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Desenvolvimento Territorial
Instituições, Interorganizações
e Gestão do Desenvolvimento
Territorial
Instituições,
Interorganizações e Gestão
do Desenvolvimento Territorial
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL
Salvador, 2019
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA Gerente Executiva Equipe Design
Maria Emília Batista Cordeiro
Reitor: João Carlos Salles Pires da Silva Supervisão: Alessandro Faria
Vice-Reitor: Paulo César Miguez de Oliveira Gerente Executiva Escola de Habitação Editoração / Ilustração:
Ana Carolina Rabelo de Castro Matos
Pró-Reitoria de Extensão Universitária
Ana Paula Ferreira; Marcos do Nascimento
Pró-Reitora: Fabiana Dultra Britto Gestão do Desenvolvimento Filho; Moema dos Anjos; Sofia Casais;
Territorial
Sumário
Escola de Administração Ariana Santana; Camila Leite; Marcone
Coordenadora: Pereira; Vitor Sousa; Flávia Moreira
Diretor: Horacio Nelson Hastenreiter Filho. Gerente de AVA: Jose Renato Oliveira
Profa. Tânia Maria Diederichs Fischer
Centro Interdisciplinar de Design de Interfaces: Raissa Bomtempo
Desenvolvimento e Gestão Social Design Educacional: Agnes Bezerra Freire
Tânia Maria Diederichs Fischer de Carvalho; Coordenação Executiva:
Rodrigo Maurício Freire Soares; Supervisão Equipe Audiovisual
Superintendência de Educação a Acadêmica: Renata Lara Fonseca ;
Supervisão de Tutoria: Gizele Amorim Direção:
Distância -SEAD Conceição Haenz Gutierrez Quintana
Superintendente
Produção:
Márcia Tereza Rebouças Rangel Produção de Material Didático
Coordenação de Tecnologias Educacionais Ana Paula Ramos
Coordenação de Tecnologias Educacionais
Haenz Gutierrez Quintana Câmera: Valdinei Matos
CTE-SEAD
Coordenação de Design Educacional Edição:
Núcleo de Estudos de Linguagens &
Lanara Souza Deniere Silva; Flávia Braga; Irlan
Tecnologias - NELT/UFBA Nascimento; Jeferson Ferreira; Jorge
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Coordenação Farias; Raquel Campos; Victor dos Santos
Presidente da Caixa Prof. Haenz Gutierrez Quintana Animação e videografismos:
Nelson Antônio de Souza Projeto gráfico e diagramação Bianca Silva; Eduarda Gomes; Marcela
Vice-Presidente Interino/ Diretor de Prof. Haenz Gutierrez Quintana de Almeida; Roberval Lacerda; Milena
Habitação: Paulo Antunes de Siqueira Ferreira Apresentação ....................................................................................07
Foto de capa: Pixabay
Edição de Áudio:
Superintendente Nacional SUHEN Equipe de Revisão: Unidade 1 - Gestão Social de Territórios......................................... 09
Henrique Marra de Souza Cícero Batista Filho; Greice Silva; Mateus
Edivalda Araujo; Julio Neves Pereira Aragão Sentidos e significados em contextos de crises e transformações na
Gerente Nacional GEHPA
André de Souza Fonseca Márcio Matos; Simone Bueno Borges contemporaneidade....................................................................................09
Territórios como Espaço de Gestão Social .....................................................12
Esta obra está sob licença Creative Commons CC BY-NC-SA 4.0: esta Território Organizacional e Território Ambiental ..........................................15
licença permite que outros remixem, adaptem e criem a partir do
seu trabalho para fins não comerciais, desde que atribuam o devido
crédito e que licenciem as novas criações sob termos idênticos.
Unidade 2 - interorganizações e instituições com espaço de gestão
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
social. perfis e desafios do gestor social do desenvolvimento
Sistema de Bibliotecas da UFBA
territorial .......................................................................................19
F529 Fischer, Tânia Maria Diederichs. Organizações como Espaço de Gestão ...........................................................20
Instituições, interorganizações e gestão do desenvolvimento
territorial / Tânia Maria Diederichs Fischer. - Salvador: UFBA, Escola de Das Organizações às Interorganizações .........................................................26
Administração; Superintendência de Educação a Distância, 2019.
50 p. : il. Da Gestão Tradicional à Gestão Social ............................................................31
Gestão Social e Desenvolvimento Territorial:
ISBN: 978-85-8292-204-0.
perfis e desafios do gestor ............................................................................... 34
1. Desenvolvimento social. 2. Espaços públicos. 3. Comunidades -
Organização. 4. Política social. 5. Desenvolvimento urbano sustentável. I.
Universidade Federal da Bahia. Escola de Administração. II. Universidade Considerações Finais ........................................................................43
Federal da Bahia. Superintendência de Educação a Distância. III. Título.
Referências ........................................................................................46
CDU 35.072
Sobre a autora Apresentação
Este e-Book tem uma finalidade didática e pretende atingir especialmente dois
objetivos: instrumentalizar os alunos para, a partir dos temas esboçados, se sentirem
capazes de ampliar seus estudos e desenvolver as pesquisas pretendidas, de forma a
construir sua competência acadêmica; e, ao mesmo tempo, aproveitarem ao máximo o
conhecimento adquirido para aplicarem nos seus universos profissionais.
Tânia Maria Diederichs Fischer
Cultura e identidade são conceitos múltiplos e abertos, já que depois de mais de um
É Doutora em Administração com distinção e louvor pela Universidade de São século – se não contarmos nossos predecessores de várias épocas, desde os tempos
antigos – não há nenhum consenso sobre eles. Não haver consenso, entretanto, não
Paulo (1984), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande é uma desvantagem; muito pelo contrário: os caminhos permanecem abertos para as
do Sul (1977) e graduação em Pedagogia pela Universidade Federal do Rio Grande mentes curiosas, os pesquisadores implicados e dedicados, e seus estudiosos (cada um
do Sul (1973) tendo realizado estágios de pós-doutorado na França, Estados Unidos, de nós) desde os mais conservadores às mentes mais inquietas desafiadoras e abertas.
