MANUAL DO

COLABORADOR
SUMÁRIO
Boas Vindas
(Quem somos e o que valorizamos)

Políticas, Normas e Benefícios

(Como atuamos, qual conduta adotamos no
nosso dia a dia, o que podemos oferecer)

SESMT
Como cuidamos da sua saúde e segurança

Deveres
O que esperamos que você faça

Não Permitimos
O que esperamos que você não faça
SEJA
BEM-VINDO
Agora que você faz parte do Grupo São Carlos Imagem,
queremos que conheça nossa Cultura Organizacional. Como
novo integrante do nosso time é importante que você tenha
clareza sobre as nossas políticas internas.

Saiba os seus direitos, deveres, responsabilidades, conheça as

orientações e normas de segurança, os procedimentos e
normas de boa convivência.

Dessa forma, sua adaptação será mais fácil e conseguiremos

conquistar excelentes resultados.

Estamos certos de que com a sua colaboração, seu empenho,

seus conhecimento, habilidades e atitudes, juntos seguiremos
rumo ao sucesso de nossos objetivos profissionais, pessoais e
organizacionais.

Diretoria São Carlos Imagem.

MISSÃO
ASSEGURAR UM CONCEITO DE SAÚDE
VOLTADO PARA O BEM-ESTAR EM
TODAS AS FASES DA VIDA.

VISÃO
SER RECONHECIDO COMO REFERÊNCIA
EM SOLUÇÕES E INOVAÇÕES PARA A
SAÚDE E BEM-ESTAR NO CEARÁ

VALORES
NOSSA
DIRETÓRIA
O corpo clínico do Grupo São Carlos é composto por profissionais
altamente qualificados – coordenados pelos Médicos Radiologistas Cláudio
Régis Sampaio, Gilson Aragão Júnior, Roberto Guido Santos Paiva e Dr. José
Eyorand Andrade, Médico Especialista em Densitometria Óssea, visa
sempre oferecer diagnóstico preciso e atendimento diferenciado.

DR. DR.
CLAUDIO GILSON
REGIS ARAGÃO

DR. DR.
ROBERTO EYORAND
GUIDO ANDRADE
NÓS
VALORIZAMOS AS
PESSOAS QUE...
ATUAM COMO LÍDER
DE SI MESMO
QUE PODEM FAZER UM MUNDO MELHOR E ENTREGAR O SEU MELHOR PARA AS
PESSOAS. SÃO PESSOAS AUTO- MOTIVADAS

ACREDITAM CONTRIBUEM
QUE PODEM FAZER UM MUNDO MELHOR E
ENTREGAR O SEU MELHOR PARA AS PESSOAS.
COM IDEIAS
SÃO PESSOAS AUTO- MOTIVADAS.

POSSUEM
FORTE EMPATIA
CUIDAM DE SUA
CARREIRA
BUSCA APERFEIÇOAMENTO NO QUE
FAZ E PREZA PELO APRENDIZADO, PRATICAM O
SEMPRE;
AUTOCUIDADO
POLÍTICAS, ADMISSÃO E
CONTRATAÇÃO

NORMAS E
BENEFÍCIOS
As vagas serão providas pelos candidatos aprovados no processo seletivo
atendendo aos requisitos necessários definidos na Descrição de Cargos. O gestor
solicitante deve solicitar a abertura da seleção e indicar junto ao RH as fases
necessárias ao processo. O processo seletivo poderá acontecer nas modalidades:
Interno, Externo ou Misto.
A divulgação das vagas existentes será feita através do site, das redes sociais e
nos grupos internos de comunicação da empresa.
O cadastro e envio de candidatura do candidato poderá ser através do Trabalhe
Conosco e E-mail: selecao@saocarlosimagem.com.br

O colaborador poderá indicar pessoas para concorrer as vagas, mas deve

abster- se de indicação de familiares.

