradas nos diversos
site, com a URL dos mesmos e outras informações pertinentes.
- Permitem aos usuários procurar por palavras ou
combinações encontradas no seu índice.
Apesar de todas as máquinas de busca cumprirem essas
três tarefas, o que difere umas das outras é o modo como a
tarefa é executada. É por isso que uma mesma busca em
máquinas de busca diferentes normalmente produz resultados
diferentes.
A seguir será apresentada uma descrição mais detalhada
de como são executadas as tarefas acima.
Percorrendo a Internet
Para que uma máquina de busca possa dizer onde um
documento HTML está, ela deve antes de tudo achar o mesmo.
Para fazer o serviço de “varrer” as páginas da Internet, a
máquina de busca emprega um tipo especial de agente de
software, chamado spider ou crawler.
Esse tipo de agente tem por função percorrer páginas da
Web obtendo informações relevantes para a formação e
expansão do banco de dados interno da máquina de busca
(índice de páginas). Além de percorrer páginas da Web que
não estejam no banco de dados interno para a expansão deste,
eles periodicamente voltam a páginas antigas para verificar se
ainda estão ativas ou ficaram obsoletas.
Os pontos de início usuais desse tipo de agente são as
páginas mais populares da Web. A partir dessas páginas ele vai
percorrendo outras, conforme a estratégia de varredura do
mesmo. Para cada página o agente monta uma lista de palavras
e outras informações pertinentes. Por exemplo, o agente do
Google (http://www.google.com/) também leva em
consideração a localização da palavra dentro da página como
uma informação relevante.
Apesar de esse processo ser executado em todas as
máquinas de busca, ele pode variar nos seguintes aspectos:
- Escopo do agente de busca – Todas as máquinas de busca
cobrem uma parte diferente da Web.
- Profundidade do agente – Uma vez entrando em um site,
cada agente pode ter uma restrição de profundidade diferente.
- Frequência de atualização – O agente retorna ao site para
verificar se houve alguma alteração relevante no mesmo.
Apesar de a maioria dos spiders das máquinas de busca
varrerem somente o documento HTML, que não fornece
nenhuma descrição formal sobre a que o documento
realmente diz respeito, algumas dessas máquinas de busca
possuem também a capacidade de interpretar meta tags
(Raggett et al., 1999a) colocadas dentro da página.
Meta tags permitem ao dono do documento especificar
palavras-chave e conceitos com os quais o documento está
relacionado, de maneira que o mesmo seja indexado de forma
mais eficiente. Isso pode ser útil, especialmente em casos em
que as palavras no documento podem ter duplo sentido. Com
a utilização dessas tags o dono do documento pode guiar a
máquina de busca na escolha de qual dos possíveis
significados é o correto.
Atualmente a utilização dessas meta tags pode ser
encarada como a única forma de descrição formal dentro da
página HTML. Apesar de ser uma descrição formal, a
capacidade das meta tags (Raggett et al., 1999a) em
representar o conteúdo da página é extremamente pobre em
Noções de Informática
comparação com a capacidade da descrição formal de uma
ontologia.
Após esse primeiro momento em que os spiders recolhem
informações de um conjunto de páginas, passa-se para um
segundo momento em que essas são organizadas de modo a
facilitar a sua procura.
Mantendo um índice
Uma vez que os spiders retornaram informações sobre as
páginas, a máquina de busca deve armazenar essas
informações de modo a utilizá-las para responder posteriores
perguntas dos usuários. Esse processo chama-se indexação.
Esse processo pode variar de uma máquina de busca para
outra da seguinte forma:
- Características da indexação – Caso a indexação seja feita
de forma automática, ela pode variar em sua sofisticação de
forma a melhorar a precisão da resposta. Documentos podem
ser indexados por frequência de palavras e frases, pode-se
atribuir pesos para as posições onde aparecem as palavras
(por ex.: uma palavra no título da página tem maior peso que
uma palavra no texto), ou até por uma análise mais detalhada
do documento (Invention Machine Corp., 2000). A utilização
das meta tags supracitadas também podem ser usadas nessa
fase.
- Velocidade de indexação – O processo de indexação
consome tempo. Por exemplo, o Altavista
(www.altavista.com.br) demora em média 6 semanas até uma
URL achada pelo spider ser listada em sua base de dados
indexada e, portanto, ser passível de ser encontrada (Müller,
1999).
Ao final desse processo teremos uma base de dados
indexada com as informações dos diversos sites percorridos
pelos spiders na Web.
Construindo a busca
Após os passos anteriores, a máquina de busca é capaz de
receber pedidos de busca. Quando um pedido é requerido, a
máquina de busca procura no índice entradas que casem com
o pedido de busca e ordena as respostas pelo o que acredita
ser mais relevante.
A forma de execução dessa tarefa dentro de uma máquina
de busca pode variar nos seguintes aspectos:
- Flexibilidade de formulação da questão pesquisada – A
questão a ser pesquisada pode ser desde uma só palavra a até
uma combinação de palavras. Para fazer essa combinação um
ou mais operadores lógicos podem ser utilizados. Entre os
operadores mais utilizados nós temos: AND, OR, NOT, “ ” (as
palavras entre “ ” são tratadas como frases que devem estar
presentes no documento).
- A forma de determinar a relevância das páginas que
compõem a resposta ao usuário – Cada máquina utiliza uma
técnica diferente para descobrir a relevância de cada página
que casa com a pesquisa requerida. Uma técnica comumente
utilizada para determinar a relevância do documento é a
associação de um peso à página devido à frequência /
localização da palavra procurada dentro da mesma. Técnicas
mais avançadas podem ser utilizadas. Por exemplo, o Google
(http://www.google.com/) utiliza uma técnica chamada
PageRankTM. Nessa técnica leva-se em consideração na
formação do peso de relevância de cada página a quantidade
de links de outras páginas que apontam para ela.
A figura 8 apresenta um diagrama de uma máquina de
busca genérica.
10
 APOSTILAS OPÇÃO
Todos os 3 passos acima citados podem ser feitos de forma
independente pela máquina de busca, pois enquanto os
agentes estão recolhendo novas informações na Internet, há
páginas já percorridas sendo indexadas para o banco de dados,
e ao mesmo tempo a máquina de busca está respondendo a
pedidos dos usuários.
Meta máquina de busca
Outro tipo de ferramenta de busca na Internet é a meta
máquina de busca. Do ponto de vista do usuário ela tem a
mesma interface da máquina de busca convencional, porém
ela difere do modo como a busca é executada dentro da
ferramenta.
Essa ferramenta não possui qualquer banco de dados
próprio com Web sites indexados. Para responder uma busca,
ela utiliza diversas máquinas de busca convencionais
existentes.
O funcionamento da meta máquina pode ser dividido em 2
passos principais a serem executados pela mesma:
- Enviar a busca do usuário às máquinas de busca
convencionais – Uma vez que o usuário entra com o pedido de
busca, este é enviado para várias máquinas de busca
convencionais. Nesse passo é necessário que sejam feitas
conversões entre o pedido de busca feito na sintaxe da meta
máquina para a sintaxe da máquina convencional onde será
executada realmente a busca. Por exemplo, se a sintaxe da
meta máquina para E lógico for “+” e de uma máquina
convencional for “AND”, recebendo a busca “futebol + Brasil”
esta deve ser convertida para “futebol AND Brasil” a fim de ser
enviada a essa máquina de busca convencional.
- Integrar as respostas das diversas máquinas de busca
convencionais – Após a execução das buscas nas diversas
máquinas convencionais, a meta máquina precisa integrar as
diversas respostas retornadas por estas. Para isso são
utilizados conversores específicos para cada resposta
proveniente de uma máquina convencional diferente. Esses
conversores são também chamados de wrappers.
A implementação do wrapper é a principal dificuldade na
implementação desse tipo de ferramenta. Isso porque para
cada uma das máquinas convencionais há um wrapper
diferente. Caso a máquina de busca convencional mude o
layout HTML de sua resposta, todo o wrapper desta terá que
ser refeito.
Outro problema que dificulta a implementação dos
conversores é que cada um desses tem que converter a
resposta em uma resposta canônica padrão da meta máquina
de busca para que seja feita a integração das respostas. Como
ele está lidando com um documento HTML que é estruturado
orientado a layout a extração da informação relevante fica
muito vinculada ao layout do HTML da resposta.
Noções de Informática
Apesar de existirem técnicas que diminuem um pouco o
problema da implementação dos wrappers (Kushmerick et al.,
1997), esses ainda apresentam grandes dificuldades.
A figura 9 ilustra o funcionamento de uma meta máquina
de busca genérica.
Meta máquina de busca genérica.
Um detalhe interessante desse tipo de arquitetura é que há
um retardo maior na resposta para o usuário do que na busca
direta em uma máquina convencional. Isto acontece, pois além
de esperar o resultado de várias pesquisas em máquinas de
busca distintas, ainda há a tarefa de converter e integrar as
respostas em uma única para o usuário.
Softbots
Softbots (robôs de software) são agentes inteligentes que
usam ferramentas de software e serviços como representantes
de pessoas (Etzioni, 1996). Em muitos casos os softbots
utilizam-se das mesmas ferramentas que um usuário humano
pode utilizar, por exemplo, ferramentas para enviar e-mail,
máquinas de busca, etc.
Meta máquinas de busca podem ser vistas como estando
dentro dessa categoria, pois fazem uso de máquinas de busca
como representantes do usuário (ao invés do usuário ter que
ir a cada máquina de busca a meta máquina faz esse serviço
por ele).
Um outro tipo de softbot é o shopbot que será visto logo
abaixo.
Shopbots
Shopbot (Fensel, 2001; Doorenbos et al., 1997; Etzioni,
1996), ou agente de compra, é um tipo especial de ferramenta
de busca voltada para pesquisas em um nicho específico da
Web.
Eles são agentes que buscam em vários vendedores on-line
informações sobre preços e outros atributos de bens de
consumo e serviços de forma a facilitar a comparação de
atributos na hora da decisão de compra. Os shopbots têm uma
precisão muito maior que uma máquina de busca genérica,
pois estão concentrados em um nicho especifico da Web (lojas
virtuais de um determinado produto).
Eles conseguem uma extensa cobertura de produtos em
poucos segundos, cobertura essa muito maior que um
comprador humano paciente e determinado poderia alcançar,
mesmos após horas de busca manual.
Através do uso desse tipo de ferramenta consegue-se
estabelecer uma interface muito mais amigável entre usuário
11
 APOSTILAS OPÇÃO
e máquina para a execução da tarefa de comparação de preços
e atributos de produtos que são vendidos pela Web.
Pesquisa realizada por R. B. Doorenbos, O. Etzioni, e D. S.
Weld (Doorenbos et al., 1997) mostra que, através da
utilização dessa ferramenta, o tempo gasto para realizar a
tarefa de pesquisar o melhor preço de um produto é muito
menor do que através da comparação site a site.
Podemos dividir os shopbot em 3 categorias diferentes
conforme os serviços prestados (Fensel, 2001):
- Agentes de compra passivos que procuram informações
de produtos baseados no pedido explícito do usuário.
Podemos citar como exemplo o Miner
(http://www.miner.com.br) que foi desenvolvido pela UFMG.
- Agentes de compra ativos que tentam antecipar os
desejos do usuário propondo sugestões. Eles procuram por
produtos que podem ser de interesse do usuário tendo por
base um perfil do mesmo.
- Agentes de compra que tentam antecipar os desejos do
usuário não somente levando em consideração o mesmo, mas
também levando em consideração outros usuários.
Para exemplificar o funcionamento de um agente de
compra passivo, considere um shopbot especializado no
domínio de comparação de livros. Nesta ferramenta o usuário
inicia a busca determinando as características do livro que
procura. Diferentemente das máquinas de busca e das meta
máquinas que possuem um campo único e genérico para a
busca, nos shopbots há um conjunto de campos para indicar as
características específicas do produto. No caso de livro
características como título, ISBN, autor e preço são possíveis
campos de procura. Após receber o pedido, o shopbot percorre
um conjunto predefinido de lojas online fazendo o pedido de
busca do livro com as características requisitadas. Após
receber a resposta de cada loja on-line, é feita a integração das
respostas de cada loja em uma única resposta que é
apresentada ao usuário.
A figura 10 ilustra o funcionamento do shopbot passivo
acima explicado.
Podemos ver pela descrição acima que o agente de compra
passivo tem uma arquitetura muito parecida com a meta
máquina de busca, porém algumas diferenças importantes
existem:
- Enquanto a meta máquina de busca tem como domínio
todas as páginas da Web, o shopbot tem como domínio lojas
on-line.
- Enquanto o wrapper da meta máquina de busca tem que
converter uma lista de sites retornada por cada uma das
máquinas de busca em uma lista canônica padrão, o wrapper
do shopbot tem que converter a descrição de um produto
retornada por cada uma das lojas on-line. Como a quantidade
e a complexidade semântica dos atributos da descrição de um
produto é maior que a complexidade de uma lista de sites, o
wrapper do shopbot tende a ser mais complexo que o da meta
máquina de busca.
Diferentemente do agente de compra passivo, o agente de
compra ativo pode buscar por informações de produtos que
podem ser do interesse do seu usuário. Para executar esse tipo
de serviço é necessário que ele tenha o conhecimento sobre as
Noções de Informática
preferências do usuário. A arquitetura mostrada na figura 10
também é válida para esse tipo de agente, sendo somente
diferente a capacidade do mediador. O mediador deve ter uma
implementação mais complexa, porém os wrappers
continuam sendo os mesmos.
Wrappers e a Web
Os shopbots, assim como todas as ferramentas de busca
que lidam com conversores (wrappers), têm limitações devido
às características impostas pelo ambiente Web. Essas
limitações têm forte relação com a linguagem HTML, que é a
linguagem utilizada neste ambiente. A figura 11 apresenta
como essas ferramentas estão organizadas na Web ( Etzioni,
1996).
Níveis de organização da informação na Web.
Para publicar informação com o fim de ter uma
distribuição global, é necessário utilizar uma linguagem
universal, um tipo de língua mãe que todos os computadores
tem o potencial entender. A língua para publicação de
documentos usada pela Web é o HTML (Hyper Text Markup
Language) (Raggett et al., 1999b).
O HTML tem as seguintes características principais:
- Permite publicação de documentos com título, texto,
tabelas, listas, fotos, etc.
- Recupera informação via links.
- Permite criação de formulários que possibilitam a
realização de transações com serviços remotos. Por exemplo,
possibilita a compra de produtos, busca por informação, etc.
- Permite incluir video-clips, som, e outras aplicações
diretamente nos documentos.
Um mesmo documento HTML deve poder ser visualizado
igualmente em duas máquinas diferentes, em sistemas
operacionais diferentes, e em browsers diferentes. A idéia
central da linguagem HTML é que ela possa ser uma linguagem
universal.
A HTML foi inventada essencialmente para ser uma
linguagem de apresentação. Documentos escritos em HTML
foram idealizados para serem interpretados pelos browsers.
Estes têm por função apresentar a informação presente no
documento da forma indicada pelas marcações HTML.
Normalmente essa apresentação é feita de forma gráfica.
O browser sabe somente fazer a apresentação do
documento. Todas as informações presentes no documento
que não sejam marcações HTML não são entendidas pelo
mesmo.
Pelo fato de ser uma linguagem de apresentação, o
documento HTML é somente compreensível por seres
humanos, pois a HTML foi desenvolvida para ter estes como
seus principais consumidores.
Dessa forma, a criação de agentes de software que utilizam
informação proveniente desse tipo de documento esbarra em
dois problemas:
- Apesar de a informação contida no documento ter uma
estrutura intrínseca, esta não é utilizada na estruturação do
documento. Dessa forma para um agente de software se todos
os documentos têm uma mesma estrutura e esta estrutura
12

nada tem a ver com a estrutura da informação nela contida, é
como se o documento não tivesse estrutura.
- Dado um documento HTML qualquer, um agente de
software não tem a menor idéia da semântica da informação
nele contida. Por exemplo, considere que dois documentos
HTML descrevam CDs do Roberto Carlos. Nesses dois
documentos o nome do cantor está descrito de forma diferente
(por ex.: cantor e interprete). Mesmo que o agente consiga de
alguma forma obter a estrutura do documento ele não
conseguirá entender que o termo cantor é exatamente a
mesma coisa que o termo interprete para o contexto de CDs.
Para poder extrair informação útil de um documento
HTML, os agentes de software têm que utilizar conversores
(wrappers) específicos para cada tipo de documento.
As técnicas atuais para extração de informação de
documentos HTML utilizadas pelos wrappers (Kushmerick et
al., 1997) estão fortemente vinculadas ao layout do documento
para obtenção da informação. Qualquer mudança neste layout
exige que a forma de extração tenha que ser revista.
Outro problema cada vez mais enfrentado pelos wrappers
na hora da extração da informação é que nem sempre ela está
em HTML. Apesar de o documento HTML não ter estrutura e
nem informação semântica associadas, através da utilização de
certas heurísticas, como por exemplo, Wrapper Induction
(Kushmerick et al., 1997), é possível conseguir extrair a
estrutura da informação. Se a mesma informação fosse
fornecida através de uma imagem ou som embutido no
documento HTML, a extração desta seria muito mais difícil de
ser realizada.
A questão de informações embutidas em imagens era um
problema relativamente pequeno no início da Web. Isto
acontecia devido às pequenas taxas de transmissão entre
servidores e usuários existentes na época, que tornava
proibitiva a inclusão de muitas imagens e recurso extras no
site, pois este perderia capacidade de interatividade com o
usuário. Dessa forma poucos eram os sites, e no nosso caso as
lojas on-line, que utilizavam esse tipo de recurso para passar
informações. A tendência porém é que isso não venha a ser um
grande impeditivo no futuro devido ao aumento das taxas de
transmissão dentre servidor e usuário.
Devido às dificuldades supracitadas para
desenvolvimento de agentes que utilizam documentos HTML,
é que devemos utilizar uma outra abordagem para descrever
informações para serem consumidas por agentes de software.
Conforme visto acima dois requisitos são fundamentais:
- Fornecer informações em um formato estruturado.
- Fornecer uma descrição formal da semântica da
informação.
Os dois requisitos acima são preenchidos com o uso de
ontologias.
Questões
01. (PGE-BA – Assistente de Procuradoria – FCC/2013)
Se um funcionário necessitar fazer uma busca especial usando
uma frase exata (ex. "concursos públicos em 2013"), um
idioma específico (ex. "português") e, ainda, que a busca traga
como resultado somente links de um determinado tipo de
arquivo (ex. "PDF"), ele deve clicar no ícone específico de
opções e, na janela que abrir, deverá escolher
(A) Busca configurada.
(B) Configurações da pesquisa.
(C) Histórico da internet.
(D) Ajuda avançada.
(E) Pesquisa avançada.
02. (PC-RO – Médico Legista – FUNCAB/2012) Ano:
2012Banca: Órgão: Prova:
25 https://www.google.com/chrome/browser/features.html#speed
Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
São sites que utilizam mecanismos de busca e pesquisa de
informações na web:
(A) shockwave, ask, yahoo e hot bot.
(B) google, yahoo, hot bot e shockwave.
(C) yahoo, ask, hot bot e google.
(D) hot bot, shockwave, google e ask.
(E) ask, google, yahoo e shockwave.
Gabarito
01. E.\ 02 C
3. Navegadores (Browser).
Caro(a) Candidato(a), o conceito de Browser já foi
abordado no tópico: “1. Internet e aplicativos.”,
abordaremos aqui o navegador Google Chrome, que é o
mais utilizado.
GOOGLE CHROME
Visão Geral25
O Google Chrome é um navegador da web rápido, simples
e seguro, desenvolvido para a web moderna. É iniciado quando
você clica duas vezes em seu ícone.
O Google Chrome é adaptado ao mecanismo V8, um
mecanismo poderoso de JavaScript desenvolvido para
executar aplicativos complexos da web com bastante rapidez.
Você pode digitar pesquisas e endereços da web na barra
combinada de pesquisas e endereços do Google Chrome,
chamada Omnibox.
o
Omnibox do Google Chrome
A Omnibox fornece sugestões para pesquisas e endereços
da web enquanto você digita, bem como uma funcionalidade
de preenchimento automático para ajudar a obter aquilo que
você procura com apenas alguns toques de tecla.
O Google Chrome conta com a tecnologia de mecanismo de
renderização de código aberto WebKit e carrega páginas da
web rapidamente.
Gerenciamento de guias eficiente
As guias dinâmicas do Google Chrome são fáceis de
arrastar, soltar e reorganizar. Graças à arquitetura de
processos múltiplos, é possível abrir centenas de guias sem
deixar o Chrome mais lento.
Você também pode fixar suas guias favoritas (como e-mail)
na barra de guias, para que apareçam no mesmo lugar toda vez
que você iniciar o Google Chrome.
13
 APOSTILAS OPÇÃO

Tab para pesquisa atualizada com os últimos recursos de segurança e correções,

Por que acessar primeiro o YouTube.com para depois sem que seja necessária qualquer ação de sua parte.
procurar um vídeo? Basta digitar youtube.com na Omnibox e
pressionar a tecla tab para pesquisar diretamente no YouTube. Privacidade
Você também pode configurar palavras-chave
personalizadas para seus sites favoritos. Modo de navegação anônima
Quando não quiser que suas visitas a websites ou
downloads sejam gravados em seus históricos de navegação e
download, você poderá navegar no modo de navegação
anônima. Além disso, todos os cookies criados durante a
navegação no modo de navegação anônima são excluídos
Leitor de PDF integrado
depois que todas as janelas anônimas abertas são fechadas.
O Google Chrome tem um leitor de PDF integrado.
Portanto, é possível carregar PDFs em instantes, sem a
Abrindo uma janela anônima
necessidade de instalar qualquer software ou plug-in. É fácil
No canto superior direito da janela do navegador, clique no
redimensionar, salvar e imprimir PDFs com apenas um clique.
botão relativo ao usuário atual. Pode aparecer seu nome, e-
mail ou um ícone como este.
Comece exatamente de onde parou
Quando você fechar o Google Chrome, ele irá lembrar das
guias que você abriu, para que você possa retomar exatamente
de onde parou.

Navegação Segura

O Google Chrome mostrará uma mensagem de aviso antes

de você visitar um site suspeito que possa conter malware ou
phishing.

Com a tecnologia Navegação segura ativada no Google
Chrome, caso encontre um site suspeito de conter phishing ou
malware durante sua navegação na web, você receberá uma
página de aviso, como a página acima.
Um ataque de phishing acontece quando alguém se passa
por outra pessoa para persuadir você a compartilhar
informações pessoais ou sigilosas, especialmente usando um
site da web falso. Por sua vez, um malware é um software
instalado na sua máquina, normalmente sem seu
conhecimento, que é projetado para danificar seu computador
ou roubar informações da sua máquina.
Selecione anonimato
Você também pode pressionar Ctrl + Shift + N (Windows,
Linux e Chrome OS).
Quando você estiver navegando no modo de navegação
anônima, poderá ver o ícone do modo de navegação anônima
no canto da página. A navegação em modo anônimo é útil
principalmente quando você precisa navegar na web de forma
privada, sem a necessidade de alterar suas configurações de
privacidade novamente entre as sessões de navegação. Por
exemplo, você pode ter uma sessão normal e uma sessão em
modo anônimo em janelas separadas ao mesmo tempo.
Preferências de privacidade
Você pode controlar todas as suas preferências de
privacidade no menu do Google Chrome. Basta selecionar
"Configurações", clicar em "Mostrar configurações avançadas"
e ajustar a seção "Privacidade".

Validação de autenticidade
A tecnologia de validação de autenticidade ajuda a impedir
que um malware se instale em seu computador ou use aquilo
que acontece em uma guia do navegador para afetar o que
acontece na outra. O processo de validação de autenticidade
adiciona uma camada complementar de segurança contra
páginas da web maliciosas que tentam instalar programas em
seu computador, monitorar suas atividades na web ou roubar
informações confidenciais de seu disco rígido.

Atualizações automáticas
Para garantir que você tenha a mais recente atualização de
segurança, o Google Chrome verifica regularmente se há
atualizações, de modo a assegurar que o navegador esteja
sempre atualizado. A verificação de atualização garante que
sua versão do Google Chrome seja automaticamente
Como limpar dados de navegação
Com o Google Chrome, você pode limpar seus dados de
navegação a qualquer momento, de forma que essas
informações não fiquem armazenadas em seu navegador,
incluindo os históricos de navegação e de downloads, cookies,
senhas salvas e dados de formulários salvos.

Noções de Informática 14
 APOSTILAS OPÇÃO

Excluir cache e outros dados do navegador

Você tem controle total sobre seus dados de navegação.
Esses dados incluem coisas como seu histórico de navegação e
de download e dados de formulários salvos. Use a caixa de
diálogo "Limpar dados de navegação" para excluir todos os
seus dados ou apenas uma parte deles, coletados durante um
período específico.

Excluir todos os seus dados

Clique no menu do Google Chrome, na barra de
ferramentas do navegador.
Selecione Mais ferramentas.
Selecione Limpar dados de navegação.
Na caixa de diálogo exibida, marque as caixas de seleção
referentes aos tipos de informação que você deseja remover.
Use o menu localizado na parte superior para selecionar a
quantidade de dados que deseja excluir. Selecione desde o
começo para excluir tudo.
Clique em Limpar dados de navegação.
Como adicionar novos usuários
E se você compartilhar um computador com outras
pessoas? Você não quer que seus favoritos, aplicativos e
extensões se misturem com os de todas as outras pessoas,
assim como não quer que suas coisas do Chrome sejam
sincronizadas com todos os dispositivos.
Agora, é possível adicionar novos usuários ao Google
Chrome. A adição de novos usuários permite que cada um
tenha sua própria experiência com o Google Chrome e faça
login no navegador para sincronizar suas coisas.
Basta ir para "Opções" ("Preferências" no Mac), clicar em
"Coisas pessoais" e em "Adicionar novo usuário".

Extensões
Extensões são ferramentas personalizadas que permitem
fazer mais com o Google Chrome, como, por exemplo,
controlar suas músicas, fazer capturas de tela e compartilhar
sites com amigos, não importa onde você esteja na web.
Use seus recursos personalizados em todos os
computadores.

Excluir itens específicos de seus dados de navegação

Em vez de excluir categorias inteiras de seus dados de
navegação, você pode escolher itens específicos para exclusão. Temas
É fácil deixar o Google Chrome mais atraente. Você pode
Personalizar preferências de privacidade por website instalar temas criados pelos principais artistas da Chrome
Nas configurações de conteúdo do Google Chrome é Web Store ou pode criar seu próprio tema no
possível controlar, site por site, as preferências de privacidade mychrometheme.com e compartilhá-lo com amigos.
para cookies, imagens, JavaScript e plug-ins. Por exemplo, você Adicione cores a seu Google Chrome e leve-as com você.
pode definir regras de cookies para permitir automaticamente
cookies de uma lista específica de sites nos quais você confia e
gerenciar manualmente o bloqueio e a configuração para
todos os outros sites.

Como desativar a personalização de anúncios

Os anunciantes personalizam seus anúncios, para que você
veja anúncios de seu interesse. As empresas de publicidade
que são membros da Network Advertising Initiative (NAI, na
sigla em inglês) e de outras atividades
autorreguladoras permitem que você desative essa
personalização. No Google Chrome, você pode manter seu
status de desativação no navegador permanentemente,
mesmo quando todos os cookies são limpos, instalando
a extensão "Manter minhas desativações" do Google Chrome.
Aplicativos
Os aplicativos da Chrome Web Store utilizam novas e
poderosas tecnologias da web para oferecer a você as
melhores experiências de produtividade, educação e jogos,
sempre com apenas um clique na página "Nova guia".
Adicione um aplicativo em um computador. Acesse-o em
todos os seus computadores.
Personalização
O login no Google Chrome leva seus favoritos, aplicativos,
histórico e outras configurações para todos os seus
dispositivos. Tudo o que você atualiza em um dispositivo é
atualizado instantaneamente nos outros, e seus dados do
Chrome ficam seguros se alguma coisa acontece com seu
computador. Acesse o menu de chave inglesa e selecione
“Fazer login no Chrome…”
Preenchimento automático
Preencha formulários mais rapidamente em todos os seus
computadores.

Noções de Informática 15
 APOSTILAS OPÇÃO
Senhas
Recupere suas senhas salvas sempre que precisar.
Favoritos
Acesse rapidamente seus sites favoritos, onde quer que
você esteja.
Página "Nova guia"26
Pesquisa
Comece a digitar sua consulta de pesquisa na caixa de
pesquisa e você verá sua consulta na Omnibox (barra de
endereço localizada na parte superior da janela do navegador).
Você também pode digitar um URL para navegar em uma
página da web.
Observação: você também pode pesquisar diretamente na
Omnibox.
Seu provedor de pesquisa padrão tem a opção
de personalizar a página "Nova guia". Se o Google for seu
provedor de pesquisa padrão, você verá um logotipo e uma
caixa de pesquisa como em www.google.com.br. Se seu
provedor de pesquisa padrão não for o Google, você poderá ver
um layout diferente na página "Nova guia".
26https://support.google.com/chrome/topic/14678?hl=pt-
BR&ref_topic=3434340
Noções de Informática
Mais visitados
Miniaturas dos websites que você visita com frequência
aparecem abaixo da caixa de pesquisa. Basta clicar em uma
miniatura para visitar o site.
Para remover um site visitado com frequência, passe o
mouse sobre a miniatura e clique no ícone X, no canto superior
direito da miniatura.
Aplicativos
- Windows, Mac e Linux
Os ícones dos aplicativos que você instalou pela Chrome
Web Store podem ser acessados clicando no favorito
Aplicativos na barra de favoritos. Na página "Aplicativos do
Google Chrome", basta clicar em um ícone para abrir o
aplicativo. Caso você não veja o favorito do aplicativo, clique
com o botão direito do mouse na barra de favoritos e clique em
Mostrar atalho para aplicativos.
Se você instalou aplicativos do Google Chrome em outro
computador, pode Fazer login no Google Chrome e ativar a
sincronização para adicionar automaticamente esses
aplicativos à página "Aplicativos do Google Chrome" no
computador que está usando.
Para modificar a forma com que o aplicativo deve ser
aberto, clique com o botão direito do mouse no ícone do
aplicativo e selecione "Abrir como guia normal", "Abrir como
guia fixada", "Abrir como janela" ou "Abrir tela cheia". Para
realizar configurações adicionais, clique com o botão direito
do mouse no aplicativo e selecione "Opções".
Para desinstalar um aplicativo do Google Chrome, clique
com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione
Remover do Google Chrome.
Barra de favoritos
Por padrão, suas páginas da web favoritas são exibidas no
topo da página "Nova guia".
Reabrir uma guia fechada recentemente
Se, acidentalmente, você fechou uma guia e precisa reabri-
la rapidamente, use o atalho do teclado Crtl+Shift+T ou siga
estas etapas:
Clique no menu do Google Chrome na barra de
ferramentas do navegador.
Selecione Guias recentes.
Selecione a guia desejada na lista em "Recentemente
fechadas".
Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas
recentemente.
Se você está conectado ao Google Chrome, pode acessar
todo o seu histórico e abrir guias de outros dispositivos que
estejam conectados ao Google Chrome. Para fazer isso, clique
em Guias recentes > Mais.
Como funciona a pesquisa na barra de endereço
Quando começa a escrever na barra de endereço, o Chrome
apresenta expressões ou URLs sugeridos. Se estiver a utilizar
um computador, também é possível ver ícones após as
sugestões:
Ícone Descrição
Os sites adicionados aos marcadores
16
 APOSTILAS OPÇÃO
Pesquisas populares que incluem as
palavras que está a escrever
Os sites do histórico de navegação
Quando clica numa sugestão, o Chrome abre a página
selecionada.
Sugestões para facilitar a pesquisa
Se pretender pesquisar de forma mais rápida e fácil, siga
algumas das sugestões de pesquisa disponíveis abaixo.
Pesquisar palavras ou imagens
Realce uma palavra, uma expressão ou uma imagem e
clique com o botão direito do mouse na mesma no
computador. Num Mac, clique com a tecla Control pressionada.
Clique na opção para pesquisar através do motor de
pesquisa predefinido. Por exemplo, pode ser apresentado algo
como "Pesquisar «pinguim imperador» no Google" ou
"Pesquisar esta imagem no Bing".
Colar e pesquisar
Realce uma palavra ou uma expressão e copie-a.
Clique com o botão direito do mouse na barra de endereço
no ecrã. Num Mac, clique na barra de endereço com a tecla
Control premida.
Clique em Colar e pesquisar.
Pesquisar por voz
Pode iniciar uma pesquisa ou outros comandos de voz no
Chrome ao dizer "Ok Google" numa página da Pesquisa Google
ou numa página novo separador. Quando diz "Ok Google", o
Chrome envia uma gravação de áudio da sua pesquisa por voz
para o Google.
Pesquisar ao realçar e arrastar
Realce uma palavra ou uma expressão e arraste-a para a
barra de endereço. O Chrome apresenta automaticamente os
resultados da pesquisa para o texto realçado.
Organizar Guias
É possível reorganizar as guias com facilidade na parte
superior da janela do navegador ou em uma nova janela.
Reordenar as guias
Clique em uma guia e arraste-a para uma posição diferente
na parte superior da janela do navegador.
Mover uma guia para uma nova janela
Clique na guia e arraste-a para fora da barra de endereço e
para uma nova janela. A guia deve abrir automaticamente.
Também é possível empurrar a guia para uma janela própria
nova.
Fixar uma guia em um lugar
Para que uma determinada guia não se mova, clique nela
com o botão direito do mouse (ou pressione Ctrl e clique em
um Mac) e selecione Fixar guia.
Noções de Informática
Uma guia fixada aparecerá do lado esquerdo da janela do
navegador. Diferentemente das outras guias, ela será menor
em tamanho e mostrará apenas o ícone do site.
Redimensionar a janela do navegador
Para redimensionar rapidamente a janela do navegador,
arraste a janela ou a guia para uma posição de encaixe no
monitor ou no navegador do computador. Quando o ícone de
encaixe aparecer, solte o mouse sobre o ícone para que a guia
se encaixe no lugar.
Veja as diferentes posições de encaixe:
- Parte superior do monitor: a guia aparece maximizada em
uma nova janela, quando liberada.
- Parte inferior do monitor: a guia aparece em uma nova
janela que preenche a metade inferior do monitor.
- Lados direito e esquerdo do monitor: a guia é aberta em
uma nova janela, que preenche o lado direito ou esquerdo do
monitor.
- Parte inferior da janela do navegador: a guia aparece em
uma nova janela, abaixo da janela do navegador já existente.
As duas janelas dividem o monitor ao meio.
- Lados direito e esquerdo da janela do navegador: a guia é
aberta em uma nova janela, que preenche o lado direito ou
esquerdo do monitor. A janela do navegador já existente toma
a outra metade do monitor, de forma que as duas janelas
aparecem lado a lado.
Abrir Separadores, Janelas e Ficheiros
Abrir um novo separador
Clique no ícone junto ao último separador, que abre
a página Novo separador.
Para abrir um link num novo separador,
prima Ctrl (Windows e Linux) no teclado ao clicar no link. Os
separadores relacionados são agrupados.
Pretende que a mesma página web seja aberta em vários
separadores? Clique com o botão direito do mouse no
separador que contém a página web em questão e
selecione Duplicar.
Experimente estes atalhos de teclado: Ctrl+T (Windows e
Linux);
Abrir uma nova janela
Experimente estes atalhos de teclado: Ctrl+N (Windows e
Linux);
Fechar Guias, Janelas e o Google Chrome
Fechar guias e janelas
Guias: clique no ícone x da guia ou use os atalhos do
teclado Ctrl+W (Windows e Linux) e para fechar a guia.
Janelas: clique no ícone x no canto da janela ou use os
atalhos do teclado Alt+F4 (Windows e Linux) para fechar uma
janela. Se você fechar a última guia em uma janela, a janela
também será automaticamente fechada.
Se você acidentalmente fechar uma guia ou uma janela,
pode facilmente recuperá-la usando o atalho do teclado
Crtl+Shift+T. ou, como alternativa, ou siga as etapas abaixo:
Clique no menu do Google Chrome na barra de
ferramentas do navegador.
Selecione Guias recentes.
Selecione a guia desejada na lista em "Recentemente
fechadas".
Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas
recentemente.
Fechar o Google Chrome
Clique no menu do Google Chrome na barra de
ferramentas do navegador e selecione Sair para fechar todas
as guias e janelas abertas.
17
 APOSTILAS OPÇÃO
Se você estiver usando o Google Chrome em um Mac,
também poderá configurar o navegador para mostrar um
aviso antes de fechar o navegador. Por padrão, esse aviso está
desativado. Siga estas etapas para ativá-lo:
Clique em Chrome na barra de menus superior.
Selecione Avisar antes de encerrar.
Forçar o fechamento de uma página da web ou de um
aplicativo
Clique no menu do Google Chrome na barra de
ferramentas do navegador.
Selecione Ferramentas.
Selecione Gerenciador de tarefas.
Selecione a página da web que deseja fechar.
Clique em Encerrar processo.
Se você encerrar um processo no Windows, no Linux ou no
Chrome OS, verá a mensagem "Ele está morto, Jim!" nas guias
afetadas. Em um Mac, aparecerá a mensagem "Ah, não!".
Principais Atalhos de Teclado e/ou Mouse
Ctrl+Shift+B: ativa ou desativa a barra de favoritos.
Ctrl+F: procurar uma palavra ou frase no painel vigente.
Ctrl+H: visualiza o histórico de navegação.
Ctrl+J: exibe o histórico de downloads.
Ctrl+N: abre uma nova janela.
Ctrl+O: procura pelo nome do arquivo.
Ctrl+R: recarrega a página.
Ctrl+T: abre um novo separador.
Ctrl+Shift+N: abre uma nova janela anônima.
Ctrl+Shift+R: recarrega a página sem levar em conta o
conteúdo armazenado em cache.
Ctrl+Shift+T: abre novamente o último separador
fechado. O Google Chrome memoriza os últimos 10
separadores fechados.
Shift + ESC: abre o gerenciador de tarefas.
Alt+Home: abre a página inicial na janela atual.
Alt+Seta Direita: próxima página da aba específica;
Alt+Seta para esquerda: página anterior de uma aba
específica.
Pressionar Ctrl+O e, em seguida, selecionar o
ficheiro/Abre um ficheiro do computador no Google Chrome.
Pressionar Ctrl e clicar num link. Em alternativa, clicar
num link com o botão do meio do mouse (ou a roda do
mouse): abre o link num separador novo em segundo plano.
Pressionar Ctrl+Shift e clicar num link. Em alternativa,
Pressionar Shift e clicar num link com o botão do meio do
mouse (ou a roda do mouse): abre o link num separador
novo e muda para o separador recém-aberto.
Pressionar Shift e clicar num link: abre o link numa
janela nova.
Arrastar um link para um separador: abre o link no
separador.
Arrastar um link para uma área em branco na faixa de
separadores: abre o link num separador novo.
Arrastar um separador para fora da faixa de
separadores: abre o separador numa janela nova.
Arrastar um separador da faixa de separadores para
uma janela existente: abre o separador na janela existente.
Pressionar Esc enquanto arrasta um separador: repõe
o separador na sua posição original.
Ctrl+1 a Ctrl+8: muda para o separador com a posição
correspondente ao número na faixa de separadores.
Ctrl+9: muda para o último separador.
Ctrl+Tab ou Ctrl+PgDown: muda para o separador
seguinte.
Ctrl+Shift+Tab ou Ctrl+PgUp: muda para o separador
anterior.
Alt+F4 ou Ctrl + Shift + W: fecha a janela atual.
Noções de Informática
Ctrl+W ou Ctrl+F4: fecha o separador ou a janela de
contexto atual.
Clicar num separador com o botão do meio do mouse
(ou a roda do mouse): fecha o separador em que clicou.
Clicar com o botão direito do mouse ou clicar e manter
premida a seta de Retrocesso ou Avanço da barra de
ferramentas do navegador: apresenta o histórico de
navegação no separador.
Pressionar Retrocesso ou Alt e a seta para a esquerda
simultaneamente: vai para a página anterior do histórico de
navegação do separador.
Pressionar Shift+Retrocesso ou Alt e a seta para a
direita simultaneamente: vai para a página seguinte do
histórico de navegação do separador.
Pressionar Ctrl e clicar na seta de Retrocesso, na seta
de Avanço ou no botão Ir da barra de ferramentas. Em
alternativa, clicar num dos botões com o botão do meio do
mouse (ou a roda do mouse): abre o destino do botão num
novo separador em segundo plano.
Fazer duplo clique na área em branco da faixa de
separadores: maximiza ou minimiza a janela.
Questões
01. (SANEFRAI - Tecnólogo de Saneamento -
FEPESE/2019) Ao navegar pela internet, suponha que você
acidentalmente fechou uma aba do navegador Google Chrome.
Assinale a alternativa que contém as teclas de atalho que,
quando pressionadas, restauram a última aba fechada do
navegador.
(A) Ctrl + R
(B) Ctrl + T
(C) Ctrl + Shift + R
(D) Ctrl + Shift + T
(E) Ctrl + Shift + Y
02. (CONRERP 2ª Região - Analista de Relações
Públicas - Quadrix/2019) Julgue o item quanto ao programa
de navegação Google Chrome, em sua versão mais atual, aos
conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e
pastas e às noções de vírus, worms e pragas virtuais.
O Google Chrome possui recursos para verificar se a
conexão de um determinado site é segura. Ele mostra um
alerta quando não é possível visitar um site de forma segura.
( ) Certo ( ) Errado
03. (Prefeitura de Avelinópolis/GO - Psicólogo –
Itame/2019) No navegador Google Chrome existe uma opção
de abrir uma janela utilizando o recurso Nova Janela Anônima.
Ao utilizar este recurso é correto afirmar:
(A) O Chrome não salvará as seguintes informações: seu
histórico de navegação, cookies e dados de sites e informações
fornecidas em formulários.
(B) Este recurso é liberado somente com a versão paga do
Google Chrome Pro.
(C) O Chrome salvará apenas seguintes informações: seu
histórico de navegação, cookies e dados de sites e informações
fornecidas em formulários.
(D) Este recurso é utilizado para minimizar o impacto na
rede interna deixando o navegador mais rápido e livre de
ameaças de vírus.
04. (Prefeitura de Niterói/RJ - Guarda Civil Municipal -
SELECON/2019) Atualmente, para bem usar os recursos dos
browsers, é imprescindível que as pessoas conheçam os
detalhes técnicos desses programas para navegar com eficácia
e eficiência pelos sites na internet. Nesse contexto, com o
objetivo de “personalizar e controlar o Google Chrome” e
acessar a janela de Configurações, deve-se acionar nesse
browser, por meio do mouse, o ícone:
18
 APOSTILAS OPÇÃO

No exemplo da imagem acima, temos vários computadores

interligados, e um deles está fisicamente conectado a uma
(A) impressora. Uma das vantagens da rede é que essa impressora
poderá ser usada por todos os computadores dessa rede, em
uma ação conhecida como compartilhamento. Compartilhar
(B) significa permitir que outros computadores usem um
determinado recurso, como a impressora citada no exemplo
anterior, que pertence, fisicamente, somente a um micro, mas
(C) poderá ser usada por todos os demais.

CLASSIFICAÇÃO DAS REDES

(D)
Quanto à extensão
Há várias classificações diferentes a respeito da extensão
da rede, a seguir veremos os três principais.
(E)
- LAN (Local Area Network – Rede Local): uma rede de
computadores de extensão pequena, normalmente dentro de
05. (AL/GO - Policial Legislativo - IADES/2019) Acerca
um único prédio ou prédios vizinhos. Alguns autores afirmam
do navegador Chrome, é correto afirmar que a opção de excluir
que uma rede local se estende por, no máximo, 1 km.
o Histórico de Navegação
- MAN (Metropolitan Area Network – Rede Metropolitana):
(A) tem a mesma funcionalidade de limpar os dados de
uma rede de computadores em um espaço geográfico maior
navegação.
que o da LAN, mas ainda limitado. Ex.: rede de computadores
(B) apaga os cookies e outros dados dos sites.
no campus de uma universidade. Alguns autores definem o
(C) apaga todos os dados referentes à navegação,
limite máximo de 10 km para uma MAN.
downloads, senhas e formulários, bem como os cookies
- WAN (Wide Area Network – Rede Extensa ou Rede
compartilhados com outros dispositivos.
Geograficamente distribuída): uma rede de computadores que
(D) permite apagar o histórico de download e os
não apresenta uma limitação geográfica. Exemplo: as redes de
respectivos arquivos.
computadores dos grandes bancos e das operadoras de cartão
(E) limpa o histórico de todos os dispositivos conectados à
de crédito, que se estendem pelo país todo, quando não pelo
conta do usuário.
mundo!
Gabarito
SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO
A função de um sistema de comunicação é permitir a
01.D / 02.Certo / 03.A / 04.C / 05.E
transmissão de dados entre dois componentes em uma rede,
seja um sinal de telefonia, um arquivo de computador ou
mesmo um programa de televisão. Vamos estudar agora os
principais conceitos que envolvem o envio (transmissão) de
4. Redes de Computadores. sinais em um sistema de comunicação (rede).

REDES DE COMPUTADORES27
A quantidade de informações que podem trafegar por um
único computador é realmente imensa, imagine, então, quando
são vários computadores reunidos... Uma rede de
computadores é uma estrutura física e lógica que permite a
conexão entre vários computadores com a finalidade de
trocarem informações entre si.
Uma rede de computadores é um conjunto de
computadores, ligados por um sistema de comunicação, para
permitir a troca de informações e o compartilhamento de
recursos dos mais diversos fins”.
Para que haja uma rede de computadores, é necessário que
existam, pelo menos, dois computadores e certos
equipamentos capazes de conectá-los (fios, cabos, entre
outros).
Exemplo de uma rede
Classificações da transmissão
Podemos classificar as transmissões de dados entre
equipamentos por alguns critérios:
Quanto ao tipo de transmissão
- Analógica: os sinais são transmitidos de forma analógica,
ou seja, através de pulsos elétricos irregulares e contínuos, que
podem assumir qualquer valor entre o mínimo e o máximo
possíveis (é assim que são transmitidos, por exemplo, os sinais
das linhas telefônicas convencionais).
- Digital: nesse modo de transmissão, os sinais são
transferidos através de pulsos regulares (ou seja, com valores
definidos) de energia elétrica. A diferença entre analógico e
digital já foi mostrada com mais detalhes no início deste livro
(na parte de hardware).
Quanto ao sentido da transmissão
- Simplex: é uma transmissão que só acontece em um
sentido (de A para B). Um exemplo seria a transmissão de TV,
em que a emissora envia sinais e nossos aparelhos só
conseguem captá-los (ou seja, a partir de nossos televisores,
não podemos enviar dados para a emissora).
- Half-Duplex: a transmissão acontece nos dois sentidos
(de A para B e de B para A), mas apenas em um sentido por vez.
Ou seja, enquanto o “A” fala, o “B” não consegue falar, só
escutar, e vice-versa. Um exemplo seria como funciona um
walkie-talkie (ou o sistema de rádio da Nextel). Essa é a forma
mais comum de transmissão nas redes locais de
computadores.

27 Fonte: Informática para concursos – Teoria e questões – Autor João Antonio

Noções de Informática 19
 APOSTILAS OPÇÃO

- Full-Duplex: transmissão realizada nos dois sentidos

simultaneamente. Os sinais podem trafegar, ao mesmo tempo,
nos sentidos de A para B e de B para A. O melhor exemplo é o
sistema telefônico.

Problemas em uma transmissão

Nos sistemas de comunicação e redes de computadores
podem ocorrer diversos problemas, de ordem física: Cabo par trançado
- Atenuação: é uma consequência de a transmissão ser feita
por meios físicos (fios, fibra óptica, ar etc.). A atenuação Os cabos atualmente usados não possuem
consiste na perda gradual da potência do sinal ao longo do necessariamente apenas um par, há cabos usados em redes de
meio de transmissão. Exemplo: quando gritamos, a “força” do computadores que usam até quatro pares de fios trançados.
nosso grito vai diminuindo à medida que o sinal sonoro se
afasta de nós. Isso acontece também com a energia elétrica nos
fios e com a luz nas fibras ópticas.
- Ruído Térmico: causado pela agitação dos elétrons em um
condutor elétrico (fio). Esse tipo de ruído é constante em toda
a extensão do condutor e é inevitável.
Cabo par trançado de quatro pares
- Ruído de Intermodulação: causado pela presença de dois
ou mais sinais de frequências diferentes em um mesmo
Os cabos de par trançado podem ser classificados em dois
condutor (um fio pode ser usado para transmitir diversos
tipos: UTP e STP.
sinais diferentes em frequências variadas). Nesse tipo de
ruído, uma transmissão em uma determinada frequência
UTP – o cabo não blindado
poderá induzir (e ser induzida) por um sinal transmitido em
O cabo UTP (Unshielded Twisted Pair – ou “Par trançado
uma frequência próxima.
não blindado”) apresenta-se como sendo a opção mais barata
- Ruído de Cross-Talk: a famosa “linha cruzada” dos
para os projetos da atualidade, e, por isso, a mais usada. Nesses
sistemas telefônicos. Esse ruído é causado pela indução
cabos, as tranças não estão protegidas de interferências
eletromagnética que um condutor exerce sobre outro
externas. A anterior mostra um exemplo desse tipo de cabo.
condutor próximo. Ou seja, vários fios dispostos lado a lado
Ele é mais susceptível a ruídos externos, provenientes, por
por uma longa extensão são mais suscetíveis a ruídos dessa
exemplo, de fontes eletromagnéticas fortes nas proximidades
natureza, pois um fio vai gerar um campo elétrico que irá
dos cabos.
induzir seus sinais em um condutor próximo (é exatamente
Os cabos UTP são classificados por categorias, que indicam
como os fios das companhias telefônicas estão organizados).
sua finalidade de uso (abaixo estão listados os mais comuns):
- Ruído Impulsivo: é um ruído de grande amplitude
- Categoria 1: usado apenas em telefonia (são os cabos que
(potência) que não é contínuo e surge sem previsão.
chegam até nossos telefones partindo da companhia
Normalmente quanto há um distúrbio na rede elétrica, ou
telefônica)
quando se liga um equipamento que consome grande potência
- Categoria 5: usado em redes de velocidades altas (100
(chuveiro elétrico, ar condicionado etc.), um pulso isolado de
Mbps) – como as atuais Ethernet –, mas suporta as redes de
grande amplitude é gerado nos computadores (mais forte que
velocidades menores (10 Mbps).
o sinal que normalmente transita pela rede). É bastante difícil
- Categoria 5e (5 enhanced – ou “melhorado”): admite
prevenir esse tipo de ruído. O ruído impulsivo não causa dano
velocidades de transmissão muito maiores (até 1.000 Mbps) e
às transmissões analógicas (telefonia, por exemplo), mas é
é usado na terceira geração das redes Ethernet (chamada de
muito prejudicial às transmissões digitais (redes de
Gigabit Ethernet).
computadores, por exemplo).
- Categorias 6 e 7: usados em redes de velocidades de até
Obs: A qualidade de transmissão de uma linha (um meio
1.000 Mbps (Gigabit Ethernet).
físico de transmissão, como um fio) é medida por uma razão
entre a amplitude (força) do sinal e a amplitude do ruído (é a
STP – o cabo blindado
chamada razão sinal/ruído). Quando o ruído é muito alto
O cabo STP (Shielded Twisted Pair – “Par trançado
(representando um percentual alto em relação ao sinal em si),
blindado”) é caracterizado por apresentar uma proteção
a transmissão é classificada como de qualidade ruim.
(normalmente uma capa de material metálico – eu acho que é
simplesmente “papel laminado”) que protege um par da
MEIOS FÍSICOS DE TRANSMISSÃO
indução de outros. Esse tipo de cabo é mais caro que o cabo
Para que haja transmissão de dados entre quaisquer dois
UTP, e é menos flexível que este; portanto, em certos casos em
componentes (computadores, por exemplo), é necessário que
que o “design” do projeto exige que o cabo seja bastante
haja meios por onde os sinais de dados (eletricidade, som, luz)
“dobrado”, o STP não será adequado.
possam passar.
Sua proteção também garante mais imunidade a ruídos
gerados por fontes externas, o que o torna recomendado para
Cabo de par trançado
ambientes hostis, em que a emissão de ondas eletromagnéticas
Conhecido também como simplesmente “par trançado”
fortes é constante (fábricas, plataformas de petróleo, trios
(twisted pair), esse cabo é amplamente usado em redes de
elétricos etc.).
comunicação de diversos tipos, tais como redes de
computadores e redes telefônicas. Consiste em um (ou mais)
par de fios trançados entre si (cada par tem seus dois fios
dispostos como uma trança), para evitar o ruído de cross-talk.

Cabo STP – note a blindagem metálica.