Canadá e Espanha, com apoio da CAPES/COFECUB, CNPq e CISYT. Atualmente Sendo conceitos tão complexos que interessam às Ciências Humanas, às Ciências
é professora titular da Universidade Federal da Bahia e coordenadora do Centro Sociais Aplicadas, mas também, e por que não, às Letras e às Artes, Cultura e identidade
Interdisciplinar em Desenvolvimento e Gestão Social (CIAGS). É pesquisadora DTI aparecem aqui como esboços, como retalhos, que a experiência de pesquisa pode,
1A do CNPq e membro titular da Academia Baiana de Ciências. É conselheira da quando queremos e nos esforçamos para isso, transformar numa colcha de retalhos,
cuja beleza não estaria jamais na unidade, mas na harmonia entre as diferentes artes,
Fundação Banco do Brasil, SEBRAE e FIEB. Coordena projetos PRO-ADMINISTRAÇÃO, estampas e cores. Como na vida, como entre as pessoas, como nas sociedades e nos
PRO-CULTURA da CAPES, PRONEX e CT/INFRA. Foi presidente da Associação Nacional povos.
de Programas de Pós-Graduação Administração (ANPAD) e diretora da Associação
Por razões didáticas de desenvolvimento e aprofundamento de conteúdo, dividimos
Nacional de Programas de Planejamento Urbano e Regional (ANPUR) e Associação essa caminhada de reflexão e análise em partes desiguais: conceitos históricos e
Nacional de Programas de Ensino de Transportes (ANPET). Foi consultora da UNESCO, contemporâneos aparecem junto com outros conceitos extraídos de pesquisas
Banco Mundial e BID. Tem experiência nas áreas de Administração e Educação, empíricas, inspirados, portanto, na realidade, que em si deve ser considerada plural, a
com ênfase em Poderes Locais e Gestão Social do Desenvolvimento Territorial, partir de análises experienciadas na realização de pesquisas empíricas. O objetivo é que
cada participante do curso e leitor do e-book se sinta estimulado, seduzido, desafiado
Organizações e Interorganizações, Gestão e Educação para a Gestão e Educação a buscar, na sua própria realidade temática de pesquisa, descobertas que, ainda que
Profissional. Recebeu os seguintes prêmios e distinções: Medalha de Ouro 50 anos partindo desse conteúdo aqui proposto, permitam a cada um tentar alçar seu próprio
de Pós-Graduação Brasileira concedida pela CAPES; Pesquisador de Destaque pela voo, fazendo sua própria investigação, análise e proposições.
UFBA (2009) e Homenagem da ANPAD. Recebeu Prêmio de Pesquisador Emérito Assim, começamos na primeira parte a revisitar conceitos de cultura e identidade,
do CNPq (2016) e Comanda Milton Santos (2018). Participou do julgamento dos depois passamos para a reflexão sobre a identidade e a cultura brasileira e, em seguida,
projetos relativos aos Objetivos do Desenvolvimento do Milênio na Presidência da finalizamos com a exposição de uma trajetória de pesquisa, deste autor, que mostra, na
República em 2018. prática, a diversidade de caminhos possíveis para o uso de conceitos de tal amplitude,
aplicados em pesquisas diferentes resultando em livros e artigos publicados, além de
papers apresentados em congressos nacionais e internacionais.
O objetivo principal é que, ao final desse e-book e desse percurso de encontros
presencias e à distância, cada um de vocês sinta-se capaz e empreenda o desafio que
agora lhes cabe: fazer um trabalho de conclusão de curso que seja uma contribuição
efetiva e que, pincipalmente, tenha a ousadia de ser autoral no seu sentido mais livre.
Tânia Maria Diederichs Fischer
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Unidade I
Gestão Social de Territórios
Figura 1: Imagem: rawpixel.com
São todos, em qualquer escala e esfera, recortes territoriais para os quais interagem cada vez mais nos territórios do interior do Brasil, com outros poderes
convergiram e convergem, ao longo da história, estratégias traduzidas em governamentais e não governamentais, públicos e privados, formando redes
políticas que se iniciam por uma concepção, um desenho do imaginário e se de interesses cada vez mais fragmentados, representando, simultaneamente, os
convertem em políticas, programas, projetos e ações. O território é um espaço de semelhantes e os diferentes.
criação coletiva, como Milton Santos (2002) assinalou. Construções culturais são A avaliação dos programas sociais de alto impacto no Brasil revela a necessidade
construções sociais do cotidiano, o que implica criar raízes e redes, identidades e de ressignificar o trabalho como requisito essencial do desenvolvimento.
memórias traduzidas em interações entre indivíduo e coletividades, de múltiplas Discutem-se produtividade e baixa qualificação, educação precária e escassa
naturezas e complexidades. capacidade de gestão.
Territórios da contemporaneidade, no Brasil ou em países europeus, A tarefa de construir o Brasil depende de profissionais competentes. Formá-
como o Portugal das “freguesias”, a Espanha dos “distritos” e a França dos los ao longo da vida, requalificando pessoas para novas atividades ou para novos
“arrondissements”, tanto vivem situações de conflito, como o confronto entre desafios de ocupações tradicionais e emergentes, é uma possibilidade legal e
os “gilets jaunes” (coletes amarelos) em Paris, quanto situações de convergência política, que deve se tornar uma realidade sustentável.
entre governos locais, representações sociais e instituições de diferentes
naturezas que se encontram em conselhos e fóruns, buscando soluções para Entre as linhas de ação requeridas pela contemporaneidade, está a construção
problemas comuns e criando consensos possíveis. Cada um dos segmentos dos de competências digitais nos cidadãos e em grupos profissionais específicos e
poderes locais contém também diversidades e são subculturas complexas. Nesses estratégicos. A União Europeia, refletindo o grau importante de prioridade
territórios, organizações, interorganizações e instituições articulam-se, conflitam atribuída a essa ação, desenvolve, desde 2001, um conjunto de frameworks que
e convergem na gestão social do desenvolvimento territorial. podem ser adaptados a cada contexto nacional, regional ou setorial específico.
