Gestão de Riscos

Prof. Roque Rabechini Jr.

Tema 01
Plano de Gestão de Riscos
Aula 2
Planejamento da Gestão de Riscos
e Identificação de Riscos

Objetivo

Mostrar como se constitui um plano de Gestão de

Riscos e discutir técnicas de mapeamento de riscos
Aula 2
Planejamento da Gestão de Riscos
e Identificação de Riscos

Tema 01
Plano de Gestão de Riscos
 Planejamento da Gestão dos Riscos

Como abordar os riscos de projetos?

Como constituir um plano de gestão de riscos ?
O que deve conter um plano de risco?
 Plano da Gestão de Riscos
Metodologia
Define a metodologia ferramentas e fontes de dados que podem ser usadas
no gerenciamento de riscos do projeto;

Funções e Responsabilidades
Define líder e membros da equipe que irão trabalhar com os riscos do
projeto;

Orçamento
Define o orçamento em relação aos riscos do projeto;

Sincronismo
Define a frequência da gerência de risco no projeto;

Pontuação
Define o método de pontuação adequada para as avaliações quantitativas e
qualitativas;

Tolerância
Define o critério de tolerância aos riscos do projeto;

Relatório
Define o formato e conteúdo dos relatórios de gestão de risco;
 Plano da Gestão de Riscos

Tabela de Avaliação de
Riscos do Projeto
(não Linear)
Pag.:
Projeto
Nom e Projeto G erente Patrocinador
___/___/___

Cliente
Nom e Cliente Contato O bservações

O bjetivos do M uito Baixo Baixo M oderado Alto M uito Alto

Projeto 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8
Custo Aum ento < 5% de Entre 5% - Entre M ais que
Insignificante Aum ento 10% 10% -20% 20% de
Aum ento Aum ento Aum ento
Schedule Adiam ento < 5% de Entre 5% – Entre 10% M ais que
Insignificante adiam ento 10% – 20% 20% de
adiam ento adiam ento adiam ento
Escopo Variação Variação Variação Variação Projeto
Im perceptível m enor G rande Inaceitável Perde
Cliente Utilidade
Q ualidade Degradação Só Redução Redução Projeto
Im perceptível pequenas de inaceitável perde a
aplicações qualidade para o utilidade
são depende cliente
afetadas de
aprovação
do cliente
 Plano da Gestão de Riscos

Alta Gerente Gerente Outros

Administração Projeto Equipe Risco Interessados

Planejamento
Gerenciamento A R I/C I
de Risco

Identificação A R I/C I I
Análise
Qualitativa I/C A I/C R I
Análise
I/C A I/C R I
Quantitativa
Resposta ao I/C A R I
I/C
Risco

Controle I A I/C R I
 Planejamento da Gestão dos Riscos
Resumo

Planejamento do gerenciamento dos riscos é um processo que

visa como abordar e planejar os riscos / oportunidades de um
projeto;

Estabelece orçamento;

Identifica pessoas e perfis destas pessoas;

Sugere um plano que orienta o gestor de risco e sua equipe.

Tema 02
Identificação de Risco - RBS
 Identificação Riscos

Como entender a categorização de riscos em projetos?

Quais as principais técnicas de identificação de riscos em
projetos?
Como aplicar as técnicas de identificação de riscos?
 Identificação Riscos

Determina quais riscos

que podem afetar
o projeto
e documenta
suas
principais
características.
 Identificação Riscos

O que me ajuda a identificar os riscos do projeto?

Agrupa-los visando facilitar seu gerenciamento.

Autores sugerem várias tipologias / categorias.
Risk Breakdown Structure ajuda o gerente a
categorizar os riscos.
Informações históricas podem ser interessantes
Identificação de Riscos - RBS
 Identificação de Riscos - RBS

Riscos Internos
Riscos Externos
• Tecnologia
• Complexidade do Sistema
• Concepção
• Fornecedores e Contratados
• Alterações
• Financiamentos
• Produção
• Mercado
• Serviços
• Riscos Gerais
• Custos e Prazos
(Valeriano, Gerência em Projetos, 1997)
 Identificação de Riscos - RBS

Internos Externos
• Processos Decisórios • Políticos/Econômicos
• Políticas da Empresa • Fornecedores
• Cultura • Clientes
• Operações • Mercado
• Atividades
Intrínsecos
• Objetivos
• Requisitos
• Estimativas
• Recursos
• Gerente de Projetos
• Critérios de Aceitação
 Identificação de Riscos - RBS

Fontes Exemplos
• Cliente Atrasos burocráticos, mudanças
• Governo Mudanças em políticas governamentais
• Definição Escopo do projeto
• Organização do Autoridade do gerente, envolvimento da
Projeto Equipe
• Projeto Adequação para buscar os objetivos
• Condições Locais Ambiente físico
• Recursos Materiais Falta de recursos ou atraso de entrega
• Estimativas Especificação
Hayes et al, 86 Adaptado
 Identificação de Riscos - Fontes

Arquivos de projetos
anteriores

Base de Conhecimento
dados comerciais da equipe
 Identificação de Riscos
Diagramas Causa Efeito

