FACULDADES UNIDAS DO NORTE DE MINAS – FUNORTE

INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE – ICS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM FISIOTERAPIA

ALEXIA GONÇALVES CARDOSO

FLAVIO RANIERY BRAZ DE OLIVEIRA
WELLINGTON DANILO SOARES

ERGONOMIA DO TRABALHO EM
PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAUDE

MONTES CLAROS – MG
2022
 ALEXIA GONÇALVES CARDOSO
FLAVIO RANIERY BRAZ DE OLIVEIRA
WELLINGTON DANILO SOARES

ERGONOMIA DO TRABALHO EM
PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAUDE

Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

à Banca Examinadora do Curso de Graduação em
Fisioterapia do Instituto de Ciências da Saúde como
requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em
Fisioterapia.
Orientador: Prof. Dr. Wellington Danilo Soares
E-mail institucional da equipe de pesquisa:
alexia.cardoso@soufunorte.com.br
flavio.oliveira@soufunorte.com.br

MONTES CLAROS – MG
2022
 RESUMO

Introdução: A ergonomia e um tema de suma importância coletiva, pois colabora para

um cuidado de doenças profissionais típicas que ocorrem por meio de posturas
consideradas ruins no âmbito de trabalho, contribuindo para o desenvolvimento das
atividades de maneira segura e eficiente. Objetivo: Diante disso o objetivo desta
pesquisa e avaliar as situações ergonômicas de profissionais da área da saúde em
um laboratório da cidade de Montes Claros- MG. Metodologia: Trata-se de um estudo
de natureza quantitativa, caráter descritivo, com corte transversal. A pesquisa será
realizada em um laboratório particular, na cidade de Montes Claros. A amostra será
formada por funcionários, ambos os sexos do laboratório, durante o seu período de
expediente. Para coleta dos dados como instrumento um questionário composto por
seis questões, criado pelos pesquisadores para avaliar as principais queixas dos
funcionários. Instrumentos: Será utilizado para avaliação postural o Simetrógrafo, no
qual é um instrumento para avaliar desvios posturais através da observação de pontos
anatômicos e com ele é possível detectar alguns desvios de postura mais acentuados
juntamente com uma ficha de avaliação ergonômica que tem por objetivo, avaliar as
disfunções posturais e analisar a jornada de trabalho destes profissionais e para
mensuração a níveis de dor será utilizada a Escala Visual Analógica (EVA), a mesma
consiste em auxiliar na aferição da intensidade da dor no paciente. A análise dos
dados coletados se dará através da análise descritiva com valores. O projeto será
encaminhado ao Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Estadual de
Montes Claros - Unimontes, no qual estará sujeito à aprovação previa para realização
do estudo

Palavras-chave: Ergonomia. Profissionais. Saúde.

 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 4
1.1. Objetivos .......................................................................................................... 6
1.1.1. Objetivo geral ............................................................................................... 6

Objetivos específicos ............................................................................................ 6

1.2. Justificativa ..................................................................................................... 6

2 METODOLOGIA ..................................................................................................... 8

2.1. Caracterização do estudo .............................................................................. 8

2.2. Cenário/Amostra ............................................................................................. 8

2.3. Instrumentos estatístico ................................................................................. 8

2.4. Procedimentos ................................................................................................ 9

2.5. Tratamentos..................................................................................................... 9

2.6. Cuidados éticos ............................................................................................. 9

3 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO.........................................................................11

4 ORÇAMENTO.........................................................................................................12

REFERÊNCIAS..........................................................................................................13

APÊNDICE A - Termo de Concordância da Instituição – TCI...............................15

APENDICE B: Termo de Consentimento Livre e Esclarecido – TCLE.................16

APENDICE C: Questionário.....................................................................................18
APENDICE D: Simetrógrafo.....................................................................................19
APÊNDICE E: Ficha de Avaliação Postural........................................................... 20
APÊNDICE F: Escala Visual Analógica (EVA)....................................................... 22
 4