Os frameworks, desenvolvidos pelo Centro de Pesquisas Conjuntas da
Problemas geracionais e intergeracionais mesclam-se de forma a tranversalizar Comissão Europeia (Join Research Center) baseados em um amplo conjunto de
as questões de desenvolvimento. A elevação da expectativa de vida dos brasileiros experiências implementadas por vários países europeus, estabelecem o conjunto
e a mudança de padrões culturais associados à juventude, com retardamento de competências digitais consideradas essenciais ao cidadão (DigComp), aos
do ingresso na vida profissional representando pelo contingente nem-nem, educadores (DigCompEdu), entre outras voltadas para empreendedorismo e
“que nem estuda, nem trabalha”, trazem como contraponto os idosos, excluídos turismo (DIGCOMP, 2017).
da formulação de políticas e estratégias de ação social em todas as classes
socioeconômicas (GRUBB, 2018). O desenvolvimento sustentável só ocorrerá em um país e em um Estado que
reconheçam a diversidade cultural de suas regiões como um ativo estratégico,
O acesso aos bens, produtos e serviços é diferenciado entre classes sociais, mas necessitam melhorar os serviços de educação, infraestrutura e segurança
sendo que a elevação de níveis de renda via programas sociais e a ampliação das cidadã, e se qualificar para serem um lugar melhor para todos.
oportunidades de emprego elevaram as exigências de qualidade de serviços e de
vida em geral.
A consciência crescente e avassaladora da falta de um projeto de futuro que
integre e dê um sentido às energias liberadas pelo desenvolvimento reporta a
um dos caminhos possíveis: promover a integração socioprodutiva de diferentes
gerações, em projetos de desenvolvimento de territórios. Reflita comigo!
A fragmentação da sociedade civil ocorre também pelo modo de relacionamento Entendendo que refletir sobre vida e carreira seria uma primeira etapa da
mantido com a burocracia de Estado, e não somente por processos às margens gestão, sugerimos a leitura do seguinte texto.
desta. Autofinanciamento, crowfounding, economia colaborativa, entre outros, Leia o texto “Que Critérios Pautarão a sua Vida?”, de Clayton M. Christensen,
caracterizam as novas organizações associativas que congregam, principalmente, publicado em 2018 pela Harvard Business Review, como possível
as gerações mais jovens, mas que também vão conformando todo o tecido inspiração.
social. Grupos de interesses econômicos, como as corporações transnacionais,
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12 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Gestão Social de Territórios 13
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Figura 2: Empreendimento Minha Casa Minha Vida – Foto: Acervo CIAGS/LABOR/UFBA Figura 3: Residencial Jardim Riviera - Foto: Ana Nascimento
Territórios como Espaço de Gestão Social possui e integra o território brasileiro que por sua vez está dividido em territórios
estaduais e municipais, bem como em territórios regionais e locais.
Mas não é só o “espaço físico” que está sob o “poder” ou “domínio” ou mesmo
A gestão ocorre em territórios. Nesta parte, desenvolvemos o conceito de o “controle” do Estado. No território de um Estado, além do próprio poder e de
território e multiterritorialidade a partir do conceito de ambiente (ou sistema espaço físico, encontram-se sociedades, economias, culturas, etc. Esse território
ambiental), no sentido de caracterizar a relação entre a organização e o território, não é só espaço físico; é também espaço social, ou, numa perspectiva geral,
também referido como território organizacional (interno) e território ambiental consiste em espaço na sua totalidade.
(externo). Por outro lado, essas definições de território o associam sempre ao Estado,
O território surge como algo dinâmico, complexo e passível de desenvolvimento, como nação ou país, o que pode ser estendido aos Estados e municípios, mas não
e nesse sentido é definido o conceito de desenvolvimento territorial. O território permite compreender o território organizacional. Para que isso se faça possível,
e, em consequência, o desenvolvimento territorial são finalmente caracterizados é necessário antes desenvolver um conceito de território que expresse toda a sua
como objeto de gestão social. constitutiva complexidade.
Territórios inteligentes, hiperconectados pelas tecnologias, smart cities como Território pode ser conceituado como o resultado da relação entre homem e
expressão da hipermodernidade, trazem antigos e novos desafios à gestão, pois se espaço.
caracterizam pela diversidade, multi e transterritorialidades, conflitos, mediações Nessa equação, homem é indivíduo e coletividade, grupo social, organização,
e convergências possíveis, no sentido do desenvolvimento. sociedade, etc. O espaço é o espaço geográfico que é espaço físico e espaço social,
O termo território é empregado com frequência para indicar uma porção de e, como social, também econômico, político, cultural, etc.
solo, água e ar dentro de limites relativamente definidos, que pertence a um país, O território é assim produto de relações entre, por um lado, indivíduos,
a um Estado ou a uma nação. O povo ou a sociedade — do país, do Estado, da coletividades, grupos sociais, organizações e sociedades, e, por outro lado, o
nação — possui o território ao mesmo tempo que o integra. A sociedade brasileira espaço, como ambiência geográfica e social.
14 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Gestão Social de Territórios
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SAIBA MAIS
Leia o artigo:
SAQUET, M. A descoberta do território e outras premissas do desenvolvimento
territorial. Revista Brasileira de Estudos Urbanos e Regionais, São Paulo, v.
28, n.3, P. 419 – 505, set/dez 2018.
