Disciplina: Comunicação e Relacionamento Terapeutico

Período:1° Período
Professora: Camila Antunez Villagran

Acadêmico (a):
Data:

Observações: Realizar o preenchimento das questões manuscrito ou digital e enviar via

PDF. Data de entrega: 18/03 via classroom.
1. Identifique os cinco componentes de um sistema de comunicação de dados.
São o remetente (emissor), o receptor, o meio de transmissão, a mensagem e o
protocolo.
2. A comunicação entre os profissionais, os gestores e os pacientes configuram-se
em uma peça-chave dentro dos serviços de saúde. Como forma de melhorar ou
realizar o cuidado de enfermagem, destaca-se a importância do diálogo, pois por
meio dele se cria uma aproximação entre as pessoas, inicia-se um contato mais
próximo, uma relação de integração de culturas, uma troca de experiências e
vivências. Sobre o processo de comunicação na enfermagem, descreva-o: A
comunicação permite a troca de informações, opiniões, sugestões, outros
tipos de interação verbal e não verbal. E na enfermagem é importante para
manter um relacionamento mais próximo com os pacientes, orientar sobre
os cuidados a serem prestados, reduzir a ocorrência de erros, gerar
confiança e segurança, e demais aspectos fundamentais para o sucesso dos
tratamentos

1. A comunicação é considerada uma necessidade fundamental, cuja satisfação

envolve um conjunto de condições biopsicossociais. É mais do que uma troca de
palavras, trata-se de um processo dinâmico que permite que as pessoas se tornem
acessíveis umas às outras por meio do compartilhamento de sentimentos, opiniões,
experiências e informações. Em se tratando da população idosa, a comunicação
exige algumas particularidades que devem ser observadas. Nesse contexto, como
você considera a forma correta de abordagem: Usar frases curtas e objetivas,
repetir a mensagem através de palavras diferentes caso haja dificuldade de
interpretação, manter um volume de fala mais audível para o idoso e evitar
outros barulhos que possam atrapalhar a audição.

3. A comunicação é um elemento fundamental nas relações humanas e um

componente essencial ao cuidado, particularmente na relação do enfermeiro com
o paciente em cuidados paliativos. São habilidades essenciais ao enfermeiro, no
âmbito da comunicação, para o estabelecimento de uma relação terapêutica
efetiva. Você como enfermeiro qual seria sua conduta? A partir da
comunicação desenvolvida com o paciente, eu iria identificar suas
necessidades, informa sobre procedimentos ou situações que ele deseja
saber, e iria promover um bom relacionamento do paciente com outros
pacientes e com a equipe profissional
4. A(o) enfermeira(o) líder de um hospital de grande porte é chamada pelo serviço
de emergência para lidar com o acompanhante de um paciente que se encontra
agressivo pela demora no atendimento. Como deverá ser a comunicação a ser
realizada pela(o) enfermeira(o)-líder com o acompanhante? A(o) enfermeira(o)
líder deverá ouvir e acolher as informações do acompanhante, tentando
acalma-lá da melhor forma, sendo educada e compreensiva