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3º Aula
Tecnologia e educação
a distância
Caros(a) alunos(a),
Vamos começar nossa terceira aula?
Nesta aula vamos discutir os recursos tecnológicos
e a educação a distância. Discutiremos alguns modelos
de educação a distância existentes no Brasil, bem como
a avaliação na educação a distância. A avaliação é um dos
pontos mais discutidos da educação a distância.
Vamos à aula, então!!!
Começaremos, analisando os objetivos e verificando
as seções que serão desenvolvidas ao longo desta aula.
Bom trabalho!
Boa aula!
Objetivos de aprendizagem
Os autores Bruno e Lemgruber (2009, p.6. In: Mattar, 2011) apontam das atividades presencias e das avaliações.
dois documentos legais para ressaltar a visão do tutor como professor:
“Parágrafo Único. Para os fins desta Portaria, entende-se que a tutoria O tutor acaba executando diferentes papéis concomitantemente.
das disciplinas ofertadas na modalidade semipresencial implica na Ele desempenha um papel administrativo e organizacional quando
existência de docentes qualificados em nível compatível ao previsto organiza a classe virtual, definindo o calendário e os objetivos do
no projeto pedagógico do curso, com carga horária específica para os curso, dividindo os grupos e esclarecendo as expectativas dos alunos
momentos presenciais e os momentos a distância” (Art. 2º da Portaria sobre a interação esperada nas atividades síncronas e assíncronas.
nº 4.059/2004). Sua função também é acompanhar o aprendizado dos alunos e
coordenar o tempo para o acesso ao material e a realização de
“O quadro técnico e pedagógico para o funcionamento de cursos e
atividades.
programas a distância autorizados explicita que a função de tutoria
O tutor desempenha um papel social quando ele faz o contato inicial
terá que ser exercida por professores” (Deliberação CEE-RJ nº 297/
com a turma. Ao provocar a apresentação dos alunos, principalmente
2006).
ao despertar a reação daqueles que não se expõem com facilidade em
Uma questão que sempre reforçou o rebaixamento do trabalho
um ambiente virtual, ele deve enviar mensagens de agradecimento,
docente é a remuneração extremamente baixa. O tutor recebe menos
fornecer feedback rápido, sempre mantendo um tom amigável e
ainda em comparação aos professores presenciais em uma mesma
acolhedor. O tutor se torna responsável por gerar um sentimento de
instituição. Sua remuneração se caracteriza como bolsa com duração
turma em uma classe virtual; e para isso, ele deve ter um alto grau de
limitada, o que não promove vínculo entre o tutor e a instituição ou a
inteligência pessoal.
empresa. Isso acontece porque a EaD custa menos que a educação
Ao elaborar atividades, incentivar a pesquisa, fazer perguntas,
presencial, e também acredita-se que esta modalidade de ensino seja
avaliar respostas, relacionar comentários discrepantes, coordenar
sinônimo de aprendizado por conta própria, valendo mais o conteúdo
as discussões, sintetizar os seus pontos principais e estimular o
do que a mediação pedagógica.
pensamento crítico da turma, ele desenvolve um papel pedagógico e
Segundo João Mattar (2011), é possível supor que o tutor tenha sido
intelectual, encorajando a construção colaborativa do conhecimento
desenhado em posição inferior na hierarquia docente na Educação a
entre os participantes do processo de aprendizagem.
Distância, porque se concebeu um aluno com autonomia suficiente
Quando ele auxilia os alunos na interpretação do material visual e
para estudar sozinho, precisando de apenas um bom conteúdo e um
multimídia, ele assume o papel tecnológico. Muitas vezes, os alunos
monitor, que lhe atende mais como um suporte do que um mediador.
chegam aos cursos a distância sem o pleno domínio das tecnologias
Por esta razão, para Bruno e Lemgruber (2009, p.7. In: Mattar,
e se o tutor não oferecer o suporte necessário para sua autonomia
2011), a nomenclatura professor-tutor deveria ser reformulada.
tecnológica, pode prejudicar o andamento do curso.
