Aula2 ARM TEC TRE RJ 37748

fabiana dos santos05356123701
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

TÉCNICO JUDICIÁRIO (ÁREA ADMINISTRATIVA) – TRE/RJ
PROFESSOR RENATO FENILI
Prezado amigo(a) concursando(a),
1
70
23
Como foi a semana de estudos?
61
Espero que esteja bem e muito disposto a tirar o máximo proveito
35
desta segunda aula do curso.
05
Eis a programação que seguiremos nesta aula:
os
nt
sa
AULA CONTEÚDO
s
do
2 2. Gestão de Estoques – Parte 1
a
an
bi
Considero a Gestão de Estoques um dos tópicos mais importantes de
fa
nosso curso. As aulas 02 e 03 de nosso curso serão densas, repletas de
01
conceitos importantes e muito cobrados em concursos. 37
12
56
Mas, tenho certeza de que, ao final, você terá muito mais segurança ao
53
resolver as questões de Administração de Recursos Materiais.

0
os
Tudo pronto? Então, vamos ao trabalho!

nt
sa
s
do
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fa
01
37
2
61
535
s0
n to
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fa
1
www.pontodosconcursos.com.br
O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de fabiana dos santos05356123701, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução,
cópia, divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.

I. Introdução
1
Como não poderia deixar de ser, esta aula inicia-se apresentando o
70
23
conceito de estoque. De modo geral, podemos adotar a seguinte definição:
61
35
05
Estoque é toda e qualquer porção armazenada de material, com valor
os
econômico para a organização, que é reservada para emprego em momento
nt
sa
futuro, quando se mostrar necessária às atividades organizacionais.
s
do
a
an
Vejamos como o CESPE aborda esse conceito em suas questões:
bi
fa
01
1. (CESPE / TRT 16ª Região / 2005) Estoque é toda porção 37
12
armazenada de mercadoria, ou seja, aquilo que é reservado
56
para ser utilizado em tempo oportuno.

0 53
os
nt
Nesta questão, o CESPE empregou o termo “mercadoria” como

sa
sinônimo para “material”, o que não compromete a questão.

s
do
Note que a utilização do estoque em “tempo oportuno” traz consigo a

a
an
ideia de emprego futuro para os itens de material que dele fazem parte.
bi
fa
A questão está certa.

01
37
2
61
2. (CESPE / ANATEL / 2004) Estoque pode ser entendido como a

35
acumulação de recursos materiais em um sistema de

5
transformação ou qualquer outro tipo de recurso armazenado.

s0
n to
sa
Um sistema de transformação nada mais é do que um conjunto de

s
do
processos que convertem os insumos (entradas) em produtos (saídas). Este

a
an
conceito está muito voltado às organizações industriais, que adquirem

bi
matéria prima e/ou produtos intermediários e os convertem em produtos

fa
acabados. Imagine, por exemplo, uma indústria automotiva. Há, certamente,

estoques de componentes automotivos que serão “transformados” no
produto final: o automóvel.
2

Mas note que a questão não se restringe a materiais “em um sistema

de transformação”. Ao final do enunciado, ela torna o conceito de estoque
1
mais abrangente, afirmando que pode ser alusivo a “qualquer outro tipo de
70
23
recurso armazenado”. Nesse caso, insere-se
insere se o estoque de materiais
61
auxiliares, por exemplo, típico de órgãos públicos.
35
05
os
nt
sa
A manutenção de estoques é onerosa às organizações. Os custos,
s
do
conforme veremos nesta aul aula,
a, são relativos a diversos fatores – roubos,
a
furtos, aluguel de espaços físicos, seguros, entre outros – podendo chegar a
an
bi
níveis altíssimos e insuportáveis.
fa
No entanto, mesmo se a organização optar por uma política de
01
minimização de estoques, visando à economia 37
economia de seus recursos, ainda
12
trabalha-se
se com o chamado estoque mínimo ou de segurança
segurança, capaz de
56
prover a continuidade do processo de trabalho (ou produtivo)

53
independentemente de ocorrências contingenciais.

0
os
nt
Mas, afinal, quais os motivos para o uso de estoques? As razões podem

sa
ser assim sintetizadas:

s
do
a
an
• Estoques podem proteger as

bi
organizações de eventuais
fa
01
oscilações de demanda = uma vez

37
adquirida, a mercadoria torna

torna-se
2
61
independente de flutuações de
35
demanda (= de consumo).
consumo) Ano
5
s0
passado,, na prevenção da gripe

to
H1N1, comprávamos álcool gel tão

n
sa
logo o encontrávamos em uma

s
farmácia, muitas vezes em quantidade maior do que nossas reais

do
necessidades. Tentávamos, neste caso, nos resguardar de oscilações

a
an
na demanda, estocando mercadorias.

bi
fa
• Estoques podem proteger as organizações de eventuais

oscilações de mercado = uma vez adquirida, a mercadoria torna-se
torna
independente de flutuações do mercado. Há um tempo, na época da
hiperinflação e do Plano Cruzado, muitos tinham o hábito de estocar
3

mercadorias nas casas, tentando, assim, fugir dos efeitos das altas dos
preços. Essa medida é muito comum em períodos inflacionários.
1
70
• Estoques podem ser uma oportunidade de investimento = isso
23
ocorre quando, em determinado período, a taxa de aumento do valor
61
financeiro do estoque for maior do que a taxa de aplicação em outros
35
05
ativos que podem ser obtidos no mercado. Seria quase que um caso
os
particular de oscilação de mercado, mencionado acima.
nt
sa
• Estoques podem proteger de atrasos = os atrasos podem ser
s
originários de diversas fontes, desde um problema no transporte das
do
mercadorias, até uma negociação mais prolongada com fornecedores,
a
an
ou até mesmo uma influência do clima. No setor público, por exemplo,
bi
fa
as demandas burocráticas relativas à obrigatoriedade de regularidade
01
fiscal das empresas contratadas podem implicar um tempo maior do
que o desejado para reestabelecer um fornecimento. 37
12
56
• Grandes estoques podem implicar economia de escala = a

