Quem é a

geração Y?
Características, hábitos de consumo e
rótulos do maior grupo populacional e
força de trabalho no Brasil e no mundo
Entenda a
importância
dessa análise
Antes, o que diferenciava as gerações era apenas
a idade: calculava-se um tempo de até 25 anos
entre gerações — idade média para que as pessoas
tivessem filhos. Hoje, o conceito de geração é
muito mais “orgânico”, sendo que fatores sociais,
comportamentais e novas tecnologias têm maior
peso do que o intervalo de tempo propriamente dito.

Fonte dos dados

BOX1824, Datastore, Deloitte, Euromonitor, Facebook, Goldman
Sachs, Google Insights, IBGE, Imóvel Web, Itaú BBA, Kantar,
Nielsen, Observatório de Sinais, VISA e WGSN.
Principais Tradicionais (ou Veteranos):

gerações
Nascidos entre 1925 e 1944

classificadas
Baby Boomers:
1945 a 1960

Geração X:
Uma geração se refere a um grupo de pessoas 1961 a 1980
nascidas em um período semelhante, que
compartilham idade e estágio de vida comparáveis, Geração Y (ou Millennials):
e que foram moldadas por eventos, tendências e 1981 a 1995
desenvolvimentos de um determinado período.
Geração Z:
1996 a 2010

Geração Alpha:
Nascidos a partir de 2010

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Quem é a
Geração Y?
Também chamados de Millennials ou Geração do Milênio,
compreende os indivíduos que nasceram entre 1981 e 1995*.
Eles vivenciaram um dos maiores avanços tecnológicos de todos os
tempos: o advento da internet. Assim, essa geração nasceu e cresceu
em um mundo mais globalizado e conectado, impactando todas as
relações de aprendizado, consumo e de trabalho, entre outros aspectos
sociais e conjunto de experiências, prioridades e expectativas.

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* É possível encontrar estudos e consultorias que consideram esse marco até o ano 2000. Nielsen, Observatório de Sinais, VISA e WGSN.
• Eles têm... entre 20 e 40 anos

• Eles são... o maior grupo populacional e força de trabalho no Brasil e no mundo.

• Eles cresceram... com amplo acesso à informação

e em meio a importantes avanços globais, tecnológicos e sociais.

• Eles buscam... SATISFAÇÃO PESSOAL E APROVEITAR A VIDA.

• Os pais... são uma rede de proteção e segurança.

• No trabalho... são multifacetados, esperam reconhecimento e não acreditam em empregos vitalícios.

• Na vida social... em relação a seus pais, adiam a constituição de família com filhos e casamento.

• Em casa... buscam criar um sentimento de bem-estar, incluindo a presença de plantas e animais.

• Preocupam-se... com seu corpo, saúde e sua alimentação.

• Produtos e serviços... Esperam soluções personalizadas e novas experiências.

• Tecnologia... ajuda a se manter informado e próximo de amigos e familiares.

• Cidadania... Descrentes na política tradicional, exercem ativismo

digital e se preocupam com questões sociais e ambientais.
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 Ranking global: População:

Millennials 7º país
no mundo
Cerca de 72,2 milhões
de pessoas têm entre

no Brasil com mais membros

da Geração Y
20 e 40 anos

= 34% da população

Onde estão? Economicamente ativos: Divisão entre gêneros:

Sudeste43%,
Nordeste 27%,
São 50% 51,8% mulheres
Sul 14%, Norte 8%,
Centro-Oeste 8% da força de trabalho do País 48,2% homens

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Y’s e suas
particularidades
Multiculturais, presenciaram...
• Início do processo de globalização.
• A internet nascer e tornar o mundo mais veloz.
• Crises econômicas.
• Acentuadas mudanças sociais e tecnológicas.

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Diferente
de seus pais, • Acesso a TV, telefone e

cresceram com... computador em casa.

• Grande facilidade material e
acesso a cursos superiores.
• Uma sociedade altamente urbanizada.
• Paradigmas sendo quebrados.
• Amplo acesso à informação.
• Evoluções tecnológicas na linha de eletros,
comunicação e produtos para casa.

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Millennials • Imediatistas, questionadores e têm

são:
mais facilidade de assumir riscos.
• Ávidos pela inovação e transformações
no ambiente de trabalho.
• Conectados e usuários ativos
de redes sociais.
• Adeptos do equilíbrio entre vida
pessoal e profissional, gostam
do conceito nômade digital
• De espírito livre e viajar está no
topo das atividades preferidas.

