Solução de conflitos e trabalho com grupos

Tópicos geradores: Pesquisar:

 Diálogo entre áreas: Direito, Psicologia e Serviço Social. Mediação escolar.
o Diagnosticar de qual área vem o conflito. Linguagem corporal
Casos emblemáticos de tribunais que
 Natureza dos conflitos nas relações sociais.
usem mediação e arbitragem.
 A cultura do diálogo e os meios consensuais adequados de solução de Filme: a dama dourada
conflitos.
 O trabalho com grupos como recurso na solução de conflitos. Livros:
Como chegar ao sim - William Ury;
 Meios de prevenção de conflitos sociais Resolução online de controvérsias –
o A forma como você fala com as pessoas. Daniel Aarbix;
 Compliance: prevenção e resolução de conflitos. O que é mediação de conflitos –
 O conflito judicial: a contribuição dos conciliadores e mediadores. Adolfo;
Meios alternativos de solução de
 Desjudicialização: a importância de resolver conflitos sem o processo conflitos – Daniela Gabai.
judicial como um dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Agenda 2030 ONU. Áreas:
 Pensando além da solução dos conflitos: a cultura da paz e a justiça restaurativa.  Tributário
o Livro: Projetos de paz perpétua no direito internacional contemporâneo  Delegado
 Promotor
 A competência do profissional para trabalhar com grupos na prevenção e solução de  Resolução de
conflitos. disputas
 Formação de grupos na sociedade: das origens às intervenções.  Digital
 Como trabalhar com grupos na prevenção e solução consensual de conflitos por meio de  Arbitragem
 Carreira Pública
oficinas e dinâmicas de grupos?  Imobiliário
 Trabalho
Metas de compreensão:  Internacional
 Caracterizar o conflito e suas possibilidades.  Penal
 Identificar os processos construtivos e destrutivos no âmbito da Teorias dos Conflitos.
 Identificar os meios adequados de solução de conflitos processuais e extraprocessuais.
 Reconhecer corretamente as situações apropriadas para cada meio adequado de solução de conflitos
 Empregar corretamente os meios consensuais adequados de solução de conflito.
 Conhecer politicas públicas de solução consensual adequada de conflitos.
 Descrever o papel dos mediadores e conciliadores judiciais, em suas variadas áreas de atuação.
 Examinar o impacto da desjudicializaçao na sociedade brasileira.
 Discutir as características, diferenças, princípios, aplicativos, fases, ferramentas e técnicas da conciliação,
mediação e arbitragem.
 Explicar a cultura de paz e a justiça restaurativa, sua amplitude, metodologia, características, princípios, modelos
e agentes envolvidos.
 Utilizar a dinâmica e estágios de formação dos grupos.
 Reconhecer as diferentes metodologias e suas aplicações para a prevenção e solução de conflitos grupais.

Bibliografia básica
 Manual dos MESCS: meios extrajudiciais de solução de conflitos – Luiz Fernando do Vale de Almeida Guilherme.
 Negociação, mediação, conciliação e arbitragem – Carlos Alberto de Salles.
 Dinâmica de grupo: teorias e sistemas – Agostiho Miniccuci.

Bibliografia complementar
 Mediação de conflitos e práticas restaurativas – Carlos Eduardo de Vasconcelos.
 Mediaçõ de conflitos civis – Fernanda Tartuce.
 Comunicação não violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoas e profissionais – Marshall B.
Rosenberg.
 Negociação e solução de conflitos – Dante Pinheiro Martinelli.