Leia o seguinte exemplo: João chega para trabalhar
Liderança, poder e
autoridade
introdução
Desde o início do século passado, a análise da
liderança tem sido um dos mais importantes temas
de pesquisa no campo da administração. Desde
então, surgiram inúmeras teorias para descrever o
fenômeno da liderança de celebridades.
A liderança, afinal, pode e deve ser entendida como
uma interação entre pessoas, entre líderes e
liderados. Bem-vindo ao nosso conteúdo de
liderança, poder e autoridade!
Poder corporativo
Poder e autoridade
Você sabe o que significa ser líder e o que torna
uma pessoa capaz de influenciar outras? Relembre
situações que já viveu. De forma mais específica,
pense nas pessoas capazes de inspirar outras a agir
de determinada maneira.
Líderes influenciam o comportamento dos outros
de forma:
negativa X positiva
Você já parou para pensar na palavra
“organização”?
Organizações são sistemas sociais formalmente
organizados que buscam alcançar objetivos para
colher resultados.
Toda organização constitui um sistema social, já
que ela é formada por uma reunião de pessoas que
compõe a sua força de trabalho. Esse grupo se
relaciona e interage para realizar as atividades
inerentes ao cargo que ocupam.
na hora que decide, desenvolve as atividades da sua
maneira, não precisa responder a determinado
gestor e não tem nenhuma meta ou objetivo para
alcançar. Tal exemplo ilustra um modelo de
organização do trabalho que definitivamente não é
adequado.
É imprescindível organizar o funcionamento da
estrutura interna de um negócio ou de uma
instituição para que os resultados possam ser
atingidos. Um sistema social formalmente
organizado estabelece os principais elementos que
compõem sua perspectiva estrutural:
 Níveis de autoridade e responsabilidade;
 Política de comunicação interna;
 Código de conduta;
 Regulamentos internos a serem
respeitados por todos;
 Procedimentos de controle;
 Processo decisório;
 Amplitude de controle.
Alcançar objetivos e colher resultados
Todos nós trabalhamos diariamente para alcançar
os objetivos propostos. Quando esses objetivos são
atingidos, todos os envolvidos ganham:
 Acionistas
Recebem o retorno do capital investido.
 Clientes
Ganham o produto ou o serviço desejado dentro do
padrão de qualidade esperado.
 Pessoas
Recebem sua contrapartida salarial pelo trabalho
realizado.
  Sociedade

Beneficia-se da oferta de bens e serviços que Tudo aquilo que eu controlo e que me permite
atendem as suas necessidades. manipular o comportamento de alguém pode ser
considerado uma base de poder. Cada poder emana
Tornar isso uma realidade não é uma tarefa fácil.
um tipo de autoridade, o que não implica
Afinal, há muitas pessoas, variáveis, processos e
necessariamente o uso da força ou uma obrigação.
interesses que, se não estiverem alinhados,
impedirão a realização dos objetivos pretendidos. Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos mais
conhecidos e discutidos pela literatura
Quando uma organização não define uma
especializada no assunto:
estrutura adequada, a informalidade se sobrepõe à
formalidade e os problemas começam a aparecer.  Coerção
Quem nela trabalha possui naturalmente um
A base do poder coercitivo é o uso da força e da
modelo mental próprio construído desde a sua
capacidade de uma pessoa para punir ou
infância. Tal modelo depende dos seguintes
recomendar sanções a outra.
fatores:
 Legitimidade
 Educação;
 Religião; Decorre da posição hierárquica que se detém,

 Profissão escolhida; estando, em geral, registrada no organograma da

 Valores consolidados durante a vida; organização.

