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Meta Medida(s) Prazo Final Peso
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Acordo Entre e
Para
Período
Resultados Desejados
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Diretrizes
Que critérios, padrões, políticas ou procedimentos-chave deverão ser seguidos?
Recursos
Quais as pessoas, orçamento e ferramentas disponíveis?
Acompanhamento
Como daremos feedback? Com que freqüência?
Conseqüências
Quais as recompensas, caso o acordo seja cumprido?