O processo de contratação do candidato ocorre mediante a apresentação de

todos os documentos necessários à admissão e realização do exame médico
admissional - ASO, conforme encaminhamento realizado pela empresa.
A contratação obedecerá os preceitos da Consolidação das Leis do Trabalho –CLT,
inclusive no que diz respeito ao contrato de experiência que terá o prazo de
90 dias, sujeitando-se também às normas descritas na Convenção Coletiva de
Trabalho bem como neste Regulamento de Pessoal observando as demais
condições legais e institucionais.
O Treinamento de Integração e tudo o que compõe o processo de onboarding é
parte integrante do Processo de Admissão, portanto, deve ser realizado na data
da admissão seguindo o calendário das contratações. Apenas em caso de
exceção,
o colaborador deverá participar do treinamento na próxima data em que ocorrer.
O gestor junto ao RH é o responsável pelo planejamento do onboarding, processo
esse que irá colaborar com a adaptação do colaborador a cultura organizacional e
aos processos de trabalho através da ambientação, acolhimento e treinamentos
de rotinas.
POLÍTICAS, AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO

NORMAS E
BENEFÍCIOS
A Avaliação de Desempenho visa o alinhamento das competências e
desenvolvimento funcional alinhado à Missão, Visão e Valores do Grupo São
Carlos Imagem bem como visa a atender aos objetivos e estratégias
organizacionais. Para tanto, utilizar-se-á de instrumentos para qualificar e
quantificar o potencial humano.

O prazo de realização das Avaliações de Desempenho será Anual. É necessário

prezar pela fidedignidade e confidencialidade das informações contidas nos
instrumentos, sendo de responsabilidade do Gestor de cada área realizar o
feedback com cada colaborador avaliado e acompanhamento do Plano de
Desempenho Individual - PDI.

A Avaliação de Desempenho também será balizador para os programas de

reconhecimento, para o Programa de Bonificação dos colaboradores, para
definição de período de férias, sendo utilizado como critério de desempate e para
o processo seletivo interno.

O instrumento é de fundamental importância para o planejamento dos

treinamentos anuais e o desenvolvimento de competências: conhecimento,
habilidade e atitudes no processo de capacitação dos colaboradores.
POLÍTICAS, PROGRESSÃO
FUNCIONAL E

NORMAS E DESENVOLVIMENTO
HUMANO

BENEFÍCIOS
O desenvolvimento do colaborador ocorrerá mediante progressões horizontais e
verticais conforme desempenho apresentado e nota de Avaliação de
Desempenho.
Caberá ao Grupo São Carlos Imagem, no âmbito de sua competência, estabelecer
programas de educação continuada, capacitações, treinamentos e programas de
desenvolvimento humano visando a aquisição ou atualização das competências
necessárias ao alcance dos objetivos estratégicos da organização.

O Grupo São Carlos Imagem através do seu Planejamento Anual de Treinamento

& Desenvolvimento, poderá ofertar Cursos de Extensão e Treinamentos através
de entidades de educação reconhecidas, contratação de facilitadores ou através
de multiplicadores internos, a fim de contribuir para o desenvolvimento de seus
profissionais.
O desenvolvimento de competências deve ser uma busca contínua. Se de um lado
a empresa se esforça para ofertar, deve ter esse mesmo impulso por parte do
colaborador, que busca além dos limites da organização seu próprio
desenvolvimento.

O desenvolvimento da liderança se realizará de forma contínua, através das boas

práticas de liderança, mas também através de novas aprendizagens
proporcionadas pelo Programa de Desenvolvimento de Líderes - PDL, ação
essa que visa a capacitação e o desenvolvimento de competências através de
conteúdo teórico e prático.
POLÍTICAS, JORNADA DE

NORMAS E TRABALHO E
REMUNERAÇÃO

BENEFÍCIOS
A jornada de trabalho dos colaboradores do Grupo São Carlos está estabelecida
conforme CLT, informada em cada contrato de trabalho respeitando ainda o
disposto nas CCT´S.

Para as situações que exigem o funcionamento contínuo do serviço, será admitido

o regime de 12hs horas consecutivas de trabalho com 36hs consecutivas de
descanso.

REMUNERAÇÃO
A remuneração diz respeito ao pagamento do valor total percebido pelo
colaborador que é composto pelo salário base, gratificações e/ou outras
vantagens permanentes ou transitórias.

A periodicidade do pagamento é mensal, mediante depósito

bancário/transferência na conta do colaborador até o 5º dia útil do mês
subsequente.