 Locais nos quais já trabalhou.  Recompensa

Além disso, os interesses dos funcionários não são Provém da capacidade de reconhecer os outros,
sempre os mesmos da administração. A interação seja por meio de recompensas materiais ou sociais.
entre a organização e suas equipes externas É o reconhecimento de determinado
(governo, consumidores e sociedade) também pode comportamento ou meta atingida.
estar envolvida em conflitos.
 Competência
Até por sua natureza, a organização é palco de
Resulta de competências, conhecimentos e
lutas entre interesses divergentes. Tais interesses
atitudes distintivas que alguém possui. Passa-se a
são geradores de conflitos que precisam ser
ser respeitado por elas.
resolvidos por meio do uso do poder, que é uma
forma de controle social para estabelecer a ordem  Carisma
e enfatizar a predominância da vontade de uns
Tipo de poder associado a uma imagem altamente
sobre os outros.
favorável, fazendo com que os outros acreditem e
Por isso, é fundamental que estudemos as bases do admirem suas ideias. Possui relação direta com a
poder nas empresas; ao entendê-los, poderemos devoção pessoal.
administrar melhor essa coalizão de diferentes
O que é o poder e como ele se manifesta nas
interesses com a qual, como gestores, temos que
organizações?
batalhar diariamente.
Tipos de sociedade e autoridade
Max Weber categoriza as sociedades e as relaciona
com suas respectivas autoridades, criando uma
tipologia que nos permite entender ainda melhor a
relação entre poder e autoridade. Segundo Weber,
as sociedades se dividem em:
sociedade tradicional
O sistema e sua regulação baseiam-se no
conservadorismo. A autoridade tradicional é o
poder legitimado pela tradição, pelos costumes e
pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas
tradições do passado. A sociedade típica dessa
autoridade é a medieval, na qual o servo obedece
ao senhor feudal.
sociedade carismática
Prevalece o modelo de autoridade pautado no
carisma. A obediência deve-se à influência
ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam
por meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns. Surge então a figura do herói,
aquele que respeitamos e adoramos a qualquer
preço. Gandhi é um excelente exemplo de
autoridade carismática.
sociedade burocrática
O tipo de autoridade que prevalece é a racional-
legal. As directivas e regras continuam a ser
justificadas por lei. Os métodos são formais e
concretos, todos padronizados. As empresas
públicas são um excelente exemplo de burocracia.
Novos modelos de organização do trabalho
As conquistas das organizações são um efeito da
ação de grandes líderes, sejam elas públicas,
privadas ou do terceiro setor.
A ação humana é imprescindível para o alcance dos
resultados.
O planeta em que viveremos nas próximas décadas
aponta em direção totalmente oposta: a tendência
é que haja uma maior distribuição de poder entre
os indivíduos que participam dos processos
eleitorais.
Atualmente, um dos modelos mais alinhados com
essa filosofia é o baseado na holocracia. Nesse
sistema, a autoridade e o poder permanecem
distribuídos; consequentemente, o empowerment
torna-se o núcleo da organização.
módulo 2 - Pressupostos teóricos
Primeiras palavras
Os processos de liderança se estabelecem nas mais
diversas relações pessoais que construímos no
trabalho, na família, entre os amigos, nos esportes
e na vida pública em geral.
Os espaços sociais, afinal, são os campos nos quais
é exercida a influência de uma pessoa sobre a
outra.
É difícil dizer o que torna uma pessoa capaz de
exercer uma liderança; reconhecê-la, contudo, é
bem mais fácil. Com certeza, você já ouviu falar da
história destas pessoas e de seus grandes feitos:
 Joana D’Arc (1412-1431)
Ousada e destemida, a jovem de apenas 17 anos
liderou o exército francês na Guerra dos 100 Anos.
 Martin Luther King (1929-1968)
Lutando por direitos iguais, King combateu a
desigualdade racial nos Estados Unidos nos anos
1960.
 Zumbi dos Palmares (1655-1695)
Grande símbolo da luta contra a escravidão no
Brasil, ele liderou milhares de pessoas e as
organizou no Quilombo dos Palmares.
Comunidade livre que reunia escravos fugidos de  Intelectuais
grandes fazendas do Nordeste.
Tanto o QI (quociente de inteligência) quanto o
 Barack Obama (1961 - até hoje) grau de adaptabilidade, autoconfiança e
entusiasmo têm potencial para determinar a
Advogado e político norte-americano, Obama se
capacidade de liderar.
tornou o 44° presidente dos Estados Unidos. Com
dois mandatos (de 2009 a 2017), ele foi o primeiro No final da década de 1960, seus teóricos chegaram
afro-americano a ocupar o cargo. à conclusão de que certos aspectos eram mais
frequentes nos grandes líderes, embora
O que tais figuras históricas poderiam ter em
enfatizassem que tê-los não determinava que
comum que lhes permitia influenciar grandes
aquelas pessoas seriam líderes algum dia. Alguém
multidões em torno de uma causa? Seriam
pode mostrar motivação, energia, autoconfiança,
características físicas, habilidades de
vontade de liderar e ambição (alguns dos aspectos
relacionamento ou a energia que emanavam? Para
mais frequentes nos líderes) mesmo sem liderar os
responder a tais questões, abordaremos a seguir as
outros.
teorias sobre a liderança.
2º - Teoria dos estilos de liderança
Teorias e tipos de liderança
Uma das teorias mais conhecidas afirma que
1º - Teoria dos traços de liderança
existem três estilos de liderança:
Nas primeiras palavras deste módulo, destacamos
quatro grandes líderes de diferentes momentos da  Autocrática

