GESTÃO DE PESSOAS

Desenvolvimento de Pessoas
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DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - CONCEITOS E

CARACTERÍSTICAS DA EAD

RELEMBRANDO
As técnicas utilizadas para a capacitação são: o treinamento no trabalho, fora do trabalho,
orientado ao processo, ao conteúdo, por técnicas mistas etc.

Educação a Distância

Ao contrário do que muitos pensam, EaD não é um fenômeno novo. Na época das Gran-
des Navegações, o ensino por meio de cartas era utilizado. Por isso, também pode ser con-
siderado ensino a distância. Ademais, ainda que o ensino mediado por computador ou em
ambiente web sejam formas de EaD, há formas menos modernas, a exemplo do ensino por
correspondência, por rádio e as teleaulas, por exemplo. Um exemplo de cursos por cor-
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respondência é o Instituto Brasileiro e sobre as teleaulas, existia, e ainda existe mediante a
reprise, o Telecurso 2000.
Vargas definiu EaD de forma objetiva e simples, sem incorrer em uma explicação, mas
conceituação como “uma modalidade de ensino/aprendizagem que rompe as barreiras do
tempo e do espaço, promovendo diferentes formas de interação entre alunos e professores”.
Isso porque no modelo mais tradicional, de sala de aula, tem-se a sincronicidade entre a atu-
ação do profissional de educação e o treinando. Até que, com o surgimento da pandemia de
Covid-19, todos precisaram lidar com EaD, o que foi um grande desafio para as instituições
de ensino, principalmente para as públicas. Com isso, rompeu-se com a barreira do tempo e
do espaço.
Portanto, o ensino a distância também não é sinônimo de educação a distância. O pri-
meiro termo ressalta o papel do professor, visto que no ensino a distância, há um foco no
papel atuação do professor, ao passo que o segundo é mais amplo e destaca a postura ativa
do aluno. Logo, a educação a distância abarca o conceito de ensino a distância, pois quando
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se fala em EaD, fala-se em autoinstrução. Desse modo, o treinando se capacita, de acordo
com as várias alternativas que ele tem dentro de um universo de possibilidades.
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Ainda que muitos associem a interatividade ao uso da informática, tal fenômeno está
presente em qualquer processo que permita a participação do usuário, desde uma simples
“mudança de tela”, até o controle social sobre a atividade, segundo Abbad. Na interatividade
da máquina, o usuário trabalha sobre o programa. Na interatividade do usuário, há uma ati-
vidade mental e intelectual para a interpretação do objeto de estudo.

Características da EaD
– Separação física entre professor e aluno;
– Utilização de meios técnicos de comunicação para aproximar professor e aluno e
transmitir os conteúdos;
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– Previsão de comunicação de mão dupla (o ato de receber e interagir com determi-
nado conteúdo);
– Possibilidade de encontros ocasionais com propósitos didáticos e socialização
(aprendizagem híbrida – blended learning);
– Interatividade;
– Individualização do estudo, respeitando o ritmo do aluno e sua disponibilidade;
– Apreensão gradual do conteúdo;
– Possibilidade de autoavaliação;
– Disponibilidade do conteúdo quando e onde necessário;
– Opções de blended learning.

DIRETO DO CONCURSO
1. As organizações têm repassado suas estratégias de desenvolvimento de competências
em função de diversas mudanças no mundo do trabalho, incluindo a maior competitivi-
dade e maior obsolescência do conhecimento. Diante desse contexto, uma tendência
que tem se confirmado na área de educação corporativa é o uso do blended learning,
que pode ser entendido como:
a. sistema de apoio à aprendizagem na hora certa para cada colaborador ou equipe;
b. ferramenta de educação a distância que usa grande variedade de estratégias de
aprendizagem;
c. processo de aprendizagem no trabalho voltado para conhecimentos menos
estruturados;
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d. ferramenta de gerenciamento das ações de educação a distância em ambiente virtual;

e. estratégia de misturar a aprendizagem presencial com a aprendizagem a distância.

COMENTÁRIO
O blended learning é uma estratégia de misturar a aprendizagem presencial com aprendi-
zagem a distância.
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Ainda que a EaD tenha diminuído custos com capacitação, disseminado e facilitado seu
acesso, principalmente pelo advento do uso de computadores e internet, há barreiras e desa-
fios a serem transpostos. Logo, as vantagens têm relação com os custos, acesso e disponibi-
lidade, quebrando as barreiras do espaço e apresentando maior interatividade. A modalidade
requer uma mudança de postura por parte do treinando, que pode se dispersar diante da
liberdade em organizar os estudos em seus horários e se autoinstruir.
Com isso, as desvantagens estão relacionadas com os problemas do próprio uso da tec-
nologia, além disso, para se manter a disciplina requer mais esforço. Dessa maneira, é muito
fácil que os treinandos percam o interesse ou administrem mal o tempo para a execução das
atividades a serem realizadas, porque EaD requer e incentiva um sujeito ativo no processo
de produção e disseminação de conhecimentos.
A comunicação em cursos EaD pode se dar de diversas formas. Quando síncronas, todos
os participantes se conectam ao mesmo tempo e podem interagir em tempo real. Quando
assíncronas, cada um acessa o conteúdo quando quiser, deixa mensagem, lê as mensagens
deixadas, sem necessidade que estejam presentes a um só tempo todos os participantes.
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Por exemplo, o fórum de dúvidas do Gran Cursos Online é assíncrono, além disso está
dentro de um AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem).
As características da EaD incluem:
– Alcance: supera dispersões geográficas, atingindo muitas pessoas em pouco tempo,
treinando mais e mais rápido;
– Flexibilidade: o aluno faz seus horários de acordo com sua conveniência;
– Individualização do treinamento: cada aluno segue seu próprio ritmo e tempo de
execução das atividades, o que decorre da flexibilidade;
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– Carga horária do curso: diferente dos cursos tradicionais, aqui não há a preocupa-
ção com quanto tempo se passa na frente do computador ou outra mídia, aferindo o
aprendizado por outros meios.
– Planejamento: diferentemente dos cursos presenciais, não há margem para o impro-
viso, devendo contar com uma estrutura muito bem planejada e estruturada, com
maior dificuldade de atualização.
– Comprometimento e disciplina: é mais difícil manter o envolvimento e motivação do
treinando;
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– Composição do corpo docente: amplia-se a possibilidade de reunir o maior corpo
docente do mercado;
– Mídia: a depender da mídia, poderá ser unidirecional ou bidirecional.

GABARITO
1. e

�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a aula
preparada e ministrada pelo professor Renato de Sousa Lacerda.
A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conteúdo
ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura exclu-
siva deste material.
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