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UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

HOSPITAL UNIVERSITÁRIO LAURO


WANDERLEY
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Título do NORMAS E ROTINAS DA UNIDADE DE TERAPIA Emissão: 06/01/2021 Próxima revisão:
Documento INTENSIVA ADULTO Versão: 2.0 06/01/2023

1. APRESENTAÇÃO

O presente Manual de Orientação das Normas e Rotinas da Unidade de Terapia


Intensiva Adulto, dispõe de informações de interesse dos profissionais de enfermagem, nos seus
diferentes níveis, bem como orienta o assistente administrativo, maqueiro e auxiliar operacional
que atuam na Unidade De Terapia Intensiva Adulto.
A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) precisa oferecer produtos e serviços de alta
qualidade, a ênfase deve ser atender e superar as expectativas dos clientes (pacientes) e a unidade
organizacional primária deve ser a equipe multidisciplinar. Para isso, é necessária a implantação de
um programa de gestão moderno e atualizado. Conscientes da importância do problema, o Manual
do Serviço de Enfermagem de Terapia Intensiva passa a ser o ponto de partida para organizar o
serviço, subsidiam as ações de Enfermagem.
A elaboração deste Manual foi o resultado do trabalho da Equipe de Enfermagem de
Terapia Intensiva, conjuntamente com a Divisão de Enfermagem.
A aplicação do presente Manual do Serviço de Enfermagem de Terapia Intensiva
possibilitará com certeza uma rápida e eficaz comunicação entre os diferentes setores com que se
relacionam, para nortear a ação da chefia de enfermagem, Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem de
Terapia Intensiva e será posto em prática de imediato. Nossa expectativa é ter uma ação coordenada,
visando à superação dos problemas existentes, e com isto alcançar uma assistência de terapia intensiva
dentro de parâmetros nacionais e internacionais, principalmente no que se refere à assistência de
enfermagem.
Solicitamos da equipe de Enfermagem contribuições para o enriquecimento e
aprimoramento deste Manual.
O presente trabalho se constitui no Manual do Serviço de Enfermagem de Terapia
Intensiva.

2. OBJETIVOS

O conteúdo deste manual tem como finalidade nortear as práticas executadas pelos
profissionais acima descritos, permitindo a padronização na execução das atividades inerentes a
cada profissão na tomada de decisões.
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3. DESCRIÇÃO

3.1. Rotinas específicas do serviço da unidade de terapia intensiva adulto

3.1.1. Normas gerais de funcionamento

O Serviço de Enfermagem de Terapia Intensiva funciona ininterruptamente 24 horas por


dia em atendimento aos pacientes internos;
 As informações ao público serão prestadas pelo Auxiliar Administrativo da UTI.
Quando se tratar de informações sobre o estado de saúde dos pacientes, estas deverão ser dadas pelo
Médico ou Enfermeiro de plantão;
 As visitas aos pacientes são permitidas todos os dias das 12:00 às 13:00 e das
15:00 às 16:00 horas. Os casos de visitas fora destes horários deverão ser resolvidos pelo Serviço Social,
em entendimento com o Enfermeiro de plantão;
 Só é permitido o uso de televisores e rádio, dentro do UTI com a autorização
previa da chefia da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH).

3.1.2. Fluxos de Admissão e Alta

O fluxo das admissões será disciplinado pelo Núcleo Interno de Regulação (NIR),
observando o POP de Admissão e Alta da Unidade. A rotina de admissão do usuário enumera todas
as providências e condutas necessárias à chegada do paciente à clínica.
 Os pacientes deverão ser admitidos sem objetos de valor, acompanhados de
funcionária do setor (Médico e Enfermeiro), que deverá trazer o prontuário completo e
encaminhamento;
 As altas hospitalares serão comunicadas com antecedência ao Enfermeiro de
plantão, e o paciente só será liberado para alta, após comunicação escrita na evolução clínica e
preenchimento do resumo de alta;
 As transferências de pacientes para outro serviço só serão realizadas a partir de
comunicação escrita na evolução médica, acompanhados do resumo de alta da UTI;
 A rotina de transferência de paciente para outros hospitais enumera todas as
providências e conduta necessárias à saída do paciente do UTI.
 Realizar a anamnese e entrevista clínica, respeitando a privacidade e evitando
qualquer tipo de constrangimento ao usuário;
 Preencher todos os impressos da Sistematização da Assistência de
Enfermagem;
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 Encaminhar o Laudo de Autorização de Internação Hospitalar (AIH)


