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O MÉTODO NIC

TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA MUDAR DE


NÍVEL COMO PALESTRANTE

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra poderá ser


reproduzida ou vendida por qualquer forma e/ou quaisquer meios (eletrônico
ou impresso), incluindo cópias e gravações sem permissão do autor.

EDITORIAL

Autor
Lucas Lopes

Editor
Lucas Vieira

Diagramação e Capa
Lucas Vieira

Produzido por: Reluh conteúdos digitais


rreluh@gmail.com / (11) 98793.9406 (11) 97583.5632
Sumário

INTRODUÇÃO 3
A SUA PALESTRA É A ÚLTIMA COISA QUE IMPORTA! 4
NÃO BASTA SER BOM, VOCÊ PRECISA PARECER BOM! 6
NIC – NÍVEIS DE INTERESSE DO CLIENTE 9
NÍVEL DO LEGADO 9
NÍVEL DO SUPER HERÓI 10
NÍVEL DE PROGRESSO 12
NÍVEL DOS DESCONHECIDOS 13
DEMANDA DO MERCADO DE PALESTRAS 14
CONSIDERAÇÕES FINAIS 16
CONHEÇA O LUCAS 17
BIBLIOGRAFIA 18

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INTRODUÇÃO
Interesse!

É só isso que diferencia você de grandes palestrantes como Cortella, Leandro


Karnal, Bernardinho, Ricardo Amorim e outros palestrantes renomados.

A quantidade de interesse que você desperta nas pessoas é o que


determina o quão bem-sucedido você é como palestrante.

Meu nome é Lucas Lopes. Sou co-fundador da Motiveação Palestras, uma


das maiores agências de palestras do Brasil. Nos últimos anos já ajudei mais de
6 mil empresas privadas a escolher e contratar +900 palestrantes que já tocaram
+200 mil pessoas em eventos dentro e fora do Brasil, movimentando com isso +4M
de reais dentro do mercado de palestras.

Nesse e-book eu vou te mostrar o NIC – Níveis de Interesse do Cliente,


método que criei para ajudar a equipe comercial da minha agência de palestrantes
a identificar os palestrantes que mais despertam o interesse das maiores empresas
do Brasil.

Em qual nível será que você está no NIC?

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A SUA PALESTRA É A ÚLTIMA
COISA QUE IMPORTA!
Aqui na Motiveação Palestras eu posso dizer que nós já atendemos
literalmente milhares de empresas ao longo dos últimos anos, que buscavam por
palestrantes.

No meu banco de palestrantes eu tenho centenas de palestrantes que falam


sobre dezenas de temas, e diariamente nós indicamos esses palestrantes para os
nossos clientes, por isso, por experiência própria, uma coisa é muito clara, é muito
óbvia para mim, e talvez você nunca tenha ouvido isso de nenhum dos gurus do
mercado de palestras:

No Mercado de Palestras a sua palestra é última coisa que importa!

Pode parecer um sacrilégio isso que eu acabei de falar, até porque a sua
palestra é o seu produto, é aquilo pelo qual o cliente está pagando, como assim é
a última coisa que importa?!

Eu reafirmo: no processo de relacionamento com o contratante, a sua


palestra é a última coisa que importa! Ou seja, não é a sua palestra que te levará a
fechar mais palestras, principalmente quando falamos de empresas que ainda não
te conhecem.

Existem etapas que você precisa cumprir antes mesmo de ter a oportunidade
de apresentar seus temas de palestras para um contratante.

Errar nessas etapas significa diminuir suas chances de fechar palestras pagas.
Não entender isso vai te gerar dores que na verdade são apenas sintomas de um
problema maior!

Eu poderia apostar que a maioria das dificuldades que você enfrenta hoje na
sua carreira como palestrante, não têm nada a ver com a qualidade da sua palestra.

Conta nos seus dedos quantas dessas dificuldades que eu vou listar abaixo
já aconteceram com você:

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- você sente dificuldade ou insegurança em precificar a sua palestra
- você já assistiu e sabe que a sua palestra e a sua performance é melhor do que
a de muitos palestrantes famosos, mas a quantidade de palestras pagas que você
fecha nem se compara com a deles
- as empresas ou agências que você tenta se apresentar te ignoram ou se esquivam
das suas tentativas de contato
- você nunca cobrou por suas palestras ou as palestras pagas que você já realizou
foram por menos de 7 mil reais
- uma das suas maiores dificuldades é fechar palestras para empresas de outros
estados do Brasil

Agora olha para a sua mão e veja quantos dedos você tem em pé aí.

