Home Office

1. Quais são os pontos principais para trabalhar remotamente?

Quem diria que você que vivia todos os dias o ambiente de trabalho dentro da empresa , junto
com seus colegas de trabalho e sob os olhos de seu chefe , estaria agora vivendo à aventura de
trabalhar de casa ? Por outro lado, imagine a vida de seu chefe sem você no escritório ? Já
pensou quão dependentes e apegados somos ao controle sob o olhar ? Se não te vejo logo não
estas trabalhando, se não te vejo logo como vou medir seu desempenho ?

Temos milhões de perguntas que passam por nossa mente num momento destes e uma delas
posso te responder agora: Quando se trabalha remotamente você não bate ponto! Você será
medido por Produtividade e logo seu foco têm que estar muito apurado.

Portanto, você precisa de uma rotina e regras.

Por muitos anos e mais precisamente desde 2003 venho trabalhando remotamente, seja de casa
ou viajando, dentro do meu escritório em casa ou nos aeroportos, cafeterias ,hotéis e outros
lugares pelo Brasil e mundo a fora. Isso me fez até lembrar dos antigos caixeiros viajantes! Bom,
tudo isso me obrigou a ter foco , disciplina e muita resiliência pois carregar a família em um
porta-retratos nunca foi fácil e a saudade é algo que deve ser trabalhado para quem vai e para
quem fica.

Agora , imagine o oposto. Ter a família o dia todo ao seu lado e fazer com que todos entendam
que você ainda está trabalhando, que precisa ser produtivo, que precisa estar disponível para
sua empresa e clientes e que precisa ter privacidade. Imagine agora coordenar tudo isso com as
aulas online das crianças, com os cachorros, com o almoço e milhões de outras questões que
irão surgir neste complexo momento em que vivemos – Juntos e confinados.

Vamos ao que importa. Checking list !

Organização e Regras

1. Estabeleça regras claras – Sua família precisa entender que uma vez dentro do escritório
você não está em casa. Portanto, somente terão acesso ao papai ou mamãe em horários
específicos e em casos de extrema urgência.
2. Uma rotina bem organizada - Manter uma rotina é o ponto principal para que você não caia
nas armadilhas do conforto de casa, tenha saúde mental e mantenha sua produtividade em
alta.
3. Um escritório separado de todos os cômodos da casa - Se possível é o mais aconselhável.
Tenha uma mesa, computador, impressora, câmera para as conferências, celular, material
de escritório e claro uma boa e confortável cadeira são itens primordiais .Porém; se você
não têm todos estes itens e se você não têm um espaço separado siga em frente, trabalhe
com o melhor que esta disponível e prepare sua mente.
4. Mude sua maneira de pensar - Um pouco mais na frente falaremos de sua mudança de
comportamento.
5. Regras claras com sua liderança e sua equipe – Estabeleça tarefas, prazos e objetivos. O
ponto mais importante é saber exatamente o que sua liderança e sua equipe esperam de
você e portanto, seja claro com todas as dúvidas, seja direto e não tenha medo de
perguntar. Lembre-se agora você será mais do que nunca medido por sua produtividade.
6. Comunicação com seu líder e sua equipe - Deve ser outra preocupação e então organizem
quantas reuniões terão por dia ou por semana e sigam ajustando o tempo todo, mantenha o
contato com seus pares para ter a informação sempre atualizada. Existem inúmeras
ferramentas de comunicação desde whats up, telegrama, zoom, microsoft team, google e o
telefone!
7. Fim do dia - Faça um resumo de tudo e verifique o que ficou faltando para que possa ser
atendido com brevidade, pois ninguém gosta de ficar esperando por respostas. Revise sua
agenda para o próximo dia e atualize todos.
Produtividade

1. Com sua agenda já acertada para este dia , foque em uma rotina dentro dos padrões de
qualidade de vida que você sempre sonhou. Agora é real e você têm tudo para ser
produtivo e saudável.
2. Acorde cedo e prepare as aulas online de exercícios para se manter em forma. Aquele
tempo extra que você ganhou entre sair para trabalhar e chegar ao trabalho tem que ser
utilizado da melhor forma possível .
3. Consulte um nutricionista e prepare aquela lista de alimentos que você vai comprar no
mercadinho online e alimente-se de forma saudável. Prepare aquele café da manhã em
família, almoço , lanches e jantar , lembre-se agora você tem a verdadeira possibilidade
de ser organizado e viver com qualidade de vida. Não esquece de deixar o celular fora
dessa.
4. Arrume aqueles minutos extras com exercícios físicos e tenha um plano. Rotina é a sua
maior aliada.
5. Se você tem outros afazeres como cuidar das crianças como eu, então cuide de tudo e
deixe o exercício para à noite.
6. Vestimentas no trabalho - É um outro ponto importante. Quem trabalha em casa e fica
de pijama, ou sem camisa, acaba refletindo este desleixo na qualidade de suas tarefas,
isto não significa, claro, que seja necessário colocar terno e gravata todos os dias. O
importante é trabalhar com uma roupa confortável, mas que transmita uma atitude
profissional para si mesmo e para os outros. inclusive preparando o colaborador para
atender a uma eventual reunião de última hora por videoconferência. camisa polo e
jeans, por exemplo, são coringas. maquiagem leve para as mulheres e barba aparada
para os homens também ajudam na inspiração e na motivação.