Causa Efeito Causa Efeito Causa

Problemas Treinamento Erro de

Condições
Manual Operador Operação
Educacionais
(Tradução)

Acidente
Fatal
Tema 03
Identificação de Risco –
Técnicas de Identificação de Riscos
Técnicas e Ferramentas para Identificação

Principais técnicas para se

obter informações sobre os
riscos de empreendimentos

Entrevistas com especialistas

“Brainstorming”
Técnica Delphi
BWP
 Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Entrevista com especialistas
• É uma técnica que visa obter informações técnicas que a equipe de
projetos não consegue delinear.
• Especialistas externos podem ser contatados.
• Especialistas que pertence a organização / equipe também podem
ajudar.
• Um instrumento de levantamento de informações ajuda no processo
• O processo obedece as seguintes etapas:
 Definir o escopo da identificação de riscos;
 Entender os objetivos do projeto;
 Definir um facilitador;
 Definir o instrumento de levantamento de informações
 Aplicar o roteiro / questionário
 Tabular as informações
 Gerar a lista de riscos identificados
 Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Entrevista com especialistas - Processo

Definir o escopo
da identificação de
riscos
Definir Definir instrumento Aplicar roteiro /
facilitador levantamento questionário
Entender objetivos informações
do projeto

Tabular
informações

Gerar lista de
riscos
 Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Delphi
• É uma técnica que visa obter consenso entre especialistas quanto
aos riscos de um projeto;
• Especialistas em riscos de projetos são contatados;
• Participação respeita o anonimato;
• Um facilitador executa as seguintes atividades:
 Definir a lista dos especialistas;
 Estabelecer claramente o problema;
 Apresentar os objetivos do projeto;
 Obter opiniões de especialistas e gerando informações que possam ajudar na
identificação de riscos;
 Agrupar e sintetizar as informações em formulários específicos;
 Compartilhar as opiniões entre especialistas mantendo o anonimato entre eles;
 Solicitar avaliação complementar, com justificativas, caso necessário;
 Agrupar e sintetizar, novamente, as informações em formulários específicos;
 Analisar os resultados finais que irão representar as opiniões de consenso de toda a
rede de especialistas.
 Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Delphi - Processo

Definir
especialistas

Especificar Obter Sintetizar Compartilhar

problema Opiniões Informações Com
Anonimato

Entender objetivos
do projeto
Solicitar Agrupar, Gerar lista de
Avaliações Compartilhar e riscos
Sintetizar
Técnicas e Ferramentas para Identificação

BWP Brain Writting Pool

• É uma técnica que visa gerar um grande número de idéias;
• Especialistas em risco se reúnem e seguem os seguintes passos:
 1.o Passo: anotam os principais riscos numa folha;
 2.o Passo: após um período combinado de tempo, trocam no sentido horário,
suas folhas com especialistas ao seu lado;
 3.o Passo: após repetir o passo 2 quantas vezes necessário elaboram uma lista
de riscos do grupo;
 4.o Passo: separam os riscos que ficarão na lista final.
• A vantagem desta técnica é evitar a exposição do especialista,
inicialmente.
• Existem condicionantes para sua aplicação.
 Técnicas e Ferramentas para Identificação

BWP Brain Writting Pool - Processo

Definir equipe

Especificar Anotar riscos / Fazer Repetir

problema Oportunidades rodada Rodadas
Silêncio

Entender objetivos
do projeto
Gerar lista Agrupar, Gerar lista de
Preliminar Compartilhar e riscos
Sintetizar
Tema 04
Identificação de Risco – Registro de Risco
 Registro de Risco

Relação de Riscos
• Por atividade
• Por processo
Fontes de Risco
• Características
Focos de Risco
• Pontos na Rede

Os relatórios de identificação de riscos

podem ser check list para novos projetos!
 Registro de Risco

Identificação de Riscos do Projeto

Por atividade
Pag.:
Projeto
Nome Projeto Gerente Patrocinador
___/___/___

Cliente
Nome Cliente Contato Observações

Risco Atividades

Condições Climáticas A1

Necessidade de tocar a obra sem A1 A2 B3

parar com atendimento
Dificuldade em escavar B2

Grupos externos pressionando o C1

projeto
 Registro de Risco

Identificação de Riscos do Projeto

Pag.:
Projeto
Nome Projeto Gerente Patrocinador
___/___/___

Cliente
Nome Cliente Contato Observações

Agente Tipo Risco Aplicação Ação

Ambiente Tempo Condições Climáticas

Serviços Necessidade de tocar a obra sem

Públicos parar com atendimento
Arqueoló Dificuldade em escavar
gico
Partes Grupos Grupos externos pressionando o
Interessa Pressão projeto
das

Etc...
 Benefícios da Identificação de Riscos

Estabelecer uma visão aprimorada dos possíveis riscos

/ oportunidades;
Compartilhar uma lista de risco com os stakeholders
do projeto;
Estruturar os riscos no âmbito dos projetos;
Dar início as preocupações com relação aos possíveis
impactos negativos;
Vislumbrar possíveis impactos positivos.