devidamente preenchida pelo médico, protocolada ao setor de regulação do hospital, quando o
paciente vier de outro serviço;
 Realizar avaliação de risco para Lesão por Pressão (LPP) e preenchimento da
Escala de Braden, além de preencher livro de notificação para LPP;
 Fornecer orientações ao paciente consciente e aos acompanhantes sobre
rotina hospitalar, devolver pertence protocolados em local apropriado;
 Registrar na evolução todas as orientações fornecidas e intervenções
realizadas;
 Destacar na capa do prontuário um aviso sobre qualquer tipo de alergia que
o usuário tenha referido.

3.1.3. Normas relativas às evoluções diárias dos enfermeiros

Todos os pacientes deveram ser evoluídos diariamente, assim como todas


intercorrências e condutas tomadas deveram sempre ser anotadas.

3.1.4. Normas relativas ao material do serviço

 A previsão de material deverá ser efetuada de acordo com a necessidade do


setor;
 A previsão de consumo deverá ser efetuada de acordo a atender às
necessidades do serviço durante o intervalo entre os pedidos já definidos em rotina (Unidade de
Produtos para Saúde – UPS – e almoxarifado) e o pedido deve ser feito pelo sistema Ambiente de
Gestão para Hospitais Universtários (AGHU) quando estiver operante;
 O material deverá ser disposto no setor de forma adequada e organizada pelo
técnico da UPS responsável por substituto, de forma que facilite a supervisão e reposição desse
material;
 Os aparelhos e equipamentos utilizados pela Enfermagem ou sob sua guarda
deverão ser mantidos em condições para uso imediato, ligados à rede elétrica quando necessário;
 Os aparelhos e equipamentos devem ter revisão periódica pela Engenharia
Clínica, estando devidamente etiquetados, e, quando necessário, conserto;
 A equipe de Enfermagem deverá comunicar ao enfermeiro do plantão e/ou
coordenador do setor sobre falhas ou defeitos nos equipamentos e este deverá providenciar os
reparos ou substituição do equipamento.

3.1.5. Normas relativas ao ambiente e instalações

 O pessoal de Enfermagem será responsável pela ordem da unidade do


paciente e do seu material de trabalho;
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 A equipe de enfermagem deverá colaborar na conservação das instalações do


seu ambiente de trabalho, comunicando ao enfermeiro, coordenação de enfermagem e/ou
responsável pelo material, os casos de avarias e danos, para que o setor de manutenção seja
notificado para providências cabíveis;
 O padrão técnico de limpeza dos ambientes da clínica deverá ser normatizado
pelo Serviço de Higienização, orientado e supervisionado pelo Serviço de Hotelaria e com a
colaboração de toda a equipe de enfermagem. O enfermeiro de plantão deverá inspecionar os
ambientes após a realização do serviço.

3.1.6. Carro de parada cardiorrespiratória (CPCR)

 A conferência do CPCR deverá ser feita semanalmente pelo enfermeiro e com


a colaboração do técnico de enfermagem responsável pelo material, preferencialmente às sextas-
feiras, no turno da tarde;
 A conferência do CPCR deverá ser guiada pelo check-list próprio, que deverá
ser preenchido por completo e com as observações necessárias e pertinentes;
 O enfermeiro responsável deverá assinar e carimbar o check-list;
 A conferência de data de validade das medicações será feita pelo
farmacêutico, que deverá substituir as que se fizerem necessário, conforme orientação da rotina da
UADF;
 Em caso de utilização do CPCR, o enfermeiro deverá solicitar ao farmacêutico
a reposição dos medicamentos utilizados e instalação de novo lacre;
 O desfibrilador/cardioversor será testado diariamente pelo enfermeiro,
preferencialmente às 08:00, e o comprovante do teste será assinado e anexado check-list qualquer
falha mecânica deste equipamento deverá ser comunicada imediatamente a coordenação da
unidade, bem como ao serviço de Engenharia Clínica.