história mundial. Eles eram homens e mulheres Centrada em si mesmo, ou seja, o superior
que, à sua maneira, mudaram o curso dos hierárquico decide e depois informa aos seus
acontecimentos nos locais onde viviam graças à subordinados, ou nem informa. Exemplo: gestor
influência que exerciam sobre outras pessoas. centralizador, que quer que tudo passe por ele,

Essa teoria defende que as pessoas já nascem com para decidir sozinho.

certos atributos que lhes conferem a capacidade de  Democrática

liderar. Segundo Vergara (2005), os traços estão
Centrada nas pessoas, busca a participação da
divididos em:
equipe na tomada de decisões de forma
 Físicos agregadora. Exemplo: gestor que ouve seus

Análise de aparência, estatura, energia e força colaboradores, considerando ambos os lados de

física. determinados casos.

 Sociais  Liberal (laissez-faire)

Envolvem as habilidades interpessoais e Centrada no empoderamento dos subordinados,

administrativas, além da cooperação. que decidem e informam ao seu gestor. Exemplo:

 Relacionados com as tarefas
Englobam a persistência, a persuasão, o grau de
iniciativa e o impulso de realização.
gestor que descentraliza muitas tomadas de
decisão para seus seguidores em uma empresa
start up de tecnologia.
Após analisar os estilos de liderança, qual você
acha que seria o ideal?
 autocrática
Você pode ter pensado que a liderança autocrática
é ideal em todas as situações. Sua aplicação, porém,
funciona em casos específicos.
Afinal, momentos de crise iminente ou urgente,
como uma desocupação do imóvel onde trabalha,
exemplificando, exigem uma postura autocrática.
 democrática
Talvez você tenha pensado que a liderança
democrática seja a ideal em todas as situações.
Afinal, as outras duas são muito extremas: uma
impõe medo (autocrática), enquanto a outra é
tolerante demais, sendo até ausente. Mas esse tipo
de liderança se aplica a casos específicos.
 liberal
Esse tipo de liderança é adequado para equipes
experientes e automotivadas. Entretanto, isso não
é necessariamente verdade para todos os casos.
Nós temos inclinações para exercer a liderança de
determinada forma, porém isso não quer dizer que
precisamos agir da mesma maneira em todas as
situações possíveis.
Atenção!
Embora a teoria dos estilos de liderança não se
sustente por ter bases frágeis, ela não foi
descartada por completo, já que ressalta a
existência de variações de possibilidade de ação em
situações diferentes.
3º - Teoria situacional
Com base nos estudos de Hersey e Blanchard (apud
BATEMAN; SNELL, 2012), a teoria situacional
concentra sua atenção nos liderados, afirmando
que o triunfo de um chefe está baseado na escolha
do estilo correto de liderar cada equipe. São eles
que permitem ou rejeitam um chefe; portanto, o
estilo de liderança deve ser adaptado às
necessidades de cada equipe, bem como à sua
capacidade e vontade de realizar o trabalho.
Quanto mais autônomos para realizar as tarefas e
mais motivados estiverem, menos necessidade o
chefe terá de interferir.
Vejamos agora as características de cada tipo:
 E1 - direção
A equipe necessita de direção, pois não sabe
realizar a tarefa com autonomia. Possui elevado
comprometimento, precisando de baixo apoio.
 E2 - treinamento
Não há segurança dos liderados para executar
tarefas. Também existe a necessidade de
orientação e o apoio da liderança para criar um
ambiente estimulante.
 E3 - apoio
As pessoas conhecem muito bem a atividade a ser
realizada, mas não estão motivadas e necessitam