Acesse: http://rbeur.anpur.org.br/rbeur/article/download/5655/pdf
Para dar conta dessa complexidade, o campo dos estudos organizacionais O ambiente natural e o ambiente cultural compõem juntos o meio ambiente
integrou outros campos de conhecimento, tais como os de engenharia, sociologia, que queremos em equilíbrio e em prol do que almejamos o desenvolvimento
psicologia, política, antropologia, comunicação, informação, informática, sustentável.
cognição, linguística, linguagem, semiologia, semiótica, etc.; afora a filosofia,
como lógica, ética e estética. Assim, tornou-se um campo teórico complexo, Em última instância, o desenvolvimento sustentável visa preservar as condições
porque passou a integrar diversos campos de conhecimento. Exatamente porque ambientais necessárias e adequadas à vida humana.
seu objeto de estudo, a organização, tornou-se cada vez mais amplo e complexo, A noção de ambiente possibilita compreender o ambiente organizacional
requerendo, para sua compreensão, diferentes conceitos, teorias e métodos. como o que envolve a organização.
É importante ressaltarmos que a complexidade do campo dos estudos No campo da gestão, o conceito de ambiente surgiu com o conceito de
organizacionais, dos conceitos de organização, das teorias organizacionais e
organização como um sistema, isto é, um conjunto de partes articuladas entre si,
dos métodos utilizados para estudar as organizações decorre da necessidade de
um sistema organizacional. A organização, quando conceituada como sistema, é
compreender a organização como objeto de estudo.
também conceituada como processo.
É nesse campo dos estudos organizacionais, voltado para o estudo de um objeto
complexo, a organização, que vemos o conceito de ambiente organizacional. Mas Esse sistema organizacional está inserido em um sistema mais amplo, o sistema
antes cabe explorar os significados atribuídos ao termo. ambiental, com o qual o sistema organizacional se relaciona. Ao se relacionar
com o sistema ambiental, o sistema organizacional alimenta o seu processo de
Ao questionarmos o que as pessoas entendem por ambiente, a resposta quase
sempre se refere ao ambiente natural, à natureza. Nesse sentido compõem produção com a obtenção de insumos do sistema ambiental e com a destinação
o ambiente o ar, a água e o solo e tudo o quanto nele é tido como natural; da do produto desse processo para o próprio sistema ambiental.
mesma forma que agride o ambiente e a natureza tudo aquilo que foge aos Na relação entre o sistema organizacional e o sistema ambiental, identificamos
padrões naturais, ou mesmo não é natural. São componentes do ambiente natural outra característica do sistema organizacional, que é a de ser um sistema aberto.
e também ambientes naturais: Mas, ao conceituar a organização como um sistema aberto, passa a ser difícil
a) a atmosfera, por sua vez composta de gases em proporções adequadas, sendo o definir os limites da própria organização, estabelecer o começo e o término do
desequilíbrio da proporção de gases naturais ou a presença de gases não natu- sistema organizacional e do sistema ambiental. Para lidar com essa dificuldade,
rais um fator de poluição atmosférica; é necessário compreender que o que integra o sistema organizacional de certa
b) os oceanos, os mares, os rios, as lagoas e todas as demais formações de águas, forma integra também o sistema ambiental. Por exemplo, cada indivíduo que
limpos ou poluídos em função de elementos estranhos ou em proporções estra- integra um sistema organizacional integra também um sistema ambiental, porque
nhas à sua composição original; esse indivíduo é parte de uma sociedade mais ampla. É por isso que se entende
c) os continentes, as planícies e os planaltos, os vales e as montanhas e todas as que o sistema organizacional, ao ser social, é também aberto.
demais formações de solo ou subsolo, conservadas ou degradadas em função do Essa concepção sistêmica permanece mesmo quando não fazemos referência
desequilíbrio de seus componentes naturais ou da ação de fatores externos como explícita ao sistema organizacional e ao sistema ambiental, nem à relação entre
a ocupação humana. esses sistemas. Ao analisarmos a relação entre a organização e o ambiente,
É entendido também como ambiente aquilo que resulta da produção humana, presumimos que tratamos de uma relação sistêmica.
ambiente esse também chamado de cultural. Um dos principais meios do
homem produzir o ambiente é habitando-o, de modo que o ambiente cultural
é principalmente aquele habitado pelo homem. Na atualidade, esse ambiente
cultural e habitado tende à expansão sobre o ambiente natural, como é o caso dos
ambientes urbanos.
24 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Interorganizações e instituições com espaço de gestão social.
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A relação entre organização e ambiente pode ser concebida de três formas, Quanto ao conceito de ambiente externo, pode ser considerado como uma
em função da dependência ou da influência de um dos lados sobre o outro. redundância, pois o próprio conceito de sistema ambiental ou ambiente indica
que tratamos de algo externo ao sistema organizacional ou à organização.
• A primeira concepção, que tem origem na teoria da contingência, considera A relação entre o sistema organizacional e o sistema ambiental e, em correlato, a
que o ambiente determina a organização, restando a essa organização se relação entre a organização e o ambiente podem ser também expressas como uma
adaptar ao ambiente. Nessa concepção, o ambiente impõe as mudanças relação entre ambiente interno e ambiente externo. Nesses termos, evidenciamos
organizacionais que levam à adaptação necessária da organização ao ambiente. que o ambiente interno e o ambiente externo estão intrinsecamente relacionados.
