Curso EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

Iniciado 17/05/23 21:15
Enviado 17/05/23 21:20
Status Completada
Resultado da 2,5 em 2,5 pontos
tentativa
Tempo 5 minutos
decorrido
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas
exibidos corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
 Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
Sobre a forma do empreendedor desenvolver o seu potencial inovador,
analise as seguintes afirmativas:

I. O desenvolvimento de um novo produto ou serviço é a mais clara e

compreendida forma de inovação, pois envolve normalmente a criação
de novos produtos ou serviços por meio do departamento de pesquisa e
desenvolvimento.

II. O acréscimo de uma nova funcionalidade ao produto ou a correção

de algum defeito ou alguma modificação na percepção de valor pelo
cliente não representam alguma forma de inovação.

III. É possível inovar em produtos sob duas perspectivas: do cliente e

da empresa. O profissional deve utilizar ambas as perspectivas para
facilitar o desenvolvimento do empreendimento.

É correto o que se afirma em:

Resposta Selecionada: c.
I e III, apenas.
Respostas: a.
I, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
I e III, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
II, apenas.
 Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: O empreendedor gosta de exercer o papel
de inovador e não fica restrito somente à criação de
negócios, pode-se incluir também nos processos de
transformação, buscar insumos alternativos, diversificar
atividades e utilizar novos modelos de gestão, assim
como sob a perspectiva do cliente (quando é exigido do
cliente uma nova aprendizagem para utilizar o produto).
 Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Quando um determinado produto é totalmente novo no mercado, porém
com apenas uma tecnologia melhorada, podemos situá-lo na matriz de
classificação de novos produtos de Hisrich, Peters e Shepherd (2014)
como um(a):
Resposta d.
Selecionada: acréscimo de novos segmentos por meio da
modificação dos produtos atuais.
Respostas: a.
alteração no produto físico para reduzir custos e
melhorar a qualidade.
b.
melhoria da utilidade do produto por meio de
aprimoramentos.
c.
substituição de produto existente por um novo.
d.
acréscimo de novos segmentos por meio da
modificação dos produtos atuais.
e.
crescimento das vendas para os atuais clientes
por meio de merchandising.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: A matriz ou sistema de classificação de
novos produtos de Hisrich, Peters e Shepherd (2014)
está baseada em duas dimensões: (i) novidade do
mercado, desde nenhuma até produto totalmente novo;
e (ii) novidade tecnológica, partindo de nenhuma
alteração tecnológica até nova tecnologia. Conforme os
cruzamentos entre estas duas dimensões, é possível
categorizar produtos e seus impactos no mercado,
desde o reposicionamento daquele produto até o
acréscimo de novos mercados.
 Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
 Sobre as diferenças entre inovação e invenção, analise as seguintes
afirmativas:

I. O inventor visualiza um horizonte mais distante, cinco ou dez anos à

frente.
II. Inventores mantêm o foco no cliente, mas a visão de toda a invenção
é incompleta.
III. Inventores não inovam, exceção feita aos inventores
empreendedores.

Está correto o que se afirma em:

Resposta Selecionada: d.
Todas as alternativas.
Respostas: a.
I, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
I e III, apenas.
d.
Todas as alternativas.
e.
Nenhuma das alternativas.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Usualmente, o inventor pensa diferente do
empreendedor, pois a sua perspectiva está centrada,
exclusivamente, no próprio produto e nos benefícios
gerados para o usuário ou consumidor. No entanto, a
visão do inventor está distanciada daquela do
empreendedor, pois este considera variáveis como
custo, preço, tecnologia disponível, processo produtivo
e parceiros como elementos essenciais para tornar
aquela ideia viável. O que difere a inovação da
invenção é a sua aplicabilidade, ou seja, a inovação
considera a possibilidade de transformar uma ideia em
algo concreto e real.

 Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
Dornelas (2001) propõe um roteiro básico para auxiliar o empreendedor
a identificar o potencial da oportunidade em inovação, chamado de
3Ms, a partir de critérios definidos por Timmons e Spinelli. Desse modo,
a primeira dimensão do roteiro, denominada “demanda do mercado”
está representada por questões do tipo, EXCETO:
 Resposta d.
Selecionada: Quantos competidores estão no mercado?
Respostas: a.
Qual a durabilidade do produto ou serviço no
mercado?
b.
Como os clientes veem o relacionamento com a
minha empresa?
c.
O custo de captação do cliente é recuperado no
curto prazo?
d.
Quantos competidores estão no mercado?
e.
O potencial de crescimento deste mercado é
alto?
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Dentre as alternativas apresentadas, a
letra (d) representa um questionamento realizado
dentro da dimensão do segundo M, na escala
tipológica definida por Dornellas, que se refere à
estrutura do mercado.
 Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
Sobre o conceito de inovação, analise as seguintes afirmativas:

I. A inovação de produto consiste em modificações nos atributos do

produto, com mudança na forma como ele é percebido pelos
consumidores.
II. A inovação incremental reflete pequenas melhorias contínuas em
produtos ou em linhas de produtos, porém não representam avanços
nos benefícios percebidos pelo consumidor.
III. A inovação de processo trata de mudanças no processo de
produção do produto ou serviço.
IV. A inovação de negócio (modelo) considera mudanças no modelo de
negócios, ou seja, na forma como o produto ou serviço é oferecido ao
mercado.