Noções de Informática 20
 APOSTILAS OPÇÃO
Obs: Tanto no caso dos UTP como nos STP, para que o cabo
consiga “se conectar” a um equipamento qualquer, é
necessária a presença de um conector (um pequeno
dispositivo que z a ligação dos fios presentes nos pares do cabo
com o equipamento que se ligará à rede). Atualmente, o
conector mais usado em redes de computadores é o RJ-45,
feito de acrílico. Esse conector é bastante parecido com aquele
conector usado nas linhas telefônicas (chamado RJ-11), mas é
um pouco maior que este.
O conector RJ-45 é um pequeno cubo de acrílico com oito
pinos metálicos em sua extremidade (onde as pontas dos fios
do cabo UTP ou STP serão presas e com quem será realizado o
contato elétrico para permitir a passagem dos sinais). Em
resumo: cada um dos oito fios do cabo será conectado (por
pressão) a um pino metálico localizado no conector RJ-45. E é
através desses pinos (que farão contato com os fios) que a
energia elétrica será conduzida de um componente da rede a
outro pelo cabo.
Conector RJ-45
Cabo coaxial
O cabo coaxial é formado por um condutor metálico central
(que representa o polo positivo), envolto por uma malha
metálica (polo negativo), que são, é claro, separados por um
dielétrico (um isolante, como polietileno ou teflon).
Cabo coaxial
Entre as características dos cabos coaxiais, podemos citar
a sua baixa susceptibilidade a ruídos externos, sendo mais
indicado que os cabos STP para ambientes “hostis” às
comunicações. Há diversos tipos e medidas de cabos coaxiais
usados em várias finalidades de comunicação. Havia
praticamente dois tipos de cabos coaxiais usados em redes de
computadores: o cabo fino (thin cable) e o cabo grosso (thick
cable) – este último, muito antigo e sem uso atualmente.
Os cabos coaxiais são normalmente conectados a plugues
(conectores) do tipo BNC, ainda usados hoje em equipamentos
de vídeo profissionais (onde o cabo coaxial ainda é
amplamente usado).
Conectores BNC
Atualmente os cabos coaxiais foram completamente
substituídos pelos cabos de par trançado no uso de redes de
computadores.
Fibra óptica
Cabo usado para realizar a transmissão de pulsos
luminosos (luz) em vez de sinais elétricos (como os cabos
citados anteriormente). Ligado a uma extremidade de um cabo
desses há um emissor de luz (que pode ser um LED – Diodo
Emissor de Luz – ou um emissor de raio laser), à outra ponta
do cabo, estará conectado um sensor, que detectará o sinal
luminoso que transitou pela fibra.
Noções de Informática
O fio de fibra óptica é formado por um núcleo de vidro (o
Core) por onde o sinal luminoso é transferido. Esse núcleo é
envolto por uma camada de plástico que impede a passagem
dos pulsos de luz (fazendo com que os raios reflitam sempre e
não saiam do core). Essa camada é conhecida como bainha, ou
casca (cladding). Externa à camada plástica, há a capa do fio,
visível a todos nós.
Fibra óptica
Um cabo de fibra óptica apresenta, normalmente, um par
de fibras (dois fios): um para transmitir os sinais em um
sentido e o outro fio para transmitir sinais luminosos no
sentido oposto (necessariamente, já que uma única fibra não
poderá transmitir sinais nos dois sentidos). Mas, o mais
comum, atualmente, é acumular vários fios de fibra óptica
dentro de um mesmo cabo grosso, como mostrado na figura a
seguir.
Cabo fibra óptica
As fibras ópticas podem ser basicamente divididas em
fibras monomodo (single mode) e fibras multimodo (multi
mode) – essa diferença se dá basicamente na espessura do
núcleo (core) de vidro.
Uma fibra monomodo possui um core mais fino, que
permite que a luz trafegue praticamente em linha reta. Sua
principal característica é que a atenuação do sinal luminoso é
menor, permitindo que haja mais comprimento útil de fio.
Uma fibra multimodo apresenta um core (núcleo) mais
espesso, fazendo com que a luz “ricocheteie” nos limites do
núcleo. São fibras mais baratas de fabricar e,
consequentemente, de adquirir, mas o comprimento máximo
do segmento deste tipo de fibra é bem menor que o da fibra
monomodo.
TOPOLOGIAS DE REDE
Serve para definir como os computadores vão se ligar
entre si. Em uma rede LAN (pelo menos nas mais simples),
normalmente escolhe-se uma única topologia (forma) para
que os micros (também chamados de estações) fiquem ligados.
As topologias mais comuns são: barramento (barra); anel
e estrela.
Topologia em barra (barramento)
Em uma rede ligada em barra, todos os computadores
estão ligados a um mesmo condutor central (um cabo,
normalmente) compartilhado (ou seja, os micros usam o
mesmo cabo, mas não simultaneamente).
Topologia barramento
21
 APOSTILAS OPÇÃO
Devido à sua forma “limitante”, a topologia barramento
apresenta algumas características interessantes, e muito fáceis
de entender:
A rede funciona por difusão (broadcast): ou seja, uma
mensagem enviada por um computador acaba, eletricamente,
chegando a todos os computadores da rede. Isso é ponto
pacífico. O condutor central é um FIO! Um cabo! Ou seja, ele
não tem condições de fazer outra coisa a não ser “mandar para
todo mundo” os sinais elétricos que por ele trafegam.
Baixo custo de implantação e manutenção: devido aos
equipamentos necessários (basicamente placas de rede e
cabos). Essa característica é muito “relativa” porque hoje em
dia, as redes barra, montadas fisicamente, não existem mais.
As redes montadas fisicamente em barramento usavam
cabos coaxiais, ou seja, só era possível criar redes realmente
barra com cabos coaxiais. Como esse meio físico já está
aposentado há uma longa data, não são mais vistas por aí redes
barramento (pelo menos, não fisicamente).
Mesmo se uma das estações falhar, a rede continua
funcionando normalmente: pois os computadores (na
verdade, as placas de rede, ou interfaces de rede) se
comportam de forma passiva, ou seja, o sinal elétrico é apenas
recebido pela placa em cada computador, e não retransmitido
por esta.
Também é fácil entender a razão dessa característica: o
computador “A” envia algo através da rede barramento; a
transmissão elétrica é enviada para todos (broadcast); o
computador “B” estava desligado (opa!). Isso impede a
mensagem de chegar aos demais, se estes estão ligados
normalmente ao condutor central? Claro que não!
Quanto mais computadores estiverem ligados à rede, pior
será o desempenho (velocidade) da mesma (devido à grande
quantidade de colisões). Para explicar melhor essa
característica, vamos estudar mais adiante a ideia de colisão
de pacotes em uma rede.
Topologia em anel
Na topologia em anel, os computadores são ligados entre si
em um caminho fechado (ou cíclico, como dizem alguns
autores).
Topologia anel
Nesta topologia, as regras mudam bastante em relação à
topologia barramento devido à própria forma como os sinais
elétricos vão se propagar entre os micros. As principais
características da topologia anel são:
A mensagem enviada por um dos computadores atravessa
todo o anel, ou seja, quando um emissor envia um sinal, esse
sinal passa por todos os computadores até o destinatário, que
o copia e depois o reenvia, para que atravesse o restante do
anel, em direção ao emissor. A mensagem volta para o emissor
para que ele saiba, quando receber o pacote enviado por ele
mesmo, que a mensagem chegou a todos os micros da rede.
Pois, se voltou a ele, atravessou todo o anel (todas as estações
ligadas a ele).
Se um dos computadores falhar, toda a rede vai parar: note
que todo o anel é usado para a transmissão da mensagem em
questão. E para que o computador emissor receba seu próprio
pacote, ele deve passar (e ser retransmitido) por todos os
computadores que formam aquele anel, dando às placas de
rede desses computadores uma responsabilidade a mais:
receber; verificar se é para si; retransmitir.
Noções de Informática
Logo, se as placas de rede têm de retransmitir os sinais que
recebem, elas apresentam um comportamento ativo.
Topologia em estrela
Nesta topologia, os computadores estão ligados através de
um equipamento concentrador dos cabos, o núcleo da rede,
um equipamento que pode ser capaz de identificar o
transmissor da mensagem de destiná-la diretamente para
quem deve receber.
Se uma rede está realmente funcionando como estrela e se
o equipamento central tiver capacidade para tanto, dois ou
mais computadores podem transmitir seus sinais ao mesmo
tempo (o que não acontece nas redes barra e anel)
Topologia estrela
As principais características a respeito da topologia em
estrela são:
Em uma rede estrela de verdade, é comum que um
computador transmita um sinal (pacote) e este seja
transmitido especificamente para quem deve recebê-lo.
Eventualmente, as redes estrela podem trabalhar por
difusão, especialmente quando o equipamento central (nó
central, como é usado em geral) não souber quem é o
destinatário (ou não tiver capacidade de ler a mensagem que
está passando por si).
Todas as mensagens passam pelo nó central
(concentrador)
Mas vamos aprofundar isso: o concentrador (ou nó
central) é um equipamento que recebe os cabos vindos de
todos os computadores da rede e serve como um local para
encaixá-lo, realizando, assim, a ligação física efetiva entre os
micros.
Há basicamente dois equipamentos que assumem o papel
de concentrador: o hub e o switch. Esses dois equipamentos
são semelhantes fisicamente, mas bem distintos na forma
como trabalham.
Uma falha em uma estação (micro) não afeta a rede, pois as
interfaces (placas) de rede também funcionam de forma
passiva.
Facilidade na implantação e manutenção: é fácil ampliar,
melhorar, instalar e detectar defeitos em uma rede fisicamente
em estrela. Por isso essa topologia atualmente é a mais usada.
Atualmente, quando se fala em “essa rede é anel” ou “essa
rede é barra”, na verdade, refere-se à topologia lógica, porque,
em sua grande maioria, as redes atualmente são estrela física.
E, na verdade, a topologia física que mais facilmente admite
funcionamento em outros modos (ou seja, topologias lógicas)
é a estrela.
Topologia física versus topologia lógica
Vamos analisar agora as variantes lógicas de uma rede
estrela física. Começando, claro, com a própria rede estrela
funcionando em estrela.
Topologia lógica em estrela
Quando o equipamento central (o concentrador) é capaz
de ler os sinais que trafegam por ele e interpretar suas
informações a ponto de saber direcioná-los para o destino
específico, a rede física estrela funcionará como estrela lógica.
É possível ver o envio de uma mensagem do micro “A” para o
micro “B” na figura a seguir.
22
 APOSTILAS OPÇÃO
Rede estrela física trabalhando em estrela lógica
Essa montagem é possível quando o nó central é, por
exemplo, um equipamento chamado switch (comutador). Os
switches têm a capacidade de ler os sinais (pacotes) que por
ele trafegam e, com isso, enviá-los exatamente para o micro de
destino.
Topologia lógica em barramento
Mas as redes estrela física também podem assumir outra
configuração lógica, como barramento (a mais comum). Para
tanto, basta que o equipamento central não saiba ler o sinal
(pacote) que passa por ele. A mensagem impreterivelmente
será retransmitida a todos os segmentos ligados àquele nó
central (broadcast), já que ele não sabe filtrar nada.
Nesse caso, a mensagem chegará a todos os micros que,
consequentemente, a rejeitarão (à exceção do micro de
destino, que a aceitará). Nota-se o funcionamento exato de
uma rede barramento.
Rede física estrela, lógica barra.
O equipamento responsável por essa forma de trabalho
chama-se hub. Um hub é um concentrador de cabos. Um hub
não possui nenhum tipo de “filtro” ou “seletividade” para
enviar os sinais aos micros que realmente devem recebê-los.
Um hub simplesmente faz a cópia de todos os sinais que recebe
e as envia na íntegra para todos os micros, portanto um hub
funciona como aquele condutor central na rede barra física.
É simples assim: energia elétrica entra em uma das portas
do hub e é replicada para todas as outras, como um T (um
benjamin) desses de tomada elétrica.
Topologia lógica em anel
Essa é mais rara hoje em dia. Mas quando havia redes em
anel, elas funcionavam exatamente assim: fisicamente em
estrela.
Rede física estrela, lógica anel.
É fácil entender a imagem anterior:
1. O micro “A” envia seu sinal na rede, objetivando o micro
“B”; o sinal vai até o equipamento central específico para fazer
o anel; este, por sua vez, envia o sinal ao próximo micro da
sequência (a fim de dar continuidade ao anel).
2. O micro seguinte lê o pacote, vê que não é para si e o
retransmite de volta ao nó central; este, novamente, envia ao
próximo micro.
Noções de Informática
3. Esse terceiro micro lê o pacote, verifica que esse pacote
não lhe pertence e o retransmite ao concentrador dessa rede;
outra vez, o concentrador envia o pacote ao micro seguinte
(que, no caso, já é o micro “B”).
4. O micro “B” recebe a mensagem e a lê, verificando que
ela é mesmo direcionada a ele; o micro “B” a assimila
(armazena e processa o pacote) e retransmite-o ao nó central
para que dê continuidade ao processo de transmissão no anel;
e este, para finalizar, envia o pacote de volta ao micro “A” (que
é o próximo micro), fazendo, assim a transmissão ser
encerrada.
ARQUITETURAS DE REDE
Baseando-se nas três topologias vistas, várias empresas de
tecnologia criaram seus próprios conceitos e definições a
respeito de redes de computadores. A esses conjuntos de
conceitos e características, damos o nome de arquitetura de
rede.
Para que uma arquitetura de rede possa ser
comercialmente usada, é necessário um processo de
padronização por parte de algum órgão, instituto ou empresa
desse gênero (como se passasse pelo selo do INMETRO para
ser considerado seguro e pronto para o mercado). Na verdade,
tudo relacionado à informática nasce em alguma empresa e
deve passar pelo “crivo” da comunidade científico-comercial a
fim de ser aceita como “usável”. IEEE, ISO, EITA, ITU são alguns
dos órgãos que definem padrões aceitos mundialmente.
Em primeiro lugar, vamos analisar algumas arquiteturas
utilizadas (atualmente e antigamente) em redes locais (LANs).
Ethernet (IEEE 802.3)
A arquitetura de rede conhecida como Ethernet, definida
pelo padrão 802.3 do IEEE (Instituto de Engenheiros Elétricos
e Eletrônicos) é, sem dúvida, a mais utilizada atualmente.
Consiste em ligar computadores em uma topologia de
barramento (lógica), permitindo, assim, o acesso de todos eles
ao meio de transmissão. (Lembre-se de que “barramento” é
um caminho necessariamente compartilhado)
As redes Ethernet já foram montadas fisicamente em
barramento, ou seja, com cabos coaxiais e conectores BNC,
mas, atualmente, é mais comum encontrar essas redes
montadas fisicamente em estrela, fazendo uso de cabos de par
trançado e hubs ou switches. Em suma, uma rede Ethernet
pode apresentar sua topologia física como barramento ou
estrela, mas sua topologia lógica (funcionamento) será sempre
barramento.
Também é possível encontrar variações da Ethernet com
fibra óptica, o que traz a possibilidade de aumento da distância
entre as estações envolvidas.
As redes no padrão Ethernet originalmente (pelos idos da
década de 1980 até o início da década de 1990) se conectavam
a uma velocidade de 10 Mbps (megabits por segundo) e hoje
já permitem taxas de transmissão bem superiores. As redes
Ethernet de segunda geração (também conhecidas como Fast
Ethernet) transmitem dados a uma taxa de 100 Mbps. O
padrão mais novo de Ethernet transmite dados a 1.000 Mbps
(o equivalente a 1 Gbps – gigabit por segundo), por isso é
conhecido como Gigabit Ethernet.
Existe uma forma para determinar as características de
uma rede Ethernet usando apenas uma sigla. Na verdade, essa
sigla define um padrão, regulamentado pelos órgãos
competentes na área de comunicação de dados. Eu chamo
simplesmente de VbaseC (onde V é Velocidade e C é o tipo do
cabo usado na rede).
- 10Base2: uma rede no padrão Ethernet montada com
cabo coaxial fino e que usa a velocidade de 10 Mbps (a
distância máxima entre uma estação e outra é de 185 metros).
Por usar cabo coaxial, a topologia física desse padrão é
barramento. Ele é bastante antigo e não é mais usado.
23
 APOSTILAS OPÇÃO
- 10Base5: uma rede que usa cabo coaxial grosso e
velocidade de 10 Mbps (a distância máxima entre uma estação
e outra, nesse tipo de cabo, é de 500 metros). Uma rede nesse
padrão também usa topologia física de barramento. Esse é o
padrão Ethernet mais antigo de todos.
- 10BaseT: uma rede de 10 Mbps que usa cabos de par
trançado categoria 3 ou superior (T é justamente de trançado).
A distância máxima entre a estação e o hub é de 100 metros
(limite do cabo). Por usar cabos UTP, a topologia física desta
rede é estrela (utiliza hub ou switch como nó central).
- 10BaseF: uma definição que especifica qualquer rede
Ethernet de 10 Mbps que utiliza fibra óptica como meio de
transmissão (duas fibras – uma para transmitir, outra para
receber). Há vários subpadrões com diferenças sutis entre eles
(10BaseFX, 10BaseFB, 10BaseFP). A distância entre as
estações é uma das características que variam de acordo com
esses subpadrões. A topologia física dos padrões 10BaseF é
estrela.
- 100BaseTX: uma rede Fast Ethernet (100 Mbps) que usa
cabos de par trançado categoria 5. Nesse padrão, o cabo UTP
usa apenas dois dos quatro pares. A distância máxima entre a
estação e o Hub é de 100 metros (limitação do cabo).
Apresenta topologia física em estrela. Esse padrão é muito
utilizado atualmente, com hubs (ou switches) como nós
centrais da rede.
- 100BaseFX: uma rede Fast Ethernet (100 Mbps) que usa
dois cabos fibra óptica (um para transmitir e um para receber).
A distância máxima entre as estações é de 2.000 metros. A
topologia física deste padrão Ethernet é estrela.
- 1000BaseT: uma rede Gigabit Ethernet (1.000 Mbps, que
é o equivalente a 1 Gbps) que utiliza cabos de par trançado
UTP categoria 5, 5e ou 6. Por usarem cabos que já são
amplamente difundidos em redes Fast Ethernet, a “migração”
para esse padrão de 1.000 Mbps é mais fácil (a maioria das
redes de computadores montadas atualmente já é neste
formato). A distância máxima entre estação e hub é de 100
metros (que é o limite do cabo). A topologia física deste
padrão, claro, é estrela!
Token Ring (IEEE 802.5)
A Arquitetura Token Ring foi desenvolvida pela IBM para
ligar computadores em anel e hoje é regulamentada pela
norma 802.5 do IEEE. A Arquitetura Token Ring já foi muito
mais utilizada, mas hoje perdeu completamente seu espaço
para as redes Ethernet. A taxa de transferência máxima de uma
rede Token Ring é de 16 Mbps (um pouco mais que o Ethernet
original, mas com certeza bem menos que o Fast e o Gigabit
Ethernet).
Na arquitetura Token Ring, as placas de rede dos
computadores têm comportamento ativo, ou seja, elas
funcionam como o que chamamos de repetidores. Para que
uma mensagem atravesse todo o anel, ela deverá passar por
todas as estações, que, por sua vez, irão receber os sinais
elétricos e retransmiti-los para os demais computadores (na
verdade, é a placa de rede Token Ring que faz isso). É preciso
lembrar também que a mensagem chega ao destino e retorna
para a origem. A mensagem atravessa todo o anel.
Transmissão Token Ring de “A” para “B”
É bastante simples o funcionamento da rede Token Ring:
1. Um micro envia dos dados pelo anel.
Noções de Informática
2. A mensagem (pacote) atravessa todos os computadores
do anel, sendo passada adiante por estes se não forem o
destinatário da mensagem.
3. O micro destino recebe o pacote (copia-o para si) e o
passa adiante.
4. A mensagem retorna ao computador que a enviou, com
isso, este poderá transmitir seu próximo pacote ou liberar a
rede para ser usada para a transmissão de outro pacote, vindo
de outra estação.
Wi-Fi (IEEE 802.11) – Redes LAN sem fio
Como o nome já diz, esta arquitetura de rede não utiliza
cabos de cobre nem fibra óptica. Os sinais são transmitidos
entre os computadores através de ondas eletromagnéticas.
Wi-Fi é, portanto, uma arquitetura que especifica o
funcionamento de uma WLAN (Wireless LAN, ou LAN sem fio).
Note que WLAN é um termo genérico, pois significa qualquer
“rede local sem fio”, porém Wi-Fi é o termo que designa essa
tecnologia, também conhecida como 802.11. (Porque essa
arquitetura de redes foi padronizada segundo a norma 802.11
do IEEE.)
Na verdade, Wi-Fi significa Wireless Fidelity (ou
Fidelidade sem fio) e é um “título” dado a todos os
equipamentos (e programas) que “seguem à risca” a cartilha
proposta pelo padrão IEEE 802.11. Portanto, se um
equipamento mereceu o título de Wi-Fi, é sinal de que ele é
perfeitamente compatível (ou seja, está em concordância) com
os padrões descritos para redes locais sem fio.
As redes no padrão 802.11 usam uma topologia lógica de
barramento (portanto, trabalham por difusão) e controlam o
acesso dos computadores através de um sistema semelhante
ao CSMA/CD das redes Ethernet. Nas redes 802.11, o método
de acesso ao meio é chamado CSMA/CA (Carrier Sense with
Multiple Access and Collision Avoidance – algo como Sensor de
Portadora com Acesso Múltiplo Evitando Colisões).
Funcionamento da Rede IEE 802.11 em modo Infraestrutura
Nessa rede, os computadores são dotados de placas de
rede especiais, criadas apenas para essa finalidade. São placas
de rede que possuem antenas para transmitir e receber os
sinais das outras placas em vez de conectores como o RJ-45.
Uma rede Wi-Fi pode ser montada basicamente de duas
maneiras:
Modo Infraestrutura: os micros são ligados entre si por
meio de um equipamento central (algumas vezes chamado de
hub sem fio). Esse equipamento recebe as transmissões de
uma estação e as passa para todos (difusão). Esse
equipamento é chamado de Ponto de Acesso (Access Point);
Modo Ad-Hoc: os micros são ligados diretamente uns aos
outros (placa de rede direto para placa de rede), ou seja, sem a
presença de um ponto de acesso.
Rede Wi-Fi em modo Ad-Hoc
Subpadrões 802.11
Dentro do padrão IEEE 802.11, há diversos subpadrões
desenvolvidos e incentivados por várias empresas, entre eles
24
 APOSTILAS OPÇÃO
podemos destacar quatro que são diferentes na frequência que
utilizam para transferir os dados e na taxa máxima de
transferência.
802.11b: o padrão mais antigo. Os equipamentos que
trabalham neste padrão usam uma frequência de 2,4 GHz e
transmitem dados a 11 Mbps (pouco mais que a velocidade da
arquitetura Ethernet original).
802.11g: atualmente, é o padrão de rede Wi-Fi mais usado.
Também utiliza a faixa de frequência dos 2,4 GHz (o que
garante a perfeita comunicação entre equipamentos “b” e “g”).
Transmite dados a 54 Mbps. É claro que para transmitir a 54
Mbps, é necessário que todos os equipamentos envolvidos
sejam do padrão “g”.
802.11a: é um padrão pouco usado no Brasil que utiliza a
faixa de frequência de 5 GHz para transmitir a 54 Mbps. Devido
à diferença de frequência, equipamentos nesse padrão não
conseguem se comunicar com os outros padrões citados.
802.11n: realiza transmissões da ordem de 300 Mbps (três
vezes mais que o Fast Ethernet), usando as duas faixas de
frequência possíveis (2,4 GHz e 5 GHz) para que os
equipamentos “n” possam se comunicar com outros de todos
os padrões.
Alguns fabricantes criaram equipamentos “n” com
velocidades de até 600 Mbps, mas que só funcionam se todos
os equipamentos envolvidos (placas de rede e pontos de
acesso) forem da mesma marca.
ARQUITETURAS PARA MANS E WANS
Há também tecnologias (arquiteturas) importantes de ser
estudadas em redes metropolitanas (MAN) e redes de longo
alcance (WAN). Essas arquiteturas permitem a comunicação
entre computadores distantes entre si alguns (ou muitos)
quilômetros.
São utilizadas por várias empresas, desde pequenas que
queiram ligar suas filiais em uma mesma cidade até gigantes
de telecomunicações que queiram expandir seu “domínio” e
oferecer uma estrutura mais ampla para seus assinantes.
Eis algumas tecnologias importantes que devemos
conhecer. (Não que apareçam assim nas provas o tempo todo,
mas é possível que sejam citadas em uma ou outra)
ATM
ATM (Asynchronous Transfer Mode – Modo de
Transferência Assíncrono) é uma tecnologia de comunicação
de dados que permite a construção de redes LAN, MAN e WAN.
O ATM é uma arquitetura de rede orientada a conexão, ou seja,
antes de mandar o primeiro pacote de dados, o emissor
verifica se a conexão entre ele e o receptor foi estabelecida
(essa conexão é chamada “circuito virtual”).
A principal proposta desta arquitetura é permitir o tráfego
de vários tipos de dados: voz, vídeo, serviços de rede etc. Pode-
se atingir 155 Mbps (em cabos de cobre ou fibra óptica) ou até
622 Mbps (usando exclusivamente a fibra óptica).
Uma das principais características da rede ATM é a forma
como ela transfere os dados. Diferentemente de várias outras
redes, que usam blocos de dados enormes (e com tamanhos
variados), a rede ATM divide os dados a serem transmitidos
em pacotes muito pequenos (conhecidos como células). Uma
célula ATM tem exatamente 53 Bytes, dos quais 5 são para
cabeçalho (informações de endereçamento e caminho para a
entrega dos dados) e 48 são de dados propriamente ditos
(payload).
Esta é a principal característica que se pode cobrar sobre o
ATM: o tamanho de sua célula.
Por causa do nome de seus pacotes (células), o ATM é
conhecido como Cell Relay (algo como “chaveamento de
células”).
Essa tecnologia está sendo amplamente usada nas
operadoras de telecomunicações, como as empresas
telefônicas, para a interligação entre suas centrais regionais e
Noções de Informática
até mesmo em alguns serviços de ADSL (Internet Banda Larga)
para usuários finais.
Frame Relay
Frame Relay é uma tecnologia para ligação de
computadores em WAN descendente da antiga tecnologia
X.25. No Frame Relay, os dados são separados em unidades
conhecidas como frames (quadros) que são enviados através
de linhas que transmitem sinais analógicos.
Essa tecnologia é usada (ainda) por empresas de
telecomunicações (como as operadoras telefônicas) para
permitir a ligação com centrais e usuários longe dos centros,
onde tecnologias como ATM ou ADSL não podem chegar –
como em áreas rurais, por exemplo.
As operadoras que fornecem o serviço de Frame Relay o
vendem em várias velocidades, desde 56 Kbps a 1,5 Mbps
(para usuários finais) até as taxas de transmissão mais altas,
usadas para grandes clientes e interligação entre centrais da
própria operadora (até 100 Mbps). Mas essa tecnologia está
caindo em desuso graças ao ATM e a outras tecnologias novas
para WAN.
WiMAX (IEEE 802.16)
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave
Access ou Interoperabilidade Mundial para Acesso por Micro-
ondas) é uma tecnologia de transmissão de dados para redes
de computadores de área metropolitana (MAN) sem fio. Daí o
nome de WMAN (Wireless MAN – MAN sem fio).
O padrão 802.16 foi totalmente homologado em 2002 e
hoje já é realidade em algumas cidades do mundo (incluindo
algumas aqui no Brasil, a exemplo de Belo Horizonte e Rio de
Janeiro).
Através do WiMAX, uma antena é colocada em um
determinado ponto da cidade e esta cria uma área de cerca de
50 km de raio. A velocidade praticada por essa tecnologia
chega a 70 Mbps (pouco mais que as redes Wi-Fi “a” e “g” e
menos que a “n”).
O WiMAX usa uma faixa de frequência de 2,3 a 2,5 GHz e,
em alguns países, de 3,3 GHz. Futuras aplicações dessa
tecnologia darão conta de uso de outras faixas de frequência
(algumas superiores a 10 GHz).
WiMAX é uma tecnologia para redes MAN
(metropolitanas) e um uso interessante para essa tecnologia é
o fornecimento de Internet em banda larga para locais onde as
operadoras telefônicas e de TV a cabo não podem ir para
fornecer alta velocidade no acesso à Internet.
IEEE 802 – redes de computadores
O IEEE (Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos) é
um órgão que “dita as regras” acerca de quase todos os
equipamentos de informática e telecomunicações atualmente,
como já sabemos. Algumas poucas são exceções ao “jugo” do
IEEE.
Como vimos exaustivamente, o IEEE também escreveu
padrões (documentos de padronização) para quase todos os
tipos de tecnologias de redes de computadores atualmente
vigentes. Esse conjunto de normas (feito especialmente para
determinar os padrões relacionados com as redes de
computadores) é chamado de Projeto 802.
O Projeto IEEE 802 é dividido em diversos WG (Working
Groups – Grupos de Trabalho) e cada um desses grupos atua
em um cenário diferente dentro do vasto mundo das redes de
computadores.
EQUIPAMENTOS USADOS NAS REDES
Para que ocorra a comunicação entre computadores é
necessário o uso de alguns equipamentos, que serão
explicados a seguir.
25
 APOSTILAS OPÇÃO
Placa de rede (ou adaptador de rede)
É o equipamento que deve existir em cada computador
para que eles possam se conectar a uma rede local (LAN). A
placa de rede (ou NIC – Network Interface Card, – Placa de
Interface de Rede, ou ainda Adaptador de Rede) é um
periférico normalmente instalado no interior do gabinete do
computador, diretamente em um dos slots da placa-mãe
(normalmente um slot PCI).
Também é possível que a placa de rede já seja fabricada na
própria placa-mãe (prática, aliás, muito comum hoje em dia)
tanto nos notebooks quanto nos micros de mesa (desktops).
Uma placa de rede é fabricada para se comunicar com um
tipo específico de arquitetura, ou seja, com um determinado
tipo de protocolo, cabeamento também específico entre outras
coisas. Logo, há vários tipos de placas de rede disponíveis no
mercado, pois há vários tipos de arquiteturas de redes. (As
duas mais usadas são a Ethernet e a Wi-Fi.)
Um computador pode ter mais de uma placa de rede de
mesma arquitetura. Um exemplo bem simples são os
notebooks vendidos atualmente: todos eles saem das fábricas
com duas placas on-board – uma placa Ethernet e outra placa
Wi-Fi
Veja dois exemplos de placas de rede conectáveis ao
barramento PCI das placas-mãe dos micros desktop (micros
de mesa).
Placa de rede Ethernet (conector RJ45)
Placa de rede Wi-Fi (possui antena) – Assim como a Ethernet ela deve ser
encaixada no barramento PCI da placa mãe.
Em um micro portátil, praticamente todas as placas são
instaladas na própria placa-mãe, ou seja, são todas on-board.
Em alguns casos, pode-se comprar placas especiais de
expansão que encaixam na interface PCMCIA (CARD BUS) –
que hoje é menos comum – ou pequenos adaptadores que são
plugados em qualquer porta USB, como o visto a seguir.
Adaptador Wi-Fi USB
Endereço MAC (endereço físico)
Cada placa de rede que é fabricada recebe um número
único, que a diferencia de qualquer outra placa. Esse número é
conhecido como MAC Address (Endereço MAC) ou Endereço
Físico.
O endereço MAC é uma espécie de “número de chassi” da
placa de rede, pois cada fabricante coloca o endereço no
momento da montagem da placa e esse endereço não será
usado por nenhuma outra placa de rede no mundo.
O endereço MAC é formado por 48 bits (48 “zeros e uns”).
Isso significa que o endereço MAC é, na verdade:
Noções de Informática
10000110000110111101111000100111110000100011
0110
Mas normalmente, o endereço MAC de uma placa de rede
é representado (e visto por nós, humanos) como um conjunto
de seis duplas de dígitos hexadecimais. Eis o mesmo endereço
MAC, desta vez em hexadecimal:
86:1B:DE:27:C2:36
Como os endereços MAC são gravados nas memórias ROM
das placas de rede, eles não podem ser alterados e estão, para
sempre, associados àquela placa de rede em si (àquele exato
equipamento).
O endereço MAC é composto por 48 bits, dos quais, os 24
iniciais representam a identificação do fabricante. Ou seja,
duas placas de fabricantes diferentes já apresentam, de
imediato, os conjuntos de 24 primeiros bits diferentes.
Se duas placas são de fabricantes diferentes, elas já têm o
início dos seus endereços MAC diferentes. E se duas placas são
do mesmo fabricante, ele vai ter condições de controlar que
não fará duas placas com o mesmo final.
Repetidor
É um equipamento usado para regenerar o sinal elétrico
(ou mesmo o luminoso) para que este possa ser transportado
por uma distância maior.
Os cabos usados nas conexões de rede convencionais
possuem uma limitação de distância (cada tipo de cabo tem a
sua), o que causa a atenuação (enfraquecimento) do sinal. Por
isso, usamos repetidores para regenerar (gerar novamente) o
sinal que se perderia pelo cabo.
Há repetidores para qualquer tipo de rede, mesmo para
aquelas que não usam fios e, para essas, é apenas um ponto
com antenas que retransmitem o sinal recebido.
Atualmente, não é muito comum encontrar um
equipamento repetidor (apenas repetidor) no mercado. O
mais comum é encontrar equipamentos diversos que
acumulam a função de repetidores (como os hubs e switches
atuais, que também servem como repetidores, regenerando os
sinais que por ele passam).
Exemplo do funcionamento de um Repetidor
O repetidor é um equipamento que pertence à camada 1
(chamada de camada física) do modelo OSI.
Hub
Um hub é um equipamento que serve como “centro” de
uma rede Ethernet. Um hub é um equipamento simplório, que
recebe os fios vindos dos micros (cabos de par trançado) e os
conecta (conectores RJ-45) em sua estrutura.
Hub
Internamente o hub é apenas um barramento (uma
conexão em topologia barra), o que explica seu funcionamento
limitado e pouco inteligente. (Ele só funciona através de
broadcast – ou seja, transmitindo para todos os demais
micros). o hub Ethernet não faz nenhum tipo de filtro ou
seleção sobre os dados que passam por ele. O hub sequer
entende o que passa por ele. Os dados que são transmitidos
26
 APOSTILAS OPÇÃO
passam pelo hub e, então, são imediatamente enviados a todos
os demais computadores.
Hub funcionando como broadcast
O hub não tem como trabalhar de outra forma, a não ser
por broadcast, porque, internamente, ele é só um barramento
(fios). Esse barramento conduz os sinais elétricos para todas
as demais estações (porque, caro leitor, é isso que um “fio” faz,
não é?).
Ponte
É um equipamento criado, originalmente, para interligar
segmentos de rede de arquiteturas diferentes e permitir que
eles se comuniquem normalmente. A ponte (bridge) é
instalada entre um segmento de rede Ethernet e um segmento
de rede Token Ring, por exemplo, e permite que os quadros
(quadros de dados) passem de uma para a outra, caso seja
necessário.
Devido à heterogeneidade de algumas redes locais, que
podem apresentar variadas arquiteturas, como pedaços que
usam Ethernet e outros que usam Token Ring, por exemplo, é
necessário ligar esses “pedaços” para que se comuniquem. Mas
há um “empecilho” para essa “união”.
Tomando o exemplo anterior, em que analisamos uma
rede formada por uma parte dos computadores ligados a um
segmento Ethernet e os demais ligados a um anel na rede
Token Ring, a ligação direta entre esses dois segmentos
“mutuamente estrangeiros” não é possível.
Regras diferentes, protocolos de acesso diferentes. Em
suma, linguagens diferentes. Esses dois segmentos não
conseguem se comunicar diretamente sem o intermédio de um
“intérprete”.
Ponte fazendo a ligação entre uma rede Ethernet e um rede anel
A ponte servirá como tradutora dos quadros Ethernet, por
exemplo, para quadros Token Ring e vice-versa. Isso permite
que os quadros no formato Ethernet sejam convertidos em
quadros que podem ser entendidos e retransmitidos na rede
Token Ring.
Uma ponte pode ser usada, em alguns casos, para ligar dois
segmentos de rede de mesma arquitetura (especialmente
Ethernet).
Se uma ponte for colocada em um ponto estratégico da
rede, ela consegue analisar quais quadros devem passar por
ela (para o outro lado) e quais não devem.
Com esse tipo de filtro, quadros vindos de um setor de uma
empresa, por exemplo, e endereçados para aquele mesmo
setor não atravessariam toda a rede, mas seriam “bloqueados”
pela ponte que saberia que eles não deviam passar.
O uso da ponte ligando partes de uma mesma arquitetura
de rede, portanto, a transforma num dispositivo segmentador,
mas não requer nenhum uso de sua função tradutora. Com a
rede Ethernet dividida em segmentos bem definidos pela
ponte, o número de colisões na rede diminui bruscamente,
Noções de Informática
visto que agora o broadcast não atingirá necessariamente toda
a rede.
Um quadro enviado para um computador que pertence ao
mesmo seguimento não precisa passar pela ponte.
Quando uma ponte é colocada em uma rede Ethernet para
separar a rede, chamamos cada “parte” resultante de
Segmento de Rede, ou Domínio de Colisão. Portanto.
Um domínio de colisão é, portanto, uma área da rede de
computadores onde quadros (ou pacotes) colidem, se duas
estações tentarem acesso ao meio simultaneamente.
Se o micro “A” mandar um quadro para o micro “B” (eles
estão no mesmo segmento, que chamaremos de segmento 1) e
o micro “C” mandar um quadro para o micro “D” (ambos no
outro segmento – o segmento 2), os dois quadros serão
transmitidos perfeitamente (e ao mesmo tempo) porque eles
não irão colidir.
O quadro enviado por “A” não passará para o segmento 2
(porque a ponte o cortará) e o quadro transmitido por “C” não
passará para o segmento 1 (pelo mesmo motivo).
Switch
É que um equipamento externamente semelhante a um
hub (várias conexões para vários micros), mas que
internamente possui a capacidade de chaveamento ou
comutação (switching), ou seja, consegue enviar um pacote
(um quadro, mais precisamente) exatamente para o segmento
de destino.
Cada cabo (e micro) ligado ao switch está,
necessariamente, em um segmento diferente, e não em um
único barramento, como acontece no caso do hub.
Em outras palavras, o switch divide a rede em diversos
segmentos, mais ou menos como a ponte. (A ponte só faz a
segmentação da rede Ethernet em dois segmentos.) Além
disso, a ponte faz o seu serviço por meio de software
(programa) e o switch realiza essa segmentação diretamente
no hardware (seus circuitos foram construídos para isso).
Switch
Devido às capacidades de chaveamento do switch, seu uso
em uma rede Ethernet faz as colisões diminuírem bastante
(em matéria de quantidade).
Há diversos switches para várias tecnologias de redes de
computadores diferentes, como Ethernet, ATM entre outras.
Vamos focar, claro, nos switches Ethernet, que são os mais
comuns atualmente. (Devido ao fato de que essa tecnologia é a
mais usada nos nossos dias.)
O switch, como já foi dito, tem condições de ler os quadros
que por ele trafegam. Essa leitura é possível porque o switch
possui processador e memória para realizar tais operações (ou
seja, ele não é somente “uma caixa com um conjunto de fios”
como o hub).
Depois de ler o endereço MAC, o switch é capaz de enviar
aquele quadro exatamente para o segmento em que o micro
cujo MAC é igual àquele está localizado, não é?”
27
 APOSTILAS OPÇÃO
O switch lê o quadro e, identificando o endereço MAC do
destino, envia o quadro para o segmento exato. Para isso, é
necessário que o switch saiba previamente os endereços MAC
dos micros ligados a ele.
Ponto de acesso (Access Point)
Como já foi visto rapidamente, para que uma rede de
computadores Wi-Fi seja montada em modo conhecido como
infraestrutura, é necessária a presença de um equipamento
que centraliza todas as comunicações desta rede. Esse
equipamento é conhecido como ponto de acesso Wi-Fi ou
simplesmente ponto de acesso. (Alguns livros não traduzem o
termo do inglês, portanto se referem a ele como AP – Access
Point.)
Ponto de acesso Wi-Fi
Cabe ao ponto de acesso (e das placas de rede Wi-Fi) tratar
de questões como evitar as colisões (CSMA/CA), criptografar e
descriptografar os quadros que se encontram em redes que
usam segurança (WEP ou WPA), entre outras tarefas.
O ponto de acesso é, assim como ponte, placa de rede e
switch, um equipamento da camada 2 (camada de enlace).
Roteador
Roteador (ou router) é o nome dado a um equipamento
capaz de rotear! Rotear significa definir a rota. Um roteador é
um equipamento que, em suma, define a rota a ser percorrida
pelos pacotes da origem ao destino.
O roteador é um equipamento descrito como pertencente
à camada 3 (camada de redes) – ou seja, ele é mais
“especializado” que o switch, a ponte e o ponto de acesso.
“Tudo bem, mas em que consiste essa ‘especialização’? No
que ele se diferencia dos equipamentos já vistos?”
É simples, o roteador não serve para interligar
computadores ou segmentos dentro de uma mesma rede. O
roteador serve para interligar redes distintas! Ou seja, ele não
liga dois ou três micros em uma rede; liga duas ou três redes
em uma estrutura conhecida como inter-redes (ou Inter-net).
Roteador
A figura a seguir mostra um exemplo de Inter-net (ou
Inter-Networking, que traduzindo seria “estrutura de ligação
entre redes”).
Exemplo de um roteador ligando três redes distintas
Algo interessante aqui é: o endereço MAC não é o mais
importante nas comunicações entre redes. O endereço MAC de
cada placa de rede é imprescindível nas comunicações que se
processam em uma única rede. (Quando uma placa de rede
quer se comunicar com outra na mesma rede.) Em redes
diferentes, surge uma nova forma de localização e
identificação de origem e destino: o endereço lógico.
Noções de Informática
O endereço MAC é chamado de endereço físico, pois está
contido em cada placa de rede em sua memória ROM. Esse
endereço é usado nas comunicações que acontecem dentro de
uma única rede (sem ter de passar pelo roteador). Mas, quando
há necessidade de comunicação com computadores em outras
redes (ou seja, a mensagem tem de passar pelo roteador da
rede), o endereço MAC perde, em muito, a sua importância,
pois o roteador lê, a prioridade de um endereço de maior
abrangência, chamado de endereço lógico (que, na Internet, é
chamado de endereço IP).
O roteador lê endereços MAC, pois ele vai precisar disso
para enviar os pacotes na forma de quadros na rede de destino.
A questão do roteador é que, para o desempenho de sua
função, o endereço IP é mais importante que o endereço MAC.
E é conhecendo o endereço IP do micro de destino que se
descobre o seu endereço MAC.
MODELO DE CAMADAS ISO/OSI
O modelo OSI é composto por sete camadas diferentes e é
um marco da padronização de redes de computadores. Na
prática, ele não é seguido à risca pelas empresas que
atualmente trabalham com tecnologias de redes, mas é a partir
desse modelo que novos modelos são criados. Por esse motivo,
o modelo OSI é chamado Modelo de Referência ISO/OSI.
As sete camadas do modelo de redes OSI são:
Camada 1 – camada física
Descreve os equipamentos físicos usados na transmissão
dos sinais brutos (elétricos, luminosos ou eletromagnéticos) e
os meios de transmissão. São integrantes desta camada os
cabos (UTP, fibra óptica, coaxial), os repetidores, os conectores
(RJ-45, BNC), as ondas de RF, as ondas infravermelhas e os
hubs.
A preocupação desta camada não é com o significado dos
dados transmitidos (pacotes, mensagens), mas sim com a
forma física de sua transmissão (voltagem correta para
determinar os bits 0 e 1 elétricos, corrente elétrica, frequência
de transmissão, duração do bit), ou seja, a forma “bruta” dos
sinais que transmitem dados.
O hub pertence à camada 1 porque ele não consegue
entender nada além de sinais elétricos. Nesse sentido, o hub é
tão “inteligente” quanto um fio, afinal, ele é somente um
conjunto de fios mesmo!
Se qualquer equipamento da camada 1 (hubs, fios,
repetidores) pudesse “dizer o que está vendo”, diria que por
ele estão passando somente vários
001001010100101010101.
Camada 2 – camada de enlace (ou enlace de dados)
Esta camada é responsável por “reunir” os sinais brutos
(zeros e uns) e “entendê-los” como quadros, identificando suas
origens e destinos (endereços MAC) e corrigindo possíveis
erros ocorridos durante a transmissão pelos meios físicos.
Como os dispositivos da camada 1 são apenas “fios” (ou
seja, transmitem sinais brutos, sem nenhum grau de
“inteligência”), torna-se responsabilidade dos dispositivos da
camada 2 detectarem (e, se possível, corrigirem) as besteiras
que a camada 1 venha a cometer.
Como vemos, qualquer dispositivo que consiga entender
os quadros e ler os endereços MAC, permitindo, assim, a
comunicação dentro de uma única rede (ou seja, qualquer
comunicação que não “atravesse” um roteador) está
automaticamente classificado como pertencente à camada 2.
Os equipamentos físicos que merecem pertencer à camada 2
são a placa de rede, a ponte, o ponto de acesso e o switch.
Os protocolos CSMA/CD, CSMA/CA e as diversas
tecnologias de rede (Ethernet, FDDI, Token Ring, ATM, IEEE
802.11 etc.) também são descritos como pertencentes a essa
camada, pois regulam, justamente, a comunicação entre
computadores dentro de uma única rede. Ou seja, na camada 2
28
 APOSTILAS OPÇÃO
não existem apenas componentes físicos, mas lógicos
(protocolos) também.
Quando uma comunicação é realizada entre duas redes
diferentes, ela necessita de um equipamento roteador e
passará a ser efetuada usando os endereços lógicos (que
conheceremos como endereços IP). Isso já é responsabilidade
da camada 3 (camada de rede), na qual estão inseridos o
roteador e o endereço IP.
Qualquer equipamento que seja responsável por
estabelecer, realizar e encerrar a comunicação entre duas
estações dentro de uma mesma rede (um mesmo “enlace”),
sendo capaz, para isso, de ler e interpretar os endereços MAC
presentes nos quadros é, sem dúvidas, pertencente à camada
2 (camada de enlace).
E tem mais... Não são só equipamentos, não! Protocolos de
acesso ao meio e arquiteturas de LANs, MANs e WANs também
são considerados itens da camada 2!
Falou-se em quadros (frames), falou-se em camada de
enlace (camada 2). Falou-se em endereços físicos (endereços
que estão presentes nas próprias interfaces de rede – as placas
de rede), como os endereços MAC, falou-se em camada 2
também!
Camada 3 – camada de rede
É a camada em que se localizam os equipamentos e
protocolos responsáveis por interligar diversas redes. Os
equipamentos (e protocolos) que criam e mantêm um
ambiente inter-redes (inter-net), como o roteador, por
exemplo, são pertencentes à camada 3. Vamos a um
comparativo entre a camada 2 e a camada 3.
Quando a comunicação se dá dentro de uma única rede,
como vimos, as estações (computadores) envolvidas
reconhecem-se mutuamente pelos seus endereços MAC
(endereços físicos). Toda a comunicação é feita por meio de
pequenos pedaços de informação chamados quadros (frames)
devidamente identificados com o endereço MAC da origem e o
endereço MAC do destino.
Tudo isso é ambiente “de camada 2”. Todos os envolvidos
(placas de rede, switches, pontes, CSMA/CD, passagem de
token etc.) são pertencentes à camada 2.
Porém, quando a comunicação “extrapola” uma rede,
“transborda” para outras redes (ou seja, quando uma
mensagem tem de sair da rede em que o micro de origem está
para chegar a outra rede, onde o destino se encontra), é
necessário que “entrem em ação” equipamentos e protocolos
diferentes, capazes de “se virar” (ter “jogo de cintura”) para
propiciar a comunicação nesse ambiente.
Para começo de conversa, em uma comunicação inter-
redes (entre redes distintas), não se usa, a priori, o endereço
MAC (endereço físico), mas outro endereço, válido para a
estrutura de Internet inteira, chamado endereço IP (é o mais
usado hoje).
Roteadores leem endereços IP e é por isso que podem
encaminhar (rotear) um pacote entre uma rede e outra.
Portanto, os roteadores (e todos os protocolos, como o IP) são
descritos na camada 3 (camada de redes) porque possibilitam
a comunicação entre redes distintas.
Na camada 3 chamamos de pacotes mesmo! Mas isso é
meio “burocrático”. Vamos ver mais adiante a ideia de PDU e
entender isso melhor!
A principal diferença é que um quadro pode ser
transportado apenas por um único enlace físico (uma única
rede), pois o endereço que dá identificação de origem e destino
para os quadros (endereço MAC) só tem “competência” dentro
de uma única rede. Um pacote pode ser enviado entre redes
diferentes, porque usa, como identificador, um endereço que
atua em um “cenário” mais abrangente, envolvendo diversas
redes diferentes (esse endereço é o endereço IP – ou endereço
lógico).
Noções de Informática
Então, resumindo: falou-se em “camada 3”, então pense,
imediatamente, em equipamentos e protocolos (regras) para a
comunicação entre redes distintas. Falou em endereço IP, em
vez de endereço MAC, é camada 3. Qualquer equipamento
(roteador, por exemplo) que consiga ler endereços IP pertence
à camada 3.
Camada 4 – camada de transporte
Até agora, vimos camadas muito próximas ao hardware, ou
seja, muito próximas à comunicação entre as máquinas, os
roteadores (camada 3) e as placas em uma única rede (camada
2); ou ainda a comunicação pura no fio (camada 1).
Chegou a hora de analisar a comunicação sob outra óptica
(e é essa a diferença entre as camadas – apenas a óptica sob a
qual se veem as mensagens durante a comunicação – mas isso
é assunto para mais adiante). Enfim, chegou a hora de analisar
a comunicação sob a óptica da mensagem e não da troca de
pacotes e/ou quadros.
Uma mensagem é qualquer bloco fechado de informações
que se deseja transmitir, como um e-mail, um arquivo PDF,
uma foto, uma página da Internet, uma música em MP3,
qualquer arquivo que se deseja transmitir pela estrutura das
redes. Já havíamos visto isso!
Dependendo da estrutura das redes envolvidas, a
mensagem (inteira) não pode ser transmitida sem que antes
seja dividida em pequenos pedaços (os pacotes – quando
analisados sob a óptica da camada 3 – ou quadros – quando
vistos na camada 2).
Não importa qual o tamanho do pacote ou quais as
características do quadro daquela tecnologia de rede em si, as
mensagens originalmente escritas em bom português serão
transmitidas, pelos fios, da maneira como sempre foram...
001001010010101001010101 (pulsos físicos que significam
“0” e “1”).
Então, uma mensagem escrita em português segue um
longo caminho desde o momento em que é digitada pelo
usuário até o momento em que começa a trafegar pelos fios. E
a participação da camada 4 é vital para o funcionamento
desses processos.
A camada 4 (camada de transporte) tem como
responsabilidade oferecer meios de controle da transmissão:
métodos e técnicas que permitam a perfeita conversa entre
origem e destino, de modo que a mensagem inteira que saiu
consiga chegar perfeitamente, mesmo que isso leve centenas
de pacotes que passarão por dezenas de redes distintas.
Uma mensagem (e-mail, por exemplo) é uma entidade
única. Ninguém envia ½ e-mail. (Embora alguns digam que “2
mails = 1 inteiro” – hehehe – piada infame, desculpe... Só tem
graça quando ela é “ouvida”, não “lida”...)
Voltando ao assunto: sempre enviamos um e-mail
(inteiro), não importa seu tamanho ou a quantidade de anexos
que ele possui (essa característica influencia diretamente no
tamanho do e-mail). Então, se eu envio um e-mail, quero que
esse e-mail, inteiro, chegue ao destino, não é mesmo?
Mas para que isso ocorra, esse e-mail tem de ser dividido
em diversos pedaços para atravessar a Internet (pacotes) e,
em cada rede por onde ele passar, deverá adequar-se à
tecnologia daquela rede sendo colocado em quadros.
Pois bem. Como sabemos que a mensagem será dividida, é
interessante ter uma camada que faça a divisão de maneira
adequada (separe as mensagens) no emissor, atribua-lhe
números de controle (como “pacote 1 de 15”, “pacote 2 de 15”,
“pacote 3 de 15” etc.) e, quando estes chegarem ao micro de
destino, a mesma camada naquele micro possa unir os pacotes
enviados em ordem correta, resultando, assim, na montagem
perfeita da mensagem original.
Essa camada “separadora”, “conferente” e “juntadora” é a
camada de transporte. A camada 4 não se responsabiliza por
mandar os pacotes de roteador em roteador, tampouco é
responsabilidade dela mexer com os quadros, enviando-os
29
 APOSTILAS OPÇÃO

entre as estações numa rede. Esses são trabalhos das camadas procedimentos como criptografia (reescrita embaralhada das
inferiores. informações) e compactação.
A camada de transporte é responsável pela comunicação A camada de apresentação traduz as mensagens vindas da
fim a fim (origem-destino). Ela é responsável pela perfeita camada de aplicação para um formato genérico antes de serem
troca de mensagens entre o emissor (que as separa em transmitidas. Além disso, criptografia e compactação também
pedaços, atribuindo uma ordem a eles) e o receptor (que são tarefas desempenhadas por essa camada.
recebe tais pedaços e os junta ordenadamente). É a camada de
transporte que também detecta e corrige possíveis erros em Camada 7 – camada de aplicação
pacotes. Também é a camada de transporte que detecta se O mais alto nível da pilha OSI é a camada de aplicação, que
algum pacote estiver faltando. entra em contato diretamente com o mundo exterior, ou seja,
Na camada de transporte não existem equipamentos. nós, os usuários.
(Quer dizer que historicamente não há equipamentos – Nessa camada são descritos protocolos que realizam
dispositivos físicos – que mereçam ser classificados como diretamente as tarefas a que temos acesso, como e-mails,
pertencentes a essa camada.) Mas há protocolos. Os mais navegação na Web, transferência de arquivos, bate-papo etc.
importantes são o TCP e o UDP (usados na Internet isso Esses protocolos são chamados protocolos de aplicação.
quando analisamos o modelo de camadas usado na Internet – Os próprios serviços que podemos desempenhar (como o
que não é o OSI), mas também há outros, como o SPX, para as envio e recebimento de mensagens de e-mail e a navegação em
redes Novell Netware. páginas Web) são descritos como pertencentes a essa camada.
Então, é fácil lembrar: os protocolos e serviços (tarefas) a
Camada 5 – camada de sessão que os usuários têm acesso são componentes da camada de
Esta camada não saiu do papel (hoje em dia, são usados aplicação. Essa camada recebe a mensagem pura, escrita
modelos que não utilizam essa camada), mas, como ela está diretamente pelo usuário, e manda para as camadas mais
descrita no OSI, precisa ser explicada. baixas (claro que, diretamente, para a camada de
Segundo o modelo OSI, dois computadores que desejam se apresentação).
comunicar precisam, antes de qualquer outra coisa,
estabelecer, entre eles, um “acordo de transação”, ou seja,
antes de transmitirem entre si o primeiro pacote, os micros
envolvidos devem iniciar um “cenário”, um “ambiente”, um
“momento” oficial de comunicação ininterrupta. Esse
momento é chamado de sessão.
Fazendo uma comparação bem oportuna: quando vamos
ligar (pelo telefone mesmo) para alguém conhecido a fim de
contar uma novidade, é necessário que haja, antes da primeira
palavra trocada entre os dois envolvidos, o estabelecimento da
conexão telefônica, não é? Essa ligação é uma sessão telefônica
que só será interrompida quando o “ligador” desligar seu
telefone. Modelo OSI
Sessão é, portanto, uma relação ininterrupta de
comunicação. Uma transação. Um procedimento que tem
início e fim.
A camada de sessão determina as regras e “burocracias”
para o estabelecimento de tais sessões. Em suma, a função
dessa camada é gerenciar o estabelecimento de sessões de
comunicação. Ou seja, todas as regras, exigências e
determinações presentes na camada de sessão (até mesmo
quanto ao seu simples objetivo) são apenas “teoria”, já que ela
nunca foi posta em prática.
A camada de sessão está descrita e especificada no modelo
de camadas ISO/OSI, e somente aí! Portanto, como o modelo
Relação modelo OSI
OSI é apenas teoria (não é usado, na prática, em lugar algum),
a camada de sessão também é apenas teoria.
Modelo de camadas TCP/IP
TCP/IP é o nome dado a um conjunto de protocolos (ou
Camada 6 – camada de apresentação
“pilha” de protocolos). Sua importância é incontestável. A
Esta camada, assim como a de sessão, é descrita apenas no
Internet baseia sua comunicação nessa pilha de protocolos. Ou
modelo OSI e em mais nenhum modelo de camadas prático!
seja, todos os computadores da Internet (hoje, cerca de 1
Portanto, é perfeitamente possível deduzir que essa camada
bilhão) “falam” os protocolos contidos na pilha TCP/IP.
também é “teoria” – apenas utopia.
É fácil entender também que, para se tornar padrão, o
A que se propõe a camada de apresentação? Basicamente
funcionamento da Internet (incluindo seu conjunto de
conversão! A camada de apresentação tem a árdua tarefa de se
protocolos) precisou ser padronizado, esquematizado,
comunicar com a camada de aplicação (que está intimamente
normatizado.
ligada aos usuários). Da camada de aplicação (camada 7),
O modelo de camadas TCP/IP. Que, inclusive, foi proposto
provêm os mais variados tipos de informação (e-mail, páginas,
e aprovado antes do OSI. (O OSI foi uma tentativa de “unificar”
arquivos PDF, arquivos MP3) que precisam ser transformados
todos os modelos de camadas até então existentes.)
(digamos “traduzidos”) para um formato geral, um formato
O nome TCP/IP é formado pelo nome dos dois mais
que isentasse a camada de transporte de problemas para
importantes protocolos deste conjunto: o TCP (Transmission
separar os pacotes.
Control Protocol – Protocolo de Controle da Transmissão –
Esse processo de transformar as mensagens de formato
pertencente à camada de transporte) e o IP (Internet Protocol
variado em um formato genérico único, que servirá para
– Protocolo de Inter-redes – localizado na camada de rede).
facilitar todo o processo de transmissão que se segue, inclui
Apesar de ser semelhante ao ISO/OSI, o modelo TCP/IP
não é derivado deste e, portanto, camadas homônimas nos

