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2019

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APRESENTAÇÃO
Bem vindo (a) à disciplina TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO!
Esta é uma disciplina básica dos cursos de computação e informática que trata da Teoria Geral dos Sistemas,
e traz tanto a abordagem sociotécnica que propicia uma visão integrada das dimensões tecnológica, humana
e uma dimensão organizacional, e por conseguinte a abordagem sistêmica com suas atividades
correlacionadas . Neste trajeto serão abordados conceitos essenciais à formação de todos os profissionais
que trabalham com sistemas e aplicações que atendam as necessidades das mais diversificadas companhias e
negócios.

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ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS
Para tornar-se um profissional competente naquilo que faz, o mercado de trabalho exige que você mantenha
uma atitude de buscar aprender sempre, de modo cada vez mais ativo e autônomo. Pensando nisso, suas aulas
utilizam metodologias ativas, que buscam levá-lo(a) a envolver-se nas atividades e fomentar uma
aprendizagem realmente significativa. As aulas são estruturadas em 3 partes:

Todos esses momentos são importantes, pois constroem um todo planejado para que você compreenda e se
aproprie dos conhecimentos da disciplina. No entanto, isso não acontecerá de forma passiva: por melhor que
seja o plano de aula do professor ou sua didática, só VOCÊ pode construir seus conhecimentos. Por isso, é
essencial que você mantenha uma atitude positiva de aprendizagem, que se traduz em:

• Chegar no horário de início e ficar até o final da aula.


• Participar ativamente das propostas de trabalho de cada aula.
• Anotar as explicações e orientações do professor(a).
• Respeitar as opiniões divergentes de colegas ou do professor.
• Buscar fundamentar suas opiniões com dados científicos.
• Fazer os exercícios indicados como atividades extraclasse.

Além disso, organizamos um conjunto de orientações para ajudá-lo(a) a ir além do que você aprende nas aulas.
A seguir você encontrará uma ficha para cada aula, com indicações de sites, bibliografias e atividades para o
aprofundamento dos temas tratados em sala. Aproveite mais essa oportunidade de aprendizagem!

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VOCÊ EM AÇÃO

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SEMANA 1: Introdução a Sistemas de Informação – conceitos e contextualização da


Teoria de Sistemas de Informação

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Entender a evolução das teorias de sistemas de informação.
▪ Compreender as fases da teoria de sistemas de informação.
▪ Aplicar os conceitos iniciais da teoria de sistemas de informação na resolução de problemas do cotidiano
das organizaçõe, por meio de simulações.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leia o capítulo 1 do livro Administração de Sistemas de Informação. Autores: O'BRIEN, James A.; MARAKAS,
GeorgE K., 2007 – disponível na Biblioteca Virtual

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Aproveite para ler o estudo de caso Hershey Foods: fracasso e êxito com TI no Capítulo 1 do livro
Administração de Sistemas de Informação. Autores: O'BRIEN, James A.; MARAKAS, George K., 2007 –
disponível na Biblioteca Virtual

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como a sociedade atual se transformou com a utilização da internet e redes de comunicações?

Quais mudanças ocorreram em todas as áreas do conhecimento humanos após a entrada dos sistemas de
informação?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Leitura: Artigo científico: Sistema de informação: um entendimento conceitual para a sua aplicação nas
organizações empresariais. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/pci/v19n4/a07v19n4.pdf

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SEMANA 2: Apresentação de conceitos sobre dado, informação e conhecimento.


Entrada, processamento, saída, feedback e controle.

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Analisar os conceitos básicos de dado, informação e conhecimento.
▪ Compreender os conceitos do campo de sistemas de informação.
▪ Conhecer as atividades dos sistemas de informação.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leitura do Capítulo 1 do livro LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; GUIMARÃES, Thelma; BELMIRO, N.
João. Sistemas de Informação Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São
Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Projetos práticos em SIG no Capítulo 1 do livro LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; GUIMARÃES,
Thelma; BELMIRO, N. João. Sistemas de Informação Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual
Universitária 3.0] 9ª ed. São Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
- Qual é a importância dos dados e da informação para a sociedade contemporânea?

