1- Discorra sobre “Comunicação e “Massa”

 A comunicação é um conceito que abrange diversos processos distintos, mas que em algum ponto
conseguem se complementar.
 Em primeiro lugar, deve-se notar que a comunicação é necessária desde os primórdios da humanidade,
sendo principalmente uma forma de sobrevivência.
 Com o tempo ela foi se modificando e adquirindo expansões quanto a suas formas de expressão, mas
ainda assim, conceitualmente, podemos afirmar que ela é baseada na capacidade do homem de
transmitir intenções, desejos, sentimentos, conhecimento e experiência e para isso são necessários um
emissor e um receptor, podendo ser mais pessoas, porém no mínimo duas.
 A comunicação pode ser influenciada e em um mundo composto por tantos grupos, essa influência
torna-se ainda mais perceptível, seja por manipulação de símbolos ou interações simples entre pessoas
de distintos grupos.

 A massa faz referência a um grupo diverso, composto por pessoas anônimas e que realizam quaisquer
atividades, independendo de categoria social ou vínculos, podendo ter diversas vinculações culturais.
Diferente de uma multidão, em geral, as massas estão fisicamente separadas e não tem oportunidade
de encontro, pois são anônimas, de modo que não se integram.
 No meio midiático a massa vem de povo e com as indústrias que mudaram radicalmente a sociedade
pela revolução industrial, a partir de 1970, as relações do homem com a mídia mudam radicalmente.
 Ao mesmo tempo que a massa pode ser negativa, por mostrar-se manipulável e ignorante, ela pode ser
positiva se pensada como solidária e organizada para fins coletivos.
 Com as transformações da sociedade pré-capitalista ao capitalismo industrial, mudou-se também a
forma que o controle social passou a ser realizado, principalmente se pensar na cultura de massa, que
nasce no século 19, pois a produção capitalista industrial passa a abranger um número muito grande de
eventos e produtos que, não somente influenciam, como caracterizam o estilo de vida contemporâneo.
 Pode-se destacar duas versões clássicas para a cultura de massa, podendo ser a versão frankfurtiana de
Adorno, com a passagem da expressão “cultura de massa” para “indústria cultural”, como também a
visão da escola progressista/evolucionista, que trata a sociedade como cada vez mais livre e acessível,
pois passa a ter um pluralismo social, político e cultural.

2- Fale sobre como o autor descreve a “Comunicação de Massa”

 A comunicação de massa se diferencia de outras formas de comunicação, pois sua mensagem é
destinada a uma audiência grande, sendo heterogênea e anônima, além disso, ela é pública, rápida e
transitória, com consumo imediato, e o comunicador normalmente está vinculado a uma complexa
organização, que produz estímulos transmitidos por meios impessoais.
 De modo geral, ela deve informar, divertir, persuadir e ensinar, principalmente se for considerado que
¼ da vida humana é ocupado pelas comunicações de massa. Nesse sentido, Scharamm aponta cinco
funções delas: vigia (por boletins noticiosos), conselho (permite a análise de argumentos e alternativas
distintas), mestre (transmite a cultura para novos membros sociais), recreação (tratando do lazer) e
negociante (pela publicidade).
 Além disso, existem pelo menos seis efeitos que ela gera no público: melhora a socialização, aumenta o
nível de informação, influencia nas atitudes pela persuasão, influencia nos processos de atenção (ao
separar o “interessante” do “desinteressante”), implica nos comportamentos e gera efeitos sociais, que
podem modificar toda uma organização.
 De modo geral, existem pelo menos quatro sistemas de comunicação de massa: comunista (os veículos
de comunicação perdem a liberdade para a ideologia dominante), liberal (os veículos de comunicação
são livres, mas ainda podem ser regulamentados, em parte, pelo governo), o de responsabilidade social
 (ressaltando a responsabilidade moral e social das pessoas) e o autoritário (quando os veículos estão
subordinados ao Estado).
 Algo que deve ser notado é a dependência que a comunicação de massa tem da mídia, pois é a forma
que ela pode ser transmitida para o público. Ainda no sentido de transmissão, é associável a proporção
que ela atinge, pois ao longo da história, os meios de comunicação de massa tornam-se cada vez mais
importantes, evoluindo progressivamente ao longo da história.

