UNIVERSIDADE POLITÉCNICA

A POLITÉCNICA

ESCOLA SUPERIOR ABERTA

Curso de Licenciatura em Administração Pública

5º Semestre

1ª Avaliação da Cadeira Liderança I

Nome da Tutor: Nome do Estudante:

Calisto Mussa Inácio Ntambo

Maio
2015
TESTE DE DE LIDERANÇA I

UNIDADE I

Tipos de grupos existentes nas organizações

Ao falarmos das organizações, referi mo _ nos das instituições, e estas não podem
existir sem que hajam pessoas, as quais trabalham nessas organizações. Portanto, dentro
das organizações podemos encontrar os grupos formais e informais.

Os grupos formais, são formados por ou criados pela alta administração, para melhor
estruturação de qualquer unidade de trabalho. o conjunto de directores de uma
organização representa um grupo formal. Mas cada um dos referidos directores tem sob
sua alçada um outro grupo formal, que pode se designar por equipa de trabalho. os
grupos formais apresentam as mesmas características de suas contrapartes maiores.

De referir que dentro dos grupos formais, existentes nas organizações, destam também
outros tipos de grupos tais como: grupos funcionais permanentes; de administração;
temporários; comissões e comités. Nos grupos informais destacam se por amizade ou
por interesses.

Grupos funcionais permanentes, comportam por equipas de departamentos estáveis,

como por exemplo pessoas que trabalham no sector logístico;

Grupos de Administração, constituídas por pessoas que ocupam cargos de chefia ou

que tenha qualquer espécie de responsabilidade sobre o trabalho de outras pessoas……

Grupos temporários, aqueles que se formam ocasionalmente, para cumprir com uma
determinada tarefa, logo pois o seu termino, extinguem _ se.

Comissões e comités, são grupos permanentes com formação móvel, se a sua

composição muda, o grupo permanece e estes podem ter o papel decisório e executivo.

Os grupos informais são aqueles que não tem chefia, mas podem ter líder ou
animadores, os que podem aparecer ou não em determinadas circunstâncias. São grupos
criados por pela vontade dos próprios integrantes.

Por interesse, podem ser formados independentemente de relações de amizades entre

seus integrantes. No nosso parlamento, exemplo, podemos observar a formação de
grupos de interesse para votar ou debater assuntos que afectam os seus integrantes e o
pais em geral, a respeito destes pertencerem a partidos diferentes ou adaptarem
ideologias distintas as vezes antagónicas.

por amizades, surgem porque seus integrantes descobrem que tem interesses
profissionais comuns, ou alguma espécie de afinidade, ou porque proximidade física
facilita a interacção, convivência e mais agradável, ou a tarefa a executar exigem mais
de uma pessoa, sendo, por isso necessário mobilizar outros colegas ou amigos para a
poder realizar.

como se formam , desenvolvem e funcionam os grupos

Os grupos desenvolvem se em ritmos diferentes e através de padrões específicos,

dependendo da tarefa, do ambiente, das características individuais dos membros, dos
padrões comportamentais e do estilo de administrar de cada gerente.

O desenvolvimento deve ser pensado em termos de processo dinâmico.

Desenvolvimento dos grupos

Os grupos desenvolvem se, por longo tempo, e, provavelmente nunca atingem um

estágio em que não estejam desenvolvendo _ se.

Equipas de alto desempenho, a excelência grupal e pessoal resulta da conjugação de

múltiplos factores que vão desde a liderança, decisões, planos, recursos, trabalho e
espírito de equipe, comportamentos , habilidades e esforços.

Esses elementos são encontrados no âmbito da organização da equipe, nelas priorizam

caracterizam certas a saber:

_ Servir com excelências aos mesmos clientes;

_ Compartilhar valores, metas, planos, lideranças e recursos;

_ conhecer e apreender a usar capacidades de cada membro;

_ Comunicar, entender, agir e resolver problemas

_ Compreender para comparar para competir aprimorar as capacidades individuais

_ Manter constância de propósitos e de desempenho.

Problemas que podem ocorrer

Os problemas que podem ocorrer com os grupos prejudicando o seu desempenho do

conjunto se no entanto o grupo se divide em dois ou mais partidos que conflituam entre
si os sentimentos tornam se desfavoráveis.

Distinguir de um grupo de uma equipa de trabalho :

Grupo e o conjunto formado com duas ou mais pessoas que para atingir objectivos
necessitam algum tipo de interacção, durante um intervalo de tempo relativamente logo
equipa de trabalho são por natureza células semi autónomas ou autónomas.