Se mais de 2 dessas dificuldades que eu listei doem em você, significa que o


problema não está na qualidade da sua palestra, mas sim na percepção da qualidade
da sua palestra.

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NÃO BASTA SER BOM, VOCÊ
PRECISA PARECER BOM!
Vamos abrir um assunto de gente grande aqui.

Eu sei que você já realiza palestras aí para empresas dentro do seu círculo de
networking, algumas pagas, outras não, mas a partir daqui eu quero focar no seu
relacionamento com empresas de outros estados do Brasil, empresas que ainda
não te conhecem.

Presta atenção, se uma empresa tiver uma percepção prévia, uma primeira
impressão negativa sobre você, ela não vai te dar chance nem de se apresentar para
ela, e esse é um dos principais motivos da dificuldade da maioria dos palestrantes,
mesmo os mais experientes, em se conectar com empresas que ainda não o
conhecem.

A forma como você aborda empresas e agências que ainda não te conhecem,
geram uma primeira impressão negativa ou uma primeira impressão comum, igual
a de todos os outros palestrantes que também entraram em contato com aquela
mesma empresa naquele mesmo dia.

Se você não está se preocupando com a primeira impressão que você


está transmitindo ao abordar os gerentes de RH, pode ter certeza que, ou você
está depreciando a sua imagem ou você está parecendo só mais um palestrante
motivacional, de liderança, de trabalho em equipe, de vendas, de inteligência
emocional, só mais um coach, ou seja lá sobre o que você fala.

Quando você entra em contato com uma empresa que ainda nem te conhece,
por meio de um e-mail gigante, falando sobre você, suas formações, suas palestras,
você aumenta gigantescamente suas chances de ser literalmente ignorado.

Fazer isso vai te categorizar como mais um palestrante oferecendo palestras,


igual aos vários palestrantes que também entram em contato com aquela empresa
diariamente.

E por fazer igual a todo mundo, você estará permitindo que aquela empresa
decida a primeira impressão que ela terá sobre você. Mais um... e a consequência
disso é você ser ignorado e seu e-mail ser deletado.

Elas não querem te conhecer, porque você deixou elas decidirem a


primeira impressão que eles teriam sobre você. E tá errado!

É você quem deve construir a primeira impressão que os seus clientes devem
ter sobre você.

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E quando você se preocupa em construir essa primeira impressão, em
fortalecer a sua percepção de valor, você aumenta suas chances de sentir todas
aquelas dificuldades que eu te listei agora há pouco.

Percebe agora como aquelas dificuldades são apenas sintomas do palestrante


que transmite uma baixa percepção de valor?

O que os seus clientes vão pensar sobre você ao te conhecerem, deve ser
exatamente o que você planejou e quer que eles pensem sobre você, ou seja, tudo
aquilo que valoriza a sua percepção de valor e te diferencia de todos os palestrantes
que falam sobre os mesmos temas que você fala!

Fazer isso, além de melhorar a suas chances em se conectar com o RH das


empresas, vai aumentar automaticamente o valor da sua palestra, sabe por quê?

Porque palestras são bens de Veblen.

Como você já deve saber, bens de Veblen são produtos em que a procura
é proporcional ao seu preço. Basicamente são bens de luxo como vinho, joias e
carros de luxo.

Para os bens de Veblen, o preço elevado torna o produto mais desejável


ainda, como símbolo de status social, como forma de consumo e lazer ostentatório,
e olha que interessante, uma diminuição do preço de um bem de Veblen, tende a
diminuir também a procura desse produto.

É como aquele advogado que você olha o preço que ele cobra e já atrela o
preço a qualidade do trabalho dele.

Qual advogado você confiaria mais para resolver um problema sério seu: um
advogado barato ou um advogado caro?

Como aquele vinho que você olha para o preço e já considera se ele um bom
ou mal vinho.

Qual vinho você confiaria mais para impressionaria um parceiro seu em um


aniversário de casamento: um vinho barato ou um vinho caro?

É como aquele palestrante que quanto mais barato ele é, na minha cabeça
de contratante, mais iniciante, inexperiente e de menor qualidade a palestra dele
será.

