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CAMPUS ABAETETUBA
HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO

INVESTIGAÇÃO E ANÁLISE DE
ACIDENTES

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ENCONTRE OS DESVIOS NESSA IMAGEM

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• Vamos levantar todos os dados essenciais que possibilitem a
determinação das causas que contribuíram para o acidente e
propor medidas corretivas e preventivas para eliminá-las.

• FINALIDADES
 Não é atribuir culpa a ninguém;
 Indicar as causas que possam ter contribuído para a ocorrência;
 Adotar medidas preventivas e corretivas para evitar sua
repetição.

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• Os acidentes de trabalho são consequências da interação “homem,
máquina e ambiente”, assim não há como evitar todos os acidentes,
ainda que ocorram somente por falha do próprio empregado.
• Trabalhamos para evitar, mas mesmo assim eles acontecem.

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• Teoricamente nenhum acidente é inevitável, embora na prática seja
impossível preveni-los a todos.
• Tal como refere Judith Green [1997], os acidentes são uma
característica inevitável do universo.

• “Depois de um acidente, o que resta a fazer é investigá-lo

corretamente e tirar alguma experiência que venha a servir de
subsídio às atividades futuras da segurança do trabalho”.

• Aquilo que nos interessa aprofundar na investigação de acidentes é

compreender como é que eles acontecem, para que possamos
encontrar caminhos e formas de os prevenir, pelo menos tantos
quantos for possível.
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• Legislação sobre a Investigação e Análise de

Acidentes do Trabalho?
• Investigar acidentes de trabalho é um dever do SESMT e da CIPA.
(onde houver)

• Investigar acidente do trabalho é dever do SESMT segundo a NR 4,

item 4.12 letra “h”
h) analisar e registrar em documento(s) específico(s) todos os acidentes
ocorridos na empresa ou estabelecimento, com ou sem vítima, e todos os
casos de doença ocupacional, descrevendo a história e as características
do acidente e/ou da doença ocupacional, os fatores ambientais, as
características do agente e as condições do(s) indivíduo(s) portador(es) de
doença ocupacional ou acidentado(s);

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• Legislação sobre a Investigação e Análise de

Acidentes do Trabalho?
• Investigar acidentes de trabalho é um dever do SESMT e da CIPA.
(onde houver)

• Investigar acidente do trabalho é dever da CIPA segundo a NR 5,

item 5.16 letra “l’
l) participar, em conjunto com o SESMT, onde houver, ou com o
empregador, da análise das causas das doenças e acidentes de trabalho e
propor medidas de solução dos problemas identificados;

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• A investigação de acidentes de trabalho deve acontecer seguindo
no mínimo os seguintes passos:
 Descobrir o que aconteceu no momento do acidente;
 Descobrir o que saiu errado;
 Encontrar a causa do acidente;
 Determinar os riscos existentes;
 Evitar que aconteça novamente agindo preventivamente.

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• Os elementos que devem ser coletados e identificados para que
uma investigação de acidente seja realmente completa, são muitos.

 Identificar os fatores que contribuíram para o acidente;

 Fazer um esboço da cena do acidente;
 Registrar através de fotos
 Entrevistar testemunhas;
 Identificar as provas;
 Fazer anotações;

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• Perguntas básicas na investigação

• QUEM? Pessoas envolvidas
• O QUÊ? Fazia o trabalhador no momento imediatamente anterior à
ocorrência?
• QUAL? Foram as consequências ou partes atingidas?
• QUANDO? Ocorreu (data e hora)
• ONDE? Ocorreu (especificando a seção o setor)
• COMO? Aconteceu o acidente??
• POR QUÊ? As causas que contribuíram direta ou indiretamente
para a ocorrência do acidente.

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• Atividade em que ocorreu o acidente

• É o que fazia(m) a(s) vítima(s) ou do que participava(m) quando
aconteceu o acidente que gerou o sofrimento da lesão(ões);

• Parte do corpo afetada

• A localização da lesão merece análise cuidadosa, pois quando ela
se apresenta nos mesmos pontos pode indicar existência de
determinado fator de insegurança, seja ato inseguro ou condição
insegura e ainda tem importância para os efeitos legais decorrentes
das normas previdenciárias;

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• Agente da lesão
• Podem ser os elementos (coisa ou substância) integrantes do
ambiente tais como: produtos químicos, ferramentas, partes de uma
máquina, materiais incandescentes, arestas cortantes, corrente
elétrica, superfícies abrasivas, etc. A determinação do agente da
lesão é um dado fundamental na investigação de acidentes.

