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Prezado Felipe, seguem abaixo, print das telas e das dúvidas que temos com a gestão da plataforma.

PRIMEIRA TELA:
Tela do DASHBOARD

Nesta tela, são 6 pontos:

a) No campo “ultimas vendas nos últimos 7 dias”, tivemos duas que não foram “válidas”,
uma foi estornada, e uma outra, não chegou a ser finalizada, pois deu erro no
pagamento. Temos receio de que, com um volume maior de vendas, possamos nos
perder nesse controle.
b) No campo disponível para saque, ainda está zerado, mesmo com compras efetivadas
desde o dia 23/5, ainda não teve nenhuma alteração.
c) No campo “total de vendas” e “ticket médio”, o valor está equivocado, uma vez que
estão contabilizando valores que não foram efetivamente vendidos, como por
exemplo, a compra não realizada por erro no pagamento.
d) No campo “vendas no mês”, também está equivocado, pois está computando até
mesmo a venda não realizada por erro de pagamento.
e) No gráfico recebimento x comissões também não observamos nenhuma alteração,
mesmo com as vendas já realizadas.
SEGUNDA TELA:
Tela dos PEDIDOS:

a) Neste caso acima, onde solicitamos o estorno de um dos dois pedidos, ele mudará de
status para “ESTORNADO” ou “CANCELADO”?

Ainda na aba pedido, temos o ponto abaixo:

b) A “nota fiscal do produto”, é exibida depois de quantos dias? Neste caso a compra foi
feita em 23/05/2023.
TERCEIRA TELA:
Tela do FINANCEIRO

Nesta seção, é onde temos o maior número de dúvidas, que estão marcadas nas setas, e nas
letras abaixo.

a) Os campos “extrato financeiro” e “extrato de vendas” já são os que aparecem como


“default” na tela, não é?? Se sim, aparentemente, não estão funcionais no nosso painel... pois
estão sempre em branco e zerados.

b) Nos campo de “selecione o período desejado”, o que fica marcado como default é sempre
uma projeção de futuro – data atual até um mês para frente... (o que a meu ver, não faz
sentido). Mas até aí, tudo bem, pois podemos selecionar outro período... acontece que, ao
selecionar um período, como por exemplo “23/05/2023 até 30/05/2023”, quando clicamos em
“filtrar”, o sistema não grava estas datas... e retorna para a “projeção de futuro”. Com isso, o
painel fica sempre zerado.

c) Os campos de “vendas no período”, “disponível para saque” e “à liberar” estão sempre


zerados, possivelmente devido à esta questão colocada na letra “b” acima, de que o painel não
salva a data escolhida, e faz sempre uma projeção de futuro (onde logicamente, não existe
nenhuma venda)

d) o campo gráfico “entradas x saídas” também não se altera, possivelmente também devido à
questão da letra “b”.

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