de uma atuação apoiadora e participativa.
 E4 - delegação
As equipes já possuem autonomia e segurança
para realizar suas tarefas; assim, precisam de
pouco suporte de apoio, pois já estão motivadas
para seguir por conta própria.
Chegamos então à conclusão de que o grau de
maturidade da equipe e a situação encontrada
definem o estilo de liderança a ser adotado.
Apesar de nenhuma teoria ter sustentação por si só
para explicar a liderança, a união das descobertas
de cada uma delas possibilitou o conhecimento
sobre alguns aspectos da liderança.
Tendências
As relações entre as pessoas e a organização
mudaram. Nesse novo cenário, no qual a
transparência das informações, a busca de
propósitos que encantem e o respeito às diferenças
são valorizados, o papel exercido pelas lideranças é
decisivo para o engajamento de seus
colaboradores.
Em um ambiente tão complexo e mutável, a
atuação dos gestores deve ser pautada por relações
baseadas na confiança, na colaboração e no apoio
entre líderes e liderados
Hoje, as pessoas não planejam passar a vida inteira
fazendo um trabalho que não amam e fazendo
trabalhos que odeiam por um dia, quem sabe?
Poderia ser uma utopia, no entanto, garantir a
realidade de uma teoria totalmente nova sobre
liderança capaz de revolucionar tudo o que já se
sabe sobre o assunto: em suma, não existem
verdades absolutas. A situação é que não existe
uma fórmula mágica ou receitas especiais para
isso.
Dica
Observe com atenção as pessoas ao seu redor e
tenha interesse verdadeiro em torná-las mais
realizadas. Dessa forma, você promove um impacto
positivo na sua equipe e contribui para um
ambiente de trabalho mais atrativo – feito que
somente grandes líderes são capazes de alcançar.
módulo 3 - Liderança transformadora
O desafio da liderança e o papel do líder como
agente de mudanças na dinâmica organizacional
Liderança, dom ou virtude?
Algumas pessoas nascem com alguns dons e
habilidades especiais que podem ser observados
por todos. A liderança, no entanto, não é nata como
os dons: ela pode, assim como qualquer outra
virtude, ser desenvolvida. Afinal, é possível estudá-
la, aprendê-la e colocá-la em prática no dia a dia,
transformando-a em uma competência.
Esse é o desafio de qualquer gestor. Tendo isso em
vista, reuniremos agora as definições de alguns
autores sobre liderança:
 Cortella e Mussak
Cortella e Mussak (2009) a entendem como uma
competência construída a partir de um horizonte
positivo como intenção. Trata-se, portanto, de uma
atitude capaz de inspirar alguém, “recreando ou
divertindo o espírito”.
"O líder comprometido é aquele que traz a alegria
para o mundo do trabalho sem que essa alegria se
transforme em descompromisso, em frouxidão
daquilo que precisa ser feito.'' (CORTELLA;
MUSSAK, 2009)
Para ambos, inspirar é um verbo comum no
exercício da liderança. E o que isso significa? Que
os líderes precisam ser uma fonte de energia, vida,
direcionamento e orientação para seus liderados.
Um trabalho sério, afinal, não precisa ser triste,
sem alegria, ou muito menos representar uma falta
de compromisso.
Os autores também defendem:
 A posição de estabelecer limites, definindo
comportamentos e objetivos aceitáveis que
precisam ser observados por todos.
 A negociação e o compartilhamento de tais
limites para que as pessoas não os
interpretem como uma ordem ou
imposição.
 Bennis
Sua definição contém pontos essenciais que
fortalecem a prática da liderança:
  Comunicar a intenção Práticas da liderança transformadora