Noções de Informática 30
 APOSTILAS OPÇÃO
dois modelos podem, sim, apresentar objetivos e
características diferentes entre si, o que torna o estudo do
modelo TCP/IP relativamente desligado do estudo do OSI.
Eis os modelos TCP/IP de cinco e quatro camadas:
Modelo de camadas TCP/IP
Note três características semelhantes nos dois modelos em
relação ao modelo OSI:
a. As camadas de apresentação e sessão sumiram! As
funções que, no modelo OSI, são responsabilidade dessas duas
camadas foram assimiladas pela camada de aplicação.
Portanto, lembre-se de que nas comunicações da Internet, o
estabelecimento de sessões e a tradução da mensagem (como
criptografia e compactação) são responsabilidade da camada
de aplicação.
b. A camada de redes (camada 3 no OSI) passou a se
chamar Camada de Inter-Redes. Isso é bom porque explicita o
objetivo dessa camada: a ligação entre redes distintas.
c. A camada de enlace (camada 2 no OSI) passou a ser
chamada de Camada de Interface de Redes.
A principal diferença entre os modelos é que os defensores
de quatro camadas apenas “interpretam” que as camadas 1 e 2
são uma só. Ou seja, esses autores definem que não há a
camada física e a camada de interface de redes, mas apenas
uma que acumula a função das duas.
Essa “possibilidade” de interpretação em duas formas tão
distintas se deve ao fato de, na verdade, o modelo TCP/IP só
definir a existência e o funcionamento de componentes nas
três camadas superiores.
O TCP/IP é um conjunto de protocolos (e protocolos são
programas). Em um modelo de camadas que se baseia na
estrutura de um conjunto de protocolos, ou seja, em um
conjunto de programas, a definição ou exigência quanto a
componentes físicos (camadas física e de interface de rede)
não seriam muito adequadas.
O modelo TCP/IP só estabelece padrões e definições nas
três camadas superiores. Isso quer dizer que o modelo de
camadas TCP/IP “não se importa” com o que existe nas
camadas física (1) e de interface de rede (2).
Com isso, chegamos a uma característica forte e
importante na Internet: não importa quais são as estruturas
físicas de rede que ligam os computadores em uma rede. Se
essa rede possuir os mesmos protocolos das camadas
superiores (inter-redes, transporte e aplicação), ela poderá se
ligar à Internet.
As camadas do modelo TCP/IP
- Camada 5 – Aplicação: nesta camada estão os protocolos
de mais alto nível, aqueles que realizam tarefas diretamente
em contato com os usuários: FTP, SMTP, HTTP, POP, IMAP,
DNS, TELNET, NNTP etc.
Esses protocolos estão intimamente ligados às diversas
tarefas (serviços) que podemos utilizar na Internet.
(Normalmente, cada protocolo está associado a um serviço
diferente.)
- Camada 4 – Transporte: estão localizados, nesta camada,
os protocolos responsáveis pela comunicação fim a fim entre
as máquinas envolvidas. Os protocolos da camada de
transporte são: TCP e UDP.
Noções de Informática
Os protocolos da camada de aplicação precisam dos
protocolos da camada de transporte. Algumas aplicações
(programas) usam o UDP, mas a grande maioria dos
protocolos localizados na camada 5 usa o TCP como protocolo
de transporte.
- Camada 3 – Rede (ou Inter-Redes): apresenta protocolos
que realizam processos de roteamento e tradução de
endereços para que a conexão entre os dois computadores seja
efetuada. Fazem parte desta camada os protocolos IP, ICMP,
IGMP, ARP e RARP.
Desses vários protocolos, o mais importante
(considerando todas as camadas da pilha) é, sem dúvidas, o IP.
Todos os protocolos das camadas superiores precisam do IP,
que é o responsável direto pelo endereçamento dos micros e
pelo roteamento dos pacotes através da estrutura das redes.
Sem IP, não há comunicação.
- Camada 2 – Enlace (ou Interface de Rede): o modelo
TCP/IP não se “mete” com ela, porque não se “importa” com o
tipo da arquitetura da rede (ou seja, para o TCP/IP, não há
necessidade de saber se a rede é Ethernet ou Token Ring.). O
termo mais “polido” para esse caso é “o modelo TCP/IP não
especifica padrões de equipamentos nem protocolos para a
camada de enlace”.
- Camada 1 – Física: o modelo TCP/IP também não
especifica padrões para a camada física. (Me diz se esse texto
não ficou bonito.). Em outras palavras: a rede pode ser
montada com qualquer tipo de cabo, fio, fibra etc., o TCP/IP
não se “importa” com isso.
Endereço IP
Endereço IP é o endereço numérico que identifica qualquer
conexão feita a uma estrutura de inter-redes baseada em
TCP/IP. Ou seja, endereço IP é o endereço usado na camada 3
(inter-redes) do modelo de camadas TCP/IP.
O IP não identifica uma máquina. Se um computador, por
exemplo, possuir duas placas de rede ligadas simultaneamente
a uma mesma rede, cada uma delas possuirá um endereço IP
associado. Portanto, a máquina em si teria dois endereços IP.
Como a Internet que conhecemos é baseada no modelo de
camadas TCP/IP, e, consequentemente, em seus protocolos,
então o endereço IP é a forma oficial de endereçamento na
Internet.
O endereço IP é um número binário (aliás, como tudo na
comunicação digital) formado por 32 bits. Em suma, um
endereço IP é exatamente assim:
11001000111110010000110111101100
Os endereços IP não são representados no seu formato
puro. Usa-se uma forma de notação em que se divide o
endereço IP em 4 grupos de 8 bits (1 byte cada, ou, como
costumamos chamar, 1 octeto.)
11001000.11111001.00001101.11101100
Esses pontos não existem nos endereços IP de verdade. São
simplesmente para demonstrar a separação.)
Depois de separarmos os grupos de octetos, convertemos
esses octetos para números decimais, resultando em algo
assim:
200.249.13.108
Essa forma de “representação” é chamada notação decimal
separada por pontos.
Através de um processo simples de conversão de binário
(zeros e uns) para decimal (base numérica que usamos em
nossa matemática) convertemos os números para uma
notação decimal.
Cada octeto é representado por um número decimal, que
poderá variar entre 0 (que em binário seria 00000000) e 255
(que é 11111111). Então, podemos dizer por dedução, que o
endereço IP é um endereço numérico binário representado de
forma decimal por quatro números, separados por pontos, que
podem, cada um, assumir qualquer valor entre 0 e 255.
31
 APOSTILAS OPÇÃO
Um computador que vai se ligar à Internet, ou mesmo
apenas a uma rede local que usa TCP/IP como pilha de
protocolos, precisa ter endereço IP. Se um computador não
possuir endereço IP, não poderá enviar nem receber pacotes.
Estará, portanto, ilhado. Não conseguirá se conectar à rede.
Parâmetros IP
Para que um computador ligado a uma rede que usa
TCP/IP seja capaz de se conectar a uma rede a fim de trocar
informações com outros computadores, é necessário que ele
conheça duas informações básicas:
a. Seu próprio endereço IP;
b. A máscara de sub-rede da rede da qual ele faz parte.
Essas duas informações permitem que o micro se ligue a
outros em uma só rede. Se você quiser que o micro se ligue na
Internet (ou seja, com várias redes distintas), ele deverá
conhecer uma terceira informação:
c. O endereço IP do gateway padrão (ou seja, do roteador)
da sua rede.
Essas informações são genericamente conhecidas como
parâmetros IP e são necessárias para que qualquer
computador se ligue à Internet.
Parâmetros IP no Windows Vista
Endereço IP do próprio micro
Quanto ao endereço IP do próprio computador, não há o
que discutir, não é? Quero dizer: se você não soubesse qual é o
seu nome, quando alguém gritasse por você, não atenderia
porque não identificaria o chamado, não é?
Endereço IP do gateway padrão
É apenas o endereço IP do roteador daquela rede. Todo
computador precisa saber qual é o endereço do roteador que
o serve. Isso é necessário porque quando um computador
perceber que vai transmitir um pacote para outra rede (não
para a rede da qual ele faz parte), ele enviará o pacote àquele
que poderá enviá-lo a outras redes: o roteador.
Para que um micro consiga se comunicar na Internet, ele
tem de saber o endereço IP do seu roteador (gateway padrão
ou “portão padrão”). Caso um micro não saiba essa
informação, mas saiba seu próprio IP e a máscara de sub-rede,
ele conseguirá se comunicar internamente (com outros micros
na mesma rede), mas não na Internet.
Máscara de sub-rede
A máscara de sub-rede também é, a exemplo do endereço
IP, uma informação binária de 32 bits (32 “zeros” e “uns”). A
máscara de sub-rede também pode ser representada como um
conjunto de quatro octetos decimais separados por pontos,
como o próprio endereço IP.
Porém, existe uma coisa muito peculiar na máscara de sub-
rede: ela é formada por 32 bits, sendo que inicia com um bloco
ininterrupto de 1 (uns) seguido de um bloco ininterrupto de 0
(zeros). Sem alternância.
Ou seja, isto aqui é uma máscara:
11111111111111111111000000000000
E isto aqui não é uma máscara (mas poderia ser um
endereço IP de algum micro):
Noções de Informática
11001100111100010101011101011110
A máscara de sub-rede, quando apresentada em sua forma
pura (binária), é representada como uma sequência de uns
seguida de uma sequência de zeros, como vimos, e isso limita
o formato decimal da máscara para alguns valores.
Só podem ser octetos em uma máscara em decimal os
números:
255 – porque é 11111111 em binário;
0 – porque é 00000000;
Então, a máscara
11111111111111111111111100000000
11111111.11111111.11111111.00000000
dividida fica
11111111.11111111.11111111.00000000
E isso significa
255.255.255.0
ID da rede e ID do host
Um endereço IP não serve apenas para identificar uma
estação em si (ou uma conexão à Internet). Inerente ao
endereço IP, existe uma informação que identifica a rede da
qual aquela estação faz parte.
É que o endereço IP pode ser visto como um “nome
completo” ou pelo menos daqueles nomes que se encontram
em passagens de ônibus e avião: Carvalho/João ou
Silva/Eduardo.
Então, o endereço 200.234.44.112 não serve para
identificar somente um micro. Nesse endereço há a
identificação de duas coisas: do micro em si (ID do host, ou ID
da estação) e da rede (ID da rede). Resta saber qual é o ID da
rede e qual é o ID do host dentro do endereço IP. (Atenção – é
ID mesmo! ID vem de Identificador)
Que tal se perguntássemos assim: no endereço
200.234.44.112, quais octetos representam a rede e quais
octetos representam o micro em si? Seria o mesmo que
perguntar: no nome João Antonio César Carvalho, quais os
nomes que representam a família e quais os nomes que
representam o indivíduo? Difícil saber.
A máscara faz isso, caro leitor! A máscara atua como a /
(barra) em Carvalho/João Antonio, permitindo que se possa
determinar quem é família (Carvalho) e quem é indivíduo
(João Antonio). Só que a máscara faz isso com endereços IP.
Vamos aplicar uma máscara em um endereço IP usando a
notação de decimais separados por pontos. Para isso, porém, é
bom que se saiba que só será possível fazer os cálculos com
três máscaras apenas (aquelas que usam os octetos
completamente preenchidos ou por 1, ou por 0). Seriam elas:
- 255.0.0.0 (máscara dos endereços Classe A);
- 255.255.0.0 (máscara dos endereços Classe B);
- 255.255.255.0 (máscara dos endereços Classe C);
Para todas as demais máscaras de sub-rede possíveis, o
cálculo que vamos aprender agora só será possível se
convertermos as máscaras e os endereços IP para binário.
Analisando a máscara classe C
Então, vamos lá. Endereço IP 192.168.214.123 e máscara
de sub-rede 255.255.255.0. O que posso fazer com esses
dados? Analise-os verticalmente (um em cima do outro).
- 192.168.214.123
- 255.255.255.0
Aqueles octetos do endereço IP que coincidirem, em
posição, com os octetos 255 da máscara são os que
representam a rede. Por sua vez, os octetos do endereço IP que
coincidirem com os octetos 0 da máscara representam o micro
(o indivíduo).
Analisando o IP 192.168.214.123 na máscara 255.255.255.0 – Classe C
32
 APOSTILAS OPÇÃO
Então, de uma maneira bem “rústica” e “acústica”, o nosso
computador mostrado na figura pode ser identificado como o
micro 123, pertencente à rede cujo “prefixo” é 192.168.214. Ou
seja, em uma máscara classe C, os três primeiros octetos
representam o ID da rede e apenas o último octeto representa
o ID do micro.
Se outro micro qualquer possuir a mesma máscara e os
mesmos três primeiros octetos, esse outro micro pertence à
mesma rede que o micro do nosso exemplo. Vamos ver?
192.168.214.123
192.168.214.30
192.168.214.249
255.255.255.0 (máscara de sub-rede)
Todos esses micros acima fazem parte da mesma rede. E
lembre-se de que todos os micros da mesma rede têm de ter a
mesma máscara de sub-rede definida. Observe que os octetos
do ID da rede são sempre os mesmos para todos os micros
naquela rede, o que obriga que, de um micro para outro, só
varie o último octeto.
Ao que eu pergunto: quantos micros são possíveis em uma
rede qualquer cuja máscara de sub-rede é 255.255.255.0
(classe C)?
“256 micros! Pois como só quem varia de um micro para o
outro é apenas o último octeto, e ele pode variar de 0 (zero) a
255. São 256 combinações possíveis!”
Mais ou menos, dois endereços são proibidos – o primeiro
e o último!
Endereço IP da rede e endereço IP de broadcast
Quando a estrutura de endereçamento de uma rede (ou
seja, sua máscara de sub-rede e seu prefixo) é definida, dois
endereços nunca (nunca mesmo) poderão ser usados para
identificar um micro.
O primeiro endereço possível de se construir (usando os
dados do nosso exemplo, seria 192.168.214.0) não é usado
para identificar micros porque é usado para identificar a rede
em si. É um endereço hipotético que não tem função para a
comunicação na rede, mas que a representa.
Portanto, o micro 192.168.214.123 não pertence à rede
192.168.214. Dizemos que ele pertence à rede 192.168.214.0!
Logo, o primeiro endereço em uma rede é o endereço da rede
em si.
O outro endereço que não pode ser usado para identificar
micros na rede é o último possível, ou seja, 192.168.214.255,
tomando como base o nosso exemplo. O último endereço é
chamado endereço de broadcast e serve para enviar uma
mensagem a todas as estações daquela rede (ou seja, a todas
as estações que comecem seus IPs por 192.168.214).
Portanto, em uma rede classe C (esse termo “classe C”
significa que a rede usa a máscara 255.255.255.0), podemos
ter até 254 computadores conectados porque podemos dar até
254 endereços IP (256 combinações possíveis menos 2
proibidos).
Analisando a máscara classe B
Uma máscara de sub-rede de classe B tem os dois
primeiros octetos representando a rede e os dois últimos
octetos representando o micro (ou seja, 255.255.0.0).
203.140.3.129 (endereço IP do micro que analisaremos)
255.255.0.0 (máscara de sub-rede classe B)
Podemos dizer que esse é o micro “3.129” (“três ponto
cento e vinte e nove” e não “três mil cento e vinte e nove”, como
você poderia ler) dentro da rede cujo prefixo é “203.140”.
Exemplo Classe B
Noções de Informática
O primeiro endereço é sempre aquele que representa a
rede. Portanto, a rede cujo prefixo é 203.140 e cuja máscara é
255.255.0.0 é chamada de rede 203.140.0.0. (Logo se percebe
que esse endereço não pode ser usado para micros, pois é o
primeiro.) Mas cadê o último?
Seria 203.140.255.255, porque os dois octetos finais
variam de micro para micro?”
É exatamente isso! O último endereço (que vai servir como
endereço de broadcast) de uma rede classe B tem os dois
últimos octetos como sendo 255.
Note que, usando a máscara 255.255.0.0, os endereços
pertencem à mesma rede (e são válidos para serem usados em
micros, pois não são nem o primeiro nem o último endereços
da rede).
203.140.3.129
203.140.188.2
203.140.0.255
203.140.1.0
203.140.123.122
Quantos micros são possíveis em uma rede com essa
máscara de sub-rede?
Como os dois primeiros octetos serão sempre os mesmos
em todos os micros da rede, então somente os dois últimos
octetos podem variar de micro para micro. Como cada octeto é
independente um do outro e pode variar 256 vezes, isso vai
dar 256 x 256 possibilidades de combinação, ou seja, 65.536
combinações. Ah! Claro... Sem o ‘0.0’ e o ‘255.255’, são 65.534
endereços para computadores possíveis.em a uma rede classe
B. Vamos analisar uma rede classe A
Analisando a máscara classe A
A máscara de sub-rede classe A é aquela (dentre as três que
vimos) que permite as maiores redes de computadores, pois
apenas o primeiro octeto representa o ID da rede e os outros
três octetos representam o ID do host (ou seja, 255.0.0.0).
105.3.7.45 (Endereço IP do micro que estamos analisando)
255.0.0.0 (Máscara de sub-rede classe A)
Sem dúvidas, podemos concluir que este seria o micro
“3.7.45” dentro da rede “105”.
Exemplo Classe A
O primeiro endereço (que será usado como “endereço da
rede”) é 105.0.0.0 e que o último endereço (que será usado
como endereço de broadcast) é 105.255.255.255.
Veja alguns computadores pertencentes à mesma rede
classe A do nosso exemplo:
105.3.7.45
105.2.234.255
105.23.0.0
105.214.249.254
Em uma rede classe A, apenas o primeiro octeto representa
a rede; portanto, apenas ele ficará fixo (idêntico) em todos os
micros da rede. Os três octetos finais podem variar. Como são
três números que podem ir de 0 a 255, são 256 x 256 x 256
possibilidades. Ou seja, 16.777.216 combinações possíveis.”
menos os dois endereços proibidos (o primeiro – que é o
endereço da rede – e o último – que é o do broadcast).
Portanto, uma rede classe A pode ter até 16.777.214 micros.”
Para auxiliar segue abaixo uma tabela com base no
primeiro octeto para identificar classe de rede.
33
 APOSTILAS OPÇÃO
Protocolos de transporte
A camada de transporte do modelo TCP/IP é composta,
originalmente, por apenas dois protocolos, cuja
responsabilidade, como citado anteriormente, é estabelecer
uma conexão fim a fim entre os dois hosts (computadores)
envolvidos na comunicação.
Os protocolos da camada de transporte não se preocupam
como a mensagem vai trafegar pela Internet (o IP se preocupa
com isso) nem tampouco com a transmissão da mensagem
dentro de uma mesma rede (o protocolo da camada de
interface de rede faz isso). Em vez desses dois motivos de
preocupação, os protocolos de transporte simplesmente se
preocupam com a “quebra” da mensagem em vários
segmentos (na origem) e a reunificação de tais segmentos no
destino.
É responsabilidade dos protocolos da camada de
transporte criar mecanismos (incluir informações no
cabeçalho dos segmentos) que permitam que a reunificação
aconteça de forma perfeita e, com isso, que a mensagem
chegue ao seu destino inteira (ou quase).
Os protocolos que formam essa camada são:
- TCP
- UDP
Protocolo TCP
O protocolo TCP (Transmission Control Protocol –
Protocolo de Controle de Transmissão) é um protocolo de
transporte orientado a conexão. Seu funcionamento é bem
simples e ao mesmo tempo bem estruturado para garantir a
transmissão dos pacotes entre os computadores envolvidos na
comunicação.
Em poucas palavras, quer dizer que o protocolo TCP faz
com que o emissor só comece a transmitir seus dados se tiver
certeza de que o receptor está pronto para ouvi-los. Ou seja,
toda a transmissão se orienta pelo estabelecimento de uma
conexão prévia entre os dois envolvidos. Não há transmissão
sem que haja uma conexão estabelecida entre eles.
Por ser orientado a conexão, o TCP traz uma série de
características que são consequência disso:
É confiável: garante a entrega de todos os dados no destino
sem defeito ou perda.
Garante a sequência dos segmentos: os segmentos que
saem do emissor são numerados e reunidos na mesma ordem
no micro de destino.
Reconhecimento: o receptor envia um segmento de
confirmação (reconhecimento) para cada segmento de dados
que receber, informando ao emissor que ele já poderá
transmitir o próximo segmento da sequência.
Retransmissão: se um segmento se perder (por causa de
problemas de transmissão nas demais camadas), o TCP do
receptor solicitará ao TCP do emissor o reenvio do segmento
faltoso.
Detecção de duplicidade: o TCP reconhece se um segmento
chegou em duplicidade no receptor e automaticamente
descarta o segmento duplicado.
Controle de fluxo: o emissor não vai enviar mais segmentos
do que a quantidade que o receptor for capaz de processar
(mesmo porque o emissor só transmitirá quando o receptor
informar que ele pode fazê-lo).
Controle de congestionamento: o TCP ajusta-se
automaticamente às quedas de desempenho da rede
Noções de Informática
provocadas por congestionamento (nos roteadores e
servidores, por exemplo).
Estabelece sessões: o TCP trabalha por meio do
estabelecimento de sessões de comunicação, em que várias
transmissões são feitas em bloco e consideradas parte de uma
sessão só.
Troca informações de estado (status): os dois hosts ligados
em TCP trocam entre si constantemente informações de
apresentam o status da conexão entre eles.
Baixa velocidade: devido à grande quantidade de
informações, recursos e itens que garantem a integridade das
transmissões via TCP, é fácil deduzir que o protocolo TCP não
é tão rápido quanto seu “irmão inconsequente”
Protocolo UDP
O protocolo UDP (User Datagram Protocol – Protocolo de
Datagrama de Usuário) é um protocolo de transporte sem
conexão que fornece uma entrega rápida, mas não confiável,
dos pacotes. Esse protocolo é uma opção em relação ao TCP e
usado em menos casos.
Por ser um protocolo não confiável, ele não fornece o
controle de fluxo necessário, nem tampouco exige uma
confirmação do receptor, o que pode fazer com que a perda de
um pacote aconteça sem a devida correção. Por isso ele é usado
em aplicações nas quais a velocidade é mais importante que a
integridade dos dados (como vídeos e música pela Internet).
Pelo fato de não exigir confirmação do receptor quanto à
chegada dos pacotes, o protocolo UDP não sobrecarrega a rede
tanto quanto o TCP (afinal, cada confirmação de recebimento
é um pacote sendo transmitido, não é?), mas também por
causa disso, não é confiável.
O serviço de DNS, por exemplo, que veremos depois, usa
UDP como protocolo de transporte, porque deseja velocidade.
O protocolo TFTP (FTP Trivial) também usa UDP. Serviços que
permitem ouvir músicas e assistir a vídeos diretamente pela
Internet também foram desenvolvidos para usar o UDP em vez
do TCP.
Resumo TCP versus UDP
Segue um pequeno resumo que poderá ajudar quando
esses conceitos forem exigidos em uma prova qualquer:
Protocolos de aplicação
São os protocolos descritos da última camada do modelo,
que entram em contato com o usuário, permitindo que este
possa se comunicar com os demais componentes do seu
computador e enviar suas mensagens pela rede até outros
computadores. Os protocolos dessa camada estão associados
diretamente aos principais serviços usados pelo usuário na
rede: e-mail, Web, bate-papo etc. Os principais protocolos de
aplicação são:
SMTP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – Protocolo de
Transferência Simples de Correio) é o protocolo usado para o
envio de mensagens de correio eletrônico (e-mail). Esse
protocolo usa a porta 25 do protocolo TCP.
Esse protocolo é usado no ato do envio do correio
eletrônico. Não só no envio que acontece entre usuário
remetente e servidor de correio, mas também entre servidor
de envio e servidor de recebimento.
34
 APOSTILAS OPÇÃO
POP
POP (Post Office Protocol – Protocolo de Agência de
Correio) é usado para realizar o recebimento das mensagens
de correio eletrônico. Com esse protocolo, as mensagens
armazenadas na caixa postal do usuário são trazidas para o
computador do usuário e retiradas do servidor (a rigor, visto
que se pode selecionar que as mensagens fiquem em cópia no
servidor de e-mails). Esse protocolo usa a porta 110 do
protocolo TCP. Atualmente encontra-se em sua terceira
versão, daí o nome POP3.
IMAP
IMAP (Internet Message Access Protocol – Protocolo de
Acesso a Mensagens na Internet) é usado em opção ao POP
porque facilita o acesso aos dados nas caixas postais sem a
necessidade de “baixá-los” para o computador cliente. Através
do IMAP, é possível realizar um acesso on-line aos dados na
caixa postal localizada no servidor sem que isso signifique
trazer as mensagens ao micro do usuário.
É uma opção interessante para aqueles que pegam suas
mensagens de e-mail de vários computadores diferentes. Todo
acesso é feito através de aplicações que acessam a caixa postal,
leem seu conteúdo e o mostram ao usuário. As caixas postais
dos “webmails” (Gmail, Yahoo, Hotmail entre outros) usam o
IMAP, pois os usuários têm acesso através de uma página Web,
que mostra as mensagens e dá direitos de lê-las, apagá-las,
respondê-las e tudo mais. O protocolo IMAP usa a porta 143.
HTTP
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol – Protocolo de
Transferência de Hiper Texto) é o protocolo usado para
realizar a transferência das páginas Web para nossos
computadores. O HTTP é usado para trazer o conteúdo das
páginas (documentos feitos com a linguagem HTML) para
nossos programas navegadores (Browsers). O protocolo HTTP
utiliza a porta 80 do protocolo de transporte TCP.
Há uma variação do HTTP, que se chama HTTPS (HTTP
Seguro), e é usado para realizar o acesso a páginas com
transferência criptografada de dados (através de um algoritmo
de criptografia chamado SSL). Esse protocolo é comumente
usado nos acessos aos sites de bancos e lojas virtuais onde se
informam números de cartão de crédito, por exemplo.
O HTTPS é, na verdade, a junção do HTTP, usado para
transferir páginas, com o SSL (Secure Socket Layer), um
protocolo de segurança, criado para fornecer criptografia aos
protocolos que naturalmente não fazem uso dela.
O protocolo HTTPS não é 100% seguro, ou seja, ele não
evita completamente a ameaça de interceptação das
mensagens entre usuário e site, mas oferece um nível de
segurança que minimiza bastante esse risco. O protocolo
HTTPS é usado sobre a porta 443.
FTP
FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência
de Arquivos) é usado para realizar a transferência de arquivos
entre dois computadores através da Internet. O protocolo FTP
exige o estabelecimento de uma sessão (com o uso de login e
senha).
O protocolo FTP utiliza duas portas no protocolo TCP: a
porta 21 (da qual muitos se lembram) é usada para os
comandos da conexão, como os que solicitam a listagem de
diretórios, a cópia de arquivos e o apagamento deles etc.,
porém, a transferência dos dados propriamente ditos acontece
pela porta TCP 20. Portanto, para a conclusão da transferência
de um arquivo pelo FTP, são usadas duas conexões (sockets)
diferentes.
Um parente próximo do protocolo FTP é o TFTP (FTP
Trivial), que realiza a transferência de arquivos através do
protocolo UDP e não do TCP, como seu irmão mais conhecido,
o que permite uma transferência de arquivos com mais
Noções de Informática
velocidade e sem uma série de recursos que o FTP oferece. O
TFTP usa a porta 69.
Além de transferir arquivos, o protocolo FTP permite que
o usuário realize uma gama enorme de operações com o micro
a que se conectou. O FTP permite que pastas e arquivos sejam
criados, excluídos, renomeados, movidos e copiados no
servidor. Ou seja, basicamente tudo aquilo que se pode fazer
no seu micro por meio do Windows Explorer é possível fazer
em um servidor remoto por meio de FTP.
Claro que vale lembrar que o micro a ser controlado deve
ter um programa aplicativo servidor de FTP atuando e que o
login e a senha do usuário deem a ele o direito de fazer tais
operações.
Telnet
TELNET (Terminal Emulator – Emulador de Terminal) é
um protocolo que realiza a conexão entre dois computadores
para que um deles “finja” ser terminal do outro. Isso significa
que qualquer comando executado no computador “terminal”
será realizado, na verdade, no computador-alvo: o servidor.
Esse sistema era muito utilizado nos primórdios das redes
de computadores, quando não se tinha dinheiro para fazer
redes com computadores individuais interligados. A estrutura
de “rede” normalmente consistia em um único computador
central (o “console” ou “mainframe”), e os demais
“computadores” eram apenas teclados e monitores ligados a
esses (chamados terminais ou “terminais burros”). Todos os
comandos executados nos terminais são realizados na CPU e
na RAM do console.
Ou seja, um terminal não é um micro. Um terminal é apenas
um “braço” de um computador. Não tem RAM, CPU, HD etc. Um
terminal é apenas um teclado e um monitor.
Na verdade, os dois computadores envolvidos pela
conexão do Telnet são microcomputadores, como os nossos;
apenas um deles “finge” ser um terminal (o cliente), enquanto
o outro “finge” ser um console central (o servidor). Todos os
comandos digitados no teclado do “terminal” são realizados,
na verdade, pela CPU e pela memória do computador central.
O Telnet utiliza a porta 23 do protocolo TCP.
NNTP
NNTP (Network News Transfer Protocol – Protocolo de
Transferência de Notícias em Rede) é usado no serviço
conhecido como News (Notícias), que reúne vários usuários
em torno de newsgroups (grupos de notícias). Esse serviço é
bastante semelhante a um serviço conhecido como Fórum
(como o do site www.forumconcurseiros.com, que todos
vocês, concurseiros, conhecem). O protocolo NNTP utiliza a
porta 119 do protocolo TCP.
DNS
DNS (Domain Name Service – Serviço de Nome de
Domínio) é um serviço usado para realizar a tradução dos
nomes de domínios (URLs) em endereços IP. Ou seja, quando
digitamos, em nosso navegador, “www.euvoupassar.com.br”,
esse endereço é enviado para um servidor que trabalha com o
protocolo DNS, e que, por sua vez, devolve ao computador que
requisitou o endereço IP associado ao domínio desejado. O
serviço de DNS utiliza a porta 53 no protocolo UDP!
É o DNS que estabelece a estrutura hierárquica e
organizada dos domínios como conhecemos atualmente na
Internet (veremos mais adiante, no capítulo de Internet).
DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol – Protocolo
de Configuração Dinâmica de Estação) é um protocolo que
fornece as informações IP necessárias para as estações
poderem se ligar na rede.
Funciona de forma semelhante ao RARP: uma estação, ao
se conectar à rede, envia uma solicitação a todos os micros da
35
 APOSTILAS OPÇÃO
rede (essa mensagem é chamada de DHCP Discover – ou
Descobrimento DHCP). Na verdade, sem muito romantismo, é
um pacote simplesmente enviado ao endereço de broadcast da
rede.
A mensagem poderá chegar a vários servidores DHCP
(computadores com capacidade de fornecer as informações IP
às demais estações), visto que nessa rede pode haver vários
servidores. Os servidores DHCP então enviam um pacote
chamado DHCP Offer (ou Oferecimento DHCP), que contém um
endereço IP disponível para aquele micro.
Sim, aquele micro que gritou pedindo um endereço IP
poderá receber vários como resposta. É aí que ele faz a seleção!
Esse micro escolhe um dos IP oferecidos e responde ao
servidor que ofereceu endereço IP escolhido com uma
mensagem chamada DHCP Request (Solicitação DHCP) que
visa requisitar a confirmação da configuração que aquele
servidor havia oferecido.
Por fim, o servidor responde ao micro requisitante com
uma mensagem DHCP Ack (Confirmação Positiva DCHP), e o
vínculo está estabelecido. (Ou seja, aquele micro, daquele
momento em diante, passa a ser conhecido pelo endereço IP
que o servidor lhe forneceu.)
SNMP
SNMP (Simple Network Management Protocol – Protocolo
de Gerenciamento Simples de Rede) é um protocolo que
permite o gerenciamento da situação dos nós da rede. O SNMP
não está preso ao conjunto TCP/IP, e pode ser usado para
controlar qualquer tipo de equipamento de rede como
roteadores, servidores, estações, pontos de acesso etc. desde
que estes possuam suporte a esse protocolo.
Através do SNMP, podemos enviar comandos a vários tipos
de equipamentos de redes para que eles se desliguem, ou
reiniciem, ou realizem essa ou aquela tarefa. É um protocolo
que permite o “controle remoto” de vários dispositivos da
rede.
RTP e RTCP
O RTP (Real Time Protocol – Protocolo de Tempo Real) e o
RTCP (Real-Time Control Protocol – Protocolo de Controle em
Tempo Real) são usados para serviços que transferem grandes
fluxos de dados em tempo real (ou seja, enquanto remetente e
destinatário estão realmente se comunicando).
Alguns dos serviços que fazem uso desses dois protocolos
são a transferência de música e vídeo pela Internet e o VoIP
(Voz sobre IP) – que é a “telefonia” pela Internet.
Os protocolos da pilha TCP/IP são os mais usados da
atualidade porque, é óbvio, são os protocolos usados na
Internet (a maior conexão entre redes do mundo). Esse padrão
foi estabelecido como sendo o padrão de protocolos usados
nesse ambiente ainda quando a Internet era apenas uma
pequena conexão entre universidades americanas.
Mas outros protocolos existem e são citados em concursos
públicos. Esses protocolos serão mostrados agora.
Outros protocolos conhecidos
Dentre os protocolos não pertencentes ao conjunto
TCP/IP, podemos citar alguns poucos que já interessaram aos
órgãos “fazedores” de provas:
Netbeui: Protocolo criado pela IBM para redes locais de
computadores. Esse protocolo admite até 255 computadores
em uma rede. Mas sua característica mais forte é que ele não é
roteável.
Ser roteável significa que um protocolo pode ser lido por
roteadores, e, portanto, pode ser usado em estruturas inter-
redes (ou seja, em ligações entre redes). Já que essa não é uma
das características do Netbeui, podemos concluir que ele não
pode ser usado em Inter-redes (consequentemente, na própria
Internet).
28 Fonte: http://www.diegomacedo.com.br/proxy-cache-e-reverso/
Noções de Informática
Onde usamos o Netbeui? Nas “redes Windows”. Ou seja,
nas redes locais em que só se utiliza o sistema operacional
Windows. O sistema Windows tem como principal protocolo
de redes locais o Netbeui. Mas uma rede de computadores
locais com Windows pode utilizar o Netbeui
concomitantemente ao TCP/IP, o que permite que a referida
LAN possa se conectar com a Internet (por causa do TCP/IP,
não do Netbeui).
IPX/SPX: É um conjunto de protocolos (assim como o
TCP/IP) usado em redes de computadores Netware, da
empresa Novell. As redes Netware são, na verdade, redes de
computadores cujo servidor utiliza um sistema operacional
chamado Netware, desenvolvido pela empresa Novell.
As redes Novell eram muito comuns, mas com o advento
do Windows NT e seus sucessores, bem como do Linux como
sistema operacional de servidores, o sistema Netware e a
própria Novell vêm, gradativamente, perdendo espaço.
O IPX é um protocolo roteável localizado na camada de
rede e é equivalente ao IP na pilha TCP/IP. O SPX é um
protocolo da camada de transporte, equivalente ao TCP na
pilha TCP/IP.
Proxy Cache e Reverso28
Ele possui várias funções que, se trabalhadas junto com o
firewall, podem trazer ótimos resultados em relação ao
compartilhamento, controle e segurança de acesso à internet.
Proxy Cache
Proxy é um servidor que atende a requisições repassando
os dados do cliente à frente: um usuário (cliente) conecta-se a
um servidor proxy, requisitando algum serviço, como um
arquivo, conexão, página web, ou outro recurso disponível no
outro servidor.
Quando acessamos uma página, fazemos uma requisição
ao servidor WEB que armazena o conteúdo. Após a solicitação
ser processada, a nossa máquina começa a fazer download da
página solicitada. O cache nada mais é do que um um depósito
dos sites acessados pela rede.
Uma máquina da rede solicita acessar um site, obviamente
com o proxy instalado em um servidor. Esta requisição
primeiramente passará pelo proxy, que por sua vez, verificará
no diretório de cache se tal página está armazenada. Estando,
ele devolve a página armazenada para o cliente local, caso
contrário, irá buscar esta página , fará o download, entregará a
solicitação para o usuário e guardará a página em cache.
Existe um limite dado pelo administrador da Rede para
que ele não armazene tudo.
Delimitando o tamanho, o servidor trabalha sozinho. Ele
guarda as informações mais recentes e, quando o diretório
estiver cheio, ele apagará os documentos mais antigos, ou seja,
aqueles que raramente são acessados, deixando, assim, os sites
mais visitados.
Outra função interessante são suas politicas de controle de
acesso,conhecidas por ACL (Acces Control List).
Elas permitem especificar endereços de origem ou destino,
domínio, horários, usuários, portas ou métodos de conexão ao
proxy, que serão utilizados para permitir ou negar acessos.
A vantagem disso tudo, é que, uma empresa que quer ter
controle sob o que seus empregados estão acessando, e na
realidade, o que eles podem ou não acessar.
Em resumo, algumas vantagens são:
1- É possível impor restrições de acesso com base no
horário, login, endereço IP da máquina e outras informações,
além de bloquear páginas com conteúdo indesejado. É por isso
que quase todos os softwares de filtro de conteúdo envolvem
o uso de algum tipo de proxy, muitas vezes o próprio Squid (já
que, como o software é aberto, você pode incluí-lo dentro de
outros aplicativos, desde que respeitando os termos da GPL).
36
 APOSTILAS OPÇÃO
2- O proxy funciona como um cache de páginas e arquivos,
armazenando informações já acessadas. Quando alguém
acessa uma página que já foi carregada, o proxy envia os dados
que guardou no cache, sem precisar acessar a mesma página
repetidamente. Isso acaba economizando bastante banda,
tornando o acesso mais rápido.
3- Uma terceira vantagem de usar um proxy é que ele loga
todos os acessos realizados através dele. Você pode visualizar
os acessos posteriormente usando o Sarg, um gerador de
relatórios que transforma as longas listas de acessos dos logs
em arquivos html bem organizados.
Proxy Reverso
Um proxy reverso é um servidor de rede geralmente
instalado para ficar na frente de um servidor Web. Todas as
conexões originadas externamente são endereçadas para um
dos servidores Web através de um roteamento feito pelo
servidor proxy, que pode tratar ele mesmo a requisição ou,
encaminhar a requisição toda ou parcialmente a um servidor
Web que tratará a requisição.
Um proxy reverso repassa o tráfego de rede recebido para
um conjunto de servidores, tornando-o a única interface para
as requisições externas. Por exemplo, um proxy reverso pode
ser usado para balancear a carga de um cluster de servidores
Web. O que é exatamente o oposto de um proxy convencional
que age como um despachante para o tráfego de saída de uma
rede, representando as requisições dos clientes internos para
os servidores externos a rede a qual o servidor proxy atende.
Proxy Reverso nada mais é do que um servidor “burro” que
apenas recebe requisições e delega as mesmas ou então faz
algo simples, como devolver uma página pré-processada, mas
ele é “burro” não sabe executar aquela requisição por
completo, ele é um proxy não é o servidor de verdade.
Em poucas palavras, o Proxy Reverso é o servidor que irá
receber as requisições para aplicações de clientes da internet
e entregá-las a rede local ou uma DMZ.
Algumas de suas vantagens são:
- Segurança – Se você tem uma camada antes de chegar ao
seu servidor, você pode incluir um firewall ou algo do gênero
para verificar se tal requisição é ou não segura o suficiente
para chegar ao ser web server. Outro benefício é que o seu
proxy reverso é isolado do seu web server, assegurando que a
requisição não sabe para onde ela vai a seguir;
Noções de Informática
- Balanceamento de Carga – Um proxy reverso é
inteligente o suficiente para fazer o que chamamos de
Balanceamento de Carga. Imagine que você possui diversos
web servers rodando a mesma aplicação e você deseja
distribuir as requisições para aquele servidor web que não
está ocupado. Um proxy reverso fica responsável por essa
delegação. Ou seja uma requisição chega ao Proxy Reverso e
ele sabe para qual servidor enviar ela;
- Cache – Você pode colocar um cache no seu proxy
reverso, para que, caso a requisição que ele devolva não
necessite de nenhum processamento no web server, o próprio
proxy já devolva a resposta, aumentando a performance da sua
aplicação;
- Criptografia SSL – A criptografia SSL pode ser delegada
ao próprio servidor proxy, ao invés dos servidores Web. Neste
caso, o servidor proxy pode ser dotado de aceleradores
criptográficos de alta performance;
- Compressão – Um servidor proxy pode otimizar e
comprimir o conteúdo tornando o acesso mais rápido;
Questões
01. (TJ-BA - Técnico Judiciário - Prova: FGV) A
implementação física de uma rede de computadores é feita
com o auxílio de equipamentos de interconexão. Cada um
desses equipamentos possui características que determinam
quando é adequado utilizá-lo na elaboração de um projeto de
uma rede de computadores.
Relacione cada um dos dispositivos de rede com as
características apresentadas a seguir.
1. Hub
2. Switch
3. Bridge (ponte)
4. Roteador
( ) filtra e encaminha pacotes entre segmentos de redes
locais, operando na camada de enlace (camada 2) do modelo
OSI;
( ) ao receber o pacote de dados de uma porta, ele distribui
por todas as outras - opera na camada de física (camada 1) do
modelo OSI;
( ) o pacote de dados é enviado unicamente para o
destinatário de acordo com o endereço MAC (media access
control) - opera na camada de enlace (camada 2) do modelo
OSI;
( ) o pacote de dados é enviado unicamente para o
destinatário de acordo com o endereço de rede (IP) - opera na
camada de rede (camada 3) do modelo OSI.
A relação correta, de cima para baixo, é:
(A) 1, 2, 3 e 4;
(B) 1, 2, 4 e 3;
(C) 2, 1, 3 e 4;
(D) 2, 1, 4 e 3;
(E) 4, 3, 1 e 2.
02. (PM-SC - Soldado da Polícia Militar – IOBV)
Disciplina: Noções de Informática | Assuntos: Redes de
Computadores;
Sobre a estrutura física das redes de computadores em
relação a sua abrangência, podemos afirmar que a _________ é
um conjunto de computadores ligados a grandes distâncias.
Seu sinal é reforçado sempre para que não haja perda nos
dados durante a transmissão dos mesmos.
(A) LAN (Local Área Network)
(B) MAN (Metropolitan Área Network)
(C) WAN (Wide Área Network)
(D) IMAP (Interactive Mail Access Protocol)
37
 APOSTILAS OPÇÃO

03. (INSS - Técnico do Seguro Social – FCC) Disciplina:

Noções de Informática | Assuntos: Redes de Computadores;
Pedro trabalha em uma pequena imobiliária cujo escritório
possui cinco computadores ligados em uma rede com
5. Criptografia.
topologia estrela. Os computadores nessa rede são ligados por
cabos de par trançado a um switch (concentrador) que filtra e
encaminha pacotes entre os computadores da rede, como
mostra a figura abaixo. CRIPTOGRAFIA29

É considerada como a ciência e a arte de escrever

mensagens em forma cifrada ou em código, é um dos principais
mecanismos de segurança que você pode usar para se proteger
dos riscos associados ao uso da Internet.
A primeira vista ela até pode parecer complicada, mas para
usufruir dos benefícios que proporciona você não precisa
estudá-la profundamente e nem ser nenhum matemático
experiente. Atualmente, a criptografia já está integrada ou
Certo dia, Pedro percebeu que não conseguia mais se pode ser facilmente adicionada à grande maioria dos sistemas
comunicar com nenhum outro computador da rede. Vários são operacionais e aplicativos e para usá-la, muitas vezes, basta a
os motivos que podem ter causado esse problema, EXCETO: realização de algumas configurações ou cliques de mouse.
(A) O cabo de rede de um dos demais computadores da Por meio do uso da criptografia você pode:
rede pode ter se rompido. - proteger os dados sigilosos armazenados em seu
(B) A placa de rede do computador de Pedro pode estar computador, como o seu arquivo de senhas e a sua declaração
danificada. de Imposto de Renda;
(C) A porta do switch onde o cabo de rede do computador - criar uma área (partição) específica no seu computador,
de Pedro está conectado pode estar danificada. na qual todas as informações que forem lá gravadas serão
(D) O cabo de rede que liga o computador de Pedro ao automaticamente criptografadas;
switch pode ter se rompido - proteger seus backups contra acesso indevido,
(E) Modificações nas configurações do computador de principalmente aqueles enviados para áreas de
Pedro podem ter tornado as configurações de rede incorretas. armazenamento externo de mídias;
- proteger as comunicações realizadas pela Internet, como
04. (TRE-GO - Técnico Judiciário - CESPE) Disciplina: os e-mails enviados/recebidos e as transações bancárias e
Redes de Computadores comerciais realizadas.
Julgue o item a seguir, a respeito de meios físicos de
transmissão usados em redes de computadores. Nas próximas seções são apresentados alguns conceitos de
Em cabeamento de par trançado, os enlaces do tipo half- criptografia. Antes, porém, é importante que você se
duplex são utilizados para transmitir e receber dados familiarize com alguns termos geralmente usados e que são
simultaneamente. mostrados na tabela abaixo.
( )Certo ( )Errado
Termo Significado
05. (Câmara de Chapecó/SC - Analista de Informática - Informação legível (original) que será
Texto claro
OBJETIVA/2014) Sobre o switch, equipamento essencial para protegida, ou seja, que será codificada
o funcionamento da conectividade de uma rede de Texto
Texto ilegível, gerado pela codificação de
computadores, analisar os itens abaixo: codificado
um texto claro
I - Os switches são semelhantes a hubs pelo fato de ambos (cifrado)
basearem a conexão por intermédio de bits. Codificar Ato de transformar um texto claro em um
II - Os switches normalmente operam na camada 4 do (cifrar) texto codificado
modelo OSI. Decodificar Ato de transformar um texto codificado
III - Os quadros recebidos em um switch, em vez de serem (decifrar) em um texto claro
propagados para todas as portas, são enviados apenas para a Método Conjunto de programas responsável por
porta correspondente ao destino. criptográfico codificar e decodificar informações
Similar a uma senha, é utilizada como
Está (ão) CORRETO(S): elemento secreto pelos métodos
Chave
(A) Somente os itens I e II. criptográficos. Seu tamanho é geralmente
(B) Somente os itens I e III. medido em quantidade de bits
(C) Somente o item II. Canal de
Meio utilizado para a troca de informações
(D) Somente o item III. comunicação
Remetente Pessoa ou serviço que envia a informação
Gabarito Destinatário Pessoa ou serviço que recebe a informação
01. C\02. C\03. A\04. Errado. \05. D.
Criptografia de chave simétrica e de chaves
assimétricas
De acordo com o tipo de chave usada, os métodos
criptográficos podem ser subdivididos em duas grandes
categorias: criptografia de chave simétrica e criptografia de
chaves assimétricas.

