GESTÃO DE PROJETOS

Prof. Dr. David Custódio de Sena

sena@ufersa.edu.br
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GERENCIAMENTO DE
RISCOS
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• Gerenciamento de riscos
▫ Processos que conduzem o gerenciamento, a identificação, a
análise, o plano das respostas e o monitoramento e controle
dos riscos do projeto;
▫ Os principais processos são:
 Gerenciar o plano de riscos;
 Identificar riscos;
 Realizar análise qualitativa dos riscos;
Planejamento
 Realizar análise quantitativa dos riscos;
 Plano de resposta aos riscos;
 Monitorar e controlar riscos.
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PLANEJAR O
GERENCIAMENTO
DOS RISCOS
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• Planejar o gerenciamento dos riscos

Iniciação Planejamento Execução Finalização

Gerenciamento dos
riscos Controle
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• Riscos é um conjunto de incertezas encontradas quando
ousamos fazer algo;
• Riscos do projeto são sempre no futuro;
• Risco é um evento ou condição que, se ocorrer, tem um efeito
em pelo menos um objetivo do projeto.
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• Gerenciamento de riscos

Sem Informações Informações

informações parciais completas

Espectro do gerenciamento de riscos

do projeto

Total Total
Incerteza Certeza
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• Todo risco tem, obrigatoriamente, três componentes:
▫ O evento em si, onde deve ser identificada a causa raiz (fonte) do
risco, bem como seu efeito (consequência);
▫ Uma probabilidade associada; Positivo ou
▫ Um impacto no projeto; negativo
▫ Exemplo
 Chuva no projeto do churrasco
 Epidemia de dengue nas crianças de Mossoró 3 dias antes do nado
solidário
 Atraso na entrega de cimento na construção de uma nova sede da reitoria
da UFERSA
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• Identificar riscos
▫ Processo de determinar quais riscos podem afetar o projeto e
documentar suas características;
▫ Esse processo pode ser visto como crítico, pois apenas os riscos
conhecidos ou identificáveis podem ser adequadamente
equacionados.
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• Exemplo de um projeto de uma obra
1. O evento chuva forte pode causa a parada da concretagem na obra,
que pode atrasar o projeto;
2. O evento redução da taxa de câmbio pode causar redução no custo
de aquisição de materiais de acabamento, que pode reduzir o custo
do projeto (observe que este seria um risco com efeito positivo);
3. O evento atraso no transporte de materiais pode causar a falta de
material, que pode atrasar o projeto;
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• Exemplo de um projeto de uma obra
4. O evento acidente com vítima dentro da obra pode causar a sua
interrupção pelo Ministério Público, que pode atrasar o projeto e
ainda aumentar os custos;
5. O evento de não liberação de recursos de financiamento pode
causar a interrupção da obra pela construtora, que pode atrasar e
ainda aumentar os custos do projeto.
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• Causas dos riscos
1. Condições climáticas, como a chegada de uma frente fria.
2. Mudança na política de juros pelo Banco Central.
3. Acidente em uma rodovia principal que provoca congestionamento.
4. Falta de conhecimento e treinamento, que gera a inadequada
instalação de andaimes.
5. Documentação incompleta ou incorreta enviada ao banco.
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• Realizar análise qualitativa dos riscos
▫ Processo de priorizar riscos para análises ou ações adicionais,
avaliando e combinando suas probabilidades de ocorrências
e seus impactos.
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• Uma ferramenta muito utilizada para realizar essa priorização é a
matriz de probabilidade e impacto;
• A probabilidade é definida numericamente a partir de análises de
questões subjetivas;
• Antes de aplicar a matriz de probabilidade de impacto, é
necessário chegar ao valor numérico associado ao impacto dos
riscos no projeto.
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Objetivo Muito baixo Baixo 0,1 Moderado Alto 0,4 Muito Alto 0,8
0,05 0,2
Custo Aumento de Aumento de Aumento de Aumento de Aumento de custo
custos custos < 10% custo entre 10 custo entre 20- > 40%
insignificante – 20 % 40%
Prazo Aumento de Aumento de Aumento de Aumento de Aumento de prazo
prazo prazo < 5% prazo entre 5 – prazo entre 10 >20%
insignificante 10% – 20%
Escopo Diminuição do Áreas de Áreas de maior Redução do Produto final do
escopo quase menor importância do escopo projeto é
imperceptível importância do escopo são inaceitável efetivamente inútil
escopo são afetadas para o cliente
afetadas
Qualidade Diminuição da Apenas Redução da Redução da Produto final
qualidade é processos qualidade qualidade projeto é
quase muito requer inaceitável efetivamente inútil
imperceptível exigentes são aprovação do para o cliente
afetados cliente
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• Deve-se multiplicar a probabilidade com o valor associado ao
impacto (resultante da tabela), obtendo assim um resultado
denominado grau de risco;
• Em caso de impacto em mais de uma área, escolhe-se o maior
impacto;
• Exemplo
▫ O risco de haver um incêndio em uma obra foi definido é de 10% (0,1)
e que o impacto é muito alto, sendo de 0,8. O grau de risco é de 0,08.
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• Avaliação da probabilidade e do impacto dos riscos

Impacto
Risco Nº Descrição do risco Custo Cronograma Escopo Qualidade Geral Probabilidade
1 Ocorrência de chuvas 0,5 0,7 0,3 0,1 0,7 0,3
2 Falta de material por escassez 0,3 0,5 0,1 0,7 0,7 0,7
3 Paralisação da obra 0,9 0,9 0,1 0,1 0,9 0,3
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• Matriz de probabilidade dos impactos

Probabilidade Ameaças
0,90 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72
0,70 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56 2
0,50 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40
0,30 0,02 0,03 0,06 0,12 1 0,24 3
0,20 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08
Impacto 0,00 0,10 0,20 0,40 0,80
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• Realizar análise quantitativa dos riscos
▫ A análise quantitativa complementa as informações obtidas a
partir da análise qualitativa;
▫ Porém diferentes unidades de impacto tornam difícil, se não
impossível, a comparação dos riscos de categorias diferentes
entre si.
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• Plano de resposta aos riscos
▫ Processo de desenvolver opções e ações em resposta aos riscos;
▫ Ele segue os processos realização de análise qualitativa dos
riscos e realização de análise quantitativa dos riscos;
▫ Inclui a identificação e atribuição de uma pessoa responsável
pela resposta.
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• São consideradas estratégias para riscos negativos ou ameaças
▫ Eliminar
▫ Transferir
▫ Reduzir / Mitigar
▫ Aceitar – Protocolo NHS
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• São consideradas estratégias para riscos positivos ou
oportunidades
▫ Explorar
▫ Compartilhar
▫ Melhorar
▫ Aceitar
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• Exemplo
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• Exemplo
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• Exemplo
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• Exemplo
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• Questão (Petrobrás Biocombustíveis 2010) - As empresas, de maneira
geral, devem ter um programa de gerenciamento de riscos de seu
empreendimento do qual todo o quadro funcional seja conhecedor e
que possa evitar risco para os colaboradores, para a região onde se
localiza e também evitar interferências de negativas no meio ambiente.
O programa de gerenciamento de riscos deve contemplar,
principalmente, os seguintes procedimentos, EXCETO
a) informações de segurança dos processos fabris.
b) garantia da qualidade de sistemas críticos.
c) plano de emergência e contingência.
d) auditorias periódicas nos processos operacionais.
e) registro das ocorrências.
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• Referências:
▫ A Guide to the Project Management Body of Knowledge.
▫ Gestão de projetos. Fábio Câmara Araújo de Carvalho.
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ATÉ BREVE!!!