O líder tem de indicar o caminho a ser seguido Kouzes e Posner (2018) realizaram uma pesquisa

pelos membros de sua equipe. cujo objetivo, a princípio, era avaliar o perfil de
liderança das empresas que possuíam uma
 Empreender para o futuro
excelente performance. As respostas encontradas
O líder deve apontar o futuro, identificando foram agrupadas e categorizadas em cinco práticas
oportunidades de negócios, sendo, portanto, um que formam a liderança transformadora:
visionário.
1º - Desafiar permanentemente o processo
Você não gostaria de ter um líder que transmitisse Deve-se compreender que o mundo está em
a confiança de que as decisões tomadas levam a constante processo de mudança, mantendo-se
organização para um lugar seguro? atualizado para identificar novas oportunidades no
Provavelmente, você deve ter dito que sim. mercado. É importante se abrir para um processo

''O líder sabe o que quer, comunica essas de aprendizado contínuo, levantando espaços para

intenções, posiciona-se corretamente e transfere a dúvida e questionando tanto os processos

poder à sua equipe de trabalho.'' (BENNIS apud existentes quanto a relação da organização com os

CARVALHAL; FERREIRA, 2001) seguintes grupos de interesse:

Vários livros mostram propriedades desejáveis em  clientes

um chefe. Depois de analisá-los a princípio,  empregados

percebemos que são poucos: dificilmente alguém  sociedade

conseguiria mostrar um perfil dessa maneira em A ideia é liberar a mente para o conflito
cada uma das situações a que está exposto. construtivo, a diversidade de ideias e o debate

A competência da liderança deve ser aprimorada a entre perspectivas diferentes. Isso abre espaço na

todo momento, constituindo um aprendizado organização para a inovação e muda a lógica da

diário. Afinal, os líderes não nascem prontos. Ao execução das atividades

contrário: eles estão em um constante processo de O que isso significa? Que é preciso pensar fora da
aperfeiçoamento. caixa.