Está correto o que se afirma em:

Resposta Selecionada: c.
I, III e IV.
Respostas: a.
I, II e III.
 b.
II, III e IV.
c.
I, III e IV.
d.
Todas estão corretas.
e.
Nenhuma está correta.
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: A afirmativa II é falsa, pois a inovação
incremental acontece pela agregação de valor ao
produto já existente, na forma de novas
funcionalidades e exploração de novos mercados, fato
que corrobora a ideia de agregação de valor e
benefícios percebidos pelo consumidor.

 Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
São características da indústria 4.0:
Resposta Selecionada: d.
Sistemas físicos e cibernética.
Respostas: a.
Mecanização hidráulica a vapor.
b.
Produção em massa com eletricidade.
c.
Computadores e automação industrial.
d.
Sistemas físicos e cibernética.
e.
Nenhuma das anteriores.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Desde a primeira revolução industrial,
quando aconteceu a mecanização da produção,
sobretudo com o uso do vapor, há um nítido e amplo
senso inovador, os processos ora executados apenas
pelo homem ganharam um reforço importante das
máquinas, isso em um período de quase um século
(1780 a 1870). No período que sucede e até 1970, a
inovação na segunda revolução industrial ficou a cargo
da utilização do aço, da energia elétrica e da
massificação da produção. O avanço inovador da
terceira revolução está calcado no uso da eletrônica e
 da tecnologia da informação com sistemas
computadorizados. E, finalmente, na quarta revolução
industrial, ou mais comumente conhecida Revolução
4.0, temos a inovação nos sistemas ciberfísicos e a
aplicação da “internet das coisas”.
 Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
Baseado nos conceitos de startups, analise as seguintes afirmativas:

I. Algumas definições dão conta de que se trata de empresas de porte

pequeno em seu período inicial.
II. Empreendimentos com enorme potencial de crescimento, com
baixos custos de manutenção, normalmente empresas de internet ou
de tecnologia.
III. São empreendimentos que buscam um modelo de negócio
escalável, recorrente e lucrativo, e não estão, necessariamente, ligados
à área de tecnologia da informação.

Está INCORRETO o que se afirma em:

Resposta Selecionada: e.
Nenhuma das alternativas.
Respostas: a.
I e II, apenas.
b.
I e III, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
Todas as alternativas.
e.
Nenhuma das alternativas.
Comentário Resposta: E
da resposta: Comentário: Conforme a definição preconizada pelo
Sebrae, “uma startup
é uma empresa nova, até mesmo embrionária ou ainda
em fase de constituição, que conta com projetos
promissores, ligados à pesquisa, investigação e
desenvolvimento de ideias inovadoras. Por ser jovem e
estar implantando uma ideia no mercado, outra
característica das startups é possuir risco envolvido no
negócio. Mas, apesar disso, são empreendimentos de
baixos custos iniciais e são altamente escaláveis, ou
seja, possuem uma expectativa de crescimento muito
grande quando dão certo”.
 Pergunta 8
 0,25 em 0,25 pontos
As inovações ________ ocorrem com menor frequência do que as
inovações ________. Em geral, não acompanham o desenvolvimento
científico, mas, independentemente disso, têm a sua importância pelos
avanços proporcionados nos mercados. Numa outra perspectiva, as
inovações ________ são bem mais raras e servem de base para outras
inovações que serão desenvolvidas no futuro.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto

apresentado:

Resposta Selecionada: d.
Tecnológicas – comuns – revolucionárias.
Respostas: a.
Comuns – tecnológicas – revolucionárias.
b.
Revolucionárias – comuns – tecnológicas.
c.
Comuns – revolucionárias – tecnológicas.
d.
Tecnológicas – comuns – revolucionárias.
e.
Tecnológicas – revolucionárias – comuns.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Pode-se pensar em três tipos de
inovações: comum, tecnológica e revolucionária. As
inovações comuns ocorrem com mais frequência e,
portanto, são mais numerosas. As inovações
tecnológicas ocorrem com menor frequência do que as
inovações comuns. As inovações revolucionárias são
bem mais raras do que as tecnológicas. Habitualmente,
elas servem de base para outras inovações que serão
desenvolvidas no futuro.

 Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
(ENADE-2012) A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão
nosso atual modelo de desenvolvimento. Nos próximos decênios,
deveremos ser capazes de passar de uma sociedade em que o bem-
estar e a saúde econômica, que hoje são medidos em termos de
crescimento da produção e do consumo de matéria-prima, para uma
sociedade em que seja possível viver melhor consumindo (muito)
menos e desenvolver a economia reduzindo a produção de produtos
materiais.

