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Ilustrações Thiemi Okawara

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INOVAÇÃO COMO
FONTE DE LUCRO
POR H U G O F E R R E I R A B R A G A TA D E U , C A R L O S A R R U D A
E S A N D R O VA L E R I

Consolidado como de total relevância para As startups também exigem modelos de negócios
as organizações, o tema da inovação apresenta robustos, mas adequados ao seu tamanho, escopo de
um novo desafio: a definição de modelos de atuação e equipes. Nesse caso, a gestão é assunto
gestão mais condizentes com os seus proces- relevante, porém amplo. Pesquisas sobre a mortali-
sos. Estudos realizados pelo Núcleo de Inovação dade das startups, realizadas pela FDC nos últimos
e Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral anos, indicam que estas organizações fracassam
confirmam essa necessidade para a formulação devido a dificuldades com políticas comerciais
adequada das estratégias de inovação em proces- adequadas, fluxo de caixa, acesso ao mercado e
sos, projetos, cultura, indicadores de resultado e crescimento econômico-financeiro.
modelos de colaboração em rede. Afinal, inova- Como tornar a inovação uma fonte de lucro, consi-
ção não é um ato de esperança e boa vontade de derando a diversidade das organizações e dos contextos
indivíduos, mas uma metodologia sistematizada em que estão inseridas? Diante de vários desafios,
e coletiva de gestão. as empresas têm buscado estruturar metodologias,
Nas grandes organizações, as práticas de ino- visando a valoração financeira dos seus projetos de
vação demandam equipes, processos estruturados inovação, além dos indicadores tradicionais de inves-
e resultados variados. As políticas de governança timentos em pesquisa, como percentual da receita
e riscos são fatores importantes nas decisões exe- líquida. São considerados temas como o retorno sobre o
cutivas. Todos os investimentos em laboratórios de investimento, fluxo de caixa descontado, valor presente
pesquisa e desenvolvimento (P&D), universidades, líquido, valor total do portfólio dos projetos de inovação
startups e fornecedores requerem uma estrutura e risco para investimentos de longo prazo, destacando
condizente com a realidade dos negócios. os resultados da inovação e seu impacto no mercado.