1 INTRODUÇÃO

Com o passar dos anos as pressões sofridas pelos trabalhadores nas

atividades de vida diárias e em suas atividades profissionais podem ocasionar
sintomas de mal estar, e, até mesmo, alterações de saúde a esses profissionais.
Isso ocorre pela concorrência ao mercado de trabalho, conduzido pelas tecnologias
atuais, podendo gerar grandes complicações (TASSA; BRAGA; MOTTER, 2018).
Independente do relacionado desenvolvimento normativo, os
adoecimentos e incidentes de trabalho permaneceram prejudicando negativamente
a classe trabalhadora. Com a globalização, os inconvenientes ainda persistem,
possivelmente pela procura da permanência na ocupação profissional as empresas
tentam reduzir seus gastos e potencializar seus lucros a qualquer preço (COSTA et
al., 2019).
A Ergonomia tem como prioridade desenvolver um vínculo mais
adequado entre os aspectos humanos (visão, audição, cognição, postura, entre
outros) e os elementos de um sistema para melhoria do trabalho de diversos
profissionais (tecnologia, ambiente e conteúdo e organização do trabalho), assim
minimizando os sintomas de desconfortos físicos, fadiga, ou mentais que podem ser
decorrentes do trabalho (WOLF et al., 2020)
De acordo com Pimenta et al (2020), a ergonomia descreve um modo
individual, que é a melhoria do ambiente de trabalho, as individualidades de cada
profissional. Com isso, a visualização do posto de trabalho tende a compreender os
modos de trabalho tornando possível o entendimento das necessidades dos
trabalhadores (CARVALHO NETO, 2022).
Segundo Rodrigues (2021) o fisioterapeuta pode-se atuar através de
algumas intervenções: como na prevenção de desconfortos ou queixas
musculoesqueléticas nas atividades laborais; estudo ergonômico do trabalho junto
á equipe de saúde e segurança do trabalho e intervenções ergonômicas de
correção, além disso, a conscientização ou sensibilização nas empresas;
orientações posturais e ergonômicas aos trabalhadores, tanto fora do ambiente de
trabalho e nos postos de trabalho durante as suas atividades.
No entanto o fisioterapeuta pode analisar prevenir e tratar lesões ou
distúrbios resultantes a má postura, visando executar o estudo ergonômico, além
 5

disso, pode realizar palestras de conscientização, capacitação e treinamentos e

realizar avaliações posturais, sem contar que o fisioterapeuta ficara responsável
pelo tratamento onde deverá realizar todos os recursos fisioterapêuticos mediante
as queixas musculoesqueléticas (SILVA; MORRSCH, 2019).
Visto que, os locais de trabalho englobam uma série de condições que
resultam em perigo à saúde dos profissionais, em um período longo ou curto prazo.
Os funcionários da área da saúde, estão sujeitos a riscos biológicos, físicos,
químicos, psicossociais e ergonômicos (SILVA et al., 2021).
As condições biomecânicas recebem alta demanda a nível de coluna,
principalmente na lombar, assim ultrapassam as capacidades funcionais e até
mesmo as limitações dos trabalhos. A força e a potência muscular se limitam por
fatores ergonômicos, com isso, diminuem a estabilidade e a coordenação alterando
a movimentação e causando stress, podendo levar a lesão e dor (CARGNIN et al,
2019)
Apesar da necessidade de uma intervenção interdisciplinar para o
cuidado com os Distúrbios Osteomusculares (DORT), a fisioterapia é a única
manobra terapêutica na maioria das vezes, de fácil acesso podendo ser um
tratamento com um período longo na vida dos profissionais (SILVA; MORSCH,
2019).
Considerando o propósito de uma melhora no desenvolvimento do
trabalho e na qualidade de vida dos profissionais da área da saúde, a Fisioterapia
do trabalho apareceu como uma área resultante do grande crescimento do
mercado de trabalho (RODRIGUES; LIMA, 2020).
Visto que, um dos principais fatores do uso recorrente dos atestados
médicos nas jornadas de trabalho entre os profissionais da área da saúde, está
diretamente ligada a problemas no sistema osteomuscular. E destinou o
acontecimento destas alterações posturais indevidas, o longo período em
deambulação, fatores ergonômicos, número insuficiente de profissionais para
divisão de trabalho, dentre outras circunstâncias indevidas do local de trabalho
(SILVA et al., 2022).
As ginásticas laborais estão entre os meios de fácil acesso para ajudar na
prevenção destas patologias, resultando em um melhor ambiente de trabalho, na
vida dos profissionais, podendo estimular as práticas de exercícios diário (DUARTE;
LIMA, 2020).
 6

Diante deste contexto o presente estudo buscar responder a seguinte

problemática: Quais as situações ergonômicas são prevalentes em profissionais de
saúde de uma laboratório na cidade de Montes Claros?

