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TREINAR A ASSERTIVIDADE

A assertividade é o comportamento mais adequado a desenvolver nos


relacionamentos interpessoais, ficam aqui algumas dicas para praticar:

1. Pense antes de falar e agir. Para isso, procure controlar as suas emoções e


impulsos a fim de evitar um comportamento agressivo perante uma crítica ou
situação menos agradável. Use a racionalidade para se autocontrolar.

2. Fale de forma aberta, direta e honesta. Não tenha receio de dizer o que pensa,
sente e quer, apenas tenha atenção à forma com o faz, através das palavras
e da linguagem corporal . Ao mesmo tempo, dê espaço para que as outras
pessoas se manifestem de igual forma. A pessoa assertiva afirma-se e permite
que os outros se afirmem.

3. Diga "não" com tato, para não ferir suscetibilidades nem sentir culpa. Evite dizer
"sim" quando gostaria de dizer "não", só para agradar a outras pessoas ou
para manter um clima de paz. Dessa forma, evita um conflito externo mas
acaba por criar um interno, e isso não é bom para si nem para as pessoas
que o/a rodeiam. É caso para dizer, respeite-se para ser respeitado.

4. Faça e receba críticas de forma positiva e construtiva. Antes de mais, é essencial


aceitar que as outras pessoas pensem de forma diferente de si e ser capaz de
manter a calma. A partir daí será mais fácil fazer uma crítica construtiva e
reagir a críticas negativas de forma positiva.

5. Esclareça situações duvidosas. Tenha o cuidado de esclarecer situações onde


ficaram dúvidas para evitar mal-entendidos ou inimizades. Não finja que entendeu
só para não dar parte fraca. Um segundo esclarecimento pode fazer poupar
tempo, recursos e muitas chatices...

6. Admita os seus erros. Seja capaz de reconhecer que errou e até de pedir


desculpa. Ninguém é perfeito, a perfeição não existe, por isso se diz que "errar
é humano". Agora, grave é fingir que nada aconteceu e que as outras pessoas
não notaram nada. Com a atitude certa, até nos momentos de crise pode
manter/aumentar a sua credibilidade.

7. Esteja aberto/a ao compromisso e à negociação. A pessoa assertiva não deseja


ser a única a tirar partido de uma dada situação mas também não quer sair a
perder, por isso mesmo está aberta ao diálogo e ao consenso para que todas
as partes envolvidas ganhem. Adota a estratégia "ganha-ganha".

Agora é a sua vez...

Revê-se no comportamento assertivo? Ou será mais do tipo agressivo, passivo


ou manipulador? E nas pessoas que o/a rodeiam, há algum estilo dominante?
Dê a sua opinião.

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