Caso haja alguma divergência o colaborador deverá registrar através de

formulário de Comunicado Interno (CI) junto ao Departamento Pessoal. Após
análise e se identificado o erro, a correção será realizada em Folha de Pagamento
complementar até o dia 20 do mesmo mês.
POLÍTICAS, REGISTRO E
CONTROLE DE

NORMAS E FREQUÊNCIA

BENEFÍCIOS
O registro de frequência do colaborador é eletrônico (digital), conforme previsto
pelo Ministério do Trabalho, em cumprimento à Portaria nº 1.510/2009.
Em caso de justificativas de ausências ou falta de batida do ponto por quaisquer
motivos, o colaborador deverá fazer o registro através do Sistema Fortes
Colabore ou por Escrito via Comunicação Interna (CI) que deverá constar o visto
do seu gestor imediato, sendo de sua total responsabilidade a gestão do seu
registro de ponto. Para tanto, o colaborador terá o prazo máximo de 48hs para
apresentar sua justificativa de ausência ao trabalho. O Sistema Colabore é de fácil
acesso via mobile.

PONTUALIDADE
A pontualidade é fundamental para que possamos ofertar uma excelente
experiência aos nossos pacientes. Para tanto, é de suma importância que o
colaborador tenha o compromisso de iniciar os atendimentos dentro dos horários
agendados. Fica estabelecida a tolerância de 01 hora por mês para
eventualidades que possam gerar atrasos ao colaborador.

O acúmulo diário de atrasos poderá ensejar a aplicação de medidas

disciplinares.

REGISTRO DE PONTO
o registro das batidas de ponto é responsabilidade do colaborador. As situações
em que o colaborador esquecer de realizar o seu registro de ponto poderá ser
abonado pelo gestor imediato, limitando a 03 (três) abonos por competência.
POLÍTICAS, REGISTRO E
CONTROLE DE

NORMAS E FREQUÊNCIA

BENEFÍCIOS
BANCO DE HORAS
O Banco de Horas seguirá as normativas das CCT´S, sendo zerado o banco
conforme prevê a Convenção Coletiva de cada categoria. As horas devem ser
alinhadas com o gestor imediato para que não haja descontinuidade do serviço.
Os atrasos não poderão ser compensados em banco de horas, da mesma forma
se aplica à faltas não justificadas.

FALTAS
As faltas ao trabalho são tratadas pela instituição conforme legislação vigente,
podendo estas serem justificadas pela CLT e por Convenções Coletivas de
Trabalho.

As faltas não amparadas pelas justificativas supracitadas, serão consideradas

faltas injustificadas e poderão acarretar em penalidades disciplinares previstas
neste Regulamento de Pessoal, bem como as pecuniárias previstas em lei,
ocasionando as seguintes implicações para os colaboradores:
I) Desconto das faltas e do descanso semanal remunerado;
II) Redução no período de férias (art. 130 da CLT);
III) Medidas disciplinares.

Os colaboradores que porventura não possuem convênio com operadoras de

saúde e que vieram a necessitar de exames de imagem ou laboratoriais, terão
como benefício da SCI e suas filiais, realizar tais exames com tabela de valores
diferenciadas para o colaborador e seus beneficiários. O colaborador deverá
atentar-se para realizar seus exames sem comprometer sua jornada de trabalho.
POLÍTICAS, ATESTADO MÉDICO

NORMAS E E DECLARAÇÃO DE
CONSULTAS

BENEFÍCIOS
ATESTADOS MÉDICOS e DECLARAÇÃO MÉDICA

As faltas ao trabalho por motivo de adoecimento do colaborador serão

abonadas mediante Atestado Médico ou Odontológico, desde que o
documento comprobatório seja entregue no prazo de 48 horas, conforme
Convenções Coletivas de Trabalho.

Em caso de atendimento de urgência e emergência, serão aceitos atestados

de quaisquer serviços médicos ou odontológicos devendo, os mesmos,
serem validados pelo serviço médico da empresa.

A entrega do atestado médico deve ser de segunda a sexta-feira no setor do

Departamento Pessoal. Na impossibilidade da entrega do atestado pelo
empregado, este poderá ser entregue por terceiros, desde que cumprido o
prazo de entrega.

