Atividade 01 – CEQ

Acadêmico: Vinicius Gustavo da Cruz

1. Em alguns setores da Produção é comum a visão de que a variabilidade

inerente no processo de produção foi superada com a utilização da robótica.
Pensam que desde o robô, é quase perfeito. A variabilidade sumiu e a necessidade
de aplicar Estatística na fábrica hoje é um procedimento do passado. Discutir.
R.: Com a utilização da robótica essa variabilidade tem diminuído de uma forma
expressiva, porém ainda existe variabilidade nos processos, isso ocorre, pelo fato de
mesmo com a robótica alguns processos ainda precisam ser operados por pessoas, além
disso, algumas variações estão relacionadas com fatores externos, como por exemplo, os
recursos disponíveis, matérias-primas, fornecedores, entre outros.

2. Qual a relação entre a qualidade de um produto e a variabilidade do

processo?
R.: A qualidade de um produto é inversamente proporcional a variabilidade, isso ocorre,
porque quanto maior o índice de variabilidade, menor será a qualidade e vice versa.

3. Qual a relação entre a produção de peças com características fora dos

limites de especificação e a variabilidade do processo?
R.: As peças produzidas fora dos limites de especificação são quando o produto tem um
ou mais defeito que afetam significamente o uso seguro efetivo do produto. Já as peças
produzidas com variabilidade podem ser realocadas, retrabalhadas ou vendidas.

4. Para uma linha de produção do seu conhecimento, montar uma lista com
cinco itens para cada causa (comum; especial – assinalável; estrutural).
R.: Linha Produtiva da Auto Clave

Comum Especial - assinalável Estrutural

Variação nas dimensões do Risco na tampa da A confecção da primeira

teclado autoclave tampa da autoclave sempre
tem problema
Variação no tamanho da Motor com dimensão
mangueira errada, não cabia dentro do
suporte
Variação nas cores do Suporte da autoclave
teclado amassado
Variação na textura do Peças fora das
adesivo da autoclave especificações, sendo
direcionada ao retrabalho
Variação nas dimensões Compra de matéria prima
dos parafusos com fornecedores
diferentes, não seguiam o
mesmo padrão
Não era feita a usinagem
do suporte da resistência
Regulagem da temperatura
da impressora gera falha na
confecção dos primeiros
adesivos
A cada 5000 adesivos
enviados pelo fornecedor,
2% vem com defeito
Falta de comunicação do
colaborador com o PCP,
solicitação de produção
tendo falta de matéria
prima