53
aquisição de itens de material em maiores quantidades usualmente

0
os
implica a prática de preços menos significativos, se comparado com

nt
compras de menores vultos.

sa
s
do
3. (CESPE / SEAD FUNESA SE / 2008) São funções dos estoques:

a
an
garantir o abastecimento de materiais à empresa,

bi
neutralizando eventuais atrasos no fornecimento ou

fa
01
sazonalidades no suprimento, e proporcionar economia de

37
escala.
2
61
35
A questão lista três das cinco razões apresentadas para uma

5
s0
organização manter estoques. Faltou apenas a proteção contra flutuações no

to
mercado e a oportunidade de investimento.

n
sa
De qualquer modo, a questão está certa.

s
do
a
an
bi
fa
4. (FCC / Câmara dos Deputados / 2007) “As principais funções

do estoque são: a de garantir o abastecimento de materiais à
4

organização, administrando os efeitos de demora ou atraso no

fornecimento de materiais, a sazonalidade no suprimento e os
1
riscos no fornecimento, assim como proporcionar economias
70
23
de escala por meio da compra ou produção em lotes
61
econômicos, pela flexibilidade do processo produtivo e pela
35
rapidez no atendimento às necessidades”.
05
os
nt
A afirmação acima, aplicada à Administração Pública, é:
sa
s
do
a) parcialmente verdadeira, pois os aspectos relacionados à
a
produção de lotes e ao processo produtivo não se aplicam ao
an
serviço público.
bi
fa
b) parcialmente verdadeira, pois o fato que proporciona
01
economia de escala é a compra de lotes econômicos.
37
c) verdadeira.
12
56
d) falsa.
53
e) parcialmente verdadeira, excetuando os aspectos relativos

0
os
aos efeitos de demora e atraso no fornecimento e ao controle

nt
das sazonalidades de suprimento, pois tratam-se de condições

sa
do mercado.
s
do
a
an
Veremos mais adiante em nosso curso a definição mais específica do

bi
conceito de lote econômico de compra. No momento, basta sabermos que se

fa
01
trata de um quantitativo de itens de material cuja aquisição se mostra com o

37
melhor custo x benefício para a organização, em termos financeiros.

2
61
Dois aspectos do enunciado merecem uma análise mais

35
aprofundada:
5
s0
“sazonalidade no suprimento” é uma expressão sinônima à “oscilação

to
•
n
na demanda”. A expressão “sazonalidade” (muito empregada em

sa
concursos) nada mais é do que uma oscilação de consumo significativa

s
do
e periódica (por exemplo, sorvete no verão);

a
an
• realmente, os estoques permitem maior flexibilidade ao processo

bi
produtivo. Imagine uma confeitaria que, em determinado feriado,

fa
recebe o dobro de encomendas de bolos do que é usual em outros

períodos. A existência de um estoque de ingredientes é o que permite
o aumento na produção, flexibilizando o processo produtivo.
5

Com esse entendimento, vemos que o enunciado está correto.

Resposta: C.
1
70
23
61
5. (CESPE / TSE / 2006) Para uma adequada gestão de materiais
35
05
essenciais ao funcionamento de suas operações, as
os
organizações devem maximizar os investimentos em estoque
nt
desses materiais.
sa
s
do
Apesar de todas as vantagens listadas acima, é importante termos
a
an
em mente que o ideal, para uma organização, é a minimização de seus
bi
estoques, prevenindo-a de incorrer em custos que podem ser muito danosos
fa
01
à sua sobrevivência.
O enunciado, assim, está errado. 37
12
56
Na próxima seção, veremos com maior profundidade os custos

53
envolvidos na gestão de estoques.

0
os
nt
sa
II. Os custos de estoques

s
do
a
Além do próprio custo dos itens de material que compõem o estoque

an
(gasto da compra ou na produção dos bens), há outros custos relacionados

bi
fa
aos estoques, que podem ser didaticamente divididos em três categorias:

01
37
Custos diretamente proporcionais

2
Custos inversamente proporcionais

61
35
Custos independentes.
5
s0
Vamos nos aprofundar um pouco sobre cada uma delas.

n to
sa
s
Custos diretamente proporcionais

do
•
a
Estes custos crescem com o aumento da quantidade média em estoque

an
bi
(por isso são ditos diretamente proporcionais). São também chamados de

fa
custos de carregamento, pois são decorrentes da necessidade de se

manter ou carregar estoques. Seguem alguns exemplos:
6

...maior necessidade de área para armazenagem =

custo de espaço físico
1
70
...maior probabilidade de perdas = custo de
23
perdas
61
35
...maior probabilidade de furtos e roubos = custo
05
de furtos e roubos
os
nt
Quanto mais ...maior probabilidade dos itens em estoque
sa
estoque... tornarem-se obsoletos = custo de obsolescência
s
do
...maior gasto com seguros dos itens em estoque
a
an
= custo com seguro para o estoque
bi
fa
...maior o valor perdido com a desvalorização dos
01
bens permanentes em estoque = custos de
37
depreciação
12
56
...
0 53
os
nt
Os custos inerentes às potenciais perdas, furtos, roubos, avarias e

sa
obsolescência podem ser agrupados sob a denominação custos de riscos de

s
do
estoques, OK?
a
an
Os exemplos da tabela acima formam o que se chama de custo de

bi
armazenagem, um dos tipos dos custos de carregamento.

fa
01
Ainda fazendo parte dos custos de carregamento, temos o custo de

37
capital. Podemos definir como custo de capital os juros (geralmente anuais)

2
61
que incidem sobre o valor de compra ou de produção item estocado. É o

35
valor que se “perde” pela opção de imobilizarmos um capital que poderia ser
5
s0
investido de forma distinta.

n to
Eis a síntese dos custos diretamente proporcionais:

sa
s
do
CC = CA + CK
a
an
Onde:
bi
fa
CC = custo de carregamento
CA = custo de armazenagem
CK = custo de capital
7

