28/02/2023

DISCIPLINA: Administração
aplicada a construção civil

Unidade #1 – Abordagem Clássica da

Administração – Administração Científica
Professor: Titara

2° Semestre/2022
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Objetivos:
- Estudar a obra de Taylor;
- Estudar a administração como ciência;
- Reconhecer a organização racional do trabalho;
- Estudar os princípios da Administração Científica;
- Realizar análise crítica sobre a Administração Científica

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Contexto histórico – epoca de Taylor

(início do século XX)
- Revolução Industrial início da era industrial
- Crescimento acelerado e desorganizado das empresas
- Ampliação da concorrência empresarial
• Início da produção em massa
• Divisão do trabalho

- Início do século XX: surgimento da administração como

ciência

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- Taylor (Escola da
Administração Científica)
desenvolveram a
- Taylorismo
abordagem clássica da
administração

- Fayol (Teoria Clássica)

História de Vida
Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915)
- engenheiro norte-americano;
- fundador da escola da Administração Científica;
- preocupado em aumentar a eficiência da indústria por
meio da racionalização do trabalho do operário.

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Escola da Administração Científica

(Taylorismo)
- o nome Administração Científica deve-se à tentativa de
aplicação dos métodos da ciência aos problemas da
administração a fim de aumentar a eficiência industrial

Aplicação de
na administração Administração
métodos
de empresas Científica
científicos

Inspiração de Taylor na Administração

Científica
maximização da maximização da eficiência de cada
eficiência uma das tarefas elementares
industrial

a melhoria da eficiência de cada operário

conduz à melhoria da empresa

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- a preocupação básica era aumentar a produtividade da

empresa por meio do aumento de eficiência no nível
operacional e redução do desperdício

Eficiência
operacional
aplicação de métodos
Produtividade (operários)
e técnicas da
engenharia industrial
Desperdício

Princípios de Administração
Regras básicas para o trabalho do Produção
administrador
Custos
substituir improvisação por procedimentos
- planejamento científicos
selecionar cientificamente os trabalhadores e
- preparação treiná-los para produzir mais e melhor
distribuir as responsabilidades para que a
- execução execução do trabalho seja disciplinada
controlar o trabalho de acordo com métodos
- controle estabelecidos
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- é uma abordagem de baixo para cima (do operário para o

supervisor e gerente) e das partes (operário e seus cargos)
para o todo (organização empresarial)

Supervisor, gerente e
organização empresarial

Operário

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Divisão do trabalho
distribuição de tarefas entre os indivíduos ou
grupos sociais, de acordo com a posição que cada
um deles ocupa na estrutura social e nas relações
de propriedade
- cada pessoa ou grupo torna-se um especialista para realizar
um tipo específico de atividade;

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É a menor atividade possível dentro da divisão

Tarefa do trabalho em uma organização

- simplificação da tarefa
Linha de - tarefa contínua
montagem
- repetitiva
- “fazer” e não “pensar”

vários operários desempenham em série

partes da tarefa total
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produzia muito menos do

Constatações - o operário
que era potencialmente
de Taylor médio
capaz

- o operário mais produtivo percebe que recebe

a mesma remuneração que o seu colega menos
produtivo

- necessidade de criar condições de pagar mais ao

operário mais produtivo

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Males da indústria segundo Taylor

• Vadiagem sistemática dos operários
atitude pessimista Considerava o operário:
em relação a
- irresponsável,
natureza humana necessidade de
- vadio, controle do
- negligente operário

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Estudo de tempos e movimentos

(motion-time study)
Técnicas de racionalização do trabalho do operário

- Taylor efetuou um paciente trabalho de análise das tarefas de

cada trabalhador (operários)
Análise das - movimentos - aperfeiçoar
dividindo
tarefas dos
em:
operários - processos - racionalizar

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Estudo de tempos e movimentos:

- movimentos inúteis eliminar

economia de
simplificados e tempo e esforço
- movimentos úteis
racionalizados dos operários

tempo-padrão

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- tempo médio necessário para o

operário realizar a tarefa racionalizada;
Tempo-padrão
- é o nível de equivalência de 100%

Estímulo salarial
Prêmio de adicional para que o
produção operário ultrapasse
o tempo-padrão

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Exemplo: apertar parafuso

1) pegar o parafuso;
2) transportá-lo até a peça;
3) posicionar o parafuso;
4) pegar a chave;
5) transportar a chave de fenda até o parafuso;
6) utilizar a chave de fenda; e
7) posicionar a chave de fenda na situação anterior
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Estudo da fadiga humana