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INOVAÇÃO E LUCRO A obtenção de lucro com as os avanços das práticas de inovação. Tudo isso só
práticas de inovação tem sido um constante desafio, será possível com pesquisas sobre os modelos de
não apenas para os responsáveis por estas práticas nas gestão financeira, tema de interesse da FDC nos
organizações, mas também para presidentes, diretores últimos anos.
e gerentes de diversas outras áreas, considerando os Trata-se também de uma resposta aos executivos
riscos inerentes à economia, mercado e concorrência. preocupados com a perenidade das pesquisas e o
Além do convencimento sobre a necessidade de inves- desenvolvimento de novos modelos de negócios,
tir em novas tecnologias, desenvolvimento de produtos produtos, serviços e tecnologias, considerando a
e serviços e uma cultura inovadora, a capacidade de perspectiva desafiadora de alto risco e em busca de
apresentar resultados vem crescendo e despertando um caminho estruturado para o crescimento.
o interesse de executivos nos mais variados poderes Este artigo tem o objetivo de orientar as orga-
decisórios. Ou seja, é preciso transformar a inovação nizações a compreenderem a inovação como uma
em uma fonte de vantagens competitivas, com racio- prática de gestão com resultados financeiros claros,
nalidade econômico-financeira, reforçando-a como considerando-se os projetos de melhoria de proces-
uma competência executiva. sos, novas tecnologias, produtos e serviços.
A necessidade de lucro na inovação pode estar
associada a diversos fatores: a pressão do nível dire- DIMENSÕES PARA INOVAR E OBTER LUCRO
tivo por resultados mais concretos; o aumento da A pressão da alta direção por resultados, aumento da
concorrência; a pressão dos investidores; o aumento concorrência, pressão dos investidores, aumento do
do risco sistêmico econômico, do custo de capital risco sistêmico econômico, custo de capital, redução
e da redução dos subsídios de governo (destacando dos subsídios de governo e os novos concorrentes
fontes de financiamento como as fundações de e tecnologias trouxeram uma nova dimensão para
fomento à pesquisa); novos concorrentes e tecno- a inovação, como método de gestão e produção: o
logias. Outro aspecto relevante é a demanda dos lucro. Mas, ainda não há uma clara definição para
executivos por concretizar a inovação além das ini- essa questão nas publicações internacionais. Alguns
ciativas isoladas de alguns indivíduos, considerados autores consideram que as práticas de investimento
muitas vezes como rebeldes ou desconfortáveis com em inovação, como percentual fixo da receita líquida,
o status quo. A demanda de uma estrutura de gestão já seriam o suficiente, com iniciativas consideráveis
e resultados da inovação é fundamental, mas exige nos últimos anos (Nakagawa, 2009). Para outros
metodologias adequadas. pesquisadores, associar a inovação a um percen-
Embora não seja um tema recente nos estudos tual da receita líquida seria uma análise limitada,
da economia e gestão, os avanços em modelos asso- já que o desempenho do próprio mercado pode se
ciados aos resultados financeiros e lucro tornam a refletir numa redução das iniciativas de inovação e
inovação uma questão crítica para a sobrevivência dos resultados esperados (Zider, 1998).
das organizações, em mercados a cada dia mais O lucro na inovação surge, então, como uma
competitivos, com novos entrantes, intensivos em direção para as melhores práticas organizacionais,
tecnologia e investimentos, e com um custo de capi- no ambiente das empresas tradicionais de grande e
tal elevado (Levy, 2009). médio porte ou das startups. A partir de publicações
A inovação como fonte de lucro surge como res- internacionais, dos projetos conduzidos pelo Núcleo
posta às inquietações do ambiente organizacional de Inovação e Empreendedorismo e da inquietação
em investir em algo novo, mas, constantemente, das organizações, surge a possibilidade de gerenciar
são perdidos volumes consideráveis de recursos a inovação pela ótica financeira e obter resultados
em ambientes incertos, instáveis e voláteis (Dew; positivos. Tudo isso com uma visão estratégica e de
Sarasvathy, 2009). É necessário desenvolver uma horizontes de análise no curto, médio e longo prazo.
metodologia financeira para as diversas práticas de A capacidade para desenvolver novas análises dos
inovação, que garanta resultados no curto, médio projetos de inovação e novas ofertas de valor ao
e longo prazo. Além disso, deve-se estabelecer um mercado resulta dessa visão estratégica.
diálogo coerente com investidores e líderes empre- O lucro surge como um novo tipo de transfor-
sariais, assumindo riscos e perdas menores com mação nos modelos de análise dos tradicionais

