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Vendas

Vendas depende basicamente de 3 fatores fundamentais:

1. Ambição - é uma palavra que foi demonizada por muitas pessoas, porque elas confundem
ambição com ganância. Ambição é fome, apetite! Quem não
tem apetite não vai aguentar a quantidade de nãos que vai ter, então ele já morre aí.
2. Técnica - vendas não é pra quem tem dom, isso é um mito! A técnica de
venda, o processo de vendas é treinável.
3. Resiliência - é um dos elementos do que chamamos de habilidades emocionais, gestão
das emoções é fundamental pra quem vende! O motivo é muito simples, pra você
vender, tu vai levar muito não, vai dar mais errado do que certo. Mas você confia nas
estatísticas de conversão e pra você surfar nessa estatística você precisa ser um cara
muito convicto, muito forte, uma resiliência muito forte, foco, uma determinação muito
forte.

As pessoas só compram algo por medo ou por ambição!


Você saber qual é o medo ou qual é a ambição que você toca no seu cliente é elevação do nível
de consciência, por que nesse exato momento teve uma percepção de um problema, através do
despertar de um medo ou de uma ambição.
A consciência tem que ser de graça e a consequência tem que ser paga!

A gente tentar vender mais, com mais intensidade um produto certo, pro cliente certo, no time
errado vai trazer muito menos resultados do que você vender menos, o produto certo, no time
certo, pro cliente certo.

As pessoas amam comprar, mas todos odeiam que algo seja vendido a elas.

Quem quer vender pra todo mundo, não vende pra ninguém.

Não existe erro mais grosseiro em vendas do que você gastar tempo demais com pessoas que
não estão prontas pra comprar de você.
É querer vender uma Ferrari para um estudante

Como elevar a consciência do cliente antes de vender:

Converter um desconhecido a cliente é uma responsabilidade que, mesmo após estudos


extensivos sobre o tema, ainda parece ser algo difícil de pôr em prática na vida real.
Mas o que leva a pessoa clicar no anúncio, realizar uma compra ou fazer um cadastro?
O legendário copywriter Eugene Schwart
detalhou o comportamento das pessoas
em 5 níveis de consciência.
E eu vou detalhar os cinco, puxando para o lado dos anúncios online -- tráfego pago.

#1 || Completamente Não-
Consciente
Seu cliente tem um problema, porém não tem ideia disso e, muito menos da solução e quiça do
seu produto.
Como posicionar anúncios para essa consciência #01?

1. Educar e trazer conteúdo relacionado ao seu produto que mostrem com o que você
trabalha; trabalhar muito o topo do funil, como campanhas de Engajamento,
2. Visualização de Vídeo no Facebook Ads.
3. Anúncios de vendas ou, com CTAs costumam ter baixo desempenho para esse nível.

#2 II Consciente do Problema

Seu cliente sente que tem um problema, porém ainda não conhece uma solução.
Como posicionar anúncios para essa consciência #02?

1. Mostrar conteúdos sobre a dor e explicar como isso prejudica a vida do seu cliente;
2. Trazer seu cliente para a consciência #03; por isso a adição de CTAs nos anúncios para
que o cliente conheça mais sobre o conteúdo são recomendados.

#3 // Consciente da Solução
Consumidor consciente do problema e da solução, mas não do seu produto.
Neste nível, seu cliente está completamente ciente que possuí um problema e já está
pesquisando por soluções.

Como posicionar anúncios para essa consciência #03?


1. Pegar pela Intenção do seu Cliente. Neste nível, ele já está pesquisando sobre a solução e
nada melhor do que posicionar seu anúncio nos dois maiores buscadores hoje: Google e
YouTube.
2. Anúncios no formato de educação: mostrar a dor e fazer a ligação com a solução,
mostrando que essa é a forma mais simples e efetiva. Que seu conteúdo aborda os pontos
necessários para o cliente.

#4 // Consciente do Produto
Seu cliente sabe que você tem o produto que precisa, mas não está certo ainda se vale a pena
para ele.
Sim, ele conhece seu produto.
Mas há uma ponte que o separa da conversão.

Como posicionar anúncios para essa consciência #04?


1. Construir a ponte: quebrar objeções é fundamental nesse nível.
2. Use uma página com perguntas e respostas (FAQ) para auxiliar no processo de compra.
3. Mostre depoimentos de clientes satisfeitos para alavancar sua autoridade no assunto.

#5 // O Mais Consciente
Neste nível estamos falando dos seus clientes, pessoas que já compraram com você.

Um dos objetivos nesse nível é aumentar a recorrência de compra desse cliente (conhecido
também como LTV) para que ele compre mais vezes e seja fiel aos produtos/serviços.

Como posicionar anúncios para essa consciência #05?


1. Educação: continuar gerando conteúdo que eduquem seu cliente e ele continue
aprendendo com você.
2. Gere valor infinito: não pare de estimular seu cliente com conteúdos exclusivos; crie o
espírito de comunidade entre sua audiência e, assim mantenha o nível de consciência do
seu cliente alto e ao seu lado.

Colinha básica para você salvar e consultar depois:


● Qual anuncio usar em cada nível de consciência:
1. Totalmente inconsciente: enfatizar os possíveis problemas
2. Consciente do problema: introdução do produto/serviço;
3. Consciente do produto: mostrar resultados do seu produto/serviço; que você tem a
solução
4. Consciente do produto: benefícios do seu produto/serviço; teste de anúncios para
vendas;
5. Totalmente consciente: vendas, remarketing, promoções

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