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Teorias administrativas -

Administração científica

Versão Condensada
Sumário
Teorias administrativas - Administração científica������������������������������������������������������ 3

1.  Contexto histórico��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3

2.  Administração científica����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3

2.1 Estudo dos tempos e movimentos����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3

2.2 Organização racional do trabalho (ORT)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 4

3.  Princípios da administração científica������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4

4.  A contribuição de Ford�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5

5.  Pontos principais���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5

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Teorias administrativas - Administração

científica

Vimos anteriormente que as teorias administrativas foram a base para a administração como conhecemos hoje. Cada
teoria administrativa contribui para um ou mais aspectos com sua metodologia, abordagem, ênfase etc. Vamos estudar
agora sobre a primeira delas, a administração científica.

1. Contexto histórico

Para entendermos a abordagem científica da administração, temos que conhecer um pouco de como era antes dela e
o contexto histórico.

Bem antes de Frederick Taylor criar a abordagem científica, não existiam trabalhos formais, apenas trabalhos artesanais
de pequenos produtores que vendiam seus produtos como garantia de sustento familiar.

Com a Revolução Industrial, a primeira de 1776, começou a surgir as indústrias e por volta de 1850 ocoreu aumento de
demanda de produtos, e consequentemente, a necessidade do aumento da produção por parte das indústrias. Com
a pressão do mercado as indústrias aumentaram a produção, de forma intuitiva, sem metodologia e com uso de força
física (uso de capatazes), exaustão física e condições de trabalho insalubres.

2. Administração científica

Com o contexto histórico acima, havia empresas de vários tamanhos, baixo rendimento, concorrência intensa, alto
volume de perdas, insatisfação dos trabalhadores, falhas de decisões etc. A necessidade de expansão e a substituição
do improviso e do empirismo abriu caminho para a busca de desenvolvimento de novos conceitos e novos métodos e
para suportar o aumento da eficiência da indústria. Aqui surge Frederick Winston Taylor.

Taylor foi o pioneiro ao utilizar de metodologia científica, ou seja, uso da observação e mensuração, para estabelecer a
organização racional do trabalho, que veremos mais à frente.

2.1 Estudo dos tempos e movimentos

Taylor começou observando o trabalho de um grupo de operários, analisando as tarefas e os movimentos e processos
que executavam. Esta primeira observação recebeu o nome de Estudo dos Tempos e Movimentos e concluiu que o
operário que era produtivo, ao perceber que recebia o mesmo valor (moeda) que outro que executava menos, se aco-
modava e perdia o interesse ou não produzia conforme sua capacidade. A conclusão de Taylor foi que era necessário
melhorar o salário para reduzir os custos unitários de produção.

Além dessa conclusão inicial, Taylor demonstrou que era necessária a aplicação de métodos científicos de pesquisa
e experimentos para criar princípios e processos padronizados que garantissem o controle das operações na fábrica.
Essa primeira observação foi aprimorada e levou ao segundo período de Taylor: o da Organização Racional do Trabalho.

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2.2 Organização racional do trabalho (ORT)

Taylor, ainda observando, percebeu que os operários aprendiam a execução de tarefas observando os colegas ao lado.
Isso fazia que tivessem métodos, instrumentos e ferramentas diferentes para se executar a mesma tarefa. Segundo
Taylor, a busca contínua na melhoria dos métodos, instrumentos e ferramentas podia ser aperfeiçoada com a aplicação
do método científico. Esta segunda conclusão recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT).

A ORT foi baseada nos seguintes aspectos:

Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.

Estudo da fadiga humana.

Divisão do trabalho e especialização do operário.

Desenho de cargos e tarefas.

Incentivos salariais e prêmios de produção.

Conceito do homo economicus.

Condições ambientais de trabalho.

Padronização de métodos e de máquinas.

Supervisão funcional.

homo economicus

O conceito de homo economicus é que toda pessoa é influenciada exclusivamente por recompensas salariais,
econômicas e materiais. Ou seja, o homem busca o trabalho como meio de ganhar a vida pelo salário que o
trabalho promove, não porque gosta dele. Aqui, a motivação é trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade
de dinheiro para viver.

A ORT e a base da ciência administrativa desenvolvida por Taylor orientaram e influenciou todos os demais estudos da
administração. Tanto para seguir a abordagem, quanto para refutá-la.

3. Princípios da administração científica

Ao enfatizar a de racionalização, padronização e prescrição de normas de conduta ao administrador, criaram-se os


princípios a serem aplicados nas situações que fossem cabíveis.

o que é um princípio?

Um princípio é uma afirmação válida para determinada situação; é uma previsão antecipada do que deverá ser
feito quando ocorrer aquela situação.

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Entre os princípios defendidos pelos autores da Administração Científica, e para Taylor, a gerência deve seguir:

• Princípio de planejamento: substituição do critério individual do operário, improvisação e empirismo por métodos
baseados em procedimentos científicos. Substituição da improvisação pela ciência através do planejamento e
método de trabalho.

• Princípio de preparo: seleção científica dos trabalhadores conforme suas aptidões, prepará-los e treiná-los para
produzirem mais e melhor, conforme o método planejado. Preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico
e disposição racional.

• Princípio do controle: controle do trabalho para assegurar que está sendo executado de acordo com os métodos
estabelecidos e seguindo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução
seja a melhor possível.

• Princípio da execução: distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada.

4. A contribuição de Ford

Henry Ford foi o maior precursor da administração clássica. Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do
século XX: a produção em massa.

Mesmo sem ter inventado o automóvel, sem linha de montagem, ele inovou na organização do trabalho: a produção de
maior número de produtos acabados com a maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível.

A inovação da produção em massa de Ford não foi sua única contribuição. Ford dividia o trabalho, tornando-o repetitivo
e contínuo, de acordo com os princípios da produtividade, da intensificação e da economicidade, segundo Silva (2008):

• Princípio da produtividade: propõe o máximo de produção em um período determinado (com distribuição do


ganho para o empregador, para o empregado e para o consumidor, através redução de custos que se transforma
em redução de preços).

• Princípio da intensificação: é o aumento da velocidade do capital giro, buscando pouca imobilização dele e veloz
recuperação (o capital de giro é obtido dos próprios consumidores).

• Princípio da economicidade: é a redução ao mínimo do volume de matéria-prima em curso de transformação


(uma vez que o “tempo é a expressão da energia humana e o estoque representa trabalho humano armazenado”).

5. Pontos principais

ͫ Substituição de métodos empíricos por científicos.

ͫ Ênfase nas tarefas e atividades executadas pelos operários (visão mecanicista).

ͫ Sistema Fechado: foco nos processos internos e operacionais (organização formal).

ͫ Racionalização do trabalho no nível operacional.

ͫ Eliminação do desperdício, da ociosidade e redução dos custos de produção.

ͫ Aumento da produtividade através de melhoria das tarefas executadas pelos operários.

ͫ Homem Econômico (humano egoísta, racional e material: homo economicus).

ͫ Incentivos materiais e salariais.

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ͫ Melhoria nos métodos buscando a eficiência.

ͫ Análise do trabalho e aos estudos de tempos e movimentos.

ͫ Organização Racional do Trabalho (ORT).

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da
moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e atual.- Rio de Janeiro, SP: Elsevier, 2003. SILVA, Reinaldo O. da.
Teorias da Administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.

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