Ainda, podemos equacionar o custo de capital da seguinte forma:
CK = j * P
1
70
23
Onde:
61
j = taxa de juros, por determinado período (geralmente anual)
35
05
P = custo estimado para a produção do item de estoque
os
nt
Numa situação hipotética na qual o custo de armazenagem anual
sa
para um item de estoque é R$ 10,00, com preço estimado de produção de
s
do
R$ 7,00 e taxa de juros anual de 11%, podemos calcular os custos de
a
carregamento da seguinte forma:
an
bi
CC = 10,00 + 0,11* 7,00 = 10,77
fa
01
Assim, os custos de carregamento são R$ 10,77/item.ano.
37
12
56
53
Atenção!! Apesar de os custos de armazenagem serem categorizados como

0
diretamente proporcionais, caso o nível de estoque seja nulo, estes custos

os
nt
não serão eliminados. Há uma parcela dos custos de armazenagem que será
sa
perpetuada, como, por exemplo, um eventual aluguel de um armazém.

s
do
Independente da quantidade de estoque nele, a organização paga a mesma

a
quantia todo o mês. Trata-se de um custo independente, que veremos

an
bi
posteriormente.
fa
01
37
• Custos inversamente proporcionais

2
61
35
Os custos decrescem com o aumento da quantidade média em

5
s0
estoque (eis o motivo da denominação “inversamente proporcionais”). São

to
também conhecidos como custos de pedido, caso os itens sejam adquiridos

n
sa
nos mercados, ou custos de produção, caso sejam produzidos internamente.

s
do
Assume-se, neste caso, que o preço por emissão de pedido de

a
an
compras (no caso dos custos de obtenção) seja fixo, independente da

bi
quantidade pedida. Esse custo de pedido abrange mão de obra, telefone, luz,
fa
material de escritório e quaisquer outros recursos necessários para que se

efetue o pedido.
8

Veja o exemplo abaixo, admitindo-se um custo por pedido de

compras equivalente a R$ 100,00, para um item cuja demanda anual seja de
1
20 mil unidades:
70
23
61
35
Número de Estoque
05
Tamanho do Custo de
Empresa pedidos por médio
os
pedido pedido anual
ano (=pedido/2)
nt
sa
X 1 20.000 itens 10.000 itens R$ 100,00
s
do
Y 4 5.000 itens 2.500 itens R$ 400,00
a
an
bi
Z 10 2.000 itens 1.000 itens R$ 1.000,00
fa
01
37
Podemos ver que, quanto menor o estoque médio, maior o custo de
12
pedido, computado ao longo de um ano.

56
0 53
os
• Custos independentes
nt
sa
s
do
Trata-se de um valor fixo, que independe da quantidade de itens em

a
estoque. Seria o caso, por exemplo, do custo de manutenção dos depósitos e

an
bi
pátios de montadoras de automóveis. Independente da quantidade de peças

fa
e automóveis estocados, as despesas de manutenção permanecem

01
constantes.
37
2
Outro exemplo seria o custo com a mão de obra para a

61
35
administração de almoxarifados. Mesmo que o estoque seja zerado, o salário

5
de seguranças, almoxarifes, carregadores e demais auxiliares deverá ser

s0
to
pago.
n
sa
Estes custos (independentes) somam-se aos custos de

s
do
armazenagem. Como dito anteriormente, caso o nível de estoque seja

a
zerado, a organização ainda incorrerá em custos de armazenagem que são

an
independentes de estoque.
bi
fa
9

Poderíamos, ainda, fazer menção a uma categoria adicional às três já

citadas: os custos por falta de estoque. Na tentativa de minimizarem seus
1
70
estoques, as empresas aumentam os riscos do não cumprimento de prazos,
23
podendo incorrer em multas, ou, até mesmo, na perda de cliente, sendo este
61
um custo difícil de mensurar.
35
05
os
Após toda essa exposição teórica, vejamos algumas questões de
nt
sa
concursos:
s
do
6. (CESPE / IFB / 2011) O custo de estoque é composto por
a
an
vários custos: do item, de manutenção, de capital, de
bi
armazenamento, de riscos e de pedidos.
fa
01
37
Esta é uma ótima questão para nos familiarizarmos com o modo como a
12
banca aborda o assunto.

56
Como vimos, além do próprio custo do item, os custos de estoque podem

0 53
ser assim categorizados:

os
• custos diretamente proporcionais = custos de armazenagem (ou de

nt
sa
armazenamento) e de capital. Os custos de riscos estão inseridos nos

s
custos de armazenagem, mas não é propriamente uma incorreção do

do
enunciado fazer a menção expressa deste tipo de custo.

a
an
• custos inversamente proporcionais = custos de pedido

bi
fa
• custos independentes = são os custos de manutenção, citados no

01
enunciado.
37
Assim, como vemos, a questão está correta.

2
61
35
7. (CESPE / MPU / 2010) O custo do estoque de segurança deve

5
s0
ser calculado usando-se os juros correspondentes à

to
imobilização do capital necessário para mantê-lo, sendo, nesse

n
sa
caso, desnecessário considerar custos de armazenagem,

s
do
seguro, depreciação.
a
an
bi
O estoque de segurança (ou estoque mínimo) é uma quantidade

fa
“adicional” de itens de material, mantidas pela organização com a finalidade

de preveni-la de problemas logísticos que fogem de sua competência (o
atraso na entrega de um item por um fornecedor, por exemplo).
10

Os custos que incorrem sobre o estoque de segurança são

simplesmente os mesmos que incorrem sobre o restante do estoque. Há
1
custos de carregamento (de armazenagem e capital), independentes e de
70
23
pedido. Não há lógica em considerar apenas os custos de capital, conforme
61
colocado no enunciado.
35
A questão, portanto, está errada.
05
8. (CESPE / ANATEL / 2009) Há relação diretamente proporcional
os
nt
entre o custo de armazenagem e a quantidade de produtos
sa
existente em estoque. No entanto, quando o estoque estiver
s
do
zerado, ainda assim haverá um mínimo de custo de
a
armazenagem.
an
bi
fa
Este é um aspecto dos custos de estoque que é MUITO cobrado pelo
01
CESPE em concursos. 37
Como vimos, zerar o nível de estoque não implica eliminar os seus
12
56
custos. Haverá, sempre, custos independentes, que se somam aos custos de