Com a finalidade de manter o andamento do serviço, os atestados médicos

devem ser comunicados tão logo o colaborador tome conhecimento do seu
afastamento. Essa comunicação poderá ser feita ao gestor imediato através
de mensagem pelo canal do Whatsapp com o envio do documento. Esse
envio não invalida a entrega do documento dentro do prazo de 48h.
POLÍTICAS, ATESTADO MÉDICO

NORMAS E E DECLARAÇÃO DE
CONSULTAS

BENEFÍCIOS
Para os colaboradores que laboram na jornada de 12x36, e que o
prazo de entrega ocorrer fora do horário do departamento pessoal
(segunda a sexta- feira):
Enviar o documento cumprindo o prazo de 48h por whatsapp ou e-mail:
dp@saocarlosimagem.com.br
A entrega do documento original deverá ser feita até o seu próximo
plantão.

Após o prazo de 48h a empresa não receberá mais o documento e o dia

não trabalhado passará a ser descontado em folha de pagamento.

Para recebimento de Atestados Médicos oriundos de consultas on line, o

colaborador deverá agendar junto ao departamento pessoal sua consulta
com o médico do trabalho da empresa.
POLÍTICAS, BENEFÍCIOS

NORMAS E
BENEFÍCIOS
VALE-ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃO
A empresa concede aos seus colaboradores que cumprem escala de
trabalho superior a 30h semanais no valor de R$ 20,00 diário através de
cartão de benefício nominal.

ASSISTÊNCIA EM SAÚDE
A empresa concede aos seus colaboradores, por livre adesão, 50% de
participação na adesão no Plano de Saúde Unimed para o titular do plano.
Os valores que complementam o custo do plano é descontado em folha de
pagamento (custo de uso de seus dependentes e valor de coparticipação).
Os valores referentes a participação do colaborador no pagamento do
Plano de Saúde (seja mensalidade ou valor de coparticipação) quando
houver afastamento, seja por qualquer motivo, devem ser repassados pelo
colaborador na conta da empresa (conta ag. 2301 cc. 4018-5 Banco Sicredi)
e a mesma manterá a contribuição de 50% no valor do plano do
colaborador.

ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
A empresa contribui com o valor de R$ 10,00 (Dez Reais) de participação
no custeio do Plano Odontológico que é por livre adesão. Os planos
seguem tabela que deve ser apresentada pelo Departamento Pessoal no
momento da adesão.

CLUBE DE BENEFÍCIOS TOTAL PASS

A empresa oferece o Clube de Benefícios da Totalpass com descontos em
diversos serviços voltados para a qualidade de vida e de saúde como
Academias, Psicoterapia, Pilates etc. O acesso aos benefícios é por livre
adesão do colaborador e seus dependentes sendo o pagamento das
mensalidades realizadas diretamente pelas instituições fornecedoras dos
serviços.
POLÍTICAS,
NORMAS E BENEFÍCIOS

BENEFÍCIOS
GRATIFICAÇÕES
Caberá a empresa, no âmbito de sua competência, conceder gratificações
conforme meritocracia, que levará em conta o tempo de casa, o
desempenho percebido na qualidade das entregas do colaborador.

DIFERENÇA DE SALÁRIO POR SUBSTITUIÇÃO

Caberá a empresa, no âmbito de sua competência, conceder gratificações
aos colaboradores que no desempenho de suas funções vier a substituir
um colaborador de cargo hierarquicamente superior ao seu, este receberá
a diferença salarial dos cargos se for a substituição superior a 15 dias.

BONIFICAÇÃO
O programa de bonificação concederá pagamento de gratificação aos
profissionais que alcançarem mensalmente as metas estabelecidas no
programa. A mensuração das metas fica a cargo da diretoria junto ao Setor
Financeiro. A meta é compartilhada as lideranças que dividem os desafios
com as suas respectivas equipes. O valor do pagamento deste ser
comunicado formalmente ao Departamento de Pessoal pela Gerência
Financeira.

Cabe aos líderes compartilhar os resultados, celebrando e motivando

suas equipes para o alcance dos melhores resultados.
POLÍTICAS,
NORMAS E BENEFÍCIOS

BENEFÍCIOS
REGRA PARA GOZO DE FÉRIAS
Férias é o período de descanso anual, que deve ser concedido ao
colaborador após o exercício de atividades por 01 ano, ou seja, por um
período de 12 meses, conforme previsto no art. 130 da Consolidação das
Leis Trabalhistas (CLT).

A programação de férias é competência de cada gestor e este deverá

informar ao Departamento Pessoal com antecedência de 60 dias.