Além disso, ainda que não reúna todas as Aprenda com as experiências dos outros e os
características listadas na maior parte da próprios erros, estimulando a conexão com
bibliografia que discute o assunto, você pode conhecimentos já existentes dentro ou fora da
muito bem reconhecer e aplicar, no dia a dia, organização.
práticas fundamentais para legitimá-lo como um
Dica
excelente líder.
A experiência não tem relação apenas com a idade,
Atenção!
e sim com a intensidade: trata-se de tudo aquilo
Cargo não é liderança. Você não precisa promover que aprendemos e praticamos, além de indicar
uma pessoa para que ela exerça influência sobre as como podemos melhorar nossos processos.
demais.
Você sabia que a inovação é favorecida nas
empresas que estimulam a descoberta? Por isso,
exponha-se ao risco calculado! É assim que a
economia gira, a inovação acontece e o emprego é
gerado.
2º - Inspirar uma visão compartilhada
Você já deve ter usado as duas expressões adiante
em seu dia a dia. No entanto, já pensou realmente
no significado delas?
COMPARTILHAR
O verbo “compartilhar” indica partilhar com
alguém.
VISÃO
A palavra “visão” significa o estado futuro mental
desejado: algo que se pretende alcançar no futuro.
Ao defendermos que líderes devem inspirar uma
visão, estamos dizendo que eles precisam:
 Apontar direções;
 Contagiar a todos;
 Partilhar essa visão com seu time;
Descrever um futuro para que todos possam seguir
na mesma direção.
Exemplo
A campanha da rede de lojas Reserva sobre a
gratidão é muito interessante. Rony Meisler
inspirou em seu time tal postura, compartilhando-
a não apenas internamente, mas também com toda
a sociedade. Isso indica liderança, consciência
visionária e influência social.
3º - Permitir que os outros possam agir
Atualmente, já é indiscutível o papel de uma
liderança educadora que fomenta a aprendizagem
da sua equipe e a torna capaz de enfrentar as
mudanças. É preciso estimular verdadeiramente a
participação das pessoas em programas de
treinamento, desenvolvimento e educação, pois
são os líderes que promovem o espírito de um
eterno aprendiz em colaboradores.
exemplo
A empresária Luiza Helena Trajano, diretora do
Magazine Luiza, reuniu 120 vendedores em um
auditório. Todos eles foram escolhidos para
liderar, ao longo de 4 meses, a parte de brinquedos
de suas lojas. Ao longo de sua coletiva, ele
convocou a plateia a se manifestar, fazendo uma
pergunta: "O que devemos fazer para que o
Magazine Luiza venda mais brinquedos este ano?"
Depois passou para coisas como valores, ética,
reação sindical, núcleo familiar, herança espiritual,
felicidade, liderança e triunfo. “Este é o primeiro
ensaio de liderança para todos vocês”, disse ele.
Favorecer e criar espaços que estimulem a
aprendizagem em qualquer hora e lugar fazem
parte da agenda de um líder educador. Afinal, uma
atitude proativa de aprendizado permanente torna
as pessoas preparadas para receber poder, tomar
decisões e assumir novas responsabilidades.
Pergunte-se: estou aprendendo de forma rápida,
acompanhando as mudanças do mercado e
cuidando do aprendizado daqueles que trabalham
comigo?
4º - Mostrar o caminho sendo um exemplo
Determinados comportamentos são socializados
pelos membros que compõem uma equipe. Como
eles são aprendidos por meio da observação, é
muito importante praticar o que se diz. A maneira
como você age pode ser um modelo para outras
pessoas – entre elas, seus liderados.
Um ditado diz: “Palavras convencem, mas
exemplos arrastam”.
Modelar o caminho dos outros pelo nosso exemplo
é ter um discurso coerente e alinhado com nossas
ações. Não se trata de apenas informar os valores
que direcionam o comportamento de uma equipe
ou empresa, mas também de agir de acordo com
eles.
Atenção!
Honestidade é um dos principais valores
reconhecidos pelos membros de uma equipe.
Posicionar-se como exemplo, incentivando as
melhores práticas de trabalho, fará, sem dúvida, a
diferença em seu comportamento como líder.
Como você pode ser um exemplo?
 Coloque a mão na massa;
 Tenha cuidado com o que você diz;
 Respeite a cadeia de comando;
 Ouça a equipe;
 Assuma responsabilidades;
 Deixe a sua equipe trabalhar;
 Cuide de si mesmo.
5º - Encorajar à vontade
Nos estudos sobre motivação e liderança, diversos
autores, como Vergara (2005), Bergamini (2013),
Robbins e Judge (2014), a apontam como elemento
importante para o comprometimento dos