Diferença de grupo e equipa

Grupos a realização de trabalho depende fundamentalmente do esforço individual como

do esforço conjunto.

No caso das equipas de trabalho a responsabilidade pelo resultado final e compartilhada,

seja em maior ou menor grau. As equipas de trabalho se caracterizam por ter um
objectivo de trabalho compartilhado.

UNIDADE II

As técnicas utilizadas no desenvolvimento das equipas são:

Definir objectivos, organizar o grupo, criar desafios para o grupo, evitar a coesão
excessiva, evitar a conformidade social, promover o conhecimento mutuo, criar
identidade para o grupo; existir normas de alto desempenho, estabelecer o processo
selectivo rígido; oferecer recompensas por desempenho e criar clima de abertura
intelectual critica.

As fases que caracterizam o desenvolvimento das equipas.

As fases que caracterizam o desenvolvimento das equipas são: formação, conflito,

normalização, desempenho e desintegração.
Os factores que afectam a estrutura das equipas

Os factores que afectam a estrutura das equipas são:

˗ normas, padrões de comportamento e desempenho tolerados sustentados pelo

membros das equipas criadas com objectivo geral de regulamentar e estabelecer o que
ou não ser feito.

Estas normas, que dizem respeito aos membros das equipas se diferenciam das regras
da organização por ser informalmente estabelecidas.

˗ papeis, outros elementos característicos da estrutura das equipas constituem os

papeis atribuídos e desempenhados por seus membros, geralmente é na fase da
negociação, quando os papeis a ser desempenhados por cada membro estabelecidos.

Prestígios ou Status, refere se a estrutura das equipas dos membros, o prestigio, como
reconhecimento social dado a um membro ou equipa como um todo.

UNIDADE III

O papel do líder e dos liderados e enquadramento social da liderança.

O líder e os liderados tem a mesma natureza nos dois casos, assim o líder pode
influenciar ou dirigir as acções dos seus liderados unicamente na medida em que
distribui vantagens. As relações são de natureza moral também representa vantagens
para os liderados.

Por outras palavras, o papel do líder e dos liderados tem também uma postura
especifica, de modo como lidam com os colegas de trabalho e a relação com os pares
acontece numa linha horizontal, quer dizer são do mesmo nível, ( de igual para igual),
apesar deste se destacar.

Mas também dizer que a sua maneira de liderar pode depender das situações dos casos
em que vive o grupo. Em casos de maior rigor ou autocratismo, pode provocar um
clima conflituoso com os colegas, começando com críticas e até ao boicote ao trabalho.

Por parte do liderado, há certos aspectos a considerar, como por exemplo manter o
respeito ao líder; cumprir as tarefas e funções; tentar resolver conflitos de pequena
dimensão, sem necessariamente recorrer ao seu líder.
A capacidade pessoal de influenciar

A capacidade pessoal de influencia por parte dos lideres, encontram se na relação de

influencia recíproca, os liderados são colaboradores de quem exerce a liderança, sem
liderados, não há liderança nem missão. Habilidades, motivação e personalidade.

O papel dos traços de personalidade, motivação e habilidades

Personalidade_ estudo baseado na biografia do líder. As pessoas que têm

personalidade, não são e nem se tornam necessariamente líderes. Segundo os estudos,
até os dias de hoje não se consegue identificar traços de personalidade comum a todos
os líderes. Apenas se destaca pela iniciativa nas relações pessoais e identidade pessoal.

Motivaçoes _ por influenciar os outros o comportamento alheio, isto e, convencer a

fazer aquilo que segundo ele acha que se faça, uma das filosofias é aproximar – se da
estrutura existente e tornar membro. Busca a satisfação pessoal por meio da influencia,
procura ser dominante. A outra filosofia, consiste na pessoa dar ao poder social ou
institucional e busca a satisfação de metas colectivas.

Habilidades pessoais _ como não se trata de um atributo inato, as habilidades são

desenvolvidas a partir de aptidões, maneiras como a pessoa se comunica ou transmite a
sua mensagem, de forma a persuadir, inspirar, ou motivar seus seguidores.

Não só com habilidades nas palavras, mas também como transformá - las em ideias de
mensagens convincentes. Portanto a liderança é alguém com habilidades conceptuais,
técnicas e humanas, aceites num grupo.

Os conceitos, Autocracia, Democracia e Liberalismo.