29 Fonte: http://cartilha.cert.br/criptografia/ - Capitulo 9 Livro da Cartilha

de Segurança para Internet

Noções de Informática 38
 APOSTILAS OPÇÃO
Criptografia de chave simétrica: também chamada de
criptografia de chave secreta ou única, utiliza uma mesma
chave tanto para codificar como para decodificar informações,
sendo usada principalmente para garantir a confidencialidade
dos dados. Casos nos quais a informação é codificada e
decodificada por uma mesma pessoa não há necessidade de
compartilhamento da chave secreta. Entretanto, quando estas
operações envolvem pessoas ou equipamentos diferentes, é
necessário que a chave secreta seja previamente combinada
por meio de um canal de comunicação seguro (para não
comprometer a confidencialidade da chave). Exemplos de
métodos criptográficos que usam chave simétrica são: AES,
Blowfish, RC4, 3DES e IDEA.
Criptografia de chaves assimétricas: também conhecida
como criptografia de chave pública, utiliza duas chaves
distintas: uma pública, que pode ser livremente divulgada, e
uma privada, que deve ser mantida em segredo por seu dono.
Quando uma informação é codificada com uma das chaves,
somente a outra chave do par pode decodificá-la. Qual chave
usar para codificar depende da proteção que se deseja, se
confidencialidade ou autenticação, integridade e não-repúdio.
A chave privada pode ser armazenada de diferentes maneiras,
como um arquivo no computador, um smartcard ou um token.
Exemplos de métodos criptográficos que usam chaves
assimétricas são: RSA, DSA, ECC e Diffie-Hellman.
A criptografia de chave simétrica, quando comparada com
a de chaves assimétricas, é a mais indicada para garantir a
confidencialidade de grandes volumes de dados, pois seu
processamento é mais rápido. Todavia, quando usada para o
compartilhamento de informações, se torna complexa e pouco
escalável, em virtude da:
- necessidade de um canal de comunicação seguro para
promover o compartilhamento da chave secreta entre as
partes (o que na Internet pode ser bastante complicado) e;
- dificuldade de gerenciamento de grandes quantidades de
chaves (imagine quantas chaves secretas seriam necessárias
para você se comunicar com todos os seus amigos).
A criptografia de chaves assimétricas, apesar de possuir
um processamento mais lento que a de chave simétrica,
resolve estes problemas visto que facilita o gerenciamento
(pois não requer que se mantenha uma chave secreta com cada
um que desejar se comunicar) e dispensa a necessidade de um
canal de comunicação seguro para o compartilhamento de
chaves.
Para aproveitar as vantagens de cada um destes métodos,
o ideal é o uso combinado de ambos, onde a criptografia de
chave simétrica é usada para a codificação da informação e a
criptografia de chaves assimétricas é utilizada para o
compartilhamento da chave secreta (neste caso, também
chamada de chave de sessão). Este uso combinado é o que é
utilizado pelos navegadores Web e programas leitores de e-
mails. Exemplos de uso deste método combinado são: SSL, PGP
e S/MIME.
Função de resumo (Hash)
Uma função de resumo é um método criptográfico que,
quando aplicado sobre uma informação, independente do
tamanho que ela tenha, gera um resultado único e de tamanho
fixo, chamado hash(O hash é gerado de tal forma que não é
possível realizar o processamento inverso para se obter a
informação original e que qualquer alteração na informação
original produzirá um hash distinto. Apesar de ser
teoricamente possível que informações diferentes gerem
hashes iguais, a probabilidade disto ocorrer é bastante baixa.).
Você pode utilizar hash para:
- verificar a integridade de um arquivo armazenado em seu
computador ou em seus backups;
- verificar a integridade de um arquivo obtido da Internet
(alguns sites, além do arquivo em si, também disponibilizam o
Noções de Informática
hash correspondente, para que você possa verificar se o
arquivo foi corretamente transmitido e gravado);
- gerar assinaturas digitais.
Para verificar a integridade de um arquivo, por exemplo,
você pode calcular o hash dele e, quando julgar necessário,
gerar novamente este valor. Se os dois hashes forem iguais
então você pode concluir que o arquivo não foi alterado. Caso
contrário, este pode ser um forte indício de que o arquivo
esteja corrompido ou que foi modificado. Exemplos de
métodos de hash são: SHA-1, SHA-256 e MD5.
Assinatura digital
A assinatura digital permite comprovar a autenticidade e a
integridade de uma informação, ou seja, que ela foi realmente
gerada por quem diz ter feito isto e que ela não foi alterada.
A assinatura digital baseia-se no fato de que apenas o dono
conhece a chave privada e que, se ela foi usada para codificar
uma informação, então apenas seu dono poderia ter feito isto.
A verificação da assinatura é feita com o uso da chave pública,
pois se o texto foi codificado com a chave privada, somente a
chave pública correspondente pode decodificá-lo.
Para contornar a baixa eficiência característica da
criptografia de chaves assimétricas, a codificação é feita sobre
o hash e não sobre o conteúdo em si, pois é mais rápido
codificar o hash (que possui tamanho fixo e reduzido) do que
a informação toda.
Certificado digital
Como dito anteriormente, a chave púbica pode ser
livremente divulgada. Entretanto, se não houver como
comprovar a quem ela pertence, pode ocorrer de você se
comunicar, de forma cifrada, diretamente com um impostor.
Um impostor pode criar uma chave pública falsa para um
amigo seu e enviá-la para você ou disponibilizá-la em um
repositório. Ao usá-la para codificar uma informação para o
seu amigo, você estará, na verdade, codificando-a para o
impostor, que possui a chave privada correspondente e
conseguirá decodificar. Uma das formas de impedir que isto
ocorra é pelo uso de certificados digitais.
O certificado digital é um registro eletrônico composto por
um conjunto de dados que distingue uma entidade e associa a
ela uma chave pública. Ele pode ser emitido para pessoas,
empresas, equipamentos ou serviços na rede (por exemplo,
um site Web) e pode ser homologado para diferentes usos,
como confidencialidade e assinatura digital.
Um certificado digital pode ser comparado a um
documento de identidade, por exemplo, o seu passaporte, no
qual constam os seus dados pessoais e a identificação de quem
o emitiu. No caso do passaporte, a entidade responsável pela
emissão e pela veracidade dos dados é a Polícia Federal. No
caso do certificado digital esta entidade é uma Autoridade
Certificadora (AC).
Uma AC emissora é também responsável por publicar
informações sobre certificados que não são mais confiáveis.
Sempre que a AC descobre ou é informada que um certificado
não é mais confiável, ela o inclui em uma "lista negra",
chamada de "Lista de Certificados Revogados" (LCR) para que
os usuários possam tomar conhecimento. A LCR é um arquivo
eletrônico publicado periodicamente pela AC, contendo o
número de série dos certificados que não são mais válidos e a
data de revogação.
As figuras a seguir ilustra como os certificados digitais são
apresentados nos navegadores Web. Note que, embora os
campos apresentados sejam padronizados, a representação
gráfica pode variar entre diferentes navegadores e sistemas
operacionais. De forma geral, os dados básicos que compõem
um certificado digital são:
- versão e número de série do certificado;
- dados que identificam a AC que emitiu o certificado;
39
 APOSTILAS OPÇÃO
- dados que identificam o dono do certificado (para quem
ele foi emitido);
- chave pública do dono do certificado;
- validade do certificado (quando foi emitido e até quando
é válido);
- assinatura digital da AC emissora e dados para verificação
da assinatura.
O certificado digital de uma AC é emitido, geralmente, por
outra AC, estabelecendo uma hierarquia conhecida como
Noções de Informática
"cadeia de certificados" ou "caminho de certificação",
conforme ilustrado abaixo. A AC raiz, primeira autoridade da
cadeia, é a âncora de confiança para toda a hierarquia e, por
não existir outra AC acima dela, possui um certificado
autoassinado (mais detalhes a seguir). Os certificados das ACs
raízes publicamente reconhecidas já vêm inclusos, por padrão,
em grande parte dos sistemas operacionais e navegadores e
são atualizados juntamente com os próprios sistemas. Alguns
exemplos de atualizações realizadas na base de certificados
dos navegadores são: inclusão de novas ACs, renovação de
certificados vencidos e exclusão de ACs não mais confiáveis.
Cadeia de certificados
Alguns tipos especiais de certificado digital que você pode
encontrar são:
Certificado autoassinado: é aquele no qual o dono e o
emissor são a mesma entidade. Costuma ser usado de duas
formas:
- Legítima: além das ACs raízes, certificados
autoassinados também costumam ser usados por instituições
de ensino e pequenos grupos que querem prover
confidencialidade e integridade nas conexões, mas que não
desejam (ou não podem) arcar com o ônus de adquirir um
certificado digital validado por uma AC comercial.
- Maliciosa: um atacante pode criar um certificado
autoassinado e utilizar, por exemplo, mensagens de phishing,
para induzir os usuários a instalá-lo. A partir do momento em
que o certificado for instalado no navegador, passa a ser
possível estabelecer conexões cifradas com sites fraudulentos,
sem que o navegador emita alertas quanto à confiabilidade do
certificado.
Certificado EV SSL (Extended Validation Secure Socket
Layer): certificado emitido sob um processo mais rigoroso de
validação do solicitante. Inclui a verificação de que a empresa
foi legalmente registrada, encontra-se ativa e que detém o
registro do domínio para o qual o certificado será emitido,
além de dados adicionais, como o endereço físico.
Para a emissão dos certificados, as ACs possuem deveres e
obrigações que são descritos em um documento chamado de
Declaração de Práticas de Certificação – DPC. A DPC dever ser
pública, para permitir que as pessoas possam saber como foi
emitido o certificado digital. Entre as atividades de uma AC, a
mais importante é verificar a identidade da pessoa ou da
entidade antes da emissão do certificado digital. O certificado
digital emitido deve conter informações confiáveis que
permitam a verificação da identidade do seu titular. Por estes
motivos, quanto melhor definidos e mais abrangentes os
procedimentos adotados por uma AC, maior sua
confiabilidade. No Brasil, o Comitê Gestor da ICP-Brasil é o
órgão governamental que especifica os procedimentos que
devem ser adotados pelas ACs. Uma AC que se submete às
resoluções do Comitê Gestor pode ser credenciada e com isso
fazer parte da ICP-Brasil. O cumprimento dos procedimentos
é auditado e fiscalizado, envolvendo, por exemplo, exame de
40
 APOSTILAS OPÇÃO
documentos, de instalações técnicas e dos sistemas envolvidos
no serviço de certificação, bem como seu próprio pessoal. A
não concordância com as regras acarreta em aplicações de
penalidades, que podem ser inclusive o descredenciamento. As
ACs credenciadas são incorporadas à estrutura hierárquica da
ICP-Brasil e representam a garantia de atendimento dos
critérios estabelecidos em prol da segurança de suas chaves
privadas.30
A autoridade certificadora é a entidade mais importante de
uma estrutura de PKI. Ela é responsável por gerar e assinar os
certificados para os usuários e serviços que desejam utilizar a
infra-estrutura de chaves públicas. E revogar certificados caso
seus donos infrinjam as políticas estabelecidas pela
autoridade. Ela é uma entidade confiável, que se
responsabiliza pela autenticação, ou seja, de que os usuários e
serviços a ela vinculados são realmente o que eles dizem ser.
Sempre que um usuário receber um certificado ao utilizar um
serviço e desejar verificar a sua autenticidade, ele pode se
comunicar com a autoridade certificadora e averiguar se o
certificado está sendo utilizado corretamente, se ele ainda está
válido e quais são os limites de utilização do certificado.
Os certificados podem ser emitidos através da própria
Internet mediante o cadastro da entidade no sítio da
autoridade, ou através de dispositivos de armazenamento
seguros, de forma off-line.Dependendo da política empregada
na autoridade, o registro de novos certificados podem ser
efetuados através da própria Internet, porém, firmas mais
sérias de autenticação podem requerer uma visita física ao
representante da autoridade, onde quem requisitou o
certificado precisa se registrar manualmente, tirar retratos, e
comprovar sua verdadeira identidade através de uma carteira
de identidade ou um passaporte.
Procedimento de obtenção de um certificado. 1- Usuário se
dirige a autoridade certificadora. 2- Usuário entrega uma
requisição de certificado para a autoridade, repassa suas
informações e se registra com a autoridade. 3- Autoridade
verifica com sucesso a idoneidade do usuário. 4- Autoridade
emite o certificado do usuário, de acordo com suas políticas e
restrições e lhe entrega sua chave privada. 5- Usuário
concorda com o certificado recebido e com a chave recebida. 6
– Usuário pode utilizar o certificado e a chave.
Autoridade de Registro (AR)
A autoridade de registro é uma entidade opcional. Ela pode
atuar como um intermediário entre os assinantes de um
serviço de certificação e a autoridade certificadora. Desta
forma, a autoridade de registro recebe os pedidos de
certificados e as informações a respeito do assinante e as
repassam para a autoridade certificadora. Em alguns casos, a
autoridade certificadora pode delegar a responsabilidade
alguns tipos de certificados para a autoridade de registro, de
forma que as mensagens por ela assinadas possuem o mesmo
valor de uma mensagem assinada diretamente pela autoridade
30 Fonte: http://www.diegomacedo.com.br/assinatura-e-certificacao-
digital/
Noções de Informática
certificadora. Uma única autoridade certificadora pode operar
conjuntamente com diversas autoridades de registro.
Assinante
O assinante é a entidade que deseja receber um certificado
da autoridade certificadora. Analisando o conteúdo do
certificado emitido, podemos verificar o nome do assinante e
informações referentes a qual organização ele está vinculado,
qual é o escopo daquele certificado, a sua validade, e qual
autoridade certificadora o assinou.
Usuário de um serviço protegido por certificados
(Relying Party)
O Relying Party é o usuário que recebeu uma informação
assinada digitalmente, ou que deseja utilizar um serviço
protegido por um certificado. Este usuário precisa utilizar a
infra-estrutura de chaves públicas para verificar a
autenticidade desta informação assinada digitalmente e a
autenticidade do serviço protegido por um certificado.
Âncora de Confiança (Trust Anchor)
Uma âncora de confiança é uma chave pública que um
usuário de um serviço protegido por certificados confia para
assinar certificados. Em uma cadeia de certificados, o primeiro
certificado, que começa a cadeia de certificação, precisa ter
sido assinado com esta âncora de confiança.
Repositório
O repositório está intimamente ligado a autoridade
certificadora. Dentro dele, estão armazenadas todas as
informações referentes aos certificados que já foram emitidos
pela autoridade, quais ainda estão em uso, qual o escopo de
cada um deles e quais certificados não são mais válidos. Estas
informações podem ser apresentadas através de um Sítio da
Web.
Certificação
A certificação é a principal função de uma PKI. Os
certificados fornecem uma forma segura de se divulgar uma
chave pública, de forma que a validade destas possa ser
verificada. Através da gerência destes certificados, a
Autoridade Certificadora tem controle sobre a autenticidade
de cada entidade associada, assim como o poder de revogar
estes certificados caso ocorra algum problema.
Problemas de Segurança
Ao se utilizar o esquema de certificação digital com
assinatura e verificação de autenticidade, pode parecer que
todos os problemas de segurança no que tange estes aspectos
estão resolvidos. Mas a realidade não condiz totalmente com
esta idéia. Ao observarmos a frase que inicia esta seção, que
diz “A segurança é uma corrente. Ela é tão forte quanto o seu
elo mais fraco”, podemos perceber que a questão de segurança
não pode ser resolvida tão facilmente. No caso das PKIs,
existem diversos elos, ou etapas, que não são baseados em
métodos criptográficos. Além disso, encontramos na ponta da
estrutura de PKI o elo mais fraco de todos no que tange a
segurança: as pessoas que utilizam o serviço. De que adianta
um sistema perfeitamente seguro e protegido, se uma pessoa
descuidada for responsável pelo acesso ao sistema?
Podemos perceber que um dos maiores problemas de uma
PKI é: Como proteger a sua chave privada? Podemos afirmar
com certeza que a maioria dos usuários não possui um sistema
computacionalmente seguro, com restrições de acesso,
robustez a ataques, dentre outras proteções. De fato, é
praticamente impossível adquirir tais proteções em um
computador convencional. No caso de chaves privadas
41
 APOSTILAS OPÇÃO
protegidas por senha, como garantir que estas senhas são
realmente fortes? Em um caso aparentemente seguro, como o
armazenamento da chave em um smart card, o que acontece
se o cartão for furtado? São estas questões relevantes que
expõem a relativa fragilidade das infra-estruturas de chave
pública.
Outro ponto importante a ser discutido é a questão do não
repudio. Partindo do pressuposto que os algoritmos de
assinatura digital e a criptografia empreendida no par de
chaves são computacionalmente invioláveis para os padrões
atuais, não podemos assumir que todo conteúdo assinado por
uma chave privada é de completa responsabilidade do dono da
chave. Justamente pela dificuldade de se manter a segurança
nos elos mais fracos da cadeia de segurança, o fato de uma
pessoa não ter controle completo e irrestrito sobre sua chave
privada não pode responsabilizar esta pessoa por qualquer
crime cometido e ratificado com esta mesma chave privada.
Esta sessão deixa a questão de segurança em aberto.
Mesmo que os sistemas de PKI ofereçam um grande
ferramental de segurança, ainda podemos esbarrar em
problemas aparentemente simples, que podem colocar toda
esta segurança por água abaixo.
Programas de criptografia
Para garantir a segurança das suas mensagens é
importante usar programas leitores de e-mails com suporte
nativo a criptografia (por exemplo, que implementam S/MIME
- Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) ou que
permitam a integração de outros programas e complementos
específicos para este fim.
Programas de criptografia, como o GnuPG
(http://www.gnupg.org/. O GnuPG não utiliza o conceito de
certificados digitais emitidos por uma hierarquia de
autoridades certificadoras. A confiança nas chaves é
estabelecida por meio do modelo conhecido como "rede de
confiança", no qual prevalece a confiança entre cada
entidade.), além de poderem ser integrados aos programas
leitores de e-mails, também podem ser usados separadamente
para cifrar outros tipos de informação, como os arquivos
armazenados em seu computador ou em mídias removíveis.
Existem também programas (nativos do sistema
operacional ou adquiridos separadamente) que permitem
cifrar todo o disco do computador, diretórios de arquivos e
dispositivos de armazenamento externo (como pen-drives e
discos), os quais visam preservar o sigilo das informações em
caso de perda ou furto do equipamento.
Cuidados a serem tomados
Proteja seus dados:
- utilize criptografia sempre que, ao enviar uma mensagem,
quiser assegurar-se que somente o destinatário possa lê-la;
- utilize assinaturas digitais sempre que, ao enviar uma
mensagem, quiser assegurar ao destinatário que foi você quem
a enviou e que o conteúdo não foi alterado;
- só envie dados sensíveis após certificar-se de que está
usando uma conexão segura;
- utilize criptografia para conexão entre seu leitor de e-
mails e os servidores de e-mail do seu provedor;
- cifre o disco do seu computador e dispositivos
removíveis, como disco externo e pen-drive. Desta forma, em
caso de perda ou furto do equipamento, seus dados não
poderão ser indevidamente acessados;
- verifique o hash, quando possível, dos arquivos obtidos
pela Internet (isto permite que você detecte arquivos
corrompidos ou que foram indevidamente alterados durante a
transmissão).
31 Fonte: http://www.diegomacedo.com.br/mecanismos-de-certificacao-e-a-
criptografia/
Noções de Informática
Seja cuidadoso com as suas chaves e certificados:
- utilize chaves de tamanho adequado. Quanto maior a
chave, mais resistente ela será a ataques de força bruta;
- não utilize chaves secretas óbvias;
- certifique-se de não estar sendo observado ao digitar suas
chaves e senhas de proteção;
- utilize canais de comunicação seguros quando
compartilhar chaves secretas;
- armazene suas chaves privadas com algum mecanismo de
proteção, como por exemplo senha, para evitar que outra
pessoa faça uso indevido delas;
- preserve suas chaves. Procure fazer backups e mantenha-
os em local seguro (se você perder uma chave secreta ou
privada, não poderá decifrar as mensagens que dependiam de
tais chaves);
- tenha muito cuidado ao armazenar e utilizar suas chaves
em computadores potencialmente infectados ou
comprometidos, como em LAN houses, cybercafes, stands de
eventos, etc;
- se suspeitar que outra pessoa teve acesso à sua chave
privada (por exemplo, porque perdeu o dispositivo em que ela
estava armazenada ou porque alguém acessou indevidamente
o computador onde ela estava guardada), solicite
imediatamente a revogação do certificado junto à AC emissora.
Seja cuidadoso ao aceitar um certificado digital:
- mantenha seu sistema operacional e navegadores Web
atualizados (além disto contribuir para a segurança geral do
seu computador, também serve para manter as cadeias de
certificados sempre atualizadas);
- mantenha seu computador com a data correta. Além de
outros benefícios, isto impede que certificados válidos sejam
considerados não confiáveis e, de forma contrária, que
certificados não confiáveis sejam considerados válidos;
- ao acessar um site Web, observe os símbolos indicativos
de conexão segura e leia com atenção eventuais alertas
exibidos pelo navegador;
- caso o navegador não reconheça o certificado como
confiável, apenas prossiga com a navegação se tiver certeza da
idoneidade da instituição e da integridade do certificado, pois,
do contrário, poderá estar aceitando um certificado falso,
criado especificamente para cometer fraudes.
Mecanismos de criptografia - Segurança na camada IP
– IPSEC 31
O IP Security Protocol (IPSEC) é um conjunto de protocolos
de propósito geral com o objetivo de proteger as comunicações
TCP/IP. Logo, protege, na prática, o tráfego entre máquinas, e
não entre usuários em uma dada máquina. Ele é projetado para
possibilitar privacidade, detecção de intrusos ou ambos em
pacotes IP, conforme apresentado na figura abaixo.
Dinâmica do IPSec
42
 APOSTILAS OPÇÃO
Algumas questões devem ser levadas em consideração na
utilização do IPSEC:
- a segurança deve ser independente do sistema e
transparente para os provedores de serviço;
- a criptologia aplicada no pacote IP é realizada somente na
parte que não é utilizada no roteamento do mesmo;
- a garantia de autenticação site a site.
O IPSEC possui três pilares básicos: privacidade,
integridade e autenticidade. Com o uso do IPSEC, os dados
podem ser transmitidos via redes públicas, sem riscos de
observação, modificação ou spoofing: os únicos que conhecem
a criptografia são as pontas. O protocolo pode ser usado para
proteger um ou mais fluxos de dados entre um par de
máquinas, ou entre um par de security gateways, ou, ainda,
entre uma máquina e um security gateway. O IPSEC é
construído, utilizando uma série de padrões de criptografia:
- Diffie-Hellman – para a troca de chaves secretas;
- DES e Triple-DES – para a criptografia de dados;
- Protocolo HMAC (Hash-based Message Authentication
Code) acoplado com MD5 ou SHA1 – para a autenticação de
pacotes;
- Criptografia de chaves públicas – quando uma segurança
maior é necessária para a criptografia de pacotes;
- Certificados digitais – validação de chaves públicas.
Arquitetura do IPSEC
Os componentes principais do IPSEC são o cabeçalho de
autenticação (AH), o protocolo de segurança (ESP) e o
gerenciamento de chaves. O projeto do AH e do ESP são
modulares, o que possibilita o uso de novos algoritmos, à
medida que forem surgindo. Para padronizar os parâmetros de
uma associação segura (AS), o IPSEC utiliza o conceito de
domínio de interpretação (DI), onde os algoritmos
criptográficos, tamanho de chaves, formato de chaves, etc., são
definidos quando no estabelecimento da AS.
O IPSEC define dois tipos de cabeçalhos opcionais, um para
cada tipo de proteção. Ambos os cabeçalhos contêm um valor
numérico chamado de security parameter index (SPI). Toda
vez que uma máquina processa o cabeçalho do IPSEC, ele usa
o SPI para identificar as chaves criptográficas e os
procedimentos para utilizá-las. O pacote do IPSEC pode conter
um cabeçalho ou dois, dependendo do tipo de serviço em que
ele for empregado. Seguindo Smith (1997) e Kent (1995),
essescabeçalhos são os seguintes:
Authentication header (AH) – possibilita a verificação da
integridade do pacote (se foi alterado ou falsificado). Utiliza a
técnica de cryptographic checksum – técnica que utiliza um
algoritmo hash para criptografar parte do texto da mensagem.
Ao chegar ao destino, é aplicada a mesma técnica para
comparar ambos os textos e verificar se houve alguma
alteração no conteúdo da mensagem. Caso o cheksum falhe, o
pacote não está idêntico à origem.
Encapsulating Security Payload (ESP) – criptografa o
restante dos dados do pacote IP. O formato do ESP varia de
acordo com o tipo e o modo de criptografia utilizado. Em todos
os casos, a chave associada é prescrita no SPI.
Quando duas máquinas desejam comunicar-se de forma
segura utilizando o IPSEC, estabelece-se uma associação
segura (AS) entre elas (como se fosse um contrato entre elas).
A AS determina o que e como será a proteção a ser realizada
pelo IPSEC, o que, por suas vez, compreende as respostas para
as seguintes perguntas:
Quais tipos de proteção serão aplicados? • Como será
realizada a criptografia ou autenticação?
- Quais chaves necessitam ser utilizadas?
Noções de Informática
A AS aplicada a um determinado cabeçalho IPSEC (AH ou
ESP) é determinada pelo endereço de destino do pacote IP e do
SPI dentro do pacote.
Importante: Cada fase de comunicação segura necessita
de uma AS, uma para autenticação e outra para a criptografia,
mesmo que os algoritmos sejam idênticos (chaves diferentes).
A desvantagem de uma AS é que a mesma só pode ser
utilizada num único sentido, isto é, torna-se necessário o uso
de duas AS para a transferência de dados de forma
bidirecional. O software IPSEC deve manter a seguinte
informação para cada SPI:
- especificação dos métodos de criptografia a serem
utilizados pelo SPI;
- chaves a serem usadas pelos métodos de criptografia
durante o tráfego das mensagens; e,
- máquinas ou entidades envolvidas no tráfego das
mensagens. Quando uma máquina aplica a proteção IPSEC a
um pacote que está saindo, ela usa a associação segura
pertencente ao destino do pacote. A máquina aplica o método
criptográfico da associação e a chave para criptografar os
dados, e insere o SPI da associação no cabeçalho do IPSEC. Este
processo é repetido, se o segundo cabeçalho IPSEC for
aplicado.
Quando a máquina processa o primeiro cabeçalho do
IPSEC num pacote que chega, o SPI é usado para identificar a
associação de segurança correta. Logo, a máquina aplica o
método de criptografia indicado pelo cabeçalho, junto com a
sua chave. Desde que exista uma separação do AH e do ESP, o
processo é repetido no próximo cabeçalho IPSEC, utilizando o
SPI posicionado no local apropriado. Caso o SPI não exista ou
o pacote for inválido após o seu processamento (foi alterado,
por exemplo), ele é descartado.
Autenticação do IPSEC
O AH é um cabeçalho no pacote IP que contém o
cryptographic checksum. Este cabeçalho é simplesmente
inserido no interior do pacote, entre o cabeçalho do pacote IP
e os dados que se seguem. Nenhuma mudança é necessária no
conteúdo do pacote, a segurança está inteiramente posta no
conteúdo do AH (SMITH, 1997 e KENT, 1995).
- Next header (8 bits) – Identifica o tipo e a localização do
próximo cabeçalho;
- Payload Lenght (8 bits) – Comprimento do cabeçalho;
- Número sequencial (16 bits);
- SPI – qual grupo de protocolos está sendo utilizado;
- Dados de autenticação – obtidos via a Aplicação do
algoritmo de criptografia.
O método cryptographic checksum é calculado sobre os
dados do cabeçalho do pacote IP combinado com os
cabeçalhos seguintes ao AH. Incluindo os dados do cabeçalho
IP no cálculo, o AH pode detectar qualquer mudança na
informação do endereçamento do pacote (todos os campos do
cabeçalho IP que podem ser alterados durante o trânsito do
pacote são marcados para 0).
- Por default, o AH faz uso do algoritmo hash MD5 com
chave de 128 bits, produzindo um valor de hash de 128 bits.
- Pode também ser utilizado o algoritmo SHA1, produzindo
um checksum de 160 bits.
A situação apresentada nos dois últimos parágrafos é bem
reproduzida na figura a seguir.
43
 APOSTILAS OPÇÃO
Pacote com AH
ESP – Encapsulating Security Payload
O IPSEC ESP também define um novo cabeçalho a ser
inserido no pacote IP, criptografando os dados do pacote. O
ESP simplesmente contém o SPI para a associação segura da
máquina de destino. (SMITH, 1997 e KENT, 1995).
Sobre circunstâncias normais, o ESP estará inserido no AH.
A máquina que gera o pacote criptografará os dados, utilizando
o procedimento, e a chave escolhida na associação e colocará
o SPI no ESP. A autenticação é realizada sobre o conteúdo do
pacote criptografado.
Todas as implementações IPSEC que suportam o ESP
utilizam o DES no modo CBC (Cipher Block Chaining).
Modos de funcionamento
O IPSEC possui dois modos de funcionamento: o modo de
transporte e o modo de túnel.
a. Modo de transporte
Somente a parte de dados é criptografada (alguns bytes
são adicionados ao tamanho do pacote), assim o cabeçalho IP
não é modificado. Com o cabeçalho intacto, é permitido que
atacantes conheçam a origem e o destino dos pacotes, mesmo
que eles não possam determinar o conteúdo existente. O AH ou
o ESP (ou ambos) é inserido após o cabeçalho IP, e antes de
qualquer outro cabeçalho.
Modo de transporte
b. Modo de túnel
A autenticação e criptografia são executadas em todo o
pacote.
Pega-se o pacote IP original e criptografa-se por inteiro,
colocando o resultado em outro datagrama IP.
Em seguida, é inserido um cabeçalho IPSEC, pode ser AH
ou ESP. Depois, é criado um novo cabeçalho IP.
Este modo de operação é mais seguro, tendo em vista que
a criptografia é aplicada em todo o pacote.
Modo túnel
No modo túnel, a conexão é iniciada pelo servidor de
acesso remoto, logo o cliente não precisa possuir o software
Noções de Informática
IPSEC. A grande vantagem deste modo é que sistemas fim não
precisam ser modificados para trabalharem com os benefícios
de segurança IP. O modo túnel também protege os dados da
análise de tráfego, e o atacante pode somente identificar os
pontos finais do túnel, e não mais os endereços de origem e
destino do pacote.
c. Modo combinado
Faz uso do modo túnel e transporte. Através desse modo:
- o IPSEC suporta a implementação combinada dos dois
modos de operação;
- pode-se utilizar o modo túnel para autenticar ou
criptografar o pacote e seu cabeçalho;
- posteriormente, aplica-se o AH e depois o ESP ou ambos.
SSL (Secure Socket Layer)/Transport Layer Security
(TLS)
O SSL, normalmente utilizado com o http (https), é um
protocolo de comunicação que implementa um túnel seguro
para comunicação de aplicações na internet, de forma
transparente e independente da plataforma de comunicação.
Foi desenvolvido pela Netscape Communications junto com a
RSA Data Security. Segundo Smith (1997), o SSL implementa
as três capacidades (autenticação, criptografia e
gerenciamento de chaves) de forma encapsulada, diferente do
IPSec, que as implementa de forma separada.
O TLS v1 (ou SSL v3) possui várias melhorias em relação
ao SSL v2. O TLS aceita conexões em três modos: servidor e
cliente autenticados; só o servidor autenticado e nenhum dos
dois autenticados.
Objetivos do SSL
O SSL tem como objetivos permitir a autenticação de
servidores, criptografar dados, garantir a integridade de
mensagens e, como opção, a autenticação do cliente, operando
nas comunicações entre aplicativos de forma interoperável.
(SMITH, 1997).
Ele garante:
- a segurança criptográfica para o estabelecimento de uma
ligação segura entre duas máquinas/aplicativos, garantindo a
privacidade na conexão, com a utilização de algoritmos
simétricos (como o DES ou RC4) que negociam uma chave
secreta na primeira fase do handshaking (usando chaves
públicas – assimétricas);
- a autenticação do servidor (e, opcionalmente do Cliente)
por meio de algoritmos assimétricos como o RSA ou o DSS;
- a confiabilidade na conexão, conseguida com o uso de
códigos de autenticação de mensagens (MAC).
As suas implementações estão embutidas com aplicações
que fazem uso do SSL para tramitar os seus dados de forma
segura. Apesar de amplamente empregado em conexões HTTP,
ele também pode ser utilizado com os protocolos SMTP e
POP3. Observe a figura 7 que apresenta como o SSL atua em
uma transação na Internet.
Atuação do SSL
44
 APOSTILAS OPÇÃO

O protocolo SSL está posicionado na camada de aplicação,

conforme apresentado na figura 6, onde recebe os dados
provenientes da camada de aplicação, protege esses dados e os
envia para a camada de transporte. A figura a seguir apresenta
a estrutura do pacote proveniente da camada de aplicação a
ser enviada pela pilha de protocolos.

Estrutura da camada de aplicação do SSL

A arquitetura do protocolo SSL é composta por dois

protocolos. Veja-os em detalhe.
- O Record Protocol – é responsável pela transferência de
dados, via utilização do conjunto de algoritmos, chaves,
O algoritmo trabalha com 64 bits de dados a cada vez. Cada
negociados em tempo de conexão, que serão utilizados para a
bloco de 64 bits de dados sofre de 1 a 16 iterações (16 é o
autenticação e criptografia dos dados.
padrão DES). Para cada iteração um pedaço de 48 bits da chave
- O Handshaking Protocols – os protocolos de handshaking
de 56 bits entra no bloco de encriptação representado pelo
possuem três subprotocolos que permitem às partes
retângulo tracejado no diagrama acima. A decriptação é o
chegarem a um acordo sobre os parâmetros de segurança que
processo inverso. O módulo "F" mostrado no diagrama é o
serão utilizados na camada de registro para: autenticação,
coração do DES. Atualmente ele consiste de diferentes
comunicação (Protocolo de handshake); sinalizar mudanças
transformadas e substituições não-lineares.
nas estratégias de criptografia que estavam sendo utilizadas
Uma maneira de se aumentar a segurança ao utilizar o DES
(Protocolo Change Cipher Spec); e reportar condições de erro
é usar o DES TRPLO, onde criptografa-se a mensagem, e a
entre as partes (Protocolo de Alerta).
chave (em geral a chave usando-se chave assimétrica), junta-
se chave criptografada mais mensagem criptografada e faz-se
nova criptografia usando DES. Isto aumenta enormemente a
dificuldade de se quebrar a criptografia.
O DES foi desenvolvido há mais de 20 anos, e nestes 20
anos não apareceu nenhuma descrição de um caminho de
quebrá-lo, exceto pela força bruta.

História
As origens do DES remontam ao início da década de 1970.
Em 1972, após concluir um estudo sobre as necessidades de
segurança de informação do governo norte-americano, o então
NBS (National Bureau of Standards), atualmente conhecido
como NIST (National Institute of Standards and Technology),
na época o órgão de padrões do governo norte-americano)
Algoritmos de Criptografia ( DES, 3DES, AES, RC4)32
identificou a necessidade de um padrão governamental para
criptografia de informações não confidenciais, porém
Data Encryption Standard (DES):
sensíveis. Em conseqüência, em 15 de Maio de 1973, após uma
DES é tipo de cifra em bloco, ou seja, um algoritmo que
consulta à NSA, o NBS solicitou proposta para um algoritmo de
toma uma string de tamanho fixo de um texto plano e a
criptografia que atendesse a critérios rigorosos de projeto.
transforma, através de uma série de complicadas operações,
Entretanto, nenhuma das propostas recebidas se mostrou
em um texto cifrado de mesmo tamanho. No caso do DES, o
viável. Uma segunda solicitação foi aberta em 27 de Agosto de
tamanho do bloco é 64 bits. DES também usa uma chave para
1974. Desta vez, a IBM submeteu uma proposta candidata que
personalizar a transformação, de modo que a descriptografia
foi considerada aceitável: um algoritmo de criptografia
somente seria possível, teoricamente, por aqueles que
desenvolvido no período de 1973-1974 baseado num
conhecem a chave particular utilizada para criptografar. A
algoritmo mais antigo, o algoritmo Lucifer de Horst Feistel. A
chave consiste nominalmente de 64 bits, porém somente 56
equipe da IBM envolvida no projeto do algoritmo incluía
deles são realmente utilizados pelo algoritmo. Os oito bits
Feistel, Walter Tuchman, Don Coppersmith, Alan Konheim,
restantes são utilizados para checar a paridade e depois são
Carl Meyer, Mike Matyas, Roy Adler, Edna Grossman, Bill Notz,
descartados, portanto o tamanho efetivo da chave é de 56 bits,
Lynn Smith, and Bryant Tuckerman.
e assim é citado o tamanho de sua chave.
Como outras cifras de bloco, o DES sozinho não é um meio
Segurança do DES
seguro de criptografia, deve ser utilizado em um modo de
No DES existem 256 chaves possíveis de 56 bits (~
operação.
7,2×1016)
Em 1993 foi feito um estudo de custo de uma máquina
paralela para quebrar o DES:

32 Fonte: http://tecnologiadarede.webnode.com.br/news/noticia-aos-
visitantes/

Noções de Informática 45
 APOSTILAS OPÇÃO
Desafio
– Em 29 de janeiro de 1997, RSA Laboratories publicou um
desafio de quebrar uma mensagem cifrada com DES
– Um consultor desenvolveu um programa de força bruta e
o distribuiu pela Internet
– 96 dias depois a mensagem foi quebrada
– Mais de 70.000 máquinas foram usadas.
Triple Data Encryption Standard (3DES)
O 3DES(Triplo DES), sigla para Triple Data Encryption
Standard é um padrão de criptografia baseado no algoritmo de
criptografia DES desenvolvido pela IBM em 1974 e adotado
como padrão em 1977. 3DES usa 3 chaves de 64 bits (o
tamanho máximo da chave é de 192 bits, embora o
comprimento atual seja de 56 bits). Os dados são encriptados
com a primeira chave, decriptado com a segunda chave e
finalmente encriptado novamente com a terceira chave. Isto
faz do 3DES ser mais lento que o DES original, mas oferece
maior segurança. Em vez de 3 chaves, podem ser utilizadas
apenas 2, fazendo-se K1 = K3.
A variante mais simples do 3DES opera da seguinte forma:
DES(k3;DES(k2;DES(k1;M))), onde M é o bloco de mensagem
a ser criptografado e k1, k2 e k3 são chaves DES.
O 3DES é uma simples variação do DES, utilizando-o em
três ciframentos suscessivos, podendo empregar um versão
com duas ou com três chaves diferentes. É seguro, porém
muito lento para ser um algoritmo padrão.
Advanced Encryption Standard (AES)
É uma cifra de bloco adotada como padrão de criptografia
pelo governo dos Estados Unidos. Espera-se que seja utilizado
em todo o mundo e analisada extensivamente, assim como foi
seu predecessor, o Data Encryption Standard (DES). O AES foi
anunciado pelo NIST (Instituto Nacional de Padrões e
Tecnologia dos EUA) como U.S. FIPS PUB (FIPS 197) em 26 de
Novembro de 2001, depois de 5 anos de um processo de
padronização. Tornou-se um padrão efetivo em 26 de Maio de
2002. Em 2006, o AES já é um dos algoritmos mais populares
usados para criptografia de chave simétrica.
O atual padrão de criptografia dos EUA se originou de um
concurso lançado em 1997 pelo NIST (National Institute of
Standards and Technology). Nesse momento havia a
necessidade de escolher um algoritmo mais seguro e eficiente
para substituir o DES (Data Encryption Standard), que
apresentou fragilidades.
O novo algoritmo deveria atender a certos pré-requisitos
como: ser divulgado publicamente e não possuir patentes;
cifrar em blocos de 128 bits usando chaves de 128, 192 e 256
bits; ser implementado tanto em software quanto em
hardware; ter maior rapidez em relação ao 3DES, uma
variação recursiva do antigo padrão DES. Em 1998, na
Primeira Conferencia dos Candidatos AES, apresentaram-se
15 candidatos e, um ano depois, na Segunda Conferencia,
foram indicados 5 destes como finalistas: MARS, RC6, Rijndael,
Serpent e Twofish. Em 2000, é conhecido o vencedor: Rijndael.
O algoritmo, criado pelos belgas
Vincent Rijmen e Joan Daemen, foi escolhido com base em
qualidades como segurança, flexibilidade, bom desempenho
em software e hardware etc.
Funcionamento
No AES o número de rodadas depende do tamanho da
chave, sendo Nr igual a 10, 12 e 14, para Nk igual a 4, 6 e 8,
respectivamente. O algoritmo possui uma chave principal e, a
partir dela, são geradas Nr + 1 chaves, geralmente chamadas
de chaves de rodada, pois cada uma será usada em uma rodada
diferente. Além disso, a própria chave principal é usada antes
da primeira rodada. A chave principal é alocada em uma matriz
Noções de Informática
de 4 linhas e Nk colunas, e cada chave de rodada é agrupada da
mesma maneira que o bloco de dados.
Em cada etapa, são executados substituições e
transposições
Substituição de bytes (byte substitution);
Permutação de bytes entre grupos (shift rows);
Substituição usando matrizes dos grupos (mix collumns);
Execução de um XOR com a chave (add round key);
RC4
Em 1987Ron Rivest desenvolveu o algoritmo RC4 para a
empresa RSA Data Security, Inc., líder mundial em algoritmos
de criptografia. Foi, durante tempos, um segredo comercial
muito bem guardado, muito popular, e utilizado largamente
em software, como Lotus Notes, Apple Computer’s AOCE,
Oracle Secure SQL, Internet Explorer, Netscape e Adobe
Acrobat.
Sete anos depois, surge numa mailing list dedicada à
criptografia (Cypherpunks) código alegadamente equivalente
ao RC4. Utilizadores com cópias legais puderam confirmar a
compatibilidade. É de realçar, no entanto, que esta não é a
implementação comercial, e, como tal, é habitualmente
referida como ARC4 (Alleged RC4).
As transformações neste algoritmo são lineares, não são
necessários cálculos complexos, já que o sistema funciona
basicamente por permutações e somas de valores inteiros, o
que torna este algoritmo muito simples e rápido. Um raro
exemplo de Barato, Rápido e Bom.
De uma forma geral, o algoritmo consiste em utilizar um
array que a cada utilização tem os seus valores permutados, e
misturados com a chave, o que provoca que seja muito
dependente desta. Esta chave, utilizada na inicialização do
array, pode ter até 256 bytes (2048 bits), embora o algoritmo
seja mais eficiente quando é menor, pois a perturbação
aleatória induzida no array é superior.
Aplicação e segurança
Em criptografia, RC4 (ou ARC4) é o algoritmo de
criptografia de fluxo mais usado no software e utilizado nos
protocolos mais conhecidos, como Secure Socket Layers (SSL)
(para proteger o tráfego Internet) e WEP (para a segurança de
redes sem fios. RC4 não é considerado um dos melhores
sistemas criptográficos pelos adeptos da criptografia, e em
algumas aplicações podem converter-se em sistemas muito
inseguros. No entanto, alguns sistemas baseados em RC4 são
seguros o bastante num contexto prático
Questões
01. (PRF - Agente Administrativo – 02 –
FUNCAB/2014). Analise as seguintes sentenças:
I. Os algoritmos de função hash, quando utilizados,
garantem o princípio da disponibilidade.
II. O phishing é um tipo de ataque de rede que tem como
objetivo estabelecer uma conexão com um usuário
desconhecido que se faz passar por outro usuário legítimo.
III. Um firewall pode ser encontrado na forma de hardware
ou software.
É(são) verdadeira(s) apenas:
(A) II e III
(B) II
(C) III
(D) I
(E) I e III
02. (TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente - Área
Judiciária - FGV/2015). A criptografia é um dos principais
mecanismos de segurança utilizado para proteger a
transmissão de informações na Internet por meio de
46
 APOSTILAS OPÇÃO
codificação que transforma um texto claro em um texto
cifrado, conforme ilustrado na figura a seguir.
Dentre outras finalidades, a criptografia é usada para
autenticar a identidade de usuários. Para isso, o código usado
para comprovar a autenticidade e a integridade de uma
informação, ou seja, que ela foi realmente gerada por quem diz
ter feito e que ela não foi alterada, é:
(A) autoridade certificadora;
(B) assinatura digital;
(C) certificado digital;
(D) chave mestra;
(E) chave simétrica.
03. (Petrobras - Técnico(a) de Administração e
Controle Júnior - CESGRANRIO/2014). Um funcionário de
uma empresa criou, na área de trabalho de seu notebook
Windows, um arquivo .txt contendo algumas informações
pessoais. Como esse arquivo contém dados sigilosos, ele
gostaria de que seu conteúdo não fosse acessado por outras
pessoas, no caso de furto ou roubo de seu equipamento.
Para evitar o acesso indevido ao conteúdo desse arquivo, é
necessário que esse funcionário
(A) renomeie o arquivo para o formato PDF.
(B) utilize criptografia simétrica com senha forte.
(C) gere um arquivo adicional contendo o hash do arquivo
.txt
(D) troque o disco interno do equipamento por um com
sistema FAT32
(E) mova o arquivo da área de trabalho para o diretório
c:\tmp.
Gabarito
01. C. \ 02. B. \ 03. B.
6. Sistema Operacional e
Software.
SOFTWARE
É todo programa instalado no computador, inclusive o
sistema operacional. O sistema operacional é o principal
programa instalado no computador, é ele o que controla todas
as funções e processos dos outros programas que foram
instalados após ele.
Podemos citar como exemplo de software:
- Sistema operacional Windows;
- Processador de texto (Word);
- Elaboração de planilhas eletrônicas (Excel);
- Elaboração de slides e apresentações (PowerPoint);
- Gerenciamento de banco de dados (Access);
- Edição e tratamento de imagens (Photoshop);
- Antivírus etc.
Noções de Informática
Um software pode ser desenvolvido ou personalizado sob
demanda, visando atender as necessidades e particularidades
de uma empresa ou instituição.
Existem diversas nomenclaturas utilizadas para
caracterizar um software, como: programa, sistema, aplicação
entre outros.
O Sistema Operacional e os Outros Softwares
Um sistema operacional (SO) é um programa que controla
milhares de operações, faz a interface entre o usuário e o
computador e executa aplicações.
Basicamente, o sistema operacional é executado quando
ligamos o computador. Atualmente, os computadores já são
vendidos com o SO pré-instalado.
Os computadores destinados aos usuários individuais,
chamados de PCs (Personal Computer), vêm com o sistema
operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO é
projetado para controlar as operações dos programas, como
navegadores, processadores de texto e programas de e-mail.
Com o desenvolvimento dos processadores, os
computadores tornaram-se capazes de executar mais e mais
instruções por segundo. Estes avanços possibilitaram aos
sistemas operacionais executar várias tarefas ao mesmo
tempo. Quando um computador necessita permitir usuários
simultâneos e trabalhos múltiplos, os profissionais da
tecnologia de informação (TI) procuram utilizar
computadores mais rápidos e que tenham sistemas
operacionais mais complexos.
Os Arquivos
O gerenciador do sistema de arquivos é utilizado pelo
sistema operacional para organizar e controlar os arquivos.
Um arquivo é uma coleção de dados gravados com um nome
lógico chamado “nomedoarquivo” (filename). Toda
informação que o computador armazena está na forma de
arquivos.
Há muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de
programas, dados, texto, imagens e assim por diante. A
maneira que um sistema operacional organiza as informações
em arquivos é chamada de sistema de arquivo.
A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de
arquivo hierárquico em que os arquivos são organizados em
diretórios sob a estrutura de uma árvore. O início do sistema
de diretório é chamado diretório raiz.
Funções do Sistema Operacional
Não importa o tamanho ou a complexidade do
computador: todos os sistemas operacionais executam as
mesmas funções básicas.
- Gerenciador de arquivos e diretórios (pastas): um
sistema operacional cria uma estrutura de arquivos no disco
rígido (hard disk), de forma que os dados dos usuários possam
ser armazenados e recuperados. Quando um arquivo é
armazenado, o sistema operacional o salva, atribuindo a ele
um nome e local, para usá-lo no futuro.
- Gerenciador de aplicações: quando um usuário requisita
um programa (aplicação), o sistema operacional localiza-o e o
carrega na memória RAM.
Quando muitos programas são carregados, é trabalho do
sistema operacional alocar recursos do computador e
gerenciar a memória.
Programas Utilitários do Sistema Operacional
Suporte para programas internos (vulto-in): os programas
utilitários são os programas que o sistema operacional usa
para se manter e se reparar. Estes programas ajudam a
identificar problemas, encontram arquivos perdidos, reparam
arquivos danificados e criam cópias de segurança (backup).
47
 APOSTILAS OPÇÃO
Controle do hardware: o sistema operacional está situado
entre os programas e o BIOS (Basic Input/Output System -
Sistema Básico de Entrada/Saída).
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os
programas que necessitam de recursos do hardware devem,
primeiramente, passar pelo sistema operacional que, por sua
vez, pode alcançar o hardware por meio do BIOS ou dos drivers
de dispositivos.
Todos os programas são escritos para um sistema
operacional específico, o que os torna únicos para cada um.
Explicando: um programa feito para funcionar no Windows
não funcionará no Linux e vice-versa.
Termos Básicos
Para compreender do que um sistema operacional é capaz,
é importante conhecer alguns termos básicos.
Os termos abaixo são usados frequentemente ao comparar
ou descrever sistemas operacionais:
- Multiusuário: dois ou mais usuários executando
programas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositivos,
como a impressora.
- Multitarefa: capacidade do sistema operacional em
executar mais de um programa ao mesmo tempo.
- Multiprocessamento: permite que um computador tenha
duas ou mais unidades centrais de processamento (CPU) que
compartilhem programas.
- Multithreading: capacidade de um programa ser
quebrado em pequenas partes podendo ser carregadas
conforme necessidade do sistema operacional. Multithreading
permite que os programas individuais sejam multitarefa.
Tipos de Sistemas Operacionais
Atualmente, quase todos os sistemas operacionais são
multiusuário, multitarefa e suportam multithreading. Os mais
utilizados são o Microsoft Windows, Mac OSX e o Linux.
O Windows é hoje o sistema operacional mais popular que
existe e é projetado para funcionar em PCs e para ser usado em
CPUs compatíveis com processadores Intel e AMD. Quase
todos os sistemas operacionais voltados ao consumidor
doméstico utilizam interfaces gráficas para realizar a ponte
máquina-homem.
As primeiras versões dos sistemas operacionais foram
construídas para serem utilizadas por somente uma pessoa em
um único computador. Com o decorrer do tempo, os
fabricantes atenderam às necessidades dos usuários e
permitiram que seus softwares operassem múltiplas funções
com (e para) múltiplos usuários.
Sistemas Proprietários e Sistemas Livres
O Windows, o UNIX e o Macintosh são sistemas
operacionais proprietários. Isto significa que é necessário
comprá-los ou pagar uma taxa por seu uso às companhias que
registraram o produto em seu nome e cobram pelo seu uso.
O Linux, por exemplo, pode ser distribuído livremente e
tem grande aceitação por parte dos profissionais da área, uma
vez que, por possuir o código aberto, qualquer pessoa que
entenda de programação pode contribuir com o processo de
melhoria dele.
Sistemas operacionais estão em constante evolução e hoje
não são mais restritos aos computadores. Eles são usados em
PDAs, celulares, laptops etc.
Questões
01. (COSE/AC - Técnico de Laboratório - UFF/2017) São
softwares básicos, softwares utilitários e softwares
aplicativos, respectivamente:
33 http://windows.microsoft.com/pt-br
Noções de Informática
(A) Linux, Winrar e Powerpoint.
(B) Windows, Java e Word.
(C) Word, antivírus e Android.
(D) Sharepoint, Windows e Excel.
(E) Unix, PHP e Calc.
02. (DETRAN/CE - Assistente de Atividade de Trânsito
e Transporte - UECE-CEV/2018) Um software antivírus é um
programa responsável por
(A) dividir os recursos da máquina entre os processos em
execução.
(B) prevenir, procurar, detectar e remover programas
maliciosos.
(C) arranjar em espaço contíguo os arquivos contidos em
disco.
(D) realizar a atualização do sistema operacional.
03. (Pref. de São José do Cerrito - SC/IESES/2017) O
software que utilizaríamos para efetuarmos cópias de
segurança dos arquivos de nosso computador são da categoria
de softwares de:
(A) Processamento de Textos.
(B) Gerenciamento de Banco de Dados.
(C) Backup.
(D) Antivírus.
04. (Pref. de São José do Cerrito/SC - Assistente Social -
IESES/2017) O software que utilizaríamos para efetuarmos
cópias de segurança dos arquivos de nosso computador são da
categoria de softwares de:
(A) Backup.
(B) Gerenciamento de Banco de Dados.
(C) Antivírus.
(D) Processamento de Textos.
05. (HE-UFSCAR/SP - Técnico em Informática -
INSTITUTO AOCP) O que é um Software?
(A) Toda parte física que constitui o computador.
(B) Dispositivo lógico-físico que realiza trocas entre o
usuário e o computador.
(C) Elementos que fazem parte da programação e
funcionam dentro de uma estrutura física do computador
(hardware).
(D) Parte do computador que você pode ver no
computador.
(E) Uma sequência de instruções interpretadas por uma
memória.
Gabarito
01. A. \02. B. \03. C. \04. A. \05. C.
Caro(a) Candidato(a), como o edital não especificou uma
versão de Sistema Operacional, abordaremos a versão 10
do Windows, que é a mais recente.
WINDOWS 1033
O Windows 10 está repleto de novos recursos e melhorias,
unindo a interface clássica do Windows 7 com o design
diferente do Windows 8.
Menu Iniciar
O menu Iniciar é o portal de entrada para programas,
pastas e configurações do computador.
Ao selecionar o botão Iniciar na barra de tarefas, você
encontrará os acessos mais recentes no lado esquerdo, uma
48
 APOSTILAS OPÇÃO

lista de todos os aplicativos e atalhos para outros locais no

computador, como Explorador de Arquivos e Configurações.
De um lado ele possui uma lista de locais, aplicativos
instalados e documentos, e do outro lado, ficam os blocos
dinâmicos (live tiles), onde são exibidos ícones de programas,
informações de clima, notícias e dados de softwares. Além de
atalhos para contatos e websites prediletos.

Se você quiser sair de perto do computador por um

instante, o botão de energia fica na parte inferior do Menu
Iniciar para que você possa colocar o computador no modo de
suspensão, reiniciá-lo ou desligá-lo totalmente.
Se você quiser fazer outras alterações na aparência do
Menu Iniciar, acesse Configurações, selecione o botão Iniciar e
selecione para alterar quais aplicativos e pastas aparecem no
Menu Iniciar.

O menu do sistema pode ser personalizado: os blocos

podem ser rearranjados e redimensionados, e tudo pode ser
fixado e desafixado do Menu Iniciar, permitindo que o mesmo
fique cheio de informações, de acordo com as necessidades do
usuário.
O Menu Iniciar também pode ser expandido de forma que
fique como uma janela maximizada. Exemplo figura abaixo:

Fixação de aplicativos
Fixe aplicativos no Menu Iniciar para ver atualizações
dinâmicas do que está acontecendo ao seu redor, como novos
e-mails, seu próximo compromisso ou a previsão do tempo no
fim de semana. Quando você fixa um aplicativo, ele é
adicionado ao Menu Iniciar como um novo bloco.

Agrupe aplicativos
Está vendo uma seta à direita de um aplicativo na imagem Depois de fixar um aplicativo, mova-o para um grupo.
seguinte? Para criar um novo grupo de blocos, mova o bloco de um
Selecione-a para ver as tarefas ou itens específicos do aplicativo para cima ou para baixo até aparecer um divisor de
aplicativo. grupo e solte o bloco. Mova aplicativos para dentro ou para
fora do grupo da maneira que quiser.

Para nomear seu novo grupo, selecione o espaço aberto

acima do novo grupo e digite um nome.
Para bloquear o computador ou sair dele, mudar para
outra conta ou alterar a imagem da conta selecione seu nome Veja o Menu Iniciar em tela inteira
na parte superior do Menu Iniciar. Para exibir o Menu Iniciar em tela inteira e ver tudo em
uma única exibição, selecione o botão Iniciar, e ative Usar
Iniciar em tela inteira.

Noções de Informática 49
 APOSTILAS OPÇÃO
Se você deseja apenas redimensionar um pouco o Menu
Iniciar para torná-lo mais alto ou mais largo, selecione a borda
superior ou lateral e arraste-a.
Como pesquisar aplicativos e programas
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione todos os
aplicativos no canto inferior esquerdo.
Para manter a rolagem no mínimo, vá para uma parte
específica da lista. Selecione um dos divisores de seção e
escolha a letra com a qual o nome do aplicativo começa.
LEMBRE-SE: se você ainda não conseguir encontrar o que
está procurando, use a pesquisa! Use a caixa de pesquisa na
barra de tarefas ou pressione a tecla do logotipo do Windows
em seu teclado e comece a digitar.
Para baixar aplicativos, músicas e outros
A Loja é centralizada para músicas, vídeos, jogos e
aplicativos.
Noções de Informática
Microsoft Edge
O Microsoft Edge é o primeiro navegador que
permite fazer anotações, escrever, rabiscar e realçar
diretamente em páginas da Web. Use a lista de leitura para
salvar seus artigos favoritos para mais tarde lê-los no modo de
leitura .
Focalize guias abertas para visualizá-las e leve seus
favoritos e sua lista de leitura com você quando usar o
Microsoft Edge em outro dispositivo.
O Microsoft Edge não é o único aplicativo em que você pode
escrever. Use a caneta eletrônica, o dedo ou o mouse para
escrever em todos os lugares onde antes você digitava. Ou
simplesmente rabisque no OneNote.
Use a caneta para escrever com sua tela touch ou
mouse, realce , ou digite uma anotação e compartilhe-a
1. Caneta 2. Marca-texto 3. Borracha 4. Adicione uma nota digitada 5. Clipe
Lista de leitura
A lista de leitura no Microsoft Edge oferece um local para
salvar artigos ou outro conteúdo que você queira ler mais
tarde. Você verá sua lista de leitura em todos os seus
dispositivos Windows 10 quando entrar com uma conta da
Microsoft.
50
 APOSTILAS OPÇÃO
Layout limpo
Para um layout limpo e simples, selecione Modo de Leitura
na barra de endereços para trazer tudo o que você está
lendo para frente e para o centro.
Hub
Pense no Hub como o local onde o Microsoft Edge mantém
os itens que você coleta na Web. Selecione Hub para exibir
seus favoritos, a lista de leitura, o histórico de navegação e os
downloads atuais.
Pesquisa mais rápida na barra de endereços
Você não precisa acessar um site para procurar imagens de
pinguins, por exemplo. Economize tempo e energia digitando
sua pesquisa na prática e conveniente barra de endereços. No
mesmo instante, você receberá sugestões de pesquisa,
resultados da Internet e seu histórico de navegação.
Windows Hello
Se estiver disponível em seu dispositivo, o Windows
Hello mudará o modo de entrar no sistema, ele usa seu rosto
ou impressão digital ao invés de uma senha. Vá
até Configurações:
> Contas > Opções de entrada para configurá-lo
Fotos
O aplicativo Fotos reúne todas as suas fotos e vídeos em
um único local. De seu telefone, computador e OneDrive. Em
seguida, ele organiza suas memórias em álbuns para você
aproveitar e compartilhar.
Noções de Informática
Editar ou criar um álbum
Você não precisa fazer nada para aproveitar seus novos
álbuns, mas pode editá-los para adicionar alguns toques de
acabamento ou criar seus próprios álbuns.
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos.
Selecione Álbuns, escolha o álbum que você quer e
selecione Editar . Ou, para começar a criar um novo álbum,
selecione Novo álbum , escolha as fotos que você deseja
incluir e selecione Concluído .
Siga um destes procedimentos:
Digite para inserir um novo título.
Selecione Adicionar ou remover fotos, escolha aquelas que
você quer e selecione Concluído.
Para alterar a foto exibida como capa, selecione Alterar
capa, escolha uma foto e selecione Concluído.
Reveja o álbum e selecione Salvar .
Multitarefas
Deslize a borda compartilhada de aplicativos da área de
trabalho ajustados para onde quiser, redimensionando com
facilidade ambos os aplicativos com um movimento, assim
como no modo tablet.
Pesquisar
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador
e na Web para encontrar ajuda, aplicativos, arquivos,
configurações, o que você quiser.
Use a caixa de pesquisa, digite o que você está procurando
na barra de tarefas. Você receberá sugestões e respostas para
suas dúvidas e resultados de pesquisa de seu computador e da
Internet.
51
 APOSTILAS OPÇÃO
Observação: os resultados da pesquisa na Web não estão
disponíveis na caixa de pesquisa em todos os países/regiões,
mas estão disponíveis por meio do Bing no seu navegador da
Web.
Entre com uma Conta da Microsoft
Você já usou o Outlook.com, o Hotmail, o Office 365,
OneDrive, o Skype, o Xbox ou o Windows?
O endereço de e-mail e a senha que você usa para qualquer
um desses serviços é sua conta da Microsoft. Se não usou, é
fácil criar uma conta de e-mail gratuita em Outlook.com e
torná-la sua nova conta da Microsoft.
Sua conta da Microsoft oferece acesso a aplicativos e jogos
da Windows Store e permite que você veja suas configurações
e outras coisas em vários dispositivos Windows 10.
Como entrar
Selecione o botão Iniciar e, em seguida,
selecione Configurações > Contas > Sua conta.
Selecione Entrar com uma conta da Microsoft.
Siga as instruções para mudar para uma conta da
Microsoft. Talvez seja necessário verificar sua identidade
inserindo um código de confirmação. Sua conta local será
alterada para sua conta da Microsoft.
Na próxima vez que você entrar no Windows, use o nome
e a senha da sua conta da Microsoft. Os aplicativos e arquivos
não serão afetados.
Configure contas
Se você pretende compartilhar seu computador com
outras pessoas, considere adicionar contas para elas, assim
cada usuário terá um espaço pessoal, com arquivos separados,
favoritos do navegador e uma área de trabalho própria.
Adicionar uma conta
Selecione o botão Iniciar e, em seguida,
selecione Configurações > Contas > Sua conta.
Selecione Família e outros usuários (ou Other users, se
você estiver usando o Windows 10 Enterprise).
Em Other users, selecione Adicionar outra pessoa a este PC.
Se a pessoa que você estiver adicionando tiver uma conta
da Microsoft, digite o endereço de e-mail, selecione Avançar e
Noções de Informática
Concluir. Depois que a pessoa entrar, os e-mails, as fotos, os
arquivos e as configurações online estarão aguardando por ela.
Se a pessoa que você estiver adicionando não tiver uma
conta da Microsoft, selecione Entrar sem uma conta da
Microsoft (tudo bem se estiver escrito "não recomendado")
e Conta local. Defina o nome de usuário, a senha temporária e
a dica de senha, e selecione Avançar > Concluir.
Configure sua família
O recurso Família permite adicionar com rapidez membros
da família a cada computador Windows 10 que você entrar
com sua conta da Microsoft.
O recurso Família também ajuda com que os adultos
mantenham as crianças mais seguras online. Podem ver
relatórios das atividades online das crianças, limitar o tempo
de utilização de seus dispositivos Windows 10, definir limites
inteligentes nos gastos das crianças e assegurar que elas não
vejam sites, aplicativos ou jogos inadequados.
Se você usou a Proteção para a Família em uma versão
anterior do Windows, precisará adicionar membros de sua
família novamente para que as configurações das crianças
sejam aplicadas aos dispositivos Windows 10.
Os adultos na família podem gerenciar as configurações da
família online em account.microsoft.com/family, e as
alterações serão aplicadas a qualquer dispositivo Windows 10
no qual a criança entrar.
Para configurar um computador para as pessoas que já
estão em sua família Microsoft, selecione o botão Iniciar e, em
seguida, selecione Configurações > Contas > Família e
outros usuários. Selecione as contas para adicioná-las ao
computador. Na primeira vez que eles entrarem, será
necessário inserir a senha da conta da Microsoft.
Gerenciar configurações da família
Depois que você adiciona uma criança à sua família no
Windows, veja aqui como gerenciar suas atividades.
1. Acesse account.microsoft.com/family e entre com sua
conta da Microsoft.
2. Selecione a criança cujas configurações você deseja
gerenciar a partir da lista de filhos em sua família. Se seus
filhos também usam a Proteção para a Família em versões mais
antigas do Windows ou a Família em telefones Windows
antigos, você os verá listados por dispositivo.
3. Escolha o que ativar ou mudar na conta do filho:
- Atividade recente permite ver quais sites elas estão
visitando, quais aplicativos e jogos estão usando e quanto
tempo estão passando nos dispositivos.
- Navegação na Web permite que você escolha os sites que
a criança pode ou não pode ver.
- Aplicativos e jogos permite que você limite os aplicativos
e jogos que a criança pode baixar da Windows Store. Também
permite desbloquear qualquer aplicativo ou jogo bloqueado
anteriormente.
- Tempo de tela permite definir o período máximo que as
crianças podem passar nos dispositivos.
Configure o E-mail e o Calendário
O Windows 10 tem aplicativos E-mail e Calendário nativos.
Encontre-os selecionando o botão Iniciar ou digite e-mail ou
calendário na caixa de pesquisa na barra de tarefas.
52
 APOSTILAS OPÇÃO

Adicionando contas de e-mail e calendários

Se esta for a primeira vez que você abre um dos aplicativos,
você verá a página inicial. Siga as instruções para configurar
sua conta.
Caso contrário, no aplicativo E-mail ou Calendário,
selecione Configurações na parte inferior esquerda.
Vá para Contas > Adicionar conta, escolha o tipo da sua
conta e siga as instruções.
O e-mail e o calendário começam a ser sincronizados assim
que a conta é configurada.

Algumas outras coisas úteis que você pode querer saber:

você pode voltar as configurações para adicionar mais contas,
mas não é necessário adicionar a mesma conta duas vezes.
Quando você adiciona uma conta a um aplicativo, o outro
aplicativo se conecta automaticamente a ela. Alterne entre os
dois selecionando os ícones E-mail e Calendário no lado
inferior esquerdo da janela.
Exclua uma conta a qualquer momento
acessando Configurações > Contas e, em seguida, escolha a
conta que deseja excluir.
Se você tiver entrado no computador com uma conta da
Microsoft, essa conta será adicionada automaticamente aos
aplicativos E-mail e Calendário e não poderá ser excluída. Mas
você pode remover quaisquer outras adicionadas por conta
própria.
Se você tiver mais dúvidas sobre como usar os aplicativos,
incluindo informações de solução de problemas ou se estiver
tendo problemas ao adicionar uma conta, encontre respostas
acessando Configurações > Ajuda > Abrir Ajuda.
Meus contatos
Quando você adicionar uma conta, por meio dos
aplicativos E-mail e Calendário ou outros aplicativos de mídia
social, os contatos associados a essas contas aparecerão no
aplicativo Pessoas. Encontre-o digitando Pessoas na caixa de
pesquisa na barra de tarefas.
Localize a imagem que você deseja usar, selecione-a e, em
seguida, selecione Escolher imagem.
O Windows memoriza as três últimas imagens usadas,
portanto você pode facilmente alternar para uma favorita
recente.
Se você preferir uma nova imagem para a conta,
selecione Câmera.
Proteja seu Computador
O Windows 10 está mais seguro e protegido graças ao
Windows Defender e ao Firewall do Windows.
Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o
Windows Defender está ativado e trabalhando para proteger
seu computador procurando por software mal-intencionado.
Ele será desativado automaticamente se instalar outro
aplicativo de antivírus.
O Windows Defender usa proteção em tempo real para
examinar tudo que baixa ou executa em seu computador,
desativando a proteção em tempo real temporariamente se for
necessário.
Selecione o botão Iniciar e escolha Configurações >
Atualização e segurança > Windows Defender.

Mude a Imagem da sua Conta

Selecione o botão Iniciar, selecione a imagem da conta e

selecione Alterar configurações de conta.

Para examinar arquivos ou pastas específicos, selecione-os

Na tela Configurações, em Sua foto, selecione Procurar.
e clique com botão direito (ou pressione e segure) e
escolha Examinar com o Windows Defender.
Se o Windows Defender encontrar algum item mal-
intencionado, ele irá fornecer uma notificação no aplicativo e
recomendar o que você deve fazer em seguida para manter seu
computador seguro.
O Firewall do Windows filtra informações que chegam ao
seu computador da Internet e bloqueia programas
potencialmente prejudiciais. Para desativá-lo, vá para a caixa
de pesquisa e digite firewall. Em seguida, selecione Windows
Firewall > Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Conecte-se a uma Impressora

Para conectar-se a uma impressora via a uma rede,

selecione o botão Iniciar e, em seguida,

Noções de Informática 53
 APOSTILAS OPÇÃO

selecione Configurações >Dispositivos > Adicionar uma

impressora ou scanner. Envie uma mensagem
Escolha a opção desejada e selecione Adicionar Tem algo a dizer? Envie uma mensagem instantânea do
dispositivo. Skype do aplicativo Mensagens.
Em Iniciar , selecione Mensagens e depois Nova
Insira um contato do Skype, digite sua mensagem e
selecione Enviar .

Faça uma chamada de vídeo do Skype

Se a impressora for conectada ao computador por um cabo,
basta conectá-la, sua impressora se conectará
automaticamente e seu computador baixará os drivers
corretos. Em seguida, inicie a impressão.
Conecte-se a Dispositivos Bluetooth
Graças ao Bluetooth, você pode usar todos os tipos de
dispositivos sem fio com seu computador: fones de ouvido,
alto-falantes, telefones, monitores de atividades físicas
Bluetooth.
Inicie o emparelhamento do dispositivo Bluetooth com seu
computador. A maneira como você faz isso depende do tipo de
dispositivo Bluetooth que estiver usando.
O Windows 10 tem chamada com vídeo do Skype
integrada, o que significa que você pode fazer chamadas com
vídeo do Skype gratuitas para familiares e amigos sem instalar
outro aplicativo. É um jeito fácil de ter contato com um amigo.
Taxas de conexão com a Internet podem ser aplicáveis.
Selecione o botão Iniciar > Todos os aplicativos > Vídeo
do Skype.
Selecione alguém em seu histórico de chamadas ou
selecione Catálogo Telefônico > escolher um contato
> Vídeo do Skype.
Aproveite o encontro.
Quando terminar de falar, selecione Encerrar chamada
para desligar.

Como conectar um fone de ouvido, alto-falante ou outro

dispositivo de áudio Bluetooth
Para atender a uma chamada de vídeo do Skype,
Ligue o dispositivo de áudio Bluetooth e torne-o
detectável. selecione Vídeo . Se você quiser conversar sem vídeo,
A maneira de torná-lo detectável depende do dispositivo. selecione Áudio .
Verifique o dispositivo ou visite o site do fabricante para saber
como. Explorador de Arquivos
Ative o Bluetooth em seu computador, se ainda não o fez.
Para fazer isso, na barra de tarefas, selecione Central de Ações Para utilizar o explorador de arquivos, abra-o a partir da
> Bluetooth. barra de tarefas ou do menu Iniciar, ou pressionando a tecla
Na Central de Ações, selecione Conectar > o nome do do logotipo do Windows
dispositivo.

Siga as demais instruções que possam aparecer. Caso

Veja algumas mudanças importantes
contrário, você está conectado.
O OneDrive agora faz parte do Explorador de Arquivos.
O dispositivo Bluetooth e o computador serão conectados
Para ver uma rápida cartilha sobre como ele funciona no
automaticamente sempre que os dois estiverem dentro da
Windows 10, confira OneDrive em seu computador.
área de alcance um do outro e com Bluetooth ativado.
Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará
no Acesso rápido, as pastas usadas com frequência e os
Como conectar um teclado, mouse ou outro dispositivo
arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você
Bluetooth
não precisa procurar por eles uma série de pastas para
Ligue o dispositivo Bluetooth e torne-o detectável.
encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, Acesso rápido para mantê-las à mão.
selecione Configurações > Dispositivos > Bluetooth.
Ative o Bluetooth > selecione o dispositivo > Emparelhar.
Siga as demais instruções que aparecerem.