• A segunda concepção consiste em um exercício de pensar uma situação Contudo, permanece a dúvida: se o ambiente externo determina o ambiente
diametralmente oposta à primeira concepção. Nessa concepção, consideramos interno e, em consequência, o ambiente interno se adapta ao ambiente externo, ou
que a organização é capaz de determinar inteiramente o ambiente e impor, ao se um ambiente influencia o outro, ou seja, se o ambiente externo não determina,
ambiente, mudanças ambientais que atendam à organização. Essa concepção mas influencia o ambiente interno, enquanto o ambiente interno não pode
não só se sustenta na própria concepção sistêmica, que considera a organização determinar o ambiente externo, mas pode influenciá-lo.
como um sistema inserido em um ambiente mais amplo, mas também na Independente do termo usado para sua designação, cabe identificar o que
compreensão de que o ambiente é também de racionalidade limitada. Em compõe o sistema organizacional (a organização ou mesmo o ambiente interno).
outras palavras, boa parte do ambiente foge ao controle da organização e não
Na sua essência, a organização é constituída de pessoas — indivíduos e grupos
pode ser por ela determinado.
sociais — que mantêm entre si relações interpessoais e sociais.
• A terceira concepção consiste em um meio termo entre a primeira e a segunda As relações sociais são também relações econômicas, políticas ou de poder,
concepção, ao estabelecer uma relação dialética entre a organização e o culturais, institucionais, espaciais, etc. Assim constroem-se, por exemplo, o poder
ambiente. Essa concepção considera que, por um lado, o ambiente influencia e a cultura organizacional.
fortemente a organização, chegando eventualmente a impor mudanças, e, por
Essas relações formalizam-se particularmente na estrutura organizacional, com
outro lado, o ambiente pode ser influenciado pela organização a ponto de
a divisão de responsabilidade e autoridade, a distribuição de tarefas, a organização
sofrer também mudanças provocadas pela organização. É nessa concepção
ou a estruturação do trabalho e da produção, a utilização de tecnologia, etc.
que compreendemos o ambiente negociado como aquele ambiente que resulta
de negociações entre a organização, isto é, os representantes da organização e Cabe também identificar o que compõe o sistema ambiental ou o ambiente
o ambiente, ou, mais exatamente, os fatores e os agentes ambientais. (externo)
Uma caracterização bastante difundida está na divisão em ambiente geral e
No campo dos estudos organizacionais, os cientistas se dividem entre a ambiente específico, ou ambiente de tarefa. O ambiente geral compreende fatores
primeira e a terceira concepção, isto é, alguns defendem a determinação do sociais, econômicos, políticos, culturais, tecnológicos, institucionais, espaciais,
ambiente sobre a organização, e a correspondente adaptação da organização ao etc. O ambiente específico ou de tarefa compreende a parte do ambiente que se
ambiente; e outros sustentam a existência de influência mútua do ambiente sobre relaciona mais diretamente com a organização, isto é, o mercado, composto de
a organização e da organização sobre o ambiente. Os que defendem a influência clientes, fornecedores, e concorrentes, as agências reguladoras, etc.
mútua não ignoram a ação ambiental, mas rejeitam a passividade da organização
e buscam a proatividade da mesma, de modo que não tratamos apenas de reação,
mas também de ação organizacional sobre o ambiente.
O conceito de ambiente interno não é muito usual, mas serve para lembrar que
o sistema organizacional ou a organização é parte de um sistema mais amplo, o
sistema ambiental ou ambiente.
26 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Interorganizações e instituições com espaço de gestão social.
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Das Organizações às Interorganizações Organizações de primeiro nível são as organizações associativas, organizações
de governo e empresas, bem como agentes financiadores, consultorias, fundações,
bancos de desenvolvimento e outras organizações discretas, que desenvolvem
ações estratégicas sobre o território.
A construção social do desenvolvimento é forjada por interorganizações que
Assumindo a forma de programas e projetos conjuntos, parcerias, cooperativas,
refletem os interesses plurais das instituições que operam no espaço público.
as organizações articulam-se em um segundo nível: o das redes.
Governo local, empresas, organizações sociais articulam-se dentro de uma
trama singular de interesses, criando modelos de ações coletivas, traduzidos em Organizações associativas podem articular redes temáticas entre si, focalizando
desenhos organizativos complexos, em que o poder flui diferentemente conforme temas específicos como saúde, infância, gênero, etc. Podem também articular redes
a verticalização ou horizontalização das relações, guardadas as contradições na forma de parcerias e alianças no desenvolvimento de programas e projetos,
desses processos e jogos de interesses dos atores (FISCHER, 2002). que contam com organizações associativas como nós de tramas socioprodutivas.
A transversalidade ou a complexidade das relações entre dominantes e As redes de redes têm um grau maior de complexidade e podem ser
dominados - com tensões, avanços e recuos permanentes, com ganhos e perdas representadas por fóruns e consórcios, associados a recortes territoriais na forma
reais e simbólicas que podem ser avaliados diferentemente conforme a perspectiva de arranjos socioprodutivos ou a espaços virtuais (websites).
- faz com que se reconheça a crescente pluralidade do poder espacialmente A ação das organizações associativas em rede supõe configurações articuladas e
localizado, exercido nos chamados espaços públicos. ações estratégicas compartilhadas. Por exemplo, uma ONG pode ter como área de
abrangência um recorte territorial como um bairro, uma favela, um logradouro, e
Assim, a gestão social atua nos campos das interorganizações. Mas como se
ao mesmo tempo se articular em parcerias para desenvolver programas setoriais
configuram as interorganizações que atuam no desenvolvimento de territórios?
que abranjam a cidade (mesolocal) ou uma área metropolítica (macrolocal).
Podemos representá-las pela Figura 8, como uma rede em três níveis de
complexidade: o primeiro nível é o das organizações; o segundo, das formas A mesma organização associativa pode integrar um fórum regional e fazer
organizacionais articuladas em redes; e o terceiro, das redes de redes como parte de alianças e movimentos nacionais e internacionais. As organizações de
destacam Cropper et al. (2014). caráter associativo, designadas como ONGs, são atores paradoxais na articulação
Organizações Sociais
de interorganizações orientadas ao desenvolvimento.