É muito difícil prever como essa passagem de um estado para outro

poderá acontecer. É certo, porém, que será verificada uma
descontinuidade que atingirá todas as dimensões do sistema: a
dimensão física (os fluxos de matéria e energia), mas também a
econômica e institucional (as relações entre os atores sociais), além da
dimensão ética, estética e cultural (os critérios de valor e os juízos de
qualidade que socialmente legitimam o sistema). Também é certo,
portanto, que o que nos aguarda é uma longa fase de transição. Aliás,
podemos dizer que a transição já começou e que se trata de promover
a sua gestão procurando minimizar os riscos e aumentar as
oportunidades.

As características das sociedades sustentáveis vão emergir de um

processo que vai depender de como vão se mover os diferentes atores
sociais, das novas culturas que vão surgir, das relações de força que
vão ser estabelecidas e das novas instituições que vão ser criadas.

MANZINI, E.; VEZZOLI, C. O desenvolvimento de produtos

sustentáveis: os requisitos ambientais dos produtos industriais. São
Paulo: Edusp, 2002. p. 31-32 (adaptado).

Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir:

I. Entre os atores sociais referenciados, as empresas ocupam papel

secundário, pois sua função primordial é socioeconômica e não
sociopolítica ou institucional, esta tipicamente exercida por governos e
organizações multilaterais.
II. Em processos de transição, como o mencionado no texto, inovação e
mudança tendem a ser incentivadas, enquanto valores e práticas
institucionalizados tendem a ser questionados e substituídos por novas
instituições, as quais podem conservar certos aspectos tradicionais.
III. O cenário apresentado é repleto de oportunidades que podem ser
alvo de estratégias empresariais para transformar ou até eliminar a
produção de certos bens e gerar novos serviços, por exemplo, de
reciclagem e reutilização de insumos e produtos, e de locação ou
compartilhamento de eletrodomésticos, bicicletas e automóveis.
IV. Práticas como a logística reversa de bens pós-consumo, já
adotadas por muitas empresas, tendem a ser parte integrante dos
planos e estratégias empresariais em diversos segmentos, seja por
determinação legal, seja por incentivos de mercado.

São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:

Resposta Selecionada: e.
II, III e IV.
Respostas: a.
I e II.
b.
I e IV.
 c.
II e III.
d.
I, III e IV.
e.
II, III e IV.
Comentário Resposta: E
da resposta: Comentário: A afirmativa I é falsa, pois indica a ideia
oposta que o texto apresenta. Outros aspectos a serem
considerados envolvem o crescimento econômico e o
aumento do consumo associados à inovação,
incluindo: (i) produtos mais limpos; (ii) processos mais
eficientes; e (iii) tecnologias alternativas.

 Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
(ENADE-2018) Uma montadora japonesa de veículos começou a
reduzir os gastos com marketing e a alocar esses recursos em
pesquisa, que a ajudará a enfrentar novos competidores. A montadora
quer seguir o exemplo de empresas do setor de tecnologia, que
dependem fortemente de estratégias de marketing menos tradicionais,
mais baratas e inovadoras. Eles afirmam que as economias devem ser
convertidas em investimento em tecnologias emergentes, incluindo
veículos autônomos. Assim, a montadora espera injetar 2,72 trilhões de
ienes (24,66 bilhões de dólares) em pesquisa no próximo ano. Mas
companhias do setor de tecnologia – agora competindo diretamente
com as montadoras de veículos – apresentam números muito maiores.

Disponível em: https://exame.abril.com.br/negocios/toyota-vai-usar-

recursos-de-marketing-para-pesquisa-e-inovacao. Acesso em: 4 jul.
2018 (adaptado).

Em face do exposto, é correto afirmar que, na empresa montadora de

veículos, foram utilizados:
Resposta e.
Selecionada: Inovação incremental e conhecimento explícito, uma
vez que houve inovação em processo, sem
mudanças drásticas do produto ou processo, e
utilização de conhecimento codificado e linguagem
formal.
Respostas: a.
Inovação radical e conhecimento tácito, uma vez que
houve corte de gastos e obtenção de maiores lucros.
b.
 Inovação incremental e conhecimento tácito, uma vez
que a empresa obteve maiores ganhos com os
mesmos gastos.
c.
Inovação incremental e conhecimento tácito, uma vez
que houve mudanças drásticas nas características de
desempenho e custo, tendo a empresa buscado o
conhecimento codificado e de linguagem formal.
d.
Inovação radical e conhecimento explícito, uma vez
que não houve mudanças drásticas, apenas
melhorias de características, não tendo sido
modificada a forma expressiva do produto ou
processo.
e.
Inovação incremental e conhecimento explícito, uma
vez que houve inovação em processo, sem
mudanças drásticas do produto ou processo, e
utilização de conhecimento codificado e linguagem
formal.
Comentário Resposta: E
da resposta: Comentário: A inovação incremental acontece pela
agregação de valor ao produto já existente, na forma
de novas funcionalidades e exploração de novos
mercados. É o tipo mais comum nas empresas. O
conhecimento explícito é aquele que pode ser
codificado e armazenado de alguma forma (em mídias)
e pode ser transmitido para outras pessoas.