Noções de Informática 54
 APOSTILAS OPÇÃO

reconectar, o OneDrive atualizará as versões online com as

alterações feitas offline.
Os arquivos offline são práticos quando você está sem uma
rede Wi-Fi, mas eles também ocupam espaço no seu
computador. Se você estiver com pouco espaço de
armazenamento, veja aqui como manter menos arquivos do
OneDrive offline:

Permaneça sincronizado
Ícones do Explorador de Arquivos mostram o status da
sincronização de seus arquivos e pastas offline.
Está sincronizado com a versão online.
Está entrando em sincronia.
Agora, você pode usar aplicativos para compartilhar A versão em seu computador está fora de sincronia.
arquivos e fotos diretamente do Explorador de Arquivos. Para descobrir o motivo, vá para o lado direito da barra de
Selecione os arquivos que deseja compartilhar, acesse a guia tarefas, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e
Compartilhar, selecione o botão Compartilhar e, em seguida,
segure) no ícone OneDrive e selecione Exibir problemas de
escolha um aplicativo. Para saber mais sobre as opções de
sincronização.
compartilhamento, confira Compartilhar arquivos no
Explorador de Arquivos.
Backup dos seus Arquivos
Se você está migrando do Windows 7, veja algumas
diferenças mais:
Sempre é bom ter um backup. Mantenha cópias dos seus
Meu computador agora é chamado This PC e ele não
arquivos em outra unidade no caso de algo acontecer com os
aparecerá na área de trabalho por padrão.
originais.
Da mesma forma, bibliotecas não aparecerão no
Explorador de Arquivos, a menos que você quiser. Para
Configure seu backup
adicioná-las ao painel esquerdo, selecione a guia Exibição >
Selecione o botão Iniciar,
Painel de navegação > Mostrar bibliotecas.
selecione Configurações > Atualização e
segurança > Backup > Adicionar uma unidade e escolha um
local de rede ou uma unidade externa para seus backups.

OneDrive no seu Computador

OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com

Pronto. A cada hora, faremos backup de tudo em sua pasta
sua conta da Microsoft.
do usuário (C:\Users\nome de usuário). Para alterar os
arquivos para backup ou a frequência do backup, vá para Mais
As noções básicas
opções.
Para salvar um documento com o qual você está
trabalhando no OneDrive, selecione uma pasta do OneDrive na
Restaure seus arquivos
lista de locais de salvamento. Para mover arquivos para o
Se você sentir falta de uma pasta ou um arquivo
OneDrive, abra o Explorador de Arquivos e arraste-os para
importante, aqui está como recuperá-los:
uma pasta do OneDrive.
Procure Restaurar arquivos na barra de tarefas e
selecione Restaurar arquivos com Histórico de Arquivos.
Procure o arquivo de que você precisa e use as setas para
ver todas as suas versões.
Quando encontrar a versão desejada, selecione o
botão Restaurar para salvá-la em seu local original. Para salvá-
la em um local diferente, clique com botão direito (ou
pressione e segure) no botão Restaurar, selecione Restaurar
em e escolha um novo local

Uma nova aparência para as configurações

As Configurações sofreram uma transformação — e
tiraram o "PC" do nome.
Não é necessário o acesso à Internet
Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis
online em OneDrive.com e offline em seu computador. Isso
significa que você pode usá-los a qualquer momento, mesmo
quando não estiver conectado à Internet. Quando você se

Noções de Informática 55
 APOSTILAS OPÇÃO
Acesse Configurações selecionando o botão Iniciar e
depois selecionando Configurações. A partir daí, navegue
pelas categorias ou use a pesquisa para encontrar o que você
está procurando, incluindo opções avançadas no Painel de
Controle.
A maioria dos aplicativos tem suas próprias configurações
— procure por este ícone no aplicativo.
Personalize sua tela de bloqueio
Para ajustar sua tela de bloqueio de acordo com sua
preferência, selecione o botão Iniciar ícone Iniciar e
Configurações > Personalização > Tela de bloqueio.
Experimente mudar a tela de fundo para uma foto favorita ou
apresentação de slides, ou escolha qualquer combinação de
notificações de status detalhadas e rápidas para mostrar a
você eventos futuros do calendário, atualizações de redes
sociais e outras notificações de aplicativo e do sistema.
Em Cores, deixe o Windows puxar uma cor de destaque da
sua tela de fundo, ou selecione a cor que desejar.
Atalhos de Teclado
Gestos para telas touch oferecem novas possibilidades,
mas os atalhos de teclado ainda não desapareceram. Na
verdade, adicionamos alguns novos para ajudar você a
aproveitar ao máximo o Windows.
Novos atalhos de teclado para aplicativos e áreas de
trabalho:
- Adicionar uma área de trabalho: tecla do logotipo do
Windows + Ctrl + D.
- Mover um aplicativo para um monitor à direita: tecla
do logotipo do Windows + Shift + Seta para a direita.
- Mover um aplicativo para um monitor à esquerda:
tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a esquerda.
- Mostrar todos os aplicativos abertos e exibir áreas de
trabalho adicionais que você criou: tecla do logotipo do
Windows + Tab.
Noções de Informática
- Alternar entre áreas de trabalho que você criou à
direita: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Seta para a
direita.
- Alternar entre áreas de trabalho que você criou à
esquerda: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Seta para a
esquerda.
- Fechar a área de trabalho em uso: tecla do logotipo do
Windows + Ctrl + F4.
Resolução da Tela
Resolução de tela se refere à clareza com que textos e
imagens são exibidos na tela. Em resoluções mais altas, como
1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais nítidos. Também
parecem menores, para que mais itens possam caber na tela.
Em resoluções mais baixas, como 800 x 600 pixels, cabem
menos itens na tela, mas eles parecem maiores.
A resolução que você pode usar depende das resoluções a
que seu monitor oferece suporte. Os monitores CRT
normalmente têm resolução de 800 × 600 ou 1024 × 768 pixels
e funcionam bem em resoluções diferentes. Monitores LCD
(também chamados de monitores de tela plana) e telas de
laptop geralmente oferecem suporte a resoluções mais altas e
funcionam melhor em uma resolução específica.
Quanto maior o monitor, normalmente maior é a resolução
a que ele oferece suporte. Poder ou não aumentar a resolução
da tela depende do tamanho e da capacidade do monitor e do
tipo de placa de vídeo instalada.
Acessórios do Sistema Operacional
Dentre os acessórios do sistema operacional Windows 10,
destaca-se possibilidades de edição de textos, imagens,
calculadora e ferramentas de acessibilidades.
Acessando os acessórios do Windows
No Windows 10, após clicar no Botão Iniciar você
localizará na ordem alfabética.
Bloco de Notas
O Bloco de Notas consiste em um editor de textos simples,
onde não podemos realizar formatações em nosso texto, como
negritar um trecho ou adicionar alguma imagem.
Pela é útil para para tomar notas ou salvar conversas em
chats.
Também funciona para editar programas de computador,
como códigos em HTML, ASP, PHP, etc.
56
 APOSTILAS OPÇÃO
Alarmes e Relógio
Com ele você pode:
- Comparar horários ao redor do mundo no Relógio
Internacional;
- Fixar um relógio, timer ou cronômetro a Iniciar para
agilizar o acesso;
- Registrar voltas e parciais com o cronômetro;
- Usar o aplicativo em uma janela menor na área de
trabalho;
- Usar alarmes, mesmo quando a tela estiver bloqueada ou
o som estiver com a opção mudo ativada, e escolher sons
diferentes para cada alarme.
Você receberá uma notificação quando um alarme ou timer
for acionado em seu computador, mesmo se o aplicativo
estiver fechado ou o computador estiver bloqueado.
Certifique-se de manter o volume do alto o suficiente para
ouvir o alarme ou timer.
Se o computador entrar em suspensão, talvez os alarmes e
timers não funcionem. Somente os notebooks e tablets mais
recente com um recurso chamado InstantGo podem despertar
do modo de suspensão para soar um alarme ou timer. E até
mesmo com o InstantGo, o dispositivo poderá não despertar se
não estiver ligado na tomada.
Calculadora no Windows 10
O aplicativo Calculadora para Windows 10 é uma versão
touch da calculadora da área de trabalho nas versões
anteriores do Windows e funciona em dispositivos móveis e de
desktop.
Você pode abrir várias calculadoras ao mesmo tempo em
janelas redimensionáveis na área de trabalho e alternar entre
os modos Padrão, Científica, Programador, Cálculo de data e
Conversor.
Para começar, selecione o botão Iniciar e, em seguida,
selecione Calculadora na lista de aplicativos.
Use o modo Padrão para cálculos básicos, Científica para
cálculos avançados, Programador para código binário, Cálculo
de data para trabalhar com datas e Conversor para conversão
de unidades de medida.
Para alternar entre os modos, selecione o botão Menu .
Quando você alterna, o cálculo atual é apagado, mas Histórico
e Memória são salvos.
Noções de Informática
Loja
A Loja no Windows 10 tem milhares de aplicativos e jogos
gratuitos de todos os tipos, para que você baixe e jogue
imediatamente.
Selecione Loja na barra de tarefas ou selecione Iniciar e na
lista de aplicativos, selecione Loja.
Na Loja, selecione Aplicativos ou Jogos.
Na página de aplicativos ou jogos, encontre Aplicativos
Populares Gratuitos ou Jogos Populares Gratuitos e selecione
Mostrar tudo na outra extremidade da linha.
Ferramenta de Captura
Depois de obter uma captura, ela é automaticamente
copiada para a Área de Transferência e para a janela de
marcação. Na janela de marcação, é possível anotar, salvar ou
compartilhar a captura. Os procedimentos a seguir explicam
como usar a Ferramenta de Captura.
Para obter uma captura clique na seta ao lado do botão
Novo
WORDPAD
WordPad é um programa de edição de texto que pode ser
usado para criar e editar documentos. Diferente do Bloco de
Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatação
complexa e elementos gráficos e é possível vincular ou
incorporar objetos, como imagens ou outros documentos.
Criar, abrir e salvar documentos
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de
pesquisa, digite WordPad e, na lista de resultados, clique em
WordPad.
Use os seguintes comandos para criar, abrir ou salvar
documentos:
Para / Faça isto
Criar um novo documento / Clique no botão do menu
WordPad e em Novo.
Abrir um documento / Clique no botão do menu
WordPad e clique em Abrir.
Salvar um documento / Clique no botão do menu
WordPad e clique em Salvar.
Salvar um documento com um nome ou um formato
novo / Clique no botão do menu WordPad, aponte para Salvar
como e clique no formato em que o documento será salvo.
Observação: o WordPad pode ser usado para abrir e salvar
documentos de texto (.txt), arquivos rich text (.rtf),
documentos do Word (.docx) e documentos OpenDocument
Text (.odt). Documentos em outros formatos são abertos como
documentos com texto não criptografado e podem não ser
exibidos conforme o esperado.
57
 APOSTILAS OPÇÃO
PAINT
O Paint é um recurso do Windows que pode ser usado para
desenhar, colorir ou editar imagens. Você pode usar o Paint
como um bloco de desenho digital para criar imagens simples,
projetos criativos ou adicionar texto e designs a outras
imagens, como aquelas obtidas com sua câmera digital.
As partes do Paint
Ao iniciar o Paint, você verá uma janela vazia. As
ferramentas de desenho e pintura estão localizadas na faixa de
opções na parte superior da janela. A ilustração a seguir
mostra as diferentes partes da janela do Paint:
A janela do Paint.
Questões
01. (TJ/SP - Escrevente Técnico Judiciário (Interior) -
VUNESP/2018) O Windows 10, em sua configuração padrão,
permite que o usuário configure o Menu Iniciar, por exemplo,
para:
(A) mostrar os aplicativos mais usados.
(B) bloquear os aplicativos que possam estar infectados
por vírus.
(C) indicar os aplicativos que não foram certificados para
o Windows 10.
(D) ativar automaticamente a Ajuda do Windows a cada
erro do usuário.
(E) restaurar programas apagados acidentalmente.
02. (CODEMIG - Auditor - FUNDEP (Gestão de
Concursos)/2018) O Windows 10 é um sistema operacional
que oferece diversos recursos conhecidos como “Ferramentas
Administrativas” com o objetivo de facilitar a utilização do
usuário.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a
ferramenta relacionada a segurança.
(A) Monitor de recursos
(B) Limpeza de disco
(C) Ferramenta de captura
(D) Firewall do Windows
03. (UFC - Técnico em Eletrotécnica - CCV - UFC) O
recurso Windows Hello do Windows 10 é:
(A) um assistente digital que permite realizar tarefas e
definir lembretes.
(B) um navegador que possibilita uma experiência de web
pessoal e responsiva.
(C) uma proteção abrangente, incluindo antivírus, firewall
e Windows Defender.
Noções de Informática
(D) uma forma de acessar rapidamente o espaço de
trabalho e usar o esboço da tela.
(E) uma credencial de acesso sem senha que oferece um
modo mais rápido e seguro de desbloquear seus dispositivos
Windows.
04. (MPE/RS - Agente Administrativo - MPE/RS)
Assinale a alternativa correta relativa ao Windows Defender
presente no Sistema Operacional Windows 10.
(A) O Windows Defender somente verifica a presença de
malwares quando a proteção em tempo real está ativada.
(B) O Windows Defender é um aplicativo para definição
das regras de firewall de conexões de rede.
(C) As definições de spyware aplicadas ao Windows
Defender são atualizadas apenas de forma manual.
(D) O Windows Defender verifica as senhas de usuários,
emitindo avisos relativos a senhas fracas.
(E) O Windows Defender é desativado se for instalado um
aplicativo antivírus.
05. (INSS - Técnico do Seguro Social - CESPE) Com
relação a informática, julgue o item que se segue.
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à
navegação em páginas web por meio de um browser interativo.
( ) Certo ( ) Errado
Gabarito
01.A / 02.D / 03.E / 04.E / 05.Errado
7. Hardware.
HARDWARE
O hardware abrange a parte física, ou seja, todos os
componentes presentes em um computador, sejam eles
internos (placas, drives...) ou externos (periféricos). De forma
geral, um microcomputador é composto por:
- Gabinete;
- Fonte de Energia;
- Placa Mãe;
- Disco Rígido (HD - Hard Drive ou Winchester);
- Drive CD/DVD;
- Periféricos.
Gabinete
O gabinete consiste em uma caixa, geralmente metálica,
onde são alojados os componentes internos de um
computador.
Internamente, possuem espaço para acomodar:
- A fonte de energia, normalmente na parte superior
traseira;
- As placas, que são parafusadas em sua estrutura, como a
placa mãe e placas de rede e vídeo;
- Coolers (ventiladores), espalhados por sua estrutura;
- Drivers de cd/dvd ou Blu-ray, leitores de cartão, discos
rígidos e/ou SSDs
Externamente, costumam apresentar em sua parte frontal:
- Botão para ligar o computador ("Power")
- Botão Reset
- LED indicador de "Power On"
- LED indicador de acesso ao disco rígido, que oscila de
acordo com o acesso ao mesmo.
58
 APOSTILAS OPÇÃO
Gabinetes mais antigos tinham ainda um botão “Turbo”,
assim como um led “turbo on” e um visor que mostrava os MHz
que o computador estava trabalhando (modo turbo ou não):
Os gabinetes possuem, normalmente na parte frontal,
portas USB que funcionam interligadas à placa mãe.
- Tipos de Gabinetes.
a) Mini Tower – gabinetes pequenos, que ocupam pouco
espaço físico. Possuem poucas baias, ideal para computadores
pessoais de pequeno porte e que não exijam muito espaço
interno. Comportam placas mãe Mini ITX.
b) Mid Tower – Os Mid-Tower são os tipos mais comuns
dentre os gabinetes montados. Pouco menores que os Full
Towers, possuem aproximadamente 18 polegadas de altura e
2 a 4 baias externas.
c) Full-Tower – Gabinetes grandes, usados quando há
demanda de mais espaço interno, com refrigeração superior.
São geralmente utilizados em computadores voltados a jogos
e também para uso em servidores.
d) Casemods – formado pela junção de "Case" (caixa,
gabinete) e "Mod" (contração de modificação) consiste em
gabinetes modificados ou fabricados sob demanda,
personalizados ou diferenciados, não possuindo um tamanho
padrão.
Obs.: Grande parte dos gabinetes padrão já vem com uma
fonte de energia ATX básica, normalmente de 200/230W.
Fonte de alimentação
A fonte de alimentação é o dispositivo que gerencia
eletricidade ao computador, convertendo a tensão alternada
fornecida pela rede elétrica (CA ou AC) -110/220V em
contínua (CC ou DC) - +3,3V, +5V, +12V e -12V, de acordo com
o componente. Algumas possuem uma chave seletora de
Noções de Informática
tensão CA, outras são bivolt automáticas ou “Auto Range” que
funcionam em qualquer tensão CA entre 100 e 240V. Existem
ainda casos menos comuns de fontes monovolt, sem chave
seletora.
Na maioria dos casos, a seleção automática de tensão é
realizada através do circuito PFC Ativo.
Fonte comum com chave seletora de voltagem.
Fonte bivolt automática com PFC Ativo.
PFC ou Power Factor Correction (fator de correção de
força), consiste em um método de reduzir perdas de energia,
aumentando a eficiência da alimentação da fonte, gerando
menos calor e demandando menor necessidade de
refrigeração, o que torna as fontes mais silenciosas,
econômicas e eficientes.
Uma fonte comum (também chamada de genérica) pode
ter eficiência de energia entre 50% e 60%, chegando a perdas
de energia de 50%, já as fontes com PFC Passivo apresentam
entre 70% e 80% de eficiência e perdas de até 30% com as de
PFC Ativo ficando entre 95% e 99% de eficiência e no máximo
5% de perdas. Sendo assim, uma fonte de 400W:
- Sem PFC: Consumo de 600W, com desperdício de 200W
na forma de calor;
- Com PFC Passivo: Consumo de 520W, com desperdício de
120W na forma de calor. No PFC Passivo, um capacitor filtra a
entrada de corrente AC, corrigindo fatores de potência mais
fracos. Neste caso, a fonte possui chave seletora de voltagem;
- Com PFC Ativo: Consumo de 420W, com desperdício de
apenas 20W na forma de calor. No PFC Ativo, um circuito
corrige o fator de potência, reduzindo interferências e
corrigindo automaticamente a entrada de corrente AC, com
seleção de voltagem automática.
Valores referentes a eficiência no fator de correção de
força e não à eficiência total que, no caso de uma fonte com PFC
ativo chega a 90%.
A fonte é interligada a energia elétrica através de um cabo
de força que, no Brasil tem plugues do padrão ABNT NBR
14136:2002, que consiste em um com os dois plugues
redondos mais comuns e um novo, obrigatório desde 2010
com a adição de um pino terra.
Circuito - PFC
Normalmente um componente negligenciado na hora de se
montar um computador, uma fonte de baixa qualidade pode
causar problemas sérios, como travamentos, danos ao disco
rígido, etc.
59
 APOSTILAS OPÇÃO

Conectores
As fontes possuem vários conectores que alimentam os
diversos componentes internos do computador. São os
seguintes:
- Conector principal: é o maior dos conectores da fonte de
alimentação, serve para energizar a placa mãe. Placas mãe
mais antigas utilizavam um plugue de 20 pinos (ATX ou ATX
12V 1.x), as mais recentes utilizam um plugue de 24 pinos
(ATX 12V 2.x), neste caso a fonte pode ser utilizada no padrão
antigo negligenciando os 4 pinos extras.

Conector EPS12V com seu respectivo encaixe na placa mãe.

Obs.: Nas fontes antigas, encontrávamos um conector

auxiliar de 6 pinos, lançado com as placas ATX 12V 1x, que
poucas placas mãe faziam uso.

Conector 20 pinos + 4 34

O nome ATX é referente tanto ao tamanho da placa mãe (e

não do plugue) quanto à sua conexão elétrica.

Conector auxiliar ATX12v 1x.

- Conectores PEG (PCI Express Graphics): consiste em um

conector auxiliar de alimentação à placa de vídeo PCI Express,
quando as mesmas demandarem mais energia. Composta de 6
ou 8 pinos (na maioria dos casos utilizam somente o conector
Conector de alimentação na placa mãe35. de 6 pinos, ficando o auxiliar com mais 2 para placas de vídeo
topo de linha, que podem demandar ainda o uso de um
Conector AT: Em fontes antigas, o conector de alimentação segundo cabo auxiliar).
da fonte utilizava dois plugues de 6 pinos cada, que
demandavam um certo cuidado, pois podiam ser encaixados
de maneira incorreta na placa mãe. Eram encaixados cada um
com seus respectivos fios da cor preta junto ao centro do
conector.

Conector PEG 6 Pinos + 2 extras, podendo ser transformado em um de 8 pinos e

seu respectivo encaixe na placa de vídeo.

- Conectores SATA: plugues que energizam dispositivos

Conector AT e seu respectivo encaixe na placa mãe. SATA (Serial ATA), como discos rígidos e drives ópticos.
Possuem formato achatado e 15 pinos.
- Conector ATX 12V ou EPS12V: O conector ATX 12V é
interligado à placa mãe com a função de energizar o
processador. O conector EPS12V tem a mesma função, só que
possui 8 pinos, contra 4 do ATX 12V, fornecendo mais energia.
Nem todas as placas mãe ou fontes possuem este padrão.

Conector ATX 12V com seu respectivo encaixe na placa mãe.

Conector de alimentação SATA com seu respectivo conector no disco rígido.

- Conector de drives e periféricos: padrão por vários anos,

este conector de 4 pinos era utilizado para energizar drives
ópticos e discos rígidos do padrão IDE (integrated drive
electronic) ou ATA (advanced tecnology attachment) – um

34 Tecmundo. 35 Clube do Hardware

Noções de Informática 60
 APOSTILAS OPÇÃO

padrão substituído pelo SATA, além de coolers (ventoinhas),

sistemas de iluminação, etc.

Conector de alimentação ATA/IDE com seu respectivo encaixe em um drive
óptico.
- Conector de disquete (Floppy drive): conector utilizado
para energizar drives de disquete 1.44. Apesar de ser um
dispositivo defasado, ainda é comum encontrarmos este
conector presente nas fontes.
Fontes com cooler de 80 e 120 mm, respectivamente.
Processador
Também conhecido como CPU (Central Process Unit –
Unidade Central de Processamento), o processador é o
principal item de hardware do computador. Ela é responsável
por calcular e realizar as tarefas determinadas pelo usuário.
Basicamente, o processador é o computador em si, ou seja, o
"cérebro" do hardware. Ele executa todas as instruções dos
programas (softwares). Quanto mais "poderoso" for o
processador, mais rapidamente suas tarefas serão executadas.

Conector do drive de disquete e seu respectivo conector.

Padrões de fonte
Os diferentes padrões de fontes são definidos tanto pelo
tamanho quanto pelos seus conectores.

- AT: lançado pela IBM (International Business Machines) Memória Ram

em meados de 1984, foi o modelo padrão até surgirem as
fontes ATX. O cabo de alimentação principal interligado à placa
mãe se dividia em duas partes (que unidas totalizavam 12
pinos), sempre demandavam cuidado por unir os cabos de
coloração preta para correto encaixe, apresentando, como
vimos anteriormente, o conector de 12 pinos, o conector de
drives e periféricos e o conector de disquete; A memória RAM ou RANDON ACCESS MEMORY (memória
- ATX: lançado pela Intel em 1996, o padrão ATX introduziu de acesso randômico), é um o dispositivo responsável por
placas mãe de novos formatos, exigindo assim novos armazenar informações temporárias que são geradas quando
“gabinetes ATX” em detrimento aos “gabinetes AT”. As novas o computador está em funcionamento (com os programas
fontes de alimentação tinham conectores de 20 pinos e as funcionando). Toda informação residente na memória RAM se
“tensões de standby”, que mantinham a saída sempre ligada, perde quando o computador é desligado.
mesmo com o computador desligado, o que permitia o
desligamento do computador sem a necessidade de Placa Mãe
pressionarmos o botão para desligar. Possuía conector de 20
pinos para a placa mãe, conector de drives e periféricos e o
conector de disquete;
- ATX 12V v1.x: foram introduzidos conectores extras
devido à demanda maior de energia por parte dos
processadores mais modernos, um de 4 pinos de 12V e um
auxiliar de 6 pinos, além de introduzirem um conector de
alimentação SATA (Serial ATA);
- ATX 12V v2.x: o conector da placa mãe aumenta para 24
pinos e surge o conector PEG, devido ao lançamento do
A placa mãe (Motherboard) é uma placa de circuito
barramento PCI Express;
impresso, considerado como um dos mais importantes do
- EPS12V: é introduzido um novo conector de alimentação
computador. Ela que interliga todos os outros dispositivos de
a processadores, podendo ser EP12V e ATX 12V v2.x ao mesmo
hardware, permitindo que eles se comuniquem entre si
tempo.
conforme as necessidades do sistema (internos e externos ao
Além destes, existem outros tipos que se diferem pelo
gabinete).
tamanho, por serem destinadas a computadores de tamanho
reduzido como a CFX12V (Compact Form Factor - Padrão
HD (Hard Disk - Disco Rígido)
Compacto) que possui formato em L, a TFX12V (Thin Form
Factor – Padrão Fino) e a SFX12V(Small Form Factor – Padrão
Pequeno), todas elas seguindo os padrões de conectores
ATX12V v2.x.

Ventilação
As fontes básicas ou genéricas, por padrão, possuem
coolers (ventoinhas) de 80mm em sua parte traseira, que são
substituídos em alguns modelos (principalmente nos de maior O HD é o item responsável pelo armazenamento de dados
potência) por um de 120mm na parte de baixo da fonte. permanentes (os dados armazenados no HD não são perdidos

Noções de Informática 61
 APOSTILAS OPÇÃO

quando o computador é desligado, como é o caso da memória Dispositivo de Saída de Dados

RAM). O HD é o local onde é instalado e mantido o sistema
operacional, todos os outros programas que são instalados no a) Monitor
computador e todos os arquivos que do usuário.

Periféricos

São os dispositivos que permitem que o usuário interaja

com o computador. Os dispositivos de entrada permitem que
o usuário “entre com algum tipo de informação”, enquanto os
dispositivos de saída retornam com informações solicitadas Este dispositivo permite que o usuário visualize as
pelo usuário e pelos programas, já os dispositivos conhecidos informações processadas.
como “híbridos”, desempenham simultaneamente as funções
de entrada e saída de dados. b) Impressora

Dispositivo de Entrada De Dados

a) Teclado
Este dispositivo permite que o usuário digite as
informações que serão processadas pelo computador.

b) Mouse
Este dispositivo permite que o usuário aponte uma posição
ou um objeto de software que sofrerá uma ação ao ser clicado. Dispositivo com a função de imprimir conteúdos de
arquivos de computador para um plano. Estes documentos
c) Touchpad podem conter textos, imagens ou ambos. As impressoras mais
Este dispositivo desempenha a mesma função do mouse conhecidas são as matriciais, jato de tinta e laser.
nos notebooks e netbooks.
- Impressora Multifuncional (Dispositivo de Entrada e
d) Webcam Saída de Dados). Este dispositivo, além da função de uma
Este dispositivo permite capturar imagens ou vídeo do impressora comum, incorpora funções diversas, como por
ambiente local para que seja armazenado num sistema local ou exemplo, a função de scanner para digitalização de dados.
transmitido pela web.

e) Scanner
Periférico semelhante a uma copiadora, porém, em vez de
imprimir a imagem capturada de um documento impresso, o
scanner captura imagens e textos de documentos expostos
sobre a sua superfície permitindo que sejam armazenados no
próprio computador em formato digital.
- Plotter36
Um plotter é uma impressora de alta precisão, que usa
tintas especiais, geralmente em cartuchos de tintas de grande
capacidade e imprime em rolos de mídia (papeis) de vários
tipos e tamanhos.
Os plotters sugiram com a necessidade de Engenheiros,
Arquitetos, Cientistas e Técnicos tinham de obter impressões
confiáveis e precisas, das quais poderiam se "extrair" medidas
ou distâncias, por exemplo, com uso de escalímetros.

f) Leitor De Código De Barras

Este dispositivo permite capturar o código de barra
referente a um produto ou objeto, para que seja identificado e
processado por um sistema computacional.
Com o aperfeiçoamento da impressão a jato de tinta, os
plotters passaram a adotar esta tecnologia e foi possível variar
a Espessura da Linha. A HP melhorou a sua linguagem e surgiu
então a HPGL2 (ou HP-GL/2) com a qual foi possível definir a
espessura de linha em uma plotagem.

36 Fonte: http://www.lojadoplotter.com.br/plotter/oque-e-um-plotter.html

Noções de Informática 62
 APOSTILAS OPÇÃO
Espessura de linha.
O Cartuchos de Tinta, que também era o Cabeçote de
Impressão (era ele que "jogava" o jato de tinta no papel) teve
a sua função dividida. Atualmente, o cartucho apenas
armazena a tinta e a função de impressão é feita por uma peça
dedicada e especializada nisto, o Cabeçote de Impressão.
A especialização também ocorreu nas tintas. Quanto maior
o número de cores de tinta, menor a necessidade de combiná-
las para se chegar à cor desejada.
c) Caixas de Som
Dispositivo essencial para quem desejar processar
arquivos de áudio ou arquivos de vídeo que contenham áudio.
Dispositivo de Entrada e Saída de Dados
a) Monitor Touchscreen
Este dispositivo, além de permitir que o usuário visualize
as informações processadas como os monitores comuns, ainda
permite que o usuário aponte um objeto do sistema na tela que
sofrerá uma determinada ação do sistema (simula o click do
mouse com um toque direto na tela).
b) Dispositivos de Armazenamento em Massa
Um dispositivo de armazenamento em massa possui a
função de armazenamento de informações em mídia física,
como pen drive, HD, CD-ROM, DVD-ROM, BLU-RAY etc.
Estes dispositivos também possibilitam o acesso às
informações armazenadas e por isso são considerados
dispositivos de entrada e saída de dados.
Questões
01. (IF SUL/MG - Auxiliar de Biblioteca – IF
SUL/MG/2017) No que diz respeito à arquitetura de
computadores, um termo que define a parte mecânica e física
de uma máquina é:
Noções de Informática
(A) Hardware
(B) Software
(C) Shareware
(D) Firmware
02. (MS/CONCURSOS - Agente de Segurança
Penitenciário - SAP/SP/2017)
HARDWARE E SOFTWARE
“Muitos usuários fazem confusão quando o assunto é
hardware ou software. Isso é bem comum, afinal os nomes são
parecidos e estrangeiros. No entanto, cada um tem uma
funcionalidade bem diferente, mas um completa o outro, a seu
modo. Quase toda máquina hoje em dia contém um conjunto
de Hardware e Software. O hardware é a parte física integrada
por placas de vídeo, memórias, processadores, chips e tudo
mais que o usuário pode tocar, considerado o corpo da
máquina, e é aplicada tanto para computadores, notebooks,
celulares, câmeras e robôs entre outros. Já o software pode ser
entendido como a “mente” que comanda a máquina, composta
por elementos que não são palpáveis. Ele é formulado por
meio de códigos e combinações para funcionar da maneira
ideal.” (Texto adaptado).
Sobre hardware, é falso afirmar que:
(A) Estão presentes em diferentes dispositivos do dia a dia,
como celulares, computadores, relógios inteligentes, câmeras
digitais, e até Smart tvs.
(B) Os teclados e mouses não são considerados Hardwares
e sim equipamentos periféricos de entrada.
(C) A maior parte dos equipamentos eletrônicos digitais
precisa de hardwares e softwares básicos para funcionar, e
eles normalmente já vêm de fábrica.
(D) Dentro dos Hardwares existem equipamentos com
diferentes tipos de uso. Há quem prefira uma placa-mãe com
melhor desempenho, memórias maiores, placa de vídeo mais
potente, por exemplo.
03. (UECE/CEV - Vistoriador – DETRAN/CE/2017)
Assinale a opção que apresenta somente elementos de
hardware.
(A) Microsoft Word – Placa-mãe – Avast
(B) Outlook – Pen drive – Cooler
(C) Processador – Impressora – Memória RAM
(D) Banco de dados – Microsoft powerpoint – HD externo
04. (Quadrix - Agente Administrativo –
CRMV/DF/2017) Acerca dos conceitos de hardware e de
software e do sistema operacional Windows 7, julgue o item
subsequente.
A memória principal é um dos componentes básicos do
hardware.
( ) Certo ( ) Errado
05. (FCC - Técnico em Informática - MPE-RS) O BIOS, o
CMOS e o SETUP de um microcomputador correspondem,
respectivamente, a componentes de
(A) software, software e hardware.
(B) software, hardware e hardware.
(C) hardware, hardware e software.
(D) software, hardware e software.
(E) hardware, software e hardware.
Gabarito
01. A. \02. B. \03. C. \04. Certa. \05. D.
63
 APOSTILAS OPÇÃO

O serviço de e-mail não é exclusivo da Internet e pode

funcionar em uma Intranet, ou até mesmo em uma rede local
que não tenha acesso à web.
8. Correios Eletrônicos.
Endereços de Correio Eletrônico37

Um endereço de correio eletrônico, como um endereço

CORREIO ELETRÔNICO postal, possui todos os dados de identificação necessários para
enviar uma mensagem a alguém. Ele é composto de uma parte
O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de relacionada ao destinatário da mensagem (o que vem antes do
comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe caractere @ e de uma parte relacionada com a localização do
mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio destinatário, o que vem após o caractere @.
eletrônico é muito fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso a Exemplo de formação de um endereço eletrônico:
rede, dispor de um programa de correio eletrônico e conhecer
o endereço da pessoa com quem deseja se comunicar. nome do usuário@nome do domínio
São serviços de redes de computadores desenvolvidos antonio.mesquita@genamaz.org.br
para a composição, envio, recebimento e gerenciamento de
mensagens eletrônicas (e-mails), essas mensagens são Assim como você possui o seu endereço residencial, você
trafegadas pela rede através de protocolos. também terá seu endereço eletrônico.
O símbolo @ é lido como "arroba" em português e "at" em
Protocolos inglês.
Aconselhamos, para reduzir a possibilidade de homônimos
Protocolo é um padrão utilizado para comunicação entre (nomes de usuário em duplicidade), formar o nome de usuário
dois computadores de uma rede. Vejamos: com prenome.sobrenome. O nome do domínio é fornecido pelo
provedor de acesso à Internet.
POP (Post Office Protocol)
É utilizado para efetuar acesso remoto a uma caixa de Atividades do Correio Eletrônico
correio eletrônico e a transferência para o computador
(software de cliente de e-mail) deste modo, manipulação das - Pedir arquivos;
mensagens (alteração, exclusão, armazenamento) é feita no - Solicitar informações;
computador que recebeu as mensagens. Com POP3, depois de - Mandar mensagens;
lidos, os e-mails são apagados da conta de e-mail do servidor. - Fazer leitura de informações;
Se você estiver acessando a mesma conta de e-mail em - Fazer download de arquivos, etc.
diferentes dispositivos, é recomendável manter cópias
remotas, caso contrário seu segundo dispositivo não baixará Estrutura e Funcionalidade do E-mail
nenhum e-mail se o primeiro já os tiver excluído.
Vale ressaltar também que o POP3 é um protocolo de Todos os endereços eletrônicos seguem uma estrutura
comunicação unidirecional, o que significa que os dados são padrão, nome do usuário + @ + host, onde38:
extraídos do servidor remoto e enviados para o cliente local. Nome do Usuário: é o nome de login escolhido pelo
Por padrão, a porta POP3 é: usuário na hora de fazer seu e-mail.
Porta 995: porta SSL / TLS, também conhecida como Exemplo: sergiodecastro.
POP3S. @: é o símbolo, definido por Tomlinson, que separa o nome
do usuário do seu provedor.
IMAP (Internet Message Access Protocol) Host: é o nome do provedor onde foi criado o endereço
Permite a leitura e a manipulação de mensagens do eletrônico.
servidor sem que haja a transferência dessas mensagens para Exemplo: click21.com.br.
o computador. Com IMAP, depois de lidos, os e-mails não são Provedor: é o host, um computador dedicado ao serviço
apagados da conta de e-mail do servidor. 24 horas por dia.
É um protocolo de comunicação de via dupla, uma vez que Exemplo: sergiodecastro@click21.com.br
as alterações feitas no cliente de e-mail são transmitidas ao
servidor. Ultimamente, este protocolo ganhou mais A caixa postal é composta pelos seguintes itens:
popularidade entre os gigantes provedores de e-mail, como o Caixa de Entrada: onde ficam armazenadas as mensagens
Gmail. recebidas.
A porta IMAP padrão é: Caixa de Saída: armazena as mensagens ainda não
Porta 993: porta SSL / TLS, também conhecida como enviadas.
IMAPS. E-mails Enviados: como o nome diz, ficam os e-mails que
foram enviados.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Rascunho: guarda as mensagens que você ainda não
É utilizado apenas para o envio de mensagem a outros terminou de redigir.
servidores de e-mail. Lixeira: armazena as mensagens excluídas.
O Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) é usado para se
comunicar com o servidor remoto para enviar o e-mail de um Ao redigir mensagem, os seguintes campos estão
cliente local para o servidor remoto e eventualmente para o presentes:
servidor de e-mail do destinatário. Para: é o campo onde será inserido o endereço do
Portas SMTP: destinatário.
465: porta SSL, também conhecidas como SMTPS.
587: porta TLS, também conhecida como SMTP TLS.

37http://www.virtual.ufc.br/cursouca/modulo_web2/parada_01/para_saber 38https://www.juliobattisti.com.br/tutoriais/sergiocastro/correioeletronico

_mais/sobrecorreio.htm ewebmail001.asp

Noções de Informática 64
 APOSTILAS OPÇÃO
Cc: Carbon Copy (cópia carbonada), este campo é utilizado
para mandar cópias da mesma mensagem, ao usar este campo
os endereços aparecerão para todos os destinatários.
Cco: sua funcionalidade é igual ao campo anterior, no
entanto os endereços só aparecerão para os respectivos donos.
Assunto: campo destinado ao assunto da mensagem.
Anexos: são dados que são anexados à mensagem
(imagens, programas, música, arquivos de texto, etc.).
Corpo da Mensagem: espaço onde será redigida a
mensagem.
Alguns nomes podem mudar de servidor para servidor,
porém representando as mesmas funções. Além destes
campos tem ainda os botões para enviar, encaminhar e excluir
as mensagens.
Para receber seus e-mails você não precisa estar conectado
à Internet, pois o e-mail funciona com provedores. Mesmo
você não estado com seu computador ligado, seus e-mails são
recebidos e armazenados na sua caixa postal, localizada no seu
provedor. Quando você acessa sua caixa postal, pode ler seu e-
mail online (diretamente na Internet, pelo webmail) ou baixar
todos para seu computador através de programas de correio
eletrônico.
A sua caixa postal é identificada pelo seu endereço de e-
mail e qualquer pessoa que souber esse endereço, pode enviar
mensagens para você. Também é possível enviar mensagens
para várias pessoas ao mesmo tempo, para isto basta usar os
campos “Cc” e “Cco” descritos acima.
Atualmente, devido à grande facilidade de uso, a maioria
das pessoas acessam seu e-mail diretamente na Internet
através do navegador. Este tipo de correio é chamado de
webmail.
O webmail é responsável pela grande popularização do e-
mail, pois não é preciso um computador para acessar sua caixa
postal, sendo possível o acesso de qualquer lugar, como
smartphones e tablets, por exemplo.
Clientes de E-mail
São softwares (programas de computador) que
possibilitam que os usuários de computador redijam,
personalizem, armazenem e gerenciem mensagens,
proporciona acesso a servidores de envio e recebimento de e-
mail. Dentre os vários clientes de e-mail disponíveis no
mercado os principais são:
- Outlook Express: desenvolvido pela empresa Microsoft,
este software é leve e eficaz utilizado para gerenciamento de
contatos, composição, envio e recebimento de e-mail e
acompanha alguns programas da empresa como Internet
Noções de Informática
Explorer (a partir da versão 4) e sistemas operacionais
Windows nas versões 98, ME, 2000 e XP.
O Windows Mail e Outlook Express foram descontinuados
no Windows 7 e a nova aplicação de e-mail é o Windows Live
Mail. Então, antes de instalar o Windows 7 é recomendado
exportar suas mensagens, contatos e configurações de conta
para facilitar a importação no Windows Live Mail após instalar
o Windows 7.
- Windows Live Mail: também produzido pela Microsoft, é
um software baseado no Outlook Express com aprimoramentos
como a capacidade de leitura de RSS e ATOM (formatos de
leitura e escrita de informações na Web) e requer para seu
funcionamento a instalação do Internet Explorer 7 ou superior
também utilizado para gerenciamento de contatos,
composição, envio e recebimento de e-mail.
- Microsoft Outlook: é um software integrado ao Microsoft
Office, diferente do Outlook Express ou Live Mail voltados
apenas ao gerenciamento de contatos, composição, envio e
recebimento de mensagens, o MS Outlook disponibiliza um
completo calendário com agenda de compromissos, seu
gerenciador de contatos é mais completo que as versões Live e
Express e possui campos de tarefas com simulador de post-it
(pequenos papéis coloridos autoadesivos).
- Mozilla Thunderbird: é um software muito parecido
com o MS Outlook, porém é desenvolvido pela empresa Mozilla
Foundation, criadora do Mozilla Firefox. Ele oferece uma forma
fácil de configurar contas de serviços de e-mail populares,
como o Gmail, Hotmail, Outlook.com e Yahoo Mail.
Funcionamento dos Clientes de E-mail
O cliente de e-mail envia uma solicitação ao servidor de e-
mail de seu provedor (ISP), para esta requisição é utilizado o
protocolo SMTP, o servidor envia a mensagem através da
internet para outro servidor que contém a caixa postal do
destinatário, então é feito o download das mensagens para o
cliente de e-mail realizando o processo inverso, mas agora
utilizando o protocolo POP.
Webmails
Tem a mesma função dos clientes de e-mail que ficam
instalados no computador, mas ficam armazenados
diretamente em servidores de e-mail e seu acesso é via
browser (navegador de internet). Dentre os principais
webmails gratuitos temos Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol e Ig, todos
seguros, eficazes e rápidos, possuem grandes espaços para
armazenamentos de mensagens.
Gmail: fornecido pela empresa Google, além das funções
básicas de envio e recebimento de e-mail, existem agenda de
compromissos e tarefas, mensageiro, drive virtual, integração
a todas as ferramentas providas pela Google.
Hotmail ou Live: semelhante ao Gmail, mas não
disponibiliza a integração com as ferramentas do Google.
65
 APOSTILAS OPÇÃO
Outlook.com39: é um serviço de e-mail pessoal gratuito,
baseado na Web, muito fácil de usar. Tem muitos dos recursos
do Outlook Express, juntamente com outros recursos mais
novos. Permite ao usuário manter seu endereço de e-mail
atualizado, enviar fotos e arquivos e manter a sua caixa de
entrada em ordem. Sendo possível a visualização dos e-mails
em qualquer computador, tablet ou telefone que esteja
conectado.
Siga as etapas abaixo e o complemento Mail Migration
transferirá seus e-mails e contatos do Outlook Express.
Inscrever-se no Outlook.com e transferir seus e-mails e
contatos do Outlook Express
Ao se inscrever no Outlook.com, seu endereço de e-mail e
sua senha são sua conta da Microsoft. Se você tiver um
endereço de e-mail que termina em msn.com, hotmail.com,
live.com ou outlook.com, significa que você já tem uma conta da
Microsoft.
1. Verifique se você está no computador que tem os seus e-
mails e contatos do Outlook Express. Nesse computador, clique
no botão abaixo que diz Introdução. Isso iniciará o
complemento de migração de e-mail, que transferirá seus e-
mails e contatos.
2. Você será enviado para a página de entrada do
Outlook.com. Execute um destes procedimentos:
- Se você não tiver uma conta da Microsoft, clique em
Inscrever-se agora na parte inferior da página (onde há a
pergunta se você tem uma conta da Microsoft). Em seguida,
digite seu endereço de e-mail e sua senha para criar sua conta
do Outlook.com; ou
- Se você já tiver uma conta da Microsoft, digite seu
endereço de e-mail e sua senha.
3. Depois que você estiver conectado, o complemento Mail
Migration transferirá automaticamente seus e-mails e contatos
da sua conta do Outlook.com.
Spam ou Lixo Eletrônico
São e-mails não solicitados, que geralmente são enviados
para um grande número de pessoas.
Dicas de Senha para Todos os E-Mails
E normal que os sites provedores exijam uma senha hoje
em dia de no mínimo oito caracteres, com a mescla de letras e
números e até a inserção de caracteres especiais, para dar
força a sua senha.
Conforme você cadastra a sua senha lhe é informado a
relevância da sua senha, fator que ajuda a preservar a
segurança de seus e-mails.
Uma boa dica para a elaboração de uma senha é criar uma
frase e transformá-la em sigla como, por exemplo:
”A minha bicicleta é vermelha” - AminBiceVerm.
Alguns provedores de e-mail exigem senhas que alternam
em letras e números (Ex.: a7k3l9) ou que diferenciem as letras
maiúsculas das minúsculas (Ex.: "pAraleLepiPedo",
"paRalElePipEdo").
Portanto, um exemplo de senha segura é aquele que
contém letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
Ex.: BqnsepC.
- Altere sua senha mensalmente, isso ajuda a evitar
problemas;
- Evite informações pessoais: data de nascimento, telefone,
etc.;
- Evite usar a mesma senha para vários serviços: e-mail
pessoal, e-mail profissional, rede social.
39http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/outlook-
express#tabs=windows-7
Noções de Informática
Questões
01. (UFT - Técnico em Assuntos Educacionais -
UFMT/2019) Sobre o uso de e-mail, analise as afirmativas.
I. Para enviar uma mensagem a vários destinatários de
forma que nenhum deles saiba que os outros também a
receberam, basta incluir todos os destinatários no campo Cco.
II. Para que uma mensagem possa ser enviada, é
obrigatório que o campo Assunto esteja preenchido, não sendo
permitido enviar mensagens com tal campo em branco.
III. Um endereço de e-mail caracteriza-se por ser único,
entretanto o endereço joaojosemaria@gmail.com e o endereço
joaojosemaria@hotmail.com não pertencem
obrigatoriamente à mesma pessoa.
IV. Um destinatário incluído no campo Para e um outro
incluído no campo Cc receberão a mensagem, entretanto, o
segundo (do campo Cc) não saberá que o primeiro (do campo
Para) a recebeu.
Estão corretas as afirmativas
(A) II e IV, apenas.
(B) I, III e IV, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) I, II, III e IV.
02. (AFAP - Assistente Administrativo de Fomento -
FCC/2019) O webmail é um recurso utilizado para a troca de
mensagens via web usando normalmente um provedor de e-
mails de empresas especializadas em fornecer esse serviço.
Quando se:
(A) encaminha uma mensagem que possui um arquivo
anexo, por padrão somente a mensagem é encaminhada, sem
o anexo.
(B) envia uma mensagem com uma pessoa em cópia oculta
(Cco), essa pessoa consegue ver quem são as demais pessoas
que também estão em cópia oculta.
(C) envia uma mensagem com diversas pessoas em cópia
(Cc), cada pessoa em cópia consegue saber que há outras
pessoas em cópia.
(D) responde a uma mensagem em que havia uma pessoa
em cópia oculta (Cco), essa pessoa também recebe a resposta
em cópia oculta.
(E) responde a uma mensagem que tem um arquivo anexo,
por padrão o anexo também é enviado com a resposta.
03. (PC/SP - Escrivão de Polícia Civil - VUNESP/2018)
Considere que um e-mail está sendo preparado para o envio.
Para que este e-mail seja enviado pelo sistema de e-mail da
Internet é obrigatório que exista:
(A) um destinatário no campo Para e que este esteja
cadastrado na lista de seus contatos.
(B) pelo menos uma letra no corpo do texto.
(C) pelo menos uma palavra no campo Assunto.
(D) um destinatário no campo Para diferente do seu e-mail,
ou seja, o remetente.
(E) pelo menos um destinatário ou no campo Para, ou Cc,
ou Cco.
04. (IF/SP - Assistente em Administração -
IF/SP/2018) Ao enviar um e-mail para um grupo de pessoas,
qual o recurso que deve ser utilizado para esconder endereço
de e-mail de um destinatário.
(A) Enviar como cópia transparente.
(B) Enviar como cópia obscura.
(C) Enviar como cópia fantasma.
(D) Enviar como cópia oculta.
66
 APOSTILAS OPÇÃO

05. (UEM - Técnico Administrativo - UEM/2018) Sobre necessidade. Clique em Arquivo > Novo e, em seguida, escolha
correio eletrônico (e-mail), o ícone representado por um clipe ou pesquise o modelo desejado.
tem a função de
(A) anexar arquivos.
(B) prioridade.
(C) descartar.
(D) spam.
(E) rascunho.

Gabarito

01.C / 02.C / 03.E / 04.D / 05.A

9. Programa Antivírus e
Mantenha-se Conectado
Firewall.
Você precisa trabalhar fora do escritório e em dispositivos
diferentes? Clique em Arquivo > Conta para entrar e acessar
os arquivos usados recentemente, em praticamente qualquer
Caro(a) Candidato(a), este assunto será abordado no lugar e em qualquer dispositivo, por meio da integração
tópico: “13. Segurança da Informação”. perfeita entre o Office, o OneDrive, o OneDrive for Business e
o SharePoint.

10. Editores de
Apresentação.

Caro(a) Candidato(a), como o edital não especificou

nenhuma versão do Editor de Apresentação,
abordaremos o Microsoft PowerPoint 2016, por ser a
versão mais recente.

POWERPOINT 2016

Com o PowerPoint no PC, Mac ou dispositivo móvel, é

Localizar Arquivos Recentes
possível:
- Criar apresentações do zero ou usar um modelo.
Se você trabalha apenas com arquivos armazenados no
- Adicionar texto, imagens, arte e vídeos.
disco rígido local do computador ou usa vários serviços de
- Escolher um design profissional com o Designer do
nuvem, clique em Arquivo > Abrir para acessar as
PowerPoint.
apresentações usadas recentemente e os arquivos que fixou à
- Adicionar transições, animações e movimentos.
sua lista.
- Salvar no OneDrive para acessar suas apresentações no
computador, tablet ou telefone.
- Compartilhe e trabalhe com outras pessoas, onde quer
que elas estejam.

Compartilhe seu Trabalho com Outras Pessoas

Para convidar outras pessoas para exibir ou editar suas

Criar uma Apresentação40
Inicie com uma Apresentação em Branco para começar a
trabalhar. Se preferir, para economizar bastante tempo,
selecione e personalize um modelo que atenda à sua
apresentações na nuvem, clique no botão Compartilhar, no
canto superior direito da janela do aplicativo. No painel
Compartilhar exibido, você pode obter um link de
compartilhamento ou enviar convites para as pessoas
escolhidas.

40

http://www.udesc.br/arquivos/udesc/id_cpmenu/5297/Guia_de_Inicio_Rapido__
_PowerPoint_2016_14952207796618.f

Noções de Informática 67
 APOSTILAS OPÇÃO
Seja Inspirado Enquanto Trabalha
Você se sente pressionado ou sem inspiração? Deixe o
PowerPoint pode gerar slides de excelente visual com base no
conteúdo que você adicionou. Insira ou cole uma imagem no
seu slide atual e clique no seu layout preferido no painel de
tarefas Ideias de Design.
Formate as Formas com Precisão
Formate precisamente uma forma, um objeto ou uma
imagem selecionada com as ferramentas abrangentes
disponíveis no painel de tarefas Formatar Forma. Para exibi-
la, clique na guia Página Inicial e, em seguida, clique na seta
pequena seta no canto superior direito do grupo da faixa de
opções Desenho.
Transformar Imagens e Objetos
O PowerPoint 2016 introduz o Transformar, um novo
efeito cinematográfico que cria transições animadas e suaves
que controlam e movem imagens e outros objetos em vários
slides na sua apresentação.
Noções de Informática
Crie um novo slide e adicione textos e imagens ou objetos
que você desejar. Este primeiro slide indica que o
posicionamento dos objetos está no começo da transição. Em
seguida, clique com o botão direito do mouse na miniatura do
slide e clique em Duplicar Slide.
No slide copiado, mova e redimensione o texto, as imagens
e os objetos conforme necessário. Por exemplo, você pode
destacar um item aumentando o tamanho dele ou pode alinhar
as coisas e adicionar descrições. Este segundo slide indica que
o posicionamento dos objetos está no final da transição.
Para aplicar o efeito, selecione as duas miniaturas, clique
na guia da faixa de opções Transições e, em seguida, clique em
Transformar. O PowerPoint controla os objetos encontrados
nos slides e faz a animação do tamanho e da posição quando o
efeito é visualizado.
Para visualizar o efeito, clique em Visualizar na guia da
faixa de opções Transições.
Se você deseja personalizar o efeito, clique no botão
Opções de efeito na guia Transições.
Encontre Tudo o que Precisar
Digite uma palavra-chave ou frase na caixa de pesquisa
Diga-me o que você deseja fazer, na faixa de opções, para
localizar rapidamente os comandos e recursos do PowerPoint
que você está procurando, para saber mais sobre o conteúdo
de Ajuda online ou obtenha mais informações online.
Pesquisar Informações Relevantes
Com a Pesquisa Inteligente, o PowerPoint faz uma busca
68
 APOSTILAS OPÇÃO
na internet obter informações relevantes para definir
palavras, frases e conceitos. Pesquisar os resultados exibidos
no painel de tarefas pode fornecer conteúdo útil para as ideias
que você está compartilhando nas suas apresentações.
Criar uma Apresentação41
1. Abra o PowerPoint.
2. Escolha uma opção:
- Escolha Apresentação em Branco para criar uma
apresentação do zero.
- Escolha um dos modelos.
- Escolha Fazer um Tour e, em seguida, escolha Criar para
ver dicas de como usar o PowerPoint.
Adicionar e Formatar Texto
1. Coloque o cursor do mouse no local de sua preferência e
digite.
2. Escolha o texto e, em seguida, escolha uma opção na guia
Página Inicial: Fonte, Tamanho da fonte, Negrito, Itálico,
Sublinhado...
3. Para criar listas numeradas ou com marcadores,
selecione o texto e escolha Marcadores ou Numeração.
Adicionar uma Imagem, Forma ou Gráfico
1. Escolha Inserir.
2. Para adicionar uma imagem:
- Escolha Imagem.
41 https://support.office.com/pt-br/article/in%C3%ADcio-r%C3%A1pido-
do-powerpoint-2016-422250f8-5721-4cea-92cc-202fa7b89617?ui=pt-BR&rs=pt-
BR&ad=BR
Noções de Informática
- Procure a imagem desejada e escolha Inserir.
3. Para adicionar uma forma, arte ou gráfico:
- Escolha Formas, SmartArt ou Gráfico.
- Escolha o item desejado.
Usar o Designer do PowerPoint
Se você é assinante do Office 365, o Designer do
PowerPoint permite criar slides de designer em duas etapas:
basta adicionar uma imagem e escolher um design.
1. Escolha Inserir > Imagem, procure a imagem desejada
e escolha Inserir.
O painel Ideias de Design é exibido e oferece várias
opções de design.
2. Selecione a opção de design que preferir.
Transições
Para adicionar um efeito especial para fazer a transição
de um slide para outro:
1. Escolha o slide ao qual deseja adicionar uma transição.
2. Na guia Transições, escolha o efeito desejado.
3. Escolha Opções de Efeito para alterar a forma como a
transição ocorre: Da Direita, Da Esquerda...
Para desfazer uma transição, escolha Nenhuma
Animações
Para animar textos ou objetos em um slide:
1. Escolha o texto ou o objeto que você deseja animar.
2. Na guia Animações, escolha Adicionar Animação e, em
seguida, escolha a animação desejada no menu suspenso.
Para animar uma linha de texto por vez, escolha uma linha
do texto, escolha uma animação, escolha a próxima linha de
texto, escolha uma animação...
3. Em Iniciar, escolha Quando Clicado, Com o Anterior
ou Após o Anterior.
69
 APOSTILAS OPÇÃO

Você também pode escolher a Duração ou o Atraso. Fazer sua Apresentação

Escolha o ícone Apresentação de Slides, na parte inferior

da tela ou, na guia Apresentação de Slides, escolha uma opção:
- Para iniciar no primeiro slide, escolha Do Começo.
- Para começar de onde estiver, escolha Do Slide Atual.
- Para realizar a apresentação para pessoas que não se
encontram no mesmo local que você, escolha Apresentar
Online e, em seguida, escolha Skype for Business ou Office
Presentation Service.

Salvar uma Apresentação no OneDrive Para sair da exibição Apresentação de Slides, pressione
Esc.
Ao salvar seus arquivos na nuvem, você pode compartilhar
e colaborar com outras pessoas e acessá-los de praticamente
qualquer lugar, no computador, tablet ou telefone.
1. Escolha Arquivo > Salvar como.
2. Selecione OneDrive.
Salve os arquivos pessoais no OneDrive – Pessoal e os
Aplicar um Modelo à sua Apresentação
arquivos de trabalho no OneDrive da empresa. Você também
pode salvá-los em outro local, como no seu dispositivo.
Quando você quiser sua apresentação do PowerPoint para
conter elementos e cores, fontes, efeitos, estilo e um layout de
slides simples, aplicam um modelo (arquivo. potx). Isso
proporciona um ponto de partida em uma nova apresentação
em branco.

Aplicar um modelo
1. No PowerPoint, clique em arquivo e, em seguida, clique
em novo.
2. Siga um destes procedimentos:
- Digite uma palavra-chave ou frase no campo Pesquisar
modelos online e temas e pressione Enter.
Compartilhar sua Apresentação

1. Escolha Compartilhar na faixa de opções ou escolha

Arquivo > Compartilhar.

Observação: Escolha um modelo.

Se o arquivo ainda não estiver salvo no OneDrive, você será
solicitado a carregá-lo primeiro para poder compartilhá-lo. Dica: o modelo é baixado para o PowerPoint e você está
pronto para começar a sua apresentação.
2. Escolha no menu suspenso com quem deseja
compartilhar ou insira um nome ou endereço de e-mail. - Clique em destaque e escolha um modelo para usar.
3. Adicione uma mensagem opcional e escolha Enviar.

- Clique em pessoal e escolha um modelo que você criou.

3. Quando encontrar o modelo desejado, clique nele, veja

os detalhes e clique em Criar.

Noções de Informática 70
 APOSTILAS OPÇÃO

O que é um modelo do PowerPoint? apresentações.