Na cabeça do contratante é assim, quanto mais barata a sua palestra é, pior


é a qualidade dela.

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E levando isso em consideração, de uma lista de opções, quais palestrantes
você acha que um gerente de RH levaria para a mesa do diretor dele escolher: os
palestrantes que parecem iniciantes, inexperientes? Claro que não né?!

Não adianta você ser um bom palestrante, você precisa parecer um bom
palestrante!

Quando você não parece um bom palestrante, você vai ter facilidade para
fechar palestras para contratantes que já te conhecem ou para contratantes que
receberam indicações confiáveis sobre você, mas isso acontece, porque eles já
conhecem a qualidade da sua palestra, quando o contratante ainda não conhece a
qualidade da sua palestra, é necessário que você primeiro desperte o interesse dele
em querer te conhecer para só depois ter a oportunidade de apresentar seus temas
de palestra.

Sabendo disso tudo, agora eu vou te apresentar os 4 níveis de palestrantes


que existem no mercado de palestras, e eu quero que você perceba essa mecânica
do PARECER bom e dos bens de Veblen entre os 4 diferentes níveis de palestrantes
do Método NIC.

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NIC – NÍVEIS DE
INTERESSE DO CLIENTE
NIC é uma classificação que eu criei para entender o processo de decisão de
um cliente antes de contratar você para uma palestra.

Nele fica claro o porquê de alguns palestrantes atraírem clientes enquanto


outros não são nem cogitados pelas grandes empresas. O porquê as empresas
pedem desconto para alguns palestrantes, enquanto para outros elas pagam o
preço que for para contratá-los.

O NIC é composto por 4 grupos em que podemos encaixar todos os


palestrantes do Brasil:

Nívei do Legado

Nível dos Super Heróis

Nível do Progresso

Nível dos Desconhecidos

NÍVEIS DE INTERESSE DO CLIENTE

Quanto mais próximo da base você estiver:


• Menor é o nível de interesse do cliente por você
• Mais difícil será vender suas palestras
• As agências de palestrantes vão te indicar menos

Em qual nível será que você está?

NÍVEL DO LEGADO
Faixa de preço da palestra: de 40 a 400 mil reais

No Nível do Legado se encontram pessoas que são incontestáveis em suas


profissões, ou seja, deixaram um legado de realizações em suas carreiras. Nesse
nível se encontram grandes empresários, como Abilio Diniz, Jorge Paulo Lemann e
Flavio Augusto, ex-presidentes, como FHC, grandes nomes do esporte, como Cafú
e Bernardinho e pessoas notórias em suas profissões, como o Maestro João Carlos
Martins.

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Olha que interessante, a maioria dos palestrantes que estão no Nível do
Legado não vivem de palestras e nem tem nelas a sua principal fonte de renda. Na
verdade, muitos colocam um valor bem alto nas palestras para diminuir a demanda
de pedidos que recebem, e quando são contratados doam esse dinheiro para
organizações sem fins lucrativos.

Como saber se o seu feito é um legado ou uma realização?

Legado significa algo que é transmitido às gerações que se seguem. Um


palestrante que chega ao Nível do Legado deixa de ser um personagem e se torna
um mito, um personagem gravado no imaginário coletivo.

Ex: Na sua opinião, qual desses estaria no Nível do Legado?


- Ronaldo ou Gabiru?
- Ayrton Senna ou Felipe Massa?
- Pelé ou Maradona?

As respostas escolhidas por você sintetizam quem está gravado no seu


imaginário como um personagem lendário, e é provável que outras pessoas pensem
igual você, por isso a ideia do imaginário coletivo.

Suas realizações estão gravadas no imaginário coletivo dos gerentes e


diretores de grandes empresas? Você tem uma demanda de palestras tão grande
que não consegue atender todos os pedidos?

Então você está no Nível do Legado!

E veja como a ideia de legado pode variar, no último exemplo, dependendo


se a pergunta é feita no Brasil ou na Argentina, é provável que a resposta seja
diferente.

Da mesma forma acontece com a definição de legado, diferentes palestrantes


podem entrar nesse nível dependendo do tipo de contratante que apontamos
como cliente.

No nosso caso o contratante apontado aqui é o melhor tipo de contratante


do mercado, as empresas privadas. Então tudo está baseado no que elas buscam.