3.1.7. Controle de psicotrópicos

 A conferência da medicação psicotrópica deverá ser efetuada pelo enfermeiro


a cada turno (manhã/tarde/noite);
 O enfermeiro é responsável pela guarda da medicação e entrega ao técnico
de enfermagem que solicitará conforme prescrição médica;
 O enfermeiro manterá a unidade abastecida conforme às necessidades diárias
(24h) da unidade;
 Toda intercorrência ocorrida com este tipo de medicação deverá ser
comunicada pelo enfermeiro ao farmacêutico responsável ou seu substituto, bem como à
coordenação de enfermagem da unidade.
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3.1.8. Controle de temperatura da geladeira

O controle deverá ser realizado pelo enfermeiro diariamente às 8:00h e às 20:00h,


sendo anotado em Mapa de Controle de Temperatura, ficando sob sua responsabilidade o dever de
comunicar problemas no refrigerador e termômetro, além de comunicar imediatamente à
coordenação da unidade para providencias.

3.1.9. Atribuições diárias dos técnicos em enfermagem

 Posto - Organizar luvas, toucas e máscaras; manter bancadas limpas e


organizadas, trocar a caixa de perfuro cortante quando necessário;
 Material - Abastecer o arsenal de material estéril observando data de
validade; abastecer e rotular as almotolias; trocar e rotular umidificadores.
 Expurgo – Acondicionar o material nos sacos; preparar solução
desencrostante para pinças; trocar a caixa de perfuro; manter a pia organizada; encaminhar o
material para a CME.
 Livro de Ocorrências - Registrar: a equipe do plantão e distribuição do serviço;
revezamento do horário de repouso; falta de materiais ou medicações; ocorrências do serviço,
realizar check-list de material permanente do posto em caderno próprio;
 Arsenal de Material Estéril - Abastecer a sala; recolher o material com danos
na embalagem e com datas vencidas; solicitar limpeza de prateleiras a equipe de higienização
quando se fizer necessário;
 Rouparia - Manter o armário de roupas organizado; solicitar roupa para
abastecer o armário; distribuir kits para banho (noturno), manter contato com a lavanderia sempre
que necessário.

3.2. Rotinas específicas da equipe de enfermagem

3.2.1. Enfermeiro coordenador

 Apresentar-se ao serviço no horário estabelecido para o turno respectivo de


trabalho;
 Cumprir escala de serviço estabelecida, atendendo às demandas do setor e
conforme orientação da Divisão de Enfermagem;
 Elaborar escala mensal do serviço de Enfermagem, atentando para férias e
licenças e encaminhar em 4 (quatro) vias para a Divisão de Gestão de Pessoas;
 Enviar cópia das escalas para o Serviço de Nutrição via e-mail, conforme
orientação do mesmo;
 Providenciar substituições na escala quando se fizer necessário;
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 Supervisionar as anotações de enfermagem nos prontuários;


 Ler o relatório geral, revisar o censo diário, checar o comparecimento dos
funcionários nos demais horários e observar os avisos;
 Supervisionar a ordem na clínica;
 Supervisionar as atividades dos servidores, observando suas respectivas
funções e atribuições;
 Elaborar, quando necessário, e avaliar periodicamente as ações de
Enfermagem;
 Manter contato com a Divisão de Enfermagem;
 Revisar e encaminhar a estatística mensal de internação para a Divisão de
Enfermagem, em 3 vias;
 Preparar e encaminhar à Divisão de Gestão de Pessoas, mensalmente, até o
5° dia útil, os consolidados dos plantões da equipe de enfermagem, dentre os quais estão os
noturnos, feriados, domingos trabalhados, absenteísmo, abonos e outros;
 Manter a Divisão de Enfermagem e a Divisão de Gestão de Pessoas
informadas sobre mudanças de escalas, convocações para plantões, dobras de plantão,
compensação de horas, comunicação de abono, dentre outros mais específicos;
 Realizar a Avaliação Anual de Desempenho de todos os servidores e
empregados públicos da clínica, conforme orientação por regime de trabalho (Regime Jurídico Único
– RJU – e Consolidação das Leis de Trabalho – CLT);
 Manter os POPs e manual de normas e rotinas sempre atualizados, seguindo
cronograma da Divisão de Enfermagem;
 Participar de reuniões com a Superintendência, Divisão de Enfermagem,
Chefia Médica e outros quando for convocado;
 Estabelecer contato com outros setores e demais chefias sempre que se fizer
necessário;
 Convocar reuniões com a equipe de enfermagem sempre que se fizer
necessário;
 Prestar assistência de enfermagem de acordo com a necessidade do serviço;
 Solicitar material permanente que se faça necessário;
 Requisitar aos setores competentes, o conserto do material permanente e
instalações, quando necessário;
 Supervisionar o cumprimento do cronograma para higienização das
dependências da clínica;
 Esclarecer junto a equipe problemas ocorridos durante a jornada de trabalho;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias;
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais da sua profissão;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.
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3.2.2. Enfermeiro diarista