Estudar os efeitos da fadiga do trabalho na produtividade

Fadiga Produtividade

qualidade do trabalho
A Fadiga do perda de tempo
trabalhador produtividade
leva a: rotatividade de pessoal
doenças e acidentes
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Divisão do trabalho e especialização do

operário

- divisão do trabalho
O estudo dos
tempos e produtividade
movimentos
originou a: - especialização do
operário em tarefas

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Busca de conciliação entre:

Interesses das redução de custos

empresas aumento da produtividade

eficiência lucro

Interesses dos
Obtenção de salários mais elevados
operários
produção salário

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Homo economicus
Os indivíduos são influenciados exclusivamente por
recompensas salariais, econômicas e materiais

- como meio de - recompensas

ganhar a vida salariais esforço
o indivíduo
pelo salário individual
procura o
- prêmios de máximo
trabalho - medo de
produção
carências
financeiras

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Condições ambientais
importância das condições de trabalho para aumento
da eficiência

A eficiência do trabalho depende:

- método do trabalho;
- incentivo salarial
- bem-estar físico condições
- condições de trabalho ambientais
- redução da fadiga

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História de Vida
Henry Ford (1863 – 1947)
- Industrial norte-americano;

- Primeiro “seguidor” dos princípios organizacionais

de Taylor;

- Pioneiro na linha de montagem móvel

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Produção em massa
- maneira de fabricar grandes quantidades de
produtos (não diferenciados);
- utilização de mão de obra especializada;
- mantendo padrão de qualidade;
- menor custo possível

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Trabalho especializado
- única tarefa ou um pequeno número de tarefas;

- posição fixa dentro de uma sequência de tarefas;

- o trabalho vem até o trabalhador;

- peças e máquinas ficam no posto de trabalho

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- Modificações com a linha de montagem móvel:

velocidade de produção
• entrega das peças em
cada posto de trabalho; custos de estoque de
peças
• única tarefa por
espera de montagem
montador;
custos médio de
• os operadores ficam produção
parados
ganhos de escala
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• Produção artesanal
Produção de 14.000 tempo médio para a
1908 montagem de um
automóveis
chassi: 12h28m

• Linha de montagem móvel e mecanizada de Ford

Produção de 230.000 tempo médio para a
1914 montagem de um
automóveis
chassi: 1h33m

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Observando de forma mais detalhada –

Modelo T

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Ente aspas
Henry Ford

“(…) em uma manhã de 1909, sem prévio aviso, anunciei que no

futuro iríamos produzir apenas um modelo, que aquele modelo seria
o Model T, e que o chassi seria exatamente o mesmo para todos os
carros. E afirmei:
‘Qualquer cliente pode comprar um carro de qualquer cor que
quiser, desde que seja preto.’
Autobiografia: “Minha vida e minha obra” – Henry Ford (1922).

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Ganhos de escala (ou economias

de escala)
Otimização do processo produtivo por meio da
produção de bens em grandes quantidades, o que
reduz os custos por unidades produzidas

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Administração Científica
ciência experiência / hábito / prática

harmonia discórdia

cooperação individualismo

rendimento máximo produção reduzida

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Vantagens do Taylorismo:
- Melhorou a produtividade e a eficiência das fábricas;
- Introduziu a análise científica ao ambiente de trabalho;
- Alocação dos trabalhadores de acordo com suas aptidões
naturais;
- Introduziu o sistema de gratificação diferenciada

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Desvantagens do Taylorismo:
- Excesso de trabalho repetitivo;

- Trabalho extremamente mecanizado;

- O foco da empresa era somente a produção; e

- O trabalhador não via a finalização do produto

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Críticas realizadas a Administração

Científica
- Mecanicismo (concepção da natureza como uma máquina que
obedece a relações de causalidade);

• pouca atenção ao elemento humano;

• organização como um arranjo rígido e
estático de peças, ou seja, como uma
máquina – “teoria da máquina”

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Visão Mecanicista da Administração Científica

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- Trabalho superespecializado
• especialização através da divisão e subdivisão de tarefas;
• passou a ser considerado degradante e humilhante pelos
trabalhadores:
➢ monotonia
➢ automatismo
➢ diminuição da exigência de
raciocínio
➢ eliminação completa de qualquer
significado psicológico do trabalho
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Conclusões:
A Administração Científica é o ponto de partida da
administração nos seguintes aspectos:
- Foi o primeiro esforço científico para analisar e padronizar
os processos produtivos com o objetivo de aumentar a
produtividade e a eficiência;

- Obteve enorme êxito na racionalização das empresas da

epoca;

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- Ênfase na análise do trabalho e na eliminação de

desperdícios;

- Divisão do trabalho e especialização do operário;

- Estudo de tempos e movimentos;

- Estudo sobre a fadiga humana;

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- Incentivos salariais e prêmios de produção;

- Visão do homo economicus;

- Condições ambientais de trabalho (iluminação, conforto,

mobiliário, etc)

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