7. Fique atento aos inimigos do seu rendimento. o celular, ou melhor as mídias sociais
estarão sobrecarregadas de familiares, amigos e colegas, portanto estabeleça que seu
whats up, telegrama ou outras mídias sociais, serão somente para uso comercial
durante o expediente proposto por você. Notícias do dia a dia podem ser vistas antes
ou após o expediente. Pense que em caso de emergência você receberá uma ligação,
portanto o restante não é emergencial, então vêm comigo e desative as notificações
dos aplicativos, apenas atenda clientes, colegas do trabalho e ou fornecedores.

8. Por último e não menos importante tire 20 minutos do seu dia, de preferência quando
estiver com a cabeça e use o tempo para refletir! se coloque novamente no momento
presente, acalme sua mente e saiba que tudo é passageiro. Tenha em mente uma
atitude positiva e transmita calma e serenidade para seus colegas de trabalho. Seja
empático, saiba da dificuldade dos outros e se possível ajude a superar as expectativas
deste momento de reclusão. Proponha uma conversa por telefone, proponha uma
conversa em grupo e sempre se lembre que somos todos um só. Olha, não é fácil não e
isso vai exigir de você muita dedicação. Olha , já falhei muito nisso.
 2. Como os líderes devem lidar com o trabalho Home office.

Toda e qualquer mudança é uma novidade para todos. Sair da rotina do escritório para trabalhar e coordenar à
distância exige antes de tudo consciência de si mesmo. Tenha compreensão de seus valores e metas, saiba para onde
está indo e o porquê. examine seus sentimentos!

Tenha autocontrole, controle seus sentimentos e impulsos e crie um ambiente de confiança e equidade, isso aumenta
a produtividade. Autocontrole tem efeito multiplicador e tornam os líderes capazes de acompanhar mudanças.

Seja empático com sua equipe, escute suas necessidades, estimule todos a falar abertamente. Neste mundo
globalizado fique atento aos membros estrangeiros onde a cultura é diferente e logo o diálogo intercultural pode trazer
problemas de comunicação. Entenda que equipes são caldeiros de emoções e que conhecer cada membro de sua
equipe trará somente vantagens para o todo.

I. A rotina, seja no escritório ou no home office, depende dos seus pedidos e como você líder pretende lidar
com eles.
II. Estabeleça regras claras com seus liderados, prazos, tarefas, objetivos.
III. Estabeleça reuniões com cada um dos liderados e com a equipe toda e seja pontual.
IV. Se utilize das ferramentas de comunicação para fazer com que as reuniões sejam produtivas e eficientes.
Horários são importantes e estar presente no horário é primordial para que todos entendam as regras.
V. Ferramentas: A agenda compartilhada é uma ferramenta importante para o controle de atividades que foram
e devem ser realizadas. Além de orientar a equipe, também é útil para evitar interrupções durante o
expediente que desconcentrem os profissionais.
VI. Monte seu mapa mental! – O mapa mental é importante para que você líder estipule o passo a passo e
visualize seus objetivos com a equipe.
VII. Importante prestar atenção nos profissionais individualmente e se antecipar aos problemas sugerindo
algumas conversas programadas.
VIII. Fique atento aos horários de trabalho de seus colaboradores e se necessário entre e ajude identificando
onde estão as demandas que o fazem extrapolar o horário.
IX. Seja claro, sua comunicação com a equipe não pode deixar rastros de desconfiança. Confie nos seus
objetivos e deixe sus colaboradores seguirem o seu dia a dia sem interrupções que não tenham sentido ou
agreguem. É muito normal ter a necessidade de falar com os colaboradores por não estar vendo o que cada
um está fazendo!
 3. Como manter sua equipe engajada durante a crise da corona vírus?

Antes mesmo da corona vírus, já estávamos trabalhando remotamente aqui na empresa por muitos anos e como
temos escritórios espalhados por diversos países estávamos acostumados com as necessidades dos escritórios, de
suas peculiaridades e estruturas.