1.1 Objetivos

1.1.1 Objetivo geral

Avaliar as situações ergonômicas de profissionais da área da saúde em

um laboratório na cidade de Montes Claros – MG.

1.1.2 Objetivos específicos

 Analisar o local de trabalho, tais como, aparelhos utilizados, mesas e

cadeiras.
 Realizar avaliação postural dos profissionais envolvidos no local.
 Fazer um diagnóstico dos principais desvios posturais tais como: hipercifose,
hiperlordose, escoliose.

1.2 Justificativa

Os profissionais da saúde preocupam-se com uma abordagem

preventiva de cuidado com o tratamento de seus pacientes. Nesse contexto, o
estudo tem como prioridade o tratamento de lesões associadas a ergonomia do
trabalho em trabalhadores da área da saúde.
Desta forma surgiu o interesse em uma abordagem de como e o cotidiano
destes profissionais, e o que os levam a obter lesões osteomusculares, seu
ambiente de trabalho bem como a curiosidade em entrelaçar a abordagem teórica
e prática com a área profissional, sendo essa uma intenção de vivenciar o dia a dia
do profissional buscando verificar como os mesmos realizam suas atividades de
trabalho, e as possíveis queixas de dores, além dos possíveis afastamentos que
podem interferir no seu tempo de benefício, sejam elas positivas ou negativas.
 7

Sendo de grande importância para a sociedade, que haja a continuidade

dessa pesquisa, em busca de um trabalho preventivo a lesões e patologias
lombares, cervicais entre outras, buscando amenizar problemas futuros, como
afastamento do trabalho, pessoas acamadas e impossibilitadas de realizar suas
atividades de vida diárias.

2 METODOLOGIA PROPOSTA
 8

2.1 Caracterização do estudo

Trata de um estudo de caráter descritivo, transversal, com abordagem
quantitativa.

2.2 Cenário e amostra

O estudo será realizado em um laboratório particular, localizado no Norte
de Minas Gerais, na cidade de Montes Claros, que tem como principal característica
o grande número de atendimentos de pacientes que são realizados diariamente.
A amostra será constituída por todos os funcionários do estabelecimento
particular, ambos os sexos, selecionados por conveniência, clinica localizada na
cidade de Montes Claros – MG.

Critérios de inclusão:
Serão incluídos todos aqueles que aceitarem participar da pesquisa de
forma voluntária e assinarem o termo de consentimento.

Critérios de exclusão:
Serão excluídos os participantes que apresentem qualquer alteração
significativa que possa interferir nos resultados das avaliações da pesquisa, ou que
apresentem condições de saúde especificas.

2.3 Instrumentos
Será utilizado como instrumento um questionário composto por seis
questões, criado pelos pesquisadores para avaliar as principais queixas dos
funcionários.
Para avaliação Postural será utilizado o Simetrógrafo, que é um
instrumento para avaliar desvios posturais através da observação de pontos
anatômicos, e com ele é possível detectar desvios posturais acentuados tais como:
hipercifose, hiperlordose, e escolioses, onde ira ser utilizado juntamente com uma
ficha de avalição ergonômica que tem por objetivo identificar disfunções que
acarretam na jornada de trabalho destes profissionais e saber o que levam os
mesmos a apresentarem afastamentos temporários das suas funções.
Já na mensuração nos níveis de dor será utilizada a Escala Visual
Analógica (EVA), onde a mesma consiste em auxiliar na aferição da intensidade
 9

da dor no paciente, é um instrumento importante para verificarmos a evolução do

paciente durante o tratamento e mesmo a cada atendimento, de maneira mais
fidedigna.