- O que é ter poder para as organizações nesta sociedade?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Leitura de livro para a próxima aula: ler o capítulo 1 do livro Fundamentos de Sistemas de Informação. Autores:
Audy; Andrade; Cidral, 2011 – disponível na Biblioteca Virtua
Video: A Era da Memória Digital. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=Z9DWSTPwJ44

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SEMANA 3: Sistemas de Informação: sistemas e subsistemas

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Interpretar os principais conceitos sobre sistemas de informação;
▪ Exemplificar e esquematizar a aplicabilidade dos subsistemas de informação em áreas diversificadas.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leia o Capítulo 1 de O'BRIEN, James A.; MARAKAS, George M.; AMORIM JR., Edgar; SIMÕES, José Hailton;
CUCCIO, Suely Sonoe Murai. Administração de Sistemas de Informação. [Recurso eletrônico, Minha Biblioteca]
15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia o Capítulo 1: Características de Outros sistemas em O'BRIEN, James A.; MARAKAS, George M.; AMORIM
JR., Edgar; SIMÕES, José Hailton; CUCCIO, Suely Sonoe Murai. Administração de Sistemas de Informação.
[Recurso eletrônico, Minha Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como funcionam os sistemas de informação?
O que são subsistemas dentro de um sistema?
Dê um exemplo de subsistema no mundo real.

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Vídeo: Alan Turin e o Enigma Nazista. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=3wvRmyyCdc4

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SEMANA 4: A origem e a Teoria Geral de Sistemas

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
Analisar a origem e os conceitos da Teoria Geral de Sistemas, a fim de desenvolver capacidade crítica para
avaliar sistemicamente a composição da sociedade contemporânea.

Feedback formativo PESQUISE!


Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leia o Capítulo 1 LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Cap.1. Sistemas de Informação Gerenciais.
[Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia a tabela 1.1 sobre “O que há de novo nos Sistemas de Informações Gerenciais – SIG”, No Capítulo 1 do
livro de LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; Jane Price. Cap.1. Sistemas de Informação Gerenciais.
[Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Qual foi a importância da Teoria Geral de Sistemas para todas as áreas científicas do conhecimento humano?

Como Teoria Geral de Sistemas foi adptada para a área de Tecnologia e Sistemas de Informação?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Video: Teoria de Sistemas, disponivel em https://www.youtube.com/watch?v=1IVWuGiUo2s

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SEMANA 5: Conceitos de sistemas, subsistemas e fundamentos de meio ambiente e


ambiente social

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Interpretar os sistemas de informação dentro do contexto do meio ambiente que está inserod.
▪ Conhecer o ambiente, o meio ambiente social dos sistemas nas organizações.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leitura do Capítulo 1 do livro LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; GUIMARÃES, Thelma; BELMIRO, N.
João. Sistemas de Informação Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São
Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia o tópico “O ambiente de Negócios” e a Figura 2.4 O ambiente de negócios no Capítulo 1 do livro: Leitura
do Capítulo 1 do livro LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; GUIMARÃES, Thelma; BELMIRO, N. João.
Sistemas de Informação Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São
Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como o ambiente dos negócios pode influenciar positiva ou negativamente as organizações?
Como os sistemas de informaçoes podem ajudar as organizações a resolver problemas?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Video: Sociedade em Rede. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=BuFRDZjnwPo

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SEMANA 6: Identificar as organizações como sistemas abertos, inclusive o ambiente


empresarial e computacional.

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Objetivo identificar as organizações como sistemas abertos.
▪ Conhecer o ambiente empresarial e computacional no contexto dos sistemas abertos.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Leitura do Capítulo 1 do livro Turban, Efraim; Ranier Jr.; Poter, E. Introdução a Sistemas de Informação.
[Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0]. Rio de janeiro: Elsevier, 2007.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia o Estudo de Caso “A TI pode fazer o Albertson’s sobreviver ao Wal-Mart?, no Capítulo 1 do livro Turban,
Efraim; Ranier Jr.; Poter, E. Introdução a Sistemas de Informação. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual
Universitária 3.0]. Rio de janeiro: Elsevier, 2007.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Qual é o impacto da informação nos sistemas abertos (computacional)?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Vídeo: O teste de Toring\\Ex_Machina. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=S9gus8GY4g8