Um modelo do PowerPoint é um padrão ou um esquema
de um slide ou grupo de slides que você salva como um Escolher um tema quando você abre o PowerPoint
arquivo. potx. Modelos podem conter layouts, cores, fontes, 1. Escolha um tema.
efeitos, estilos de plano de fundo e até mesmo conteúdo.
Você pode criar seus próprios modelos personalizados e
armazená-los, reutilizá-los e compartilhá-los com outras
pessoas. Você também pode encontrar centenas de diferentes
tipos de modelos gratuitos no Office.com e em outros sites de
parceiros que você pode aplicar à sua apresentação.
Alguns exemplos de modelos para Word, Excel e
PowerPoint no Office.com incluem, mas não estão limitados ao
seguinte:

Escolha uma variação de cor e clique em Criar.

Alterar o tema ou variação da sua apresentação

Se você mudar de ideia, poderá sempre alterar o tema ou
variação na guia Design.
1. Na guia Design, escolha um tema com as cores, fontes e
Um modelo pode incluir o seguinte: efeitos desejados.
2. Para aplicar uma variação de cor diferente a um tema
específico, no grupo Variantes, selecione uma variante.
O grupo de variantes aparece à direita do grupo temas e
as opções variam dependendo do tema que você selecionou.

Se você não vir quaisquer variantes, pode ser porque você

1. Conteúdo de assunto específico, como o certificado de
está usando um tema personalizado, um tema mais antigo
conclusão, futebol e a imagem da bola de futebol.
projetado para versões anteriores do PowerPoint, ou porque
2. Um plano de fundo formatação, como imagens, textura,
você importou alguns slides de outra apresentação com um
cor de preenchimento de gradiente ou sólido e transparência.
tema personalizado ou mais antigo.
Este exemplo mostra o plano de fundo de preenchimento
sólido azul claro.
Criar e salvar um tema personalizado
3. Cores, fontes, efeitos (3D, linhas, preenchimentos,
Você pode criar um tema personalizado modificando um
sombras, etc.) e elementos de design de tema (como efeitos de
tema existente ou começar do zero com uma apresentação em
cor e o gradiente dentro da palavra futebol).
branco.
4. Texto em espaços reservados que as pessoas insiram
1. Clique primeiro slide e, em seguida, na guia Design,
informações específicas, como nome do Player, nome do
clique na seta para baixo no grupo variantes.
treinador, data da apresentação e qualquer variável, como o
2. Clique em cores, fontes, efeitos ou Estilos de plano de
ano de prompt.
fundo e escolha uma das opções internas ou personalizar o seu
próprio.
Adicionar Cor e Design aos Meus Slides com Temas42
3. Quando terminar de personalizar estilos, clique na seta
para baixo no grupo temas e clique em Salvar tema atual.
Quando você abre o PowerPoint, vê os designs de slide
Dê um nome para seu tema e clique em Salvar. Por padrão,
coloridos internos (ou 'temas') que pode aplicar às

42 https://support.office.com/pt-br/article/adicionar-cor-e-design-aos-
meus-slides-com-temas-a54d6866-8c32-4fbc-b15d-6fcc4bd1edf6?ui=pt-
BR&rs=pt-BR&ad=BR

Noções de Informática 71
 APOSTILAS OPÇÃO
ele é salvar com seus outros temas do PowerPoint e estará
disponível no grupo temas em um cabeçalho personalizado.
O que é um Layout de Slide?43
Layouts de slide contêm formatação, posicionamento e
espaços reservados para todo o conteúdo que aparece em um
slide. Espaços reservados são os contêineres nos layouts que
armazenam conteúdo como texto (incluindo o corpo do texto,
listas com marcadores e títulos), tabelas, gráficos, SmartArt
gráficos, filmes, sons, imagens e clip-art. Layouts de slide
também contêm o tema (cores, fontes, efeitos e o plano de
fundo) de um slide.
Todos os elementos de layout que você pode incluir em um PowerPoint slide.
O PowerPoint inclui layouts de slide incorporados e você
pode modificar desses layouts para atender às suas
necessidades específicas e você pode compartilhar os layouts
personalizados com outras pessoas que criar apresentações
usando o PowerPoint.
Você pode alterar os layouts de slide que são criados para
o PowerPoint no modo de exibição de Slide mestre. A imagem
abaixo mostra o slide mestre e dois dos layouts para um tema
no modo de exibição de Slide mestre.
Aplicar ou alterar um layout de slide44
Todos os temas no PowerPoint incluem um slide mestre e
um conjunto de layouts de slide. O layout de slide que você
escolher dependerá da cor, tipos de letra e como você quer que
43 https://support.office.com/pt-br/article/o-que-%C3%A9-um-layout-de-
slide-99da5716-92ee-4b6a-a0b5-beea45150f3a
Noções de Informática
o texto e outro conteúdo sejam organizados nos slides. Se os
layouts predefinidos não funcionarem, você poderá alterá-los.
Aplicar um layout de slide no Modo de Exibição Normal
Escolha um layout predefinido que coincida com o arranjo
do texto e outros espaços reservados de objeto que você
planeja incluir no slide.
1. Na guia Exibir, clique em Normal.
2. No Modo de Exibição Normal, no painel de miniaturas à
esquerda, clique no slide ao qual você deseja aplicar um layout.
3. Na guia Página Inicial, clique em Layout e selecione o
layout desejado.
Alterar um layout de slide no Modo de Exibição de Slide
Mestre
Se você não encontrar um layout de slide que funcione com
o texto e outros objetos que você planeja incluir nos slides,
altere um layout no Modo de Exibição de Slide Mestre.
1. Na guia Exibir, clique em Normal.
2. No Modo de Exibição de Slide Mestre, no painel de
miniaturas à esquerda, clique em um layout de slide que você
deseja alterar.
Na guia Slide Mestre, para alterar o layout, execute um ou
mais dos seguintes procedimentos:
- Para adicionar um espaço reservado, clique em Inserir
Espaço Reservado e, em seguida, escolha um tipo de espaço
44 https://support.office.com/pt-br/article/aplicar-ou-alterar-um-layout-de-
slide-158e6dba-e53e-479b-a6fc-caab72609689
72
 APOSTILAS OPÇÃO

reservado na lista. alterações em um só lugar — no Slide Mestre, e elas serão

- Para reorganizar um espaço reservado, clique na borda aplicadas a todos os slides. Para abrir o modo de exibição do
do espaço reservado até ver uma seta de quatro pontas e Slide Mestre, na guia Exibir, selecione Slide Mestre:
arraste o espaço reservado para o novo local no slide.
- Para excluir um espaço reservado, selecione-o e, em
seguida, pressione Delete no teclado.
- Para adicionar um novo layout, clique em Inserir Layout.
- Para renomear um layout, no painel de miniaturas à
esquerda, clique com o botão direito do mouse layout que você O slide mestre é o slide superior do painel de miniatura,
deseja renomear, clique em Renomear Layout, digite o novo no lado esquerdo da janela. Os layouts de slide relacionados
nome do layout e clique em Renomear. são exibidos logo abaixo do slide mestre:

Importante: se você alterar o layout usado em uma

apresentação, entre no Modo de Exibição Normal e reaplique
o novo layout nesses slides para manter suas alterações. Por
exemplo, quando você altera o layout do slide de
demonstração, os slides da apresentação que usam o layout de
demonstração continuam com a aparência original, a menos
que você aplique o layout revisado em cada um deles.

Alterar a Orientação dos Slides

Altere a orientação de todos os slides para padrão,

widescreen ou um tamanho personalizado. É possível
especificar a orientação retrato ou paisagem em slides e
anotações.

- Na guia Design, clique em Tamanho do Slide e escolha

uma opção.

Quando você edita o slide mestre, todos os slides

- Para alterar a orientação, clique em Tamanho do Slide
Personalizado e escolha a orientação desejada em
Orientação.
subsequentes conterão essas alterações. Entretanto, a maioria
das alterações feitas se aplicarão aos layouts de slide
relacionados ao slide mestre.
Quando você faz alterações nos layouts e no slide mestre
no modo de exibição de Slide Mestre, outras pessoas que
estejam trabalhando em sua apresentação (no modo de
exibição Normal) não podem excluir nem editar
acidentalmente suas alterações. Por outro lado, se você estiver
trabalhando no modo de exibição Normal e perceber que não
consegue editar um elemento em um slide (por exemplo, "por
que não posso remover esta imagem?"), talvez o que você está
tentando alterar seja definido no Slide Mestre. Para editar esse
item, você deve alternar para o modo de exibição de Slide
Mestre.

- Para criar um tamanho de slide personalizado, clique em
Tamanho do Slide Personalizado e escolha uma opção de
tela, largura e altura no lado esquerdo da caixa de diálogo
Tamanho do Slide.
Temas
Um tema é uma paleta de cores, fontes e efeitos especiais
(como sombras, reflexos, efeitos 3D etc.) que complementam
uns aos outros. Um designer habilidoso criou cada tema no
PowerPoint. Esses temas predefinidos estão disponíveis na
guia Design do modo de exibição Normal.
Todos os temas usados em sua apresentação incluem um
slide mestre e um conjunto de layouts relacionados. Se você
usar mais de um tema na apresentação, terá mais de um slide
mestre e vários conjuntos de layouts.

O que é um Slide Mestre?45

Quando você quiser que todos os seus slides contenham as

mesmas fontes e imagens (como logotipos), poderá fazer essas

45 https://support.office.com/pt-br/article/o-que-%C3%A9-um-slide-
mestre-b9abb2a0-7aef-4257-a14e-4329c904da54

Noções de Informática 73
 APOSTILAS OPÇÃO

Layouts de slide 3. Na guia Slide Mestre, no grupo Editar Mestre, clique

Altere e gerencie layouts de slide no modo de exibição do
Slide Mestre. Cada tema tem vários layouts de slide. Escolha os
layouts mais adequados ao conteúdo do slide; alguns são
melhores para texto e outros são melhores para elementos
gráficos.
No modo de exibição Normal, você aplicará os layouts aos
slides (mostrado abaixo).
em Renomear.
4. Na caixa de diálogo Renomear Mestre, na caixa Nome
do slide mestre, digite um novo nome e clique em Renomear.
Criar ou personalizar um slide mestre46
O modo de exibição Slide Mestre está localizado no grupo
Modos de Exibição Mestres na guia Modo de Exibição.
No modo de exibição Slide Mestre, o slide mestre está na
parte superior do painel de miniaturas, com os layouts
relacionados abaixo dele.

Cada layout de slide é configurado de forma diferente —

com diferentes tipos de espaços reservados em locais
diferentes em cada layout.
Cada slide mestre tem um layout de slide relacionado
chamado Layout de Slide de Título, e cada tema organiza o
texto e outros espaços reservados a objetos para esse layout
de forma diferente, com cores, fontes e efeitos diferentes. As
imagens a seguir contrastam os layouts de slide de título de
dois temas: primeiro o tema Base e, depois, o tema Integral.

Você pode alterar o slide mestre, que contém todos os

estilos de seus slides, de diversas maneiras. Veja a seguir
algumas alterações mais comuns:

Alterar o tema, a tela de fundo ou o esquema de cores no

PowerPoint
Você pode alterar rapidamente a aparência da
apresentação inteira: selecione o slide mestre e, em seguida,
faça o seguinte no grupo de Tela de Fundo, na guia Slide
Mestre:
- Clique em Temas para aplicar um tema interno, com um
conjunto de cores, fontes e efeitos personalizados aos seus
slides. Clique com o botão direito do mouse em qualquer tema
para ver outras maneiras de aplicá-lo.

Observações: se você não consegue alterar o tema ou se,

ao selecionar um novo tema, é adicionado um novo slide
mestre em vez de alterar o slide mestre selecionado,
certifique-se de que a opção Preservar não esteja selecionada
no grupo Editar Mestre.
Você pode alterar todos os elementos de um layout para
adequá-lo às suas necessidades. Ao alterar um layout e acessar
o modo de exibição Normal, todos os slides adicionados
posteriormente terão base nesse layout e refletirão sua
aparência alterada. No entanto, se a apresentação incluir slides
baseados na versão anterior do layout, você deve aplicar
novamente o novo layout nesses slides.

Renomear um slide mestre

1. Na guia Exibir, no grupo Modos de Exibição Mestres,
clique em Slide Mestre.
2. Nas miniaturas de slide à esquerda, clique no slide - Clique em Cores para escolher um tema de cor para a sua
mestre que deseja renomear. apresentação. Talvez você precise clicar em Estilos de Tela de

46 https://support.office.com/pt-br/article/Criar-ou-personalizar-um-slide-

mestre-036d317b-3251-4237-8ddc-22f4668e2b56

Noções de Informática 74
 APOSTILAS OPÇÃO
Fundo e escolher uma opção para vê-la aplicada. Para obter
mais informações, confira o artigo Formatar a cor da tela de
fundo dos slides.
- Clique em Estilos de Tela de Fundo para escolher uma
opção de estilo na lista. As cores exibidas dependem de sua
escolha na lista Cores.
Adicionar uma imagem de tela de fundo (ou marca-
d'água) aos slides47
O uso de um gráfico claro como marca-d'água na tela de
fundo dos slides é uma ótima maneira de exibir o logotipo da
sua empresa ou outra imagem significativa. Ajuste o brilho ou
a transparência (dependendo de sua versão do PowerPoint)
para fazer com que uma imagem de fundo torne-se esmaecida
o suficiente para ser exibida sem interferir com o conteúdo
principal que será exibido por cima.
Você pode adicionar a imagem de tela de fundo a vários
slides de uma vez (usando o modo de exibição de Slide Mestre)
ou slides individuais.
1. Deseja adicionar uma marca-d'água em slides
individuais ou sistematicamente adicionar uma marca-d'água
a vários slides? Siga a subetapa apropriada:
- Para adicionar uma imagem de tela de fundo a um ou
mais slides individuais: No modo de exibição Normal, no
painel de miniaturas à esquerda, escolha um slide. Para
escolher mais de um slide, clique em um deles e mantenha
pressionada a tecla Ctrl enquanto clica nos outros slides.
- Para adicionar uma imagem de tela de fundo
sistematicamente a vários slides ou a todos os slides: Na
faixa de opções, clique em Exibir > Slide Mestre. No painel de
miniaturas à esquerda, escolha os layouts de slide aos quais
deseja adicionar uma marca-d'água de imagem. Para escolher
vários layouts, clique em um deles e mantenha pressionada a
tecla Ctrl enquanto clica nas outras opções.
2. Clique com botão direito do mouse na sua seleção no
painel de miniaturas e escolha Formatar Tela de Fundo.
3. No painel à direita Formatar Plano de Fundo, selecione
Preenchimento com imagem ou textura e, em Inserir
Imagem do, siga um dos seguintes procedimentos:
- Selecione Arquivo, escolha a imagem desejada e
selecione Inserir para inserir uma imagem de seu dispositivo.
- Selecione Área de Transferência para inserir uma
imagem que você copiou para a área de transferência.
- Selecione Online e digite uma descrição na caixa de
pesquisa do tipo de imagem desejado para escolher uma
imagem de um recurso online.
A imagem selecionada é dimensionada para preencher a
tela de fundo do slide inteira. Ela não pode ser redimensionada
da mesma forma que uma imagem em primeiro plano, mas
47 https://support.office.com/pt-br/article/adicionar-uma-imagem-de-tela-
de-fundo-ou-marca-d-%C3%A1gua-aos-slides-4b0b98d4-774c-4e08-9c38-
e8c92f58c957?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR#OfficeVersion-WaterPic=2010
Noções de Informática
você pode usar as configurações de Deslocamento para ajustar
o posicionamento. Outra alternativa é usar a opção Organizar
a imagem lado a lado como textura, para repetir a imagem
horizontal e verticalmente por toda a tela de fundo.
4. Depois de inserir uma imagem, vá para o painel
Formatar Tela de Fundo e deslize a barra Transparência
para definir o percentual de transparência.
5. (Opcional) Se você decidir que deseja que a marca-
d'água apareça em todos os slides da apresentação, em vez de
apenas nos slides ou layouts inicialmente selecionados, no
painel Formatar Tela de Fundo, clique em Aplicar a tudo.
6. Salve sua apresentação (Arquivo > Salvar).
7. Se você estiver trabalhando no modo de exibição Slide
Mestre, escolha Fechar Modo de Exibição Mestre quando
terminar de fazer as alterações.
Alterar a fonte no PowerPoint
1. Na parte superior do painel do Slide Mestre, clique no
slide mestre.
2. No grupo Tela de Fundo, na guia Slide Mestre, clique
em Fontes para alterar a fonte de todo o texto ao mesmo
tempo. Selecione uma fonte na lista ou clique em Personalizar
Fontes para ver mais opções. Para saber mais, confira o artigo
sobre como alterar a fonte padrão.
Adicionar efeitos no PowerPoint
1. Na parte superior do painel do Slide Mestre, clique no
slide mestre.
2. No grupo Tela de Fundo, na guia Slide Mestre, clique
em Efeitos para escolher diversos efeitos internos, com
recursos que incluem sombras, reflexos, linhas,
preenchimentos e muito mais.
Mostrar ou ocultar espaços reservados no PowerPoint
1. Na parte superior do painel Slide Mestre, clique no slide
mestre e, na guia Slide Mestre, clique em Layout Mestre.
2. Para mostrar ou ocultar os espaços reservados de título,
texto, data, números do slide ou rodapé, no slide mestre,
marque as caixas para mostrar os espaços reservados ou
desmarque-as para ocultá-los.
Questões
01. (Prefeitura de Apodi/RN - Técnico de Enfermagem
– FUNCERN/2019) O Power Point 2016 é uma ferramenta do
pacote Office da Microsoft para criação de apresentações. Há
uma função que dá sugestões para remodelações instantâneas
de slides, deixando-o com uma característica mais
profissional. Na primeira vez em que esse recurso é executado,
pergunta-se se existe o desejo de ativar os serviços inteligentes
do PowerPoint 2016. Esse recurso denomina-se
(A) Painel de Animação.
(B) Transições.
(C) Ideias de Design.
(D) Apresentações poderosas.
75
 APOSTILAS OPÇÃO
02. (IF/ES - Assistente em Administração -
IF/ES/2019) O MS-PowerPoint é uma ferramenta muito
utilizada para criar apresentações. Sobre essa ferramenta,
analise as afirmativas a seguir.
I – Na versão 2016, quando se utiliza mais de um monitor,
o PowerPoint configura automaticamente o Modo de Exibição
do Apresentador. Nesse modo de apresentação, o
apresentador pode ver suas anotações ao apresentar,
enquanto o público vê somente os slides.
II – Depois de inserir uma imagem em uma apresentação,
é possível alterar o tamanho e a posição. Uma forma de ter
acesso a esta opção é clicando com o botão direito do mouse
na imagem e selecionando a opção Formatar Imagem.
III – A opção de animação de objetos é um efeito visual que
ocorre quando um slide dá lugar ao próximo slide durante uma
apresentação.
Está/Estão CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
(A) I e III.
(B) II e III.
(C) I e II.
(D) I, II e III.
(E) Apenas a I.
03. (AL/GO - Policial Legislativo - IADES/2019) O
PowerPoint 2016 possui diversas funcionalidades que
auxiliam a criação de apresentações. Uma delas é representada
pelo botão , cuja função é
(A) direcionar o texto: alterar a orientação do texto.
(B) modificar o espaçamento entre linhas: controlar a
quantidade de espaço entre as linhas de texto.
(C) diminuir o tamanho da fonte.
(D) alinhar Texto: mudar a forma como o texto está
alinhado.
(E) converter o texto em SmartArt.
04. (Prefeitura de Sítio Novo/RN - Guarda Municipal -
FUNCERN/2018) O Power Point 2016, versão PT-BR, oferece
diversas opções de efeitos que podem ser aplicados tanto a
passagem de slides, como a elementos específicos de um slide.
Parte desses efeitos são classificados em categorias, de acordo
com a aplicação. A categoria “Sutil” classifica os efeitos de
(A) Animação.
(B) Entrada.
(C) Transição de Slides.
(D) Saída.
05. (Petrobras - Técnico de Administração e Controle
Júnior – CESGRANRIO/2018) Uma das formas para inserir
logomarcas ou textos em um slide do MS PowerPoint 2016 em
português, de modo que eles possam ser exibidos
automaticamente em todos os outros slides da apresentação, é
o uso do recurso de
(A) Folheto Mestre
(B) Slide Mestre
(C) Guias
(D) Macros
(E) Estrutura de Tópicos
Gabarito
01. / 02.C / 03.A / 04.C / 05.B
Noções de Informática
11. Editores de Planilhas.
Caro(a) Candidato(a), como o edital não especificou
nenhuma versão do Editor de Planilhas, abordaremos o
Microsoft Excel 2016, por ser a versão mais recente.
EXCEL 2016
Excel é um programa de planilhas do sistema Microsoft
Office, desenvolvido para formatar pastas de trabalho (um
conjunto de planilhas) para analisar dados e tomar decisões de
negócios mais bem informadas.
A indicação do Excel é para pessoas e empresas que
desejam manter controles contábeis, orçamentos, controles de
cobranças e vendas, fluxo de caixa, relatórios, planejamentos,
acompanhamentos gerais (pontos eletrônicos, estoques,
clientes, etc.), calendários, e muito mais.
Estrutura Básica das Pastas e Planilhas
É a estrutura que compõe a tela do programa.
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
São ícones de atalho configurados no canto superior
esquerdo da tela, para agilizar o acesso a comandos
comumente utilizados.
Os ícones padrão são:
Salvar: quando criamos um documento e desejamos
gravá-lo no computador ou em outro dispositivo de
armazenamento.
Desfazer (Ctrl+Z): desfaz as últimas ações realizadas.
Refazer (Ctrl+Y): refaz a última ação.
Personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso
Rápido: com ela determinamos quais os ícones que farão
parte desta barra, habilitando ou desabilitando para mostrar
ou ocultar, respectivamente, determinado ícone.
Barra de Título
Mostra o nome da pasta e o nome do programa. O nome
padrão dos arquivos no Excel é “Pasta”. Esse nome pode ser
alterado pelo usuário quando o arquivo é salvo.
Ajuda do Microsoft Excel (F1)
Abre o assistente de ajuda do Excel, no modo offline
(apenas com a ajuda instalada no computador) ou Online
(permitindo a pesquisa na Internet).
Opções de Exibição da Faixa de Opções
Permite a configuração de opções de mostrar ou ocultar na
Faixa de Opções.
- Ocultar a Faixa de Opções Automaticamente: oculta a
Faixa de Opções e com um clique na parte superior do
aplicativo volta a exibí-la.
- Mostrar Guias: mostra somente as guias da Faixa de
Opções. Clicando em uma das guias, mostra os comandos.
- Mostrar Guias e Comandos: mostra as guias e da Faixa
de Opções e comandos o tempo todo.
Faixa de Opções
76
 APOSTILAS OPÇÃO

É composta pela Barra de Ferramentas de Acesso Rápido,

Barra de Título, Botões de Ajuda, Opções de Exibição da Faixa
de Opções, Minimizar, Restaurar/Maximizar e Fechar, Guias e
Comandos.

Guias

Nome dado a um grupo de células

Clicando no drop down da caixa de nomes, serão listados

todos os nomes atribuídos pelo uusário nas células da planilha,
Comandos
permitindo o deslocamento para elas apenas com um clique:

Grupos

Nomes dados às células da planilha

As guias são as “abas” que englobam grupos e comandos.
Os comandos são os botões que realizam funções
B) Botões Cancelar,Inserir e Inserir Função:
específicas presentes em cada grupo.
Os grupos organizam comandos característicos.
- Cancelar
Por exemplo, temos na Guia “Página Inicial” os grupos Área
de Transferência, Fonte, Alinhamento, Número, Estilo, Células
e Edição.
Cada guia possui vários grupos e vários botões de
comandos.
No grupo Área de Transferência, temos os botões de
comandos Colar, Recortar, Copiar, Pincel de Formatação e o
botão mostrar, que exibe todas as opções que compõem esse
grupo. Quando estamos com uma célula ativa e desejamos anular
o conteúdo digitado dentro dela, podemos usar o cancelar. O
Observação: essa termologia é importante para que foi digitado será excluído e a célula voltará ao seu estado
entendermos os enunciados das questões de concursos original.
públicos e também nos localizarmos durante a prática do
programa. - Inserir

Caixa de Nomes, Cancelar, Inserir, Inserir Função, Barra

de Fórmulas
Logo abaixo da Faixa de Comandos temos:

O botão inserir confirma a inclusão de um conteúdo em

A) Caixa de Nomes: nesta caixa fica a localização da célula
ativa, ou seja, aquela que está marcada ou em uso no
momento.
Além de exibir o nome da célula, caso já saibamos para qual
célula desejamos ir, basta digitar o nome na referida caixa e
pressionar a tecla ENTER. Com este procedimento, seremos
levados diretamente para a célula digitada.
Outra função da caixa de nomes é atribuir nomes
diferentes às células. Esse recurso é muito útil quando
trabalhamos com uma planilha grande, por exemplo. Para não
precisar lembrar qual a coluna e linha de uma célula para
encontrá-la no meio de tantas outras sem percorrer toda a
planilha a sua procura, podemos dar um nome específico a ela,
como, por exemplo “total”.
Para trocar o nome de uma célula, basta:
- Com a célula selecionada vá até a caixa de nomes e digite
o nome desejado. Pressione ENTER. Pronto! A célula já estará
com seu nome alterado. O mesmo procedimento pode ser
realizado para atribuir um nome a um grupo de células.
uma célula. Após escrevermos um texto e clicarmos nele, o
texto será confirmado dentro da célula.
Não é necessário o uso contínuo dos botões Cancelar e
Inserir, visto que uma vez que o conteúdo da célula não esteja
correto ou não seja desejado, pode ser excluído facilmente com
o auxílio das teclas “Del” ou “Backspace”. Quando terminamos
de digitar um conteúdo em uma célula e pressionamos
“ENTER” ou clicamos em outra célula, este conteúdo já é
confirmado na célula.
- Inserir Função
Abre a janela “Inserir função” que atua como assistente na
inserção e uso de funções.

Noções de Informática 77
 APOSTILAS OPÇÃO

finalmente darão origem às céluas. Teremos então, a planilha

em si:

Planilha

Na figura a cima, o canto marcado com uma seta mostra o

local em que podemos, com apenas um clique, selecionar a
planilha inteira.

Barras de Rolagem
Localizadas nas extremidades direita e inferior da página,
Inserir função permitem rolar a planilha na tela dando visibilidade a todo o
seu conteúdo.
A célula que estava ativa e a barra de fórmulas recebem
automaticamente o sinal fundamental e indispensável para
que o Excel considere como função o que será inserido na
fórmula depois dele: o sinal de “=” (igual).
É possível procurar uma função digitando seu nome e
clicando em “Ir”; selecionar uma categoria para localizar mais
facilmente a função desejada; ou clicar diretamente no seu Barras de Rolagem
nome. Além de facilitar a localização da função, o “Inserir
função” exibe a sintaxe e uma breve explicação do que a função Botões de Navegação
selecionada faz.
Quando clicamos em “OK”, a função escolhida é inserida na
célula e o programa direciona o usuário para a inserção dos
argumentos da função, implementando explicações e
oferecendo os caminhos necessários para a completa
conclusão:

Botões de navegação

Permitem navegar entre as planilhas existentes, indo para

a planilha anterior ou para a próxima.
É ainda possivel acessar as planilhas exitentes das
seguintes formas:
- Ctrl+ botão esquerdo do mouse: rola a visualização
para a primeira ou para a última planilha, dependendo do
navegador selecionado.
- Clique com o botão direito do mouse: abre a lista com
os nomes de todas as planilhas, facilitando seu acesso com
apenas um clique:

Argumentos da função

C) Barra de Fórmulas
Tendo uma célula ativa, podemos inserir dados nela
também pela barra de fórmulas. Ou seja, clicamos da célula
para ativá-la, mas para uma melhor visualização, digitamos o
conteúdo na barra de fórmulas. Mas a principal função dessa
barra é mostrar o conteúdo real da célula, pois quando o
conteúdo da célula se trata de uma função, a célula mostrará
apenas o resultado dela. Já a barra de fórmulas mostra o real
conteúdo da célula, seja texto ou fórmula. Consulte todas as planilhas

Guias das Planilhas

Cada planilha tem sua própria guia, ou seja, sua própria
aba, que recebe seu nome e pode sofrer algumas formatações
como ter a cor da guia alterada.

Barra de fórmulas

Continuando a estrutura de nossa pasta e planilhas, Guia da planilha

teremos, na ordem, o cabeçalho das colunas, e das linhas que

Noções de Informática 78
 APOSTILAS OPÇÃO

Clicando com o botão direito do mouse em uma guia é

possível:
- Inserir: abre a janela Inserir, que permite a inserção de
uma nova planilha em branco ou com outros objetos como
gráficos e macros.

Tela Inicial Excel 2016

Com a tela inicial do Excel 2016 podemos escolher inicar

uma nova pasta clicando na opção:
- Pasta de trabalho em branco: abrirá um arquivo vazio
para darmos início ao nosso trabalho;
- Em um dos modelos como “Amortização de
empréstimos”, “Cartão de ponto” ou outros, o arquivo abrirá
Inserir
com formatações prontas, bastando alterar o texto nos lugares
indicados para a criação de uma pasta com aparência
- Excluir: exclui a planilha selecionada.
profissional.
- Renomear: permite alterar o nome da planilha ativa.
Após a abertura do programa, para dar incício a uma nova
- Mover ou Copiar: permite a locomoção da planilha
planilha, aciona-se, na guia Arquivo, que é a primeira no canto
dentro da pasta de trabalho, deixando-a antes ou depois de
superior esquerdo da Faixa de opções, a opção Novo, conforme
determinada planilha e alterando a ordem em que se
indicado na figura a seguir:
encontrava entre as guias das planilhas. Permite também criar
uma cópia da planilha selecionada e movê-la para a ordem
determinada pelo usuário.
- Exibir Código: abre o Visual Basic for Applications para
que códigos de programação sejam vinculados à planilha.
- Proteger Planilha: permite atribuir senhas que impeçam
a alteração do conteúdo da planilha por terceiros. Protege a
planilha e o conteúdo das células bloqueadas.
- Cor da Guia: permite alterar a cor da guia para destacar
e organizar as planilhas.
- Ocultar: esconde a planilha da lista de visualização. Após
usar este recurso, basta usar o Reexibir para voltar a mostrar
a planilha.
- Selecionar Todas: agrupa todas as planilhas permitindo Nova pasta
formatações e ações em conjunto como, por exemplo, atribuir
uma cor a todas as guias. Após essas ações, continuamos a criação da nova pasta,
como visto anteriormente, ou seja, clicando sobre o modelo
que desejamos usar.

Quando existem muitas planilhas para serem visualizadas,
aparecem no início e no final da lista de guias sinais de “...”
reticências, indicando sua continuidade. Para exibir guias que
não estão sendo visualizadas, basta clicar nesses sinais.
Salvar Arquivo
A criação do arquivo é efetivada após seu salvamento, ou
seja, sua gravação em alguma mídia de armazenamento, como
o HD do computador ou um pendrive.
Com o arquivo aberto, clique no ícone Salvar, ou use as
teclas de atalho Ctrl+B, conforme indicado na figura:

Indicado pela seta da figura acima, temos o botão “Nova

Planilha”, que insere mais uma planilha automaticamente na
lista das guias.
Barra de Status
Mostra informações sobre a planilha a forma de exibição
do documento (normal, layout da página, visualização de
quebra de página) e o controle do zoom.
Salvar
Outra forma de acionar o mesmo comando, é clicando na
guia Arquivo e depois na opção Salvar.
Na primeira vez que salvamos um arquivo pelo ícone
Salvar, é aberta a tela a seguir:

Novas Pastas

Para criar uma nova pasta, quando iniciamos o programa é

exibida a seguinte tela:

Noções de Informática 79
 APOSTILAS OPÇÃO

Abrir – Pastas de trabalho recentes

Caso a pasta desejada não esteja na lista das pastas de

trabalho recentes, podemos clicar no ícone “Computador” e
Salvar como procurá-la em uma das pastas da lista, ou pelo botão
“Procurar”.
Com a tela acima vemos o conteúdo da pasta atualmente
selecinada para gravação. Clicando em “Procurar”, será aberta
uma tela onde é possível definir o local, o nome e o tipo de
arquivo que guardará nosso trabalho.

Abrir - Procurar

Quando clicamos em “Procurar”, é aberta uma tela que dá

acesso a todo o conteúdo do computador. Nela, clicando nas
pastas e subpastas ou em dispositivos de armazenamento e de
rede conectados a máquina, seguimos o caminho que nos leva
a pasta de trabalho desejada. Ao encontrá-la, clicamos duas
vezes sobre seu ícone e será aberta.

Salvar como
Trabalhar em Grupo em Documentos do Office no
OneDrive
1 e 2 - Escolhemos o local onde o arquivo será gravado,
clicando (1) na pasta e (2) na subpasta de destino. Com o Office Online é fácil trabalhar com outras pessoas,
3 - Digitamos seu nome ou mantemos o nome padrão. porque você pode enviar links para documentos em vez de
4 - Determinamos o tipo do arquivo. anexos de arquivos. Isso salva espaço de armazenamento no e-
mail e evita que você tenha que reunir várias versões do
São vários os tipos de arquivo que podemos escolher. O mesmo documento.
tipo do arquivo determina qual será sua extensão. A extensão Para enviar um link, clique em Compartilhar na parte
é o conjunto de três ou quatro letras colocadas pelo programa superior da janela do programa do Office Online, quando
após seu nome e um “.” (ponto). estiver visualizando:
Por exemplo: material escrito.xlsx. No exemplo, “material
escrito” é o nome do arquivo e “.xlsx” é a extensão. Ela serve de
referência para sabermos em qual programa um determinado
arquivo foi criado e em quais programas poderá ser aberto.
A opção “Salvar”, em todas as suas formas de acesso
(Ctrl+B, ícone Salvar ou Arquivo e Salvar). Depois que ele já Ou editando seu documento:
está gravado, se for acionada novamente, irá gravar as
alterações efetuadas automaticamente no mesmo arquivo.
Essa ação faz com que tenhamos apenas o arquivo em sua
forma mais atual.
Se a intensão for manter o arquivo original e salvar um
outro arquivo que tenha o conteúdo inicial mais as alterações
realizadas, é possível acionar as telas que vimos através da
Quando seus amigos clicarem no link enviado, o
guia “Arquivo”, opção “Salvar como”. Com ela sempre será
documento abrirá em seus navegadores.
possível escolher outro local, outro nome e outro tipo para o
arquivo.

Abrir Arquivos

Para abrir arquivos existentes, após a abertura do

programa, usamos a guia “Arquivo” e a opção “Abrir”. Com
estes procedimentos, será aberta uma tela com a lista das
pastas recentemente utilizadas, para facilitar a sua abertura
com apenas um clique em seu nome.
Para editar, basta clicar no comando de edição no
programa Office Online (se você enviar um link por e-mail, será
preciso se conectar primeiro).

Noções de Informática 80
 APOSTILAS OPÇÃO
Para começar, armazene seus documentos no OneDrive
Carregue seus documentos no OneDrive e compartilhe-os.
Trabalhar com outras pessoas no Excel Online
Se você disponibilizar uma pasta de trabalho para ser
editada por outras pessoas, seus amigos poderão trabalhar
nela ao mesmo tempo que você. Isso é bom para coletar
informações de um grupo de pessoas em uma única pasta de
trabalho, como uma lista de informações ou um projeto em
grupo. Não é mais preciso enviar e-mails para uma lista inteira.
Enquanto você está editando a pasta de trabalho, o Excel
Online mostra se outras pessoas também estão trabalhando
nela.
Observações: todos trabalham no Excel Online; se alguém
abrir a pasta de trabalho no aplicativo para área de trabalho
do Excel, ela não poderá ser editada no Excel Online até ser
fechada no Excel para área de trabalho.
Como o Excel Online salva automaticamente as alterações
de cada um, os comandos Desfazer e Refazer podem não
funcionar da forma esperada.
Além disso, quando uma pessoa muda a ordem de
classificação ou filtra os dados, a visão muda para todos que
estão editando a pasta de trabalho. Então use a classificação e
a filtragem de forma consciente enquanto outras pessoas
estiverem na pasta de trabalho.
Elaboração de Tabelas e Gráficos
Os recursos de edição de uma planilha compreendem a
digitação, os comandos Desfazer ou Refazer, Repetir, os
comandos dos grupos Área de Transferência, Fonte,
Alinhamento, Número, Estilo Células e Edição, que
encontramos na guia Página Inicial.
Guia página inicial
Iniciaremos com os grupos Área de trasferência e Edição
para depois tratarmos separadamente dos grupos Fonte,
Alinhamento, Número, Estilo Células, que compreendem a
formatação da planilha, propriamente dita.
Guia Página Inicial
Grupo Área de Transferência
Possui os botões de comando para colar, recortar, copiar e
pincel de formatação. Quando usamos os recursos de recortar
e copiar, o conteúdo recortado ou copiado fica armazenado na
Noções de Informática
memória RAM do computador, em uma área denominada área
de transferência.
- Colar: aplica no documento um texto ou imagem que foi
copiada ou recortada. Teclas de atalho CTRL + V.
- Recortar: retira do documento e coloca na área de
transferência um texto ou imagem selecionada. Teclas de
atalho CTRL + X.
- Copiar: cria uma cópia do texto ou imagem selecionado e
deixa na área de transferência. Teclas de atalho CTRL + C.
- Pincel de formatação: Guarda a formatação do texto
selecionado para aplicar em outro ponto do texto. Teclas de
atalho CTRL + SHIFT + C.
Grupo Edição
Grupo edição
1. Soma: exibe a soma das células selecionadas
diretamente após essas células.
2. Classificar e Filtrar: organiza os dados para que sejam
mais facilmente analisados.
3. Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto
específico, uma formatação ou um tipo de informação na pasta
de trabalho.
4. Preencher: continua um padrão em uma ou mais células
adjacentes.
5. Limpar: exclui todos os elementos da célula ou remove
seletivamente a formatação, o conteúdo ou os comentários.
Grupo Fonte
Permite a formatação da fonte das palavras ou caracteres
selecionados, mudando sua forma, tamanho e usando efeitos
para realçar ou fazer indicações especiais no texto, como a
aplicação de itálico, para indicar uma palavra em outro idioma,
ou sublinhado para indicar um link.
Grupo fonte
1. Fonte (Ctrl+Shift+F): permite a seleção de uma nova
fonte para o texto.
2. Tamanho da Fonte (Ctrl+Shift+P): muda o tamanho
dos caracteres do texto selecionado.
3. Aumentar Tamanho da Fonte (Ctrl+>): aumenta o
tamanho da fonte da palavra, letra ou caracteres selecionados.
4. Reduzir Tamanho da Fonte (Ctrl+<): reduz o tamanho
da fonte da palavra, letra ou caracteres selecionados.
5. Negrito (Ctrl+N): aplica negrito ao texto selecionado.
6. Itálico (Ctrl+I): aplica itálico ao texto selecionado.
7. Sublinhado (Ctrl+S): permite sublinhar, ou seja,
desenhar uma linha na base da palavra selecionada.
8. Bordas: aplica e configura bordas para as células
selecionadas.
9. Cor de Preenchimento: aplica cor ao plano de fundo
das células para destaca-las.
10. Cor da Fonte: muda a cor do texto.
81
 APOSTILAS OPÇÃO
Grupo Alinhamento
Grupo Alinhamento
1. Alinhar: alinha o texto na célula conforme a opção
escolhida.
Da esquerda para a direita, podemos escolher:
- Alinhar em Cima: alinha o texto à parte superior da
célula.
- Alinhar no Meio: alinha o texto de forma que fique
centralizado entre a parte superior e inferior da célula.
- Alinhar em Baixo: alinha o texto à parte inferior da
célula.
- Alinhar à Esquerda: alinha o conteúdo à esquerda da
célula.
- Centralizar: centraliza o conteúdo.
- Alinhar à Direita: alinha o conteúdo à direita da célula.
2. Orientação: gira o texto na diagonal ou na vertical. É
uma ótima maneira de rotular colunas inteiras. Inclina o texto
no sentido anti-horário, no sentido horário, na vertical, gira o
texto para cima ou para baixo.
3. Quebrar Texto Automaticamente: quebra o texto
extralongo em várias linhas para poder vê-lo integralmente:
Quebrar texto automaticamente
4. Diminuir Recuo: move o conteúdo aproximando-o da
borda da célula.
5. Aumentar Recuo: move o conteúdo afastando-o da
borda da célula.
6. Mesclar e Centralizar: combina e centraliza os
conteúdos das células selecionadas em uma nova célula maior,
ou seja, junta várias células como se fossem uma.
Mesclar e centralizar
Grupo Número
Grupo número
Os botões exibidos na imagem acima, respectivamente,
transformam os números em: estilo da moeda, percentual,
Noções de Informática
milhar, diminuem as casas decimais e aumentam as casas
decimais.
Grupo Estilo
Grupo estilo
- Formatação Condicional: realça as células desejadas,
enfatizando valores que temos a intenção de ressaltar para o
usuário, seja por representarem o resultado final de uma
função ou uma condição. Podemos usar, para essa formatação,
estilo de fonte, de preenchimento, entre outros recursos. Por
exemplo, se desejarmos que uma célula fique com a cor da
fonte em vermelho, sempre que seu valor for negativo,
podemos usar a formatação condicional.
- Formatar como Tabela: formata rapidamente um
intervalo de células e o converte em tabela, escolhendo um
estilo de tabela predefinido.
- Estilo de Célula: formata rapidamente uma célula
escolhendo um dos estilos predefinidos.
Grupo Células
Grupo células
- Inserir: insere linhas, células, colunas e tabelas.
- Excluir: exclui linhas, células, colunas e tabelas.
- Formatar: altera a altura da linha ou a largura da coluna,
organiza planilhas ou protege, oculta células.
Guia Inserir
Grupos de Gráficos
Grupo gráficos
Após selecionar células, podemos escolher um dos tipos de
gráficos para serem criados na planilha referente aos dados ou
em uma nova planilha separadamente.
Para criarmos um gráfico:
1º) Selecionamos um grupo de células que,
obrigatoriamente, têm que envolver dados numéricos.
Somente com dados numéricos contidos nesta seleção será
possível criar um gráfico, pois os gráficos representam
(expressam) dados numéricos.
Seleção das células para criação do gráfico
82
 APOSTILAS OPÇÃO

2º) Escolher um tipo de gráfico que represente

adequadamente o que desejamos. Temos que tomar um
cuidado especial na hora de escolher o tipo de gráfico, pois
nem sempre ele consegue representar o que desejamos. Por
isso, devemos ler atentamente a breve explicação que aparece
sob os tipos de gráficos para escolhermos o mais adequado:
Tabela Dinâmica correspondente

Em seguida, veja um Gráfico Dinâmico:

Aplicação do gráfico

Os gráficos podem ser:

- Colunas: usados para comparar valores em diversas
categorias.
Observação: as capturas de tela neste artigo foram tiradas
- Linhas: são usados para exibir tendências ao longo do
no Excel 2016. Se você tiver uma versão diferente, seu modo
tempo.
de exibição pode ser ligeiramente diferente, salvo
- Pizza: exibem a comparação de valores em relação a um
especificação em contrário, a funcionalidade é a mesma.
total.
- Barras: comparam múltiplos valores.
Antes de começar
- Área: mostram as diferenças entre vários conjuntos de
- Seus dados devem ser organizados em um formato
dados ao longo de um período de tempo.
tabular e não ter linhas ou colunas vazias. O ideal é poder usar
- Dispersão: compara pares de valores.
uma tabela do Excel como a do exemplo acima.
- Outros Gráficos: possibilita a criação de gráficos como
- As tabelas são uma ótima fonte de dados de Tabela
Ações, Superfície, Rosca, Bolhas e outros.
Dinâmica, já que as linhas adicionadas a uma tabela são
incluídas automaticamente na Tabela Dinâmica quando você
Criar uma tabela dinâmica para analisar dados da
atualiza os dados e as novas colunas são incluídas na lista
planilha
Campos da Tabela Dinâmica. Caso contrário, você precisa
A capacidade de analisar os dados rapidamente pode
atualizar o intervalo de fonte de dados manualmente ou usar
ajudar você a tomar decisões de negócios melhores. Mas às
uma fórmula dinâmica de intervalo nomeado.
vezes é difícil saber por onde começar, especialmente quando
- Os tipos de dados nas colunas devem ser os mesmos. Por
se tem um monte de dados48. As Tabelas Dinâmicas são uma
exemplo, você não deve misturar as datas e texto na mesma
excelente maneira de resumir, analisar, explorar e apresentar
coluna.
seus dados, e é possível criá-las com apenas alguns cliques. As
- As Tabelas Dinâmicas trabalham com um instantâneo dos
Tabelas Dinâmicas são altamente flexíveis e podem ser
seus dados, chamados de cache, para que seus dados reais não
ajustadas rapidamente dependendo de como os dados
sejam alterados de jeito nenhum.
precisam ser exibidos. Você também pode criar Gráficos
Dinâmicos com base em Tabelas Dinâmicas. Eles serão
Criar uma tabela dinâmica
atualizados automaticamente com a atualização delas.
Se você tiver experiência limitada com Tabelas Dinâmicas
Por exemplo, veja uma lista de despesas domésticas
ou não souber como começar, uma Tabela Dinâmica
simples e uma tabela dinâmica com base nela:
Recomendada é uma boa opção. Quando você usa este recurso,
o Excel determina um layout significativo, combinando os
dados com as áreas mais adequadas da Tabela Dinâmica. Isso
oferece um ponto inicial para experimentos adicionais. Depois
da criação de uma Tabela Dinâmica recomendada, você pode
explorar orientações diferentes e reorganizar os campos para
obter os resultados desejados. O recurso Tabelas Dinâmicas
Recomendadas foi adicionado ao Excel 2013. Se você tem uma
versão anterior, siga as instruções abaixo para aprender a criar
uma Tabela Dinâmica manualmente.

- Tabela dinâmica recomendada

1. Clique em uma célula nos dados de origem ou no
intervalo de tabela.
2. Vá para Inserir > Tabelas > Tabela Dinâmica
Dados de despesas domésticas Recomendada.

4848 https://support.office.com/pt-br/article/criar-uma-tabela-
din%C3%A2mica-para-analisar-dados-da-planilha-a9a84538-bfe9-40a9-a8e9-
f99134456576

Noções de Informática 83
 APOSTILAS OPÇÃO
3. O Excel analisa os dados e apresenta várias opções, como
no exemplo que usa os dados de despesas domésticas.
4. Selecione a Tabela Dinâmica desejada e pressione OK. O
Excel criará uma Tabela Dinâmica em uma nova planilha e
exibirá a Lista de Campos da Tabela Dinâmica.
- Criar uma tabela dinâmica manualmente
1. Clique em uma célula nos dados de origem ou no
intervalo de tabela.
2. Vá para Inserir > Tabelas > Tabela Dinâmica.
Se você estiver usando o Excel for Mac 2011 e versões
anteriores, o botão Tabela Dinâmica fica na guia Dados do
grupo Análise.
3. O Excel exibirá o diálogo Criar Tabela Dinâmica com seu
intervalo ou nome de tabela selecionado. Nesse caso, estamos
usando uma tabela chamada "tbl_DespesasDomésticas".
Noções de Informática
4. Na seção Escolha onde deseja que o relatório de Tabela
Dinâmica seja colocado, selecione Nova Planilha, ou Planilha
Existente. No caso de uma Planilha Existente, você precisará
selecionar a planilha e a célula em que deseja colocar a Tabela
Dinâmica.
5. Se você quiser incluir várias tabelas ou origens de dados
em sua Tabela Dinâmica, clique na caixa de seleção Adicionar
estes dados ao Modelo de Dados.
6. Clique em OK para o Excel criar uma Tabela Dinâmica
em branco e exibir a lista Campos da Tabela Dinâmica.
Trabalhando com a lista campos da tabela dinâmica
Na área Nome do Campo na parte superior, marque a caixa
de seleção dos campos que você deseja adicionar à Tabela
Dinâmica. Por padrão, campos não numéricos são adicionados
à área Linha, os campos de data e hora são adicionados à área
Coluna e os campos numéricos são adicionados à área Valores.
Você também pode arrastar e soltar itens disponíveis em um
dos campos da Tabela Dinâmica manualmente ou, se não
quiser mais um item na sua Tabela Dinâmica, pode
simplesmente arrastá-lo para fora da lista Campos ou
desmarcá-lo. A capacidade de reorganizar os itens do campo é
um dos recursos de Tabela Dinâmica que facilita a mudança da
sua aparência rapidamente.
Lista Campos da Tabela Dinâmica
84
 APOSTILAS OPÇÃO
Campos correspondentes em uma Tabela Dinâmica
Valores da tabela dinâmica
- Resumir valores por
Por padrão, os campos da Tabela Dinâmica que são
colocados na área Valores serão exibidos como uma SOMA. Se
o Excel interpreta os dados como texto, ele será exibido como
CONTAGEM. É por isso que é tão importante não misturar os
tipos de dados nos campos de valor. Você pode alterar o
cálculo padrão clicando primeiro na seta à direita do nome do
campo e selecionando a opção Configurações de Campo de
Valor.
Em seguida, altere o cálculo na seção Resumir Valores por.
Observe que quando você altera o método de cálculo, o Excel o
acrescenta à seção Nome Personalizado, como "Soma de
NomeDoCampo", mas você pode alterá-lo. Se você clicar no
botão Formato de Número, poderá alterar o formato de
número no campo inteiro.
Dica: como a alteração do cálculo na seção Resumir
Valores por vai alterar o nome do campo de Tabela Dinâmica,
é melhor não renomear os campos da Tabela Dinâmica até
terminar de configurar a Tabela Dinâmica. Um truque é usar
Localizar e Substituir (Ctrl+H) >O que você está procurando >
"Soma de", Substituir por > deixar em branco para substituir
tudo ao mesmo tempo em vez de redigitar manualmente.
Noções de Informática
- Mostrar valores como
Em vez de usar um cálculo para resumir os dados, você
também pode exibi-los como uma porcentagem de um campo.
No exemplo a seguir, alteramos nossos valores de despesas
domésticas para serem exibidos como uma % do Total Geral
em vez da soma dos valores.
Depois de abrir o diálogo Configurações do Campo de
Valor, você poderá fazer suas escolhas na guia Mostrar Valores
como.
- Exibir um valor como cálculo e porcentagem
Basta arrastar o item para a seção Valores duas vezes e
configurar as opções Resumir Valores por e Mostrar Valores
como para cada um deles.
Atualizar tabelas dinâmicas
Se você adicionar novos dados à fonte de dados da Tabela
Dinâmica, as Tabelas Dinâmicas que foram criadas com essa
fonte de dados precisarão ser atualizadas. Para atualizar
apenas uma Tabela Dinâmica, clique com o botão direito do
mouse em qualquer lugar no intervalo de Tabela Dinâmica e
selecione Atualizar. Se você tiver várias tabelas dinâmicas,
selecione uma célula em uma Tabela Dinâmica. Em seguida, na
Faixa de Opções vá para Ferramentas de Tabela Dinâmica >
Analisar > Dados > Clique na seta no botão Atualizar e
selecione Atualizar Tudo.
Excluindo uma tabela dinâmica
Se você criou uma Tabela Dinâmica e decidiu que não
precisa mais dela, pode simplesmente selecionar o intervalo
inteiro de Tabela Dinâmica e pressionar a tecla Delete. Ele não
85
 APOSTILAS OPÇÃO

terá efeito em outros dados, Tabelas Dinâmicas ou gráficos em
torno dela. Se a sua Tabela Dinâmica estiver em uma planilha
separada que não tenha nenhum outro dado que você queira
manter, excluir essa planilha é uma forma rápida de remover
a Tabela Dinâmica.
Uso de Fórmulas e Funções
Dando continuidade, se clicarmos sobre a palavra “soma”,
do nosso “lembrete”, será aberta uma janela de ajuda no Excel,
onde podemos obter todas as informações sobre essa função.
Apresenta informações sobre a sintaxe, comentários e
exemplos de uso da função. Esses procedimentos são válidos
para todas as funções, não sendo exclusivos da função “Soma”.

A principal função do Excel é facilitar os cálculos com o uso

de suas fórmulas. A partir de agora, estudaremos várias de
suas fórmulas. Para iniciar, tenhamos em mente que, para
qualquer fórmula que será inserida em uma célula, devemos
utilizar o sinal de “=” no seu início. Esse sinal oferece uma
entrada no Excel que o faz diferenciar textos ou números
comuns de uma fórmula.

Somar
Se tivermos uma sequência de dados numéricos e
quisermos realizar a sua soma, temos as seguintes formas de
fazê-la:

Ajuda do Excel sobre a função soma

Soma simples
Subtração
A subtração será feita sempre entre dois valores, por isso
Usamos, nesse exemplo, a fórmula =B2+B3+B4. não precisamos de uma função específica.
Após o sinal de “=” (igual), clicar em uma das células, Tendo dois valores em células diferentes, podemos apenas
digitar o sinal de “+” (mais) e continuar essa sequência até o clicar na primeira, digitar o sinal de “-” (menos) e depois clicar
último valor. na segunda célula.
Após a sequência de células a serem somadas, clicar no Usamos na figura a seguir a fórmula =B2-B3.
ícone soma, ou usar as teclas de atalho Alt+=.
A última forma que veremos é a função soma digitada. Vale
ressaltar que, para toda função, um início é fundamental:
= nome da função (.......)

Exemplo de subtração

1 - Sinal de igual. Multiplicação

2 – Nome da função. Para realizarmos a multiplicação, procedemos de forma
3 – Abrir parênteses. semelhante à subtração. Clicamos no primeiro número,
digitamos o sinal de multiplicação que, para o Excel é o “*”
Após essa sequência, o Excel mostrará um pequeno (asterisco), e depois clicamos no último valor. No próximo
lembrete sobre a função que usaremos, onde é possível clicar exemplo, usaremos a fórmula =B2*B3.
e obter ajuda, também. Utilizaremos, no exemplo a seguir, a
função = soma(B2:B4).

Exemplo de multiplicação
Lembrete mostrado pelo Excel.
Outra forma de realizar a multiplicação é através da
No “lembrete” exibido na figura acima, vemos que após a seguinte função:
estrutura digitada, temos que clicar em um número, ou seja, =MULT(B2;C2) multiplica o valor da célula B2 pelo valor
em uma célula que contém um número, depois digitar “;” da célula C2.
(ponto e vírgula) e seguir clicando nos outros números ou
células desejadas. A B C E
Aqui vale uma explicação: o “;” (ponto e vírgula) entre as 1 PRODUTO VALOR QUANT. TOTAL
sentenças usadas em uma função indicam que usaremos uma 2 Feijão 1,50 50 =MULT(B2;C2)
célula e outra. Podem ser selecionadas mantendo a tecla CTRL
pressionada, por exemplo. Divisão
Existem casos em que usaremos no lugar do “;” (ponto e Para realizarmos a divisão, procedemos de forma
vírgula) os “:” (dois pontos), que significam que foi selecionada semelhante à subtração e multiplicação. Clicamos no primeiro
uma sequência de valores, ou seja, de um valor até outro, ou de número, digitamos o sinal de divisão que, para o Excel é a “/”
uma célula até outra.

