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COMO MANTER A

ALTA PRODUTIVIDADE
EM VENDAS
NO HOME OFFICE

Por
THIAGO REIS
fundador da Growth Machine
ÍNDICE

Introdução

Como os vendedores podem manter a alta


produtividade em vendas no home office?

Trabalhar em casa requer gerenciamento de tempo

Adote ferramentas de tecnologia e produtividade

Estabeleça rituais diários

Incentive espaços de trabalho dedicados

Considerações Finais
01 // INTRODUÇÃO

Trabalhar em casa significa mais distrações, menos


maneiras de interagir naturalmente com os colegas de
trabalho e mais isolamento social, e nesse cenário pode
ocorrer diminuição da produtividade.

Para superar esses desafios de quem trabalha de casa


elaboramos esse ebook, com o intuito manter a alta
produtividade no home office e ajudar profissionais de
vendas a serem cada vez mais produtivos com seu tempo
e no cuidado de sua saúde mental.

Na verdade, os vendedores que trabalham em casa de


maneira eficaz não são uma ideia nova. Quer tenha sido
uma decisão corporativa para reduzir despesas gerais ou
uma decisão pessoal para reduzir o tempo no transporte,
mais profissionais já estavam trabalhando em home
office mesmo antes do início da pandemia.

Por isso, continue a leitura para compreender melhor


como superar os desafios que o home office traz para a
área comercial.

Vamos lá!
02 // COMO OS VENDEDORES
PODEM MANTER A ALTA
PRODUTIVIDADE EM VENDAS
NO HOME OFFICE?

Muitos de nós ainda estamos nos ajustando à realidade de trabalhar


em casa, e muitos farão isso permanentemente, por isso aqui
estão algumas dicas sobre como os vendedores podem trabalhar
efetivamente durante o home office, seja ele híbrido ou não, e ainda
manter uma perspectiva positiva no processo.

Vamos começar com 4 principais dicas para trabalhar de forma


produtiva e eficaz no home office:

Dica nº 1
Tenha uma área de trabalho designada para que você ainda vá
tecnicamente ao escritório todos os dias. Pode ser um trajeto de
apenas 20 passos, em vez de 40 minutos no trânsito, você pode
separar um local que seja seu e equipado com todas as ferramentas
de que você precisa para ser produtivo. Seu próprio espaço para que,
ao chegar lá, esteja mentalmente no trabalho, não em casa.
Dica nº 2
Mantenha o horário normal de trabalho. Em primeiro lugar, você
precisa praticar a autodisciplina para fazer o que precisa todos os
dias para ter sucesso. No entanto, se você trabalhar até meia-noite
diariamente, vai se esgotar muito rapidamente.

Trabalhar em casa não significa que sua vida precise se concentrar


apenas no trabalho. No final do dia, feche a porta do escritório e
vá para “casa”. Se você trabalhasse em um escritório no centro da
cidade, não estaria lá 24 horas por dia, então por que deveria fazê-lo
quando trabalha no home office? Pense nisso :)

Dica nº 3
Vista-se para o trabalho como se você estivesse no escritório
da empresa. Se você passa o dia de pijama, mentalmente está no
modo de descanso, não no modo de trabalho. Você não tem que usar
roupas formais todos os dias, mas pelo menos vista-se em trajes de
negócios casuais para você sentir que está pronto (a) para o trabalho.

Dica nº 4
Agende um horário para falar com outras pessoas. Os vendedores
não são solitários. É da nossa natureza humana se conectar com as
pessoas. Dessa forma, muitos vendedores que trabalham em casa
começam a se sentir isolados depois de um tempo, e seu desempenho
de vendas pode ser realmente prejudicado.

Para evitar que isso aconteça, reserve um tempo para se conectar,


tanto on-line quanto pessoalmente em eventos de rede local. Use
videoconferência gratuita como o Skype, Zoom, Google Meet ou
outra de sua preferência para se conectar com colegas que também
trabalham em home office.

Se você for um gestor de vendas, agende chamadas em conferência


semanais ou webinários com seus vendedores.
03 // TRABALHAR EM CASA
REQUER GERENCIAMENTO
DE TEMPO

Sempre ouvimos como os vendedores podem estruturar seu tempo


e criar uma rotina. Mesmo se você não estiver em vendas, precisa
ajustar sua programação ao trabalhar em casa. Algo realmente
saudável é fazer pausas regulares do computador e fazer alguns
exercícios, isso ajuda muito a manter o equilíbrio entre o trabalho e
a vida familiar.

Como os vendedores organizam seu tempo


Quando dizemos que não temos tempo para fazer algo, o que
realmente estamos dizendo é que optamos por não fazer.

Todos nós temos o mesmo número de horas por dia. A única diferença
é como as gastamos. Se os melhores vendedores de alta performance
podem encontrar tempo para fazer prospecção, por exemplo, você
também pode!

Para encarar vendas todos os dias, encontrar tempo para prospectar


não é opcional. Você simplesmente deve se comprometer de que
precisa para atingir seus objetivos.

Isso significa programar nosso tempo adequadamente para


podermos nos concentrar no que é realmente importante.

Ok, você pode estar pensando: mas como os vendedores devem


organizar seu tempo?
A chave aqui se chama planejamento!
Trata-se de se concentrar na próxima semana, não na semana que
passou.

Você quer se concentrar no que deve ser feito, não no que já aconteceu
e que não pode ser alterado. Seu objetivo é chegar ao trabalho com a
semana já planejada com as reuniões, follow ups, ligações planejadas
para não se atrapalhar ao longo do dia.