indivíduos com seu trabalho.
Dessa forma, cabe ao patrão ser criativo para
desenvolver atividades que, de forma autêntica e
genuína, reconheçam as contribuições dos
indivíduos, estimulando-os a dar mais resultados.
Entre essas ações, sugerimos as seguintes:
 Elevar a equipe;
 Acompanhar os resultados;
Corrigir os erros de percurso;
 Divulgar as conquistas adquiridas.
Esse encorajamento, sem dúvida, vai aumentar o
comprometimento das pessoas ao permitir que
elas também consigam alcançar seus objetivos e
sonhos individuais.
O crescimento deve ser coletivo para que os
empregados não sintam que estão sendo usados.
Além disso, com os estímulos corretos, as
recompensas ainda servem para reforçar valores e
comportamentos alinhados com as demandas da
organização.
Elencaremos agora algumas boas práticas de
reconhecimento:
 Reconhecimento em mídias sociais
Use as mídias sociais (Facebook, Twitter ou
LinkedIn, entre outras) para reconhecer seus
funcionários em um ambiente público.
 Bônus com premiação
Os colaboradores que se destacarem no alcance
das metas ganham uma viagem como premiação.
 Prêmio por trás das camêras
Parabenize as pessoas envolvidas em projetos e
ações que não tiveram tanta visibilidade, mas que
foram essenciais para o seu sucesso.
Toda política de reconhecimento tem de
correlacionar as recompensas às metas
estabelecidas. Esse processo precisa ser claro e
transparente. Por isso, o diálogo é fundamental,
gerando credibilidade e abertura para
comportamentos colaborativos e comprometidos
com os resultados.
Tendências
Chefes considerados ditadores fazem parte de
diversas empresas, o que leva muitas pessoas a
desenvolver até doenças no ambiente de trabalho.
Exemplo
Miranda Priestly é uma personagem de ficção do
romance The devil wears Prada, de Lauren
Weisberger. O sucesso do livro de 2003 deu origem
à película O diabo veste Prada, exibida nas telas de
cinema três anos depois. Interpretada por Meryl
Streep, Miranda é mostrada como uma líder
autocrática que impõe sua vontade de maneira
coercitiva. Sem mais spoilers, pode-se afirmar que
esse filme oferece uma verdadeira aula de
liderança.
Alguns fatores realmente desencadeiam
sentimentos negativos e, consequentemente,
infelicidade:
 Desafios desestruturados;
 Falta de transparência;
 Ausência de incentivo ao aprendizado;
 Autonomia em excesso sem qualificação
necessária, o que gera ansiedade e estresse;
Inexistência de programas de reconhecimento por
mérito.
Essa melancolia corporativa é uma consequência
de líderes incapacitados para conduzir seus times
da forma correta. Clima também vem de cima. Há
ainda questões que não podem mais passar
despercebidas, como a falta de significado no
trabalho e a ausência de propósito
A crise identitária e moral, além do vazio que
assola as pessoas, é um problema de propósito, ou
melhor, da falta dele. Uma das grandes descobertas
da vida é encontrar o significado em nosso
trabalho.
Surge então, no meio corporativo, o líder que
desenvolve em seu liderado os níveis de confiança
essenciais, direcionando-os em torno de um
propósito. Segundo Erlich (2018), esses níveis são:
 Confiança ética
Confiança na integridade do líder, que segue um
conjunto de princípios que o liderado considera
aceitável.
 Confiança emocional
O liderado nota que o líder deseja fazer o bem para
ele sem a intenção de obter qualquer vantagem.
 Confiança técnica
O liderado percebe que o líder tem conhecimento
e habilidade no que faz e é capaz de desenvolver o
liderado em seu campo de ação.
Uma liderança inspiradora que nos guie nesse
caminho aumenta consideravelmente o nosso
compromisso. O futuro é criado por pessoas
entusiasmadas e motivadas que queiram muito
fazer algo – e o fazem por acreditar nisso.
Lembre-se de que a liderança deste milênio exige:
 Alinhamento
O que fazer?
 Propósito
Qual é o motivo da missão?
 Empoderamento
Por que você?
 Responsabilização
Qual é seu papel, sua responsabilidade e seu
compromisso com o trabalho que realiza?
Saiba mais
Sugerimos que assista à conferência Como grandes
líderes inspiram ação (2011). Nesse evento da
TEDGlobal, considerada uma referência para
empreendedores de todo o mundo, Simon Sinek
explica a importância do alinhamento entre ação e
propósito. Como ele mesmo afirma, “com paixão e
propósito, eu vou lhe mostrar toda a minha
energia, meu esforço e cuidado para realizar o que
tiver que ser feito”.