Autocracia – é um estilo de liderança pelo qual as decisões são tomadas

unilateralmente por parte do líder, sem consultar os seus liderados, isto é,
independentemente da participação ou aceitação do liderado. Há por notar que a
arbitrariedade, despotismo e tirania que representam violência contra os liderados.

Democracia - é um estilo de liderança pelo qual as decisões são tomadas em conjunto,

isto é, o líder com os liderados, analisam o caso em conjunto e por fim as decisões finais
são do concensso do grupo.

Liberal – constatamos que aqui, o líder transfere o poder para os liderados, em forma
de delegação de competências, conferindo – os o poder de tomar as decisões. Mas aí
poderão ocorrer muitas situações que exigirão aos liderados a solicitar outro tipo de
liderança. Apontes os factores como, maturidade dos membros do grupo; o
relacionamento grupal; as crenças e valores pessoais; as diferenças de tarefas que serão
cumpridas; e por fim os prazos para execução deverão certamente influenciar no
comportamento do líder.

O que acontece muitas vezes neste tipo de liderança, quando os resultados são
satisfatórios, sobressai o líder como elogiado, mas quando o resultado for negativo, este
se esconde, empurrando amputando a culpabilidade ou responsabilização aos liderados.

O estilo de liderança orientada para tarefa e para pessoa

Estilo de liderança autocrática, onde o líder fixa as directrizes das actividades para o
liderado, sem qualquer participação dele, este tipo de estilo é dado como negativo, uma
vez tomada a decisão unilateralmente, significa que ele não deixa espaço para o liderado
colocar o seu ponto de vista, consequentemente este pode em retalhai com as decisões
dadas, não cumprir com a tarefa.

O liderado sente se satisfeito quando as suas ideias são valorizadas, sob ponto de vista a
contribuir no processo da produção no grupo.

Estilo de liderança autocrática, onde as directrizes são debatidas pelo grupo

estimulado e assistido pelo líder. É o estilo ideal, pois concede prorrogativas aos
liderados, exprimir os seus juízos, e eles dedicam se mais, para alem de que o líder
ganha alguma ideia a partir do juízo dos seus liderados.

Estilo de liderança Liberal, onde o líder concede total liberdade aos liderados
tomarem decisões do grupo ou individuais, com participação mínima dele, é um estilo,
fingido na responsabilidade por parte do líder. Torna perigoso, uma vez que este apenas
presta suas opiniões quando for pedido. Implica que que a maturidade dos liderados é
maior do que o líder, razão pela qual os deixa livre para decidirem. Importa dizer que o
relacionamento não bom dentro deste grupo, uns pode cumprir e outros não, assim
como as metas, também não serão as desejáveis para o desenvolvimento total da
organização.
Um aspecto mais perigoso é de em casos dos resultados saírem mal, o líder implica aos
liderados, tentativas para escapar os efeitos nocivos que dai advirem.

Factores situacionais que determinam a eficácia da liderança

os factores situacionais que determinam a eficácia da liderança são dados pelo

comportamento de tarefas, pois deve haver o relacionamento entre as aptidões técnicas,
ou grau de instrução do liderado para com uma determinada tarefa, não se pode atribuir
tarefa a um que não esta habilitado para o efeito, precisa colocar homem certo no lugar
certo, integração do pessoal. As decisões não devem criar perturbações ao liderado,
receber orientações por um único líder, também a quantidade de trabalho a ser efectuado
pelo liderado deve contar com o tempo do seu repouso por se tratar de pessoa e não
maquina; quando o líder tem o grau de maturidade elevado, menor será actuação das
decisões, porque ele já sabe fazer.

Teoria de liderança situacional

Este tipo de teoria, usada pelo líder de acordo o ambiente em que se vive. Portanto,
pode actuar de forma autocrática se os elementos oferecer certo comportamento de
resistência; democrática, quando os integrantes cumprem normalmente com as decisões
e de forma liberal quando a há diferença de maturidade e relacionamento espontâneo,
podendo o líder usar esta teoria que também lhe da espaço de escapar ser
responsabilizado.

O que há de excêntrico e de comum entre um líder

O chefe apenas ordena os seus subordinados a atingir os objectivos programados;

ordena, impõe o seu ponto de vista, controla as actividades, autoritário, ameaça e tem
dificuldade para expressar, enquanto o líder, solicita, aberto para sugestões, confia ao
delegar funções, presta atenção para com cada um dos subordinados, é democrático,
conquista na positiva credibilidade e respeito mutuo, comunica se bem.