Teoria de Sistemas de Informação

Prof. Nelson Shimada

 Fundamentos de Sistemas de Informação

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 Tópicos desta Aula

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Organograma Hierárquico

Organograma Hierárquico

Antonio da Silva
Presidente

Pedro Dávila Mário Logano Janaina Borges

Diretor Comercial Diretor Industrial Diretora Administrativa

Lúcio Alves Carlos Nascedouro Fábio Assunção Roberto Lopes Rosa Lucas
Gerente de Vendas Gerente de Suporte Gerente de Produção Gerente Administrativo Gerente Financeiro

Marcelo Arantes Sérgio Sakamoto Cecília Pomerode Amália Rodrigues

Luís Inácio da Silva Donaldino Pereira

Júlia Oliveira Marina Sato Celso Desumano Daniel Donizete

Carmine Barone Rafael Tarquínio

Renata Santos Rodrigo Rigoleto

Ezequiel Nascimento Simão dos Anjos

Juvenal prieto
Mônica Cascão

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Organograma Hierárquico

 Nível Decisional ou
Estratégico

 Nível Intermediário ou Tático

 Nível de Execução ou
Operacional

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 Informação no Nível Estratégico

 Nível Estratégico
– Informações de natureza
• Estratégica
• Diretiva
• Confidencial
• Não cíclica
• Baixa freqüência
– Fluxo de informações para os
níveis inferiores em forma de
diretrizes

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Informação no Nível Tático

 Nível Tático
– Informações de natureza
• Tática
• Gerencial
• Confidencial
• Cíclica
• Média freqüência
– Fluxo de informações como
regras e instruções para os
níveis inferiores
– Fluxo de informações como
subsídios para os níveis
superiores
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Informação no Nível Operacional

 Nível Operacional
– Informações de natureza
• Operacional
• Numérica de produção
• Numérica de resultado
• Cíclica
• Alta freqüência
– Fluxo de todas as informações
da operação para os níveis
superiores

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 Reflexões

 Qual nível gera mais quantidade de informação?

Por quê?
 Qual é o fluxo de informação de maior volume?
Por quê?
 Quais informações têm maior prioridade?
Por quê?

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 Sistemas especialistas x estrutura
hierárquica da empresa

EIS Nível Decisional

Executive
Information
Systems

DSS
MIS Nível Intermediário
BI

ERP Nível de Execução

Sistemas Transacionais

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Sistemas especialistas x estrutura hierárquica
da empresa

EIS
Executive
Information • DSS ( Decision Support
Systems Systems )
Nível Intermediário • MIS ( Management
Information System )
ERP
Sistemas • BI ( Business Intelligence )
Transacionais

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 Exercício

 Formem grupos de até 5 alunos

 Escolham uma organização comercial qualquer, um
supermercado, uma loja de departamentos, magazine,
etc.
 Identifiquem os 3 níveis hierárquicos, e descreva quais
pessoas pertencem a cada um dos níveis
 Identifique um Sistema de Informação que esta
organização utiliza.
 Identifique quais dados entram no sistema e quais
informações são extraídos deste sistema.
 Descreva qual é o objetivo deste sistema de
informação e para qual nível hierárquico ele foi
desenvolvido.
 Entregar até o final da aula de hoje.

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Dúvidas ?

Prof. Nélson I. SHIMADA

nishimada@anhembi.br
shimada2@hotmail.com
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Até a próxima…

Obrigado pela atenção !!!

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