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Tecnologia e
entretenimento
• São os primeiros nativos digitais. Iniciaram
com o desktop e migraram para o mobile.
• Buscam entretenimento nas mídias sociais,
jogando videogame ou assistindo TV.
• Heavy users das mídias sociais, suas redes
preferidas são: Facebook, Instagram e YouTube.
• Em média, passam 2h34 conectados por dia.
• Descrentes na política tradicional,
exercem ativismo digital.

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Comportamento
de compra e a
relação com marcas
• O potencial de consumo estimado da Geração Y ultrapassa o valor de US$ 1,4 trilhão.
• Valorizam experiências de compra que provoquem emoção ou algo divertido.
• Estão em busca de novas experiências, dando mais valor a usufruir do que a ter.
• Não se encaixam nos modelos de marketing tradicional. Antes de comprar, pesquisam muito.
• Multiconectados, usam a internet e as mídias sociais
como plataformas para alcançar o mundo.
• Vivem e compram online, sendo responsáveis por 30% do total das transações virtuais.

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Lealdade
a marcas
• A afinidade com a tecnologia remodelou o
varejo, serviços bancários e de telefonia.
• São consumidores que adoram
personalizar produtos e serviços.
• Fãs de marcas que adotam ações eco
sustentáveis, sociais e de apoio a diversidade.
• Qualidade e design são itens fundamentais para
55% dos Y’s; preço é determinante para 33%.
• Para engajar clientes, marcas passaram a criar
conteúdo capaz de entreter, educar e inspirar.

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A geração Y e a
relação com a casa
Morar sozinho e comprar um carro, atos que os pais baby boomers transformaram em ritos de
passagem para a vida adulta, saíram de moda. Os millennials são conhecidos por esticar o
tempo que ficam morando na casa dos pais, adiando planos de casamento e filhos.

Os motivos passam pelos anos a mais de estudo, custo de vida nas grandes cidades,
busca de estabilidade profissional, além de fatores emocionais e econômicos.
Segundo o IBGE (2019), os homens têm em média 30,8 anos e as mulheres, 28,2 anos ao
se casar. Em 2004, os homens casavam com 26,7 anos e as mulheres, com 23 anos.

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A geração do locatário
Conhecidos como a geração do aluguel, os Y’s são obcecados em
criar um sentimento de bem-estar em casa, com plantas e animais.

Imóvel próprio no Brasil

Em 2020, a média de idade dos compradores no Brasil ficou
entre 30 e 35 anos, e os imóveis tipo apartamento de 57 m² a
69 m² tiveram o maior volume de compras. Em 2010, essa média
era de 27 anos e a metragem dos imóveis próxima a 72 m².

Segundo o IBGE (2019), a média de moradores por

domicilio é de 2,9 pessoas. Em 2010, era de 3,26.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• Até a compra do imóvel definitivo, a
geração do milênio assumiu o estilo
minimalista. Junto, veio a mentalidade
de investir em peças atemporais.
• Ocupam imóveis menores nos grandes centros
urbanos, mas priorizam layouts que facilitem a
organização e sejam esteticamente agradáveis.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• Adoram receber amigos e
organizar confraternizações em casa.
• Valorizam espaços onde podem se
exercitar, meditar, ler e relaxar,
ou jogar vídeo game.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• Madeira, cerâmica e uma
paleta de cores calmante
prevalece na estética das casas.
• Fotos e utensílios domésticos são
cuidadosamente selecionados.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• Plantas e animais de estimação ganham
importância, sendo que a tendência urban
jungle é familiar neste grupo de consumidores;
e o lugar dos pets não é mais no quintal de casa.
• Dispositivos domésticos inteligentes
e automação são vistos como
um símbolo de status.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• O movimento feito à mão é um novo caminho na
forma de enxergar o consumo e também carrega
um sentimento de nostalgia para muitos Y’s.
• Ambientes instagramáveis, cozinhas equipadas,
mini-hortas e ambientes externos ganharam
importância nos últimos anos para essa geração.

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A casa da
geração Y
Conheça as principais caraterísticas
reveladas por esse grupo de consumidores:
• Pais da Geração Y valorizam o quarto dos
filhos, além do tempo gasto com a família.
• Millennials não se incomodam de trabalhar
em casa, desde que se sintam produtivos.

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Obrigado!