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SEMANA 7: Visão Sistêmica nas Organizações – sistemas abertos

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Desenvolver visão sistêmica da empresa, suas inter-relações com o meio ambiente e as teorias que
comprovam que a organização é um sistema aberto.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Capitulo 2 do livro de O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap.1 [Recurso
eletrônico, Minha Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia o Estudo de caso: CDW, Harrah’s Enteryainment e outros: Desenvolvendo sistemas estratégicos de
fidelidade de clientes no Capitulo 2 do livro de O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de
Informação. Cap.1 [Recurso eletrônico, Minha Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007 .

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como a visão sistêmica pode ajudar os profissionais serem mais eficazes?

Cite um exemplo.

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Video: Sociedade em Rede. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=BuFRDZjnwPo

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SEMANA 8: Visão sistêmica dos dados e da informação nos sistemas abertos

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
Organizar os dados e a informação nos sistemas abertos e avaliar a prática das empresas na sociedade.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
No Capítulo 5 do livro de LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price; Jane P. Sistemas de Informação
Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária 3.0] 9ª ed. São Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Leia o tópico “Resolvendo problemas organizacionais” no Capítulo 5 do livro de LAUDON, Kenneth C.;
LAUDON, Jane Price; Jane Price. Sistemas de Informação Gerenciais. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual
Universitária 3.0] 9ª ed. São Paulo, Prentice Hall Brasil, 2010

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Em que medida os usuários finais deveriam estar envolvidos no projeto de um banco de dados?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Vídeo: O teste de Toring\\Ex_Machina. Disponível em https://www.youtube.com/watch?v=S9gus8GY4g8

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SEMANA 9: Atividades dos sistemas de informação: entrada, processamento, saída,


armazenamento, controle e feedback

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Classificar a atividade dos sistemas de informação, a fim de desenvolver domínio tecnológico e visão
sistêmica.
▪ Usar o processo de desenvolvimento bem como, modelos de componentes de SI e estruturas de
soluções de problema.
▪ Analisar propostas de soluções de sistemas de informação para problemas simples e de negócios.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
Compreender um problema ou uma oportunidade é um dos aspectos mais importantes da abordagem
sistêmica. Para aprofundar seus conhecimentos:
Leia:
Cap.10 da obra: O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. 15ªed. Rio de Janeiro,
Mcgraw Hill Brasil, 2007.
Cap. 2 da obra: AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, G. K.; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de
Informação. Bookman. 2011. Edição digital.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Identifique um problema que você tenha identificado em seu meio profissional ou de seu cotidiano.
Formule uma solução por meio de mapa mental envolvendo as 5 atividades correlacionadas na abordagem
sistêmica.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Quais são os elementos considerados na especificação de um sistema, segundo o paradgma de entrada-saída?
Quais são os elementos considerados na especificação de um sistema segundo o paradgma de Churchman?
Compare os processos de feedback e administração. Quais são as semelhanças e as diferenças entre os dois?

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ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Pesquise um Estudo de Caso sobre um processo de negócio que devido a implantação de um ERP por exemplo,
tenha passado por mudanças.
OU
▪ Faça no seu caderno um quadro: SQA (Sei – Quero Saber - Aprendi), sobre as atividades do sistema.

S(Sei) Q(Quero Saber) A(Aprendi)

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SEMANA 10: Aplicações dos Sistemas de Informações nas Organizações

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Analisar e compreender as aplicações dos sistemas de informação nas organizações externas.
▪ Identificar sistemas interfuncionais e exemplificar de que forma produzem valor para a empresa.
▪ Compreender a necessidade da integração de aplicativos empresariais para aprimorar a interação entre
várias aplicações de negócios.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O Estudo de Caso: Chiquita Brands, que você encontra em:

O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 7. [Recurso eletrônico, Minha
Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Procure pesquisar ou visitar uma empresa de um ramo de negócio à escolha, avalie como estão sendo
desenvolvidas as atividade internamente na organização, e então a partir de uma situação problema
identificada por você, aponte soluções baseadas em uso de sistemas de informações que poderiam agregar
valor à organização.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como os sistemas de informaçãos pode ajudar uma empresa a oferecer um melhor serviço?
Quais as soluções existentes para o problema de incompatibilidade entre os diversos sistemas de uma
empresa?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Aproveitando o mesmo Estudo de Caso de “Chiquita Brands”, estudado na sessão de pesquisa desta semana,
liste e descreva quais as aplicações de RH mais importantes que uma companhia deve oferecer? Por quê?