 Substitui o Coordenador do Serviço em seus impedimentos.


 Participa do processo de supervisão contínua e avaliação do desempenho das
equipes de Enfermagem.
 Representa o Coordenador do Serviço junto à administração e outros órgãos
oficiais.
 Colabora na execução e avaliação do planejamento a ser seguido a curto e longo
prazo pelo serviço.
 Avaliar a atuação dos funcionários junto à chefia;
 Supervisiona as rotinas de trocas diária de látex, equipos, nebulizadores,
torneirinhas e multivias;
 Acompanhamento diário dos curativos, estabelecendo junto a equipe de
enfermagem e comissão de pele material a ser utilizado.
 Acompanhamento diário das anotações de curativos em impresso próprio e
comunica a auditoria quando completar 30 curativos;
 Notificar as (Úlcera por pressão) UUP formadas na unidade na Vigilância
Hospitalar (VIGIHOSP);
 Conferi o carro de parada cardiorrespiratório e psicotrópico;
 Supervisionar a organização dos leitos;
 Participa de reuniões periódicas com todo o pessoal de Enfermagem.
 Coopera com o Serviço de Educação Continuada na realização de treinamento,
cursos e eventos na área de Enfermagem.
 Manter organização de materiais e equipamentos do setor, destinando a
consertos e trocas, se informando junto a equipe diariamente sobre materiais e equipamentos
danificados;
 Assume as funções de plantonista no horário quando designado pelo
Coordenação do Serviço.
 Acompanhar o médico no transporte intrahospitalar dos pacientes graves;
 Coleta e acompanhamento das culturas, identificando os pacientes em
isolamentos juntamente a CCIH;
 Participa da visita diária e passagem de plantão da equipe de Enfermagem e
equipe multidisciplinar.
 Assessora a Coordenação na tecno vigilância do serviço, inclusive com a emissão
de parecer técnico quando solicitado.
 Cumpre regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias.
 Zela pelo patrimônio da instituição.
 Respeita os princípios da ética e determinações legais de sua profissão. Manter
relacionamento interpessoal positivo com a equipe multidisciplinar.
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3.2.3. Enfermeiro assistencial

 Apresentar-se para receber o plantão no horário estabelecido para o turno;


