Agenda de hoje

• Revisão

• 1/6 – Planejar o gerenciamento dos

riscos

• 2/6 – Identificar os riscos

• Iniciar elaboração dos trabalhos

 O gerente de projeto e a nova geração

 Objetivo do gerenciamento de riscos

 Oportunidades / Ameaças

 Probabilidade / Impacto

 Fronteiras

 Definição dos grupos

os 6 processos

“Como”

1-Planejar o gerenciamento dos riscos

2-Identificar os riscos
3-Realizar a análise qualitativa dos riscos
4-Realizar a análise quantitativa dos riscos
5-Planejar as respostas aos riscos
6-Controlar os riscos

PMBOK® 5 edição
 Os 6 processos

Processos Descrição
1-Planejar o O processo de definição de como conduzir as
gerenciamento dos atividades de gerenciamento dos riscos de um
riscos projeto.
2-Identificar os O processo de determinação dos riscos que podem
riscos afetar o projeto e de documentação de suas
características.
3-Realizar a análise O processo de priorização dos riscos para análise ou
qualitativa dos ação adicional através da avaliação e combinação
riscos de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
4-Realizar a análise O processo de analisar numericamente o efeito dos
quantitativa dos riscos identificados, nos objetivos gerais do projeto.
riscos
5-Planejar as O processo de desenvolvimento de opções e ações
respostas aos para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças
riscos aos objetivos do projeto.
6-Controlar os O processo de implementar planos de respostas aos
riscos riscos, acompanhar os riscos identificados, monitorar os
riscos residuais, identificar novos riscos e avaliar a
eficácia do processo de gerenciamento dos riscos
durante todo o projeto.
relembrando…
 Metodologia

Processos da organização
Norma ISO PMO

Departa- Área “Geradores”

Produção Projetos
mentos comercial de projetos

Iniciação Planejamento Execução Monit./Contr. Encerramento

Integração

Escopo
Metodologia de gerenciamento de projetos
Riscos

...
Processos da organização

Metodologia

Características do projeto
 1. Plano de Gerenciamento do Escopo
PMBOK 2. Linha de base do escopo
a) Declaração do Escopo do Projeto
b) Estrutura Analítica do Projeto (EAP ou
WBS)
c) Dicionário da EAP
3. Plano de Gerenciamento do Tempo
(Cronograma)
4. Linha de base do cronograma
5. Plano de Gerenciamento de Custos
6. Linha de base de custos
7. Plano de Gerenciamento dos Requisitos
8. Plano de Gerenciamento das
Configurações
9. Plano de Gerenciamento de Mudanças
10. Plano de Melhorias no Processo
11. Plano de Recursos Humanos
12. Plano de Gerenciamento das
Comunicações
13. Plano de Gerenciamento da Qualidade
14. Plano de Gerenciamento de Riscos
15. Plano de Gerenciamento de Aquisições
 Não egerenciar
Estrutura riscos
Metodologia para é...
Projetos

contar com a
sorte
ser negligente

andar no escuro
achar que tudo vai
dar certo
 gerenciar
Estrutura riscos
e Metodologia é...
para Projetos

reduzir ameaças
tratá-las

aumentar oportunidades
garantir os objetivos
Estrutura e Metodologia
1/6 – Planejar para Projetos
o gerenciamento
dos riscos

PMBOK® 5ª edição – pág 61

Diagrama do fluxo de dados do processo

Fonte: ©2013 Project Management Institute. A Guide to the Project Management

Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Quinta edição; página 313
Planejar o gerenciamento dos riscos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento 1. Técnicas analíticas

do projeto 1. Plano de gerenciamento
2. Opinião especializada dos riscos
2. Termo de abertura do
projeto 3. Reuniões
3. Registro das partes
interessadas
4. Fatores ambientais da
empresa
5. Ativos de processos
organizacionais

PMBOK® 5ª edição – pág 61

O Plano de gerenciamento dos riscos

Define “como” conduzir as atividades de

gerenciamento dos riscos de um projeto

• Reflete como a organização trata

os riscos

• Define como eles devem ser

planejados, identificados,
analisados, respondidos,
monitorados e controlados

• Demonstra de uma forma

estruturada como a gestão será
realizada durante o ciclo de vida
do projeto
O Plano de gerenciamento dos riscos

 Geralmente o plano padrão está definido na

metodologia de gerenciamento de projetos, devendo
ser adequado para a realidade do tipo de projeto

 Como principais resultados: Ajustes na Metodologia,

papéis e responsabilidades, visibilidade financeira,
períodos críticos, categorias, definições de
probabilidade e impacto, tolerâncias das partes
interessadas, formatos de relatórios e dinâmica de
acompanhamento

 Não contém respostas a riscos individuais

Modelo

no

Moodle
 Identificar os riscos - Dinâmica

Restrições:

•1 minuto para entrevistar o

cliente

•Respostas podem não ser

precisas

•Após o início do projeto, o

cliente não estará disponível

Documentador e guardião do
tempo E o projeto é....
Montar um quebra-cabeça
O Plano de gerenciamento dos riscos

Onde existe uma oportunidade?