Por isso separamos 5 passos simples que vão elevar a sua


produtividade e a do seu time em vendas para outro nível.

Passo 1
Use um calendário que mostra uma semana inteira em uma
página. Ver a semana inteira rapidamente é fundamental. Aqui na
Growth Machine nós usamos o Google Calendar.

É gratuito e podemos acessá-lo de todos os dispositivos. Ele permite


codificar por cores os compromissos de trabalho e os pessoais, bem
como compartilhá-los on-line com quem precisa saber da nossa
agenda.
Passo 2
Insira seus compromissos agendados, incluindo reuniões com
clientes, reuniões de vendas e compromissos pessoais.

Passo 3
Reserve tempo para as tarefas do escritório. Isso deve ser nos horários
de menor pico de vendas, como a primeira coisa da manhã ou depois
das 4 da tarde. Preparar orçamentos, responder e-mails e preencher
a papelada de vendas deve ser concluído neste horário programado,
mas apenas neste horário programado e não durante os horários de
ouro de vendas.

Também é recomendável agendar um tempo para


desenvolvimento pessoal, onde se pode aumentar seu
conhecimento do produto e melhorar suas habilidades de
vendas. Aqui na Growth Machine nossos times tem Quick Starts
diários, onde batemos as atividades feitas no dia anterior e as
demandas do dia a serem feitas; sem falar do role plays de vendas
tão necessários para afiar o time de vendas e pré-vendas.
.

Passo 4
Por fim, reserve pelo menos uma hora por dia para prospecção, de
preferência no mesmo horário todos os dias para que você possa
desenvolver uma rotina. Não importa como você prospecta, telefone,
e-mail, LinkedIn ou um mix entre os canais, o importante é que
seja feito. Pense no seu tempo de prospecção como um encontro
marcado, assim como uma reunião com um cliente potencial. Você
não cancelaria para um cliente, então não cancele para si mesmo.
Passo 5
Lembra daquela rotina de exercícios que você nunca tem tempo?
Agende! Bem como quaisquer outros compromissos pessoais que
tenha para a próxima semana. Lembre-se, trabalhamos para viver,
não vivemos para trabalhar. Cuide de você, da sua saúde física,
mental e emocional também.
04 // ADOTE FERRAMENTAS
DE TECNOLOGIA E
PRODUTIVIDADE

Em primeiro lugar, uma das maneiras mais importantes de ajudar


as equipes a ter sucesso ao trabalhar remotamente, é fornecer
ferramentas para ajudá-las a permanecer conectadas e produtivas.

Isso inclui aplicativos de gerenciamento de projeto, como Asana,


Click Up, aplicativos de mensagens, como Slack e Microsoft Teams,
e aplicativos de videoconferência, como Zoom e Google Hangouts.

Equipar as equipes com essas novas tecnologias, permite que todos


os profissionais envolvidos no time permaneçam na mesma página.
05 // ESTABELEÇA
RITUAIS DIÁRIOS

Criar uma rotina diária é uma forma de definir prioridades e


promover conexões. Um encontro matinal via chat de vídeo,
chamada telefônica ou mensagem instantânea pode criar uma
sensação de normalidade. Eles podem ser individuais ou entre
pequenos grupos.

As ferramentas de tecnologia e produtividade mencionadas acima


podem ser vitais, principalmente para colaboradores que estão
trabalhando remoto, isso pode ajudá-los a manter a produtividade.
06 // INCENTIVE ESPAÇOS DE
TRABALHO DEDICADOS

Muitos funcionários regulares de escritório nunca precisaram de


um espaço de trabalho dedicado em suas casas, mas se agora estão
trabalhando regularmente em casa, os gestores podem encorajar a
criação de escritórios improvisados e separados do espaço comum.

Existem casos, onde as empresas oferecem ajuda de custo para


compra de materiais (como cadeira, mesa, suporte para notebook,
etc) para ajudar os colaboradores com espaços adequados e
produtivos para o trabalho remoto.

Isso permite que o foco seja estabelecido e haja concentração na


atividade. Mesmo que este escritório seja um espaço temporário
improvisado, isso pode ajudá-lo a separar mentalmente o trabalho
de casa.

Nenhuma dessas orientações estão escritas em pedra, são adaptáveis


e flexíveis de acordo a sua disponibilidade e possibilidade, beleza?
USE O HOME OFFICE
COMO UMA
FERRAMENTA
DE CRESCIMENTO.
07 // CONSIDERAÇÕES FINAIS

Finalmente, uma última coisa que pode não ser óbvia


para os gestores é a importância de facilitar as interações
não relacionadas ao trabalho entre os colaboradores.

Criar tempo e espaço para os funcionários conversarem


sobre notícias, passatempos e outros assuntos, os ajuda
a aliviar o estresse e a se sentirem mais conectados. Uma
maneira de fazer isso é deixar alguns minutos antes e
depois da abertura das videoconferências para que as
pessoas conversem livremente.

Aqui na GM, toda sexta-feira à noite temos happy hour


semanal (não é obrigatório participação) e às segunda-
feiras pela manhã, temos nossa reunião de cultura, onde
falamos sobre como estamos nos desenvolvendo e como
podemos melhorar na área. Todos têm voz e podem
contribuir.

Espero que esse material te ajude a manter a alta


produtividade em vendas no home office. Se tiver
qualquer dúvida ou interesse em falar com a gente,
nossos especialistas estão disponíveis para ajudar, basta
clicar aqui.
THIAGO REIS

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