53
armazenagem.
0
os

nt
sa
9. (CESPE / TSE / 2006) A ocorrência de custos de armazenagem

s
do
depende da existência de materiais em estoque e do tempo de

a
permanência desses materiais no estoque.

an
bi
fa
10. (CESPE / MRE / 2008) Manter os estoques sem qualquer item

01
armazenado é uma das estratégias para eliminar os custos de

37
2
armazenamento.
61
5 35
Estas duas questões espelham o mesmo entendimento da questão 08.

s0
Lembre-se:
n to
sa
s
Estoque nulo NÃO IMPLICA eliminação de custos de estoque!

do
a
an
Ambas as assertivas (9 e 10) estão erradas.

bi
fa
11

11. (CESPE / UEPA / 2008) Considere que, devido aos altos custos
de armazenagem de materiais, a direção de determinada
1
organização solicitou ao administrador de materiais que
70
23
apresentasse uma proposta para zerar esses custos em seis
61
meses. Nessa situação, uma das alternativas para se
35
solucionar o problema seria manter em zero as quantidades
05
dos itens armazenados.
os
nt
sa
De novo...
s
do
a
Estoque nulo NÃO IMPLICA eliminação de custos de estoque!
an
bi
fa
A questão está errada.
01
37
12
12. (CESPE / MPU / 2010) Considere que, em certa organização,
56
serão estocadas, por um ano, 60.000 unidades de determinado

53
item. Considere, ainda, que o preço de cada item seja igual a

0
os
R$ 3,00 e que a taxa anual de armazenagem de cada item seja

nt
equivalente a 15% do seu preço. Nessa situação, o custo de

sa
armazenagem anual de todos esses itens será igual a R$

s
do
30.000,00.
a
an
bi
fa
01
Mesmo já sabendo que o custo de armazenagem (ou de

37
armazenamento) é composto por uma série de elementos (custos de

2
61
obsolescência, de espaço físico, de seguros etc.), devemos ter em mente que

35
o enunciado já nos oferece uma “taxa anual de armazenagem”, ou seja, um

5
percentual que responde por todos esses fatores.

s0
to
O primeiro passo é calcularmos qual o custo de armazenagem anual,

n
sa
por item. Para isso, basta incidirmos o percentual de 15% sobre o valor
s
do
unitário do item:
a
an
bi
fa
Custo de armazenagem anual por item 0,15 3,00 R$ 0,45/item
12

Por fim, devemos multiplicar esse custo pela quantidade total de

itens em estoque:
1
70
23
61
35
05
os
Como vemos, o custo de armazena
armazenagem
gem é menor do que o afirmado
nt
no enunciado.
sa
s
do
a
an
bi
13. (CESPE / PGE – PA / 2006) A ocorrência de custos de
fa
01
armazenagem independe da quantidade de materiais e do
tempo de permanência destes em estoque. 37
12
56
O intuito
tuito da apresentação desta questão é salientarmos que os
0 53
custos de armazenagem, na realidade, podem situar

situar-se
se em duas categorias
os
distintas:
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
Assim,, dado que existem custos de armazenagem que são

to
independentes (o caso do aluguel de um galpão vazio), mesmo que o

n
sa
estoque seja zerado, incorrer-se-á

incorrer neste tipo de custo.
s
do

a
an
bi
fa
Ok...vimos que manter estoques gera custos à organização. Assim, devemos

minimizá-los,
los, evitando, assim, desperdícios. Mas, a fim de evitarmos
incorreções em nossos níveis de estoques, de
devemos,
vemos, primeiramente, prever
a demanda dos nossos itens de material É o que veremos a seguir.
13

1
III. Métodos de Previsão da Demanda
70
23
61
O primeiro passo para que possamos pensar em previsão de estoques é
35
conseguirmos ter uma previsão do consumo de determinado item de
05
material que seja a mais próxima da realidade. Caso haja informações
os
nt
incorretas na previsão de consumo, duas situações podem ocorrer:
sa
s
do
acentuação de custos de estoque: ocorre quando mantemos
a
estoque de itens que não têm demanda na organização. Os custos a
an
eles relacionados são vários: aluguel de espaço físico,
bi
fa
obsolescência, seguro (se for o caso), entre outros;
01
custos de falta de estoque: ocorre quando o estoque mantido é
37
inferior à demanda, acarretando a falta do item de material em um
12
56
momento em que ele é necessário. Este fato pode implicar até

53
mesmo a paralisação de uma linha de produção, caso falte um

0
os
insumo necessário ao produto final. Os custos de falta de estoque,

nt
conforme vimos anteriormente, são difíceis de mensurar, podendo

sa
tomar grandes proporções.

s
do
a
Dessa forma, não há como estabelecer uma acurada previsão de

an
bi
estoques sem que tenhamos uma previsão de consumo ou da demanda

fa
de determinado setor da organização.

01
37
2
Vamos, então, ver como podem ser classificadas as informações e as

61
técnicas empregadas na previsão do consumo.

35
É comum a divisão das informações utilizadas na previsão da demanda

5
s0
em duas categorias:
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
14

1
70
23
61
35
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
Há, ainda, três grupos

grupos dentro dos quais podemos classificar as técnicas
53
de previsão de consumo:
0
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
15

1
70
Vejamos um exemplo de como este conteúdo é cobrado em concursos:
23
61
35
14. (CESPE / ANCINE / 2006) Entre as técnicas não-matemáticas
05
de previsão de consumo, a projeção que admite que o futuro
os
será repetição do passado e a explicação que relaciona os
nt
sa
quantitativos com alguma variável cuja evolução é conhecida
s
ou previsível são as mais utilizadas.
do
a
an
Tanto a projeção quanto a explicação são técnicas matemáticas
bi
fa
(quantitativas). Com a exceção deste erro inicial no enunciado, o restante
01
das colocações está correto.
37
De qualquer modo, o erro inicial compromete a questão que está, dessa
12
forma, errada.
56
0 53
os
15. (CESPE / ANCINE / 2006) Entre as técnicas matemáticas de

nt
sa
previsão de consumo, a conhecida como predileção, em que

s
empregados experientes estabelecem a evolução de

do
quantitativos futuros, é a mais utilizada.

a
an
bi
fa
Não se pode dizer que há uma técnica de previsão de consumo mais (ou
01
menos) utilizada.
37
Ainda, a predileção é uma técnica qualitativa (ou não-matemática).

