FACULDADE DE TECNOLOGIA DO ESTADO DE SÃO PAULO

LOGÍSTICA

GABRIELA IORIO PEREIRA DA SILVA

NARGELA RAMINA DE SOUZA
PAULA VANUSA KRAEMER

RELATÓRIO FINAL DO PROJETO INTERDISCIPLINAR II

SÃO SEBASTIÃO – SP
2022
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................. 2
2. OBJETIVOS ...................................................................................................................... 2
2.1 Etapa I ................................................................................................................................... 2
FIGURA 1 .................................................................................................................................. 2
2.2 Etapa II ................................................................................................................................. 3
FIGURA 2 .................................................................................................................................. 3
2.3 Etapa III ................................................................................................................................ 3
3. CONCLUSÃO ................................................................................................................... 4
REFERÊNCIAS........................................................................................................................ 5
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1. INTRODUÇÃO

O seguinte relatório final do Projeto Interdisciplinar II do segundo semestre do curso

de Logística da Faculdade de Tecnologia de São Sebastião ( Fatec) , tem como objetivo
demonstrar os dados coletados a partir de pesquisa de materiais disponíveis nos sites das
empresas mencionadas e através de contato realizado com colaboradores das mesmas.

2. OBJETIVOS

2.1 Etapa I

Na Etapa I a empresa escolhida para o estudo foi a TSS – Transportadora São

Sebastião Ltda ( Transcopa ), onde o objetivo foi de identificar as principais características
dos diferentes tipos de modal e intermodalidade da empresa.
Foi realizada a pesquisa de acordo com as informações disponibilizadas através do site
da empresa e informações fornecidas por um colaborador. Ficou demonstrado que a empresa
realiza operações multimídia, gerenciando a execução de todas as etapas das atividades
portuárias, efetuando a integração dos modais marítimo e rodoviário.
Figura 1 – Fachada da empresa em Caraguatatuba

FONTE: As autoras (2022)

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2.2 Etapa II

Já para a Etapa II, devido a carência de informações para o sucesso da pesquisa, houve
a necessidade de substituição pela empresa Sodimac Dicico, mais especificamente a unidade
de Caraguatatuba SP, onde foi possível obter as informações de forma mais detalhadas para a
continuidade do projeto através de uma entrevista realizada com uma de suas colaboradoras.
O foco estaria em compreender e contribuir com ferramentas e fundamentos para o
desenvolvimento de um sistema de Gestão de Qualidade que pudesse ser aplicado, de acordo
com as deficiências e necessidades da empresa.
Com isso, realizou-se uma análise, através das pesquisas de avaliação de satisfação
dos clientes, efetuadas com sistemas já utilizados pela organização. Onde foi verificada a
possibilidade da aplicação do PDCA, uma das ferramentas de Gestão de Qualidade, para a
melhoria contínua das reclamações nos setores mais deficientes.
Um deles está ligado diretamente ao transporte das entregas das vendas realizadas.

Figura 2 – Fachada da empresa em Caraguatatuba

FONTE: As autoras (2022)

2.3 Etapa III

Para a Etapa III, foi elaborado um texto de acordo com as exigências, identificando
como conceitos específicos podem ser aplicados nas situações reais do profissional em
Logística, na área de transporte da mesma empresa mencionada na etapa anterior.
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3. CONCLUSÃO
Por meio desse estudo realizado em empresas da região, foi possível observar melhor a
realidade das operações logísticas necessárias para bons resultados.
Mais especificamente, citando a logística de transporte no modal rodoviário, que
mesmo sendo o mais utilizado nacionalmente, ainda encontra diversos obstáculos para se
tornar um serviço eficiente.
Porém, é possível afirmar, a partir dos exemplos observados, que sempre há espaço
para melhoras e aprimoramento no processo logístico.
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REFERÊNCIAS

CUNHA, Fábio. Transporte intermodal e multimodal: entenda as diferenças. Datamex, 2022.

Disponível em: https://www.datamex.com.br/blog/transporte-intermodal-e-multimodal-
entenda-as-diferencas/. Acesso em: 22 de abr. de 2022.

INCOTERMS 2020 – tabela resumo. Siscomex, 2021. Disponível em:

http://siscomex.gov.br/aprendendo-a-exportar/negociando-com-o-
importador/incoterms/incoterms-2020-tabela-resumo/. Acesso em: 24 de abr. de 2022.

Incoterms: O guia definitivo. Fazcomex, 2022. Disponível em:

https://www.fazcomex.com.br/incoterms/. Acesso em: 24 de abr. de 2022.

Operação Portuária - Navio Evolution - Silicato de vidro - Transcopa. YouTube, 2022.

Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=D5n66tUMbYY. Acesso em: 24 de abr.
de 2022.

O que é carga. Supporte Logistica, 2022. Disponível em:

https://www.supportelogistica.com.br/glossario/o-que-e-carga/. Acesso em: 22 de abr. de
2022.

TRANSCOPA, 2022. Disponível em: http://www.transcopa.com.br/. Acesso 21 de abr. de

2022.

Terminal intermodal: entenda o que é e para que serve. Massa, 2020. Disponível
em:https://massa.ind.br/terminal-intermodal/. Acesso em: 24 de abr. de 2022.

Transporte intermodal: tudo o que você precisa saber. Bsoft blog, 2019. Disponível em:
https://blog.bsoft.com.br/transporte-intermodal-tudo-que-voce-precisa-saber. Acesso em: 22
de abr. de 2022.

TRANSPORTE multimodal: saiba o que é e como ele pode ajudar a reduzir custos. Dc
Logistics Brasil, 2019. Disponível em: https://dclogisticsbrasil.com/transporte-multimodal-
saiba-o-que-e-e-como-ele-pode-ajudar-a-reduzir-custos/. Acesso em: 22 de abr. de 2022.
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SODIMAC, 2021. Disponível em: https://www.sodimac.com.br/sodimac-
br/content/a140002/historia/ . Acesso em: 14 de jun. de 2022.