 Participar da passagem de plantão da equipe de enfermagem e/ou equipe
interdisciplinar de saúde;
 Conferir a presença de funcionários escalados;
 Ler o relatório geral para se inteirar das ocorrências;
 Realizar visita de enfermagem, leito a leito;
 Assistir aos pacientes sob sua responsabilidade utilizando a Sistematização de
Assistência da Enfermagem (SAE);
 Registrar no relatório geral os funcionários escalados por turno de trabalho
(presentes e ausentes), e a respectiva escala de atribuições e repousos.
 Tomar conhecimento da escala de atribuições e avisos;
 Fazer a escala de atribuições do turno seguinte, e refazer, se necessário, a do
turno em curso;
 Informar ao Coordenador da Unidade, as possíveis ausências e ocorrências;
 Atualizar Mapa de Passagem de Plantão;
 Verificar exames a serem encaminhados;
 Admitir o paciente na clínica, conforme protocolo;
 Supervisionar o preparo de pacientes para exames e cirurgias;
 Encaminhar o paciente ao Bloco Cirúrgico juntamente com um técnico da UTI
e médico, conforme protocolo e programação cirúrgica;
 Receber pacientes procedentes do Bloco Cirúrgico, em pós-operatório
imediato, conforme protocolos;
 Orientar aos pacientes conscientes quanto ao preparo para exames, conforme
especificidades de cada um, conforme protocolo do setor responsável;
 Supervisionar o preparo para exame;
 Coletar material biológico para exames, quando solicitado, e encaminhar ao
setor responsável em tempo hábil, conforme protocolo específico;
 Registrar no Livro de Ordens e Ocorrências de Enfermagem a solicitação e
marcação de exames e outros procedimentos;
 Registrar no relatório de enfermagem e no Livro de Ordens e Ocorrência de
Enfermagem os exames e cirurgias realizadas;
 Abrir horários das prescrições médicas; seguindo a padronização dos horários,
salvo exceções;
 Supervisionar o técnico quanto a execução e checagem das prescrições
médicas e de enfermagem dos usuários sob sua responsabilidade;
 Realizar curativos de média e alta complexidade, anota em impresso próprio
e comunica a auditoria quando completa 30 curativos;
 Notificar UPP no VIGIHOSP;
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 Instalar, trocar e supervisionar a Nutrição Parenteral (NPT);


 Supervisionar as atividades da equipe de Enfermagem;
 Auxiliar outros profissionais na realização de procedimentos complexos;
 Fornecer as orientações de alta, encaminhando todos os exames realizados
contidos no prontuário;
 Checar resumo de alta;
 Solicitar vaga ao NIR;
 Solicitar a equipe de higienização a realização de desinfecção terminal da
unidade do usuário;
 Supervisionar a organização dos leitos, posto de enfermagem, expurgo, sala
de procedimentos; repouso e rouparia;
 Supervisionar o armário de reserva de material médico-hospitalar;
 Supervisionar o fornecimento de roupas para o plantão, assegurando a
quantidade adequada para suprir a demanda diária;
 Orientar, supervisionar e avaliar as atividades dos estagiários;
 Participar conjuntamente com os docentes no processo do ensino envolvendo
estagiário, residentes, interno e Graduandos de Enfermagem;
 Realizar controle de psicotrópicos, por turno, conforme rotina do serviço;
 Registrar a temperatura do frigobar do posto de Enfermagem, nos horários
pré-estabelecidos e comunicar falhas de registro à coordenação;
 Realizar pedidos de Farmácia, Almoxarifado e UPS, quando necessário, através
do AGHU;
 Revisar e repor o material do CPCR, conforme rotina do serviço;
 Comunicar pendências e/ou intercorrências relativa ao paciente ao médico do
plantão;
 Participar das reuniões periódicas com todo o pessoal de enfermagem;
 Cooperar com o serviço de Educação Continuada na realização de
treinamento, cursos e eventos na área de Enfermagem, quando solicitado;
 Emitir parecer técnico quando solicitado;
 Notificar problemas detectados em produtos e materiais médico-hospitalares
através do VIGIHOSP e encaminhar a amostra para o Setor de Vigilância em Saúde e Segurança do
Paciente (SVSSP);
 Participar de reuniões com a Chefia Imediata e Divisão de Enfermagem
quando convocado;
 Cumprir regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais de sua profissão;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde;
 Passar o plantão para a próxima equipe conforme rotina.
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3.2.4. Técnico de enfermagem responsável pelo paciente

 Apresentar-se para receber o plantão no horário estabelecido para o turno;