2
61
A questão está, portanto, errada.

535
s0
Antes de ingressarmos no estudo dos métodos de previsão

to
propriamente ditos, há de se registrar que existem 3 (três) tipos

n
sa
principais de evolução da demanda (ou seja, do modo como a demanda

s
do
de determinado item de material se comporta em determinado período),

a
retratados na tabela a seguir:

an
bi
fa
16

1
70
23
61
35
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
0 53
os
Finamente, é conveniente estudarmos com maior detalhamento os

nt
métodos quantitativos de previsão da demanda, sintetizados no quadro

sa
abaixo:
s
do
a
an
bi
MÉTODO DESCRIÇÃO
fa
Adota-se simplesmente o consumo do

01
Último Período período imediatamente anterior como

37
2
previsão para o próximo.

61
A previsão do próximo período é obtida

35
Média Aritmética ou Média

5
pela média aritmética simples dos

s0
Móvel
períodos anteriores.
n to
sa
A previsão do próximo período é obtida

s
pela média ponderada dos períodos

do
Média Ponderada
anteriores. Peso maior é atribuído aos
a
an
períodos anteriores mais recentes.

bi
Média Móvel Procura eliminar as variações

fa
Exponencialmente acentuadas que ocorreram em períodos

Ponderada (MMEP) ou anteriores.
Método da Média com Importante sabermos que, para esse
17

MÉTODO DESCRIÇÃO
Suavização Exponencial método, é necessário sabermos apenas
1
70
(MMSE) três valores:
23
61
• a previsão de demanda do último
35
período;
05
os
• o consumo real do último período;
nt
• o valor do coeficiente de ajuste (β).
sa
s
do
Tenta obter a equação de uma reta a
a
Média dos Mínimos partir dos dados de consumo de
an
bi
Quadrados (MMQ) períodos anteriores. Esta equação
fa
passa a ser a “lei” da demanda.
01
37
12
56
Este conteúdo será mais bem assimilado por meio de algumas questões:
0 53
os
16. (CESPE / MPU / 2010) Métodos de previsão de estoque,

nt
embasados em média móvel, além de apresentarem

sa
formulação excessivamente complexa, constituem

s
do
procedimento que prioriza os dados mais recentes em

a
an
detrimento dos mais antigos.

bi
fa
01
Há três erros no enunciado acima.

37
Primeiramente, média móvel não é um método de previsão de estoque,

2
mas sim de demanda (ou de consumo).

61
35
O segundo erro diz respeito ao fato da média móvel ser um

5
procedimento complexo. Nada disso. Este procedimento é simples: basta

s0
to
calcular a média aritmética simples dos períodos anteriores e adotar o valor

n
sa
obtido como a previsão para o próximo período.

s
Por fim, o método que prioriza os dados mais recentes em detrimento

do
dos mais antigos é a média ponderada.

a
an

bi
fa
18

17. (CESPE / TJDFT / 2008) Considere o consumo de determinado

material apresentado a seguir.
1
70
23
61
35
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
Nessa situação, a previsão de consumo para julho será superior
12
56
a 310 unidades, se for empregado o método do último período para

53
previsão de consumo.
0
os
nt
De acordo com o método do último período, a previsão do próximo

sa
período – no caso, do mês de julho – é exatamente o consumo real do

s
do
período anterior (mês de junho).

a
an
Conforme os dados da tabela, a previsão para julho seria exatamente

bi
310 unidades.
fa
A questão está er
errada.
01
37
2
Somente para ilustrar, vejamos como seriam os cálculos de previsão de

61
demanda para o mês de julho de acordo com os seguintes métodos:

5 35
s0
• Método da Média Aritmética (ou da Média Móvel)

n to
sa
A previsão de julho é a média aritmética simples dos meses anteriores:

s
do
a
an
=291,67
bi
fa
19

• Método da Média Ponderada
1
A previsão de julho é a média ponderada dos meses anteriores. Peso
70
23
maior é atribuído aos períodos anteriores mais recentes.
61
35
Pr evisão = α 1 * C t −1 + α 2 * C t − 2 + α 3 * C t − 3 + .....α n * C t − n
05
os
nt
Onde:
sa
s
do
α = pesos a serem atribuídos aos consumos de períodos anteriores
a
an
bi
fa
C = consumos de meses anteriores
01
37
n = número de períodos anteriores considerados no cálculo
12
56
53
α1 + α2 + α3 + ... + αn = 1
0
os
O peso (α) atribuído ao mês mais recente é o maior de todos. Em

nt
geral, não é inferior a 0,5.

sa
No caso em análise, podemos atribuir o peso de 0,5 para o mês mais

s
do
recente (junho), e ir decrescendo até o mês mais remoto (=distante), ou

a
an
seja, janeiro (sem esquecermos que a soma dos pesos deve ser igual a 1):
bi
fa
!"#$ã& '()*&
01
310 0,5 + 300 0,3 + 290 0,1 + 320 0,05 + 280 0,03 + 250 0,02
2 37
303,4
61
5 35
A definição dos valores dos pesos é feita pelo gestor de estoques, por
s0
meio de uma análise criteriosa dos fatores que influenciaram no histórico de

n to
consumo.
sa
s
do
a
an
bi
fa
20

* O seguinte gráfico é válido para as questões 18 e 19 *
1
70
23
61
35
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
0 53
os
nt
sa
s
do
(CESPE / ABIN / 2010) Com base no gráfico acima, que representa a

a
variação da demanda de determinado produto, julgue os seguintes

an
bi
itens.
fa
01
18. O gráfico apresentado permite a aplicação de técnicas

37
2
intrínsecas, que, associadas ao monitoramento dos estoques,

61
orientam o ritmo de produção.

