GESTÃO DE PROCESSOS E

PROJETOS PÚBLICOS –
Apresentação da
Disciplina
Profa. Marisa Villas Bôas Dias, MSc.

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Docente

• Mestre em Administração pela FEA / USP, Engenheira de Produção pela POLI / USP
• Certificação PMD Pro
• Professora de Gestão de Projetos e Portfólio de Projetos em programas Certificates,
Avançados e Educação Executiva do INSPER
• Coordenadora da Pós-graduação Lato Sensu do Insper
• Desenvolveu carreira executiva em empresas como Andersen Consulting (hoje
Accenture) e HP Brasil, sendo responsável, na última, pela área de consultoria para o
segmento de manufatura.
• Há 18 anos atua como consultora independente ou mentora de gerentes/patrocinadores
de projetos em organizações privadas e do terceiro setor, além de ministrar
treinamentos in company.
• Mais recentemente mudou o foco de sua carreira passando a atuar em trabalhos de
consultoria e treinamento em organizações do terceiro setor, a saber: Instituto Tênis,
Santa Casa da Misericórdia de São Paulo, Sescoop, Fundação Itaú Social, Instituto
Arapyaú, Fundação Lemann, Instituto Gesto, Brazil Foundation e CEERT
 Objetivo da Disciplina

O propósito da disciplina é desenvolver no aluno a habilidade para

empregar técnicas de gestão estratégica de projetos e

processos de forma a melhorar a qualidade de prestação
de serviços à sociedade e ao cidadão.

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Metodologia de ensino
Aprendizagem centrada no

• Participação ativa em “sala de ALUNO

aula” (mesmo que seja virtual)
e nas discussões em grupo
• Atividades são base do
aprendizado
• Atenção à fala dos colegas e
professor
• Compartilhem suas
experiências!
Avaliações – Composição e Pesos

Tipo Descrição Peso

CO Contribuições 10%
PF Prova Final 30%
TP1 Trabalho Prático 1: Concepção de um 20%
Programa
TP2 Trabalho Prático 2: Mapeamento de 20%
Processo
TP3 Trabalho Prático 3: Concepção de um 20%
Projeto
Contribuições

• 3 Contribuições distribuídas ao longo das aulas (10% da Nota)

• Todas as entregas deverão ser feitas pelo Blackboard até o início da aula da
data da entrega. Entregas por e-mail não serão aceitas, salvo
indisponibilidade do recurso, comunicada pelo professor.
Trabalhos práticos
• O trabalhos práticos serão desenvolvidos em grupos de 4-5 alunos, a serem definidos até uma
semana antes da aula 04;

• O primeiro trabalho consiste na concepção de um programa usando o PgM Canvas (Program

Model Canvas)

• O segundo trabalho consiste no desenho de um processo de negócio e identificação de pontos de

melhoria.

• O terceiro trabalho consiste na concepção de um projeto, componente do programa

desenvolvido no primeiro trabalho

• As entregas deverão ser feitas obrigatoriamente pelo Blackboard. Entregas por e-mail não
serão consideradas! Entregas feitas com atraso sofrerão desconto de nota ou não serão aceitas,
de acordo com as informações previstas no Plano de Aula.

• Eventuais dúvidas sobre o desenvolvimento do trabalho poderão ser tiradas antes / após as
aulas, ou por troca de mensagens.
Prova Final

A prova será dissertativa, no último dia de aula, como foco na aplicação prática dos
conceitos discutidos em sala em suas organizações.
Materiais no blackboard

Pasta para acesso às

instruções e envio dos
trabalhos práticos

Disponibilização de
materiais (artigos, slides,
vídeos) e instruções e
local para envio das
contribuições (aula a
aula)
Bibliografia

Bibliografia Básica:

• CLEMENTS, JAMES P. , GESTAO DE PROJETOS, 2014ª ed., CNL - CENGAGE

UNIVERSITARIO, 1 (livro digital)
• COHN, MIKE, Desenvolvimento de Software com Scrum, 1ª ed., Bookman,
2011 (livro digital)

Bibliografia complementar:

• Carneiro, Margareth F.S. Gestão Pública: o papel do planejamento

estratégico, gerenciamento do portfólio, programas e projetos e dos
escritórios de projetos na modernização da gestão pública. Rio de Janeiro:
Brasport, 2010.
• PMI, The standard for portfolio management, 4th edition, 2017
• PMI, The standard for program management, 4th edition, 2017
Suporte e Feedbacks

E-mail marisavbd@insper.edu.br

Em caso de dúvidas enviar mensagem para (11) 99911-2442. Prazo

para resposta 1-2 dias (exceto finais de semana e feriados).
 Estrutura da Disciplina
Aulas 1 2 3: Introdução à Gestão Estratégica de Projetos e
Processos

Aulas 4 5 6: Gestão de Programas

Aulas 7 8 9: Gestão de Processos

Aulas 10 11 e 12: Concepção de um Projeto / Gestão Tradicional

de Projetos

Aulas 13 e 14: Gestão Tradicional / Gestão Ágil de Projetos

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