DA SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO

O Serviço de Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho, tem
como meta principal promover a saúde e proteger a integridade do
trabalhador no seu local de trabalho. As Normas Regulamentadoras -
NR`s que estabelece as diretrizes básicas para a implementação de
medidas de proteção à segurança e à saúde dos trabalhadores. É de
responsabilidade do SESMT:

• Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO);

• Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR);
• Programa de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde
(PGRSS);
• Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP);
• Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio(CIPA);
 DEVERES
& PROIBIÇÕES
DEVERES DO
COLABORADOR
• Conhecer, zelar e difundir a Missão, Visão e Valores da empresa;

• É dever do colaborador cumprir o que está disposto no Código de Ética

Institucional que orienta os comportamentos e condutas ética e que
rege as relações internas e externas à organização;

• Oferecer o melhor tratamento com cortesia, educação e respeito à

todos, clientes, gestores e pares promovendo um ambiente saudável à
organização;

• Exercer com zelo as suas atribuições e ser leal à organização;

• Cumprir às ordens e instruções emanadas de superiores hierárquicos,

exceto quando estas contrariarem a moral e a ética e/ou que possam ser
consideradas ilegais;

• Comunicar com antecedência à sua gestão imediata, a impossibilidade

de comparecimento ao trabalho;

• Agir com prudência, discernimento e bom senso;

• Zelar pela boa conservação das instalações e equipamentos da

Instituição e pela ordem e asseio no local de trabalho;

• Manter na vida profissional e privada conduta compatível com o perfil

do cargo;
DEVERES DO
COLABORADOR
• Fazer o uso regular do fardamento e Crachá, utilizando sempre o bom
senso nos dias em que o uso deste for liberado (evitar roupas
inadequadas como por exemplo: roupas com decotes, roupas muito
justas, curtas etc). O fardamento e o crachá são intransferíveis.

• Exercer com zelo as suas atribuições e ser leal à organização;

• Ressarcir à instituição à prejuízos a que der causa, desde que

comprovada a responsabilidade;

• A responsabilidade administrativa não exime o colaborador da

responsabilidade civil ou criminal cabível. As indenizações e reposições
por prejuízo causado são descontadas dos salários, na forma do art. 462,
§ 1º da CLT e do Contrato de Trabalho firmado com o colaborador;

• Cumprir com as obrigações junto ao SESMT na realização dos exames

periódicos e/ou exigidos pelo médico do trabalho e nas normas de
segurança do trabalho;

• A não observância do disposto neste capítulo sujeitará o colaborador a

medidas disciplinares previstas neste Manual e dispostas na
Consolidação das Leis do Trabalho - CLT;

• Fazer a devolução dos objetos e EPI’s pertencentes à instituição, tanto

na substituição dos mesmos como no desligamento;
DEVERES DO
COLABORADOR
Quando o colaborador por algum motivo precisar se ausentar do seu posto
de trabalho, deverá avisar ao seu colega ou ao seu gestor imediato;

O colaborador que estiver no atendimento deve manter o seu foco no

cliente, evitando distrações e interrupções durante sua jornada de
atendimento, privilegiando a empatia e respeito ao cliente;

Atender com presteza ao cliente interno e externo, prestando as

informações requeridas, ressalvadas às protegidas por sigilo;

Guardar o sigilo de informações restritas à instituição;

Respeitar os intervalos para descanso intrajornadas;

Observar e cumprir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados -

LGPD!

Manter atualizadas as suas informações pessoais como endereço, estado

civil, documentos, etc., junto ao Departamento Pessoal;

Buscar o setor de Recursos Humanos quando se fizer necessário registrar

queixa de abuso ou assédio sexual, moral ou de qualquer ordem. O RH
mantêm um Canal Interno para Denúncias, sendo possível resguardar o
anonimato nas manifestações realizadas;