535
s0
to
O gráfico de demanda retratado na questão apresenta uma evolução

n
sa
crescente de consumo, combinada com expressiva sazonalidade.

s
do
Vemos que há um pico de consumo sempre no 3º trimestre de cada ano,

a
bem com uma baixa no 1º trimestre.

an
bi
Várias são os métodos passíveis de uso que visam a estimar o consumo

fa
para os próximos períodos. Destaca-se

Destaca se a possibilidade do uso do Método dos
Mínimos Quadrados, por exemplo, capaz de obter a equação de uma reta a
21

partir doss dados de consumo de períodos anteriores. Esta equação passa a

ser a “lei” da demanda.
1
70
A questão está, portanto, certa.
23
61
35
05
19. Verifica-se
se tendência crescente de demanda ao longo de um
os
período de três anos, sendo 2.500 unidades a média trimestral
nt
sa
de demanda dod primeiro ano.
s
do
a
A média trimestral é obtida a partir dos valores de demanda de cada
an
trimestre, extraídos do gráfico:
bi
fa
01
Trimestre Demada
37
1º 1.000
12
56
2º 3.000
53
3º 4.000
0
os
4º 2.000
nt
sa
Com esses valores, obtemos a média aritmética da demanda trimestral

s
do
do primeiro ano:
a
an
bi
1.000 + 3.000 + 4.000 + 2.000

fa
Média _ Trimestral = = 2.500

4
01
Portanto, a questão está certa.

37
2
61
20. (CESPE / GDF / 2004) A tabela abaixo mostra a previsão de

535
consumo de determinado material nos 6 primeiros meses de

s0
2005. Considerando-se
Considerando se que todo o estudo de estoques tem seu
n to
início na previsão do consumo de material e utilizando

utilizando-se o
sa
método da média móvel para 5 períodos, é correto concluir que

s
do
o consumo previsto para o mês de julho é de 61 unidade

unidades.
a
an
bi
fa
22

1
70
O enunciado pede que calculemos a previsão de demanda para o mês
23
de julho, empregando o “método da média móvel para 5 períodos”. Em
61
outras palavras, devemos calcular a média aritmética do consumo dos
35
últimos cinco meses,, e adotar o resultado como previsão para julho, ok?
05
os
Sempre que não for possível considerarmos todos todos os meses da série
nt
histórica, devemos dar prioridade aos meses mais recentes. Eis a razão de
sa
desconsiderarmos o consumo referente a janeiro.
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12

56
0 53
Vejamos, a seguir, uma questão que envolve cálculos relativos ao

os
nt
método da média ponderada.

sa
s
do
21. (Inédita) Considere a seguinte situação relativ

relativa ao consumo
a
de canetas marca
marca-texto
texto nos últimos três meses.
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
n to
sa
s
do
a
A estimativa de consumo para o mês de março, pelo método

m da
an
bi
média ponderada, é de 51
5 unidades. (considere pesos de 0,5 / 0,3 /
fa
0,2)
23

O importante, nesta questão, é sabermos que no método da média

ponderada, pesos maiores são atribuídos a meses mais recentes
recentes.
1
Com esse entendimento, a fim de calcularmos a previsão de consumo
70
23
para o mês de março, basta fazermos a ponderação com os pesos
61
discriminados no enunciado:
35
05
os
nt
sa
A questão está certa. (sempre que o resultado for um número decimal,
s
do
o melhor é arredondar para cima, ok?)
a
an
Como vimos, os Métodos da Média Móvel e da Média Ponderada são
bi
fa
simples de usar. No entanto,
entanto, há algumas desvantagens, como a manipulação
01
de um grande número de dados, por exemplo. A vantagem e as
37
desvantagens destes métodos são sintetizadas no esquema abaixo:
12
56
0 53
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
No intuito de minimizar as desvantagens listadas acima, temos o

fa
Método da Média com Ponderação Exponencial (MMEP)

(MMEP).
É bastante importante que saibamos suas vantagens:
vantagens
24

• melhor tratamento das informações passadas;

• atribui maior valor aos dados recentes (essa não é exatamente uma
1
70
vantagem...);
23
• pouca quantidade de dados a serem manipulados;
61
• minimiza a influência de valores aleatórios.
35
05
os
É também importante sabermos quais os dados necessários para os
nt
cálculos pelo MMEP (já vimos isso na tabela que descrevia os métodos,
sa
mas nunca é demais repetirmos):
s
do
a
• a previsão de demanda do último período;
an
bi
• o consumo real do último período;
fa
• o valor do coeficiente de ajuste (β).
01
37
12
22. (FCC / TRE – PI / 2002) Ao trabalhar com a média móvel
56
exponencialmente ponderada (MMEP), valorizam-se os dados

53
mais recentes e há menor manuseio de informações passadas.

0
os
Três fatores são necessários para gerar a previsão do próximo

nt
período. Além da demanda (ou consumo) ocorrida no último

sa
período e da constante que determina o valor ou ponderação

s
do
dada aos valores mais recentes, é necessária a:

a
an
bi
a) previsão do último período

fa
b) previsão do próximo período

01
37
c) previsão de três últimos períodos

2
d) previsão de três próximos períodos

61
35
e) demanda (consumo) ocorrida nos três últimos períodos

5
s0
to
A resposta é imediata, com base no que acabamos de ver. Além do

n
sa
consumo real do último período e da constante β, para o uso do MMEP

s
devemos saber a previsão de consumo para o último período.

do
Resposta: A.
a
an
bi
fa
25

23. (Inédita) Considere a seguinte situação relativ

relativa ao consumo
de canetas marca
marca-texto
1
70
23
61
35
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
A estimativa de consumo para o mês de março, pelo método da
01
média com ponderação exponencial ponderada, é de 51 unidades. 37
(considere β = 0,20; e a previs
previsão
ão de consumo para fevereiro igual a
12
56
55 unidades)
0 53
os
A fórmula do cálculo da previsão de consumo pelo MMEP é a que segue:

nt
sa
s
do
a
Com os dados do enunciado, teremos:

an
bi
fa
01
37
2
A questão está, portanto, errada.