(ONGs) Na figura 9, a seguir, ilustramos a indissociabilidade entre configurações
organizacionais e interorganizacionais, processos de gestão e as escalas territoriais
Organizações Organizações em que são exercidos, representando as conceituações envolvidas no campo da
Governamentais PROGRAMAS PROJETOS Empresariais
gestão social.
REGULAÇÃO
EMPREENDIMENTOS
INOVAÇÃO
SOLIDÁRIOS
Redes
Agências PARCERIAS
PROCESSOS VERTICAIS
Financiadoras Redes de Redes DE GESTÃO HORIZONTAIS
TRANSVERSAIS
ARRANJOS
PRODUTIVOS
FÓRUNS LOCAIS CONSÓRCIOS
Banco de
COOPERATIVAS Desenvolvimento HEGEMONIA
COOPERAÇÃO
Consultorias DOMINAÇÃO
COMPETIÇÃO MICRO-LOCAL
MESO-LOCAL
Fundações MACRO-LOCAL
ESCALAS REGIONAL
CONFLITO DE PODER NACIONAL
INTERNACIONAL
CONFIANÇA GLOBAL
FORMAS ORGANIZACIONAIS/
INTERORGANIZACIONAIS
AÇÃO ARRANJOS SOCIOPRODUTIVOS
Figura 8: Organizações, Redes e Redes de Redes em Convergência para o Desenvolvimento Territorial: Figura 9: Processos de Gestão Social: Esferas, Escalas de Poder e transversalidades das formas organizacionais
Ação, Regulação e Inovação. e interorganizacionais.
28 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Interorganizações e instituições com espaço de gestão social.
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Fóruns em escala regional, nacional ou internacional para a promoção de Cooperar e competir são agenciamentos polares, mas não excludentes nas
desenvolvimento territorial assumem formas diversas, tais como os consórcios políticas de gestão territorial. Temos aí um duplo movimento da parte ao todo e
intermunicipais, bem como, no plano internacional, os programas de do todo (escala internacional e global) às partes, ao local. As disputas por recursos
desenvolvimento regional dos países da comunidade europeia. e as estratégias de sustentabilidade levam, inevitavelmente, à competição. De
Yoguel, Novick e Martin (apud GUIMARÃES; MARTIN, 2001) referem-se aos outra parte, as associações entre iguais e diferentes são orientadas por lógicas de
conjuntos de “agentes inter-relacionados” (clusters, sistemas locais ou milieu), cooperação, formando-se alianças, parcerias, pactos, consórcios.
presentes na literatura sobre as novas formas de organização dos sistemas
produtivos, e propõem o conceito de “trama produtiva”, isto é, de articulação
entre agentes de desenvolvimento, atividades inovadoras e tecnologias de gestão Da Gestão Tradicional à Gestão Social
social, incluindo a organização do processo de trabalho e o modelo de relações
trabalhistas em vigor. Ao falarmos em gestão, as primeiras ideias que vêm a nossa mente são
relacionadas a administrar ou gerenciar organizações públicas ou privadas. A
Outra expressão característica das interorganizações é Arranjo Produtivo
gestão pode ser compreendida como ação, processo, arte, profissão e conhecimento
Local (APL); desenvolvida pela Redesist (LASTRES;CAS-SIOLATO, 2002) e
organizado, oriundo de várias disciplinas como sociologia, ciência política,
incorporada em políticas do governo brasileiro no âmbito federal (Ministério
economia, psicologia, antropologia e diversos outros campos.
de Integração e de Ciência e Tecnologia, entre outros), nos Estados e municípios.
Para Tenório (2001, p. 681), a gestão “é apresentada como a tomada de decisão
Sob a designação de empreendimentos solidários, podem-se nomear
coletiva, sem coerção, baseada na inteligibilidade da linguagem, na dialogicidade e
formas associativas de produção promovidas por organizações associativas,
no entendimento esclarecido como processo, na transparência como pressuposto
comunidades, movimentos sociais e setores governamentais; dinâmicas locais
e na emancipação enquanto fim último”. Nessa conceituação, a gestão está voltada
de orientação ecológica e sustentável (a despeito das críticas e dissensões);
para a consecução de objetivos definidos, utilizando as melhores formas possíveis
movimentos feministas, voltados para a inclusão das mulheres nos processos de
para tal.
desenvolvimento; mecanismos para concessão de microcrédito; e, finalmente,
movimentos sociais em prol dos direitos à terra e à habitação (LAVILLE, 2018). Tradicionalmente a gestão está associada aos atos de exercer funções gerenciais
para alcançar determinados fins nas organizações. As funções gerenciais ou
Confrontadas as vertentes da competitividade e da solidariedade, há diferenças
administrativas indicadas por Henry Fayol, um dos criadores da chamada
óbvias e superposições também óbvias entre o que podemos chamar de perspectivas
Administração Científica são:
de ação. Nos dois sentidos, pressupomos a existência de organizações complexas
- interorganizações - e estratégias processuais. As diferenças encontram-se no a) Planejar: determinar a finalidade e os objetivos da organização, prevendo as
papel e no peso dos atores envolvidos nas formas de gestão e nos valores de atividades, os recursos e os meios necessários para atingir os objetivos no tempo
fundo que orientam as duas perspectivas. Mesmo percebendo essas diferenças, desejado;
não é trivial distinguir tais processos nas práticas sociais, correndo o risco de um b) Organizar: agrupar pessoas e recursos, definir atribuições, responsabilidades e
maniqueísmo redutor. Nos argumentos de uns e outros, são comuns os ideais normas para atingir o que foi planejado;
utópicos de construção social de um futuro melhor. Sem dúvida, a Economia
Solidária enfatiza redistribuição e reciprocidade, bem como rediscute o espaço c) Dirigir: conduzir e motivar as pessoas a cumprirem as atividades planejadas
público como espaço social, mas cabe ressalvar que a retórica que sustenta os conforme previsto;
sistemas produtivos competitivos não descarta o social. d) Controlar: comparar os objetivos e os recursos previstos com os objetivos real-
Os conceitos de mediações e transversalidade são comuns às configurações mente alcançados e os recursos efetivamente consumidos, a fim de corrigir ou
organizacionais e interorganizacionais complexas. As mediações são realizadas mudar os rumos fixados e os processos sucessivos de planejamento, organização,
por atores sociais, entendidos como indivíduos ou organizações gestoras. direção e controle.