3- Faça um breve resumo do sub item “Os efeitos da comunicação de Massa”

 A análise dos efeitos da comunicação surgiu desde o período de Aristóteles e a retórica, mas somente
em 1920, com o advento de aparelhos de rádio e televisão, começaram as primeiras análises acerca da
comunicação de massa.
 De modo geral, sabe-se que os veículos de massa influenciam consideravelmente a sociedade, porém,
mesmo com os estudos, ainda não é possível afirmar como e até que ponto isso ocorre.
 O primeiro estudo sobre meios de comunicação foi a teoria hipodérmica, que surgiu em 1927, no
período entre as guerras, mas foi baseado na propaganda da Primeira Guerra Mundial. De modo geral,
via-se a propaganda como um meio de moldar a opinião pública para qualquer ponto de vista, que no
caso da guerra foi para pregar ideais e instalar o medo contra o inimigo.
 Em seguida Lasswell dá continuidade aos estudos, mas permanece acreditando que a massa obedece
cegamente ao modelo estímulo-resposta, crendo que a mídia tinha efeito direto e indiferenciado. Essa
hipótese acaba indo de encontro a estudos behavioristas, inaugurados desde 1914. As bases dessa
teoria fundamentavam-se em pensar na sociedade como um agregado de indivíduos que pouco se
influenciam e os meios de comunicação dominavam o comportamento desses indivíduos.
 Logo essas análises mostraram-se ineficazes e ocorreu a adição do fator psicológico, com isso a mídia
passou a ser analisada quanto a seu caráter persuasivo, de modo que o público ainda era passivo, mas
resistente. A persuasão aponta o que explica sua eficácia ou seus fracassos e com isso depende de
variáveis quanto a audiência e a mensagem. No sentido da audiência tem os princípios da atenção
seletiva (quanto maior a exposição, maior o interesse), a exposição seletiva (ver assuntos que se
relacionam com seus interesses), percepção seletiva (grupos diferentes interpretam a mesma
mensagem de forma diferente) e a recordação seletiva (dependendo do grau de relevância atribuído a
memória dura ou não). Além disso, em relação a mensagem, depende da credibilidade do
comunicador, ordem de argumentação, integralidade das argumentações e explicitação das
conclusões.
 Com o seguimento dos estudos, a partir de 1960 pensou-se na teoria dos efeitos limitados, que passou
a analisar aspectos sociológicos e com isso compôs duas correntes, uma que analisa o público e seus
modos de consumo e a outra mostra que a eficácia deve ser analisada em um contexto funcional. Ela
vai analisar a influência dos Mass media na formação de opinião e demonstra que a mídia não surte
tanto efeito na audiência, mesmo que influencie no meio. A partir disso, criou-se o modelo “Two-step
flow”, pois os efeitos devem ser atribuídos a rede de relações não linear, com líderes formadores de
opinião.
 Depois dela, a teoria funcionalista surgiu e passou a questionar a função da mídia na sociedade.
Quanto a difusão da mensagem há duas funções: alertar sobre ameaças e instruir em atividades
cotidianas. Em relação ao indivíduo: atribui posição social, reforça o prestígio e as normas sociais.
 No mesmo sentido, surge a teoria dos usos e das gratificações, que passa a questionar o que as pessoas
fazem com os meios de comunicação, não o contrário. Com isso, analisou-se que a mensagem do mais
potente meio de comunicação não pode influenciar um indivíduo que não faça uso dela no contexto
em que vive, pois relaciona-se com a satisfação e necessidade.
 A teoria crítica surge trazendo a mídia como canal para venda de produtos e tratam a indústria cultural
como símbolo da indústria de massa. Tosas as coisas passam a ser semelhantes, sempre formas
diferentes de fazer o mesmo, de modo que o lucro se apoderou da cultura e o que os filósofos
chamavam de vida, reduziu-se a esfera do processo material da produção, sem autonomia ou essência
próprias, causando a uniformização do pensamento social.
 Seguindo alguns dos princípios da teoria crítica, surge a teoria culturológica, que passou a analisar
especialmente a cultura de massa e tinha como objetivo definir a nova forma de cultura da sociedade
contemporânea. Para ela, a cultura de massas enfraqueceu todas as instituições sociais, desde a família
até a classe social, visando criar esse aglomerado de indivíduos trabalhando pela supermáquina.
 Surgem estudos a partir de 1960 que se centram na análise do sentido à realidade, dado pelo Cultural
Studies. Ele visava definir o estudo da cultura própria da sociedade contemporânea e engloba
significados e valores das classes, de modo que a mídia surge ativamente no processo. Por um lado,
analisa-se a produção dos meios de comunicação de massa como sistema complexo e determinante da
realidade social e de outra forma estuda o consumo da comunicação de massa como espaço de
negociação comunicacional.
 Também há estudos que afirmam que os meios de comunicação de massa influenciam na cultura e
moldam até normas, valores e gostos. Com a teoria do cultivo isso se torna claro, pois a compreensão
de mundo compartilhada entre indivíduos torna-se uma só, já que são moldados da mesma forma de
pensar, influenciando de forma acumulativa e resultando em um público com excesso de informação e
baixo valor crítico, de modo que mesmo aumentando-se as informações, aumenta-se a ignorância.