Fundamentos de Sistemas de

Informação
Prof. Nélson Issamu Shimada
 ERP

Base de Dados Transacionais

Diretoria e
Acionistas

Relatórios
Recursos Estoque
Humanos

Compras
Financeiro

Banco de
Dados

Contabilidade Produção

Faturamento Distribuição

Page  2
Page  3
Integração de Funções e Processos de Negócios

Page  4
 ERP

Page  5
 Fluxo de Processos

Page  6
Sistemas de Informação

Page  7
Sistemas de Informação

Fornecedores
Acionistas ORGANIZAÇÃO

Sistema
de
Informação

Legislação

Clientes

Concorrência

Page  8
Sistemas de Informação

Page  9
Infra-estrutura

Page  10
Nível Operacional

Page  11
Nível Operacional

Page  12
Nível Tático

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Nível Estratégico

Page  14
 Workflow

Monta email ERP

Solicitação Solicit.
para liberação Ação humana
De >
e envia para
COMPRAS R$100,00 WorkFlow
compras@xxx.com.br

Liberação por email Gerente

Compras

Liberação Aguardando
da solicitação retorno
de COMPRAS

Liberação
Automática Tempo de
Solicitação
Liberação
Atendida
> 12h

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 Workflow

Page  16
 Workflow

Page  17
 Workflow

Page  18
 Workflow

Page  19
Exemplo:

Page  20
Page  21
Fluxograma

Principais Símbolos

Page  22
 Fluxograma
 Início e fim: geralmente o símbolo usado no início do fluxograma
é um retângulo com bordas arredondadas, estabelecendo o
começo e o término do fluxo apresentado.
 Tarefas: Representado através de retângulos. Insere-se, também,
a designação da tarefa textualmente, dentro dos retangulos;
 Setas: usadas para indicar o sentido do fluxo das etapas;
 Losangos: os losangos representam as alternativas ou questões
criadas pelas etapas, devendo sempre apresentar duas saídas
para as respostas positivas ou negativas;
 Linhas e setas nunca podem cruzar uma sobre as outras para
identificar melhor a visualização das etapas, sem confundir quem
esteja analisando;
 As indicações textuais nos losangos e retângulos devem ser
sempre
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claras e sucintas, utilizando o verbo no infinitivo.
 TRABALHO EM
GRUPO

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Dúvidas ?

Prof. Nélson I. SHIMADA

nishimada@anhembi.br
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