32 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Interorganizações e instituições com espaço de gestão social.
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Conceitua-se a gestão como um ato relacional que se estabelece entre pessoas, Para fecharmos as primeiras ideias apresentadas até então, podemos afirmar,
em espaços e tempos relativamente delimitados, objetivando realizações e sinteticamente, que a gestão contemporânea remete a:
expressando interesses de indivíduos, grupos e coletividades (FISCHER, 2002). a) um processo social que implica negociação e construção de significados sobre as
Tal conceito remete ao gerenciamento como processo dinâmico, constituído coisas que devem ser feitas;
por ações mobilizadoras, por parte de múltiplas origens e tendo muitas direções, b) um componente central das organizações formais e, como tal, depende da hie-
onde as dimensões da prática e da teoria estão entrelaçadas. Nesse sentido, rarquia que delimita autoridade e visibilidade;
aprendemos a gerenciar com a prática e o conhecimento se organiza para iluminar
c) algo que está dentro de contextos socioeconômicos externos à organização, con-
a prática. Articular prática e teoria é um desafio no campo da gestão.
tribuindo para a transformação socioeconômica e cultural destes;
É claro que cada um de nós “administra”, de certa forma, sua própria vida e
d) uma função, identificada com a pessoa do gerente, mas passível de ser exercida
seus afazeres particulares, mas a gestão torna-se tanto mais necessária à medida
por outras pessoas e grupos circunstancialmente;
que os sistemas sociais se tornam mais complexos. Assim, “administrar” nossa
rotina pessoal ou nosso grupo familiar demanda certamente menos esforços e e) algo que tem uma dimensão substantiva e outra simbólica, que se traduzem em
recursos que administrar uma secretaria estadual, uma entidade filantrópica ou atos, pensamentos, valores, emoções, ideologias, contribuindo para produzir não
uma empresa multinacional. apenas bens e serviços, mas identidades e subjetividades.
internacionais, como a Fundação Kellogg. O Programa tem a Caixa como um dos organizações, da maternidade aos rituais fúnebres, da escola aos ambientes
mais importantes parceiros no sentido de construir e testar modelos inovadores, profissionais, empresariais, governamentais e associativos, em infinitas
de ensino, pesquisa e extensão. combinações.
Seja no âmbito das organizações do Estado, do mercado ou da sociedade civil, Temos que aprender não apenas a gerir nossa trajetória de vida, mas a gerir
tem-se enfatizado bastante nos dias atuais a importância dos valores éticos e coletivos, redes concretas e virtuais, organizações de alta complexidade de
solidários, traduzidos na prática através de ações sociais. No mundo empresarial, pequeno ou grande porte e instituições.
por exemplo, a responsabilidade social corporativa é um tema recorrente, Conceitos como cocriação, coevolução ou redes e coletivos em formato
trazendo a noção de que a atividade empresarial envolve compromissos com de multidão, dão novos contornos e limites mais ampliados ao conceito de
todas as partes interessadas da empresa: clientes, funcionários e fornecedores, interorganização como espaço privilegiado da gestão.
além das comunidades, meio ambiente, governo e sociedade (SCHOMMER,
A gestão orientada para e pelo desenvolvimento é uma forma de poder
1999). O discurso do combate à fome e à miséria adquiriu força nos últimos anos
ancorada territorialmente.
não apenas devido à força da sociedade civil, através das conquistas de grupos e
movimentos sociais, mas também devido às necessidades do próprio mercado, A construção social do desenvolvimento local é, então, forjada por
uma vez que a pobreza, a fome, o analfabetismo e a violência têm se tornado interorganizações que refletem os interesses plurais das instituições que operam
obstáculos ao desenvolvimento, e, portanto, à lucratividade. no espaço público. Governo local, empresas, organizações sociais articulam-
se dentro de uma trama singular de interesses, criando modelos de ações
Percebe-se, portanto, que o foco nas questões sociais deixa, cada vez mais, de
coletivas, traduzidos em desenhos organizativos complexos, onde o poder flui
ser uma preocupação apenas do Estado ou de organizações não-governamentais
diferentemente conforme a verticalização ou horizontalização das relações,
e passa a ser de todas as organizações.
guardadas as contradições desses processos e jogos de interesses dos atores. A
Vale salientar que, já nos anos 20 do século passado, a norte-americana regulação das organizações e interorganizações ocorre pelas instituições.
Mary Parker Follett, conhecida como profeta do gerenciamento, autora de
Estamos em tempos de interorganização, mas também de interiorização,
diversos livros sobre administração, democracia e relações humanas, defendia
e o gestor deve desenvolver competências profissionais de respeito à diversidade,
o papel social dos cidadãos e das empresas, numa época em que a visão
mas também de valorização da qualidade e relevância. Itinerários formativos
predominante considerava a empresa como instituição meramente econômica.
para gestores podem incorporar os princípios que o escritor Italo Calvino propôs
Follet (apud GRAHAM, 1997), ao contrário, via a empresa como um serviço
para este milênio: agilidade simplicidade, precisão consistência e multiplicidade.
prestado à sociedade e entendia o gerenciamento como uma função, não como
uma ferramenta. O gerenciamento, em qualquer organização — uma empresa A gestão de redes sociais, de empresas nacionais, de nação, estados e
tradicional, uma associação, uma escola ou no governo —, tinha como finalidade bairros coexistem, dialogam e se confrontam com a gestão que os indivíduos
tornar a sociedade mais justa. fazem de si.