NÍVEL DO SUPER HERÓI


Faixa de preço da palestra: de 20 a 40 mil reais

No Nível dos Super Heróis estão os palestrantes que são vistos como super
heróis pelo público. São palestrantes com grandes realizações reconhecidas pelo
público.

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Como o nosso público são empresas privadas, ele abraça palestrantes de
diferentes temáticas, de enxadrista a atletas. São especialistas com realizações
relevantes dentro da sua especialidade, não necessariamente um legado, mas um
resultado relevante e que tragam conexões com o mundo corporativo.

Aqui os palestrantes que mais se destacam são esportistas, filósofos, e ícones


motivacionais do momento.

Lembra que um palestrante do Nível do Legado precisa estar gravado no


imaginário coletivo? Ao alcançar esse nível, um personagem muito dificilmente o
perde, pois ele se torna uma referência. Veja, ainda hoje comparam Messi e Cristiano
Ronaldo com Pelé, que se aposentou há 50 anos atrás.

Já um palestrante do Nível dos Super Heróis está suscetível tanto a subir para
o próximo nível quanto a descer. Isso acontece por esse grupo ter a força da mídia
como uma espada de dois gumes, ela pode tanto de levantar, quanto te derrubar.

Por exemplo, um cara pode estar vendendo água em Copacabana, como


aconteceu com o Rick Chesther e ter seu vídeo repostado pelo Flavio Augusto, um
cara que está no Nível do Legado, com uma legião de fãs e muito respeitado por
empresários de todo o Brasil.

Esse repost do Flavio deu uma visibilidade tão grande para o Rick que em
menos de 3 meses ele já era um dos palestrantes mais procurados por empresas
para falar sobre a sua história de motivação, superação e vendas.

Por outro lado, um palestrante que já está no Nível dos Super Heróis pode
acabar descendo de nível dependendo do movimento do mainstream. Foi o que
aconteceu há um tempo atrás com o William Waack após ser gravado fazendo
uma piada ou como aconteceu com a Bel Pesce após ser questionada sobre as
formações que dizia ter.

Veja, é provável que o Rick Chesther sempre foi esse cara inspirador e resiliente
das palestras, o William Waack e a Bel Pesce não perderam as competências deles
por causa da repercussão da mídia, mas o mercado de palestras gira em torno do
nível de interesse, atração que as pessoas tem por você, e estar na mídia gera um
alto impacto.

Porém é importante deixar claro que estar na mídia, ser popularmente


conhecido não te faz fechar palestras. Isso vai te ajudar a fechar mais palestras,
mas não necessariamente te fará não fechar palestras.

Se você não está fechando palestras, lembre-se que essa dificuldade é um


sintoma da sua baixa percepção de valor. Um problema que a mídia ajuda os
palestrantes do Nível dos Super Heróis a não se preocupar, pois estar na mídia
eleva sua percepção de valor.

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Você tem um nome de alto impacto na mídia e/ou no meio corporativo?
Recebe pelo menos 5 pedidos de palestra por semana de empresas que você não
tem relacionamento? Clientes se preocupam mais em te ter em suas empresas do
que em negociar o preço da sua palestra?

Então você está no Nível dos Super Heróis!

NÍVEL DE PROGRESSO
Faixa de preço da palestra: de 7 a 20 mil

Se hoje você:
• Perde clientes por pré-julgamento
• Tem dificuldade para se divulgar
• Tem dificuldade para se conectar com grandes empresas
• Não fecha a quantidade de palestras que gostaria

Se você sofre qualquer um dos problemas acima, significa que você precisa
melhorar a sua percepção de valor.

O Nível do Progresso é o grupo dos palestrantes estratégicos.

O que eu chamo de estratégico é o seguinte, analisar o comportamento do


gerente de RH e modelar a sua imagem e comunicação para, além de ser, PARECER
um bom palestrante aos olhos deles e não apenas “mais um” palestrante.

É exatamente isso o que os palestrantes do Nível do Progresso fazem.

O Nível do Progresso basicamente é composto por palestrantes que


entendem a importância de gerenciar suas carreiras.

Um simples ajuste nas suas fotos, por exemplo, torna o seu mídia-kit de
prospecção MUITO mais atrativo do que o mídia-kit abarrotado de texto, que é o
que a maioria dos palestrantes fazem.

