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MÓDULO 3

FORMAÇÃO PARA O INSTRUTOR DE


TRÂNSITO
LÍNGUA PORTUGUESA
OBJETIVOS DO MÓDULO

• Apresentar a importância da coerência entre o comportamento ético e a


linguagem.

• Identificar a linguagem adequada para a situação da aula e os princípios éticos.


LÍNGUA PORTUGUESA

▪ Linguagem em aulas
teóricas e aulas
de direção.

▪ Instruções
e explicações.
LINGUAGEM E SITUAÇÃO DE COMUNICAÇÃO

• Situação de comunicação.

• Aula como situação de comunicação.

• Estratégias de comunicação:

– Instruir

– Explicar.
Por que o instrutor deve
cuidar de sua linguagem
ao dirigir-se ao candidato?
COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

Comunicação:

• É realizada por meio de linguagens;

• Acontece em diferentes situações sociais;

• A cada momento em que mudamos de situação,


mudamos, também, nossos papéis sociais.
COMUNICAÇÃO
E LINGUAGEM
Boa comunicação exige ética.
PAPEL SOCIAL DO INSTRUTOR

Linguagem verbal:

▪ Marcada pelas palavras, pelo tom de voz e pelos gestos.

É preciso saber o quê dizer e como dizer.


VALORES ÉTICOS E LINGUAGEM

• Ser ético nas relações.

• Usar a linguagem como forma de respeito ao outro.

• Ser amistoso, cortês, respeitoso ou até mesmo informal, mas sem cair no
excesso de intimidade.
COMUNICAR-SE COM ÉTICA

O instrutor deve demonstrar:

▪ Dignidade durante a aula.

▪ Tolerância e solidariedade.

▪ Ausência de preconceito.
SABER ESCUTAR
• No diálogo, deve prevalecer o
respeito à fala do outro.

• É preciso saber escutar.

• Escutar é mais do que ouvir.

• Escutar é interpreter o que o


outro diz por meio de palavras e
de gestos.
PREPARAÇÃO ANTECIPADA

▪ É preciso preparar antecipadamente o que dizer e como dizer em situações


de estresse.

▪ A falta de preparação pode deixar o instrutor dominado pela situação.


PAPEL DO INSTRUTOR NO
ENSINO

▪ Atuar como profissional de


instrução de trânsito na
interlocução com o candidato.
SITUAÇÃO DE COMUNICAÇÃO

▪ Pessoa mais experiente que dá instruções e explicações para uma pessoa


menos experiente.

▪ Para instruir e explicar, é preciso dominar o assunto das aulas.


ESTRATÉGIAS LINGUÍSTICAS DO INSTRUTOR

Instruir e explicar:

• Duas estratégias linguísticas diferentes.

• Presentes nas aulas práticas e teóricas.


ESTRATÉGIAS LINGUÍSTICAS
DO INSTRUTOR

Explicar:
▪ Expor razões, esclarecer e
responder as dúvidas que o
candidato apresentar (por
meio de palavras ou de
comportamentos).
ESTRATÉGIAS
LINGUÍSTICAS
DO INSTRUTOR

Instruir:

▪ dar comandos e orientar


procedimentos práticos
ao volante, de forma
precisa, completa e, ao
mesmo tempo, breve.
INSTRUÇÕES SIMPLES:
UMA ORDEM DE CADA VEZ.
INSTRUÇÕES COMPLEXAS:
MUITAS ORDENS.
LINGUAGEM DA
INSTRUÇÃO

▪ Instruções são
orientadas
pelo CTB e pelo manejo
correto do veículo.

▪ O manejo adequado
do veículo evita
acidentes.

▪ As leis determinam o
que o candidato deve
fazer para dirigir com
segurança.
INSTRUIR OU EXPLICAR?

▪ Instruir: o que fazer?

▪ Comandos precisos, breves


e completos.
EXEMPLOS DE
INSTRUÇÕES

Instruções são formas de


comandos.

▪ Ligue a chave.

▪ Vire à direita.

▪ Respeite a faixa de
pedestres.

▪ Pise no acelerador para


sair.

▪ Não freie bruscamente.


EXPLICAÇÕES

Formas de detalhar, de esclarecer,


de justificar e de resolver dúvidas:

Perguntas:

▪ Como compreender isso?

▪ Como proceder nessa situação?

▪ Por que proceder assim?


ESTRATÉGIAS LINGUÍSTICAS DO INSTRUTOR

Instruções

▪ Predominam nas aulas práticas.

Explicações

▪ Predominam nas aulas teóricas.


INSTRUIR OU EXPLICAR?

Explicar: como e por que fazer?

▪ Detalhamentos

▪ Esclarecimentos

▪ Justificativas

▪ Argumentos

▪ Comparações

▪ Exemplos.
CUIDADOS AO INSTRUIR E EXPLICAR

Instruções

▪ Responder com firmeza e gentileza.

▪ Usar tom de voz amigável e palavras que favoreçam o entendimento.

▪ Manter a ética na comunicação.


LINGUAGENS ESPECÍFICAS

Linguagem legislativa:

• Código de Trânsito Brasileiro (CTB).


A LINGUAGEM LEGISLATIVA

▪ Usa termos exatos, isto é, que expressam a situação exata de cada assunto
referente à legislação.

▪ Muitas palavras e expressões do CTB são de origem latina.

▪ Trata de leis e de códigos que asseguram o direito dos cidadãos.


CTB: COMO É ESCRITA
UMA LEI?
As leis:

▪ São textos que regulamentam


as ações humanas.

▪ São produzidas por juristas.


CTB: COMO É ESCRITA UMA LEI?

▪ Contém artigos, parágrafos, incisos, alíneas e itens para expor a


mensagem do texto legal.

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