Eles consideram que o tutor a distância é também um docente, e
Com todos esses papéis a ser desempenhados simultaneamente,
não simplesmente um animador, ou monitor de suporte técnico, e
incluindo a capacidade para exercer a docência, o tutor vai encontrar
muito menos um repassador de pacotes instrucionais. O tutor é um
naturalmente dificuldades para cumprir todas essas atribuições. È
mediador pedagógico do processo de ensino e aprendizagem. Ele
profissional de fundamental importância na EaD e precisa ser tão
também assume a docência e deve ter plenas condições de mediar valorizado quanto o professor na educação presencial.
conteúdos e intervir na mensagem para promover a aprendizagem.
Sob esta responsabilidade, o autor João Mattar (2011) acredita que Fonte: FERNANDES, Patrícia Cunha. O papel do tutor na Educação a Distância.
Portal Educação, s.d. Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/
o professor-tutor pode ser classificado como docente por realizar conteudo/artigos/conteudo/o/44228>. Acesso em: 04 dez. 2018.
inúmeras funções, como:
• Mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os
alunos;
Cabe aqui, ressaltar que os papéis dos professores e os
• Acompanhar as atividades discentes conforme o cronograma do
tutores praticamente serão os mesmos no modelo via internet,
que descreveremos com mais profundidade na próxima seção.
curso;
Antes de prosseguirmos, vamos discutir alguns aspectos
• Apoiar o professor da disciplina no desenvolvimento das
a respeito da avaliação neste modelo?
atividades docentes;
• Manter a regularidade de acesso ao Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA) e dar retorno às solicitações do aluno, no
prazo de 24 horas;
• Estabelecer contato permanente com os alunos e mediar suas
atividades;
• Colaborar com a coordenação do curso na avaliação dos
estudantes;
• Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas
pela Instituição de Ensino;
• Elaborar relatórios mensais de acompanhamento dos alunos e
encaminhar à coordenação de tutoria;
• Participar do processo de avaliação da disciplina sob a orientação
do professor responsável;
Figura 5 - Fonte: <http://www.colegio-resgate.com.br/Portal/
• Apoiar operacionalmente nos polos, especialmente na aplicação conteudo/noticias/noticia.php?tipo=3&id=236>. Acesso em: 15
de maio 2017.
Tecnologias Educacionais EAD 20
A AVALIAÇÃO NO MODELO VIA SATÉLITE implantadas tornaram a Internet mais rápida, e o
barateamento da tecnologia proporcionou a popularização
A avaliação é o “calcanhar de Aquiles” da educação a da Internet nas casas dos brasileiros.
distância. No modelo via satélite, um dos problemas evidentes Novas tecnologias surgiram ou foram aprimoradas
quanto à avaliação é o fato de existirem muitos professores e para aproveitar essas novas possibilidades. Uma delas foi
tutores em um mesmo processo pedagógico. o streaming (transmissão) de vídeos (e áudios). Veja uma
Neste contexto, a grande dificuldade é o critério de definição no quadro a seguir:
avaliação comum, pois o professor que dá aula e elabora a
prova não é o mesmo que aplica e corrige. Em geral, quem
corrige as provas é o tutor local que possui pouco ou quase Saiba mais sobre streaming, a tecnologia que se
nenhum contato com o professor da disciplina. Ainda que popularizou na web 2.0
o professor que deu a aula seja o mesmo que escreveu o
material, e que ele interaja com os alunos no AVA, os gabaritos A tecnologia streaming é uma forma de transmissão instantânea
formulados por esse professor não conseguem traduzir com de dados de áudio e vídeo através de redes. Por meio do serviço, é
exatidão os critérios de avaliação. Isso porque é necessário que possível assistir a filmes ou escutar música sem a necessidade de fazer
existam questões abertas na prova, e gabarito para correção de download, o que torna mais rápido o acesso aos conteúdos online.