Trabalhar com diversas culturas e a distância nos deu experiencia para tratar com demandas urgentes ocasionadas
pelo fuso e tratar as informações com mais cuidado. Adquirimos um conhecimento bem específico, que para muitos
hoje é complexo em relação ao trabalho remoto.

Hoje temos uma estrutura de compra e venda de Comodities em todos os continentes o que faz a competição interna
ser grande mais ao mesmo tempo ser solidária. Adequamos nossa estrutura para que a informação esteja nas mãos
de todos os funcionários e para que estes saibam o que fazer com ela.

Manter uma empresa motivada e engajada depende muito da maneira como os líderes e colaboradores enxergam
seus papeis dentro da organização. Se estes colaboradores se sentem prestigiados, apoiados e orientados eles serão
os elos fortes entre todos os escritórios, trazendo oportunidades dentro de cenários desafiadores.
Portanto os líderes têm papel primordial para administrar estes elos da cadeia e manter os engajados.

Para muitos líderes os novos desafios trouxeram muitas incógnitas e tomar decisões rápidas e de alta qualidade
passou a ser um tremendo desafio.

Portanto ter uma equipe de alta variedade de colaboradores dentro e fora da corporação e mantê-los engajados com
os objetivos da empresa.

Para isso temos que manter a comunicação bem estreita e informativa, portanto:

1. Consulte os vendedores e os compradores para adquirir seu conhecimento lembre que eles estão em
contato com os clientes e possíveis fontes de negociação, de modo a transitar pelos vários mercados, ler as
notícias locais, lidar com parceiros e conversar entre si. Reúna toda esta informação e multiplique para todos
os colaboradores.
2. Elabore um plano, mobilize a equipe e motive os funcionários a seguir o plano. Nestes tempos de Corona
vírus temos muitas informações que interrompem o fluxo de trabalho e tira o foco de todos. Faça com que
trabalhem juntos!
3. Estimule as conversas entre eles para saber onde estão os desafios, dificuldades e oportunidades. Lembre
que a dificuldade logística de um é oportunidade para outro.
4. Acompanhe de perto o trabalho da equipe e tenha o grupo focado e motivado para trabalhar nas tarefas
certas pois estar isolado nos faz perder algumas vezes a clareza do trabalho e dos objetivos. Dedique-se ao
cronograma e resultado.
5. Reconheça as conquistas individuais e as do grupo, seja transparente com o time e ganhará o respeito e
dedicação de todos.
6. Monte grupos de funcionários envolvendo financeiro, administrativo, logística, vendas, compras e
marketing. Faça os entender a importância que cada um deles tem no elo desta cadeia e o que se
espera de cada um neste processo. A comunicação tem que fluir de forma que todos entendam a cadeia e
possam ter canal aberto para falar de problemas e assim irão surgir as ideias promissoras.

Em circunstâncias normais, você reuniria esses pessoais pessoalmente. Hoje, será necessário encontrar outras
maneiras de envolvê-los, como:

Plataformas de videoconferência: Até 12 pessoas podem se envolver efetivamente na maioria dessas ferramentas

de reuniões virtuais.
Brainstorming colaborativo online e ferramentas de tomada de decisão: se deseja engajar mais de 12 pessoas,
use uma ferramenta on-line como Loomio ou Ideaflip, ou até mesmo uma pesquisa, para dar aos indivíduos a chance
de debater suas próprias respostas à pergunta que lhes fez bem como ver e reagir ao que os outros pensam.
Em seguida, convoque subgrupos em videoconferências para discutir os resultados e tirar conclusões. Compartilhe-as
com o grupo maior original, juntamente com as decisões ou planos de ação.
 4. Pontos positivos e pontos negativos do Home Office.

Vantagens
 Proximidade da Família
 Maior Independência
 Redução do estresse decorrente do trânsito
 Alimentação mais saudável

 Incorporação da família à atividade

 Aumento do engajamento

 Qualidade de vida

 Redução de custos

 Oportunidade de qualificação profissional com o tempo extra

 Impacto positivo nos indicadores de saúde

Desvantagens

 Perda da privacidade pessoal

 Possibilidade de excesso de carga de trabalho

 Indefinição de horários de trabalho e lazer, se não houver planejamento e disciplina

E não conseguir separar o momento de curtir com a família do momento de se concentrar nas obrigações do

trabalho.

 Tendência ao isolamento social (para quem mora só)

 Ambiente de trabalho confinado (antissocial)

 Interferência de assuntos domésticos nos assuntos profissionais

 Não conduzido de maneira acertada pode causar falata de comprometimento e performance pode cair.

