09/04/2020

PROFESSORA FLAVIANA BIFFI – flaviana.biffi@anchieta.br

Liderança

Atitudes e Responsabilidades

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Etimologicamente, liderar significa conduzir.

Líder é o que conduz o grupo.

Em que consiste conduzir?

Orientar Comandar

Influenciar Mostrar o caminho

Atingir objetivos Direcionar

Ajudar Tomar decisões

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A liderança é necessária em todos os tipos de

organização humana, principalmente nas empresas e
em cada um de seus departamentos.

Liderança é o processo de conduzir as ações ou

influenciar o comportamento e a mentalidade de outras
pessoas.

Liderança é a realização de metas por meio da direção

de colaboradores. A pessoa que comanda com sucesso
seus colaboradores para alcançar finalidades específicas
é líder.

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“Liderança: É a habilidade de influenciar

pessoas para trabalharem entusiasticamente
visando atingir aos objetivos identificados
como sendo para o bem comum”.
(James C. Hunter- O Monge e o Executivo)

Geralmente, a liderança envolve influenciar as atitudes, crenças,

comportamentos e sentimentos de outras pessoas; um líder tem
mais influência do que aquele que não é líder”.
(Paul E. Spector – PSICOLOGIA nas ORGANIZAÇÕES)

“A arte de influenciar pessoas”

▪ PERSUASÃO
▪ COMUNICAÇÃO
▪ OBJETIVO A SER ALCANÇADO

Mobilizar pessoas para atingir determinados objetivos

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Autoridade: baseia-se em normas. É associada ao cargo e

não à pessoa. É o potencial de influência comportamental,
motivado pela capacidade de recompensar ou punir os
subordinados. Depende da autoridade efetivamente
delegada.

Liderança: baseia-se no reconhecimento do líder. É

associada à pessoa, independente do cargo. É subjetiva e
limitada ao grupo social. É o poder pessoal de influência
comportamental, geralmente motivado pela comunhão de
objetivos entre o líder e os subordinados. Depende da
autoridade legitimada.

Os líderes podem fazer com que os demais

membros de sua equipe desejem acompanhá-
lo, desde que percebam neste líder
credibilidade, honestidade e visão de futuro.
Os líderes formam e desenvolvem equipes,
transmitem confiança, oferecem colaboração,
fortalecem o pessoal através da transferência
de poder, treinam, capacitam, inspiram,
motivam, dão e recebem feedback.
Chiavenato, 1997

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Líder

Liderados

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LIDERAR

INFLUÊNCIA
PERSUASÃO
MOBILIZAÇÃO DE PESSOAS
ALCANCE DE OBJETIVOS

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As teorias de traços de personalidade são as

primeiras a respeito de liderança e afirmam
que um “Traço” é uma característica, uma
qualidade distinta da personalidade. O líder é
aquele que possui alguns traços específicos de
personalidade que o distinguem dos demais.
Um líder deve inspirar confiança, ser
inteligente, perceptivo e decisivo para ter
melhores condições de liderar com sucesso.

Chiavenato (2009)

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As teorias sobre estilos de liderança são as que

estudam a Liderança em termos de estilos de
comportamento do líder em relação aos seus
subordinados, pela maneira pelo qual o líder orienta
sua conduta.
Enquanto a primeira se refere a como o líder é, esta
por sua vez trata de como é que o líder faz.

Chiavenato (2009)

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Autoritário Democrático
Apenas o líder fixa as As diretrizes são
diretrizes. Pouca debatidas e decididas
participação do grupo. pelo grupo e assistida
pelo líder.
O líder determina qual a A divisão das tarefas fica
tarefa que cada um deve a critério do próprio
executar e qual o seu grupo.
companheiro de
trabalho.
Autoritário Democrático
O líder determina as O próprio grupo esboça as
providências e as técnicas providências e as técnicas
para a execução das tarefas para atingir o alvo. As
tarefas ganham novas
perspectivas com os
debates.
O líder é dominador e é O líder procura ser um
”pessoal” nos elogios e nas membro normal do grupo,
críticas ao trabalho de cada em espírito, sem
membro encarregar-se muito de
tarefas.
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Liberal
Há liberdade completa
para as decisões grupais
ou individuais, com
participação mínima do
líder
Não participa da divisão
das tarefas, como da
escolha dos
companheiros de
trabalho.
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Liberal
A participação do líder no
debate é limitada,
apresentando apenas
materiais variados ao
grupo, esclarecendo que
poderia fornecer
informações desde que as
pedissem.
O líder procura ser um
membro normal do grupo,
em espírito, sem
encarregar-se muito de
tarefas. Se limita aos fatos
em suas críticas e elogios.
Delega
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Teorias situacionais da liderança partem do princípio de que não

existem um único estilo ou característica de liderança válida para
todas as situações. Cada tipo de situação requer um tipo de
liderança diferente para se alcançar a eficácia dos subordinados.

A liderança situacional envolve a adaptação dos estilos de liderança

de acordo com a situação e o nível de maturidade dos liderados.

O verdadeiro líder é aquele que é capaz de se ajustar a um grupo em

particular de pessoas sob condições extremamente variadas.
Robbins(2009)

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Modelo de
Liderança
situacional
de
Blanchard

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DAVIS, Keith; NEWSTROM, John W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem

psicológica. São Paulo: Pioneira, 1992. 207 p. (Biblioteca de Administração e Negócios v.1). ISBN
85 221 0105 1.(26 exemplares)
MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 361 p.
ISBN 978 85 224 1328 7.(13 exemplares)
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2009. 536
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VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. 209 p. ISBN 978 85
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AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada à administração: uma abordagem
interdisciplinar. São Paulo Saraiva 2008. 423 p. ISBN 978 85 02 05072 3. p.(15 exemplares)
KANAANE, Roberto. Comportamento humano nas organizações: o homem rumo ao século XXI.
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LIMONGI FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho - QVT: conceitos e práticas nas
empresas da sociedade pós-industrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 217 p. ISBN 978 85 224 3889
1.(9 exemplares)
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. São
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Periódico:
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T&D GESTÃO DE PESSOAS. São Paulo: T&D,. Mensal. ISSN 1806-5481.

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