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O LUCRO SURGE COMO UM NOVO Ainda não existe um alinhamento em relação a
TIPO DE TRANSFORMAÇÃO NOS essa definição. Para alguns especialistas, criar uma
cultura de inovação com pessoas especializadas
MODELOS DE ANÁLISE DOS é fator determinante no processo. Criatividade é a
TRADICIONAIS PORTFÓLIOS DE palavra-chave. Seria necessário treinar as pessoas e
estimular um ambiente em que compartilhamento, pro-
PROJETOS DE INOVAÇÃO OU pósito transformador, abertura para o erro e diversidade
INICIATIVAS RECENTES cultural pudessem ser realmente praticados. Outros
autores acreditam que o mais importante é a criação
de uma governança clara para inovar. Ter uma estraté-
gia definida, com processos abertos, bom portfólio de
portfólios de projetos de inovação ou iniciativas iniciativas, investimentos a fundo perdido e indicadores
recentes. Um tema a ser estudado em profundidade, de resultado. O principal desafio talvez seja a forma
pois impõe novos desafios para empresas, governo e como as estratégias atuais ainda estão sendo desenvol-
investidores. A complexidade das análises se deve vidas – muito estabelecidas, tendo como pressuposto
à qualidade dos projetos, ao tempo exigido para a as metodologias clássicas, e não a partir de roadmaps,
maturidade deles e aos recursos alocados. em busca de oportunidades de mercado.
Os resultados positivos do lucro na inovação De forma geral, encontramos nas pesquisas
resultam das métricas sugeridas e das características várias definições sobre o que seria inovação, com
dos projetos analisados. Nesse sentido, este estudo desdobramentos para a economia da inovação, redes
tem como objetivo orientar as organizações no pro- e cooperação, inovação aberta, inovação e tecnologia
cesso de tomada de decisão para investimentos e da informação, pesquisa e desenvolvimento, inova-
na compreensão adequada dos projetos de inovação ção e gestão do conhecimento, dentre outros temas.
em andamento, nos diversos horizontes de imple- Alguns autores enxergam a inovação como elemento
mentação possíveis. central dos processos organizacionais. Numa pers-
pectiva mais ampla, outros estudiosos acreditam
DA INOVAÇÃO PELO PROPÓSITO PARA O que ela está relacionada à geração de riqueza e
LUCRO: DIMENSÕES DE GESTÃO A inovação ganhos de produtividade, a partir dos investimentos
como processo de geração de ideias, implementação em estrutura física e capital humano.
e resultados é algo claro e amplamente divulgado Para Levy (2009), a inovação sem resultados
como metodologia de gestão básica. No entanto, seria um fator de descontinuidade desses projetos.
mais relevante do que a geração de ideias, criação As empresas passam por um momento crítico no
de uma nova cultura e de massa crítica, é a busca mercado, e a inovação é uma das possibilidades de
pela implementação de novas práticas de negócios e responderem ao ambiente de forma mais adequada.
resultados efetivos. O processo de pesquisa é impor- Essa resposta ao mercado não deveria ser intuitiva e
tante, mas o desenvolvimento para o mercado e a baseada em perdas, mas em ganhos efetivos.
adoção de novas tecnologias são fundamentais para Seguindo essa lógica, boa parte do que seria
qualquer organização que busca maximizar seu resul- o processo de inovação ainda está nos controles
tado e definir novos modelos de negócio. das organizações e envolveria uma capacidade de

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mensuração de resultados, mesmo com outras corren- A INOVAÇÃO DEVERIA TER FOCO
tes de raciocínio sugerindo o contrário. Ampliando a NOS RESULTADOS E UM PROCESSO
análise, a implementação das dimensões da inovação
e a busca pelo lucro trariam uma enorme contribuição ESTRUTURADO DE AVALIAÇÃO,
a esse campo de pesquisa, saindo de modelos subje- COM INDICADORES MADUROS,
tivos para formas analíticas de resultado.
Pavani (2003) apresenta alguns elementos PARA GARANTIR O CRESCIMENTO
determinantes para o lucro da inovação: ORGANIZACIONAL
• Inovação como processo, desdobrado a partir da
estratégia corporativa – assume-se que os mode-
los de governança, investimentos necessários,
indicadores de resultado e equipes escolhidas
para o processo de inovação compreendem que mesmo redução de custos. Diversos autores definem
este processo é contínuo, exigindo maturidade esses tipos de inovação como impulsionadores de
organizacional e tempo para o mercado. outras práticas, pois geram engajamento, massa
• Da mesma forma que os fundos de venture capital, crítica e iniciativas em todos os ambientes de tra-
as práticas de inovação nos ambientes corporativos balho. Normalmente, a inovação de processos não é
exigem a redução das incertezas. Uma organização vista como uma inovação em si mesma. No entanto,
só será inovadora se tiver maturidade organizacio- é uma prática considerada relevante, que garante
nal, modelos de gestão e um portfólio de projetos resultados de curto prazo. Com menor grau de incer-
com indicadores de resultados compatíveis com teza e maior capacidade de previsão dos resultados
as iniciativas. esperados, as métricas sugeridas para as práticas de
• A inovação pode ser um processo espontâneo e inovação de processos são as tradicionais – retorno
vinculado à criatividade, mas isto não basta – é sobre o investimento, valor presente líquido e fluxo
preciso ter um sistema de constante avaliação, de caixa descontado –, mais facilmente empregadas
aprendizado e desenvolvimento. Seria razoável ter em práticas operacionais e garantindo a maximização
uma equipe dedicada às avaliações dos projetos. dos resultados com rapidez.
2. Inovação de ruptura – os aspectos relacio-
A inovação deveria ter foco nos resultados e um nados ao entendimento e atendimento do cliente
processo estruturado de avaliação, com indicadores estão neste item. O avanço do comportamento do
maduros, para garantir o crescimento organizacional. consumidor tem demandado novos modelos de
Nesse sentido, propomos quatro dimensões para a negócio, combinados com tecnologias digitais,
inovação e um processo de avaliação consistente: por exemplo. Assim, é possível entender, testar e
1. Inovação de processos – definir um conjunto propor novos produtos e serviços, utilizando tecno-
de iniciativas organizacionais, envolvendo projetos logias de captura de dados (data driven innovation).
de geração de ideias para melhoria de processos, A agilidade dos modelos de negócio e o desenvolvi-
práticas de lean innovation, qualidade total e até mento de um portfólio que atenda às necessidades