 Tomar conhecimento da escala de atribuições de tarefas e avisos;
 Admitir os pacientes no leito sob sua responsabilidade conforme fluxo de
admissões;
 Apresentar-se ao paciente do leito sob seus cuidados, logo que receber o
plantão;
 Verificar os Sinais Vitais a cada duas horas (SSVV), anotando em impresso
próprio com letra legível e sem rasuras:
 Executar prescrição de enfermagem e médica dos pacientes sob os seus
cuidados;
 Administrar medicações e infusões, conforme prescrição, devidamente
rotuladas;
 Checar a medicação administrada, utilizando o símbolo de barra “ / “ com
esferográfica preta ou azul;
 Comunicar ao enfermeiro a falta de medicação ou insumos;
 Circular as medicações não administradas informar o motivo ao enfermeiro do
plantão e registrar no relatório do técnico de enfermagem;
 Revisar todo o material necessário para a realização dos procedimentos sob
sua responsabilidade;
 Realizar banho no leito e auxiliar o paciente e/ou no banho no banheiro,
quando autorizado pelo médico do plantão;
 Preparar bandeja de material necessário para procedimentos da equipe
multidisciplinar conforme protocolo de cada procedimento;
 Auxiliar ao enfermeiro nos curativos de média e alta complexidade;
 Auxiliar a equipe multidisciplinar quando solicitado;
 Manter a ordem na unidade do paciente;
 Realizar desinfecção concorrente do leito e equipamentos 2x ao dia;
 Realizar limpeza terminal dos equipamentos após alta, óbito ou transferência
do paciente;
 Acondiciona os equipamentos nos locais pré-determinados;
 Preparar o usuário para intervenções conforme POP específico;
 Encaminhar o paciente ao Bloco Cirúrgico junto ao médico e maqueiro quando
solicitado ou conforme a programação;
 Trocar equipos e multivias nas segundas e sextas;
 Trocar os umidificadores e sistema de aspiração fechado do leito sob sua
reponsabilidade conforme protocolo, deixando rotulados;
 Manter almotolias do leito sob sua responsabilidade datadas e com tampas;
 Manter ordem no posto de enfermagem, expurgo, repouso, rouparia, sala de
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procedimentos, material permanente, armário reserva, e demais ambientes, conforme escala de


atribuições;
 Buscar na Central de Material Esterilizado (CME) o material estéril, nos
horários pré-estabelecidos e quando necessário;
 Armazenar o material estéril em local próprio;
 Fazer uso consciente do material estéril;
 Encaminhar o material usado para a CME, de acordo com o horário
estabelecido;
 Comunicar ao Enfermeiro, defeitos em equipamentos e instalações físicas
observadas, assim como, ausência de material permanente no setor;
 Colaborar com os estagiários;
 Comunicar ao enfermeiro a necessidade de ausências do setor;
 Passar o plantão para equipe seguinte, segundo rotina;
 Cumprir escalas de serviço estabelecidas pela chefia ou seu substituto;
 Participar das reuniões de equipe, quando solicitado;
 Participar de treinamentos, cursos e eventos na área de Enfermagem;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento ordem de serviço e portarias;
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais de sua profissão;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.

3.2.5. Técnico de enfermagem responsável pelo material

 Apresentar-se para assumir o plantão de acordo com o seu horário


estabelecido;
 Revisar todo material de uso na unidade;
 Buscar na CME o material estéril, nos horários pré-estabelecidos e quando
necessário;
 Armazenar o material estéril em local próprio;
 Preparar solução desencrostante para desinfecção do instrumental utilizada
no curativo, nos depósitos apropriados;
 Encaminhar o material usado para a CME, de acordo com o horário
estabelecido;
 Trocar e rotular os umidificadores e sistema de aspiração fechado;
 Abastecer e rotular as almotolias a cada 7 dias ou quando necessário;
 Encaminhar as almotolias usadas para a CME;
 Manter organizados e abastecidos os armários de reserva;
 Manter abastecidos as gavetas, caixas e armário do Posto de enfermagem;
 Zelar e manter a ordem da Sala de Arsenal, Repouso, Rouparia, Expurgo;
 Comunicar ao Enfermeiro, a falta e/ou defeito de material permanente e de
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consumo;
 Realizar higienização dos depósitos das ampolas, das caixas da farmácia e
das caixas das soluções de grande volume do frigobar do PE;
 Realizar pedido de material no AGHU quando necessário;
 Colaborar com o Enfermeiro na conferência e reposição do CPCR;
 Colaborar com os estagiários;
 Cumprir escalas de serviço estabelecidas pela chefia ou seu substituto;
 Participar das reuniões de equipe, quando solicitado;
 Participar de treinamentos, cursos e eventos na área de Enfermagem;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento ordem de serviço e portarias;
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais de sua profissão;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.