O colaborador ao receber brindes, presentes ou algo semelhante de um

cliente, ou fornecedor deverá observar o que orienta a Política Interna de
Compliance que trata o assunto.
PROIBIÇÕES
• Descumprir a legislação trabalhista e as regras dispostas neste Manual;
• Deixar de comparecer ao serviço sem causa justificada;
• Ausentar-se do serviço durante o expediente sem prévia autorização do
gestor imediato, como se manter nas dependências da instituição sem
autorização prévia;
• Ao Jovem Aprendiz, fica expressamente proibido ausentar-se do ambiente
da empresa durante seu expediente, salvo as ausências legais e
previamente autorizadas e/ou justificadas;
• Retirar, sem prévia anuência da autoridade do gestor imediato, qualquer
documento ou objeto da organização;
• Delegar a pessoa estranha à organização, fora dos casos previstos em lei, o
desempenho de atribuição que seja de sua responsabilidade ou de seu
subordinado;
• Fazer mau uso dos recursos materiais da organização em serviços ou
atividades particulares;
• Fazer demandas alheias ao trabalho dentro da jornada de trabalho;
• Praticar jogos eletrônicos no horário de trabalho, bem como fazer uso dos
equipamentos e dispositivos como computadores, celulares etc. da empresa
para tais fins;
• Descumprir deliberadamente o Código de Ética da Instituição;
• A empresa opta pela não contratação de pessoas da mesma família a fim
de resguardar as relações profissionais.
ORIENTAÇÕES
• PERMISSÕES/RESTRIÇÕES AO USO DO CELULAR
Durante o horário de expediente, o uso do celular é permitido única e
exclusivamente para realização de atividades relacionadas ao trabalho.
Salvo, os casos excepcionalmente autorizados, os empregados poderão
utilizar o celular para questões não inerentes ao trabalho, desde que
informem previamente a necessidade ao gestor imediato e busque local
adequado para realização dessa atividade, externo à produção, a fim de
evitar acidentes.

CONTEÚDOS E HORÁRIOS
O uso desse equipamento deve ser destinado para compartilhamento de
informações de conteúdo profissional e envio de comunicados aos
membros das equipes, apenas durante o horário do expediente. O envio de
informações deve ocorrer durante o horário de trabalho dos colaboradores,
salvo os casos excepcionais, onde não seja possível a resolução durante o
horário especificado.

USO DA INTERNET
Para aqueles que dependem de internet para ter uma comunicação efetiva
durante o horário de trabalho, será disponibilizado acesso através da
equipe de TI, para permitir o pleno andamento das atividades profissionais
relacionadas a este recurso. Estes deverão utilizar a internet de maneira
profissional, ética e responsável e somente voltado às atividades de
trabalho.
ORIENTAÇÕES
USO DE WHATSAPP
O uso do WhatsApp é permitido somente para o compartilhamento de
informações com fins profissionais. É proibido a utilização para fins pessoais
ou para lazer, durante o horário de trabalho, assim como, é proibido a
utilização desse meio para compartilhamento de dados ou de informações
da empresa sem autorização expressa. Apenas os administradores dos
grupos de WhatsApp, criados para comunicação interna, deverão ser os
responsáveis pelo envio de informações.
ATENTE-SE NAS
PENALIDADES
O colaborador que após o acesso ao conteúdo dessa política, incorrer no
uso indevido do celular ou descumprir qualquer cláusula dessa Política,
estará passível da aplicação de medidas disciplinares previstas em Lei.

Atos indisciplinares de maior gravidade, poderão acarretar a rescisão

contratual por justa causa nos termos do Art. 482 da CLT.

O descumprimento e/ou a inobservância do disposto neste Manual, do

Código de Ética Institucional, as normativas internas que orientam as ações
práticas, e o previsto na CLT como atos indisciplinares, todos estes são
passíveis de sanções disciplinares.

Advertência Verbal;
Advertência por escrito;
Suspensão;
Rescisão por Justa Causa.
OUTRAS PENALIDADES
DISPOSIÇÕES
GERAIS
As diretrizes apresentadas neste Manual de Pessoal abrange a todas as
Unidades de Negócios que fazem parte da São Carlos Imagem e estão
baseadas na Missão, Visão e Valores. Visa orientar e esclarecer o que deve
ser observado por todos os colaboradores, tendo como finalidade manter o
ambiente de trabalho harmonioso, cumprindo os preceitos legais, a cultura
organizacional da empresa, a saúde dos colaboradores e o bem-estar de
todos os profissionais.

As normativas que, porventura, não estiverem contidas nesse instrumento,

estarão balizadas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e Convenção
Coletiva de Trabalho.

A responsabilidade pelo cumprimento das normas, políticas e práticas é

parte do compromisso de cada um que faz essa instituição, nos garante um
ambiente saudável e a perenidade da nossa organização.