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SEMANA 11: Aplicações de sistemas de informações nas organizações

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Analisar e compreender as aplicações dos sistemas de informações nas organizações externas.
▪ Apresentar as contribuições dos SAD (SIG e SPT) e SAE ao processo de tomada de decisões
empresariais.
▪ Identificar função e como aplicar nos negócios as redes neurais, a lógica fuzzi, os algoritmos genéticos,
a realidade virtual e os agentes inteligentes.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap.8. [Recurso eletrônico, Minha
Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, G. K.; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação.
Bookman. [Recurso eletrônico, Minha Biblioteca] 2011. Edição digital.

Vídeo: “Indústria 4.0: Mineradora pode ser operada a 2.000km de distância”. Olhar Digital :
https://olhardigital.com.br/video/industria-4-0-mineradora-no-para-pode-ser-operada-a-2-000km-de-
distancia/77923

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Crie um Mapa Conceitual sobre a Análise de Dados obtida por um SIG, feita para determinar uma decisão
tomada em alguma situação da vida real.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
A forma e a utilização de sistemas de informação e de apoio à decisão para geentes e profissionais de negócios
estão mudando e se expadindo? Por quê?
A aplicação de sistemas de informações nas organizações é algo extremamente essencial à todas as
organizações?
Que exemplos de aplicações podemos pensar que fazem a diferença quando implantadas nas organizações?
Quais os processos de negócios podem ser atingidos/inovados?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

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Identifique e avalie a atividade dos sistemas de informação no ambiente externo de uma organização de
qualquer área de negócio. Podendo ser por meio de uma necessidade dos interessados na empresa atuante
no ambiente externo das organizações.

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SEMANA 12: Vantagem Competitiva: Cinco Forças de Michael Porter

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Conceituar e interpretar as cinco forças competitivas e como a tecnologia da informação pode apoiar
a tomada decisão.
▪ Apresentar estratégias competitivas básicas e o uso das tecnologias da informação para confrontar
as forças competitivas de um negócio.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 2. 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw
Hill Brasil, 2007.

AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, G. K.; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação.
Bookman. [Recurso eletrônico, Minha Biblioteca] 2011. Edição digital.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Liste 5 itens sobre cada um dos seguinte temas:
▪ Quais as implicações sobre dessa mudança na visão estratégica da TI para os trabalhadores
tradicionais de TI e para as instituições educacionais responsáveis por sua formação?
▪ Como isso altera as habilidades que o profissional do futuro deve ter?

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Até que ponto e que profundidade deve-se realizar a análise de sistemas nas organizações? Deve-se atingir
quais processos de negócios? Existem limitações nos ambientes internos e externos?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
A partir do Caso do Mundo Real: Líderes de TI: reinventando a TI como parceira estratégica de negócios
(consulte a Bibliografia da discipina), identifique e interprete as cinco forças competitivas e como a tecnologia
da informação pode apoiar e influenciar a tomada de decisão.

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SEMANA 13: Vantagem competitiva: aplicação em sistemas de informação

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Avaliar como as cinco forças competitivas podem ser aplicadas nos sistemas de informação.
▪ Analisar de que forma os sistemas de gestão do conhecimento e as tecnologias da internet podem
ajudar a ganhar vantagens estratégias.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 2. 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw
Hill Brasil, 2007.
AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, G. K.; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação.
Bookman. 2011. Edição digital.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Pesquise em internet os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos em smartphones e escreva um Minute
Paper sobre como esses desenvolvimentos podem e são usados pelas empresas para agregar valor ao negócio.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Quais são os motivos que levam as organizações investirem em tecnologia da informação?
Até que ponto e em que situações deve-se investir em tecnologia?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM

Identifique no texto: “Para empresas grandes e pequenas: Administrando um negócio com smartphones.”
(consultar referência bibliográfica) avalie, a partir de estudo de caso, sobre os impactos causados pela inserção
do uso de tecnologia da informação na reengenharia de um processo.