Desmontar
um quebra-
cabeça
Estrutura e Metodologia para Projetos
2/6 – Identificar os riscos

PMBOK® 5ª edição – pág 61

2/6 – Identificar os riscos

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento dos

riscos 1. Revisões de 1. Registro dos riscos
documentação
2. Plano de gerenciamento dos
custos 2. Técnica de coleta de
informações
3. Plano de gerenciamento do
cronograma 3. Análise de listas de
verificação
4. Plano de gerenciamento da
qualidade 4. Análise de premissas
5. Plano de grenciamento dos 5. Técnicas de diagramas
recursos humanos 6. Análise de forças,
6. Linha de base do escopo fraquezas, oportunidades
e ameaças (SWOT)
7. Estimativa dos custos das
atividades 7. Opinião especializada
8. Estimativa de duração das
atividades
9. Registro das partes
interessadas
10. Documentos do projeto
11. Documentos de aquisição
12. Fatores ambientais da
empresa
13. Ativos de processos
organizacionais
O Registro dos riscos

Registra os riscos que podem afetar o

projeto documentando suas características

Exemplos de categorias para os riscos:

• Técnicos
• Qualidade
• Desempenho
• Gestão
• Organizacionais
• Externos
Categorias -> Estrutura analítica de riscos
(EAR)
Técnicas

Análise SWOT

Revisão de
documentos

Análise das premissas

Técnicas de coleta
de informação:

•Brainstorming
•Técnica Delphi
•Crawford slip
•Checklist
Análise de premissas

Premissas são criadas

para preencher o
desconhecido
(incertezas),
transformando-as em
verdades (certezas)
para viabilizar a
continuidade do
planejamento.
Técnica Delphi
Obter as opiniões de especialistas de forma
ANÔNIMA

 Em uma primeira rodada, os

especialistas fornecem,
isoladamente, respostas a uma lista
de questões

 Nas próximas rodadas, as respostas

de cada um são divulgadas e há
um reposicionamento até que se
obtenha um grau razoável de
consenso

 Historicamente, o consenso
costuma acontecer após três
rodadas

 Tabular os resultados e apresentar

os valores médios que representam
a opinião da maioria.
Técnica Crawford Slip

Aplica-se a um problema direto e

específico, centralizando diversas fontes

 Estabelecer o problema
 Escrever uma idéia para resolvê-lo (ex.: post-it)
 Gerar novas idéias
 Repetir n vezes
 Integrar as idéias em um relatório (ex.:
categorizar)
Técnica

Check-list
Estabelecer uma lista
categorizada,
com
critérios
e parâmetros
que permitam
a gestão e
definição do
nível de risco
Exemplo de Check-list

Categoria Incerteza Ok?

Tempo 40%
O cronograma está utilizando o calendário padrão
ok
(feriados, compensações, etc.) (2 de 5)
Tempo A férias dos recursos chave estão definidas e registradas
ok
em seus calendários?
Escopo Está claramente definido e registrado dentro do padrão
Não ok
determinado pela metodologia vigente?
Escopo O aceite foi formalizado com o cliente? Não ok
Tempo O cronograma foi validado pela equipe executora? Não ok
... ... ...

critérios ações
qtd ok resultado Ação Responsável Data limite

<70% Revisar

71-90% Necessita aprovação do GP

>90% Avançar com planejamento

 Não fale de riscos enquanto não tiver feito
a EAP

dicas Desenvolver uma lista de riscos o mais

completa possível
Identifique os responsáveis de cada
pacote de trabalho
Desenvolver uma EAR (Estrutura Analítica
de Riscos)
Pedir para especialistas a identificação dos
riscos de tarefas específicas
Não fazer análise do risco neste momento
Planeje reuniões periódicas
tempestivamente
Estabelecer tempo para identificação
inicial dos riscos do projeto
Dica para descrição do risco /
Evento de risco

Atraso no cronograma
Exemplo

2/6 – Identificar os riscos

Questão PMP

Após um esforço de identificação de riscos em um

projeto de $20 milhões que tem que ser terminado
em 15 meses, a equipe do projeto produziu todos os
resultados seguintes EXCETO:

A. Riscos
B. Probabilidade de atingir os objetivos de
custo/tempo do projeto
C. Causas raízes dos riscos
D. Entradas iniciais no registro de riscos
Modelo no Moodle
Trabalho final

iniciar elaboração
Trabalho final

1-Planejar 3-Qualitativa
Introdução 5-Respostas 6-Controlar
2-Identificar 4-Quantitativa

Aula 1 Aula 2 Aula 3 Aula 4 Aula 5 Aula 6

“Como”
Grupos Classificar Trabalho
Risco e Agir E aí?
Escopo Medir final
oportunid.

Formulário
Apresentação

Plano de Plano de
gerenciamento gerenciamento
de risco de risco

Registro dos Registro dos

riscos riscos