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E a capacidade de influenciar, persuadir, convencer os indivduos a executar um determinado trabalho atravs da comunicao organizacional.
Condies para o desenvolvimento de lealdade e comprometimento. 1 - Comunicao franca e aberta. 2 - Envolvimento e potencializao dos colaboradores 3 - Desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores. 4 - Demonstrar o reconhecimento 5 - Liderar com tica e impessoalidade 6 - Promover o bem-estar no ambiente de
Traos da personalidade
Habilidade de interpretar objetivos e misses; Habilidade de estabelecer prioridades; Habilidade de planejar e organizar trabalhos de equipes; Facilidade de solucionar problemas e conflitos; Facilidade em supervisionar e orientar pessoas; Habilidade de delegar responsabilidade aos outros.
2 . Estilos de Lideranas
Liderana autocrtica: o lder impe suas ideias e suas decises sobre o grupo, sem nenhuma participao deste. A nfase est nele. Liderana liberal: o lder delega totalmente as decises ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente vontade. mnima a participao do lder e o grupo enfatizado. Liderana democrtica: o lder orienta o grupo e
M1: Estilo de liderana E1, onde o lder deve fornecer instrues especficas e supervisionar estritamente o cumprimento da tarefa. O estilo deve ser de determinar. A deciso deve ser tomada pelo lder. M2: Estilo de liderana E2, onde o lder deve explicar suas decises e oferecer oportunidades de esclarecimento. O estilo deve ser de persuadir. A deciso deve ser tomada pelo lder com dilogo e/ou explicao. M3: Estilo de liderana E3, onde o lder deve apenas trocar ideias e facilitar a tomada de decises. O estilo deve ser de compartilhar. A deciso deve ser tomada pelo lder/liderado, com incentivo pelo lder. M4: Estilo de liderana E4, onde o lder deve transferir para o liderado a responsabilidade das decises e da sua execuo. O estilo, neste caso, deve ser de delegar.
A Liderana Situacional baseia-se na premissa de que para pessoas com pouca capacidade e disposio (M1) preciso mais controle e estruturao das tarefas. medida que a pessoa v se tornando capaz (M2), o controle deve ir diminuindo e o apoio scioemocional deve ir aumentando. Uma vez que a capacidade e a disposio tornam-se ainda maiores (M3), o lder deve diminuir ainda mais seu controle e tambm seu comportamento de relacionamento. Finalmente, para pessoas com alta maturidade (M4), j no mais necessrio apoio scio-emocional. Estas pessoas preferem a autonomia, sentindo-se satisfeitas quando as tarefas e as decises so deixadas por sua conta. Porm, "isto no quer dizer que haja menos confiana mtua e amizade entre lder e liderado. Pelo contrrio, a confiana e a amizade so maiores ainda, mas o lder precisa adotar menos comportamento de apoio para provar isso" (p.193).
Aspectos
Autocrtico
Apenas o lder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participao do grupo.
Liberal (laissezfaire)
Total liberdade ao grupo para tomar decises, com mnima interveno do lder.
Democrtico
Tomadas de Decises
O lder d a ordem e determina providncias para a execuo de tarefas sem explic-las ao grupo.
O lder determina a tarefa a cada um e qual o seu companheiro de trabalho.
As diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo, que estimulado e orientado pelo lder. Participao limitada do O lder aconselha e d lder; informaes e orientaes para que o orientaes so dadas grupo esboce objetivos e desde que solicitadas aes; as tarefas ganham pelo grupo perspectivas com os debates. A diviso das tarefas e escolha dos colegas so do grupo O grupo decide sobre a diviso das tarefas e cada membro tem liberdade para escolher os colegas. O lder assume papel de O lder objetivo e limitamembro do grupo e se aos fatos nos elogios atua somente quando ou crticas; trabalha como solicitado orientador da equipe.
Diviso do Trabalho
Lder
CORRENTE
CARACTERSTICAS
ESTILO DE LIDERANA
autoritrio e centralizador
democrtico
delegao
McGregor/Argyri s
Teorias X e Y.Teorias A e B.
Blake e Mouton
Grid Gerencial obtido atravs do cruzamento de duas dimenses: preocupao com a produo e preocupao com as pessoas.
GRID GERENCIAL
O Modelo Contingencial se baseia em trs fatores situacionais: Poder de posio do lder Estrutura da tarefa Relao entre lder e membros
Modelo Transacional
(recompensas em troca de esforo)
Empowerment