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do mercado atual são aspectos relevantes. A métrica valor ao mercado. A tendência ao risco e à criação de
sugerida é o percentual das receitas geradas com novas tecnologias é inerente a esse processo. A oferta
novos produtos e iniciativas, tendo a perspectiva de tecnologias em busca da transformação de pro-
do desenvolvimento de mercado como crucial. cessos, novos produtos e mercados é consequência.
A valorização dos novos produtos e o percentual da Mas, o principal desafio é o resultado. Nessa dimen-
renovação do portfólio e valor econômico-financeiro são, espera-se um resultado de longo prazo, como as
são fatores determinantes. Algumas organizações práticas do mercado de ações. Recomendam-se as
tentam medir os indicadores de inovação de ruptura práticas de valuation e o CAPM (Capital Assets Price
considerando não apenas o percentual da receita Model), com a análise quantitativa da rentabilidade
gerada com a inovação, mas também sua variação do negócio, do mercado em que a organização atua
percentual a cada ano. e do próprio risco sistêmico da economia.
3. Inovação radical – da mesma forma É preciso compreender que as práticas de ino-
que a inovação de ruptura, este tema pressupõe vação não se sustentam, no longo prazo, somente
o desenvolvimento de novos produtos para merca- pela cultura organizacional, pelo perfil da liderança
dos emergentes e nunca antes explorados. O maior ou pela estratégia declarada. A Figura 1 apresenta
desafio talvez seja a capacidade de antecipar a as quatro dimensões, a relação entre elas e os indi-
demanda, criando roadmaps de clientes, mercados cadores sugeridos. Ter a inovação como lucro pode
e tecnologias de antecipação, assim como novos ser o primeiro passo para avançar, de maneira con-
negócios. É preciso estabelecer uma proximidade creta, em investimentos maiores e facilitar o diálogo
considerável com os clientes atuais e os mercados entre equipes.
não atendidos, buscando renovar o portfólio de pro- A adoção de métricas de inovação, a partir de
dutos e serviços. Outro grande desafio é responder práticas existentes, é um grande avanço para con-
ao mercado de forma proativa. A primeira métrica vencer a alta liderança a aportar recursos no curto,
sugerida seria o affordable loss (Dew; Sarasvathy, médio e longo prazo. Somam-se à inovação, a men-
2009), em que os investimentos seriam feitos com suração de resultados econômico-financeiros, além
uma expectativa provisória de perdas, mas a garantia dos tradicionais temas vinculados à cultura organi-
de criação de novos mercados, o que exige maturi- zacional, busca por grandes objetivos, engajamento
dade organizacional e tempo. A cultura tradicional de pessoas e propósito de futuro. Finalmente, as
de curto prazo dos líderes das organizações é tam- métricas de resultado visam aumentar os recursos
bém um desafio. Uma segunda métrica seria a taxa destinados à inovação e não engessar as políticas
de renovação do portfólio de produtos e serviços, de investimento, considerando as práticas de gover-
somada ao valor do portfólio destas soluções, como nança, riscos e compliance tradicionais.
na inovação de ruptura. A Figura 2 sugere dimensões da inovação e
4. Inovação breaktrough – à medida que as lucro, considerando a alocação anual de recursos
organizações se tornam mais maduras e compreen- para a inovação e indicadores financeiros, como
dem os modelos de inovação citados acima, elas retorno sobre o investimento, valor presente líquido,
criam novos modelos de negócios e novas ofertas de fluxo de caixa descontado, valor total do portfólio

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FIGURA 1 | DIMENSÕES DA INOVAÇÃO