 Não ter as ferramentas de comunicação necessárias pode desmotivar

A jornada do colaborador que trabalha integralmente em home office não costuma ser medida pelo número de horas

de trabalho, mas pela produtividade — ou seja, considera-se mais a entrega que o “ponto marcado”.

Isso impacta na maneira como os líderes fazem a gestão da equipe, e exige, também das empresas, o cuidado na

preparação da liderança para atuação nesse modelo.

ADAPTAÇÃO COMPORTAMENTAL

Mudança de mindset

No modelo tradicional de trabalho, os colaboradores contam com a presença de colegas e gestores na empresa.

No trabalho remoto, passam a atuar longe de tudo isso, o que demanda mais autogestão do que em um trabalho no

formato tradicional.

Por isso, quanto mais treinamentos e ações de capacitação forem realizados sobre temas relacionados à

produtividade, autogestão, gestão do tempo e organização da rotina, melhor, já que o público estará mais preparado

para trabalhar à distância.

Mudança também para gestores e para as lideranças.

Também é muito importante que as lideranças da empresa “comprem” a ideia do home office e entendam todos os

benefícios e desafios que ela traz. É preciso contar com líderes que acreditam no modelo, caso contrário os

colaboradores podem ter receio de trabalhar distantes da empresa.

5. Como Será os pós Corona vírus - Porque o fim da pandemia pode não ser o fim do home office

O home office já se mostrou efetivo. Aliado a isso, você tira carros da rua, desafoga o transporte público,
mobiliza a economia de outra forma.

E você faz com que as pessoas tenham mais tempo para cuidar da saúde delas e que elas possam usufruir
de coisas que lhe dão prazer sem que você tenha uma redução das entregas e do faturamento.

O home office diminui custos e oferece inúmeras possibilidades principalmente para novas empresas.
Exemplo das start ups!

Agora, porém, companhias mais tradicionais têm a chance de um “período de testes” para descobrir todos os
pontos positivos do home office.

A pandemia não tem data de início ou fim, então muitas empresas estão se adaptando para um possível
tempo indeterminado de trabalho remoto.

Transformação digital está aí, durante muito tempo já se ouve falar em transformação dos negócios pela
tecnologia digital, muitas vezes chamada de transformação digital. Uma empresa digital é ágil, resiliente e
facilmente adaptável. Assim Eu penso que será o futuro dos negócios.

Creio que esta foi a primeira grande lição que servirá de base para o mundo pós-crise: as empresas terão
que ser sim digitais

A crise passa, mas, as consequências das atitudes tomadas, vai deixar marcas. Acredito que no mundo pós-
Covid serão essenciais declarações de propósito que definam não apenas a relação com os funcionários,
mas como todos os stakeholders, e que deverá obrigatoriamente ser parte do DNA da organização.

A colaboração passará ser o novo contexto de negócios. A colaboração passa a ser uma exigência para
estar no negócio. cada vez mais ecossistema integrados.

Mudança de hábitos - Trabalhar de em casa ou de qualquer lugar e não apenas no escritório foi uma dessas
mudanças. Agora que vimos que é possível fazer isso, será que ainda obrigaremos as pessoas perderem
várias horas por dia se deslocando de casa para escritório e retornando para casa, quando o trabalho não
precisar deste deslocamento?

Conceito de escritório e local de trabalho. Local de trabalho passa a ser onde a pessoa está e não em um
prédio com endereço fixo. A empresa pós-Covid será uma empresa preparada para “Anywhere working”
onde as pessoas poderão trabalhar de onde for necessário, inclusive nos escritórios em determinadas
situações.

O presencial não morre.

Mais Diversidade - O home office elimina qualquer barreira geográfica, o que aumenta exponencialmente o
número de candidatos para uma vaga, fazendo crescer também as chances de mais diversidade.
Menos preconceito - Diminui o preconceito visual contra, por exemplo, pessoas que não “parecem líderes”
aos olhos de muitos por conta de seu gênero, raça ou orientação sexual.

Menos custo de trabalho - Contratar pessoas que trabalhem de home office é menos custoso principalmente
para empresas que estão começando –por isso o conceito é tão popular entre startups.
Mais poder global - Vários trabalhadores remotos em várias regiões podem aumentar o alcance dos
negócios geograficamente ao mesmo tempo que a empresa aumenta seu escopo. Essa solução é mais
barata do que abrir novas sedes da empresa em lugares diferentes e pode ser tão efetiva quanto.

A empresa também adota uma cultura mais global ao contratar funcionários de diferentes partes do
mundo, o que pode ser muito benéfico para conquistar novos mercados.