• Natureza da lesão
• Consta o tipo de lesão ocorrida, que geralmente envolve
escoriação, laceração, contusão, esmagamento, distensão, torção,
entorse, luxação, fratura, ferimento, queimadura, choque elétrico
perda dos sentidos, etc.

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• O Ambiente
• Se esforce para ser a primeira pessoa a chegar à cena do acidente.
Ser o primeiro lhe garantirá um ambiente livre de alterações e isso
irá contribuir para desvendar o que saiu errado e provocou o
acidente. Anote todos os detalhes que julgar importante.

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• Entrevistas
• Converse com as pessoas envolvidas no acidente, as que só viram
e até as que foram vítimas.
• Essa conversa a princípio deve ser em particular.

• Se for entrevistar alguma mulher em particular então leve outro

homem junto de você para evitar falatórios posteriores.

• Deixe claro que o objetivo da conversa não é encontrar pessoas

para punir, e sim descobrir o que saiu errado para evitar que
aconteçam acidentes semelhantes.

• Durante a entrevista tente descobrir de fato o que ocorreu, seja

detalhista.

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• Entrevista com o Acidentado

• É importante sempre entrevistar o acidentado para saber como
aconteceu o acidente / incidente
• Saber quantas horas estava trabalhando
• Se dormiu bem à noite anterior
• Se está bem alimentado
• Se havia algum problema no equipamento, etc.

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• Entrevistas com a Testemunha

• Se necessário vá com a testemunha ao lugar do acidente, através
de descrições descubra a posição onde a testemunha estava, e
também a posição da vítima, os movimentos que deram origem ao
acidente.

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• Entrevistas
• Se o acidente envolver queda, descreva altura da queda, se
envolver queda de materiais descreva a altura e o peso do material
e assim por diante, quanto mais detalhes melhor.

• Não imponha limites à conversa,

deixe que ela seja a mais aberta
possível, se necessário estimule a
pessoa criando um clima informal.

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• Entrevistas
• Entreviste quantas pessoas julgar necessário, esse processo às
vezes demora dias...

• Escreva tudo que julgar importante, assim

garantirá não perder detalhes que podem
ser decisivos para elucidar às causas dos
acidentes.

• Logo após colher os depoimentos dos

envolvidos e analisar o local do acidente,
já deverá ser possível descobrir o que saiu
errado.

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• Algumas dicas
• Anote tudo
• Procurar um local calmo e tranquilo para realizar as entrevistas
• Não julgue a pessoa envolvida, você esta ali para ajudá-la
• Procure obter respostas claras e objetivas
• Não faça comentários maldosos
• Verifique se a pessoa envolvida tinha conhecimento dos
procedimentos
• Não tente adivinhar os fatos, deixe que a pessoa envolvida lhe
conte

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• Exames Médicos
• São fundamentais e de grande importantes para determinar a
gravidade da lesão e também o agente causador e servem como
documentos de base para a investigação.

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• Elaborando o relatório final

• O relatório do acidente deve ser pequeno com texto de fácil
compreensão e sem termos técnicos, não deve ser maior do que 2
(duas) folhas tamanho A4.

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• Um bom relatório é aquele simples e direto:

• Descreva o agente causador do acidente;
Descreva esse item em detalhes, quanto mais detalhes,
maiores as chances de descobrir a causa;

• Quantidade de envolvidos;
• Depoimento de testemunhas
• Detalhes importantes sobre o ambiente de trabalho
• Quantos dias de afastamento o funcionário terá que cumprir;
• Se o acidentado é portador de alguma enfermidade e se toma
algum tipo de medicamento controlado;

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• Continuação:
• Quantas horas de jornada já tinham sido cumpridas no dia do
acidente;
Esse fato é importante por que pode mostrar que o acidente
ocorreu por causa de exaustão física no caso de jornadas
muito longas.

• Outras situações dignas de atenção.

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• Aponte soluções para eliminação dos riscos

• Encontre o problema e sugira soluções possíveis de serem
cumpridas.
• Acompanhe o andamento das correções de perto.
• Seja flexível e escute e avalie com calma as opiniões contrárias a
sua.
• Ninguém sabe tudo, às vezes um ponto de vista diferente do seu
pode mudar sua forma de enxergar o fato.

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• Investigação e Análise de Acidentes do Trabalho

• Para que a investigação seja conduzida com sucesso se faz
necessário um formulário de investigação de acidente.

• A Norma Técnica NBR 14.280 da ABNT apresenta Anexo B

(informativo) em Modelos propostos para formulários item B.1 o
Relatório de investigação e análise de acidente.

• Existem ainda outros modelos que são utilizados por empresas

públicas e privadas que estão disponíveis em sites da internet.

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• a

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• Continuação

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• Continuação

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