Noções de Informática 86
 APOSTILAS OPÇÃO
(barra), e depois clicamos no último valor. No próximo
exemplo, usaremos a fórmula =B3/B2.
Exemplo de divisão
Porcentagem
Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um
exemplo: um cliente de sua loja fez uma compra no valor de
R$1.500,00 e você deseja dar a ele um desconto de 5% em cima
do valor da compra. Veja como ficaria a fórmula na célula C2.
Exemplo de porcentagem
Onde:
B2 – refere-se ao endereço do valor da compra
* - sinal de multiplicação.
5/100 – é o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou
seja, você está multiplicando o endereço do valor da compra
por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 – endereço do valor da compra
* - sinal de multiplicação
5% - o valor da porcentagem.
Depois para saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor
da Compra – o Valor do Desconto, como mostra no exemplo.
Máximo
Mostra o maior valor em um intervalo de células
selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos a maior idade digitada no
intervalo de células de A2 até A5. A função digitada será
=máximo (A2:A5).
Exemplo da função máximo
Onde:
“= máximo” – é o início da função; (A2:A5) – refere-se ao
endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior
valor. No caso a resposta seria 10.
Mínimo
Mostra o menor valor existente em um intervalo de células
selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos o menor salário digitado
no intervalo de A2 até A5. A função digitada será =mínimo
(A2:A5).
Exemplo da função mínimo
Noções de Informática
Onde:
“=mínimo” – é o início da função; (A2:A5) – refere-se ao
endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior
valor. No caso a resposta seria R$622,00.
Média
A função da média soma os valores de uma sequência
selecionada e divide pela quantidade de valores dessa
sequência.
Na figura a seguir, foi calculada a média das alturas de
quatro pessoas, usando a função =média (A2:A4):
Exemplo função média
Foi digitado “=média” (depois foram selecionados os
valores das células de A2 até A5). Quando a tecla Enter for
pressionada, o resultado será automaticamente colocado na
célula A6.
Todas as funções, quando um de seus itens for alterado,
recalculam o valor final.
Data
Esta fórmula insere a data automática em uma planilha.
Exemplo função hoje
Na célula C1 está sendo mostrado o resultado da função =
hoje( ), que aparece na barra de fórmulas.
Inteiro
Com essa função podemos obter o valor inteiro de uma
fração. A função a ser digitada é =int(A2). Lembramos que A2
é a célula escolhida e varia de acordo com a célula a ser
selecionada na planilha trabalhada.
Exemplo função int
Arredondar para Cima
Com essa função é possível arredondar um número com
casas decimais para o número mais distante de zero.
Sua sintaxe é:
=ARREDONDAR.PARA.CIMA(núm;núm_dígitos)
Onde:
Núm: é qualquer número real que se deseja arredondar.
Núm_dígitos: é o número de dígitos para o qual se deseja
arredondar núm.
87
 APOSTILAS OPÇÃO
Início da função arredondar.para.cima
Veja na figura que, quando digitamos a parte inicial da
função, o Excel mostra-nos que temos que selecionar o num,
ou seja, a célula que desejamos arredondar e, depois do “;”
(ponto e vírgula), digitar a quantidade de dígitos para a qual
queremos arredondar.
Na próxima figura, para efeito de entendimento,
deixaremos as funções aparentes e os resultados dispostos na
coluna C:
Função arredondar para cima e seus resultados
Arredondar para Baixo
Arredonda um número para baixo até zero.
Sua sintaxe é:
=ARREDONDAR.PARA.BAIXO(núm;núm_dígitos)
Onde:
Núm: é qualquer número real que se deseja arredondar.
Núm_dígitos: é o número de dígitos para o qual se deseja
arredondar núm.
Veja a mesma planilha que usamos para arredondar os
valores para cima, com a função arredondar.para.baixo
aplicada:
Função arredondar para baixo e seus resultados
Resto
Com essa função podemos obter o resto de uma divisão.
Sua sintaxe é a seguinte:
=mod(núm;divisor)
Onde:
Núm: é o número para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: é o número pelo qual desejamos dividir o número.
Exemplo de digitação da função MOD
Os valores do exemplo acima serão, respectivamente: 1,5 e
1.
Valor Absoluto
Com essa função podemos obter o valor absoluto de um
número. O valor absoluto é o número sem o sinal.
A sintaxe da função é a seguinte:
=abs(núm)
Onde:
ABS(núm)
Núm: é o número real cujo valor absoluto você deseja
obter.
Noções de Informática
Exemplo função abs
Dias 360
Conta o número de dias entre duas datas com base em um
ano de 360 dias (doze meses de 30 dias).
Sua sintaxe é:
=DIAS360(data_inicial;data_final)
Onde:
Data_inicial= a data de início de contagem.
Data_final= a data à qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para
chegar até a data de 20/12/2012, tendo como data inicial o dia
02/06/2012. A função utilizada será =dias360(A2;B2):
Exemplo função dias360
Função SE
A função se é uma função lógica e condicional, ou seja, ela
trabalha com condições para chegar ao seu resultado.
Sua sintaxe é:
= se(teste_lógico;“valor_se_verdadeiro”;“valor_se_falso”)
Onde:
=se (= início da função.
Teste_lógico= é a comparação que se deseja fazer.
Vale lembrar que podemos fazer vários tipos de
comparações. Para fins didáticos, usaremos células A1 e A2,
supondo que estamos comparando valores digitados nessas
duas células. Os tipos de comparação possíveis e seus
respectivos sinais são:
A1=A2 → verifica se o valor de A1 é igual ao valor de A2.
A1<>A2 → verifica se o valor de A1 é diferente do valor de
A2.
A1>=A2 → verifica se o valor de A1 é maior ou igual ao valor
de A2.
A1<=A2 → verifica se o valor de A1 é menor ou igual ao valor
de A2.
A1>A2 → verifica se o valor de A1 é maior do que o valor de
A2.
A1<A2 → verifica se o valor de A1 é menor do que o valor de
A2.
No lugar das células podem ser colocados valores e até
textos.
Valor_se_verdadeiro= é o que queremos que apareça na
célula, caso a condição seja verdadeira. Se desejarmos que
apareça uma palavra ou frase, dentro da função, essa deve
estar entre “” (aspas).
Valor_se_falso= é o que desejamos que apareça na célula,
caso a condição proposta não seja verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da função SE:
Exemplos:
1. Os alunos serão aprovados se a média final for maior ou
igual a 7.
88
 APOSTILAS OPÇÃO

A função digitada será, na célula C2, =SE(B2>=7; Nesse caso, apenas uma das condições tem que ser
“Aprovado”; “Reprovado”). satisfeita para que a cadeira seja comprada.
Observe que, em cada célula, B2 é substituído pela célula
correspondente à média que queremos testar: SE com várias condições
Podemos usar essa variação da função SE quando várias
condições forem ser comparadas.
Por exemplo: Se o aluno tiver média maior ou igual 9, sua
menção será “Muito bom”; se sua média maior ou igual 8, sua
menção será “Bom”; se a média for maior ou igual 7, sua
menção será “Regular”, se não atender a esses critérios, a
Exemplo 1 função SE menção será Insuficiente.
A fórmula usada será:
Onde: =SE(A2>=9; "Muito
=SE( → é o início da função. Bom";SE(A2>=8;"Bom";SE(A2>=7;"Regular";"Insuficiente")))
B2>=7 → é a comparação proposta (se a média é maior ou
igual a 7).
“Aprovado” → é o valor_se_verdadeiro, pois é o que
desejamos que apareça na célula se a condição for verdadeira,
ou seja, se o valor da média for maior ou igual a 7.
“Reprovado” → é o valor_se_falso, pois é o que desejamos Exemplo função SE com várias condições
que apareça na célula se a condição for falsa, ou seja, se o valor
da média não for maior ou igual a 7. Onde:
=SE (→ é o início da função.
Função SE + E A2>=9 → é a primeira condição.
Essa função é usada quando temos que satisfazer duas “Muito bom” → é o valor_se_verdadeiro, caso a primeira
condições. condição seja verdadeira.
Por exemplo, a empresa comprará a cadeira se a cor for A2>=8 → é a segunda condição.
branca e o valor inferior a R$300,00. “Bom” → é o valor_se_verdadeiro, caso a segunda condição
A função usada será: = SE(E(C2= “Branca”; D2<300; “Sim”; seja verdadeira.
“Não”) A2>=7 → é a terceira condição.
“Regular” → é o valor_se_verdadeiro, caso a terceira
condição seja verdadeira.
“Insuficiente” → é o valor_se_falso, caso nenhuma das
Exemplo função SE – E condições sejam atendidas.

Onde: Função CONT.SE

= SE(E(→ é o início da função. É uma função que conta os valores de uma sequência,
C2= “Branca” → é a primeira condição. desde que seja atendida uma condição.
D2<300 → é a segunda condição. Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem maçã.
“Sim” → é o valor_se_verdadeiro. A função usada será: =CONT.SE(B2:B4; “maçã”)
“Não” → é o valor_se_falso.

Nesse caso, não serão compradas nenhuma das duas

cadeiras, pois, apesar da primeira cadeira ser branca, ela não
tem o valor menor que R$300,00.
Para aparecer “Sim” na célula, as duas condições teriam
que ser atendidas.
Exemplo função cont.se
Função SE + OU
Essa função é usada quando temos que satisfazer uma,
Onde:
entre duas condições. Por exemplo, a empresa comprará a
=CONT.SE( → é o início da função.
cadeira se a cor for branca OU o valor inferior a R$300,00.
B2:B4 → indica que o intervalo que será observado será
desde a célula B2 até a célula B4.
A função usada será:
“maçã” → é a palavra que servirá como parâmetro para a
=SE(OU(C2=“Branca”;D2<300;“Sim”;“Não”)
contagem.
Para encerrar esse tópico, vale lembrar que o Excel tem
várias outras funções que podem ser estudadas pelo botão
Exemplo função SE – OU inserir função e a ajuda do próprio Excel, que foi usada para
obter várias das informações contidas nesse tópico da apostila.
Onde:
= SE(OU(→ é o início da função. Gráficos
C2> “Branca” → é a primeira condição.
D2<300→ é a segunda condição. Um gráfico é uma representação visual de seus dados.
“Sim” → é o valor_se_verdadeiro. Usando elementos como colunas (em um gráfico de colunas)
“Não” → é o valor_se_falso. ou linhas (em um gráfico de linhas), um gráfico exibe uma série
de dados numéricos em um formato gráfico49.

49Criar gráficos com seus dados em uma planilha -

https://support.office.com/pt-br/article/In%C3%ADcio-r%C3%A1pido-crie-
gr%C3%A1ficos-com-seus-dados-45af7d1b-4a45-4355-9698-01126488e689

Noções de Informática 89
 APOSTILAS OPÇÃO

O Excel, disponibiliza os gráficos em diversos formatos, Veja a tabela a seguir, com os elementos dos argumentos desta
facilitando a interpretação dos dados relacionados. Os tipos de função.
gráficos disponíveis estão contidos na aba Inserir da Barra de
Ferramentas: Argumentos da função PROCV

Figura 25 – Gráficos

Tipos de gráficos

Tipo Característica
Gráficos de colunas apresentam
valores comparados através de
retângulos na vertical.
Gráficos de linhas exibem dados
contínuos ao longo do tempo,
ideais para mostrar tendências
em dados a intervalos iguais.
Gráficos de pizza mostram o
tamanho de itens em uma série
de dados, de modo proporcional
à soma dos itens. Os pontos de
dados em um gráfico de pizza
são exibidos como um
percentual de toda a pizza.
Gráficos de barras apresentam a
relação de cada item com o todo,
exibindo os dados em três eixos.
Gráficos de área enfatizam a
magnitude da mudança no
decorrer do tempo e podem ser
usados para chamar atenção Exemplo prático da função PROCV
para o valor total ao longo de Copie o exemplo a seguir e cole na célula A1 de uma nova
uma tendência. planilha de Excel. Depois copie a fórmula da célula B14 e cole
na célula C3. Em seguida copie a fórmula da célula B15 e cole
Um gráfico de dispersão possui
na célula D3. Para que as fórmulas mostrem os resultados,
dois eixos de valores,
exclua o apóstrofo, que eventualmente esteja antes do sinal de
mostrando um conjunto de
igual ('=).
dados numéricos ao longo do
eixo horizontal e outro ao longo
do eixo vertical, indicado para
exibição e comparação de
valores numéricos, como dados
científicos, estatísticos e de
engenharia.
Tabela 6 – Apresentação de Gráficos50

Função PROCV

A Função PROCV do Excel é uma ferramenta

extremamente útil, quando precisar localizar algo em linhas de
uma tabela, ou de um intervalo. Além disso, é muito fácil de
usar e muito comum em planilhas sofisticadas. Por exemplo:
para pesquisar o preço de um determinado produto na
planilha, pelo código do produto, use PROCV51.
Sua planilha deve ficar com o formato parecido com a
Antes de começar, você deve entender o básico das
imagem acima. As cores são opcionais.
funções. O PROCV funciona da mesma forma em todas as
versões do Excel, além de também funcionar em outras
aplicações de planilhas, como o Google Sheets, Open Office, etc.

50 Tipos de Gráficos Disponíveis - https://support.office.com/pt- 51 https://www.tudoexcel.com.br/planilhas/funcao-procv-do-excel-como-

br/article/Tipos-de-gr%C3%A1ficos-dispon%C3%ADveis-a6187218-807e-4103- usar-
9e0a-27cdb19afb90#bmcolumncharts 3079.html?gclid=EAIaIQobChMIwfG2kPy13QIVhhGRCh12kQn5EAAYASAAEgKjf_
D_BwE

Noções de Informática 90
 APOSTILAS OPÇÃO
- Resolvendo erros #N/D
Quando você inserir uma fórmula, na função PROCV e
deixar a célula de referência vazia, pode retornar o erro #N/D.
Para evitar isso, adicione a função SE.
Incluindo a função SE na fórmula
Pegando o exemplo acima, crie a fórmula da seguinte
maneira:
=SE(B3="";"";PROCV(B3;A5:D12;2;FALSO))
Adicione também para a outra fórmula. Neste caso, se a
célula de referência estiver vazia, as células que contem a
fórmula da função PROCV, permanecerão como vazias. Mas se
digitar um valor que não existe dentro da coluna, que a fórmula
deve buscar o resultado, retornará também um erro #N/D.
Impressão e Controle de Quebras
Para imprimir um arquivo podemos antes definir a Área de
Impressão, ou seja, qual parte da planilha será impressa. Para
isso, devemos selecionar as células que desejamos, clicar no
Botão de Comando Área de Impressão e em Definir Área de
Impressão.
Caso deseje alterar a parte da planilha a ser impressa,
clique novamente na Guia Layout da Página e, no Grupo
Configurar Página, acione o Botão de Comando Área de
Impressão e Limpar Área de Impressão.
Guia Layout da Página
Após definir a Área de Impressão é preciso acionar o
comando Imprimir, que fica na Guia Arquivo, mas não é
obrigatória a definição da área de impressão. Se ela não
for definida, toda a planilha será impressa.
Para efetivar a impressão de um arquivo, clique na Guia
Arquivo → Imprimir.
Imprimir
Ao acionar a Guia Arquivo → Imprimir, é possível:
Noções de Informática
- Clicar diretamente no botão Imprimir, para enviar o
arquivo para a impressão;
- Selecionar o número de cópias;
- Determinar em qual impressora a impressão será
realizada e definir propriedades da impressora.
Imprimir - Configurações
É possível realizar diversas configurações de impressão:
- Definir o que será impresso da pasta;
- Imprimir somente as planilhas ativas, ou seja, as que
estão selecionadas;
- Imprimir toda a pasta de trabalho, ou seja, imprimir todas
as planilhas existentes no arquivo aberto.
- Imprimir seleção, ou seja, levar à impressora apenas a
parte selecionada na planilha.
- Selecionar as páginas a serem impressas, marcando a
página inicial em “Páginas” e a final em “para”.
- Definir se a impressão sairá “Agrupada”, isto é, supondo
que sejam várias cópias, sairão todas em ordem crescente de
numeração de página. Desta forma será impressa primeiro a
página 01, depois a 02 e assim por diante, até finalizar a
primeira cópia. A segunda cópia será iniciada após o término
da primeira.
- Definir se a impressão sairá “Desagrupada”, o que faria
que fossem impressas todas as páginas 01 de cada cópia,
depois as páginas 02 de todas as cópias e assim continuamente
até que todas as páginas fossem impressas de todas as cópias.
Por exemplo, as páginas de número 02 só serão impressas
após todas as primeiras páginas, de todas as cópias, serem
impressas.
- Escolher a Orientação do Papel. Esta configuração define
se a impressão sairá no papel em sua posição Retrato ou
Paisagem. O recurso de Orientação do Papel também é
encontrado na Guia Layout de Página, Grupo Configurar
Página, na forma do Botão de Comando Orientação.
- Configurar o Tamanho do Papel, escolhendo entre A4,
Tablóide, Ofício, Executivo e outros. O recurso Tamanho do
Papel também é encontrado na Guia Layout de Página, Grupo
Configurar Página, na forma do Botão de Comando Tamanho.
- Determinar as margens do arquivo, alterando as margens
esquerda, direita, inferior e superior para tamanhos pré-
definidos ou personalizá-las, digitando tamanhos alternativos.
As margens também podem ser configuradas pelo Botão de
Comando Margens, encontrado na Guia Layout de Página,
Grupo Configurar Página, Grupo Configurar Página.
- Ajustar o tamanho da planilha na impressão. Este recurso
traz várias opções de dimensionamento;
- Sem dimensionamento: imprime a planilha em tamanho
real;
- Ajustar planilha em uma página: reduz a cópia impressa
para ajustá-la em uma página;
91
 APOSTILAS OPÇÃO

- Ajustar todas as colunas em uma página: reduz a cópia

impressa para que caiba na largura de uma página;
- Ajustar todas as linhas em uma página: reduz a cópia
impressa para que caiba na altura de uma página;
- Opções de dimensionamento personalizado: permite que
o usuário escolha a porcentagem que será impressa do
tamanho real.

No menu Imprimir também encontramos a opção

“Configurar Página”. Clicando nesta opção, será aberta a janela
“Configurar Página”. Nesta janela, realizamos configurações de
página, margens, cabeçalho e rodapé e forma de impressão da
planilha.
Se for necessário escolher linhas e colunas a serem
repetidas em cada página impressa; por exemplo, linhas e
colunas como rótulos ou cabeçalhos, use o Botão de Comando Configurar Página – Cabeçalho e Rodapé
Imprimir Títulos, da Guia Layout de Página.
Na mesma Guia, com o Botão Plano de Fundo, Para o cabeçalho e para o rodapé é possível escolher a
determinamos uma imagem que ficará como plano de fundo de exibição do número da página, o nome da planilha, data ou
toda a planilha. pasta. Podemos também clicar nos botões Personalizar
O controle de quebras adiciona quebras de página no cabeçalho ou Personalizar rodapé, para incluir informações na
local que você quer que a próxima página comece na cópia seção esquerda, central ou direita da cópia impressa. Essas
impressa. A quebra de página será inserida à cima e à esquerda informações podem ser número de página, número das
da sua sessão. páginas do documento, data, hora, caminho do arquivo, nome
do arquivo, nome da planilha e imagem.

Quebra de Página

O comando Quebra de Página é encontrado na Guia Layout

da Página, no Grupo Configurar Página. As quebras de página
de uma planilha podem ser removidas e redefinidas através do
mesmo botão de comando.
Personalizar cabeçalho

Cabeçalho e Rodapé, Numeração de Páginas

Classificação
Cabeçalhos e rodapés são espaços reservados,
Clique na guia Dados, no grupo Classificar e Filtrar >
respectivamente, na parte superior e inferior de cada página
clique em Classificar. Procurando este ícone:
impressa para apresentar informações como nome do arquivo,
data e hora, número de página e outras.
Para acessar este recurso:
- Na Guia Inserir, clique no Grupo Texto → Cabeçalho e
Rodapé.

Este procedimento abrirá a tela Classificar, que permite

diversas configurações para que a classificação dos dados
selecionados atenda a necessidade do usuário.
Podemos usar os botões de comando “Classificar de A a Z”
e “Classificar de Z a A”, do mesmo grupo. Esses comandos,
respectivamente, classificam do menor para o maior valor e do
maior para o menor.

Layout de Página – Texto – Cabeçalho e Rodapé Macros

- Na Guia Layout de Página, no Grupo Configurar Página,
clique em Imprimir Títulos e acione a Guia Cabeçalho e
Rodapé, da janela Configurar Página, conforme ilustrado a
seguir:
Segundo informações do próprio programa Microsoft
Excel: “Para automatizar tarefas repetitivas, você pode gravar
uma macro (macro: uma ação ou um conjunto de ações que
você pode usar para automatizar tarefas. As macros são
gravadas na linguagem de programação Visual Basic for
Applications.) rapidamente no Microsoft Office Excel. Você
também pode criar uma macro usando o Editor do Visual
Basic (Editor do Visual Basic: um ambiente no qual você
escreve um novo código e novos procedimentos do Visual
Basic for Applications e edita os já existentes. O Editor do Visual
Basic contém um conjunto de ferramentas de depuração
completo para localizar problemas lógicos, de sintaxe e tempo

Noções de Informática 92
 APOSTILAS OPÇÃO
de execução em seu código.), no Microsoft Visual Basic, para
gravar o seu próprio script de macro ou para copiar toda a
macro, ou parte dela, para uma nova. Após criar uma macro,
você poderá atribuí-la a um objeto (como um botão da barra
de ferramentas, um elemento gráfico ou um controle) para
poder executá-la clicando no objeto. Se não precisar mais usar
a macro, você poderá excluí-la”.
Gravar uma macro
Para gravar uma macro, observe se a guia Desenvolvedor
está disponível. Caso não esteja, siga os seguintes passos:
1. “Clique no Botão do Microsoft Office e, em seguida,
clique em Opções do Excel.
2. Na categoria Popular, em Opções principais para o
trabalho com o Excel, marque a caixa de seleção Mostrar
guia Desenvolvedor na Faixa de Opções e clique em OK.
Para definir o nível de segurança temporariamente e
habilitar todas as macros, faça o seguinte:
Na guia Desenvolvedor, no grupo Código, clique em
Segurança de Macro.
Em Configurações de Macro, clique em Habilitar todas
as macros (não recomendável; códigos possivelmente
perigosos podem ser executados) e em OK.
Para incluir uma descrição da macro, na caixa Descrição,
digite o texto desejado.
Clique em OK para iniciar a gravação.
Execute as ações que deseja gravar.
Na guia Desenvolvedor, no grupo Código, clique em
Parar Gravação.
Questões
01. (Prefeitura de Rurópolis/PA - Agente
Administrativo - FADESP/2019) Considere o fragmento de
planilha, apresentado na figura abaixo, elaborado no Microsoft
Office Excel 2016, versão língua portuguesa para área de
trabalho no sistema operacional Windows 10, na sua
configuração padrão.
Ao ser aplicada à célula A6 a fórmula
=CONT.SE(B2:B5;">=32")-CONT.SE(B2:B5;">85")
o resultado apresentado pela célula A6 será
(A) 1
(B) 2
(C) 3
(D) 4
02. (SESACRE - Agente Administrativo - IBFC/2019)
João, diretor da área de Recursos Humanos, solicitou ao seu
funcionário Roberto que lhe entregasse um relatório com a
média de salários do departamento de Informática. Assinale a
alternativa correta sobre qual função do MS Excel 2016
Noções de Informática
(versão em português, configuração padrão) retorna a média
dos salários.
(A) MÉDIA
(B) SOMA
(C) METADE
(D) MÁXIMO
03. (CEEERS - Técnico em Enfermagem do Trabalho -
FUNDATEC/2019) Com base na Figura 2 abaixo, considere
que o usuário digitou o seguinte no endereço de célula A2:
=A1-B1-C1-D1+8 e, logo após, pressionou a tecla Enter
(teclado). Que valor conterá em A2?
(A) 12
(B) 14
(C) 15
(D) 18
(E) 22
04. (Prefeitura de Sonora/MS - Assistente de
Administração - MS CONCURSOS/2019) Sobre “Área de
impressão” no Microsoft Excel 2016, é correto afirmar que:
(A) Uma planilha não pode ter várias áreas de impressão.
Cada área de impressão será impressa como uma única página.
(B) Uma área de impressão é um ou mais intervalos de
células que você designa para imprimir quando não deseja
imprimir a planilha inteira.
(C) Para imprimir uma seleção específica em uma planilha
com frequência, é preciso definir uma área de impressão que
inclua essa seleção e outras mais.
(D) Pode-se adicionar células para expandir a área de
impressão conforme necessário, mas não se pode limpar a área
de impressão para imprimir a planilha inteira.
05. (Prefeitura de Aracruz/ES - Instrutor de Líbras –
IBADE/2019) A planilha abaixo foi criada no software Excel
2016 BR.
Nessa planilha foram inseridas as expressões:
• =SOMA(A6;A10) em D6;
• =MÉDIA(A6:A10) em D8 e
• Em D10, usando a função MAIOR para determinar o
maior número dentre todos nas células A6, A7, A8, A9 e A10.
Nessas condições, os valores mostrados em D6 e em D8 e a
expressão inserida em D10 são, respectivamente:
(A) 38, 18 e =MAIOR(A6:A10;1).
(B) 38, 18 e =MAIOR(A6:A10).
(C) 90, 19 e =MAIOR(A6:A10;1).
(D) 90, 18 e =MAIOR(A6:A10).
(E) 38, 19 e =MAIOR(A6:A10;1).
93
 APOSTILAS OPÇÃO
06. (Prefeitura de Guarulhos/SP - Inspetor Fiscal de
Rendas - Conhecimentos Gerais – VUNESP/2019) A
planilha a seguir foi editada no MS-Excel 2016.
Caso a fórmula:
=SOMA(A1:C3)
seja inserida na célula C5, o resultado produzido nessa
célula será igual a:
(A) 3
(B) 6
(C) 16
(D) 21
(E) 45
Gabarito
01.C / 02.A / 03.D / 04.B / 05.A / 06.A
12. Editores de Texto.
Caro(a) Candidato(a), como o edital não especificou
nenhuma versão do Editor de Texto, abordaremos o
Microsoft Word 2016, por ser a versão mais recente.
WORD 2016
O Microsoft Word 2016 é um programa de processamento
de texto desenvolvido para o ajudar a criar, organizar e
escrever documentos de qualidade profissional de forma mais
eficiente 52.
Os primeiros passos para criar um documento no Word
consistem em escolher se quer começar a partir de um
documento em branco ou se prefere que um modelo faça a
maior parte do trabalho por si.
Funções do Programa
Escolher um modelo
Muitas vezes, é mais fácil criar um documento novo com
base num modelo do que começar com uma página em branco.
Os modelos do Word estão prontos para uso com temas e
estilos já aplicados. Só tem de adicionar o seu próprio
conteúdo.
Cada vez que iniciar o Word, é possível escolher um
modelo a partir da galeria, clicar numa categoria para ver os
modelos que contém ou pesquisar mais modelos online. (Se
preferir não utilizar um modelo, clique em Documento em
branco).
52 Fonte: https://support.office.com/pt-pt/article/
Noções de Informática
Tela Word 2016
Para obter mais detalhes sobre um modelo, selecione-o
para abrir a pré-visualização.
Criar um novo documento através de um modelo
Localize ou crie o modelo ideal para não ter que recriar
repetidamente conteúdo básico. Uma vez que o Word guarda
as alterações no documento novo e não no modelo, você pode
utilizar esse modelo para uma infinidade de documentos.
Quando o Word é iniciado pela primeira vez, a lista de
modelos é apresentada automaticamente. Para ver a lista em
outro momento, clique em Arquivo > Novo.
Você pode procurar mais modelos em Pesquisar modelos
online. Para acessar rapidamente os modelos populares, clique
numa das palavras-chave apresentadas logo abaixo da caixa de
pesquisa.
Abrir um documento
Sempre que iniciar o Word, verá uma lista dos documentos
utilizados mais recentemente na coluna da esquerda. Se o
documento de que está à procura não aparecer na lista, clique
em Computador, OneDrive ou Sharepoint.
Abrir outros documentos
Se já estiver no Word, clique em Arquivo > Abrir e a seguir
procure a localização do arquivo.
Quando abrir um documento criado em versões anteriores
do Word, é apresentada a indicação Modo de Compatibilidade
na barra de título da janela do documento. Você pode trabalhar
no modo de compatibilidade ou pode atualizar o documento
para utilizar as funcionalidades novas ou melhoradas do Word
2016.
Salvar um documento
Para salvar um documento pela primeira vez, faça o
seguinte:
- Clique na guia Arquivo.
- Clique em Salvar Como.
- Procure a localização em que o documento será salvo.
- Clique em Salvar.
94
 APOSTILAS OPÇÃO
O Word salva os documentos automaticamente no formato
.docx. Para salvar o documento em um formato diferente,
clique na lista tipo e selecione o formato de arquivo que deseja.
Para salvar o documento à medida em trabalho, clique em
Salvar na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
Salvar na barra de ferramenteas de acesso rápido
Ler documentos
Abra o documento em Modo de Leitura para ocultar a
maioria dos botões e ferramentas e assim concentrar-se a sua
leitura sem distrações.
Modo de leitura
- Clique em Exibição > Modo de Leitura.
- Para se mover entre páginas num documento, siga um dos
seguintes passos:
- Clique nas setas dos lados esquerdo e direito das páginas.
- Pressione as teclas página abaixo, página acima ou a barra
da espaços e retrocesso do teclado. Também pode utilizar as
teclas de setas ou a rolagem do mouse.
- Se estiver utilizando um dispositivo de toque, percorra
com o dedo para a esquerda ou direita.
Registar alterações
Quando estiver trabalhando e um documento com outras
pessoas ou editá-lo sozinho, ative a opção Controlar Alterações
para ver todas as alterações. O Word assinala todas as
inserções, remoções, mudanças e alterações de formatação
realizadas no documento.
- Abra o documento a ser revisto.
- Clique em Revisão e em seguida no botão Controlar
Alterações, selecione a opção Controlar Alterações.
Registar Alterações
Imprimir
Para imprimir um documento de texto defina as opções de
impressão e imprima o arquivo.
Noções de Informática
Imprimir
- Clique na guia Arquivo e em seguida clique em Imprimir.
- Faça o seguinte:
- Em Imprimir, na caixa Cópias, escreva o número de cópias
que deseja.
- Em Impressora, certifique-se de que a impressora
utilizada está selecionada.
- Em Configurações, as predefinições de impressão para a
sua impressora são selecionadas automaticamente. Se quiser
alterar uma configuração, faça as alterações necessárias.
- Quando estiver satisfeito com as configurações da página,
clique em Imprimir.
- Impressora: neste item o usuário escolhe a impressora
para o envio do documento a ser impresso.
- Propriedades da impressora: o usuário define as
configurações da impressora, como por exemplo, se na
impressão será utilizado somente o cartucho de tinta preto.
- Configurações: permite que o usuário configure as
páginas a serem impressas, como por exemplo, impressão
total do documento, imprimir apenas páginas pares ou
ímpares, imprimir um trecho do texto selecionado ou páginas
intercaladas.
- Páginas: permite definir quais páginas serão impressas,
se forem páginas intercaladas essas devem ser separadas por
vírgula (por exemplo, para impressão das páginas 1 e 5, ficaria
1,5) ou então para impressão de intervalos, ou seja, para
impressão das páginas de 2 a 6 ficaria 2-6, é possível imprimir
páginas intercaladas e intervalos um exemplo seria 2,5,6-9
nesse caso serão impressas as páginas, 2, 5, 6, 7, 8 e 9.
- Imprimir em um lado: permite-nos selecionar se a
impressão irá ocorrer somente de um lado, ou dos dois lados
da página.
- Agrupado: é a opção onde definimos como a impressora
vai agrupar as páginas impressas, por exemplo, em um
documento onde temos três páginas e queremos que sejam
impressas três cópias do mesmo, ao utilizar o modo agrupado
a impressora irá imprimir todas as páginas da primeira cópia,
em seguida todas as páginas da segunda cópia e em seguida
todas as páginas da terceira cópia. Se na impressão for
selecionada a opção desagrupado, seria primeiro as 3 páginas
nº 1, em seguida as 3 páginas nº 2 e depois as 3 páginas nº 3.
- Orientação da Página: permite que as páginas sejam
impressas em configurações, paisagem ou retrato.
Ilustração dos modos de orientação de página
- Tamanho do papel: seleciona tamanhos de papel padrão
para impressão como, por exemplo, A3, A4, Ofício, é possível
incluir um tamanho personalizado se necessário.
- Configurações de margem de impressão: essas
configurações podem ser feitas previamente a impressão ou se
o usuário preferir é possível inseri-las no momento da
impressão.
- Quantidade por página: esta opção cria miniaturas de
páginas onde é possível que sejam impressas várias páginas
95
 APOSTILAS OPÇÃO
por folha, se o papel utilizado for o papel A4, é possível
imprimir até 16 páginas por folha.
Opções de nº de páginas possíveis de imprimir no papel A4
- Configurar página: permite acessar configurações de
impressão mais específicas.
- Barra de ferramentas de acesso rápido: permite
acessar opções do Word de forma ágil. Ao clicar na seta ao lado
direito desta barra é possível personalizá-la, adicionando
atalhos conforme sua necessidade.
Por padrão há três atalhos disponíveis, Salvar, Desfazer,
Refazer e personalizar barra de tarefas.
Atalhos disponíveis na barra de ferramentas de acesso rápido
- Salvar: permite gravar o documento no computador, se
for a primeira vez a será iniciada a tela salvar como, para que
você nomeie o arquivo e escolha o local onde o mesmo será
armazenado. Caso o documento já tenha sido salvo esta opção
apenas grava as alterações. O atalho usado para salvar é CTRL
+ B.
- Desfazer: desfaz a última ação realizada, por exemplo: se
você apagou algo sem querer é possível recuperar desfazendo
a ação por meio deste atalho ou através do atalho CTRL + Z.
Note na imagem acima que o item da seta (lado esquerdo) está
em destaque e o item seta (lado direito) não está destacado,
quando o item está destacado significa que é possível usar este
atalho, quando não está destacado a função está desabilitada é
não é possível usá-la. A seta ao lado da opção permite
selecionar qual ação deve ser desfeita.
- Refazer: repete uma ação executada recentemente,
quando o atalho desfazer é acionado é possível acionar o botão
refazer para deixar o documento como antes. O atalho da
opção refazer é CTRL + R.
- Personalizar barra de ferramentas de acesso rápido:
permite adicionar atalhos na barra de ferramentas de acesso
rápido.
Noções de Informática
- Título do documento: local onde são exibidos o nome e
o tipo do arquivo.
- Ajuda: permite acesso a ajuda do office, que pode ser
acessada através do botão F1. É possível consultar as dúvidas
digitando o assunto na caixa de pesquisa e clicar em pesquisar,
a ajuda pode ser localizada online (abre o site da Microsoft
através do navegador padrão do computador) ou offline
(pesquisa nos arquivos de ajuda que são instalados junto com
o Word).
- Botões de controle de janela: permite minimizar,
maximizar ou fechar o documento.
- Opções de exibição da faixa de opções: permite
configurar os modos de exibição de guias, janelas e faixa de
opções.
- Minimizar: reduz a janela a um botão na barra de tarefas.
- Maximizar: amplia a janela até ocupar toda a área de
trabalho, ao clicar novamente o tamanho da janela retornara
ao tamanho original.
- Fecha a janela atual: caso o arquivo tenha sido alterado
e não salvo uma caixa de diálogo será exibida para lembrar o
usuário de salvar o arquivo.
- Conta de usuário: se trata de sua conta no Office, assim
você consegue trabalhar quando e onde quiser. No Office, você
pode salvar seus arquivos online para acessá-los praticamente
em qualquer lugar e compartilhar com qualquer pessoa. Você
também tem acesso aos seus temas e configurações de
qualquer lugar. Eles acompanham você, mesmo em
dispositivos diferentes. Se você tiver sua própria cópia do
Office, provavelmente usará a conta pessoal da Microsoft (um
endereço de e-mail e senha) - talvez a uma conta do Hotmail.
Mas se você não tiver uma conta pessoal, tudo bem, você
poderá se inscrever para obtê-la. Digite o endereço de e-mail
que você deseja usar e clique em Entrar. Na próxima tela de
entrada, clique em Entrar agora.
Se a cópia do Office pertencer à sua empresa ou instituição
de ensino, as informações da conta são fornecidas a você pela
empresa ou instituição, e ela é denominada "conta
organizacional".
Cada conta permite que você acesse os serviços online da
Microsoft, e esses serviços podem ser diferentes para cada
conta. Você pode ter ambas as contas. Basta entrar na conta
que tem os arquivos do Office nos quais você deseja trabalhar.
É possível alternar para a outra conta a qualquer momento.
Para ver se você está conectado, basta procurar seu nome
no canto superior direito de qualquer programa do Office ou
quando iniciar um desses programas. Após entrar, você
poderá atualizar seu perfil ou alternar entre contas a partir
desse local a qualquer momento.
- Barra de rolagem vertical: permite navegar entre as
páginas do documento, através das setas ou da barra.
- Zoom: permite ampliar ou reduzir o tamanho da área de
visualização do documento, aumentar ou diminuir o zoom não
interfere na impressão para aumentar o tamanho da letra de
um texto devemos aumentar o tamanho da fonte.
- Modo de exibição de texto: permite selecionar
diferentes modos de visualização do documento.
- Idioma: permite selecionar o idioma padrão do
documento, o idioma selecionado afeta como o corretor
ortográfico irá funcionar.
- Revisão: mostra os erros encontrados no texto, pode ser
usado como um atalho para a revisão ortográfica.
- Contador de palavras: conta o número de palavras em
uma seleção ou no texto todo.
- Número de página do documento: permite visualizar o
número de páginas que o documento tem e em qual página o
usuário está no momento. Clicando neste item é possível
acessar a opção de Número de página do documento e assim
localizar as páginas.
- Barra de rolagem horizontal: quando o tamanho da
janela é reduzido ou o zoom é aumentado e a página não pode
96
 APOSTILAS OPÇÃO

ser toda exibida na tela a barra se torna visível para que seja
possível percorrer o documento na horizontal.
- Local de edição do documento: é onde o documento é
criado, no Word é possível inserir texto, imagens, formas e
gráficos.
- Abas de opções de formatação do documento: através
das opções disponíveis em cada aba é possível formatar o
documento, existem sete abas que estão visíveis o tempo todo
no Word:

Página inicial: opções de formatação do texto.

Inserir: opções para inserção de imagens, gráficos, Itens do menu “Arquivo”

símbolos, caixas de texto, tabelas...
Colaborar em Documentos do Word com a Coautoria
em Tempo Real

Quando você e seus colegas desejarem colaborar em um

Design: opções para formatação do documento, através de
temas pré-definidos (cor de fundo, tipo de fonte, etc.), através
desta guia é possível adicionar marca d’água, cor da página e
bordas.
Layout da Página: opções de formatação de página e
organização dos objetos do documento.
documento, use a Coautoria em Tempo Real para ver as
alterações de todos durante a edição.
Em primeiro lugar, salve o documento no OneDrive ou no
SharePoint Online para que as outras pessoas possam
trabalhar nele.
Em seguida, convide pessoas para editá-lo com você.
Quando elas abrem e trabalham no documento usando o Word
2016 ou o Word Online, vocês vêm as alterações uns dos
outros logo que as realizam.
Salvar um documento online
- Clique em Compartilhar > Salvar na nuvem, selecione o
local e a pasta desejada no OneDrive ou no SharePoint Online
e clique em Salvar.

Referências: opções para configuração de sumário,

legenda, citações...

Correspondências: opções para configuração de mala

direta.

Você só precisa realizar esse procedimento uma vez para

cada documento. Da próxima vez que o abrir, ele será salvo
Revisão: opções de revisão de texto, idioma, proteção e automaticamente no mesmo local.
bloqueio do arquivo... - No painel compartilhar, realize uma das seguintes ações:
para fazer com que o Word envie um link do documento para
outras pessoas, digite o endereço de e-mail delas na caixa
Convidar Pessoas. Defina as permissões, como por exemplo, se
é possível editar ou adicionar mensagens. Verifique se na caixa
Exibição: opções de configuração de exibição do Compartilhar automaticamente as alterações estão definidas
documento. como Perguntar ou como Sempre, selecione, e clique em
Compartilhar.

Menu arquivo: acessa opções de manipulação de

documentos. As opções de manipulação de documentos do
Word 2016 estão localizadas no menu “Arquivo”.

Noções de Informática 97
 APOSTILAS OPÇÃO
Para convidá-las você mesmo, clique em Obter um link de
compartilhamento na parte inferior do painel Compartilhar e
cole esse link em um e-mail ou uma mensagem instantânea. A
opção Obter um link de compartilhamento não estará
disponível se você estiver usando o SharePoint Online e se o
administrador do site a tiver desativado.
Começar a trabalhar em grupo em um documento
Abra e edite o documento usando o Word 2016 ou o Word
Online. Não há nenhum modo especial ou comando de
coautoria ou para iniciar a coautoria.
Se estiver usando o Word 2016 e ainda não permitiu que
outras pessoas vejam suas alterações, diga Sim ao
compartilhamento automático.
Quando clicam no link que você enviou, o documento é
exibido na versão do Word ou no navegador da Web (Word
Online) dessas pessoas. Caso elas também usem o Word Online
ou o Word 2016 e concordam em compartilhar
automaticamente as alterações, você verá o trabalho delas
durante a edição.
Os sinalizadores coloridos mostram exatamente o local em
que cada pessoa está trabalhando no documento.
O Word alerta quando as pessoas entram ou saem.
Observação: se uma pessoa que optou por não usar a
Coautoria em Tempo Real estiver trabalhando no mesmo
documento em que você está, você verá a presença dela no
Noções de Informática
documento, mas só verá as alterações feitas por ela quando ela
salvar o documento.
Realize Ações Rapidamente com o Recurso Diga-me
Você verá uma caixa de texto na faixa de opções dos
aplicativos do Office 2016 com a mensagem Diga-me “O que
você deseja fazer”. Este é um campo de texto no qual você
insere palavras ou frases relacionadas ao que deseja fazer e
obtém rapidamente os recursos que pretende usar ou as ações
que deseja realizar. Você também pode usar o Diga-me para
encontrar ajuda sobre o que está procurando ou para usar a
Pesquisa Inteligente para pesquisar ou definir o termo que
você inseriu.
Além disso, o Word faz uma busca na internet para obter
informações relevantes para definir palavras, frases e
conceitos. Pesquisar os resultados exibidos no painel de
tarefas pode fornecer conteúdo útil para as ideias que você
estruturou nos seus documentos.
Propriedades
Ainda na opção informações é possível visualizar as
propriedades do documento, onde são detalhes de um arquivo
que o descrevem ou identificam. As propriedades incluem
detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave
que identificam o tópico ou o conteúdo do documento.
Estrutura Básica dos Documentos
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 2016,
são programas de computadores elaborados para edição e
formatação de textos, essas formatações podem ser aplicadas
em cabeçalhos e rodapés, fontes, parágrafos, tabelas, trabalhos
com textos em colunas, numerações de páginas, referências
como índices, notas de rodapé e inserção de objetos.
Seu formato de gravação é DOCX e os documentos além das
características básicas citadas acima possuem a seguinte
estrutura:
- Cabeçalho;
- Rodapé;
- Seção;
- Parágrafos;
- Linhas;
- Páginas;
- Números de Páginas;
- Margens.
Abaixo, seguem alguns exemplos:
98
 APOSTILAS OPÇÃO

- Tamanho da Fonte: ao lado da caixa onde fica definido o

nome da fonte utilizada temos a caixa de seleção dos tamanhos
das fontes, exemplo: 8, 9, 10, 11 e assim por diante, se
necessário, o usuário também pode digitar um valor numérico
nesta caixa e pressionar a tecla Enter para fixar o tamanho
desejado, ainda podemos utilizar os ícones aumentar ou
diminuir o tamanho do texto. Há a possibilidade de utilizar
também as teclas de atalho (Ctrl + Shift + >) para aumentar o
tamanho da fonte ou (Ctrl + Shift + <) para diminuir o tamanho
da fonte.

Guia Página Inicial

Legenda dos atalhos para fonte
A aba página inicial permite que você adicione texto,
formate a fonte e o parágrafo, configure estilos de formatação - Maiúsculas e Minúsculas: altera todo o texto
e permite localizar substituir ou selecionar determinadas selecionado de acordo com as opções a seguir:
partes do texto. - Limpar Formatação: limpa toda a formatação do texto,
deixando-o com a formatação do estilo Normal.
Área de Transferência
Auxilia nos procedimentos de Copiar, Recortar, Colar e na Na imagem abaixo é demonstrado um exemplo de um texto
utilização do pincel de formatação. que ao utilizar a opção limpar formatação fica formatado com
- Colar: permite adicionar ao documento uma imagem ou as configurações padrão do estilo normal.
texto copiado do navegador de internet, de uma planilha do
Excel, de uma apresentação do Power Point ou mesmo do
próprio Word. A tecla de atalho utilizada é a combinação
(CTRL + V).
- Recortar: remove a seleção, adicionando-a na área de
Ao selecionar a linha 1 e utilizar a opção de limpar a
transferência, para que o conteúdo seja colado em outro local,
formatação o texto ficará com a formatação padrão do estilo
seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho
Normal do Word na linha 2
utilizada é a combinação (CTRL + X).
- Negrito: torna o traço da escrita mais grosso que o
- Copiar: copia a seleção, adicionando-a na área de
comum. Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e
transferência, para que o conteúdo seja colado em outro local,
clicar no atalho do grupo de opções fonte ou usando a
seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho
combinação (Ctrl + N).
utilizada é a combinação (CTRL + C).
- Itálico: Deixa a fonte levemente inclinada à direita. Pode
- Pincel de Formatação: permite que a formatação de um
ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no
texto por exemplo, seja copiada, ao visualizar determinada
atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl
formatação você pode selecioná-la, clicar no pincel de
+ I).
formatação, neste momento o cursor do mouse vai ficar no
- Sublinhado: sublinha o texto, frase ou palavra
formato de um pincel, agora todo o texto que você selecionar
selecionada, inserindo uma linha abaixo da mesma. Pode ser
receberá a mesma formatação da seleção que foi feita
aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho
anteriormente. A tecla de atalho utilizada é a combinação
do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + S).
(CTRL + Shift + C) para copiar e (CTRL + Shift + V) para colar.
- Tachado: Desenha uma linha no meio do texto
selecionado.
Fonte
- Subscrito: cria letras ou números pequenos abaixo do
As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e
texto. Tem como atalho a combinação de teclas (Ctrl + =).
tamanho, o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type
- Sobrescrito: Cria letras ou números pequenos acima do
gravadas sob o formato .ttf, o local de armazenamento das
texto. Tem como atalho a combinação de teclas (Ctrl + Shift +
fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não
+).
ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os
- Efeitos de texto: permite adicionar efeitos ao texto como
programas do computador.
sombra, reflexo ou brilho. Ao clicar na seta ao lado do atalho
Na barra de ferramentas padrão da aba página inicial do
de efeitos temos algumas opções disponíveis para aplicar no
Word, estão disponíveis em forma de ícones todas as opções
texto selecionado.
para formatações de texto, como veremos a seguir:
- Cor do Realce do texto: faz com que o texto selecionado
fique como se tivesse sido selecionado por um marcador de
texto.
- Cor da fonte: muda a cor do texto selecionado. Podemos
escolher uma cor sugerida ou clicar em mais cores para
visualizar mais opções de cores, ou ainda utilizar a opção
gradiente que permite escolher uma combinação de cor para a
Grupo de opções para formatação de fonte fonte.

- Nome da Fonte: os nomes das fontes estão relacionados Formatação de Parágrafos

diretamente com seus estilos, por padrão o Word 2016 utiliza São utilizadas para alinhar o texto, criar recuos e
as fontes Calibri e Cambria, também existe uma área onde espaçamentos entre parágrafos, conforme a necessidade do
ficam armazenas as fontes que foram usadas recentemente. usuário, veja nos exemplos a seguir cada uma dessas
formatações:

Noções de Informática 99
 APOSTILAS OPÇÃO

- Espaçamento de Linhas e Parágrafos: altera os espaços

entre as linhas do texto, estes espaçamentos são definidos por
pontos, e podem ser atribuídos antes ou após os parágrafos, no
exemplo a seguir o espaçamento está definido por 1,0 ponto.

1- Texto alinhado à Esquerda: alinha todo o texto

selecionado a esquerda.
2- Texto Centralizado: centraliza o texto no meio da
página.
3- Texto alinhado a Direita: faz com que o texto
selecionado fique alinhado à direita.
4- Texto alinhado justificado: alinha todo o texto de
forma justificada, ou seja, o texto selecionado fica alinhado
perfeitamente tanto a esquerda, quanto a direita.

- Marcadores e Numeração: é uma ferramenta

Opções do espaçamento entre linhas
fundamental para elaboração de textos seja um texto
profissional, doméstico ou acadêmico. O Word disponibiliza
Sombreamento
três tipos de marcadores que são:
- Sombreamento nos parágrafos: realça todo o
parágrafo, diferenciando do item Cor do Realce do Texto,
- Marcadores: são exibidos em forma de símbolos.
vejamos nos exemplos abaixo:
- Numeração: são exibidos em forma de números e até
mesmo letas.
Diferente do realce que sombreia apenas o texto
- Lista de vários Níveis: são exibidos níveis para o
selecionado, o sombreamento muda a cor da linha toda.
marcador exemplo, 1.1 ou 2.1.3.
- Níveis de Recuo: são utilizados para aumentar ou
- Bordas: as bordas inferiores são utilizadas para criar
diminuir nível de recuo do parágrafo desejado.
linhas em volta do texto selecionado, basta selecionar o texto
desejado e escolher as bordas desejadas:
Também é possível aumentar ou diminuir o recuo do
parágrafo todo, usando as opções de aumentar e diminuir
recuo.

Opções diminuir (ícone à esquerda) e aumentar (ícone à direta) o recuo.

Exemplo de uso da régua em um documento.

1- Margem esquerda: é o limite da impressão no papel do

lado esquerdo, tudo o que ficar além do limite não irá aparecer
na impressão.
2- Recuo deslocado: ao clicar e arrastar usando este
ícone, o texto que faz parte da segunda linha em diante terá
seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o
objeto for deslocado, para direita ou esquerda.
3- Recuo à esquerda: ao clicar e arrastar usando este
ícone, o texto que faz parte da segunda linha em diante terá
seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o
objeto seja deslocado, para direita ou esquerda. Diferente da
opção anterior, pois ao deslocarmos este objeto, o recuo da
primeira linha será deslocado junto, mantendo assim a mesma
proporção de distância entre o texto da primeira e das demais
linhas do parágrafo.
4- Recuo da primeira linha: ao clicar e arrastar usando
este ícone, o texto da primeira linha terá seus valores de recuo
alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado,
para direita ou esquerda.
5- Recuo à direita: define o limite para o texto à direita da
página.
6- Margem direita: define o limite da área impressa do
lado direito da página.
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são
programas de computadores elaborados para edição e
formatação de textos.
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são
programas de computadores elaborados para edição e
formatação de textos.
Exemplo do uso de borda inferior e superior
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são
programas de computadores elaborados para edição e
formatação de textos.
Exemplo do uso de borda inferior e superior, a esquerda e a direita.
Estilos
Estilos são formatações e alinhamentos pré-definidos que
são utilizados para poupar tempo e proporcionar ao
documento um bom aspecto, basta selecionar ou criar o seu
próprio estilo e aplicar ao texto selecionado.

Noções de Informática 100

 APOSTILAS OPÇÃO
Segue abaixo os exemplos de diferentes tipos de estilos
Guia Inserir
As ferramentas dessa área são utilizadas para inserção de
objetos nas páginas dos documentos, estas, são divididas pelas
seguintes categorias:
Página
Insere ao documento objetos como folha de rosto, página
em branco ou quebra de página (envia o texto ou cursor para
a próxima página).
Tabelas
Cria no documento tabelas com o número de colunas e
linhas especificadas pelo usuário, nesse MENU, também são
disponibilizadas ferramentas como “desenhar tabela”
(permite que o usuário fique livre para desenhar sua tabela),
“Planilha do Excel” (importa uma planilha do Excel para
dentro do Documento do Word) e “Tabelas Rápidas” (Cria
modelos de tabelas pré-definidos como calendários, matrizes,
etc.).
Submenu de inserção de tabela
No Word, sempre que inserimos algum objeto que possua
configurações adicionais, ou seja que não estão disponíveis
nos sete menus iniciais, submenus são adicionados para
auxiliar na formatação do objeto, quando inserimos uma
tabela por exemplo, as abas Design e Layout ficam disponíveis,
pois são abas que só aparecem quando estamos formatando
uma tabela.
Ferramentas de Tabela aba Design
1- Opção ferramentas de tabela: traz as abas Design e
Layout que são usadas para a formatação de tabelas.
Noções de Informática
2- Aba Design: permite configurar cores, estilos de borda
e sombreamento de uma tabela.
3- Aba Layout: permite configurar a disposição do texto
ou imagem dentro da tabela, configurar o tamanho das colunas
e linhas e trabalhar com os dados da tabela.
Ilustrações
Permite a inserção de Imagens (arquivos de imagens do
computador), ClipArt (arquivos de mídia, como ilustrações,
fotografias, sons, animações ou filmes, que são fornecidos no
Microsoft Office), Formas (Formas geométricas), SmartArts
(Diagramas), Gráficos (Importa do Excel gráficos para
ilustração de dados), Instantaneo(insere uma imagem de um
programa que esteja minimizado na barra de tarefas).
Opções de ilustrações
Ao inserir uma imagem temos acesso as opções de
formatação de imagem, que vem através de uma nova aba.
Através dela é possivel fazer ajustes na imagem, definir estilos,
organiza-la no texto e definir seu tamanho.
Ferramentas de Imagem: Aba Formatar
Ao inserir formas também temos acesso a uma nova aba
Formatar que faz parte da opção ferramentas de Desenho.
Onde é possivel escolher outras formas, colorir, definir textos
para as formas, organiza-la no documento e configurar seu
tamanho.
Ferramentas de desenho: Aba Formatar
Links
Utilizado para criar ligações com alguma página WEB ou
para ativar algum cliente de e-mail ativo no computador e
também criar referência cruzada, ou seja, referência a algum
item do documento.
Cabeçalho e Rodapé
Edita o cabeçalho e rodapé do documento, aplicando sua
configuração a todas as páginas. Sendo que o cabeçalho está
localizado na parte de cima do documento e o rodapé na parte
de baixo, conforme demonstrado na imagem localizada no
item estrutura básica dos documentos.
- Número de Página: insere uma sequência numérica às
páginas, sendo no cabeçalho ou no rodapé e na esquerda ou
direita.
101
 APOSTILAS OPÇÃO

Orientação
Textos Altera o layout da página para retrato ou paisagem.
- Caixa de Texto: insere uma caixa de texto pré-formatada.
- Partes Rápidas: insere trechos de textos reutilizáveis
configurados pelo usuário.
- WordArt: inclui um texto decorativo ao documento.
- Letras Capitular: cria uma letra maiúscula grande no
início do parágrafo.
- Linha de Assinatura: insere um campo automático que
necessita de prévia configuração com a especificação para uma
pessoa assinar o documento, caso o usuário possua uma
assinatura digital, então poderá utilizá-la.
- Data e Hora: insere em diversos formatos a data e/ou
hora do computador.
Tamanho
Símbolos
Permite que o usuário escolha um tamanho de papel para
Utilizado para inserção de fórmulas matemáticas (já
o documento, assim como em todas as outras configurações
existentes no computador ou criadas pelo usuário) ou
existem tamanhos padrões, mas é possível personaliza-los.
símbolos não disponíveis no teclado.
Colunas
Guia Design
Divide o texto da página em uma ou mais colunas. Essa
opção é muito utilizada para diagramações de livros, apostilas,
revistas, etc.

Formatação do documento
Permite aplicar diferentes formatações para o texto,
definir temas para o documento, e selecionar cores pré-
definidas ou personalizadas.

Plano de fundo da página

Permite adicionar um plano de fundo, bordas ou marca
d`água em um documento.

Layout da Página

Nessa área ficam dispostas as opções de formatações

gerais de Layout da página ou do documento a ser trabalhado,
como configurações de margens, orientações da página,
colunas e tamanhos:
Quebra de Página
Adiciona Página, seção ou quebras de coluna ao
documento como mostra no exemplo a seguir.

Margens
Permite que o usuário atribua e configure as margens
superior, inferior, direita e esquerda da página, o Word 2016
já traz em sua configuração padrão margens pré-configuradas,
porém, mas é possível incluir suas próprias configurações,
clicando em “Margens Personalizadas”.

Números de Linha
Fazer referência a linhas específicas no documento com
rapidez e facilidade, usando números de linha na margem.