3.3. Normas referentes aos estágios

 Apresentar-se com vestimentas adequada ao ambiente hospitalar


 Conhecer e respeita as normas relacionadas ao fluxo de ensino, pesquisa e
extensão recomendadas pela Gerência de Ensino e Pesquisa (GEP);
 O aluno deverá chegar na unidade ciente do plano de atividades a serem
desenvolvidas, descritas pela coordenação do curso;
 Adotar as normas de segurança do paciente instituídas pela CCIH;
 Respeitar as normas e rotinas internas da instituição (acesso, horários, fluxos,
padronização de procedimentos, entre outros);
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais de sua profissão;
 Prestar assistência, apenas, quando sob orientação e supervisão de seus
professores/ preceptores;
 Comunicar ao preceptor do plantão quadro do paciente e procedimentos
realizados ou não do paciente sob sua responsabilidade ao término do seu horário de atividade;
 Não realizar atividades que não tenha competência técnica, cientifica legal ou
que não apresentam segurança ao paciente e aos seus familiares;
 Não revelar informações de que tenha conhecimento em razão das suas
atividades de ensino, pesquisa e extensão no HULW, a pessoas que não estejam obrigadas ao sigilo;
 Manter o sigilo sobre informações dos pacientes;
 Atender ao convite de autoridades para depor como testemunha ou declarar
seu impedimento;
 Registrar no prontuário do paciente as atividades e cuidados realizados com
letra legível, em linguagem clara, objetiva, fidedigna, livre de julgamento ou opiniões ou de opiniões
subjetivas e sem uso exagerado de siglas ou abreviações que prejudiquem o entendimento;
 Manter cabelos sempre amarrados;
 É proibido o uso de adorno ou acessórios desnecessários;
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Título do NORMAS E ROTINAS DA UNIDADE DE TERAPIA Emissão: 06/01/2021 Próxima revisão:
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 Usar uniforme padrão da UTI completo ou jaleco branco, calça comprida,


camiseta e sapato fechado, crachá de identificação;
 O horário do estágio é estabelecido pela coordenação do curso, devendo
respeitar os horários de passagem de plantão dos profissionais do serviço, turno manhã de 07:00 as
13:00, tarde de 13:00 as 19:00;
 Evitar gastos desnecessário e uso inadequado de materiais;
 Qualquer intercorrência por indisciplina, e comportamento ético profissional,
pedir imediatamente a presença do supervisor de estágio para que, junto a coordenação do setor
possam tomar as providencias cabíveis ao caso;
 Ao final do estágio, o supervisor deverá enviar a coordenação do setor um
relatório informando as principais situações de sucesso, bem como, as que precisam de atenção
para melhorias;
 É proibido assinar ações que não executou ou permitir que suas ações sejam
assinadas por outro colega ou profissional.

3.4. Rotinas específicas de outros profissionais

3.4.1. Assistente administrativo

 Apresentar-se ao serviço de acordo com o horário estabelecido;


 Tomar conhecimento dos procedimentos ocorridos no dia, através de relatório
geral;
 Organizar os impressos a serem usados nos procedimentos, repondo os que
estiverem em quantidade insuficiente;
 Fazer o pedido de material de expediente ao almoxarifado, através do AGHU,
conforme rotinas do serviço;
 Receber e conferir os pedidos de Almoxarifado;
 Solicitar ao Serviço de Arquivamento Médico e Estatístico (SAME) prontuários
que ainda não estejam no setor;
 Organizar o prontuário para admissão do usuário;
 Iniciar o processo de admissão do usuário com a conferência dos seus dados
no sistema;
 Preparar e afixar identificação nos leitos de pacientes recém-admitidos;
 Entregar o prontuário organizado para a equipe dar continuidade à
internação;
 Manter comunicação eficaz com o NIR e seguir suas orientações para
admissões e altas dos usuários;
 Manter atualizado o Sistema AGHU;
 Protocolar e entregar prontuários de pacientes à Comissão de Revisão de
Prontuários ou diretamente ao faturamento;
 Revisar prontuários e mapas de pacientes;
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 Manter organizados os prontuários dos pacientes;