Os palestrantes do Nível do Progresso não esperam a oportunidade de


ouro de aparecer na Fatima Bernardes, no Danilo Gentili ou no Bial. Eles trabalham
os recursos que estão a sua disposição para aumentar suas chances de serem
convidados por esses programas ou para palestrar em empresas.

Basicamente eles não esperam dar certo, eles fazem dar certo.

Esse é o nível mais fácil de alcançar, pois está aberto a qualquer palestrante
de qualquer tema e só depende da quantidade de esforço que você está disposto
a dedicar para viver de palestras.

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Se você:
- Tem uma base de dados de todos os clientes que atende;
- Tem fotos memoráveis e de alta qualidade;
- Tem um mídia-kit que chama atenção das empresas;
- Conhece o comportamento do gerente de RH e usa isso para persuadi-lo;
- Tem uma parceria verdadeira com todas as agências de palestrantes e é
constantemente indicado por eles;

Se você realiza todas essas ações como parte básica da sua estratégia de
gerenciamento de carreira, você deve receber pelo menos 3 pedidos de palestras
por mês de empresas que você não tem relacionamento.

Nesse caso você está no Nível do Progresso!

NÍVEL DOS DESCONHECIDOS


Faixa de preço da palestra: abaixo de 7 mil reais

O Nível dos Desconhecidos é a trincheira onde estão a maioria dos palestrantes


do mercado.

É por isso que ele está na base da pirâmide, porque esse nível está cheio
de palestrantes que guerreiam por clientes. Aqui é onde o mercado é prostituído
e clientes querem palestras de graça, mesmo podendo pagar, onde palestrantes
cobram 10x menos do que poderiam simplesmente por medo ou desconhecimento
sobre o mercado, onde palestrantes imploram por oportunidades mesmo tendo
conteúdos tão bons quanto, ou até melhores, que alguns palestrantes que ele vê
no Nível dos Super Heróis ou até mesmo no Nível do Legado.

Onde palestrantes acabam trazendo confusão para suas carreiras ao tentar


fazer tudo que é estratégia para aparecer simplesmente por não conhecer os
20% que trazem mais resultado para subir para o Nível do Progresso e colocar
instantaneamente alguns zeros no preço da sua palestra.

Se você sente lá no fundo que está perdendo oportunidades como palestrante


e se, principalmente, você sente que se esforça muito e tem pouco resultado de
fechamento de palestras pagas, e quando consegue alguma cotação tem que se
esforçar de uma forma gigantesca para conseguir convencer o cliente a fechar a
palestra com você, você provavelmente está no Nível dos Desconhecidos.

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DEMANDA DO MERCADO
DE PALESTRAS
Agora que você conhece os Níveis de Interesse do Cliente, vai fazer sentido
para você o processo de decisão de um cliente ao contratar um palestrante e
porque é tão difícil para você fechar palestras.

A demanda das empresas por palestrantes se movimenta de acordo com o


interesse que cada nível tem o potencial de gerar. Enquanto o nível da ponta gera
muito interesse em empresas, o nível da base gera pouquíssimo interesse.

Dá uma olhada:
DEMANDA DO MERCADO

Nívei do Legado

Nível dos Super Heróis

Nível do Progresso

Nível dos Desconhecidos

NÍVEIS DE INTERESSE DO CLIENTE

Quanto mais baixo for o seu nível dentro do NIC, menor a quantidade de
clientes interessados em te contratar e maior será a quantidade de palestrantes
concorrentes com o qual você vai disputar esses poucos clientes.

É uma briga de faca!

Por isso que os clientes pedem tanto desconto e querem palestras grátis. O
nível que você ocupa tem muito mais oferta do que demanda.

Veja agora qual é o modus operandi das empresas que entram em contato
com a Motive para contratar palestrantes:

Cliente chega pedindo:


Palestrantes do Nível do Legado ou do Nível dos Super Heróis

Na maioria das vezes ou o palestrante solicitado não tem disponibilidade, o


que é natural já que nesses níveis acontece o contrário da carnificina do Nível dos
Desconhecidos: nesses dois níveis há mais demanda do que oferta!

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Por isso é difícil conseguir disponibilidade desses palestrantes e quando
tem eles não negociam o preço de suas palestras, já que normalmente tem outra
empresa disposta a pagar o preço cheio.