61
535
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
26

Bom, ficaremos por aqui nesta segunda aula. Na próxima semana,
1
daremos continuidade ao estudo da Gestão de Estoques, agora
70
23
abordando os Sistema de Reposição e os Métodos de Avaliação.
61
Espero uma participação ativa no fórum.
35
Forte abraço e bons estudos!
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
0 53
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
27

QUESTÕES APRESENTADAS NESTA AULA:
1
1. (CESPE / TRT 16ª Região / 2005) Estoque é toda porção
70
23
armazenada de mercadoria, ou seja, aquilo que é reservado
61
para ser utilizado em tempo oportuno.
35
05
2. (CESPE / ANATEL / 2004) Estoque pode ser entendido como a
os
acumulação de recursos materiais em um sistema de
nt
transformação ou qualquer outro tipo de recurso armazenado.
sa
s
3. (CESPE / SEAD FUNESA SE / 2008) São funções dos estoques:
do
garantir o abastecimento de materiais à empresa,
a
an
neutralizando eventuais atrasos no fornecimento ou
bi
fa
sazonalidades no suprimento, e proporcionar economia de
01
escala.
37
4. (FCC / Câmara dos Deputados / 2007) “As principais funções
12
56
do estoque são: a de garantir o abastecimento de materiais à

53
organização, administrando os efeitos de demora ou atraso no

0
os
fornecimento de materiais, a sazonalidade no suprimento e os

nt
riscos no fornecimento, assim como proporcionar economias de

sa
escala por meio da compra ou produção em lotes econômicos,

s
do
pela flexibilidade do processo produtivo e pela rapidez no

a
atendimento às necessidades”.
an
bi
fa
01
A afirmação acima, aplicada à Administração Pública, é:

37
2
61
a) parcialmente verdadeira, pois os aspectos relacionados à

35
produção de lotes e ao processo produtivo não se aplicam ao

5
s0
serviço público.
to
b) parcialmente verdadeira, pois o fato que proporciona

n
sa
economia de escala é a compra de lotes econômicos.

s
c) verdadeira.
do
d) falsa.
a
an
e) parcialmente verdadeira, excetuando os aspectos relativos

bi
fa
aos efeitos de demora e atraso no fornecimento e ao controle

das sazonalidades de suprimento, pois tratam-se de condições
do mercado.
28

5. (CESPE / TSE / 2006) Para uma adequada gestão de materiais

essenciais ao funcionamento de suas operações, as
1
organizações devem maximizar os investimentos em estoque
70
23
desses materiais.
61
35
05
6. (CESPE / IFB / 2011) O custo de estoque é composto por vários
os
custos: do item, de manutenção, de capital, de armazenamento,
nt
de riscos e de pedidos.
sa
s
7. (CESPE / MPU / 2010) O custo do estoque de segurança deve
do
ser calculado usando-se os juros correspondentes à
a
an
imobilização do capital necessário para mantê-lo, sendo, nesse
bi
fa
caso, desnecessário considerar custos de armazenagem,
01
seguro, depreciação.
37
8. (CESPE / ANATEL / 2009) Há relação diretamente proporcional
12
56
entre o custo de armazenagem e a quantidade de produtos

53
existente em estoque. No entanto, quando o estoque estiver

0
os
zerado, ainda assim haverá um mínimo de custo de

nt
armazenagem.
sa
s
9. (CESPE / TSE / 2006) A ocorrência de custos de armazenagem

do
depende da existência de materiais em estoque e do tempo de

a
an
permanência desses materiais no estoque.

bi
fa
10. (CESPE / MRE / 2008) Manter os estoques sem qualquer item

01
armazenado é uma das estratégias para eliminar os custos de

37
armazenamento.
2
61
11. (CESPE / UEPA / 2008) Considere que, devido aos altos

535
custos de armazenagem de materiais, a direção de determinada

s0
organização solicitou ao administrador de materiais que

n to
apresentasse uma proposta para zerar esses custos em seis

sa
meses. Nessa situação, uma das alternativas para se solucionar

s
do
o problema seria manter em zero as quantidades dos itens

a
an
armazenados.
bi
fa
12. (CESPE / MPU / 2010) Considere que, em certa organização,

serão estocadas, por um ano, 60.000 unidades de determinado
item. Considere, ainda, que o preço de cada item seja igual a R$
3,00 e que a taxa anual de armazenagem de cada item seja
29

equivalente a 15% do seu preço. Nessa situação, o custo de

armazenagem anual de todos esses itens será igual a R$
1
30.000,00.
70
23
13. (CESPE / PGE – PA / 2006) A ocorrência de custos de
61
armazenagem independe da quantidade de materiais e do
35
05
tempo de permanência destes
dest em estoque.
os
14. (CESPE / ANCINE / 2006) Entre as técnicas não-matemáticas
não
nt
sa
de previsão de consumo, a projeção que admite que o futuro
s
será repetição do passado e a explicação que relaciona os
do
quantitativos com alguma variável cuja evolução é conhecida
a
an
ou previsível
visível são as mais utilizadas.
bi
fa
15. (CESPE / ANCINE / 2006) Entre as técnicas matemáticas de
01
previsão de consumo, a conhecida como predileção, em que 37
empregados experientes estabelecem a evolução de
12
56
quantitativos futuros, é a mais utilizada.

53
16. (CESPE / MPU / 2010)

2010) Métodos de previsão de estoque,
0
os
embasados em média móvel, além de apresentarem formulação

nt
sa
excessivamente complexa, constituem procedimento que

s
prioriza os dados mais recentes em detrimento dos mais

do
antigos.
a
an
17. (CESPE / TJDFT / 2008) Considere o consumo de

bi
fa
determinado material apresentado a seguir.

