Curso de Pós-Graduação em Mercados Financeiros – Senac EAD, Relações com investidores

e Governança Corporativa. Turma: 2001. Profª. Paula Rodrigues Agapito

AVALIAÇÃO INDIVIDUAL

Mattheus Bezerra Oliveira

1. R: Transparência - Nota-se no setor de relacionamento com o investidor do Banco Itaú o

desejo de disponibilizar o máximo de informações, que sejam de interesse da empresa,
acionistas e colaboradores. É estruturado em: “Sobre nós, resultados e relatórios, informações
ao mercado e serviços ao investidor”. Como exemplo demonstra em detalhes a estrutura de
governa do banco, as ações que possui, bem como funciona a política de pagamento de
dividendos e o calendário de pagamento dos proventos. Destaca na parte de notícias
institucionais as iniciativas e os conteúdos do RI, como exemplo a retirada de anuidade dos
cartões Hipercard International e do Sam’s Itaucard Gold.
Equidade - O site permite um cadastramento para acesso aos diversos relatórios, informe
de rendimentos e informações pertinentes de forma igual a todos os acionistas. Tem um serviço
de “Alerta RI”, que viabiliza a simetria na comunicação para todos. Pop up que permite acesso
a explicação dos principais termos e conceitos utilizados em seus relatórios, o que contribui
para o melhor entendimento do investidor o que demonstra um desejo de tratar todos os
acionistas de forma clara e igual.
Prestação de Contas - Todos os fatos relevantes são informados pelo próprio portal no
setor relacionado a “informações ao mercado” e enviados aos e-mails cadastrados. Por exemplo,
logo no início da pandemia do COVID-19, em 15/05/2020 foi enviado a todos os acionistas as
iniciativas que o banco estava tomando frente a pandemia de modo claro. Estabeleceu três
pilares de atuação contra os impactos do COVID-19, bem como soluções para os clientes e
acionistas, demonstrando e assumindo suas responsabilidades.
Responsabilidade Corporativa - Como último ponto a destacar, existe um link no
Website que direciona para as principais novidades de sustentabilidade da empresa, com
exemplo o Itaú foi selecionado pela Exame entre as empresas de destaque no prêmio “melhores
do ESG”, reconhecendo sua postura socioambiental em diferentes setores da economia.
Arrecadou 1,5 bilhão no combate a COVID-19 em fundo para ajudar o Sistema Único de Saúde
(SUS), importante indicador para demonstrar a preocupação com a viabilidade humana, social
e financeira.
2.R: O início do século XXI, se destaca a 4ª Revolução industrial e com ela os avanços
tecnológicos, principalmente, digital numa velocidade impressionante. A rapidez que se acessa
a internet, em 2021, viabiliza a comunicação de maneira rápida, democrática e eficiente. Algo
impensável a 20 anos atrás.
Diante disso, como aspecto positivo desse avanço tecnológico, no setor de RI, destaca-
se o avanço da disseminação de informações, pela internet, tornando acessíveis aos investidores
para fácil leitura e acompanhamento de dados públicos, outrora de difícil acesso. Bem como, a
divulgação simultânea divulgadas em tempo real para todos. (AMARAL, 2019)
Acrescenta-se a isso as teleconferências, aviso por e-mail, manutenção das páginas para
manter o mercado atualizado, inclusive por meio de aplicativos nos diversos smartphones, entre
várias outras. Todas elas fruto da expansão do uso da internet e dos recursos tecnológicos.
(IBRI, 2007)
Como aspecto negativo, em virtude dos avanços tecnológicos, podemos citar o aumento
da preocupação das empresas sobre a segurança das informações e ataques de hacker, sendo
necessário um investimento em profissionais de confiança e apoio de empresas especializadas.

REFERÊNCIAS

AMARAL, Patrícia Probst do. RELAÇÕES COM INVESTIDORES E GOVERNANÇA

CORPORATIVA: 1a Ed. São Paulo: Senac, 2019.

Uma discussão sobre os pontos positivos e negativos da tecnologia. Panorama Positivo,

2018:< https://www.meupositivo.com.br/panoramapositivo/uma-discussão-sobre-os-pontos-
positivos-e-negativos-da-tecnologia/>Acesso em 24 mai. 2021.

Itaú Unibanco. Relações com investidores. Disponível em: < https://itau.com.br/relações-

com-investidores/>Acesso em: 24 mai. 2021.

INSTITUTO BRASILEIRO DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES (IBRI). Guia de

Relações com Investidores. Disponível em:<www.ibri.com.br/Upload/Arquivos/ Gui _de_
RI .pdf>. Acesso em: 24 mai. 2021. São Paulo: IBRI, 2007.