Se o palestrante não tem disponibilidade, geralmente o cliente nos pede outras


indicações de palestrantes. Lembra da necessidade do palestrante gerar interesse
para fechar mais palestras? Nesse momento você vai querer ser interessante... Veja.

Cliente pede indicações:


São indicados palestrantes do Nível do Legado, Nível dos Super Heróis, Nível
do Progresso, Nível dos Desconhecidos.

Na Motive nós procuramos sempre indicar para os nossos clientes palestrantes


que se encaixem na necessidade dele e que temos certeza que entregará uma
ótima experiência. A ideia é que esse cliente retorne novamente para contratar
outros palestrantes conosco, então não fazemos indicações fracas.

Como eu disse, há palestrantes excepcionais no Nível dos Desconhecidos


também, por isso sempre indicamos palestrantes de todos os níveis, mas eu percebi
que os clientes tendem a se interessar ou por palestrantes do Nível dos Super
Heróis ou do Progresso.

Comecei a perceber que esses palestrantes despertam bastante interesse


por que, além de serem bons, eles parecem ser bons.

No caso dos palestrantes do Nível dos Super Heróis, a sua popularidade


expressava essa percepção de valor, mas no caso dos palestrantes do Nível do
Progresso, suas apresentações, mídia-kit, site etc é o geravam essas primeiras
impressões na mente do contratante.

Lembra da importância de construir a sua percepção de valor?

Os palestrantes do Nível do Progresso sabem o que faz os olhos dos gerentes


de RH brilhar. Além disso, eles não possuem um preço tão alto quanto o dos
palestrantes do Nível do Legado, o preço médio que nossos clientes pagam por
palestra é de R$ 20.000,00.

Não adianta ser bom, você precisa parecer bom!

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CONSIDERAÇÕES
FINAIS
Observação importante: o NIC é um método que eu criei para entender
esse processo de escolha de um cliente por um palestrante. O cliente não enxerga
os níveis, ele simplesmente escolhe pelos gatilhos que categorizam cada palestrante
em um determinado nível em sua mente.

Eu percebo que o processo de escolha acontece de uma forma subjetiva, por


isso a importância de fazer proveito dos gatilhos que despertam esses interesses
subjetivos do cliente.

Esse fato mais uma vez beneficia os palestrantes do Nível do Progresso, que
entendendo isso faz proveito das informações que tendem a gerar um aumento na
percepção de valor dos clientes em relação a eles.

Se você é ou quer ser um palestrante, eu tenho duas sugestões para você.

Sugestão 01: se preocupe em fortalecer a sua percepção de valor para se


diferenciar de todos os palestrantes que falam sobre os mesmos temas que você
fala.

Sugestão 02: acesse o link abaixo e conheça o Curso Palestrante 7K, um


curso em que eu compartilho com você toda a minha experiência como contratante
de palestras para te ajudar, em até 30 dias, a cobrar 7 mil reais ou mais por suas
palestras e aumentar as suas chances de convencer o gerente de RH.

Você vai entender, pelos olhos de um contratante de palestras, passo a passo,


o que fazer para aumentar a sua percepção de valor, se diferenciar da maioria dos
palestrantes do mercado e subir de uma vez por todas para o Nível do Progresso.

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CONHEÇA O LUCAS
Lucas Lopes é co-fundador da Motiveação Palestras, uma das maiores
agências de palestras do Brasil. Nos últimos anos já ajudou mais de 6 mil empresas
privadas a escolher e contratar +900 palestrantes que já tocaram +200 mil pessoas
em eventos dentro e fora do Brasil, movimentando com isso +4M de reais dentro
do mercado de palestras.

Nos últimos anos, Lucas Lopes tem se dedicado a compartilhar a sua


experiência como contratante de palestras, ajudando palestrantes a entenderem
como cobrar 7 mil reais ou mais por palestra e se aproximar de grandes empresas
como Bayer, Dow Química, Anglo American, Empiricus, The Walt Disney Company,
Itaú, XP Investimentos, Piracanjuba e várias outras grandes empresas privadas
atendidas por sua agência, a Motiveação Palestras.

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BIBLIOGRAFIA

WALKER, Jeff. A fórmula do lançamento. Best Business; Edição: 2 - 2019


SUPERTI, Pedro. Ouse ser diferente. Buzz Editora - 2020
MOTIVEAÇÃO PALESTRAS. Arquivos internos da empresa, 2016-2020

FICA DICA PALESTRANTE

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