questões abertas é suscetível de múltiplas interpretações. O streaming se desenvolveu no Brasil nos últimos anos principalmente
Se considerarmos que nesse processo de ensino existe pela melhora em um dos seus principais pré-requisitos: a melhora
mais de dois personagens, ou seja, que professores e tutores na velocidade das conexões com a Internet. Com isso, os dados são
diferentes ministrem aula, escrevam o material, realizem armazenados temporariamente na máquina e vão sendo exibidos ao
a tutoria on-line e a tutoria presencial, a coerência entre os usuário em velocidade quase instantânea.
conteúdos ministrados e a definição dos critérios de correção A tecnologia, entretanto, não é recente. O mecanismo já existia
é ainda mais difícil, senão impossível. desde a década de 90, mas não se popularizava por conta da baixa
Os autores e os profissionais que formulam os projetos velocidade das conexões com a web, que não permitia o carregamento
de educação a distância, das instituições que atuam na área, instantâneo.
quando abordam o tema avaliação, discutem os tipos e Tentar assistir a um vídeo ou ouvir uma música por streaming
modelos que devem ser adotados e não os problemas que continuou sendo um verdadeiro exercício de paciência até os anos
podem comprometer em muito a avaliação. 2000, já que os dados ficavam mais tempo carregamento e sendo
A seguir, vamos abordar uma outra modalidade de ensino, armazenados do que sendo exibidos. Os vídeos travavam muito e
mais popular nos tempos atuais: O modelo via Internet. frequentemente eram exibidos com baixa qualidade.
Com a chegada da banda larga, a tecnologia ganhou mais espaço.
A popularização do streaming traz um número incalculável de
2 - Modelos de educação a distância possibilidades. A tecnologia permite tanto que se acompanhe um
existentes no Brasil: modelo totalmente evento ao vivo – como a cerimônia de entrega do Oscar, uma twitcam
via web ou um show que seja transmitido diretamente pela internet – quanto
que se faça uso dos serviços on-demand.
Um exemplo do uso do streaming com funções on-demand é o Netflix,
que cobra uma assinatura mensal e disponibiliza filmes e séries que
podem ser assistidos em diversos dispositivos a qualquer hora. Vários
sites oferecem serviço parecido e possibilitam o streaming de músicas,
como o Grooveshark e o Rdio. Da mesma forma, muitas redes de
televisão já disponibilizam sua programação online por streaming.
Os serviços de streaming on-demand possibilitam que o usuário esteja
no controle do que vai assistir, quando e onde. Ele acessa os dados ao
mesmo tempo em que os recebe, sem a necessidade de esperar um
Figura 6 - Fonte: <http://ensinodistancia.
download ou de ocupar espaço em seu HD com o armazenamento
wordpress.com/author/andreianunes/>. Acesso de conteúdo. Também é possível controlar a exibição, pausando,
em: 16 de maio 2017.
avançando ou retrocedendo o vídeo ou a música.
O modelo via satélite foi muito utilizado no Brasil A previsão é que a implantação da rede 4G no Brasil otimize ainda
por um bom período, durante os anos de 1990 a 2010. mais o streaming, já que a conexão com velocidade até 10 vezes
Mas, ele tinha certo problema: Ainda requeria do aluno a superior ao 3G permitirá uma melhor qualidade para transmissão e
necessidade de deslocar para o pólo para ver as aulas. recepção de dados fora das redes Wi-Fi. A tendência é que fique cada
vez mais comum assistir a vídeos e ouvir músicas instantaneamente
em qualquer lugar.
Cabe lembrar que o modelo via satélite ainda é utilizado, mas apenas
para os cursos denominados semipresenciais, que requerem do aluno Fonte: COUTINHO, Mariana. Saiba mais sobre streaming, a tecnologia que
uma frequência presencial. se popularizou na web 2.0. TechTudo, 2014. Disponível em: < https://www.
techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/05/conheca-o-streaming-tecnologia-que-
se-popularizou-na-web.html>. Acesso em 04 dez. 2018.
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