Valor total Custo Capital Inovação


do portfólio (CAPM Innovation)

Nova Foco em valor

Breaktrough Radical
Conhecimento / Tecnologia }

Tecnologias transformando Novos produtos entregues a novos


produtos e processos mercados de forma inovadora

Foco em receita

Disruptiva
Excelência operacional
Novos modelos de negócios,
Melhorias constantes
relacionamento e atendimento aos
em produtos e processos
clientes atuais ou novos
Foco em resultado

Existente Novo

Valor presente Mercados }


líquido

FIGURA 2 | DIMENSÕES DA INOVAÇÃO E LUCRO

Definição do
Modelo de Inovação de Inovação de Inovação Inovação
portfólio de
investimento processos ruptura radical breaktrough
inovação

Planejamento Métricas e Resultados

Meta Foco Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores


Alocação do Alinhar o foco Retorno sobre o Valor total do Investimentos, Valuation, CAPM,
recurso anual das atividades investimento, portfólio das renovação do risco de mercado
para a inovação de inovação, valor presente novas iniciativas portfólio e e paciência
e resultados conforme líquido, fluxo e percentual de paciência
esperados estratégia, de caixa renovação das
equipes e descontado e ofertas de valor
parcerias produtividade

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e valuation das iniciativas de inovação. Essas de venture capital, em relação à decisão de investi-
dimensões são úteis na tomada de decisões sobre mentos em projetos de inovação, seriam importantes
o desenvolvimento, absorção e implementação da na avaliação do risco no desenvolvimento de ideias e
inovação nos negócios. poderiam ser aplicadas nas organizações. Essa ques-
Pesquisas conduzidas por Barney, Busenitz, Fiet tão será objeto de pesquisas futuras, com análises
e Moesel (1994) indicam que as práticas dos fundos consistentes sobre as práticas brasileiras.

CONCLUSÃO Além da busca por uma nova seguido do pleno entendimento das demandas
cultura, estratégia, processos e parcerias, é dos clientes, com o desenvolvimento de novos
fundamental obter resultados concretos com produtos, modelos de negócios e novas tecno-
a inovação no contexto organizacional. Surge, logias. Ao mesmo tempo, devem-se considerar
assim, a necessidade de desenvolver uma indicadores, como ganhos de produtividade,
metodologia financeira aplicável aos projetos novas receitas de produtos e valuation.
de inovação. É importante entender a inovação Uma limitação deste artigo foi a ausência
como um processo vinculado à governança, com de dados sobre as práticas de investimentos em
investimentos adequados, a adoção de indicado- grandes e médias empresas brasileiras. Para tra-
res corporativos e uma equipe dedicada. Nesse balhos futuros, sugere-se a realização de novas
sentido, também é necessário um processo de pesquisas nessas organizações, com análise das
avaliação consistente, tendo como ponto de práticas de investimentos em inovação, resulta-
partida os resultados da inovação de processos, dos obtidos e acompanhamento realizado.

PARA SE APROFUNDAR NO TEMA

BARNEY, J. B. et al. The relationship between venture capitalists and managers in new firms: deter-
minants of contractual covenants. Managerial Finance, v. 20, n. 1, p. 19-30, 1994.

DEW, Nicholas; SARASVATHY, Saras. The Affordable Loss Principle. Darden Case No. UVA-ENT-0075.
2009. Disponível em:<https://ssrn.com/ abstract=1417209>. Acesso em: 16 jul. 2019.

PAVANI, Claudia. O capital de risco no Brasil: conceito, evolução, perspectivas. Rio de Janeiro:
E-papers, 2003. 98 p.

ZIDER, Bob. How venture capital works. Harvard Business Review, Boston, v. 76, n. 6, p. 131-139,
Nov./Dec. 1998.

Hugo Ferreira Braga Tadeu é professor da Fundação Dom Cabral e coordenador do Centro de Referência em Inovação Nacional, com pós-Doutorado
pela Sauder School of Business, Canadá.

Carlos Arruda é professor da Fundação Dom Cabral e gerente do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo, com doutorado em Administração pela
Bradford University.

Sandro Valeri é diretor de Inovação da Embraer, com doutorado pelo ITA.

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