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SEMANA 14: Vantagm competitiva: Três estratégias para se diferenciar

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Identificar e interpretar as forças competitivas do mercado, a fim de projetar sistemas de informação
que possuam tecnologia que diferencia as organizações.
▪ Apresentar até 03 (três) estratégias para se diferenciar e ganhar vantagem competitiva.
▪ Destacar sobre a importância de as estratégias competitivas estarem alinhadas com os objetivos
estratégicos de uma organização e sua capacidade de aumentar significativamente o desempenho, a
produtividade e a resposta ao mercado.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 2. 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw
Hill Brasil, 2007.
Vídeos: “ Como os dados transformarão os negócios” (Philip Evans) – TED Talks (oficial).

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Quais exemplos de informações estratégicas que quando habilmente descobertas mais rápido que os
concorrentes torna-se ou tornou-se uma vantagem competitiva.? Por quê?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Escreva um resumo sobre qual o papel da tecnologia da informação e que exemplos Podemos citar para cada
tipo de agilidade: Cliente, Parceria e Operacional.

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SEMANA 15: Comércio eletrônico: Fundamentos

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Identificar os conceitos básicos sobre o comércio eletrônico e avaliar o seu impacto nas organizações.
▪ Compreender a necessidade da integração de aplicativos empresariais para apromorar a interação entre
várias aplicações de negócios eletrônicos.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 8. [Recurso eletrônico, Minha
Biblioteca] 15ªed. Rio de Janeiro, Mcgraw Hill Brasil, 2007.

Texto: M-Commerce (Comércio Eletrônico por Mobile): O e-commerce, o m-commerce, os negócios e a


tecnologia. Olhar Digital: https://olhardigital.com.br/noticia/o-e-commerce,-o-m-commerce,-os-negocios-e-
a-tecnologia/24484

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
Escreva um Minute Paper sobre: - Que aplicações de negócios eletrônicos você recomendaria a uma pequena
empresa para ajudá-la a sobreviver e obter êxito nessa era econômica cheia de desafios?

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
Como a internet e as outras tecnologias da informação deram suporte aos processos nas funções de
contabilidade, finanças, gerenciamento entre outros?
Que tendências sobre o uso do e-commerce, podemos identificar para os próximos anos?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Pesquise e cite exemplos de informações estratégicas adquiridas pela implantação de ERP e CRM em que
angariou-se vantagens competitivas.

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SEMANA 16: Modelagem de sistema a partir do enfoque sistêmico: Exercícios

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Nesta semana, você deverá ser capaz de:
▪ Analisar problemas aplicados às organizações e realização de modelagem de sistema a partir do enfoque
sistêmico.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia da disciplina sobre:
A abordagem sistêmica para solucionar problemas usa uma orientação de sistemas que ajuda na definição dos
problemas e a reconhecer as oportunidades, e em resposta desenvolver soluções viáveis e adequadas.
Pesquise sobre o pensamento sistêmico e a abordagem sistêmica em:
▪ Texto: “Modelos e Solução de Problemas.” AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, G. K.; CIDRAL,
Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação. Cap.3. Bookman. 2011. Edição digital.
▪ O'BRIEN, James A.; et al. Administração de Sistemas de Informação. Cap. 10. 15ªed. Rio de Janeiro,
Mcgraw Hill Brasil, 2007.

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
A partir de um negócio à escolha, construa, com embasamento nas referências bibliográficas, a
implementação de novos modelos com enfoque sistêmico em ambientes diversificados que levantados por
você, identificou-se a oportunidade de inovação.

COLABORE!
Algumas perguntas chave ligadas às aulas dessa semana merecem sua atenção. O que acha de
discuti-las com os seus colegas?
O que propõe a abordagem sistêmica?
Qual relação existe entre as Teorias: Teoria Geral da Administração e Teoria Geral de Sistemas?

ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM
Produza mapas conceituais para esclarecer e aprofundar conhecimentos e idéias sobre o conteúdo estudado.

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