2.4 Procedimentos
Inicialmente a pesquisa será apresentada à direção do laboratório, e a
autorização será oficializada através da assinatura do Termo de Consentimento da
Instituição (TCI) (APÊNDICE A). Posteriormente será acordado junto a direção do
laboratório o melhor dia e horário para reunião com os funcionários.
Na reunião referida serão apresentados os objetivos, justificativa e
metodologia do estudo, com espaço para que os funcionários possam sanar suas
dúvidas. Aqueles que aceitarem participar de forma voluntária da pesquisa,
assinarão o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) (APÊNDICE B).
Todos os dados serão coletados pelos próprios pesquisadores, em uma
sala reservada na instituição para este fim, no mês de setembro de 2022.

2.5 Tratamento de dados

Os dados coletados serão reunidos e armazenados em uma planilha do

programa Excel no qual será feita uma análise descritiva com valores em
porcentagem real e absoluta, além de mínimo, máximo e desvio padrão.

2.6 Cuidados éticos

O presente projeto de pesquisa será submetido para apreciação do

Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Estadual de Montes Claros -
Unimontes. Os pesquisadores se comprometem a respeitar todos os preceitos
éticos das resoluções 466/12 e 510/16 do Conselho Nacional de Saúde para
pesquisas que envolvem seres humanos.

- Riscos:
Considerável reforçar que em toda pesquisa proporciona algum tipo de
risco, entre eles os de identificação da empresa e dos participantes, porem o
referido estudo busca minimizar qualquer risco que for identificado, sendo assim,
 10

haverá o comprometimento a manter a confidência dos dados guardados em acesso

restrito.
- Benefícios:
O estudo será de fundamental importância para verificar a prevalência de
problemas ergonômicos associados a posturas inadequadas, repetitividade,
jornadas prolongadas de trabalho em laboratórios. Os benefícios se apresentam
através da diminuição do cansaço dos profissionais em horário de trabalho, redução
do número de afastamentos e ausências, e visam evitar lesões físicas ao indivíduo.
Além disso, constituirá uma fonte de referência para futuros estudos e o crescimento
científico da área da fisioterapia ergonômica.
Os benefícios vistos nessa pesquisa serão de grande importância para
que os participantes possam exercer suas funções com mais tranquilidade,
reduzindo os riscos de acidentes de trabalho e doenças, adaptando o ambiente de
acordo com as demandas e necessidades de cada um, e em sua saúde funcional.

- Devolutiva:
Como forma de devolutiva, ao final da pesquisa será elaborado um relatório
com todos os resultados que será entregue a direção do laboratório e solicitado que
seja socializado com os participantes.

3 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO

Quadro 1. Cronograma de pesquisa referente ao ano de 2022

 11

Etapas Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Pesquisa
X X X X X X X X X X
bibliográfica
Elaboração do
X X X X
projeto de pesquisa
Qualificação do
X
projeto de pesquisa
Submissão do
projeto ao Comitê de X X
ética em Pesquisa

Coleta de dados X

Análise dos dados X

Escrita do artigo
X X X X
científico
Apresentação do
X
artigo
Envio do relatório
final ao Comitê de X
Ética em Pesquisa
Submissão do artigo
a um periódico X
científico
Fonte: dados da pesquisa.
 12

4 ORÇAMENTO

Quadro 2. Orçamento referente às despesas da pesquisa.

DESCRIÇÃO QUANTIDADE VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL
Impressão 150 0,10 15,00
Encadernação 03 8,00 24,00
Transporte 20 3,75 75,00
Alimentação 10 10,00 100,00
Correção ortográfico 01 60,00 60,00
Tradução 01 60,00 60,00
Banner 01 60,00 60,00
Imprevistos 30,00
TOTAL .................................................................................................... 424,00
Fonte: Comércio de Montes Claros-MG.
Fonte dos recursos: Próprios das pesquisadores.
 13

REFERÊNCIAS

CARVALHO NETO, M. R. Benefícios advindos da ergonomia e da prática da ginástica

laboral. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, v.8, n.
2, p.316–329, 2022.

COSTA, M.; et al. Análise ergonômica do posto de trabalho em uma empresa de

engenharia. Brazilian Journal of Business, v.1, n.2, p.659-668, 2019.