01
37
2
61
5 35
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
Nessa situação, a previsão de consumo para julho será superior

30

a 310 unidades, se for empregado o método do último período

para previsão de consumo.
1
70
23
61
35
* O seguinte gráfico é válido para as questões 18 e 19 *
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
0 53
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
(CESPE / ABIN / 2010) Com base no gráfico acima, que representa a

37
2
variação da demanda de determinado produto, julgue os seguintes

61
itens.
535
s0
18. O gráfico apresentado permite a aplicação de técnicas

n to
intrínsecas, que, associadas ao monitoramento dos estoques,

sa
orientam o ritmo de produção.

s
do
19. Verifica-se
se tendência crescente de demanda ao longo de um
a
an
período de três anos, sendo 2.500 unidades a média trimestral

bi
fa
de demanda do primeiro ano.
31

20. (CESPE
CESPE / GDF / 2004) A tabela abaixo mostra a previsão de
consumo de determinado material nos 6 primeiros meses de
1
2005. Considerando-se
Considerando se que todo o estudo de estoques tem seu
70
23
início na previsão do consumo de material e utilizando
utilizando-se o
61
método da média móvel para 5 períodos, é correto concluir que
35
o consumo previsto para o mês de julho é de 61 unidades.
05
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
12
56
21. (Inédita) Considere a seguinte situação relativa ao consumo

53
de canetas marca
marca-texto
0
os
nt
sa
s
do
a
an
bi
fa
01
37
2
61
535
s0
A estimativa de consumo para o mês de março, pelo método

m da
to
média ponderada, é de 56 unidades. (considere pesos de 0,5 / 0,3 /

n
sa
0,2)
s
do
a
22. (FCC / TRE – PI / 2002) Ao trabalhar com a média móvel

an
exponencialmente ponderada (MMEP), valorizam

valorizam-se os dados
bi
fa
mais recentes e há menor manuseio de informações

informaçõ passadas.
Três fatores são necessários para gerar a previsão do próximo
período. Além da demanda (ou consumo) ocorrida no último
32

período e da constante que determina o valor ou ponderação

dada aos valores mais recentes, é necessária a:
1
70
23
a) previsão do último período
61
b) previsão do próximo período
35
c) previsão de três últimos períodos
05
d) previsão de três próximos períodos
os
nt
e) demanda (consumo) ocorrida nos três últimos períodos
sa
s
do
23. (Inédita) Considere a seguinte situação relativa ao consumo
a
de canetas marca
marca-texto
exto nos últimos três meses.
an
bi
fa
01
37
12
56
0 53
os
nt
sa
s
do
a
A estimativa de consumo para o mês de março, pelo método da

an
bi
média com ponderação exponencial ponderada, é de 51 unidades.

fa
(considere β = 0,20; e a previs

previsão
ão de consumo para fevereiro igual a
01
55 unidades)
37
2
61
5 35
s0
n to
sa
s
do
a
an
bi
fa
33

1
GABARITO
70
23
61
35
05
1- C 2- C
os
nt
3- C 4- C
sa
5- E 6- C
s
do
7- E 8- C
a
an
9- E 10- E
bi
11- E 12- E
fa
01
13- C 14- E
15- E 37
16- E
12
17- E 18- C
56
19- C 20- E
0 53
21- C 22- A
os
nt
23- E
sa
s
do
a
Sucesso!
an
bi
fa
01
37
2
61
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Referências
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fabiana dos santos05356123701

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

Prezado amigo(a) concursando(a),

resolver as questões de Administração de Recursos Materiais.

Tudo pronto? Então, vamos ao trabalho!

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

para ser utilizado em tempo oportuno.

Nesta questão, o CESPE empregou o termo “mercadoria” como

sinônimo para “material”, o que não compromete a questão.

Note que a utilização do estoque em “tempo oportuno” traz consigo a

A questão está certa.

2. (CESPE / ANATEL / 2004) Estoque pode ser entendido como a

acumulação de recursos materiais em um sistema de

transformação ou qualquer outro tipo de recurso armazenado.

Um sistema de transformação nada mais é do que um conjunto de

processos que convertem os insumos (entradas) em produtos (saídas). Este

conceito está muito voltado às organizações industriais, que adquirem

matéria prima e/ou produtos intermediários e os convertem em produtos

acabados. Imagine, por exemplo, uma indústria automotiva. Há, certamente,

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

Mas note que a questão não se restringe a materiais “em um sistema

prover a continuidade do processo de trabalho (ou produtivo)

independentemente de ocorrências contingenciais.

Mas, afinal, quais os motivos para o uso de estoques? As razões podem

ser assim sintetizadas:

• Estoques podem proteger as

oscilações de demanda = uma vez

adquirida, a mercadoria torna

passado,, na prevenção da gripe

H1N1, comprávamos álcool gel tão

logo o encontrávamos em uma

farmácia, muitas vezes em quantidade maior do que nossas reais

necessidades. Tentávamos, neste caso, nos resguardar de oscilações

na demanda, estocando mercadorias.

• Estoques podem proteger as organizações de eventuais

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

• Grandes estoques podem implicar economia de escala = a

aquisição de itens de material em maiores quantidades usualmente

implica a prática de preços menos significativos, se comparado com

compras de menores vultos.

3. (CESPE / SEAD FUNESA SE / 2008) São funções dos estoques:

garantir o abastecimento de materiais à empresa,

neutralizando eventuais atrasos no fornecimento ou

sazonalidades no suprimento, e proporcionar economia de

A questão lista três das cinco razões apresentadas para uma

organização manter estoques. Faltou apenas a proteção contra flutuações no

mercado e a oportunidade de investimento.

De qualquer modo, a questão está certa.

4. (FCC / Câmara dos Deputados / 2007) “As principais funções

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

organização, administrando os efeitos de demora ou atraso no

e) parcialmente verdadeira, excetuando os aspectos relativos

aos efeitos de demora e atraso no fornecimento e ao controle

das sazonalidades de suprimento, pois tratam-se de condições

Veremos mais adiante em nosso curso a definição mais específica do

conceito de lote econômico de compra. No momento, basta sabermos que se

trata de um quantitativo de itens de material cuja aquisição se mostra com o

melhor custo x benefício para a organização, em termos financeiros.

Dois aspectos do enunciado merecem uma análise mais

“sazonalidade no suprimento” é uma expressão sinônima à “oscilação

na demanda”. A expressão “sazonalidade” (muito empregada em

concursos) nada mais é do que uma oscilação de consumo significativa