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18/04/2023, 18:37 As 10 principais técnicas de vendas pela Internet

Top 10 Internet Sales


Techniques
Published on: March 19, 2014

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18/04/2023, 18:37 As 10 principais técnicas de vendas pela Internet

Online Business is BIG Business


Many people prefer doing the majority of their business online as it is typically the most
cost effective way to not only get started but also to maintain.

In this piece, I will discuss 10 Internet Sales Techniques to implement in your online
business to generate and even increase your sales.

1. Use Content Marketing

Uma empresa hoje não pode sobreviver sem uma estratégia de marketing de conteúdo
adequada. Não importa o objetivo da sua estratégia de conteúdo (geração de leads,
reconhecimento da marca, tráfego do site, aumento das vendas etc.), o objetivo final deve
ser o mesmo - aumentar a receita recebida e aumentar os negócios. Reserve um tempo
para analisar sua estratégia de marketing de conteúdo, revisá-la e revisá-la conforme
necessário. Lembre-se, o conteúdo é rei, e aqueles com o melhor conteúdo e o conteúdo
mais atual dominarão seu mercado.

2. Crie cupons (ou ofertas) para promover

Os cupons são uma ótima maneira de atrair visitantes para seu site e área de compras
online. Além disso, todo mundo quer fazer um acordo, portanto, ao ter um cupom, as

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pessoas sentem que estão realmente fazendo um acordo ou economizando. Você pode
promover seus cupons online em redes de compartilhamento social ou simplesmente
enviar um e-mail para uma lista de clientes e/ou prospects.

3. Up-Sell

On-line, há muitas oportunidades de vender mais para o seu cliente sem ser agressivo ou
se sentir estranho como você pode fazer ao telefone. Colocar estrategicamente opções de
upsell durante o processo de ponto de venda pode aumentar suas vendas em dobro. Dê
incentivos de compra em massa para economizar dinheiro, descontos com base no método
ou plano de pagamento, ou ofereça um item extra ou desconto futuro com base na compra
de mais itens, emparelhe ou mostre itens adicionais com base no que está no carrinho, etc.

4. Crie um senso de urgência

Ao promover seu negócio, crie um senso de urgência para concluir a compra. Você pode
fazer isso colocando um prazo em sua promoção ou oferta e fazendo com que ela se
destaque. Pense até mesmo em fazer um acordo adicional se eles concluírem o pedido em
um determinado momento.

5. Torne a área de check-out ou inscrição amigável

Reserve um tempo para pesquisar e estudar adequadamente as preferências e


necessidades do usuário. Faça com que sua equipe de TI conduza uma longa quantidade de
testes de usuário para garantir a facilidade de fazer negócios com sua empresa. Além disso,
certifique-se de ter todos os formulários em seu site testados também. Mantenha-os
simples e peça apenas a quantidade de informações de que você absolutamente precisa e
nada mais.
Além disso, certifique-se de ter uma equipe de atendimento ao cliente disponível para
todas e quaisquer dúvidas que possam surgir durante o período de compra. Os recursos de
bate-papo on-line 24 horas são uma ótima maneira de fazer isso, se você puder sustentá-lo.

6. Inclua algo de graça

Uma ótima maneira de reter um cliente é tornar sua experiência de compra a melhor
possível. Pode simplesmente incluir um artigo extra no momento da entrega ou se sentir
que precisa de incentivar a compra pode oferecer um artigo extra GRATUITO enquanto o
seu cliente faz compras na sua loja online. Quem não gosta de algo de GRAÇA?

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7. Destaque recursos ou produtos especiais

Você vê muitas empresas fazendo isso agora, mas parece funcionar. Destaque seus
produtos mais vendidos, produtos em promoção ou quaisquer recursos especiais (ou
novos) que você esteja tentando promover. Essa é uma ótima maneira de mover as pessoas
pelo seu site e facilitar a pesquisa de itens específicos. Alguém pode escolher um produto
diferente (mais caro ou melhor) se achar que outras pessoas o usam com mais frequência.

8. Use uma frase de chamariz clara e proeminente

Já falei sobre call-to-actions e sua importância antes. Para saber tudo sobre como criar o
melhor call-to-action,  clique aqui.

9. Adicione imagens ou demonstrações de produtos

Os vídeos podem afetar drasticamente o número de visitantes em seu site e a quantidade


de conversões que você obterá. Na verdade:

46% das pessoas dizem que teriam mais chances de fazer uma compra se tivessem visto
primeiro um vídeo ou demonstração do produto (Eloqua).
O usuário médio gasta 88% mais tempo em um site que usa vídeo (Eloqua).
O marketing de vídeo e e-mail pode aumentar as taxas de cliques em mais de 90% (Mist
Media).
Ter um vídeo em sua página de destino ou página inicial torna 53% mais provável que o
Google o classifique na página 1 (Mist Media).
De 80% dos usuários de vídeo, 46% deles realizaram algum tipo de ação após a
visualização do vídeo (Video Brewery).

10. Inclua avaliações ou depoimentos de clientes

Não é nenhum segredo que as pessoas que podem construir confiança em seu mercado
são as que conseguirão compradores repetidos e pessoas que promovem e compartilham
suas informações. Uma ótima maneira de criar confiança é incluir avaliações e
depoimentos de clientes; melhor ainda, incluir um depoimento em vídeo. Você não vai se
arrepender

isso.* TÉCNICA DE BÔNUS *


Inclua botões de compartilhamento social

Sim, é ótimo conseguir uma venda, mas ainda melhor do que isso é ter essa pessoa
compartilhando suas informações. As redes de compartilhamento social tornaram mais
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fácil do que nunca promover e compartilhar as informações de sua empresa, produtos ou


até vendas e incentivos que você possa oferecer.

Invista em botões de compartilhamento social para os principais canais; Google +,


Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, etc. Adicione também um botão "curtir" e um botão
"enviar e-mail a um amigo" para opções de compartilhamento adicionais.

PENSAMENTOS FINAIS
Existem muitos elementos para incorporar online para aumentar suas vendas. Espero que
essas técnicas abram seus olhos para as muitas possibilidades e permitam que você saia de
sua estratégia típica do dia-a-dia.

“Não se trata apenas de ser melhor. É sobre ser diferente. Você precisa dar às pessoas
uma razão para escolher o seu negócio.” – Tom Abbott

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