CARGNIN, Z.A; SCHNEIDE, D.G; VARGAS, M.A; SCHNEIDER, I.J. Atividades de

trabalho e lombalgia crônica inespecífica em trabalhadores de
enfermagem. Acta Paul enferm, v.36, n.6, p.707-713, 2019

DUARTE, T.V.; LIMA, M. F. Aplicação da ginástica laboral na prevenção de

LER/DORT no setor administrativo da prefeitura municipal de Paracatu-
MG. Humanidades e tecnologia (FINOM), v.23, n.1, p.383-404, 2020.

LIMA, P.R.F Análise ergonômica do trabalho: utilização dos métodos OWAS e RULA
em uma indústria do ramo alimentício na
cidade de Mossoró-RN. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, v.
14, n. 5, p. 109 - 132, 2019.

PIMENTA, B. D.; et al. Análise ergonômica do trabalho em um restaurante situado no

interior do Rio Grande do Sul. Tecno-Lógica, v.24, n.1, p.53-57, 2020.

RODRIGUES, F. L.; LIMA, M.F. A atuação ergonômica do fisioterapeuta aplicada a

equipe de enfermagem em um hospital particular do noroeste de minas gerais:
pesquisa de campo. Humanidades e Tecnologia (FINOM), v.23, n.1, p.362-382,
2020.

SILVA, I.B.; et al. Ergonomia na central de material e esterilização. Research,

Society and Development, v.10, n.10, p. e297101018911, 2021.

SILVA,L.P.S.; MORSCH, P. Os benefícios da Fisioterapia nas doenças

Osteomusculares associadas ao trabalho. Revista Científica (FAEMA), v.10, n.185,
p.182-190, 2019.

SILVA, O.M.G.; et al. Proposta de otimização do trabalho através da abordagem

ergonômica: um estudo de caso com profissionais da enfermagem. Brazilian Journal
of Development, v.8, n.3, p.20428-20442, 2022.

TASSA, C.M.; BRAGA, S.R; MOTTER, A.A. Análise ergonômica do trabalho no

atendimento ao público de uma biblioteca universitária. Cadernos de Educação,
Saúde e Fisioterapia, v.5, n.10, p.6-18, 2018.
 14

WOLF, W.F; GOMES, M.A.S; SILVA, V.L; TEBCHERANI, S.M. Analise ergonômica
do trabalho em uma instituição pública de ensino a distância. Revista Latino-
Americano de Inovação e engenharia de Produção. v. 8 n. 13 p.67– 82 2020.
 15

APÊNDICE A – Termo de Concordância da Instituição – TCI

Montes Claros, 26 de Maio de 2022.

Ao Comitê de Ética em Pesquisa da SOEBRAS - CEP-SOEBRAS/FUNORTE

A/c. Prof. Dr. Claudiojanes dos Reis
Coordenador do CEP-FUNORTE

Autorização para realização de pesquisa

Eu, Willian Voumard Cordeiro, diretor do Laboratório Voumard venho por meio desta
informar ao CEP-FUNORTE que autorizo o pesquisador professor Dr. Wellington
Danilo Soares e seus orientandos Alexia Gonçalves Cardoso e Flavio Raniery Braz
de Oliveira, acadêmicos do curso de Fisioterapia da Faculdade Unidas do Norte de
Minas – Funorte a realizar a pesquisa intitulada “Ergonomia do trabalho em
profissionais da área da saúde”, após a aprovação da referida pesquisa pelo sistema
CEP/CONEP.
Declaro conhecer e cumprir as Resoluções Éticas Brasileiras, em especial
a resolução CNS 466/12. Esta instituição está ciente de suas corresponsabilidades
como instituição coparticipante do presente projeto de pesquisa, e de seu
compromisso no resguardo da segurança e bem estar dos participantes de pesquisa
nela recrutados, dispondo de infraestrutura necessária para a garantia de tal
segurança e bem estar.
Sabemos que o Laboratorio Voumard poderá, a qualquer fase desta
pesquisa, retirar esse consentimento. Também foi garantido, pelo pesquisador acima
mencionado, o sigilo e assegurada à privacidade quanto aos dados confidenciais
envolvidos na pesquisa.
Concordamos que os resultados deste estudo poderão ser apresentados
por escrito ou oralmente em congressos e/ou revistas científicas, de maneira
totalmente anônima.
Colocamo-nos à disposição para qualquer dúvida que se faça necessária.