 Atualizar diariamente o censo de pacientes;
 Entregar o Censo Mensal de pacientes à coordenação de enfermagem no 1°
dia útil de cada mês;
 Guardar exames dos pacientes no prontuário quando solicitado;
 Executar serviços de digitação quando solicitado;
 Atender ao telefone;
 Anotar e transmitir recados;
 Colaborar com os estagiários;
 Recolher o prontuário e identificação dos leitos dos pacientes que receberem
alta;
 Manter organizada a sala de prescrição;
 Comunicar ao enfermeiro a necessidade de ausências do setor;
 Cumprir escalas de serviço estabelecidas pela chefia ou seu substituto;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias;
 Respeitar os princípios da ética e determinações legais de sua profissão;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.

3.4.2. MAQUEIRO

 Apresentar-se ao serviço de acordo com o horário estabelecido;


 Realizar controle diariamente do cilindro de 02 e providenciar substituição
quando necessário;
 Transportar pacientes em dependências internas e externas da unidade
hospitalar, bem como auxiliá-los na sua colocação e retirada de veículos que os transportem.
 Providenciar cadeira de rodas ou maca para adequado transporte do paciente;
 Encaminhar pacientes para exames quando designado;
 Encaminhar pacientes para procedimentos agendados após autorização do
Enfermeiro;
 Auxiliar a equipe de saúde na mobilização de pacientes, quando solicitado;
 Transportar o corpo junto ao técnico de enfermagem até o necrotério do
hospital após o preparo do mesmo pela equipe de enfermagem;
 Manter a higienização dos equipamentos, (macas, cadeiras de rodas);
 Comunicar ao enfermeiro a necessidade de ausências do setor;
 Comunicar ao Enfermeiro falhas em equipamentos como cadeira de rodas,
macas e leitos
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias;
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 Respeitar os princípios da ética;


 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.

3.4.3. AUXILIAR OPERACIONAL

 Apresentar-se ao serviço de acordo com o horário estabelecido;


 Ver junto ao enfermeiro do plantão ou diarista procedimentos a serem
marcados;
 Protocolar e encaminhar guias de pareceres e exames para os setores
correspondentes para marcação;
 Entregar as requisições marcadas ao Enfermeiro;
 Encaminhar material biológico para exames, devidamente acondicionado em
caixa específica ao laboratório;
 Protocolar e encaminhar as solicitações de exames laboratoriais ao
laboratório;
 Confirmar os horários programados para exames específicos;
 Informar ao Enfermeiro e ao assistente administrativo os exames que foram
marcados e comunicar o motivo da não marcação de algum que porventura precisará ser
reagendado;
 Encaminhar os pedidos da Farmácia e do Almoxarifado quando solicitado pelo
enfermeiro;
 Buscar material na UPS e Farmácia quando solicitado;
 Comunicar ao enfermeiro a necessidade de ausências do setor;
 Comunicar ao Enfermeiro falhas em equipamentos e instalações físicas, assim
como, ausência de material permanente;
 Cumprir escalas de serviço estabelecidas pela Coordenação ou seu substituto;
 Zelar pelo patrimônio da instituição;
 Cumprir regulamento, regimento, ordem de serviço e portarias;
 Respeitar os princípios da ética;
 Manter relacionamento interpessoal positivo com a equipe de saúde.

4. REFERÊNCIAS

BRASIL. Conselho Federal de Enfermagem. Resolução COFEN 7.498/1986. Disponível em:


http://www.portalcofen.gov.br/. Acesso em 10 dez. 2020.

BRASIL. Conselho Federal de Enfermagem. Resolução COFEN 159/1993. Disponível em:


http://www.portalcofen.gov.br/. Acesso em 10 dez. 2020.
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5. HISTÓRICO DE REVISÃO

VERSÃO DATA DESCRIÇÃO DA ALTERAÇÃO

1.0 01/02/2018 Instutuição do Manual de Normas e Rotinas da Unidade de Terapia


Intensiva Adulto

2.0 06/01/2021 Realizada a revisão, atualização, inserção de novas práticas deste


manual.

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