Se entendermos organização desta forma, a distinção entre organizações O novo ciclo de crise e desenvolvimento brasileiro requer profissionais
pertencentes à esfera do mercado, do Estado ou da sociedade civil é irrelevante; para diferentes escalas e tipos de ocupações, em territórios com níveis
e a conclusão é de que todas as organizações devem ser orientadas para e pelo diferenciados de crescimento e decrescimento. Orientada por valores e pela ética
social. da responsabilidade, a gestão social ganha legitimidade, isto é, ganha significado
e relevância.
Nessa perspectiva, o campo da gestão social, portanto, consiste na gestão de
interorganizações, ou seja, organizações que trabalham juntas ou interorganizadas, Para ser legítima, no entanto, a gestão deve ser eficiente. O poder de agir
cujas características principais são a hibridização e a complexidade. A associação para conseguir resultados precisos, com uso de recursos adequados, coloca um
se faz pela complementaridade, pela busca do diferente que possa cooperar para princípio de realidade à ação do gestor social.
se atingir um resultado. Carregado de significados valorativos, de cunho ideológico e messiânico, por
Ao longo da existência, os círculos de poder vão se ampliando e, em qualquer vezes, o campo da gestão social deve apropriar mais claramente o princípio da
itinerário pessoal e profissional, vamos nos defrontando e sendo acolhidos por eficiência.
38 Instituições, Interorganizações e Gestão do Desenvolvimento Territorial Interorganizações e instituições com espaço de gestão social.
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DESAFIOS NA GESTÃO SOCIAL DO DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL Facilitadores das relações entre indivíduos, grupos e coletivos;
Hábeis no trato da interculturalidade e sensíveis às diversidades sociais;
A gestão do desenvolvimento territorial é um campo de conhecimento e
espaço de práticas híbridas e contraditórias; Resilientes face às dificuldades e desafios;
A gestão do desenvolvimento territorial é um processo de mediação que Mediadores de interações em diferentes escalas territoriais;
articula múltiplos níveis de poder individual e social; Articuladores de redes interorganizacionais, interinstitucionais e
A gestão do desenvolvimento territorial é gestão de redes, de intersetoriais;
relações sociais, mutáveis e emergentes, afetadas por estilos de pessoas e Coordenadores de ações, projetos e programas visando pactos territoriais
comportamento, pela história do gestor, pela capacidade de interação e por de caráter socioprodutivo;
toda subjetividade presente nas relações humanas;
Facilitadores das relações entre indivíduos, grupos e coletividades e da
A gestão do desenvolvimento territorial é um processo embebido em participação do cidadão;
contextos culturais que o confrontam e para os quais contribui, refletindo e
Capazes de alocar e gerir recursos e garantir sustentabilidade;
transformando estes contextos de forma tangível e intangível;
Efetivos na consecução de resultados;
A gestão do desenvolvimento territorial, para ser legítima, deve ser
eficiente e, para ser eficiente, deve se legitimar, criando-se círculos virtuosos na Promotores da valorização humana e a diversidade cultural local,
lógica social que orienta a ação; regional global;
A gestão do desenvolvimento territorial requer competências e
qualificações tácitas e uso de tecnologias de ação social;
A gestão do desenvolvimento territorial dever ser apropriada em contextos
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TRANSFORMANDO REALIDADES SOCIAIS EM ESCALAS
de formação / capacitação que articulem reflexão e prática; TERRITORIAIS VARIADAS, COMO MEDIADORES DE INTERESSES
A gestão do desenvolvimento territorial requer instrumentos de INTERORGANIZACIONAIS E INTERINSTITUCIONAIS
coordenação e regulação articulados e convergentes; CONVERGENTES
Considerações Finais
Figura 14: Imagem: pixabay
GESTÃO
ORGANIZAÇÕES
INTERORGANIZAÇÕES
INSTITUIÇÕES
DESENVOLVIMENTO
DE TERRITÓRIOS
ORGANIZAÇÕES
INTERORGANIZAÇÕES
GESTÃO SOCIAL INSTITUIÇÕES
DE TERRITÓRIOS
COM VISTAS AO
DESENVOLVIMENTO
LOCAL | REGIONAL | SUSTENTÁVEL
TERRITÓRIOS
Figura 15: Atividade De Meio Ambiente | Horta Comunitária – Foto: Acervo CIAGS/LABOR/UFBA
GESTÃO SOCIAL
Em síntese, define-se o campo da gestão social e, em correlato, a gestão social
nos seguintes termos:
a) é um campo de conhecimento e espaço de práticas híbridas e contraditórios; SENTIDOS SIGNIFICADOS
b) é um processo de mediação que articula múltiplos níveis de poder individual e
social; VALORES
ORGANIZAÇÕES
c) é gestão de redes, de relações sociais, mutáveis e emergentes, afetadas por estilos
de pessoas e comportamento, pela história do gestor, pela capacidade de intera- INTERORGANIZAÇÕES INSTITUIÇÕES
ção e por toda subjetividade presente nas relações humanas; ESTRATÉGIAS
d) é um processo embebido em contextos culturais que o confrontam e para os
quais contribui, refletindo e transformando esses contextos de forma tangível e
intangível; INSTRUMENTOS
e) para ser legítima deve ser eficiente e para ser eficiente, deve se legitimar, crian-
do-se círculos virtuosos na lógica social que orienta a ação;
f) requer competências e qualificações tácitas e uso de tecnologias de ação social; DESENVOLVIMENTO
g) deve ser apropriada em contextos de formação / capacitação que articulem re- TERRITORIAL
flexão e prática;
h) requer instrumentos de coordenação e regulação articulados e convergentes;
i) é um desafio à criatividade.
Figura 16: Gestão Social de Territórios: Sentidos e Significados das estratégias organizacionais/
interorganizacionais e institucionais
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