_______________________________________________________________
Willian Voumard Cordeiro
Diretor do Laboratório Voumard
 16

APENDICE B – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido – TCLE

17
 18

APENDICE C – Questionário

1. Qual a posição laboral em que você trabalha.

Em pé Sentado (a)
2. Realiza atividades físicas? Sim Não
3. Com que frequência! Uma vez Duas vezes Três vezes
4. Costuma carregar peso. Sim Não
Em media quantos quilos 1kg 2kg 3kg mais de 4kg
5. Qual posição que sente mais dor Em pé Sentado (a) Deitado (a)
6. Faz uso de medicamentos. Sim Não
 19

APÊNDICE D – Simetrógrafo
É um instrumento para avaliar desvios posturais através da observação de
pontos anatômicos verificando as assimetrias corporais posturais.
 20

APÊNDICE E – Ficha de Avaliação

FICHA DE AVALIAÇÃO POSTURAL

Nome:______________________________________________
Sexo: ( ) masculino ( ) feminino
Idade:
Profissão:
Lateralidade: ( ) destro ( ) canhoto
Peso:
Altura:

VISTA ANTERIOR

CABEÇA: ( ) Alinhada ( ) Rodada à D ( ) Rodada à E ( ) Inclinada à E ( ) Inclinada à

D.

ALTURA DOS OMBROS: ( ) Nivelados ( ) Esquerdo mais elevado ( ) Direito mais

elevado

CLAVÍCULA: ( ) Simétricas ( ) Oblíquas para baixo

TRIÂNGULO DE TALLES ( ) Simétricos ( ) Maior à D ( ) Maior à E

TESTE DE ADAMS ( ) Sem giba ( ) Gibosidade à E ( ) Gibosidade à D

ALTURA DAS MÃOS ( ) Simétricos ( ) D mais alta ( ) E mais alta

JOELHOS ( ) Valgo ( ) Varo ( ) Normal

PÉS ( ) Planos ( ) Cavos ( ) Normais

HÁLUX ( ) Hálux Valgus ( ) Alinhado

VISTA LATERAL

CABEÇA: ( ) Anteriorizada ( ) Posteriorizada ( ) Normal

CERVICAL: ( ) Hiperlordose ( ) Retificada ( ) Normal

OMBRO: ( ) Protusos ( ) Anteriorizado ( ) Posteriorizados ( ) Normais

MÃOS: ( ) Anterior à Coxa ( ) Posterior à Coxa ( ) Alinhadas

DORSO: ( ) Curvo ( ) Plano ( ) Normal

LOMBAR: ( ) Hiperlordose ( ) Retificada ( ) Normal

 21

PELVE: ( ) Anteversão ( ) Retroversão ( ) Normal

TRONCO: ( ) Antepulsão ( ) Retropulsão ( ) Normal

JOELHOS: ( ) Recurvatum ( ) Fletidos ( ) Normal

VISTA POSTERIOR

CABEÇA: ( ) Alinhada ( ) Rodada à D ( ) Rodada à E ( ) Inclinada à E

( ) Inclinada à D.

ALTURA DOS OMBROS: ( ) Nivelados ( ) Esquerdo mais elevado ( ) Direito mais

elevado

CALCÂNEO: ( ) Simétricos ( ) Valgo ( ) Varo

 22

APENDICE F: A Escala Visual Analógica (EVA)

A Escala Visual Analógica – EVA consiste em auxiliar na aferição da
intensidade da dor no paciente, é um instrumento importante para verificarmos a
evolução do paciente durante o tratamento e mesmo a cada atendimento, de maneira
mais fidedigna. Também é útil para podermos analisar se o tratamento está sendo
efetivos, quais procedimentos têm surtido melhores resultados, assim como se há
alguma deficiência no tratamento, de acordo com o grau de melhora ou piora da dor.
A EVA pode ser utilizada no início e no final de cada atendimento, registrando o
resultado sempre na evolução. Para utilizar a EVA o atendente deve questionar o
paciente quanto ao seu grau de dor sendo que 0 significa ausência total de dor e 10 o
nível de dor máxima suportável pelo paciente.