Noções de Informática 102

 APOSTILAS OPÇÃO
Hifenização
Quando uma palavra fica sem espaço, o Word
normalmente a move para a próxima linha. Quando você ativa
a hifenização, ajuda a criar um espaço mais uniforme e
economiza espaço no documento.
Guia Referências
A aba de Referências possui um amplo conjunto de
ferramentas a serem utilizadas no documento, como por
exemplo, índices, notas de rodapé, legendas, etc.
Sumário
Ferramenta para elaboração do Índice principal do
documento, este pode ser criado a partir de Estilos pré-
estabelecidos ou por meio de inserção de itens manualmente.
Nota de Rodapé
Utilizada para referenciar algo do texto no rodapé da
página, essas são numeradas automaticamente.
Citação Bibliográfica
Permite que sejam inseridas informações como autor,
título, ano, cidade e editora na citação.
Legendas
Utilizada para criar legendas de tabelas e figuras, pode ser
utilizado como índice de ilustrações e tabelas.
Índice
É uma lista de palavras encontradas no documento,
juntamente com o número da página em que as palavras
aparecem.
Índice de Autoridades
Adiciona um índice de casos, estatutos e outras
autoridades citadas no documento.
Guia Correspondências
Criar
Permite criar um documento baseado em uma modelo de
etiqueta ou envelope.
Iniciar mala direta
Opção para criar mala direta ou selecionar destinatários
que já existem em algum tipo de banco de dados.
Gravar e inserir campos
Opções para inserção dos campos correspondentes aos
destinatários. Através desta opção podemos adicionar um
texto direcionado aos destinatários.
Visualizar resultados
Opção usada para verificar como ficou o documento com a
mala direta, podendo alternar entre a visualização dos campos
ou destinatários.
Concluir
Permite imprimir o documento para todos
destinatários.
Noções de Informática
Guia Revisão
A guia revisão nos traz ferramentas de ortografia e
gramática, Contador de palavras, Comentários e etc. Todas as
funcionalidades desta guia servem para a realização de uma
revisão geral com a finalidade de realizar buscas de erros no
texto.
Aba Revisão
A opção de Ortografia e gramatica serve para auxiliar a
correção do documento, no qual é possível corrigir palavras
escritas de forma errada ou corrigir a forma como
determinados símbolos foram inseridos.
O Word identifica erros de ortografia e gramatica através
de sublinhados, o sublinhado vermelho abaixo de uma palavra
no Word indica possíveis erros de ortografia, é uma palavra
não reconhecida, no qual o usuário pode optar por corrigi-la
ou adicionar esta palavra ao dicionário.
Basta clicar com o botão direito do mouse sobre a palavra
para ver as sugestões. Faz parte das opções de ortografia e
gramática a sugestão de escrita da palavra, que na imagem
abaixo sugere que a palavra seja escrita com letra maiúscula,
podemos ignora o aviso do Word, assim o sublinhado
desaparece desta palavra, podemos ignorar tudo para que não
apareça o sublinhado em todo o documento onde a palavra
está escrita ou adicionar ao dicionário para que a palavra não
seja reconhecida como errada novamente em nenhum
documento do Word escrito neste computador, porém o
usuário deve tomar cuidado pois ao adicionar uma palavra
escrita de forma errada no dicionário a correção ortográfica
não irá sugerir correção para a mesma em um segundo
momento.
Novo Comentários
Permite que um comentário seja adicionado em uma
seleção.
Exemplo de texto com comentário.
Guia Exibição
Modos de exibição
Opções de configuração de exibição do documento.
Mostrar
Opções de exibição de ferramentas do Word.
Zoom
Opções de zoom, para aumentar ou diminuir a tela. Esta
opção não aumenta o tamanho da letra ou dos objetos que
fazem parte do documento.
Janela
Opção para organizar como se comportam as janelas,
quando mais de um documento sendo visualizado ao mesmo
tempo.
Macros
Exibe uma listagem de macros que podem ser utilizas no
os
documento.
103
 APOSTILAS OPÇÃO

Hiperlinks 06. (Prefeitura de Paço do Lumiar/MA - Engenheiro

Criar um hiperlink personalizado para um documento, Civil - IMA/2019) No Microsoft Word 2016, em português,
arquivo ou página da Web. NÃO é possível:
Escolha o texto ou a imagem que deseja exibir como o (A) Copiar uma tabela do Word e colá-la em uma planilha
hiperlink. do Excel.
Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Hiperlink. (B) Salvar o documento no OneDrive, para que outras
É possível também clicar com o botão direito do mouse no pessoas possam trabalhar nele.
texto ou na imagem, e em seguida clicar em Hiperlink no menu (C) Utilizar a tecla de atalho CTRL + C para copiar somente
de atalho. a formatação de um texto.
(D) Salvar o documento no formato PDF.
Questões
Gabarito
01. (Prefeitura de Rurópolis/PA - Agente
Administrativo - FADESP/2019) No Microsoft Office Word 01.C / 02.C / 03.B / 04.D / 05.B / 06.C
2016, versão língua portuguesa para área de trabalho no
sistema operacional Windows 10, na sua configuração padrão,
o botão ilustrado tem como função: 13. Segurança da
(A) alinhar o texto acima ou abaixo.
(B) decrementar e incrementar a endentação do texto. Informação.
(C) alterar o espaçamento entre linhas.
(D) definir as margens do documento.
SEGURANÇA53
02. (SESACRE - Agente Administrativo - IBFC/2019)
Luciana estava redigindo um artigo no MS Word 2016 (versão
A Segurança da Informação se refere à proteção existente
em português, configuração padrão) e apagou indevidamente
nas informações de uma determinada empresa ou pessoa.
uma frase. Quanto ao atalho de teclado, que deve ser utilizado
Aplica-se tanto a informações corporativas quanto às pessoas.
para desfazer a exclusão, assinale a alternativa correta.
Entendese por informação todo e qualquer conteúdo ou dado
(A) Ctrl+E
(B) Ctrl+A que tenha valor para alguma organização ou pessoa.
(C) Ctrl+Z Ela pode estar disponível para uso restrito ou ao público
(D) Ctrl+I para consulta ou aquisição.
O conceito de segurança informática ou segurança de
03. (CEEERS - Médico do Trabalho - FUNDATEC/2019) computadores se aplica a todos os aspectos de proteção de
Quando um usuário necessita ampliar a imagem de um informações e de dados e está intimamente relacionado com o
de segurança da informação, incluindo não apenas a segurança
documento no programa Microsoft Word 2016, sem aumentar
dos dados/informação, mas também a dos sistemas em si.
o tamanho da fonte, com o objetivo de enxergar melhor o que
foi digitado, que recurso ele utiliza?
- Fatores que afetam a segurança da informação.
(A) Senha.
A segurança de uma determinada informação pode ser
(B) Zoom.
afetada por fatores comportamentais e de uso de quem se
(C) Cabeçalho.
utiliza dela, pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por
(D) Notas de rodapé.
(E) Número de página. pessoa mal intencionadas que tem o objetivo e furtar, destruir
ou modificar tal informação, conforme segue:
04. (CEEERS - Médico do Trabalho - FUNDATEC/2019) Confidencialidade (somente pessoas devidamente
Em relação ao programa Microsoft Word 2016, Retrato e autorizadas pela empresa devem ter acesso à informação),
Paisagem, referem-se: Integridade (somente alterações, supressões e adições
(A) A tipos de senhas. autorizadas pela empresa devem ser realizadas nas
(B) A tamanhos da fonte. informações), Disponibilidade (a informação deve estar
disponível para as pessoas autorizadas sempre que necessário
(C) Às ondulações vermelhas e azuis no texto.
ou demandado). Estes fatores representam os principais
(D) À orientação da página.
atributos e/ou princípios da segurança da informação, que
(E) À pesquisa de documentos.
atualmente, orientam a análise, o planejamento e a
implementação da segurança para um determinado grupo de
05. (Prefeitura de Lagoa Santa/MG - Nutricionista -
informações que se deseja proteger. Outros atributos
FUNDEP (Gestão de Concursos)/2019) Sobre o Microsoft
importantes são a irretratabilidade (não repúdio) e a
Word 2016, considere as afirmativas a seguir.
I. A tecla de atalho “CTRL+O” tem a funcionalidade de criar autenticidade.
um novo documento.
II. A tecla de atalho “CTRL+W” tem a funcionalidade de - Ameaças à segurança
fechar um documento sem salvar, tendo ou não alterações. I As ameaças à segurança da informação são relacionadas
II. A tecla de atalho “CTRL+A” tem a funcionalidade de abrir diretamente à perda de uma de suas 03 (três) características,
um documento existente. quais sejam:
- Perda de Confiabilidade - Perda de Integridade - Perda de
Disponibilidade.
Estão corretas as afirmativas
Invasões na Internet
(A) I e II, apenas.
Todo sistema de computação requer um suporte para
(B) I e III, apenas.
proteção de arquivos. Este suporte é um conjunto de regras
(C) II e III, apenas.
(D) I, II e III.

53 Fonte: http://www.inf.pucpcaldas.br/extensao/cereadd/
apostilas/windows7v1.pdf

Noções de Informática 104

 APOSTILAS OPÇÃO
que garantem que a informação não seja lida, ou modificada
por quem não tem permissão, como por exemplo por.
- Crackers - agentes maliciosos
- Hackers - não são agentes maliciosos - motivo ilegalidade:
notoriedade, auto estima, vingança, dinheiro.
A segurança é necessária mais especificamente para os
assuntos gerais, enquanto que os mecanismos de proteção são
utilizados para salvar as informações a serem protegidas.
A segurança é analisada de várias formas. Os principais
problemas causados com a falta de segurança são a perda de
dados e as invasões de intrusos. A perda de dados na maioria
das vezes é causada por:
- Fatores naturais (ex.: incêndio, enchente);
- Erros de hardware ou de software (ex.: falhas no
processamento);
- Erros humanos (ex.: entrada incorreta de dados);
Para evitar a perda destes dados é necessário manter um
backup confiável, guardado longe destes dados originais.
Para que vírus sejam identificados, os anti-virus devem
estar cada vez mais atualizados, pois novos vírus surgem
rapidamente, e com a mesma velocidade dos anti-virus.
Níveis de segurança
- Segurança Fisica – trata de ameaças a exemplo de
relâmpago, alagamento, etc.
- Segurança Lógica – trata de ameaças a exemplo das
ocasionadas por virus, violação de senha.
Políticas de Segurança
Uma política de segurança consiste num conjunto de
regras que devem ser seguidas por quem se utiliza dos
recursos de uma organização (RFC 2196 (The Site Security
Handbook)).
Filosofias de qualquer política de segurança:
- Filosofia Proibitiva (tudo que não é expressamente
permitido é proibido);
- Filosofia Permissiva (tudo que não é proibido é
permitido).
Para diminuir os problemas com senhas, a regra básica é a
conscientização dos colaboradores quanto ao uso e
manutenção das mesmas.
O bem mais importante que as empresas possuem, são as
informações gerenciais, sendo muito importantes para a
tomada de decisões. Com o crescimento da Internet e o uso de
dispositivos móveis nas empresas é inevitável a ocorrência de
problemas de segurança, e para isso é preciso muito
planejamento e trabalho da equipe técnica de informática. É
importante criar normas rígidas e treinar toda a equipe
interna e externa.
54Tipos de Vírus55
Vírus de computador são pequenos programas capazes de
causar grandes transtornos a indivíduos, empresas e outras
instituições: podem apagar dados, capturar informações,
alterar ou impedir o funcionamento do sistema operacional e
assim por diante. É comum pessoas chamarem de vírus todo e
qualquer programa com fins maliciosos. Mas, há vários tipos
de “pragas digitais”, sendo os vírus apenas uma categoria
delas. Existem ainda outros softwares parecidos, como cavalos
de troia, worms, hijackers, spywares e ransomwares. O que é
um malware?
Malicious e software tem o significado de “programa
malicioso”. Portanto, malware nada mais é do que um nome
criado para quando necessitamos fazer alusão a um software
malicioso, seja ele um vírus, um worm, um spyware, etc.
É importante frisar que a palavra “computador” é utilizada
neste texto considerando os vários tipos de dispositivos
54 Fonte: http://www.egov.ufsc.br/portal/conteudo/ seguran%C3%A7a-de-
informa%C3%A7%C3%A3o
Noções de Informática
computacionais que existem: desktops, servidores,
smartphones, tablets e assim por diante.
É válido destacar também que os malwares não se limitam
a uma única plataforma. Há quem pense, por exemplo, que só
há pragas digitais para Windows, mas isso não é verdade. O
que acontece é que a família de sistemas operacionais da
Microsoft é mais popular e, portanto, mais visada. Como não
existe software 100% seguro, malwares também podem ser
desenvolvidos para atacar qualquer outra plataforma, afinal,
sempre há alguém disposto a descobrir e explorar suas
deficiências. O que é vírus de computador?
Como você já sabe, um vírus é um programa com fins
maliciosos, capaz de causar transtornos com os mais diversos
tipos de ações: há vírus que apagam ou alteram arquivos dos
usuários, que prejudicam o funcionamento do sistema
operacional danificando ou alterando suas funcionalidades,
que causam excesso de tráfego em redes, entre outros.
Os vírus, tal como qualquer outro tipo de malware, podem
ser criados de várias formas. Os primeiros foram
desenvolvidos em linguagens de programação como C e
Assembly. Hoje, é possível encontrar inclusive ferramentas
que auxiliam na sua criação.
- Como os vírus agem?
Os vírus recebem esse nome porque possuem
características de propagação que lembram os vírus reais, isto
é, biológicos: quando um vírus contamina um computador,
além de executar a ação para o qual foi programado, tenta
também se espalhar para outras máquinas, tal como fazem os
vírus biológicos nos organismos que invadem.
Antigamente, os vírus tinham um raio de ação muito
limitado: se propagavam, por exemplo, toda vez que um
disquete contaminado era lido no computador. Com o
surgimento da internet, no entanto, essa situação mudou
drasticamente, para pior.
Isso acontece porque, com a internet, os vírus podem se
espalhar de maneira muito mais rápida e contaminar um
número muito mais expressivo de computadores. Para isso,
podem explorar vários meios, entre eles:
- Falhas de segurança (bugs): sistemas operacionais e
outros programas não são softwares perfeitos e podem conter
falhas. Estas, quando descobertas por pessoas com fins
maliciosos, podem ser exploradas por vírus, permitindo a
contaminação do sistema, muitas vezes sem o usuário
perceber;
- E-mails: essa é uma das práticas mais exploradas. O
usuário recebe mensagens que tentam convencê-lo a executar
um arquivo anexado ou presente em um link. Se o usuário o
fizer sem perceber que está sendo enganado, certamente terá
seu computador contaminado;
- Downloads: o usuário pode baixar um arquivo de um
determinado site sem perceber que este pode estar infectado.
Os vírus também podem se propagar através de uma
combinação de meios. Por exemplo, uma pessoa em um
escritório pode executar o anexo de um e-mail e, com isso,
contaminar o seu computador. Em seguida, este mesmo vírus
pode tentar explorar falhas de segurança de outros
computadores da rede para infectá-los.
- Outros tipos de malwares
Como você já sabe, os vírus não são os únicos malwares
que existem. A definição do que a praga é ou não é depende,
essencialmente, de suas ações e formas de propagação. Eis os
tipos mais comuns:
- Cavalo de troia (trojan)
55 Fonte: http://cfjl.com.br/blogs2/26-tecnologia-da- informacao/1898-
oquesaovirusecomoagem
105
 APOSTILAS OPÇÃO
São um tipo de malware que permitem alguma maneira de
acesso remoto ao computador após a infecção. Esse tipo de
praga pode ter outras funcionalidades, como capturar dados
do usuário para transmiti-los a outra máquina.
Para conseguir ingressar no computador, o cavalo de troia
geralmente se passa por outro programa ou arquivo. O usuário
pode, por exemplo, fazer um download pensando se tratar de
uma ferramenta para um determinado fim quando, na
verdade, se trata de um trojan.
Esse tipo de malware não é desenvolvido para se replicar.
Quando isso acontece, geralmente trata-se de uma ação
conjunta com um vírus.
- Worm (verme)
Os worms (ou vermes, nome pouco usado) podem ser
interpretados como um tipo de vírus mais inteligente que os
demais. A principal diferença está na forma de propagação: os
worms podem se espalhar rapidamente para outros
computadores - seja pela internet, seja por meio de uma rede
local - de maneira automática.
Explicação: para agir, o vírus precisa contar com o “apoio”
do usuário. Isso ocorre, por exemplo, quando uma pessoa
baixa um anexo contaminado de um e-mail e o executa. Os
worms, por sua vez, podem infectar o computador de maneira
totalmente discreta, explorando falhas em aplicativos ou no
próprio sistema operacional. É claro que um worm também
pode contar com a ação de um usuário para se propagar, pois
geralmente esse tipo de malware é criado para contaminar o
máximo de computadores possível, fazendo com que qualquer
meio que permita isso seja aceitável.
- Spyware
São programas que “espionam” as atividades dos usuários
ou capturam informações sobre eles. Para contaminar um
computador, os spywares geralmente são “embutidos” em
softwares de procedência duvidosa, quase sempre oferecidos
como freeware ou shareware.
Os dados capturados são posteriormente transmitidos
pela internet. Estas informações podem ser desde hábitos de
navegação do usuário até senhas.
- Keylogger
São pequenos aplicativos que podem vir embutidos em
vírus, spywares ou softwares de procedência duvidosa. Sua
função é a de capturar tudo o que é digitado pelo usuário. É
uma das formas utilizadas para a captura de senhas.
- Hijacker
São programas ou scripts que “sequestram” navegadores
de internet. As principais vítimas eram as versões mais antigas
do Internet Explorer. Um hijacker pode, por exemplo, alterar a
página inicial do browser e impedir o usuário de mudá-la,
exibir propagandas em janelas novas, instalar barras de
ferramentas e impedir o acesso a determinados sites (páginas
de empresas de antivírus, por exemplo). Felizmente, os
navegadores atuais contam com mais recursos de segurança,
limitando consideravelmente a ação desse tipo de praga
digital. Rootkit
Esse é um dos tipos de malwares mais perigosos. Podem
ser utilizados para várias finalidades, como capturar dados do
usuário. Até aí, nenhuma novidade. O que torna os rootkits tão
ameaçadores é a capacidade que possuem para dificultar a sua
detecção por antivírus ou outros softwares de segurança. Em
outras palavras, os rootkits conseguem se “camuflar” no
sistema. Para isso, desenvolvedores de rootkits podem fazer
uso de várias técnicas avançadas, como infiltrar o malware em
processos ativos na memória, por exemplo.
Além de difícil detecção, os rootkits também são de difícil
remoção. Felizmente, sua complexidade de desenvolvimento
faz com que não sejam muito numerosos.
Noções de Informática
- Ransomware
É um tipo de malware com uma “proposta” mais ousada:
uma vez ativo, a praga pode bloquear ou limitar (ou permitir
que seu criador o faça remotamente) o acesso a arquivos,
pastas, aplicativos, unidades de armazenamento inteiras ou
até mesmo impedir o uso do sistema operacional. Para liberar
estes recursos, o ransomware costuma mostrar mensagens
exigindo pagamentos. É como se o computador tivesse sido
sequestrado.
Para convencer o usuário a desembolsar o valor exigido, a
mensagem pode conter ameaças ou chantagens, dizendo, por
exemplo, que dados importantes serão apagados ou que
imagens particulares da pessoa serão publicadas na internet
caso o pagamento não seja efetuado.
O usuário que tiver seu computador infectado por um
ransomware não deve ceder à pressão e pagar, mesmo porque,
não raramente, nada acontece quando isso é feito. O ideal é que
a pessoa utilize um software de segurança (antivírus) para
tentar remover a praga ou, se não tiver sucesso, procure
alguém de confiança para fazê-lo.
- Falsos antivírus
Não é novidade para ninguém que o meio mais utilizado
como proteção contra vírus e outros malwares são os
antivírus. Cientes disso, “delinquentes virtuais” passaram a
explorar essa característica a seu favor: criaram falsos
antivírus.
A propagação desse tipo de software é feita de várias
maneiras. Nas mais comuns, sites de conteúdo duvidoso
exibem propagandas que se passam por alertas de segurança.
Se o usuário clicar na mensagem, será convidado a baixar um
programa ou acessar uma página que supostamente faz
varreduras em seu computador.
A suposta ferramenta, que inclusive costuma ter interface
que lembra os antivírus mais conhecidos do mercado, simula
uma varredura que aponta a existência de um ou mais
malwares no computador e se oferece para limpar o sistema
mediante pagamento. Mas tudo não passa de simulação.
A dica mais recomendada, neste caso, é a de utilizar
sempre antivírus de empresas de segurança reconhecidas.
Antivírus
Os antivírus são programas que procuram detectar e,
então, anular ou remover os vírus de computador. Atualmente,
novas funcionalidades têm sido adicionadas aos programas
antivírus, de modo que alguns procuram detectar e remover
cavalos de tróia e outros tipos de códigos maliciosos, barrar
programas hostis e verificar e-mails.
Como faço bom uso do meu antivírus?
As dicas para o bom uso do antivírus são simples:
- mantenha o antivírus e suas assinaturas sempre
atualizados;
- configure-o para verificar automaticamente arquivos
anexados aos e-mails e arquivos obtidos pela Internet;
- configure-o para verificar automaticamente mídias
removíveis (CDs, DVDs, pendrives, disquetes, discos para Zip,
etc);
- configure-o para verificar todo e qualquer formato de
arquivo (qualquer tipo de extensão de arquivo);
- se for possível, crie o disquete de verificação e utilize-o
esporadicamente, ou quando seu computador estiver
apresentando um comportamento anormal (mais lento,
gravando ou lendo o disco rígido fora de hora, etc);
Algumas versões de antivírus são gratuitas para uso
pessoal e podem ser obtidas pela Internet. Mas antes de obter
um antivírus pela Internet, verifique sua procedência e
certifique-se que o fabricante é confiável.
O mercado conta com antivírus pagos e gratuitos (estes,
geralmente com menos recursos). Alguns programas, na
106
 APOSTILAS OPÇÃO
verdade, consistem em pacotes de segurança, já que incluem
firewall e outras ferramentas que complementam a proteção
oferecida pelo antivírus. Eis uma lista com as soluções mais
conhecidas:
- AVG: mais conhecida por suas versões gratuitas, mas
também possui edições paga com mais recursos -
www.avg.com; - Avast: conta com versões pagas e gratuitas -
www.avast. com;
- Microsoft Security Essentials: gratuito para usuários
domésticos de licenças legítimas do Windows -
www.microsoft. com/security_essentials;
- Norton: popular antivírus da Symantec. Possui versões de
testes, mas não gratuitas - www.norton.com;
- Panda: possui versões de testes, mas não gratuitas - www.
pandasecurity.com;
- Kaspersky: possui versões de testes, mas não gratuitas -
www.kaspersky.com;
- Avira AntiVir: mais conhecida por suas versões gratuitas,
mas também possui edições pagas com mais recursos - www.
avira.com;
- NOD32: possui versões de testes, mas não gratuitas -
www.
eset.com;
- McAfee: uma das soluções mais tradicionais do mercado.
Possui versões de testes, mas não gratuitas -
www.mcafee.com;
- F-Secure: pouco conhecida no Brasil, mas bastante
utilizada em outros países. Possui versões de testes, mas não
gratuitas - www.f-secure.com;
- BitDefender: conta com versões pagas e gratuitas - www.
bitdefender.com.
Firewall
O firewall é um sistema que visa proteger o computador de
ameaças vindas da internet.
Existem 2 tipos de ameaças: Os vírus e os malwares.
Vírus atacam e danificam arquivos do seu sistema. São
combatidos pelo antivírus.
Malwares são programas que visam roubar suas
informações e o Firewall é a primeira linha de defesa.
O Windows conta com um firewall. É importante manter-
lo ativado.
Para verificar se está ativado:
Vá em Painel de Controle -> Sistema e Segurança ->
Verificar o status do Firewall.
Se estiver tudo certo, deve estar igual a figura abaixo:
Atualizações
O Windows apresenta muitas falhas em seu sistema. Falhas
imperceptíveis que os usuários comuns não se dão conta,
porem, não passam despercebidas pelos Hackers que
exploram estas falhas para danificar o sistema de outras
pessoas.
Em virtude disso, a Microsoft esta continuamente lançando
atualizações que servem para corrigir estas falhas.
É muito importante manter o sistema atualizado e uma
vantagem do Windows é que ele se atualiza automaticamente,
basta uma conexão com a internet.
Segurança na Internet
Computadores domésticos são utilizados para realizar
inúmeras tarefas, tais como:
- transações financeiras, sejam elas bancárias ou mesmo
compra de produtos e serviços;
- comunicação através de e-mails, por exemplo;
- armazenamento de dados, sejam eles pessoais ou
comerciais, etc.
É importante que você se preocupe com a segurança de seu
computador, pois você, provavelmente, não gostaria que:
Noções de Informática
- suas senhas e números de cartões de crédito fossem
furtados e utilizados por terceiros;
- sua conta de acesso a Internet fosse utilizada por alguém
não autorizado;
- seus dados pessoais, ou até mesmo comerciais, fossem
alterados, destruídos ou visualizados por terceiros;
- seu computador deixasse de funcionar, por ter sido
comprometido e arquivos essenciais do sistema terem sido
apagados, etc.
Por que alguém iria querer invadir meu computador?
A resposta para esta pergunta não é simples. Os motivos
pelos quais alguém tentaria invadir seu computador são
inúmeros. Alguns destes motivos podem ser:
- utilizar seu computador em alguma atividade ilícita, para
esconder a real identidade e localização do invasor;
- utilizar seu computador para lançar ataques contra
outros computadores;
- utilizar seu disco rígido como repositório de dados;
- destruir informações (vandalismo);
- disseminar mensagens alarmantes e falsas;
- ler e enviar e-mails em seu nome;
- propagar vírus de computador;
- furtar números de cartões de crédito e senhas bancárias;
- furtar a senha da conta de seu provedor, para acessar a
Internet se fazendo passar por você;
- furtar dados do seu computador, como por exemplo,
informações do seu Imposto de Renda.
Certificado digital
O certificado digital é um documento eletrônico assinado
digitalmente por uma autoridade certificadora, e que contém
diversos dados sobre o emissor e o seu titular. A função
precípua do certificado digital é a de vincular uma pessoa ou
uma entidade a uma chave pública.
Para adquirir um certificado digital, o interessado deve
dirigir-se a uma Autoridade de Registro, onde será identificado
mediante a apresentação de documentos pessoais (dentre
outros: cédula de identidade ou passaporte, se estrangeiro;
CPF; título de eleitor; comprovante de residência e PIS/PASEP,
se for o caso). É importante salientar que é indispensável a
presença física do futuro titular do certificado, uma vez que
este documento eletrônico será a sua “carteira de identidade”
no mundo virtual.
A emissão de certificado para pessoa jurídica requer a
apresentação dos seguintes documentos: registro comercial,
no caso de empresa individual; ato constitutivo, estatuto ou
contrato social; CNPJ e documentos pessoais da pessoa física
responsável.
As principais informações que constam em um certificado
digital são:
- chave pública do titular;
- nome e endereço de e-mail;
- período de validade do certificado;
- nome da AC que emitiu o certificado; - número de série do
certificado digital; - assinatura digital da AC.
Assinatura digital
A assinatura digital é uma modalidade de assinatura
eletrônica, resultado de uma operação matemática que utiliza
algoritmos de criptografia assimétrica e permite aferir, com
segurança, a origem e a integridade do documento.
A assinatura digital fica de tal modo vinculada ao
documento eletrônico “subscrito” que, ante a menor alteração
neste, a assinatura se torna inválida. A técnica permite não só
verificar a autoria do documento, como estabelece também
uma “imutabilidade lógica” de seu conteúdo, pois qualquer
alteração do documento, como por exemplo a inserção de mais
um espaço entre duas palavras, invalida a assinatura.
107
 APOSTILAS OPÇÃO
Necessário distinguir assinatura digital da assinatura
digitalizada. A assinatura digitalizada é a reprodução da
assinatura autógrafa como imagem por um equipamento tipo
scanner. Ela não garante a autoria e integridade do documento
eletrônico, porquanto não existe uma associação inequívoca
entre o subscritor e o texto digitalizado, uma vez que ela pode
ser facilmente copiada e inserida em outro documento. Os
atributos da assinatura digital são:
a) ser única para cada documento, mesmo que seja o
mesmo signatário;
b) comprovar a autoria do documento eletrônico;
c) possibilitar a verificação da integridade do documento,
ou seja, sempre que houver qualquer alteração, o destinatário
terá como percebê-la;
d) assegurar ao destinatário o “não repúdio” do
documento eletrônico, uma vez que, a princípio, o emitente é a
única pessoa que tem acesso à chave privada que gerou a
assinatura.
A assinatura digital garante ao destinatário que o
documento não foi alterado ao ser enviado (integridade) e
ainda comprova a autoria do emitente (autenticidade), enfim,
confere maior grau de segurança, pois os documentos
eletrônicos não assinados digitalmente têm as características
de alterabilidade e fácil falsificação.56
Criptografia57
A criptografi a utiliza um outro conceito que é o de modifi
car a mensagem de forma que somente o destinatário possa
entendê-la.
Para que isso aconteça, a mensagem é embaralhada de
certa maneira, usando alguma técnica combinada entre o
emissor e o receptor, de forma que o segundo, e apenas ele,
saiba arrumar, retornar ao texto original e à mensagem que o
primeiro embaralhou.
Assim, a interceptação da mensagem em trânsito não
permite, em princípio, que seu conteúdo seja revelado.
Dicas de proteção58
Muita gente pensa que basta ter um antivírus no
computador e estará livre de malwares. De fato, esse tipo de
software tem um papel importante, mas nem mesmo a melhor
solução consegue ser 100% eficiente. A arma mais poderosa,
portanto, é a prevenção. Eis algumas dicas simples, mas
essenciais para isso:
- Aplique as atualizações do sistema operacional e sempre
use versões mais recentes dos programas instalados nele;
- Tome cuidado com anexos e link em e-mails, mesmo
quando a mensagem vier de pessoas conhecidas;
- O mesmo cuidado deve ser dado a redes sociais
(Facebook, orkut, Twitter, etc) e a serviços como o Windows
Live Messenger;
- Antes de baixar programas desconhecidos, busque mais
informações sobre ele em mecanismos de buscas ou em sites
especializados em downloads;
- Tome cuidado com os sites que visita. É muito comum,
por exemplo, a propagação de malwares em páginas de
conteúdo adulto;
- Ao instalar um antivírus, certifique-se de que este é
atualizado regularmente, do contrário, o programa não será
capaz de identificar novos vírus ou variações de pragas já
existentes;
- Faça uma varredura com o antivírus periodicamente no
computador todo. Também utilize o programa para verificar
arquivos baixados pela internet;
56 Fonte: http://www.trt4.jus.br/content-portlet/downlo
ad/68/certificado_digital_ins.pdf
57 Fonte: https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc
s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiP0J6riIjQAh
VGlJAKHagzDxUQFggsMAM&url=http%3A%2F%2Fteca.cecierj.edu.
Noções de Informática
- Vírus também podem ser espalhar por cartões SD,
pendrives e aparelhos semelhantes, portanto, sempre
verifique o conteúdo dos dispositivos removíveis e, se
possível, não utilize-os em computadores públicos (faculdade,
escola, lan house, etc).
Vírus e afins não podem danificar o hardware do
computador. Malwares são softwares, portanto, não podem
queimar ou fazer com que um componente exploda, por
exemplo.
O que pode acontecer é de uma praga conseguir danificar
o firmware de algum dispositivo, isto é, o software que o faz
funcionar. Mas esse é um procedimento bastante complexo e,
consequentemente, muito difícil de ocorrer.
É importante esclarecer também que o simples ato de
baixar um vírus não contamina imediatamente o computador.
É necessário que alguma ação - um clique do usuário, por
exemplo - o faça entrar em ação.
Questões
01. (TER/AP - Técnico Judiciário - FCC). Um usuário de
computador observou que, ao conectar um pendrive no
computador, os arquivos do pendrive foram transformados
em atalhos, não conseguindo acessar os arquivos
originalmente armazenados. Esse sintoma é característico de
um malware do tipo:
(A) Spyware.
(B) Keylogger.
(C) Worm.
(D) Vírus.
(E) Adware.
02. (TER/SE - Técnico Judiciário - FCC). Existe uma série
de recomendações para fazer uso seguro do webmail, como a
criação de uma senha de acesso adequada, a não abertura de
links suspeitos e a utilização de conexões de acesso ao
webmail seguras. Uma conexão é considerada segura se o
endereço da página do provedor de webmail, utilizada no
acesso ao e-mail, for iniciada por
(A) HTTPS.
(B) TCPS.
(C) FTPS.
(D) SNMP.
(E) HTTP.
03. (Banco do Brasil - Escriturário - CESGRANRIO). Os
escriturários de uma agência foram chamados para uma
reunião com um profissional da área de segurança da
informação de um banco. O objetivo dessa reunião era
informá-los de que houve uma falha nos procedimentos de
segurança da rede de computadores da agência, o que permitiu
a propagação de um programa malicioso bastante perigoso.
Durante a reunião, o profissional de segurança disse que o
programa em questão permite monitorar a movimentação do
mouse por sobre a tela de uma aplicação bancária, com o
objetivo de descobrir a senha digitada por um usuário que
esteja usando um teclado virtual.
Ele completou sua explanação dizendo que esse tipo de
código malicioso é chamado de
(A) vírus
(B) trojan clicker
(C) spyware
(D) botnet
(E) trojan backdoor
br%2FpopUpVisualizar.php%3Fid%3D45691%26urlArquivo%3D..%2Fa
rquivo%2Fdocumento%2F45691.pdf&usg=AFQjCNEZKjJxkdXsj6jZO1-
= dZVa6I3IajQ&sig2=wrPdMTWe1WkernZ_lvYA-Q&bvm=bv.137132246,d.Y2I
58 Fonte: http://cfjl.com.br/blogs2/26-tecnologia-da- informacao/1898-
oquesaovirusecomoagem
108
 APOSTILAS OPÇÃO
04. (COBRA Tecnologia S/A (BB) - Técnico de
Operações - QUADRIX). Em um sistema operacional para
desktop com acesso à internet, instalado em um
microcomputador, ocorrem diversas vulnerabilidades e falhas
de segurança conhecidas. Seus fornecedores, distribuidores ou
a comunidade de técnica indicam, por diversos motivos, quais
procedimentos devem ser executados para elevar a segurança
ou a correção de problemas. Qual, das alternativas a seguir,
auxilia um usuário padrão a se proteger de vírus e programas
maliciosos?
(A) Codec de vídeo.
(B) Backup.
(C) PROXY
(D) Wi-Fi.
(E) Antivírus.
05. (TER/MA - Técnico Judiciário - IESES). Alcebíades
queria instalar um software em seu computador rapidamente
para modificar umas fotos. Procurou na internet e achou um
software freeware. Baixou e instalou, sem perceber que alguns
softwares adicionais foram instalados também. Como a
prioridade era a rapidez e não a segurança, ele pagou o preço.
Sua página inicial do browser foi alterada, sua página de
procura principal e redirecionamentos de páginas. Qual destas
pragas virtuais Alcebiades instalou?
(A) Browser Hijacker.
(B) Trojans.
(C) Spyware.
(D) Worms.
Gabarito
01. D\02. A\03. C\04. E\05. A
14. Extensão de Arquivo.
EXTENSÕES DE ARQUIVOS
As extensões de arquivos são sufixos que designam seu
formato e principalmente a função que desempenham no
computador59. Na plataforma Windows, todo tipo de arquivo
tem sua extensão, que o difere dos demais dentre milhões
existentes em cada máquina.
Cada extensão de arquivo tem funcionamento e
características próprias, portanto demanda um software
específico para trabalhar com ela. Há extensões para os mais
variados propósitos, então vamos separá-las por categorias,
organizando melhor as coisas.
Extensões
EXE
Sem dúvida alguma, a principal extensão que faz o
download de todos os programas e seus formatos é o EXE. Sem
ele, não haveria player de áudio instalado no computador, nem
compactadores, visualizadores de arquivo, entre outros.
A extensão significa basicamente que o arquivo é um
executável. Isso dá a ele inúmeras possibilidades, desde
realizar a instalação de um programa no seu computador até
mesmo executar um vírus dentro dele. Ou seja, tenha muita
atenção antes de clicar em qualquer arquivo com este formato.
59 https://www.tecmundo.com.br/internet/1444-as-principais-extensoes-de-
arquivos-.htm
Noções de Informática
Áudio
MP3: esta é atualmente a extensão para arquivos de áudio
mais conhecida entre os usuários, devido à ampla utilização
dela para codificar músicas e álbuns de artistas. O grande
sucesso do formato deve-se ao fato dele reduzir o tamanho
natural de uma música em até 90%, ao eliminar frequências
que o ouvido humano não percebe em sua grande maioria.
WMA: esta extensão, muito semelhante ao MP3, foi criada
pela Microsoft e ganhou espaço dentro do mundo da
informática por ser o formato especial para o Windows Media
Player. Ao passar músicas de um CD de áudio para o seu
computador usando o programa, todos os arquivos formados
são criados em WMA. Hoje, praticamente todos os players de
música reproduzem o formato sem complicações.
AAC: sigla que significa codificação avançada de áudio, o
AAC foi criado pela Apple a fim de concorrer diretamente com
o MP3 e o WMA, visando superá-los em qualidade sem
aumentar demasiadamente o tamanho dos arquivos. Menos
conhecido, o formato pode ser reproduzido em iPods e
similares, além de players de mídia para computador.
OGG: um dos formatos menos conhecidos entre os
usuários, é orientado para o uso em streaming, que é a
transmissão de dados diretamente da Internet para o
computador, com execução em tempo real. Isso se deve ao fato
do OGG não precisar ser previamente carregado pelo
computador para executar as faixas.
AC3: extensão que designa o formato Dolby Digital,
amplamente utilizado em cinemas e filmes em DVD. A grande
diferença deste formato é que as trilhas criadas nele envolvem
diversas saídas de áudio com frequências bem divididas,
criando a sensação de imersão que percebemos ao fazer uso
de home theaters ou quando vamos ao cinema.
WAV: abreviação de WAVE, ou ainda WAVEForm audio
format, é o formato de armazenamento mais comum adotado
pelo Windows. Ele serve somente para esta função, não
podendo ser tocado em players de áudio ou aparelhos de som,
por exemplo.
Vídeo
AVI: abreviação de audio vídeo interleave, menciona o
formato criado pela Microsoft que combina trilhas de áudio e
vídeo, podendo ser reproduzido na maioria dos players de
mídia e aparelhos de DVD, desde que sejam compatíveis com o
codec DivX.
MPEG: um dos padrões de compressão de áudio e vídeo de
hoje, criado pelo Moving Picture Experts Group, origem do
nome da extensão. Atualmente, é possível encontrar diversas
taxas de qualidade neste formato, que varia de filmes para
HDTV às transmissões simples.
MOV: formato de mídia especialmente desenhado para ser
reproduzido no player QuickTime. Por esse motivo, ficou
conhecido através dos computadores da Apple, que utilizam o
QuickTime da mesma forma que o Windows faz uso do seu
Media Player.
RMVB: RealMedia Variable Bitrate, define o formato de
arquivos de vídeo desenvolvido para o Real Player, que já foi
um dos aplicativos mais famosos entre os players de mídia
para computador. Embora não seja tão utilizado, ele apresenta
boa qualidade se comparado ao tamanho de seus arquivos.
Imagem
BMP: o Bitmap é um dos formatos de imagem mais
conhecidos pelo usuário. Pode-se dizer que este formato é o
que apresenta a ilustração em sua forma mais crua, sem perdas
e compressões. No entanto, o tamanho das imagens
geralmente é maior que em outros formatos. Nele, cada pixel
109
 APOSTILAS OPÇÃO
da imagem é detalhado especificamente, o que a torna ainda
mais fiel.
GIF: sigla que significa Graphics Interchange Format, é um
formato de imagem semelhante ao BMP, mas amplamente
utilizado pela Internet, em imagens de sites, programas de
conversação e muitos outros. O maior diferencial do GIF é ele
permitir a criação de pequenas animações com imagens
seguidas, o que é muito utilizado em emoticons, blogs, fóruns
e outros locais semelhantes.
MKV: esta sigla denomina o padrão de vídeo criado pela
Matroska, empresa de software livre que busca ampliar o uso
do formato. Ele apresenta ótima qualidade de áudio e vídeo e
já está sendo adotado por diversos softwares, em especial os
de licença livre.
JPEG (Joint Photographic Experts Group): é a origem da
sigla, que é um formato de compressão de imagens,
sacrificando dados para realizar a tarefa. Enganando o olho
humano, a compactação agrega blocos de 8X8 bits, tornando o
arquivo final muito mais leve que em um Bitmap.
PNG: este formato surgiu em sua época pelo fato dos
algoritmos utilizados pelo GIF serem patenteados,
encarecendo a utilização dele. O PNG suporta canais alga e
apresenta maior gama de cores.
Além destes formatos, há outros menos conhecidos
referentes à gráficos e ilustrações vetoriais, que são baseadas
em formas geométricas aplicadas de forma repetida na tela,
evitando o desenho pixelado feito no padrão Bitmap. Algumas
delas são o CRD, do Corel, e o AI, do Adobe Ilustrator.
Compactadores
ZIP: a extensão do compactador Winzip se tornou tão
famosa que já foi criado até o verbo “zipar” para mencionar a
compactação de arquivos. O programa é um dos pioneiros em
sua área, sendo amplamente usado para a tarefa desde sua
criação.
RAR: este é o segundo formato mais utilizado de
compactação, tido por muitos como superior ao ZIP. O Winrar,
programa que faz uso dele, é um dos aplicativos mais
completos para o formato, além de oferecer suporte ao ZIP e a
muitos outros.
7z: criado pelos desenvolvedores do 7-Zip, esta extensão
faz menção aos arquivos compactados criados por ele, que são
de alta qualidade e taxa de diminuição de tamanho se
comparado às pastas e arquivos originais inseridos no
compactado.
Documentos
TXT: como o próprio nome deixa indicado, a extensão de
nome TXT refere-se aos arquivos simples de texto criados com
o bloco de notas do Windows. Eles são extremamente leves e
podem ser executados em praticamente qualquer versão do
sistema operacional.
DOC: denomina a extensão utilizada pelo Microsoft Word,
o editor de textos mais conhecido pelos usuários. A partir da
versão 2007 do Office, formato passou a se chamar DOCX, e
apresenta incompatibilidades com as versões anteriores do
aplicativo, o que pode ser resolvido com uma atualização.
XLS: a descrição deste tipo de arquivo é muito semelhante
à do Word, mas refere-se ao Excel, editor de planilhas da
Microsoft.
PPT: esta extensão é exclusiva para o Microsoft
PowerPoint, aplicativo que permite criar apresentações de
slides para palestrantes e situações semelhantes.
PDF: formato criado pela Adobe, atualmente é um dos
padrões utilizados na informática para documentos
importantes, impressões de qualidade e outros aspectos. Pode
60 https://www.educacao.cc/tecnologica/tipos-de-arquivos-no-computador-
exe-pdf-doc-e-outras-extensoes/
Noções de Informática
ser visualizado no Adobe Reader, aplicativo mais conhecido
entre os usuários do formato.
Outros Tipos de Arquivos
Formatos e extensões de arquivos no Windows60:
PSD: formato de imagens usado pelo Photoshop quando
você salva um trabalho feito nesta ferramenta.
CDR: formato de imagens usado pelo Corel Draw quando
você salva um trabalho feito nesta ferramenta.
AI: formato de imagens usado pelo Ilustrator quando você
salva um trabalho feito nesta ferramenta.
XML: arquivo de texto da linguagem XML para documentos
em internet. É um formato muito usado para troca de
informações entre sites ou serviços web, como exemplo,
quando empresas precisam enviar informações para a Receita
Federal, bancos e outros órgãos.
CSS: tecnologia para formatação de documentos HTML.
Podemos dizer que as páginas de um site precisam ter
obrigatoriamente duas tecnologias para funcionar bem: HTML
para a estruturação e CSS para formatação.
JS: arquivos da linguagem JavaScript para páginas de sites.
JavaScript é a terceira tecnologia usada nas páginas de um
website. Ela é complementar às duas citadas anteriormente,
mas o seu uso não é obrigatório para todas as páginas.
PHP, ASP, ASPX, JSP, CFM: tecnologias empregadas na
internet para criação de páginas dinâmicas. Os exemplos
anteriores HTML, CSS e JS são tecnologias para criação da
parte estática de uma página, já com o uso dessas tecnologias,
é possível criar a parte dinâmica, com acesso a banco de dados
e criação de páginas em tempo real.
SVG: novo formato de imagens para a internet.
Anteriormente apenas GIF, JPG e PNG eram aceitos em páginas
web. O SVG é uma nova tecnologia na criação de imagens e que
pode se tornar inclusive padrão no futuro.
TIF: arquivo de imagem que pode ser manipulado em
alguns editores de imagens.
FLA e SWF: são arquivos criados pelo Adobe Flash. O
primeiro é o original e editável, o segundo é criado como
trabalho finalizado e, portanto, utilizável na internet, por
exemplo.
DWG: extensão de arquivos do AutoCAD.
SQL: contém códigos da linguagem SQL usada na
administração de banco de dados relacionais.
Questões
01. (UFF - Técnico de Laboratório - COSEAC/2019) Os
arquivos possuem formatos e extensões diversos. São
extensões de arquivos de áudio, vídeo, imagem e texto,
respectivamente:
(A) avi, tiff, bmp e htm.
(B) wma, mp3, avi e doc.
(C) mpg, wma, gif e word.
(D) png, wmv, wav e txt.
(E) wav, avi, bmp e rtf.
02. (Prefeitura de Amontada/CE - Técnico em
Contabilidade - UECE - CEV) Assinale a opção que contém
extensões de arquivos de texto, de imagem e de vídeo
respectivamente.
(A) .txt , .xls , .rtf
(B) .pps , .rtf , .doc
(C) .txt , .jpg , .mp4
(D) .doc , .avi , .ppt
03. (Prefeitura de Passagem Franca do Piauí/PI -
Médico - Instituto Legatus) Assinale a alternativa que
110
 APOSTILAS OPÇÃO

apresenta a descrição INCORRETA de algumas extensões de Copiar, Colar e Outros Atalhos de Teclado Gerais no
arquivos do Windows: Windows
(A) .bmp - Arquivo de imagem Pressione estas teclas Para fazer isto
(B) .xls - Arquivo do Microsoft Excel Ctrl + X Recortar o item selecionado
(C) .txt - Arquivo de texto Ctrl + C (ou Ctrl + Insert) Copiar o item selecionado
(D) .rar - Arquivo de vídeo
(E) .tmp - Arquivo temporário Ctrl + V (ou Shift + Colar o item selecionado
Insert)
Gabarito Ctrl + Z Desfazer uma ação
01.E / 02.C / 03.D Alt + Tab Alternar aplicativos abertos
Alt+F4 Fechar o item ativo ou sair do
Comentários aplicativo ativo
01. Resposta: E
Tecla do logotipo do Bloquear seu computador
avi: vídeo
Windows +L
tiff: imagem
Tecla do logotipo do Exibir e ocultar a área de
bmp: imagem
Windows +D trabalho
html: texto
F2 Renomear o item selecionado
wma: áudio
F3 Procurar um arquivo ou uma
mp3: áudio
pasta no Explorador de
doc:texto
Arquivos
mpg: vídeo
gif: imagem F4 Exibir a lista da barra de
png: imagem endereços no Explorador de
wmv: vídeo Arquivos
txt: texto F5 Atualizar a janela ativa
wav: áudio F6 Percorrer elementos da tela de
rtf: texto uma janela ou da área de
trabalho
02. Resposta: C F10 Ativar a barra de menus no
.txt: blocos de notas aplicativo ativo
.xls: excel Alt + F8 Mostrar sua senha na tela de
.rtf: wordpad credenciais
.pps: powerpoint (na forma de apresentação, não editável) Alt + Esc Percorrer itens na ordem em
.doc: microsoft word que foram abertos
.jpg: imagem Alt + letra sublinhada Executar o comando referente a
.mp4: vídeo essa letra
.avi: vídeo Alt + Enter Exibir propriedades do item
.ppt: PowerPoint (editável) selecionado
Alt + Barra de espaço Abrir o menu de atalho da janela
03. Resposta: D ativa
Principais extensões: Alt + Seta para a Voltar
Áudio: MP3 ,WMA,AAC. esquerda
Vídeo: MP4, AVI , MPEG, MOV, RMVB, MKV . Alt + Seta para a direita Avançar
Imagem: BMP, GIF, JPEG, PNG.
Compactadores: ZIP, RAR , 7z. Alt + Page Up Mover uma tela para cima
Documentos: TXT, DOC, XLS, PPT, PDF, RT. Alt + Page Down Mover uma tela para baixo
Ctrl + F4 Fechar o documento ativo (em
aplicativos que sejam de tela
inteira e permitam vários
15. Teclas de Atalho. documentos abertos ao mesmo
tempo)
Ctrl + A Selecionar todos os itens em um
documento ou em uma janela
Ctrl + D (ou Delete) Excluir o item selecionado e
TECLAS DE ATALHO movê-lo para a Lixeira
Ctrl + R (ou F5) Atualizar a janela ativa
Produtividade é a palavra chave para quem faz uso de Ctrl + Y Refazer uma ação
atalhos de teclado no Windows, Linux e Mac61. Eles facilitam e Ctrl + Seta para a direita Mover o cursor para o início da
aceleram e muito o uso de ferramentas diversas do sistema. É próxima palavra
muito mais cômodo e rápido executar um Alt + Tab do que ir Ctrl + Seta para a Mover o cursor para o início da
com o mouse para alternar entre aplicativos abertos. esquerda palavra anterior
Vamos mostrar uma lista de todos os comandos de teclado
Ctrl + Seta para baixo Mover o cursor para o início do
suportados pelo Windows.
próximo parágrafo
Ctrl + Seta para cima Mover o cursor para o início do
parágrafo anterior

61 https://www.windowsteam.com.br/dicas-lista-completa-de-todos-os-
atalhos-de-teclado-no-windows-10/

Noções de Informática 111

 APOSTILAS OPÇÃO

Ctrl + Alt + Tab Usar as teclas de direção para Seta para a esquerda Recolher a seleção atual (se
alternar entre todos os estiver expandida) ou
aplicativos abertos selecionar a pasta na qual a
Alt + Shift + teclas de Quando um grupo ou bloco está pasta atual estava
direção em foco no menu Iniciar, movê- End Exibir a parte inferior da janela
lo na direção especificada ativa
Ctrl + Shift + teclas de Quando um bloco estiver em Home Exibir a parte superior da janela
direção foco no menu Iniciar, mova-o ativa
para outro bloco para criar uma F11 Maximizar ou minimizar a
pasta janela ativa
Ctrl + teclas de direção Redimensionar o menu Iniciar Atalhos de Teclado da Tecla do Logotipo do Windows
quando ele estiver aberto Pressione esta tecla Para fazer isto
Ctrl + tecla de direção Selecionar vários itens Tecla do logotipo do Abrir ou fechar Iniciar
(para ir até um item) + separadamente em uma janela Windows
Barra de espaço ou na área de trabalho Tecla do logotipo do Abrir a Central de ações
Ctrl + Esc Abrir Iniciar Windows + A
Ctrl + Shift + Esc Abrir o Gerenciador de Tarefas Tecla do logotipo do Definir o foco na área de
Ctrl + Shift Mudar o layout do teclado Windows + B notificação
quando houver vários layouts Tecla do logotipo do Abrir a Cortana no modo de
de teclado disponíveis Windows + C escuta
Ctrl + Barra de espaço Ativar ou desativar o IME do Observações:
idioma chinês - Esse atalho é desativado por
Shift+F10 Exibir o menu de atalho do item padrão. Para ativá-lo, selecione
selecionado Iniciar > Configurações >
Shift com qualquer tecla Selecionar mais de um item em Cortana e ative o botão de
de direção uma janela ou na área de alternância em Permitir que a
trabalho, ou selecionar texto em Cortana escute meus comandos
um documento quando eu pressionar a tecla do
Shift + Delete Excluir o item selecionado sem logotipo do Windows + C.
movê-lo para a Lixeira primeiro - A Cortana está disponível
Seta para a direita Abrir o próximo menu à direita somente em determinados
ou abrir um submenu países/regiões, e alguns de seus
Seta para a esquerda Abrir o próximo menu à recursos talvez não estejam
esquerda ou fechar um disponíveis em todos os lugares.
submenu Se a Cortana não estiver
Esc Parar ou encerrar a tarefa atual disponível ou estiver
Atalhos de Teclado do Explorador de Arquivos desativada, ainda assim você
Pressione esta tecla Para fazer isto poderá usar a pesquisa.
Tecla do logotipo do Abrir o menu de botões
Alt + D Selecionar a barra de endereços Windows + Shift + C
Ctrl + E Selecionar a caixa de pesquisa
Ctrl + F Selecionar a caixa de pesquisa Tecla do logotipo do Exibir e ocultar a área de
Ctrl + N Abrir uma nova janela Windows + D trabalho
Ctrl + W Fechar a janela ativa Tecla do logotipo do Exibir e ocultar data e hora na
Ctrl + roda de rolagem Alterar o tamanho e a aparência Windows + Alt + D área de trabalho
do mouse dos ícones de arquivo e pasta
Ctrl + Shift + E Exibir todas as pastas acima da Tecla do logotipo do Abrir o Explorador de Arquivos
pasta selecionada Windows +E
Ctrl + Shift + N Criar uma nova pasta Tecla do logotipo do Abrir o Hub de Feedback e tirar
Num Lock + asterisco Exibir todas as subpastas da Windows +F uma captura de tela
(*) pasta selecionada Tecla do logotipo do Abrir a Barra de jogo quando
Num Lock + adição (+) Exibir o conteúdo da pasta Windows +G um jogo for aberto
selecionada Tecla do logotipo do Iniciar ditado
Num Lock + subtração (- Recolher a pasta selecionada Windows +H
) Tecla do logotipo do Abrir as Configurações
Alt + P Exibir o painel de visualização Windows +I
Alt + Enter Abrir a caixa de diálogo Tecla do logotipo do Definir o foco para uma dica do
Propriedades do item Windows +J Windows quando houver uma
selecionado disponível.
Alt + Seta para a direita Exibir a próxima pasta Quando uma dica do Windows
aparecer, leve o foco para a dica.
Alt + Seta para cima Exibir a pasta na qual a pasta Pressionar os atalhos de teclado
estava novamente leva o foco para o
Alt + Seta para a Exibir a pasta anterior elemento na tela ao qual a dica
esquerda do Windows está ancorada.
Backspace Exibir a pasta anterior
Seta para a direita Exibir a seleção atual (se estiver Tecla do logotipo do Abrir a ação rápida Conectar
recolhida) ou selecionar a Windows + K
primeira subpasta

Noções de Informática 112

 APOSTILAS OPÇÃO

Tecla do logotipo do Bloquear seu computador ou Tecla do logotipo do Maximizar a janela

Windows +L mudar de conta Windows + seta para
Tecla do logotipo do Minimizar todas as janelas cima
Windows +M Tecla do logotipo do Remover o aplicativo atual da
Tecla do logotipo do Bloquear a orientação do Windows + seta para tela ou minimizar a janela da
Windows +O dispositivo baixo área de trabalho
Tecla do logotipo do Escolher um modo de exibição Tecla do logotipo do Maximizar a janela do aplicativo
Windows +P da apresentação Windows + seta para a ou da área de trabalho, no lado
Tecla do logotipo do Abrir a caixa de diálogo esquerda esquerdo da tela
Windows +R Executar Tecla do logotipo do Maximizar a janela do aplicativo
Tecla do logotipo do Abrir a pesquisa Windows + seta para a ou da área de trabalho, no lado
Windows +S direita direito da tela
Tecla do logotipo do Percorrer aplicativos na barra Tecla do logotipo do Minimizar todas as janelas da
Windows +T de tarefas Windows + Home área de trabalho, exceto a ativa
Tecla do logotipo do Abrir a Central de Facilidade de (restaura todas as janelas com
Windows +U Acesso um segundo pressionamento)
Tecla do logotipo do Percorrer notificações Tecla do logotipo do Alongar a janela da área de
Windows +V Windows + Shift + Seta trabalho até as partes superior e
Tecla do logotipo do Percorrer notificações na para cima inferior da tela
Windows + Shift + V ordem inversa Tecla do logotipo do Restaurar/minimizar janelas
Tecla do logotipo do Abrir o menu Link Rápido Windows + Shift + Seta ativas da área de trabalho
Windows +X para baixo verticalmente, mantendo a
Tecla do logotipo do Alternar entrada entre o largura
Windows +Y Windows Mixed Reality e a área Tecla do logotipo do Mover um aplicativo ou uma
de trabalho Windows + Shift + Seta janela na área de trabalho, de
Tecla do logotipo do Mostrar os comandos para a esquerda ou seta um monitor para outro
Windows + Z disponíveis em um aplicativo no para a direita
modo de tela inteira Tecla do logotipo do Mudar o idioma de entrada e o
Tecla do logotipo do Abrir painel de emojis Windows + Barra de layout do teclado
Windows + ponto (.) ou espaço
ponto e vírgula (;) Tecla do logotipo do Alterar para uma entrada
Tecla do logotipo do Espiar temporariamente a área Windows + Ctrl + Barra selecionada anteriormente
Windows + vírgula (,) de trabalho de espaço
Tecla do logotipo do Definir o foco para uma dica do
Tecla do logotipo do Abrir a caixa de diálogo Windows + J Windows quando houver uma
Windows + Pause Propriedades do Sistema disponível.
Tecla do logotipo do Procurar PCs (se você estiver Tecla do logotipo do Abrir o Narrador
Windows + Ctrl + F em uma rede) Windows + Ctrl + Enter
Tecla do logotipo do Abrir a Lupa
Tecla do logotipo do Restaurar janelas minimizadas Windows + Sinal de
Windows + Shift + M na área de trabalho Adição (+)
Tecla do logotipo do Iniciar reconversão do IME
Tecla do logotipo do Abrir a área de trabalho e iniciar Windows + barra (/)
Windows + número o aplicativo fixado na barra de
tarefas, na posição indicada pelo Tecla do logotipo do Abrir alertas
número. Se o aplicativo já Windows + Ctrl + V
estiver em execução, mudar
para esse aplicativo. Atalhos de Teclado das Áreas de Trabalho Virtuais
Tecla do logotipo do Abrir a área de trabalho e iniciar Pressione esta tecla Para fazer isto
Windows + Shift + uma nova instância do Tecla do logotipo do Abrir a Visão de tarefas
número aplicativo fixado na barra de Windows + Tab
tarefas, na posição indicada pelo Tecla do logotipo do Adicionar uma área de trabalho
número Windows + Ctrl + D virtual
Tecla do logotipo do Abrir a área de trabalho e
Windows + Ctrl + mudar para a última janela ativa
número do aplicativo fixado na barra de Tecla do logotipo do Alternar áreas de trabalho
tarefas, na posição indicada pelo Windows + Ctrl + Seta virtuais criadas à direita
número para a direita
Tecla do logotipo do Abrir a área de trabalho e abrir Tecla do logotipo do Alternar áreas de trabalho
Windows + Alt + a Lista de Atalhos do aplicativo Windows + Ctrl + Seta virtuais criadas à esquerda
número fixado na barra de tarefas, na para a esquerda
posição indicada pelo número Tecla do logotipo do Fechar a área de trabalho
Tecla do logotipo do Abrir a área de trabalho e abrir, Windows + Ctrl + F4 virtual que você está usando
Windows + Ctrl + Shift + como administrador, uma nova
número instância do aplicativo Atalhos de Teclado da Barra de Tarefas
localizado na posição Pressione esta tecla Para fazer isto
especificada da barra de tarefas Shift + clique em um Abrir um aplicativo ou abrir
Tecla do logotipo do Abrir a Visão de tarefas botão da barra de rapidamente outra instância de
Windows + Tab tarefas um aplicativo

Noções de Informática 113

 APOSTILAS OPÇÃO

Ctrl + Shift + clique em Abrir um aplicativo como um

um botão da barra de administrador
tarefas
Shift + clique com o Mostrar o menu da janela do
botão direito do mouse aplicativo
em um botão da barra
de tarefas
Shift + clique com o Mostrar o menu da janela do
botão direito do mouse grupo
em um botão da barra
de tarefas agrupado

Ctrl + clique em um Alternar as janelas do grupo

botão da barra de
tarefas agrupado
Atalhos de Teclado das Configurações
Pressione esta tecla Para fazer isto

Tecla do logotipo do Abrir configurações

Windows + I
Backspace Voltar para a home page de
configurações
Digitar em qualquer Configurações de pesquisa
página com a caixa de
pesquisa

16. Pacote Microsoft Office.

Caro(a) Candidato(a), este assunto já foi abordado nos

tópicos:
- 10. Editores de Apresentação.
- 11. Editores de Planilhas.
- 12. Editores de Texto.

Anotações

Noções de Informática 114