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Maik Hilário Cumbe

Gestão Pública e Educacional

1° ano Laboral

1. A administração científica de Frederick W. Taylor enfatizou a eficiência, a

padronização do trabalho por meio da analise e otimização dos processos.
2. Segundo Taylor, o principal objectivo da administração deve ser assegurar o
máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de
prosperidade ao empregado.
3. O primeiro período de Taylor corresponde a época da publicação do seu
primeiro livro Shop Management (administração das oficinas), onde ele enfoca
técnicas para racionalização do trabalho operário, através de estudos de tempo e
movimento (Motion-Time Study). Seu estudo começou com os operários, onde
passou a analisar cuidadosamente as tarefas de cada operário. Ele segmentou
cada movimento e processo de trabalho.
4. No segundo período de Taylor, foi onde formulou princípios para gerência de
uma empresa por meio da administração cientifica
5. O empirismo sustenta que o conhecimento provem principalmente da
experiencia sensorial e da observação do mundo, para os empiristas, s mente é
inicialmente ‘ uma folha em branco’ (tabula rasa) que é preenchida com o
conhecimento através da experiencia enquanto que a ciência ou método
cientifico é baseada em evidencias ou comprovações, não entra senso comum
ou achismo nesta áreas.
6. A administração científica constitui uma combinação universal que deve ser
distribuída da seguinte forma:
Ciência, Harmonia, cooperação e Rendimento máximo em vez de Empirismo,
Discórdia, Individualismo e Produção reduzida.
7. A Organização Racional do Trabalho (ORT) consiste na tentativa de substituição
dos métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos
ofícios.
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Para Taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para
analisar cientificamente o seu trabalho e estabelecer racionalmente qual o
método ou processo mais eficiente.
8. Par Taylor, a administração (gerência) fica com o planejamento (estudo
minucioso do trabalho do operário e estabelecimento do método de trabalho) e a
supervisão (assistência contínua ao trabalhador durante a produção).
9. Segundo Ford, os três principio básicos são:
 O princípio de intensificação: diminuir o tempo de produção com
emprego imediato dos equipamento e matéria-prima e a rápida
colocação do produto no mercado
 Princípio de produtividade: aumentar a capacidade de produção do
Homem no mesmo período(produtividade) por meio de uma
especialização e da linha de montagem. O operário ganharia mais e o
empresário teria maior produção
 O princípio de economicidade: reduzir estoques de matéria prima ao
mínimo, de forma que o veículo fosse montado entes do vencimento do
prozo de pagamentos dos salários e da matéria prima.
10. As características da produção em massa são:
 O aperfeiçoamento da linha de montagem: os veículos eram montados
em esteiras rolantes que se movimentavam enquanto o operário ficava
praticamente parado. Realizando uma pequena etapa da produção;
 Especialização do trabalho: a divisão do trabalho em tarefas simples e
repetitivas para aumentar a eficiência e reduzir o tempo de fabricação;
 Padronização: o uso de métodos e processos padronizados para aumentar
a eficiência e a produção;
 Economia de Escala: a produção em grandes volumes Para reduzir custos
por unidade, aproveitando a economia que vem com grandes
quantidades.
11. Os princípios de eficiência de Harrington Emerson são:
 Traçar um plano objectivo e bem definido, de acordo com os ideais;
 Estabelecer o predomínio do bom senso;
 Manter orientação e supervisão competentes;
 Manter disciplina;
 Manter honestidade nos acordos, ou seja, justiça social no trabalho;
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 Manter registros precisos, imediatos e adequados;

 Fixar remuneração proporcional ao trabalho;
 Fixar normas padronizadas para trabalho,
 Fixar norma padronizadas para as operações;
 Estabelecer instruções precisas;
 Fixar incentivos eficientes ao maior rendimentos e à eficiência;
 Emerson antecipou-se à Administração por objectivos (APO) proposta
por Peter Drucker na década de 60.
12. As criticas a administração cientificas são:
 Não considerar o lado social e humano do trabalhador. O seu
desempenho é analisado apenas pelas tarefas executadas n linha de
produção;
 Transformar o Homem em uma maquina pois, o operário é tratado
apenas como uma engrenagem do sistema produtivo , passivo,
desencorajado de tomar iniciativas;
 Redução da satisfação com o trabalho pois a superespecialização do
operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho porem, o
mesmo tem uma visão limitada do processo;
 A Administração Cientifica propõe a abordagem cientifica da
administração, no entanto, ela mesma teve sua formulação baseada no
conhecimento empírico sem comprovação científica.
 Se restringe apenas aos aspectos formais da organização não
considerando, por exemplo, aspectos psicológicos desconsiderando o
conflito que pode haver objectivos individuais e organizacionais;
 Não considerou as influencias externas que afetam a organização
tratando esta como um sistema fechado.